MENSAJE DEL RECTOR E · 2006-09-14 · La presencia de 183 consejeros y 80 directivos brindó la...

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MENSAJE DEL RECTOR

Dr. Rafael Rangel Sostmann (IME’65)Rector del Sistema Tecnológico de Monterrey

En la pasada Reunión Anual de Consejeros, que se llevó a cabodel 22 al 24 de febrero, se inició el proceso de consulta paradefinir la Misión 2015 del Tecnológico de Monterrey.

La presencia de 183 consejeros y 80 directivos brindó la oportunidadde preguntar en qué medida se ha cumplido la Misión propuesta hace10 años, y cuál deberá ser la tarea a realizar en la siguiente década.Para ello, resulta preciso tomar en cuenta, por una parte, las fortalezasy debilidades de la Institución y, por otra, los retos y las necesidadesmás apremiantes de nuestro país.

Se preguntó cómo se percibe, actualmente, a los Ex-A-Tec, y cuáldeberá ser su perfil en la próxima década para desempeñar qué tipode actividades, en beneficio del desarrollo del país. Se consultó,asimismo, sobre las aportaciones más importantes que hasta ahora hahecho el Tecnológico a la sociedad y las que deberá hacer al país enlos próximos años; sobre la futura orientación de nuestros esfuerzoscon respecto a las áreas académicas, y sobre el crecimiento de nuestrosistema educativo.

Este mismo proceso de consulta se llevará a cabo con los egresados,profesores, alumnos y líderes comprometidos con la Institución, puesel propósito final es que la Misión 2015 sea el resultado de una granvisión, a la luz de la cual se defina el rumbo del Tecnológico deMonterrey en la próxima década.

integratec / ene-mar ‘042

El Tecnológico de Monterrey mantiene la filosofía de que su éxito se debe al desempeño excelente de sus egresados, y cree en la

comunicación constante con cada uno de ellos para asegurar ese liderazgo en calidad universitaria.

Consejo EditorialRector del Sistema Tecnológico de Monterrey

Rafael Rangel Sostmann (IME’65)Vicerrector de Enseñanza Media y Asuntos Estudiantiles

Carlos Mijares López (IQA’71)Director de Servicios Escolares y Efectividad Institucional

Teófilo Ramos González (IE’67)Directora de Investigación y Desarrollo Educativo

María Luisa Martín PérezDirector del Programa de Comercio Electrónico

José Luis Figueroa Millán (ISC‘71, MIO’73)Director de Agricultura y Tecnología de Alimentos, Campus Monterrey

Manuel Zertuche Guerra (IAP‘79)Director de Relaciones con Egresados del Tecnológico de Monterrey

Jaime Bonilla Ríos (LCQ’80)

Revista trimestral publicada por Dirección de Relaciones con Egresados

Dirección Editorial:Juan Enrique Huerta Wong (MCO’00)

Coordinación Editorial:Aída Alejandra Ojeda Solís (LCC’96, MMT’02)

Arte y Diseño:Estela Irene Moreno Rascón y Carla Treviño Carballido

Asesoría Editorial: Diana Guardiola (LLE’82)

Suscripciones y Distribución:Juany Cortés Nava

Coordinadores de Relaciones con Egresadosen los diferentes campus

Aguascalientes, Jesús Alfredo Cruz Pérez (LAE’00), (449) 9100900. Central de Veracruz, Mónica del Río Torre (IIS’02), (271)717 0572. Ciudad de México, Daniel Ballesteros Orozco (IEC’97)y Velia Villanueva Ochoa (LEM’01), (55) 5483 1839. Ciudad Juárez,Manuel Marrufo Gutiérrez, (656) 629 9183. Ciudad Obregón, Edna SerranoSpencer (LAF’01), (644) 414 1220. Colima, Francisco Chamery García,(312) 313 5600 ext. 229. Cuernavaca, Alejandra Delgado Gutiérrez(LCC’99), (777) 329 7148 ext. 7324. Chiapas, Gabriela VelascoRodríguez (LAE’98), (961) 617 6031. Chihuahua, Gregorio ChapaZamarrón (LCC’99), (614) 439 5000 ext. 4800 a 02. Estado deMéxico, Talia Rubio Silva (LAE’95), (55) 5864 5516. Guadalajara,Michelle Brevé Falck (LAE’97, MA’01) y Silvia Vergara Bonilla(LAF’00), (33) 3669 3000 ext. 4090. Guaymas, Guillermo SoberónChávez, (622) 221 0750. Hidalgo, Yamile Fernández Chéquer(IIS’03), (771) 717 1842. Irapuato, José Antonio Bravo Barrera(LIN’94), (462) 623 0028 ext. 125. Laguna, Elayne Vega Juárez(CP’98, MA’01), (871) 729 6373 y 726 6363. León, Celia MalacaraHernández, (477) 710 9000 ext. 2114. Mazatlán, Eva MarisolBárcenas Caldera (LHT’99), (669) 989 2044. Monterrey, AlejandraGutiérrez Gutiérrez (LCC’02), (818) 358 7620. Querétaro, EnriqueCanela Ramírez (LIN’01), (442) 238 3150. Saltillo, Patricia MaríaCastañeda Pérez (IIS’00), (844) 411 8052. San Luis Potosí, SoniaYolanda Valdés Chavero (LEM’99), (444) 834 1000 ext. 1069.Sinaloa, Alejandra Rivera Plascencia (LAN’98), (667) 759 1600 ext.1666. Sonora Norte, Margot Molina Elías (LSCA’87), (662) 2591000 ext. 603. Tampico, Adriana García Malo Nájera (LSC’95),(833) 229 1641 ext. 2302. Toluca, Enrique Cisneros Salgado(MA’96), (722) 279 3162. Zacatecas, Adriana Guadalupe RincónDávila (LEM’98), (492) 923 8770 ext. 6032.

Agradecemos la colaboración especial de Gerente del Centro de Información de “El Norte”

Carlos Alan GonzálezSubdirector de Multimedia de “El Norte”

Jesús Rodríguez Sandoval (LCC’82)Editor de Fotografía Electrónica de “El Norte”

Abelardo Flores (LCC’91)

IMPRESIÓN Y VENTAS DE PUBLICIDADINK Servicios Gráficos

Allende 115, Col. Zapata. Tel.: (0181) 8400 0700 Monterrey, N. L. 64390

DIRECCIÓN DE RELACIONESCON EGRESADOS

DEL TECNOLÓGICO DE MONTERREYAv. del Estado 208, Col. Tecnológico. Monterrey, N. L. 64700

Teléfonos: (81) 8328 4119. Fax: (81) 8358 8176

[email protected]://portalexatec.itesm.mx

Nos daría mucho gusto incluir tus comentarios en este espacio. Por favor dirige tus cartas a integratec,Av. del Estado 208, Col. Tecnológico, Monterrey, N. L. 64700, México. También puedes comunicarte conintegratec al fax (81) 8358 8176 ó por correo electrónico: [email protected].

Correspondencia

LEE integratec EN HOUSTON

Felicito a la redacción de integratecpor el contenido tan interesante de susartículos. Recibí el ejemplar 60 y me lotraje a la oficina para compartirlo conotro Ex-A-Tec que colabora en la mis-ma empresa que yo, en Houston, Texas.No cabe duda de que el prestigio mun-dial del Tec de Monterrey es una tarjetade presentación para quienes vivimos enel extranjero.

Me pareció muy interesante el artículoCuidado: madres trabajando, que men-ciona la idea de compartir en la pareja elcuidado de los niños y las labores domés-ticas; esto es particularmente importanteen Estados Unidos, en donde no es fácilconseguir ayuda doméstica. En mi caso,he podido desarrollarme profesional-mente gracias a la ayuda de mi esposo.

Patricia Cavazos (LAE’73)

QUIERE CONTACTARCON AUTORES

Recibí recientemente integratec y sin-ceramente los felicito por los artículos.En el número anterior se publicó unacarta de Juan Luis Landáburu (IMA’79),en donde expresa su deseo de compartirmetodología con los Ex-A-Tec. Así mis-mo, en la sección Matices aparece el ar-tículo Objetivos de vida, de RafaelHurtado Domínguez (IMA’01). Megustaría que me ayudaran a ponerme encontacto con estas personas.

Mercedes Zamora (LSCA’90)

APUESTA POR CHILE

Llevo 4 años trabajando en Chile y aho-ra estoy por terminar una maestría. Gra-cias por enviar periódicamente integratechasta Santiago; me mantiene al tanto de mialma máter. Estoy convencido de que elTec nos preparó con una visión distintaa la de las demás instituciones educati-vas, lo que nos exige un mayor compro-miso con la sociedad, el trabajo y la familia.

Resulta necesario ver al Cono Sur comoun lugar de oportunidades de negocio.Los chilenos ven a México como un paísamigo y con grandes potencialidades;veamos también a Chile y Sudaméricacomo un lugar para emprender nuevosretos y negocios.

Luis Reyes (IIS’97)

BUSCA A EX -A-TECPARA HACER NEGOCIOS

Me complace recibir trimestralmente larevista integratec, ya que me recuerdalos días de estudiante. En la ediciónnúmero 60, leí la entrevista con JavierTerroba Garza (LAE’89), en la cual sehabla de su negocio de diseño yconfección de ropa. Quisiera obtener ladirección de este Ex-A-Tec, pues estoyen contacto con mujeres campesinas quetienen talleres de costura y confección–en el municipio de Hutabampo yCajeme, en Sonora–. Considero queellas podrían trabajar muy bien con él.

Emilio Acosta (IAF’78)

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DESDE EL TEC5 Incubadora de sueños, formadora

de empresas

Iniciar un negocio propio no escuestión de suerte. Se debe contarcon un plan de negocios queconsidere los factores demercado, finanzas y operaciónque permitan alcanzar el éxito.Para llegar a ello están las 21incubadoras del Tecnológico deMonterrey, donde se gestan losfuturos empresarios de México.

12 Campus León, pulso rítmico de crecimiento

14 Método R5, o de cómo reclutar en 5 minutos

16 Potencial geográfico de ventas

18 Modernización financiera de la administración pública

VISIÓN

20 Ex-A-Tec: Rumbos diferentes, un mismo compromiso

PORTADA: CARLA TREVIÑO CARBALLIDO

C O N T E N I D O

integratecEN PERSONA24 De proyecto escolar a líder del mercado

Pablo Maiz (IQA’90, MIQ’93) yJorge Garza (IQS’90, MIQ’93)pasaron largas horas bajo el sol enlo alto de chimeneas industriales.Los ahora líderes nacionales en lamedición de contaminantes,constatan que su esfuerzo bienvalió la pena.

26 Un empresario que trabaja con energía

Con mucha energía trabajaEnrique Gómez-Junco (IQA’87)quien, después de 16 años,consolida una empresa que buscavolver más eficiente el uso de laenergía en la industria. Además,apoya personalmente el desarrollode nuevos empresarios.

EN CONTACTO

30 Notas de Asociaciones

MATICES34 Renovarse o morir: mitos de la obsolescencia

tecnológica

37 Del fin de las utopías

38 Las dulces compañías del Diablo Guardián

integratec D. R. ©, es una publicación trimestral para los egresados del Tecnológico de Monterrey.Trimestre: abril-junio de 2004. Tirada: 35 mil ejemplares. Certificado de Licitud de Título No.8648 y Certificado de Licitud de Contenido No. 6093. Reserva del Uso Exclusivo del Título No.3700-94, otorgada por la Dirección General de Derechos de Autor. Registro postal como publica-ción periódica 005 0188 Características 2292 52212. Se prohíbe la reproducción total o parcial delcontenido de esta revista por cualquier medio sin previo y expreso consentimiento por escrito delInstituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey a cualquier persona y actividad quesean ajenas al mismo. Los artículos firmados son responsabilidad de sus autores y no necesariamentereflejan la opinión del Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, con direcciónen Avenida Eugenio Garza Sada No. 2501, C.P. 64849, Monterrey, N. L.

EN ESTE NÚMEROMensaje del Rector..............................1Correspondencia ................................2Quantos ............................................39Agenda..............................................40

Desde el Tec

Ser emprendedor no es una forma de ganarse la vida,

sino una forma de vida. Así lo entienden los egresados

y estudiantes que entran a la Incubadora de empresas

del Tecnológico de Monterrey para formular un buen plan

de negocios, recibir asesoría y establecer alianzas con otros

que, como ellos, buscan convertir sus sueños en empresas.

Aída Ojeda Solís (LCC’96, MMT’02)


DESDE EL TEC

En 1982, John Naisbitt, autor dellibro Megatendencias, afirmóque Estados Unidos estaba aco-

rralado por un terrible recorte de em-pleos de las grandes corporaciones. Pre-dijo, además, que se pasaría de una so-ciedad gerencial a una impulsada pornuevos empresarios.

Por su parte, David Birch, profesor delMassachusetts Institute of Technology(MIT), publicó en 1979 que un granporcentaje de los empleos generados enEstados Unidos no era creado por las mil500 empresas de Fortune, como se pen-saba, sino por las pequeñas empresas ypor aquellas otras que lo habían sidoaños atrás.

Cualquier parecido con la realidad mexi-cana actual no es mera coincidencia. Deacuerdo con cifras actuales del InstitutoNacional de Estadística, Geografía e In-formática (INEGI), el desempleo abier-to fue del 3.25 por ciento de la pobla-ción económicamente activa, mientrasque el subempleo alcanzó el 25.8 porciento. En contraste, las pequeñas ymedianas empresas mexicanas hacen sutarea: según Nafinsa, banca de desarrollodel gobierno federal, las pymes generanalrededor del 60 por ciento de los em-pleos y el 40 por ciento del producto in-terno bruto en el país.

Con estas cifras en mente, el Tecnológicode Monterrey apoya, desde hace casi 20años, la formación de una cultura em-prendedora, en la que egresados y futu-ros egresados colaboran entre sí, y creanmicroempresas que brindan empleo aotros, con el fin último de promover eldesarrollo de México.

El programa de Incubadora de empresasdel Tecnológico de Monterrey pone adisposición de alumnos, egresados ypúblico en general, a un grupo deexpertos que los asesoran para constituirsu empresa o asociación civil. Aquellosque deciden incubar su empresa oasociación, pueden elegir trabajar enuna oficina amueblada y equipadadentro de alguno de los campus de laInstitución, o bien, de manera virtual, através del Portal Emprendetec(http://www.emprendetec.com).

Luis Arturo Torres García (LSCA’89,MA’94), director del Centro de DesarrolloEmpresarial del Tecnológico de Monterrey,lo explica así: “No se trata de una simpleestrategia de autoempleo para nuestrosegresados, sino de formar a gente prepa-rada que funde su propia empresa,financieramente viable y autosuficiente,colabore con sus similares, dé empleo a losdemás, y esté satisfecha con lo que logre”.

El reto es que, de las Incubadoras deempresas –localizadas en 21 de los 33campus del Tecnológico de Monterrey–,surjan, cada año, 400 empresas sólidas ycon visión de negocio, que constituyanuna nueva sociedad emprendedora y ge-neradora de empleo. El sueño: incubarun mejor escenario económico y socialpara todos los mexicanos.

De buscadores a creadores de empleo

El sondeo anual que realiza la empresaPrice Waterhouse Coopers, revela que el52 por ciento de presidentes y ejecutivosde empresas en todo el mundo recurre arecortes de personal para hacer frente alas complicadas condiciones de la econo-mía mundial.

Si a esta situación se le suma el subem-pleo que alcanzó el año pasado a más de11 millones de personas en México, elpanorama no es del todo halagüeño pa-ra miles de universitarios que tras gra-duarse tienen la intención de trabajar enlas empresas ya existentes. Por ello,sugiere el responsable de las Incubadoras,es necesario pasar de la cultura de bus-cadores de trabajo a la de creadores deempleo.

Para transitar a lo segundo no hace fal-ta una idea genial. Según Paul Burns,autor del libro Entrepreneurship andSmall Business (2001), ninguno de lossiguientes factores influye en la decisiónde convertirse en un emprendedor: es-tado civil, hijos, salario anterior, expe-riencia, edad, género, raza, clase social,personalidad y estilo en la administración.

A la pregunta obligada de ¿y cuál, enton-ces, es el factor de éxito?, la respuesta esésta: “Tener entusiasmo y un buen plande negocios, acompañado de aprendizajecolaborativo y asesoría continua de

El éxito de un emprendedor se basa en un buen plan de

negocios, aprendizaje colaborativo y asesoríacontinua de expertos. Todo eso se desarrolla en las Incubadoras de

empresas del Tecnológico de Monterrey.

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expertos”, remarca Luis Arturo Torres,director del Centro de DesarrolloEmpresarial. El entusiasmo lo poseequien desea emprender un negocio; elresto se desarrolla con el apoyo que brin-dan las 21 incubadoras de empresas delTecnológico de Monterrey.

En la mayoría de los campus del paísexiste una Incubadora de empresas. Ahí,los alumnos y egresados interesados, asícomo el público en general, tras el pagode una cuota de recuperación, reciben laasesoría necesaria para constituirse comomicroempresarios.

Así lo hizo Xavier Mondragón Quintana,estudiante de la carrera de Ingeniero In-dustrial y de Sistemas, del Campus Mon-terrey, que lleva un año al mando deEconomuebles, empresa de diseño y co-mercialización de muebles hechos concartón corrugado. Ideado durante elcurso de Desarrollo de emprendedores yganador del Premio FRISA 2002–otorgado por la empresa FRISA Forjadosal mejor plan de negocios presentadodurante el semestre–, el negocio de esteemprendedor de 23 años da empleo di-recto a dos diseñadores y cinco ensam-bladores, e indirecto, a los maquiladoresy transportistas de sus muebles.

Recientemente, Economuebles produjomil 700 mesas para computadoras por-tátiles, con el logotipo de variasempresas. “Mi negocio es vender publi-cidad y regalar los muebles hechos decartón reciclable”, comenta con orgullo.

Xavier Mondragón es el vivo ejemplo deque la edad para iniciar un negocio noimporta, y que una idea convertida enempresa le transforma, de estudiante denoveno semestre, a joven empresario,creador de empleo.

Emprender en la virtualidad

A fines del año pasado, tan sólo en elCampus Monterrey, la capacidad de laincubadora de empresas creció de 17 a84 lugares, ubicados en el Centro Inter-nacional de Aprendizaje Avanzado deese campus.

Sin embargo, ésta no es la única formade emprender un negocio. Las incuba-doras de empresas del Tecnológico de

Monterrey aprovechan la tecnologíainformática para dar la opción, a las per-sonas interesadas, de incubar su negocioen la virtualidad.

A través del Portal Emprendetec(http://www.emprendetec.com), losempresarios en incubación pueden reali-zar consultas, recibir asesoría y capacita-ción en línea, establecer enlaces de nego-cios con sus similares en otros campus,consultar información sobre oportunida-des de financiamiento, y entrar en con-tacto con los laboratorios y centros de in-vestigación del Tecnológico de Monterrey.

“Los beneficios son idénticos a los quese obtienen en la incubadora física, ex-cepto que en ésta última, los empresariosposeen una oficina equipada dentro delcampus más cercano y reciben cursos decapacitación y tutoreo de manera presen-cial”, explica Arizbeth Jácome Guajardo(LEM’98, MED’02), coordinadora demercadotecnia y alianzas estratégicas dela incubadora del Campus Monterrey.

Mayra Gómez Sánchez (LIN’97), em-prendedora en gestación, optó por lapreincubación virtual, dado que trabajamedio tiempo en una empresa construc-tora en la Ciudad de México.

Apoyada por Hugo Esquinca Farrera(ARQ’03), coordinador de la incubadora

de empresas del Campus Ciudad deMéxico, Mayra trabaja actualmente enla planeación de la Fundación Mexicanade Artritis “Mayra Isabel”, enfocada abrindar apoyo a los pacientes que pa-decen esta enfermedad del sistema in-munológico, que se manifiesta por do-lor e inflamación en el revestimiento delas articulaciones.

Motivada porque su mamá padece artri-tis desde hace 3 años, Mayra desea quesu fundación brinde información sobrecómo tratar la enfermedad, a través decursos impartidos por médicos especia-listas; establezca grupos de apoyo e in-tegración, y ponga al alcance de los pa-cientes, productos que faciliten sus acti-vidades diarias. “La fundación busca queel paciente sea independiente y que su

Dentro de tres años, lasIncubadoras del

Tecnológico de Monterreygenerarán alrededor

de 400 nuevasmicroempresas por año.

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familia lo entienda y apoye”, subrayaMayra Gómez.

Otro gran esfuerzo social es el de CarlosJesús Izquierdo Fourzán, estudiante dela maestría en Sistemas de Calidad, en elCampus Ciudad de México. Su proyectode empresa en incubación virtual se llamaJoy Consulting Mexico, futuro organismocertificador de pequeñas y medianas em-presas en sistemas de gestión de la calidadISO 9000. Joy… destinará 66 por ciento desus utilidades a sus empleados y al patroci-nio de estudiantes de educación primariade bajos recursos con excelente desempeñoescolar o con alguna discapacidad física.

Apoyado, además, por donativos de unifor-mes y útiles escolares, Joy… dará a las fami-lias una despensa mensual, cubrirá los gas-tos médicos menores de los niños becados,y organizará un viaje a Disneyworld en ve-rano. “Se ríen de mí cuando hablo de llevara los niños a Disney, pero considero que esaexperiencia los motivará para seguir adelan-te con sus estudios”, aclara Carlos Jesús.

En busca de inversionistas y donantes, esteemprendedor de 42 años no se arredra an-te el reto. Confía, al igual que Mayra, enque su proyecto virtual pronto se harárealidad.

Ser emprendedor: una forma de vida

Ser emprendedor no es precisamente unaforma de ganarse la vida, sino una formade vida. Así lo expone David Birch, pro-fesor del MIT (en Hull, 1988).

Con este principio coinciden 220 alum-nos, inscritos en la modalidad emprende-dora que puso en marcha el Tecnológicode Monterrey el año pasado. Desde elprimer semestre, los estudiantes de estamodalidad reciben cursos que desarrollansus aptitudes empresariales. Para cuandocursen octavo o noveno semestre, los es-tudiantes tendrán la obligación de cons-tituir legalmente una empresa. “Esto ase-gura que en menos de 5 años, todos es-tarán trabajando en su primera declara-ción anual”, abunda Arturo Torres,director del centro que apoya eldesarrollo de empresarios.

Se espera que, en dos o tres años, se ge-neren alrededor de 400 nuevas empresasanuales. Y ya se está en el camino, puesal día de hoy existen 280 proyectos enincubación en Aguascalientes, Central deVeracruz, Chiapas, Chihuahua, Ciudad deMéxico, Ciudad Juárez, Cuernavaca, Es-tado de México, Guadalajara, Hidalgo,Irapuato, Laguna, León, Monterrey,

Puebla, Querétaro, Saltillo, San LuisPotosí, Santa Fe, Toluca y Zacatecas.

Con grandes deseos de independencia ydesarrollo personal, trabajan un consul-tor en ahorro de energía y un grupo dedesarrolladores de tecnología médica,que cumplen sus sueños de crear unnegocio propio.

Alejandro Álvarez Ramírez (MA’00)creó su consultoría en ahorro de ener-gía: Novaenergía. A través de ella realizaestudios en industrias y hoteles para de-terminar qué tecnología es la más apro-piada para reducir el gasto de energía ensu operación diaria. Con 12 años deexperiencia en el área y dos de tener suempresa consultora en incubación vir-tual con su socio, Adolfo González Mar-tínez, Alejandro se muestra entusiasma-do por los proyectos que tiene en puer-ta. “Para un grupo hotelero traeremos lamejor tecnología canadiense de ahorro,la cual bombea calor de la Tierra hacialos sistemas de aire acondicionado y aguade los edificios”.

Tan sólo el año pasado, Novaenergía obtu-vo un ingreso por ventas de un millón 200mil pesos, y va por más. El empresario re-conoce que la incubadora lo ha ayudado aformar su negocio. “Con la asesoría finan-ciera y legal que nos proporciona, no haypretexto para no ser exitoso”, sostiene.

De la misma opinión es un grupo deegresados y estudiantes del Campus Gua-dalajara que, liderados por Aldo AlfonsoLópez Cantú (LAE’02), han creado lacompañía Biomedic Research. Dedicada

En el Portal Emprendetec, los empresarios en incubación

realizan consultas, reciben capacitación

y establecen enlaces denegocio con sus similares

en otros campus.

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al desarrollo de productos tecnológicospara la salud, Biomedic creó el sistemaSigns of Life, un artefacto en forma de pul-sera que, sin emplear agujas, registra lapresión arterial, temperatura, pulso y nivelde glucosa en la sangre del portador, consólo estar en contacto con su piel.

Segundo lugar de la competenciaNorthwest Venture –organizada por laUniversidad Estatal Boise, en Idaho, Es-tados Unidos–, el dispositivo Signs… mo-nitorea el estado de salud del portador. Sialguna de las mediciones sale del rangopreestablecido por su médico, se envíauna señal de auxilio a una central que, asu vez, retransmite el llamado a una insti-tución de salud, al médico particular o alos familiares. Al mismo tiempo, se locali-za a la persona por medio de satélite, queda su ubicación en coordenadas.

“Una persona que sufre un ataque cardia-co tiene 30 segundos antes de caer incons-ciente y dos minutos antes de sufrir lesióncerebral, por lo que el dispositivo pretendereducir el tiempo entre el ataque y la aten-ción al paciente”, explica el director.

Apoyado por un grupo de especialistas engenética molecular y servicios de ambu-lancia, el grupo de Ex-A-Tec, cuyas edadesrondan los 26 años, trabajan ahora en laminiaturización de Signs… y pretendenproducirlo en serie. Para lograrlo, esperanrecibir apoyo económico del programaAvance del Consejo Nacional de Ciencia yTecnología, y de la compañía Intel Capital.

Proyectos que, como éste, nacen y cre-cen en las incubadoras de empresas delTecnológico de Monterrey, cuentan conlas bases suficientes para permanecer porlargo tiempo en el mercado. Al mismotiempo, hacen que los emprendedoresconciban su negocio como una verdade-ra forma de vida: una que les brinda cre-cimiento y satisfacción personal, al saberque su empresa se consolida y apoya eldesarrollo profesional de otras personasque colaboran con ellos.

Con miras a construir una verdadera so-ciedad emprendedora, las 21 incubadorasdel Tecnológico de Monterrey darán aluz 400 negocios por año que, a su vez,

crearán más empleos y promoverán eldesarrollo de México. Muchos son ya losemprendedores que actualmente dan losprimeros pasos en el sueño de hacerrealidad su propia empresa.

Para saber más…

Burns, P. (2001). Entrepreneurship and Small Business.Palgrave, Nueva York, EUA.Drucker, P. (1993). Innovation and Entrepreneurship.Harper Business, EUA.Hull, G. S. (1988). Guía para la pequeña empresa. Tenden-cias en una economía global. Ediciones Gernika, México.Planellas, M. (2003). De la idea a la empresa. Gestión2000, Barcelona, España.

Las siguientes aseveraciones no miden tus capacidades nitus aptitudes. Simplemente evalúan tus intereses y predis-posiciones personales para ser emprendedor(ra). ContestaSí o No a cada aseveración, según sea tu caso.

1. Tiendo a ser optimista y entusiasta cuando emprendo algo, convencido(da) de mis posibilidades.

2. Me siento a gusto cuando dirijo un grupo y cuando debo tomar decisiones importantes.

3. Estoy casi siempre seguro(ra) de llevar a buen término un proyecto difícil.

4. Sé motivar a mis colaboradores y comunicarles mi entusiasmo hacia el objetivo que persigo.

5. Tengo padres o amigos que son emprendedores o han estado en los negocios.

6. Me gusta saber el resultado de mis decisiones, y me esfuerzo por conocerlo.

7. Cuando estoy convencido(da) de algo, general-mente puedo convencer a otros de lo mismo.

8. Soy capaz de hacer muchas cosas al mismo tiempo, y resuelvo los problemas rápidamente.

9. Sé tomar riesgos, pero calculados y razonados.10. Creo que el éxito es una cuestión de voluntad

y disciplina personal; depende de mí.11. Enfrento las situaciones complejas y no tolero

ningún obstáculo cuando decido alcanzar un objetivo.

12. He participado en actividades en las que yo soy mi propio jefe o que implican que dirija una empresa.

13. Me gusta innovar y descubrir nuevas formas de hacer las cosas.

14. Tomo en cuenta los consejos de los demás pero, en definitiva, soy yo quien decide.

15. He participado en la organización de actividades para clubes o asociaciones.

16. Pienso que para tener éxito, se necesita aceptar el cambio y adaptarse a él.

17. Creo que trazar objetivos personales es un primer paso para el éxito.

18. Me motivan las situaciones imprevistas e inciertas.

19. Cumplo lo que me propongo; detesto estar sin hacer nada.

20. Considero que alcanzar una meta genera un grado de satisfacción incomparable.

21. Busco realizar actividades concretas durante mis vacaciones (por ejemplo, colecciono algo).

22. Sé que el compromiso a largo plazo me permite alcanzar objetivos importantes.

23. Prefiero decidir por mí mismo(ma), ser mi propio jefe.

24. Tengo la impresión de ser más dinámico(ca) y perseverante en mi trabajo que la mayoría de mis compañeros.

25. Pienso que el éxito es la consecuencia de un esfuerzo continuo; la suerte interviene poco o nada en ello.

Si todas o la mayoría de tus respuestas son afirmativas,cumples con el perfil del(la) emprendedor(ra) de éxito.

Fuente: Fortin, P. (1986). Devenez entrepreneur. Pourun Quebec plus entrepreneurial. Les Presses de l’Univer-sité de Laval, Quebec.

¿Cumples con el perfil de un(a) emprendedor(ra) de éxito? Descúbrelo aquí.

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Para mayores informes, los interesados pueden comunicarse con Paola Sánchez (LIN’95, MA’99), de la Coordinación de Estudios de Posgrado en el Extranjero, al correo electrónico [email protected].

E D U C A C I Ó N I N T E R N A C I O N A L

Becas de PosgradoREINO UNIDO

Instituciones: University College LondonNivel de estudios ofrecido: Maestría y doctoradoÁreas del conocimiento: Todas las que ofrece la universidadLímite para la entregade documentos: Junio de 2004

Instituciones: Organización de Estados Americanos Nivel de estudios ofrecido: MaestríaÁreas del conocimiento: TodasLímite para la entregade documentos: Agosto de 2004

Instituciones: Secretaría de Relaciones ExterioresNivel de estudios ofrecido: EspecializaciónÁreas del conocimiento: AgriculturaLímite para la entrega de documentos: Junio de 2004

Instituciones: Agencia Española de Cooperación InternacionalNivel de estudios ofrecido: PosgradoÁreas del conocimiento: TodasLímite para la entrega de documentos: Agosto de 2004

Instituciones: ComexusNivel de estudios ofrecido: Posgrado Áreas del conocimiento: TodasLímite para la entrega de documentos: Mayo de 2004

Instituciones: Provincia de QuebecNivel de estudios ofrecido: Maestría y doctoradoÁreas del conocimiento: TodasLímite para la entrega de documentos: Agosto de 2004

MIEMBROS DE LA OEA

EGIPTO

ESPAÑA

ESTADOS UNIDOS

CANADÁ

Por qué estudiar en Chile

Durante los últimos semestres dela licenciatura, me nació la in-tención de hacer una maestría

en el extranjero, y si bien me desempeñésatisfactoriamente durante 5 años en elmundo laboral, aquella inquietud decontinuar estudiando volvió a despertaren mí. Y es que definitivamente todavíatengo mucho que aprender; mis intere-ses se centran en la búsqueda de funda-mentos, teorías, modelos o casos que meayuden a tomar decisiones óptimas parasolucionar problemas, liderar proyectos,administrar recursos económicos yhumanos…

Como la mayoría de los egresados de migeneración, pensaba estudiar en una uni-versidad top ten de Estados Unidos; sinembargo, en una feria de informaciónsobre universidades americanas me en-contré con un stand de la Pontificia

Universidad Católica de Chile. Me llamóla atención porque era la única universi-dad de Sudamérica que participaba en elevento y que ofrecía un programa de ne-gocios (MBA), con reconocimiento in-ternacional, alianzas académicas para rea-lizar estudios de intercambio y doblegrado en universidades extranjeras.

Así que postulé para esta universidad ypara cinco opciones más, entre las cualeshabía universidades de Estados Unidos yEspaña. Finalmente me aceptaron en laCatólica, y pensé que suponía una opor-tunidad de vivir y conocer un país con unpotencial de crecimiento económico in-creíble, con un ejemplo de administra-ción política y pública para los países deLatinoamérica y Sudamérica. Y es queChile es, según el índice de desarrollohumano de la UNESCO, el país con ma-yor calidad de vida de América Latina.

De modo que aquí estoy, en Santiago,una ciudad moderna, limpia y con buenacalidad de vida.

La Católica –como aquí se le conoce– esuna universidad con un nivel académicomuy alto. El programa que estudio com-bina cursos dictados por profesores, aná-lisis de casos prácticos y talleres de habi-lidades directivas.

Estudiar en Chile ha sido la mejor deci-sión que pude haber tomado. Más allá deconseguir un grado académico, estoyaprendiendo a apreciar y conocer las cul-turas americanas. Hasta ahora no habíavalorado el gran respeto que los centro ysudamericanos sienten por nuestro país,y eso me hace sentir orgullosa y motiva-da para estudiar los grandes problemaseconómicos que tiene México, e intentarcolaborar en su solución a mi regreso.

Alia Gisela Sánchez Vázquez (LEC’99)


Para obtener información sobre otros programas o alternativas de estudio en el extranjero, consultar la siguiente dirección: http://www.mty.itesm.mx/rectoria/pi/posgrado

En octubre de 2002 llegué a Lon-dres con sólo una visa de trabajo, ladirección de una consultora am-

biental en Bath, un poco de dinero para so-brevivir en lo que empezaba a ganar, y laincertidumbre típica de una nueva etapaque se presenta en la vida. Inglaterra, comoera de esperarse, me dio la bienvenida consu peculiar clima frío, húmedo y ventoso.

De eso hace más de un año y puedo decirque la experiencia ha sido tan gratificantecomo difícil. Para facilitar este tipo de tran-ce a otros Ex-A-Tec, he escrito un poco so-bre el proceso que se sigue para conseguirun permiso de trabajo en el Reino Unido.Si bien la información que proporciono noresponde a todas las dudas, sí puede ser útilpara aquellos egresados que tengan la in-quietud de probar suerte en el país delcurry y el estofado de cordero.

Es bueno saber dos primeras cosas: en pri-mer lugar, que el organismo encargado deotorgar permisos de trabajo en el ReinoUnido es la Oficina de Emigración y Na-cionalidad (The Immigration and Natio-nality Directorate of the Home Office); y ensegundo, que las políticas proteccionistasde este país estipulan que la expedición depermisos de trabajo sólo es para aquellosextranjeros capaces de realizar un empleoque ningún británico pueda desempeñar, ouno en el que la oferta de recursos huma-nos no sea suficiente para la demanda.

Tomando en consideración lo anterior, unprimer reto sería buscar una vacante querequiera el uso de un segundo idioma, pre-ferentemente el español. Los británicosson, en general, malos para los idiomas ex-tranjeros y suele haber pocos recursos hu-manos con tales competencias.

En mi caso, todo empezó con un mensajeelectrónico que mandé al director de lacompañía en donde laboro actualmente,haciéndole saber mi inquietud por desarro-llarme en el área ambiental. Él tenía planea-do participar en un congreso en Albuquer-que, por lo que le pareció una buena idea

fijar una entrevista en ese terreno neutro yplaticar acerca de las posibilidades. Despuésde la entrevista vino la oferta de trabajo,pero el proceso no fue fácil.

Una de las principales barreras a superarpara cristalizar el empleo es descifrar la so-licitud de permiso de trabajo. Mi emplea-dor nunca había hecho algo parecido, ytampoco parecía muy interesado en apren-der el proceso. De ahí que la tercera consi-deración es tomar la iniciativa y digerir se-mejante trámite al empleador. A este res-pecto, en la página de la Oficina de Emi-gración y Nacionalidad existen varias op-ciones a seguir. La que yo seguí se denomi-na en inglés “Business and commercialwork permit, TIER 2 application”.

Por su parte, el empleador debe cumplirestos requisitos:1. Mandar copias de los certificados acadé-micos y/o profesionales que muestren que lapersona por emplear tiene las habilidades re-queridas para el puesto. De igual modo de-ben adjuntarse cartas de recomendación enpapel membretado, en las que se certifiquela experiencia profesional relevante en elempleo por realizar. En mi caso, envié trescartas de recomendación de mis empleado-res pasados, y mis títulos de licenciatura ymaestría apostillados, de acuerdo con laConvención de la Haya; este trámite sepuede realizar en las oficinas de Escolar delos campus del Tecnológico de Monterrey.

2. Pruebas de no disponibilidad de trabaja-dores británicos calificados. El empleadornecesita probar que no puede dar la vacan-te de trabajo a un residente británico. En lamayoría de los casos se le pedirán detallesde los métodos de reclutamiento que usópara decidirse entre contratar a un británi-co calificado o a uno que no siendo britá-nico podría hacer el trabajo. A pesar de quemi actual empleador es especialista en sucampo y, por tanto, sabe que no hay mu-chos talentos en el área, con anuncios deperiódicos atrajo a algunos británicos conla experiencia requerida para el empleo. Sinembargo, como antes comenté, mi valor

agregado consistía en ser nativo del idiomaespañol, y ninguno de los candidatos britá-nicos hablaba nuestro idioma, requeri-miento indispensable de la vacante, enfoca-da a desarrollarse en el mercado español.Por ello, fue relativamente sencillo probarla no disponibilidad de trabajadores britá-nicos calificados.

3. Pruebas de búsqueda de talento y recluta-miento. El empleador debe publicar anun-cios de la vacante en los medios apropiadosy recibir solicitudes por un periodo de 4 se-manas, desde la primera fecha en que apa-rezca el anuncio. Para asegurarse de que losresultados del anuncio reflejan la disponibi-lidad de talentos que la empresa requiere,el anuncio debe ser publicado 6 meses an-tes de mandar la solicitud a la oficina deemigración. Tal oficina pide al empleadorel número total de personas que solicitaronla vacante, el de personas entrevistadas y lasrazones por las cuales no se les concedió elempleo. En mi caso, la empresa publicó unanuncio en el periódico y uno más en supágina de Internet. Como mencioné antes,nadie llenó los requisitos por completo,por lo que se pudo aceptar mi solicitud.Tres meses después, la oficina de emigra-ción me extendió un permiso de trabajopor 3 años. Sin ese permiso en la mano, re-sulta muy inseguro llegar al Reino Unido abuscar empleo.

4. Al llegar con el empleador, resulta conve-niente pedirle al contador de la empresa darel alta –en la Secretaría de Hacienda– en eltabulador de impuestos correspondiente alsalario percibido. Saltar este pequeño deta-lle puede costar el 40 por ciento de los pri-meros meses de sueldo. El dinero no se loqueda el Gobierno, pero no se vuelve a versino hasta el cierre del año fiscal.

Para saber más…

Oficina de Emigración y Nacionalidad:http://www.ind.homeoffice.gov.uk/Solicitud de permisos laborales:http://www.ind.homeoffice.gov.uk/default.asp?PageId=1610

Cómo colocarse en el Reino UnidoWalter Murguía Leiva (MSA’01)


En la ciudad de León contrastan latradición y el impulso por el cam-bio, traducido en un ritmo cons-

tante de crecimiento de la región.

La ubicación de León –entre el Bajío y laSierra Central– ha sido clave para su de-sarrollo industrial y comercial. La red ca-rretera favorece el acceso a la ciudad des-de diferentes puntos del país, y su aero-puerto internacional la conecta con im-portantes capitales nacionales y otrospuntos del extranjero.

Aunque originalmente las principalesactividades de la región estaban relacio-nadas con la ganadería, la agricultura yla fabricación de rebozos, a partir del si-glo 18 León se convirtió en el principal

centro de curtiduría y sus derivados. Yapara el porfiriato, la ciudad empezó asobresalir por su producción de calzadoy cinturones de cuero.

A 428 años de su fundación, León no esla misma de antaño. En las dos últimasdécadas, ha intensificado su actividad in-dustrial y comercial con el establecimien-to de nuevas empresas que diversifican suactividad y generan empleos, lo que mar-ca un nuevo ritmo de crecimiento.

En este marco de desarrollo no podía fal-tar una institución educativa que mar-chara a igual ritmo que la ciudad. Funda-do por empresarios leoneses, visionariosy emprendedores, que se reunieron en1978 para traer a esta ciudad el modelo

educativo del Tecnológico de Monte-rrey, el Campus León ha entregado al díade hoy casi 2 mil 500 títulos de profesio-nal y cerca de 300 de maestría.

El nivel de preparación que las diferentesgeneraciones de profesionistas alcanzanse da gracias a las actividades de aprendi-zaje que los profesores diseñan para de-sarrollar sus habilidades desde las aulas. Yes que a un ritmo constante, los profeso-res del Campus León toman cursos decapacitación en técnicas didácticas deavanzada, que después aplican en sus cla-ses. Muestra del alto desempeño docen-te es el reconocimiento otorgado por elTecnológico de Monterrey a la calidadacadémica del Campus León, durante elsemestre agosto-diciembre de 2003.

Celia Malacara Hernández En una ciudad donde contrastan la riqueza del pasado y el impulso por el cambio, el Campus León marca el ritmo de crecimiento de la zona.

Una manera de fomentar el liderazgo yla competitividad entre los alumnos delCampus León ha sido promover quecursen un semestre o un periodo de ve-rano en el extranjero. Las prácticas pro-fesionales en otro país constituyen unaexperiencia cultural y académica que re-percute en su desempeño profesional.

Por otra parte, la funcionalidad de las au-las del campus favorece el ambiente deaprendizaje en grupos pequeños. El equi-pamiento de los laboratorios, la tecnolo-gía de punta del Centro de Competitivi-dad Internacional, el Centro Culturalpara el desarrollo del aprecio por la cul-tura, y la Ciberplaza, son espacios quebrindan una inmejorable experiencia deaprendizaje.

El Centro de Desarrollo Empresarial yProfesional, por su parte, promueve laparticipación de los alumnos en el ámbi-to empresarial a través de escuelas prácti-cas, clínicas empresariales y prácticas pro-fesionales. Incluso, alberga a futuros em-presarios en las denominadas incubadorasde empresas.

El vínculo del campus con el sector pro-ductivo se lleva a cabo a través de pro-gramas de calidad y capacitación a em-presas, así como de estudios de competi-tividad y productividad, realizados porprofesores-consultores a empresas talescomo Grupo Andrea y Emyco.

El compromiso del Campus León con sucomunidad se ha hecho patente en distin-tas ocasiones. Así, en 1996, contribuyópara que el gobierno estatal tuviera unanueva visión, a través de la planeaciónestratégica titulada “Guanajuato siglo 21”,

estudio pionero en el área de la Adminis-tración Pública. Asimismo, en 1999 –enconjunto con el Sistema Estatal de Edu-cación para la Vida y el Trabajo– se for-muló el programa de Adultos Mayoresen la Universidad, que ofrece cursos re-lacionados con el cuidado de la salud, elfomento a la cultura y la educación con-tinua, a muy bajo costo. Convencidos deque nunca es tarde para aprender, cadasemestre, 225 alumnos mayores de 50años acuden a las aulas e instalacionesdeportivas del Campus León a tomarclases. En la actualidad, el programa esgestionado totalmente por el campus.

Agente de cambio de la región, el CampusLeón contribuye con educación de cali-dad, para que los recursos humanos de lazona del Bajío continúen marcando esteritmo acelerado de crecimiento.

Celia Malacara Hernández es coordinadora deRelaciones con Egresados del Campus León.


DESDE EL TEC

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Si, como yo, eres micro CEO (estoes, dueño de un “changarro”),quizá compartas conmigo la

amarga experiencia de que tu veintiúnicoempleado administrativo de pronto tehaya dejado la oficina vacía.

Quedar desamparado cuando múltiplestareas diarias –fuera de la oficina– teabsorben, puede hacerte soñar en regre-sar a trabajar en alguna empresa grande,en la que no tengas que preocuparte porquién limpia el escritorio, lava baños, or-dena archivos, recibe mensajería o envíacartas a clientes y proveedores… tareasque los micro CEO conocen cabalmente.

Las razones de un empleado para elabandono de su trabajo pueden ser apa-rentemente múltiples: salario, distanciade la casa a la oficina, estudios, casamien-to… Y mientras escuchas las excusas, ob-servas la pérdida de tu tiempo y el esfuer-zo invertido en interminables horas dereclutamiento y capacitación frente a lacomputadora y el archivero.

Elisur Pérez Sedano (IIS’99)

Reclutar un asistente personal,puede ser una labor

que tome mucho tiempo. O no, quizá basten sólo 5 minutos para conocer

las habilidades de los(las) candidatos(tas)

y contratar a la persona idónea.


DESDE EL TEC

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La razón real suele estar más allá de loobvio, y se llama falta de capacidad. Sí,la falta de capacidad es el verdadero ene-migo silencioso y se mueve en dos senti-dos: del lado de nuestro asistente, por-que nos muestra un currículo “inflado”de habilidades que nunca ha tenido, y denuestro lado, por la incapacidad para de-tectar tales carencias desde la primera en-trevista. Pero no todo está perdido.

Curiosamente, las debilidades más sen-cillas de detectar al reclutar a una perso-na son sus deficiencias ortográficas y sucarencia de recursos computacionales.Pues bien, detrás de estas fallas puedeocultarse en realidad una escasa prepa-ración académica, que a su vez se tradu-ce en más errores, mayor estrés y mayortiempo invertido en tareas sencillas (lle-nado de formatos, redacción de cartas,transcripción de nombres y direccio-nes…); en suma, desperdicio de tiempoen la supervisión de actividades rutinarias.

Por otro lado, los diplomas de cursos decomputación e inglés no significan quelos candidatos hayan usado la computa-dora para algo más que copiar música yconversar.

Para evitar tales percepciones engañosas,he diseñado el Método R5: recluta en 5minutos. Sin ser necesariamente científi-co, este método me ha dado muy buenresultado en mi empresa, y he ayudadotambién a otros amigos en desgracia. Setrata de seguir estos sencillos pasos:

Paso 1. Contrata seis o siete com-putadoras en un cibercafé, por doshoras. Normalmente hay un local deéstos cerca de tu negocio; habla con eldueño o encargado para que te dé un espa-cio en un día y horario poco concurridos.Asegúrate de que las computadoras ten-gan procesador de textos y teclado enespañol.

Paso 2. Ya con el cibercafé y el hora-rio seleccionados, publica el anunciode la vacante. Basta un texto como éste:“Empresa de prestigio contratará perso-nal para posición administrativa clave.Interesados presentarse en… Se aplicaráexamen de ortografía y uso de computa-doras”. No proporciones el teléfono delcibercafé, a menos de que quieras ganarla enemistad de su dueño.

Paso 3. Diseña el examen. La prueba decapacidad ha de ser sencilla y llevarle a unaspirante calificado no más de 10 minutosen su elaboración. Conviene que el for-mato de examen incluya lo siguiente:

Instrucciones generales - Pueden incluir-se aspectos como los siguientes: reglasdel examen (“No se admiten pregun-tas”, por ejemplo), recomendaciones(“Recuerda que la ortografía es muyimportante en esta evaluación”), co-mentarios sobre el proceso de selección(“Del resultado de este examen depen-de que recibas una invitación telefónicaa una entrevista, dentro de los próximos5 días”)...

Formato de datos generales - Es precisopedir aquí datos de relevancia comonombre, edad, dirección, estado civil,transporte que usa…

Prueba propiamente dicha - Puede adap-tarse pero, en general, incluye un brevetexto con errores ortográficos y una sec-ción que pruebe la habilidad del(la) can-didato(ta) en tareas simples con elmanejo de archivos e imágenes.

Paso 4. Aplica el examen en la fecha yhorario programados. Recuerda quedebes llegar unos minutos antes parapreparar las máquinas con los archivosque necesitas y ordenar en una fila a losprimeros interesados en llegar.

Al revisar los archivos de las computadorasverás que la mayoría de los examinadosmuestra sus deficiencias y que realmentepocos hacen bien el ejercicio, por simpleque éste sea. En definitiva, seguir estemétodo se traduce en estas ventajas:

Más rapidezSe pueden examinar aproximadamente48 personas en 2 horas, algo así como2.5 minutos invertidos por examen. Si seconsideran unos 30 minutos más paraentrevistas personales a quienes haganbuen examen, entonces la cifra se puedecerrar en 5 minutos por persona, lo queda origen al nombre del método. En miexperiencia, no he tenido más de cuatroentrevistas después de aplicar el examen.

Menos gastoAunque las cantidades pueden variar deciudad en ciudad, se puede estimar una

erogación menor a los 500 pesos, invertidosentre la publicación del anuncio, la renta delas máquinas y la aplicación del examen.

Menos desgasteEs posible evitarse la lectura de currícu-los “inflados” y dedicar mucho tiempo acada persona que se presente a pedir tra-bajo. De la manera tradicional, la pacien-cia se agota con horas y horas de entre-vistas, y la desesperación lleva a tomardecisiones apresuradas.

Por último, es bueno mencionar quecuando se entrevista a alguien después dehaberlo examinado con el Método R5, sehace con mayor confianza y seguridad ensu capacidad, por lo que la conversaciónpuede girar en torno a la detección depotenciales puntos de conflicto como eltransporte, las expectativas de ingreso, lasituación familiar...

Se pueden examinar 48 personas en 2 horas,

algo así como 2.5 minutosinvertidos por examen. Si se consideran unos 30 minutos más para entrevistas personales

a quienes hagan buen examen,

entonces la cifra se puede cerrar en

5 minutos por persona, lo que da origen

al nombre del método.

Elisur Pérez Sedano es director de Operaciones deSedepersa, empresa que ofrece servicios de seguros,fianzas y descuentos médicos, en el norte de Veracruz.

DESDE EL TEC

Aunque parezca obvia la necesidadde enfocar las estrategias de creci-miento hacia donde existen más

oportunidades, esto no siempre es factible.Y es que ante la escasez de informacióncuantitativa sobre el potencial de ventas enlas diferentes regiones, las empresas suelenestablecer metas y estrategias generaliza-das, asignando el presupuesto de acuerdocon los volúmenes históricos.

Así, es frecuente que las trasnacionalestraten de fijar los objetivos de venta desus subsidiarias en función del númerode habitantes. Por ejemplo, si en EstadosUnidos se venden 275 mil unidades deun producto, el objetivo para México secalcularía en 100 mil. Como es lógico,los directores se defienden argumentandodiferencias culturales y económicas, puesen México la capacidad adquisitiva esmenor y la cultura de consumo es bastan-te menos pronunciada que la del vecinopaís del norte, incluso entre los sectores demayores recursos.

Es frecuente que después de amplias dis-cusiones, la matriz y la dirección nacionalterminen conciliando un número entreambas posturas iniciales. Con el objetivodefinido, se asignan los recursos paralograrlo, en fun-ción al aumentode las ventas, perocon menor creci-miento. Con losgrandes númerosfijados, la direc-ción nacional ini-cia, a su vez, lasn e g o c i a c i o n e scon las regiona-les, de modo quesi –por ejemplo–

el crecimiento objetivo para el país ha si-do del 9 por ciento, entonces la negocia-ción inicia en un 16 para terminar en un11 por ciento, a fin de dar un margen quecubra cualquier eventualidad.

Esto significa que, en realidad, los obje-tivos de crecimiento se enfocan a aque-llos lugares en los que el subordinado haresultado menos hábil para negociar, enlugar de aquellos otros en donde existemayor potencial. En definitiva, el mejorvendedor resulta ser aquel que sabe ne-gociar mejor sus cuotas.

El vendedor, el gerente y el director seven en la necesidad de hacer una nego-ciación inversa a la de la cuota, y plantearalgo así: “Para cubrir mi cuota necesitomás camionetas”. A esto, el jefe dice queno hay presupuesto hasta que las ventassuban, pero a su vez da un argumento si-milar a su jefe, quien le contesta tambiénque el dinero tiene que venir de fuera.

Por otro lado, el valor que tienen los ca-nales de comercialización es facilitar el ac-ceso de los consumidores a los produc-tos. Por tanto, las condiciones comercia-les deberían recompensar el valor que ca-da canal agrega al producto en el estante.

Esto parece una definición sumamenteteórica, sin embargo, se ve modificadapor la fuerza del poder de negociación.Por ejemplo, una cadena competidoraque representa el 30 por ciento de la pri-mera empresa, no necesariamente tienela misma presencia en todas las regiones,por lo que en las que es más débil, losproductos de la primera empresa tienenmás potencial. Se podría atacar esa re-gión con otro canal más económico, pe-ro se pondría en peligro el 30 por cientode las ventas, por lo que nadie arriesga.

Ello significa que se habilitan canales ycondiciones comerciales en función desu poder de negociación, y no del valorque agregan en facilitar al consumidor elacceso a los productos.

Acerca de las regiones olvidadas, se des-conoce su potencial de ventas. Ante ello,se acumulan pretextos para no descubrir-las, ya que aparte de ser costoso determi-nar su potencial, habría que idear dife-rentes estrategias de acuerdo con lascondiciones de mercado de cada región.Grandes compañías con la mejor distri-bución nacional tienen regiones olvida-das que representan el 5 por ciento desus ventas.

Potencialgeográfico de ventas

Juan Luis Landáburu Llaguno (IMA’79)

Se acumulan pretextos para no descubrir nuevas regiones de venta. Pero hay que idear diferentes estrategias, según las condiciones de mercado en cada lugar.


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DESDE EL TEC

Todo lo anterior corrobora que, aunque esobvio que las estrategias de crecimientodeberían enfocarse hacia donde existe ma-yor potencial, esto no siempre se hace porfalta de información, y con ello se desper-dician muchos recursos de la empresa y seenmarañan las cuotas, comisiones, condi-ciones comerciales… En definitiva, se de-jan huecos que tanto los canales como loscompetidores suelen aprovechar.

Potencial geogr fico de ventas: PGV

Ante la realidad planteada hasta aquí, labuena noticia es que existe una manerarelativamente sencilla para determinar elpotencial geográfico de ventas de cada lí-nea de producto y, en algunos casos, has-ta de presentaciones particulares.

El PGV parte de estas tres premisas:• La competencia es en un entorno y nosólo contra una categoría.• La información más fidedigna y dispo-nible es la propia.• Las propias acciones tomadas se anali-zan para determinar las causas de éxito.

Ocho pasos son los necesarios para de-terminar el PGV. Ejemplifiquemos conel caso real de una distribuidora nacionalde llantas (las cifras originales han sidomodificadas).1. Obtener los valores de las variablessociales, demográficas y económicasque pueden influir en las ventas: núme-ro de automóviles particulares, taxis, ca-miones…; ingresos por turismo, servi-cios, comercio, población...2. Determinar la geografía de ventas, eintegrar los valores de las variables conlos del último año de ventas: RamosArizpe y Saltillo son atendidos por la su-cursal Nuevo León; Lerdo y Gómez Pa-lacio, por la sucursal Coahuila.3. Realizar unacorrelación enla que la varia-ble dependien-te sean las ven-tas y las inde-pendientes, lasreferentes al en-torno: Ventas =A x # automó-viles + B x # ta-xis + C x # ca-miones +...

4. Buscar que la correlación tenga vali-dez estadística: Ventas = 2.40 llantas xc/1,000 vehículos de la zona + 15.43llantas x c/$1,000 millones de comercio+ 13.40 llantas x c/$1,000 millones deturismo.5. Identificar aquellos lugares en dondelas ventas han sido mayores que el valorcalculado; estudiar todo lo que se estáhaciendo bien para crear las hipótesis deléxito (conviene que ésta y la siguienteactividad las realice un externo que notenga ceguera de taller): Veracruz, Esta-do de México, Chihuahua y NuevoLeón. Hipótesis de éxito: liderazgo deldirector divisional, balance entre rutasforáneas y locales, censo actualizado detalleres, supervisión personalizada delgerente de sucursal, antigüedad y actituddel personal, buena mezcla de venta en-tre los diversos canales, distribución derutas y esfuerzos en todas las poblacionesatendidas por la sucursal.6. Probar las hipótesis en las regiones endonde aún existe potencial por satisfacer;verificar lo que no se está haciendo: faltahacer un censo actualizado de talleres,supervisión personalizada en Distrito Fe-deral, Jalisco, Durango y Guanajuato...7. Cuantificar el costo de replicar las cau-sas del éxito; compararlo contra la utili-dad generada por las ventas adicionalesque se lograrían. La sucursal Guanajuatotiene un potencial por satisfacer de 6 mil200 llantas mensuales, lo que representaríauna utilidad adicional de 353 mil. Accionesa tomar:a. Inclusión de una ruta adicional paraatender en exclusiva a Celaya, Salamancae Irapuato, con un costo mensual de 130mil pesos.b. Dedicación de un día, por parte delgerente de sucursal, para actualizar elcenso de talleres.8. Establecer el plan estratégico comer-cial, en el que se incluyan cuotas, recur-sos, canales (valores y condiciones),

planes y presupuestos de mercadotecniay de trade marketing, y las regiones a de-jar descubiertas para una etapa posterior.a. Rehacer la geografía de ventas de Gua-najuato, con un objetivo total de 6 mil200 llantas, incluyendo una nueva ruta.b. Realizar campaña publicitaria local enlos municipios con potencial.c. Firmar con mayoristas, a fin de mejo-rar la mezcla por canal; el objetivo adi-cional son 10 mil llantas.d. Definir nuevo tipo de canal que le searentable distribuir entre 30 y 50 llantasmensuales por entidad. Ventas adiciona-les por 8 mil llantas.e. Rehacer las cuotas de ventas en fun-ción del potencial.

Es innegable que las compañías quevenden múltiples productos en múltiplesterritorios se enfrentan a la difícil tareade asignar sus recursos comerciales de laforma más rentable. Si bien comparar lautilidad potencial de diferentes produc-tos en diferentes regiones parecía ser unatarea imposible, existe ya la experienciaen empresas de diversos giros, que utili-zan –en lugar de la intuición– elpotencial geográfico de ventas.

El buen manejo de la información cuantitativa

es clave para conquistarnuevos mercados

en lugares recónditos...


Juan Luis Landáburu Llaguno es socio, desde1992, de Carvallo Consultores, empresa que brin-da asesoría de ventas a compañías, con base enindicadores de mercado.

DESDE EL TEC


Las innovaciones tecnológicas y elsurgimiento de instrumentos cadavez más sofisticados en los mer-

cados financieros, como la cobertura deriesgos, los instrumentos de inversión ylas fuentes de financiamiento, han cobra-do importancia en la modernización dela administración financiera, esto tantoen empresas privadas como en la adminis-tración pública.

Durante mucho tiempo, el manejo finan-ciero de los gobiernos se realizó bajo unenfoque discrecional. Sin embargo, amedida que los mercados han evolucio-nado, los gobiernos han hecho suya lanecesidad de mejorar su planeación finan-ciera y sus finanzas públicas.

Así, cada día aumenta el uso de instru-mentos del mercado de derivados y decobertura de riesgo; los primeros ayudana una mejor planeación, y los segundosotorgan certidumbre ante eventualidadesde la economía nacional.

En otro ámbito de las actividades finan-cieras de un gobierno, se encuentra lacolocación de deuda, para la que los es-tados y municipios han establecido nove-dosos mecanismos de asignación de deu-da y de inversiones, los cuales otorganmayor transparencia. Además, se utili-zan nuevas tecnologías en los procesosadministrativos de control del ingreso ydel gasto.

Con lo anterior no sólo se busca mejorarla eficiencia de la administración pública,sino también la imagen de los gobiernosante los ciudadanos, ya que la toma dedecisiones financieras se vuelve del cono-cimiento público.

Los gobiernos pueden, entonces, esta-blecer mecanismos emprendedores en la

contratación de deuda, como con las su-bastas, en las que se fijan parámetros–plazos y montos, por ejemplo–, y se lo-gra que las instituciones financieras com-pitan por medio de la tasa de interés quecobran. Con estos mecanismos se con-sigue disminuir los costos y se liberanrecursos financieros que permiten aten-der un mayor número de necesidades delos ciudadanos.

Otro tipo de herramientas que sirve almismo fin es el referido a la colocaciónde deuda entre los inversionistas, a travésdel mercado de dinero.

Las emisiones de certificados bursátiles,como las emisiones del Estado de Méxi-co, el Distrito Federal y Veracruz, cadavez son más frecuentes en los gobiernosestatales. La colocación de bonos o cer-tificados bursátiles también tiene la ven-taja de reducir el costo de la deuda. Elresultado de este tipo de mecanismos nosólo se refleja en ahorros, sino en unamayor transparencia sobre su asignacióny sobre la administración del Estado.

La emisión de bonos en una subastapública asegura mejores condiciones fi-nancieras del mercado y, en reciproci-dad, los tenedores de los instrumentos fi-nancieros –y en general, todos los ciuda-danos– obtienen plena información de lasituación financiera de los Estados, debi-do a la obligatoriedad de presentar a laBolsa Mexicana de Valores dicha infor-mación para hacerla pública.

Lograr una mejor planeación financieraes posible a través de instrumentosmás sofisticados del mercado de deri-vados. Entre los derivados financierosaccesibles en el país se encuentran losswaps en las tasas de intereses. Este ti-po de instrumentos se puede aplicar

Gabriel Yorio González (LEC’98)

Un gobierno es transparente

cuando publica su proceso

de toma de decisiones

financieras, a través

de sistemas de

información en línea.

de laModernización financiera

administración pública


DESDE EL TEC

19

para fijar las tasas de interés que se pa-gan sobre una deuda con tasa de interésflotante; o bien, en derivados financie-ros sobre el tipo de cambio, con losque se puede fijar el precio a través defuturos. De esta forma, es posible pre-ver los flujos financieros de las obliga-ciones del gobierno.

Otro aspecto de la administración finan-ciera lo constituyen las innovacionestecnológicas, que modernizan los pro-cesos administrativos de control de losgobiernos.

Así, los sistemas de pago se pueden siste-matizar por medio de redes y bancas elec-trónicas, de tal manera que disminuye elcosto operativo de la mano de obra y se re-ducen las probabilidades de error humano.

Estos mecanismos tienen efectos positi-vos dado que provocan una disminuciónen los niveles de corrupción, mejoran lapercepción de la administración de losgobiernos y aumentan la eficiencia delmanejo de sus recursos.

Bajo la misma lógica de modernización,se puede sacar un mayor provecho al fac-toraje electrónico, herramienta de inter-mediación bancaria con la que se puedeotorgar a los proveedores una mayor

liquidez en los proyectos de inversión.Asimismo, es posible aumentar la posi-bilidad de que cumplan con los proyec-

tos para los quefueron contratados.

En definitiva, alaprovechar de me-jor manera los ins-trumentos financie-ros que brindan losmercados de dineroy de derivados, me-jora la administra-ción y planificaciónfinanciera de losgobiernos. Por su

parte, las nuevas tecnologías agilizan losprocesos operativos y mejoran las admi-nistraciones públicas.

Esta nueva actitud de gobierno dismi-nuirá los costos de operación, reflejadosen las finanzas públicas. Ahora bien, to-davía existen muchas herramientas finan-cieras que no han sido explotadas, sinembargo, la tendencia indica que su usoha de ser cada vez más frecuente entrelos gobiernos comprometidos con lagente y que buscan mejorar la eficienciade su administración.

Durante mucho tiempo, el manejo financiero de los

gobiernos se realizó bajo un enfoque discrecional.

Pero ahora, los gobiernos están obligados a hacer

más eficientes sus finanzas y rendir cuentas claras

a la ciudadanía.

Gabriel Yorio González es director de DeudaPública, en la Secretaría de Finanzas del Gobiernodel Distrito Federal.


Visión

Uno de ellos nació en Ensenada,Baja California, y fundó, juntocon inversionistas que creye-

ron en él, una de las vinícolas mexicanasmás reconocidas a nivel internacional.Otro es originario de Puebla y, a sus 24años, ha creado cuatro empresas y reci-bido varios reconocimientos por su afánemprendedor.

Uno más impulsa la educación y erradi-cación de la pobreza de varios munici-pios en Chiapas; otra ha fundado y diri-ge una asociación civil que busca ayudara familias con hijos que tienen hiperacti-vidad y déficit de atención...

La lista no termina. Sea en el sector pri-vado, público o en organizaciones nogubernamentales, los egresados del Tec-nológico de Monterrey tienen una res-ponsabilidad importante con el desarrolloeconómico y social del país, y en su pro-yección al exterior. Aunque con diferen-tes intereses, comparten una formaciónprofesional de alto nivel de exigencia, yhan adquirido habilidades para desem-peñarse en cualquier ámbito y latitud.Sobre todo, están plenamente conscientesde que deben apoyar, con su trabajo, asu región.

Después de las aulas, cada uno ha toma-do rumbos diferentes, pero todos ellosestán encaminados hacia una misma me-ta: el desarrollo de México. Así es comomiden el éxito los Ex-A-Tec.

Querer es poder

El trabajo de los egresados del Tecno-lógico de Monterrey ha rendido frutosen diferentes latitudes. Sirvan un par deejemplos: el de un Ex-A-Tec de Ense-nada, Baja California, y el de otro dePuebla, Puebla.

Después de graduarse como IngenieroBioquímico y de trabajar en una empa-cadora de alimentos, Hans BackhoffEscudero (IB’71) estudió un doctoradoen Ciencias de los Alimentos, en Ingla-terra. Después de 5 años, regresó a Mé-xico. “Impartí clases en el CampusGuaymas. Luego dirigí un grupo deempresas enlatadoras de alimentos e in-gresé a la empresa Tropicana, de pro-ducción de jugos de frutas”.

Pero la fruta que tiempo atrás ya apasiona-ba a Backhoff era la uva. Tenía la certezade que en el área de Valle de Guadalupe,

en Ensenada, de donde es originario, sepodían producir vinos de calidad mundial.

“Hace 15 años producía vino en pe-queña escala, hasta que conocí a ungrupo de personas que apoyaron miplan de negocio para concretar, juntos,la creación de Monte Xanic”, abunda.

Con una filosofía basada en la combi-nación de tecnología de punta y demétodos tradicionales, los vinos deMonte Xanic han ganado, en variasocasiones, competencias en Francia yEstados Unidos.

Ex-A-Tec:Rumbos diferentes...un mismo compromiso


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Sea en el sector privado, en el gobierno o en organizaciones no gubernamentales, los egresados

del Tecnológico de Monterrey tienen una misma meta: el desarrollo del país.

Hans Backhoff Escudero, fundador de la vinícola Monte Xanic.

“No todas las técnicas que se usan enel mundo para producir vino funcionanen todos los lados. Nosotros experi-mentamos mucho, pero seguimos cose-chando uvas blancas a mano durante lanoche, para disminuir el riesgo de oxida-ción de la fruta, y mantenemos baja laproducción de vino, para concentrarnosmás en la calidad”.

Los 450 mil litros anuales producidos porMonte Xanic, vendidos en México y expor-tados a Francia, Alemania y Canadá, hanpuesto en alto el nombre de la empresamexicana y de este enólogo Ex-A-Tec.

Lo mismo ha pasado con Javier de LopeFrancés (IIS’02), quien a sus 24 años deedad ha fundado y dirigido cuatro em-presas, obtenido 16 reconocimientos na-cionales e internacionales, y publicado ellibro Para los negocios no hay edad, actual-mente en su tercera edición.

Javier dice que la clave para emprenderun negocio es no tener miedo al fracaso.De coleccionar y vender prendedores delHard Rock Café a los 16 años, Javier ins-taló un centro de verificación vehicularen su natal Puebla. Con los ingresos queobtuvo, creó la comercializadora Lofran(acrónimo de sus apellidos), en la quepersonas con capacidades diferentes ela-boraban retratos con fibras naturales.La artesanía se vendió como “pan ca-liente” en 11 países, incluidos EstadosUnidos, Canadá, Italia, Malasia, Españay Singapur.

Primera persona de habla hispana en ga-nar el premio al Emprendedor estudian-til en Norteamérica 2000, que otorga el

Jefferson Smurfit Center for Entrepre-neurial Studies de la Universidad deSaint Louis, Javier dirige ahora Publici-dad Estudiantil, negocio enfocado acrear panorámicos, agendas y directoriosde servicios de descuento, dirigidos a es-tudiantes de universidades de Puebla,Guadalajara, Guanajuato y Monterrey,principalmente.

Con miras a extender los servicios promo-cionales de su empresa a 16 ciudades delpaís, este joven reconoce que si no hu-biera estudiado en el Tecnológico deMonterrey, no habría hecho ni el 5 porciento de lo que ha conseguido hastaahora. “Los grupos estudiantiles, el pro-grama Emprendedor, las misiones comer-ciales en Asia y Sudamérica y los progra-mas de intercambio internacional tepermiten establecer tantas relacionescon compañeros y empresarios que, algraduarte, tienes todo para alcanzar eléxito”, apunta.

Con ese ritmo de vida y sus metas tra-zadas, piensa retirarse a los 40 años, pa-ra dedicarse por completo a su futurafamilia.

Con ese espíritu de lucha, tanto HansBackhoff Escudero como Javier de LopeFrancés dan muestra de que querer espoder. Así lo confirman sus historias deempresas y reconocimientos.

Comparten una causa social

¿Qué tienen en co-mún un funcionariodel Gobierno Fede-ral en Chiapas, lafundadora de unaasociación civil, uninvestigador y unarecién egresada?...Mucho, si se les mi-ra con detenimiento:compromiso social.

Egresados, los cuatro,del Tecnológico de

Monterrey, comparten laresponsabilidad de trabajar

en favor de su región, desde susáreas de influencia.

Luis Manuel García Moreno (LAE’87)es delegado federal de la Secretaría deDesarrollo Social en Chiapas, y coordinala ejecución de políticas sociales paraabatir la pobreza en comunidades mar-ginadas. En su opinión, sus accionesson de corresponsabilidad con el go-bierno del estado, los ayuntamientos yla sociedad civil.

Derivado de este trabajo conjunto, en lascabeceras municipales de El Porvenir,Bellavista, Siltepec, Bejucal de Ocampo yLa Grandeza, en Chiapas, se coordina laremodelación de escuelas y clínicas, elmantenimiento de caminos y puentes, yla instalación de servicios de telefonía rurale Internet, para que las 16 mil personasque habitan en esa zona tengan oportu-nidades de desarrollo.


VISIÓN

21

Distintos caminos han tomado

los Ex-A-Tec, dadas sus

formaciones profesionales.

Pero la dirección es la misma:

hacia un verdadero

desarrollo social.

� Javier de Lope Francés, emprendedor.


VISIÓN

22

En coordinación con el Tecnológico deMonterrey, Luis Manuel García verificaque los 23 Centros Comunitarios deAprendizaje (CCA), ubicados en la selvay la sierra de Chiapas, estén conectadosal satélite y brinden sus servicios educativosa la población. “Nuestra meta es instalar359 centros y mejorar aún más loscontenidos temáticos, para que la infor-mación de los cursos cubra las necesidadesde las comunidades”.

En Chiapas, más del 20 por ciento de la po-blación adulta no sabe leer ni escribir, porlo que se requiere de un programa fuerteen alfabetización, dice el delegado quien, através del programa Oportunidades de laSedesol, ha logrado mantener la asistencia

a la escuela de casi500 mil niños y jóve-

nes chiapanecos.

Luis Manuel pone énfasis enel potencial que tiene la agricul-

tura orgánica en el estado. “Quere-mos ser competitivos en café y hortalizasorgánicas. Buscamos abrir mercado enAsia y que la ganancia llegue directamen-te a los productores, a través de un solocanal de comercialización”, planea.

Con 39 años y dos hijas, de 4 años y 3meses de edad, Luis Manuel García diceque su meta es generar condiciones paraque el Chiapas en donde crezcan sus hijasbrinde mejor calidad de vida para todos.

De la misma opinión es Adriana PérezGonzález (LCC’79), fundadora y direc-tora de la Asociación Mexicana por elDéficit de Atención, Hiperactividad yTrastornos Asociados (TDAH).

Madre de Eugenio, quien padece delTDAH, Adriana busca apoyar a los padresde hijos con este trastorno y que, segúncifras de la Secretaría de Salud, suman enMéxico un millón 500 mil personas.

“Los niños que lo padecen generalmenteson maltratados, castigados, etiquetados,discriminados y muchas veces expulsadosde las escuelas, por su bajo rendimientoescolar o por las conductas propias de es-te trastorno”, se lee en la carta abierta, di-rigida a la Comisión de Educación del Se-nado de la República, que aparece en lapágina electrónica de la Asociación:http://www.deficitdeatencion.org. En ellase solicita garantizar que ningún niño sea

expulsado o le sean negados los servi-cios educativos en el ámbito escolarprivado o público por su condición dedéficit de atención, hiperactividad ouna combinación de ambos. Pide, ade-más, que se establezcan normas para fa-cilitar la detección de alumnos con estetrastorno o cualquier otro que impidasu óptimo aprovechamiento escolar, yque se instruya a los maestros en loscambios curriculares necesarios paramotivar a los niños con TDAH en suaprendizaje.

En noviembre del año pasado, esta aso-ciación que dirige Pérez González orga-nizó el I Congreso Internacional deTDAH, que reunió a 700 personas, en-tre médicos, padres de familia, educa-dores y especialistas de México y Esta-dos Unidos. El Congreso se realizó de ma-nera gratuita gracias a un fondo de 600 milpesos, otorgado por la Asociación Estado-unidense para la Educación Continua(NACE, por sus siglas en inglés).

En México, 23 grupos de apoyo parapadres, coordinados por la AsociaciónMexicana por el Déficit de Atención...,se reúnen periódicamente para inter-cambiar experiencias y aprender la mejormanera de manejar el trastorno de susfamiliares.

Con la confianza puesta en el trabajovoluntario de personas que traducenartículos científicos y de divulgaciónpara posteriormente ser publicados ensu página electrónica, Adriana Pérezse esfuerza porque niños, como el su-yo, tengan también oportunidades dedesarrollo.

Las experiencias, habilidades y conocimientos de los

egresados están al servicio de los grupos humanos que más lo necesitan.

Los Centros Comunitarios de Aprendizaje procuran educación a comunidades indígenas en Chiapas.

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VISIÓN

Un objetivo similar persigue Sergio RománOthón Serna Saldívar (IAZ’76), investiga-dor y director del Departamento de Tecno-logía de Alimentos del Campus Monterrey,al producir, con alumnos de la carrera deIngeniero en Industrias Alimentarias, 10toneladas mensuales del suplemento ali-menticio denominado NutreTec. Con estesuplemento se busca abatir la desnutriciónde niños menores de 5 años, dentro delprograma de formación social denominadoPro Nutrición Tec. NutreTec es cinco vecesmás barato que la leche en polvo, y con élse puede sacar en dos meses a un niño dela desnutrición.

“Al entrar a las comunidades marginadas,vimos que regalar harina de maíz y aceitepor separado, para que las madres de fa-milia prepararan una papilla a sus niños,no funcionaba, porque usaban los ingre-dientes para hacerle tortillas al marido”,recuerda Sergio Serna.

Fue por eso que decidió hacer mejor unpolvo que se disuelve en agua o en leche,adicionado con calorías, proteínas, vitami-nas y minerales, que puede prepararse enlicuado, atole o gorditas de azúcar. Nutre-Tec se distribuye a través de los estudian-tes prestadores de servicio social comuni-tario de 11 campus del Tecnológico deMonterrey. Los alumnos brindan cursosde nutrición a los padres de familia y lle-van un registro de la talla y peso de los ni-ños, a fin de vigilar su progreso nutricional.

Otra egresada que trabaja para apoyar eldesarrollo de las personas es Ivonne Am-pudia Terán (LSCA’03). Mientras reali-zaba su servicio social en la Clínica deAutismo y Alternaciones del Desarrollo

(CLIMA) en la Ciudad de México, ellay otros compañeros notaron que losprogramas computacionales, emplea-dos para enseñar a niños y jóvenes au-tistas, en realidad estaban destinados apersonas de edad preescolar y sin estedesorden, por lo que propusieron crearun nuevo software, acorde con las nece-sidades del grupo.

Así, con el apoyo de los Centros de Apoyoal Desarrollo, el Centro de Investigaciónen Telecomunicaciones y Tecnologías deInformación del Campus Ciudad deMéxico, y del director de CLIMA,Carlos Marcín, los jóvenes estudiantesplanearon y participaron en la concrecióndel Sistema de Apoyo Pedagógico alAutismo Infantil (SAPAUI).

“SAPAUI capta y retiene la atención delos autistas a través de módulos atractivosde ejercicios multimedia, basados en laTeoría de la Mente. Además, a diferenciade otros programas, no marca error si elusuario se equivoca. Ello resulta esencialen este caso, dado que las personas conautismo son extremadamente sensibles alfracaso”, explica Ivonne.

Actualmente, Ivonne Ampudia sigue encontacto con el grupo de autistas y susterapeutas. Asiste regularmente a la clínicay a los eventos que son organizados pararecaudar fondos y difundir investigaciónsobre el autismo. “No es necesario apor-tar millones de pesos ni donar una fortu-na en equipo o medicinas para impactarpositivamente a la educación especial”. Yañade: “Aquellos que estudiamos unacarrera en el área tecnológica tenemos elcompromiso de ponerla al servicio dequienes lo necesitan”.

Como Ivonne, los egresados del Tecno-lógico de Monterrey se caracterizan portener un marcado compromiso social.Esto los motiva a aplicar sus conoci-mientos y su corta o vasta experienciaprofesional en acciones concretas en fa-vor de grupos o comunidades enteras.

Provenientes de diferentes disciplinas,los Ex-A-Tec tienen trazada una mismameta. Ya sea que trabajen en empresas,gobierno, universidades o asociaciones,los egresados miden su éxito con baseen cuánto aporta su trabajo al desarrollode su país.

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Brindar oportunidades dedesarrollo a niños desnutridos

es el objetivo de este científico Ex-A-Tec.


Adriana Pérez trabaja por la equidad en el trato de niños hiperactivos.

Sergio Serna, inventor de NutreTec, efectivo suplemento alimenticio.


En Persona

Para convertir un proyecto escolaren un negocio redondo, hacen fal-ta algunos factores: por un lado, el

apoyo del Tecnológico de Monterrey y elde la familia y, por otro, una voluntad ca-paz de soportar todo, con tal de cumplirun sueño: largos meses sin salario, co-mida a deshoras, falta de tiempo de espar-cimiento, ausencia de un ambiente cómo-damente climatizado...

Al menos ésa es la lección de vida que hanaprendido Pablo Maiz Larralde (IQA’90,MIQ’93) y Jorge Alberto Garza Sánchez(IQS’90, MIQ’93), con su empresaGamatek, un laboratorio de pruebas, lídernacional en la medición de contaminantes.

Inicios asoleados

Graduados con honores de la carrera deIngeniero Químico, Pablo Maiz y JorgeGarza decidieron continuar estudiandodespués de finalizar su carrera. Como partede su formación de maestría, participaban

como asistentes de investigación en el Cen-tro de Calidad Ambiental, en 1990. Ahí,tenían relación con profesores del Tecno-lógico de Monterrey, pero también conprofesores extranjeros, quienes terminaronevaluando sus respectivas tesis de grado.

Casi por graduarse, el Centro recibió unequipo de medición de contaminantesen chimeneas industriales, por parte deuna gran corporación, para la cual ya noera tan útil, aunque sí para una institu-ción educativa. Pablo y Jorge recibieronla encomienda de aprender a usar elequipo, por parte del ahora rector de laZona Metropolitana de Monterrey, Al-berto Bustani Adem (IQA’76). El apren-dizaje del uso del equipo nunca se con-cretó, recuerda Jorge, pero lo que sí per-cibieron fue una área de oportunidad denegocio técnicamente retadora y poten-cialmente bien pagada.

“La verdad es que la vimos fácil al prin-cipio”, agrega Pablo Maiz. A BustaniAdem le pareció bien apoyar una joven

empresa Ex-A-Tec, rentando el equipopara su arranque. Por su parte, los padresde ambos emprendedores los apoyaroncon su sostenimiento y con un local en elcentro de Monterrey. Además, con elapoyo del Tecnológico, Maiz y Garzaconsiguieron un par de trabajos de medi-ción de contaminantes en chimeneas in-dustriales, área que sigue siendo la másimportante de Gamatek. Pero nada más,pues pronto vieron que si querían crecer,tenían que salir del cascarón protector desu institución educativa, y emprender so-los el vuelo. Nuevamente, los padres fue-ron determinantes para firmar como ava-les en la compra de un equipo que, sibien pequeño, era ya el propio.

No iba a ser tan fácil la consolidación deGamatek. Durante el primer año, no hu-bo ningún ingreso personal para los ge-rentes. Durante el segundo, el salarioque se adjudicaron era menor que el sa-lario de la mayoría de sus compañeros degeneración. Como su principal interésradicaba en el éxito de la empresa, todos

De proyecto escolar

Enrique Huerta Wong (MCO’00)

a líder del mercado

Largas horas de trabajo templaron

el carácter de Jorge Garza y

Pablo Maiz, quienes ahora son

líderes en la medición

de contaminantes.

Abiga

íl Guz

mán


EN PERSONA

25

los ingresos se destinaban a garantizar susupervivencia, lo que suponía adquirirtodo lo necesario para su crecimiento,pero casi sin pagar salarios.

Todo lo hacían ellos, por eso saben muybien de largas horas en lo alto de chime-neas, a 50 metros de altura, soportandoel calor de los 45 grados del verano re-giomontano. También conocen el can-sancio que sobreviene tras 12 horas se-guidas realizando mediciones. Por eso, yporque la empresa no despuntaba en losdos primeros años de vida, en medio dela crisis del 95, más de una vez quisieronrenunciar. Estudiaron ofertas de empleoy también la posibilidad de continuar es-tudios de doctorado en Estados Unidos.Al final, volvían a los planes originales y alas ganas de que Gamatek se fortaleciera.

Y así ocurrió. Con el valor agregado queuna organización de la que se aprendeconfiere, Pablo y Jorge han visto crecersu empresa hasta lo que hoy es. Se haconvertido en una pionera en la calibra-ción de equipos de medición de conta-minantes en chimeneas.

Explica Jorge Garza: “La mayoría de losempresarios de este giro no son técnicos,sino gente que vio una oportunidad denegocio. Los técnicos son los empleados,y no es lo mismo. Eso hace la diferenciaa la hora de hablar con el cliente, pues nonecesitamos que nadie nos venga a expli-car, sino que nosotros somos quienes ledecimos al cliente cómo puede resolversu problema, lo cual le da confianza”.

Por su parte, Pablo Maiz enfatiza:“Cuando tenemos un problema nuevo,siempre vamos nosotros al campo y ha-cemos las pruebas. Escribimos entonces

un procedimiento del método de refe-rencia, que se sigue rigurosamente parafuturos proyectos. Eso hace un poco máslento y costoso el proceso de crecimientode la empresa, pero es la única forma degarantizar que se mide lo que sepretende medir”.

La visión de Gamatek fue anticiparse almercado. En 1993, pocas empresas secertificaban y/o buscaban conocer fiel-mente sus emisiones contaminantes y re-ducirlas. Jorge Garza y Pablo Maiz vis-lumbraron que, tarde o temprano, elproceso globalizador iba a presionar paraque toda la industria estableciera com-promisos de reducción de contaminantes,tal y como sucede en la actualidad.

Pero porque la visión era temprana, tu-vieron también sus problemas. “No sa-bíamos mucho, pero entre más cursoshacíamos en Estados Unidos y más in-vestigábamos estos temas, más nos con-vencíamos de que no eran dudas sólonuestras, sino de todo el campo”.

Eso también abrió la oportunidad queimplica explorar todo campo virgen.Hoy, Gamatek participa, junto con ungrupo de trabajo, en la creación de normas

mexicanas referentes a la medición decontaminantes en chimeneas, apoyandoal Centro Nacional de Investigación yCapacitación Ambiental.

El secreto, apuntan Pablo y Jorge, estáen su capacidad por aprender siempre.En el más completo sentido de la palabra,Gamatek es una organización apren-diente, llena de jóvenes ingenieros cuyaprincipal característica no es encontrar,sino buscar. “Quizá ésa es la principalhabilidad que obtuvimos de nuestra edu-cación en el Tecnológico”, coinciden.

Estos jóvenes empresarios aún llevanconsigo el sello de no esperar a que al-guien les enseñe, sino investigar por propiacuenta, sin que existan limitaciones téc-nicas personales para ello.

A otros que quieran seguir el caminoemprendedor, sea en ingeniería químicao en cualquiera otra área del conoci-miento, Pablo y Jorge les recomiendan,sobre todo, humildad y perseverancia.

Y esto no sólo se ha cumplido en su caso,sino en el de aquellos otros Ex-A-Tecque han buscado, con estos ingredientes,abrir sus horizontes sin cerrar las puertasa toda la comunidad de egresados. “Aveces venían compañeros ingenieros delTec a entrevistas de trabajo, con aspira-ciones muy por encima de la realidad delmercado”, recuerda Jorge, “nos llamabala atención porque nosotros nos asolea-mos, pasamos dificultades… y ellos, reciénsalidos, querían ganar mucho dinero ysin pasar incomodidades”. Afortunada-mente, reconocen, los egresados con eseperfil son los menos; “la mayoría salimoscon ganas de demostrar que sabemosganarnos el éxito”, concluyen.

El secreto del éxito de Pablo Maiz y Jorge Garza: liderar una organización

aprendiente.

Abiga

íl Guz

mán


Lo que nació como un proyectopara la clase “Transferencia decalor” y devino en una empresa

en ciernes del programa piloto de Empren-dedores, en el Campus Monterrey, hace ya16 años, ahora es un negocio que gene-ra 170 millones de pesos al año.

El empresario es Enrique Gómez-JuncoBlanq-Cazaux (IQA’87) y la empresa,Óptima Energía –antes Celsol–. Su oficioes el diseño e implantación de sistemas deenfriamiento de aire acondicionado, re-cuperación de calor, generación de ener-gía eléctrica, potabilización de agua ytratamiento de aguas negras, entre otrasramas de la eficiencia energética.

Su fundador y director es incansable. Nole basta con atender personalmente unnegocio con 20 personas a su cargo yotras más contratadas por proyecto, sinoque ahora dirige un segundo estudio parael Banco Mundial, en el que planteará unnuevo esquema para el financiamientode proyectos de eficiencia energéticaen México.

Convencido de que el desarrollo del paíssólo será posible con buena educación yapoyando la creación de empresas regio-nales, Enrique Gómez-Junco siguetambién ligado a su alma máter comoasesor de negocios de la Incubadora deempresas del Tecnológico de Monterrey.El empresario cree y pone toda suenergía en ello.

El negocio de la energía

Celsol es la empresa con la que EnriqueGómez-Junco se inició en el mundo delos negocios, y con la que trabaja hastael día de hoy, bajo un nuevo nombre:Óptima Energía. “Hace 16 años, nues-tro foco de negocio era el calentamientodel agua a través de energía solar, peroahora ya no trabajamos con esa energía,sino que ofrecemos otro tipo de servi-cios: sistemas alternativos de enfriamien-to de aire acondicionado, recuperaciónde calor, generación de energía eléctricay potabilización del agua, entre otros”,comenta el empresario.

Tercero de cinco hermanos, Enrique re-cuerda de su infancia que su padre siem-pre se preocupaba por ahorrar luz yagua. “Nos hacía apagar los focos que


Un empresarioque trabaja con energía

Entrevista con Enrique Gómez-Junco Blanq-Cazaux

“La energía no se crea ni se pierde, solamente se transforma”.Y fue ésta la que transformó a Enrique Gómez-Junco

de estudiante a empresario de éxito. Entregado, comparte su experiencia y tenacidad en los negocios

a jóvenes emprendedores.

Un empresarioque trabaja con energía

Elías

Terra

zas


no usábamos y guardar en cubetas elagua fría que salía de la regadera, paradespués usarla en los sanitarios”, rememora.

Estas rutinas de ahorro y reutilización que-daron grabadas en la mente de EnriqueGómez-Junco, quien ahora realiza algoparecido, pero en un plano industrial.Explica que el calor que expelen los siste-mas de aire acondicionado se aprovechapara calentar el agua corriente de un ho-tel o sus albercas. “El llamado calor dedesecho de estos equipos da 60 por cien-to del calor que se requiere para calentarel agua de un hotel, y el 100 por cientodel calor que necesitan sus albercas”,describe.

En centros vacacionales de Cancún,Acapulco y Los Cabos, Óptima... im-plantó un sistema potabilizador de aguade mar, por ósmosis inversa.

El empresario de la energía reconoce queaunque no es una innovación propia, haaprendido a dominar bien la tecnologíadel reúso y las finanzas que la acompa-ñan. Lo confirman los 170 millones depesos que este año planea ganar con lafirma de cinco contratos, más los que sesumen en el camino.

Con visión de negocio y debido al tamañode los proyectos, Enrique Gómez-Juncoha establecido con sus clientes un esquemade contrato sobre resultados: ÓptimaEnergía se encarga del estudio energético,encuentra las oportunidades de ahorro, lascuantifica, hace la inversión en el equipo,lo instala, lo opera y lo mantiene; a cam-bio, recibe un porcentaje de los ahorrosque le genera al cliente.

La “recompensa” por la eficiencia ener-gética, reitera Enrique, va más allá del va-lor moral y social de reducir las emisionesde dióxido de carbono, al utilizar la ener-gía mínima indispensable y evitar la que-ma de más combustible. Existe realmenteun valor económico por el mercado quese ha creado alrededor de ello.

Derivado del Protocolo de Kioto –esfuerzomundial que procura desarrollar prácticasque eviten el cambio climático–, surgió elFondo Prototipo del Carbono, que com-pra Reducciones Certificadas de Emi-siones de los proyectos que, como losde Óptima Energía, minimizan los gasesde efecto invernadero en los países que

recurren a los servicios del Banco Mun-dial, como México. A cambio, los gobier-nos y empresas del sector privado de lospaíses desarrollados reciben estas Reduc-ciones Certificadas de Emisiones, lascuales abonan al cumplimiento de susobligaciones con el Protocolo. “Así, nosólo contribuyen a mitigar el cambio cli-mático, sino que concretan inversionesen tecnologías limpias en los países endesarrollo”, explica Enrique.

En su opinión, la eficiencia energética noes una moda ni un rescate altruista delmedio ambiente, sino una verdaderaindustria, con un claro futuro econó-mico y ecológico para todos.

Empresa + universidad:cuestión de sentido común

Para Enrique Gómez-Junco, uno de los100 líderes globales del mañana–nombrado así en el Foro EconómicoMundial del año 2000–, mantener a suempresa cerca de su alma máter ha sidocuestión de sentido común.

Nacida como proyecto de aulas, y luegohecha empresa en 1988, gracias al pro-grama piloto de Emprendedores en elCampus Monterrey, Celsol –ahora Ópti-ma Energía– se nutrió del conocimientogenerado en el Centro de Energía Solardel Tecnológico de Monterrey.

“El Tec me dio la oportunidad de buscaruna serie de patentes acerca del tema dela energía solar y fue cuando descubríque el Centro, que dirige José ÁngelManrique Valadez (IME’65), cuenta convasta información sobre ello”, dice.

Resultado de este acercamiento fue lapatente de un sistema de aire acondicio-nado solar. “El costo de las empresas de

generar conocimiento es muy alto y, siéste ya está en la universidad, entonceshay que aprovecharlo”, recomienda.

Resuelto a devolver el favor al Tecnológicode Monterrey, Enrique Gómez-Junco ponemucha de su energía en la tutoría de em-presas en ciernes de la incubadora delCampus Monterrey. Comparte con ellassus dificultades de financiamiento y hablade su experiencia propia. “En ÓptimaEnergía hemos recurrido a fondos decapital de riesgo internacionales, sin loscuales no tendríamos la capacidad defuncionar bajo el esquema de contratosobre resultados. Y nos ha funcionadomuy bien”.

De espíritu emprendedor, como los jóve-nes que asesora, Gómez-Junco participóen un concurso convocado por el BancoMundial, para plantear un nuevo esquemapara el financiamiento de proyectos deeficiencia energética en México… y ganó.Ahora dirige el que será su segundoestudio hecho para el organismo que,espera, redunde en beneficios para la in-dustria en la que su negocio está inserto.

Líder comprometido, Enrique Gómez-Junco Blanq-Cazaux ha aprendido aadministrar su tiempo y energía entre suempresa, el trabajo con su alma máter yel planeta, que clama por un aprovecha-miento de la energía más racional, justa-mente como lo que defiende, con hechosconcretos, el empresario.

EN PERSONA

La eficiencia energética tiene un verdadero valor

económico a nivel mundial,sostiene Enrique Gómez-Junco.


EN PERSONA

28

“Siempre me gustó la docencia;creo que soy profesor denacimiento”, dice convencido

Enrique Garza Valdivia (LM’59,MIN’67), quien narra que fue llamado aser profesor de Matemáticas en el Tecnoló-gico de Monterrey, con la condición deque estudiara simultáneamente la Licen-ciatura en Matemáticas, y después laMaestría en Ingeniería Industrial.

Luego de más de 25 años en la docencia,Enrique menciona con orgullo los nom-bres de algunos de sus ex alumnos, queahora se desempeñan en el ámbito educa-tivo, empresarial y político de México y

América Latina; y habla sobre su trabajo enla empresa de consultoría y capacitaciónempresarial que él mismo fundó.

El autor de libros como Técnicas cuantita-tivas en la administración de personal yProblemas selectos en investigación demercados subraya que es tal su deseo decontinuar aprendiendo, que un día a la se-mana atiende a alumnos del Campus Mon-terrey, egresados y amas de casa que deseanmejorar su expresión verbal, en el club deoratoria que él mismo coordina. Ahí da yrecibe los consejos de las personas que asis-ten al club, pues está convencido de quesiempre se puede aprender de los demás.

De maestro a alumno...

A Enrique Garza Valdivia le gusta la Quí-mica, pero sólo la ejerció durante lasprácticas profesionales que para obtenersu título como Ingeniero Químico reali-zó en una fábrica de jabón y manteca enNuevo Laredo, Tamaulipas. En esa ciu-dad conoció a la que tiempo después se-ría su esposa, Margarita Cantú Garza,con quien tuvo tres hijos: Enrique, ElsaMargarita (LAP’81) y Sergio Eduardo(LRH’85).

“Me casé y regresé a Monterrey a dar cla-ses de Física y Química. Siempre me gustó

Aída Alejandra Ojeda Solís (LCC’96, MMT’02)

Maestro y alumnode tiempo completo

Con más de 25 años en

la docencia, Enrique Garza,

autor de libros sobre

matemáticas avanzadas,

investigación de mercados y

administración de personal,

admite que todavía

le falta mucho por aprender.

Entrevista con Enrique Garza Valdivia


EN PERSONA

29

la docencia; creo que soy profesor de na-cimiento”, declara. Y en efecto, así lo de-muestra el hecho de haber ejercido la do-cencia en el Tecnológico de Monterreydurante más de 25 años.

Al Tecnológico se incorporó en 1954,cuando lo llamaron para impartir clasesde Matemáticas, con la condición de quedebía estudiar, al mismo tiempo, la licen-ciatura en esa área.

Así, maestro y alumno a la vez, fue elprimero de su generación en recibirse.Posteriormente estudió la Maestría enIngeniería Industrial.

En su opinión, el nivel de exigencia delprofesorado del campus siempre ha sidomuy alto. A su memoria vienen los nom-bres de Humberto Gutiérrez Ponce deLeón (LM’57) –ex jefe del Departamentode Matemáticas–, de Gonzalo Mitre Sala-zar (IQA’59), de José Treviño Ábrego(LF’60, LM’60), de Tomás de Hoyos y deSaturnino Campoy Mendoza (IQA’63),quien luego de ser su alumno, se convirtióen su profesor, durante la maestría.“Saturnino Campoy se recibió de inge-niero, luego se fue a estudiar un pos-grado a Estados Unidos y, al regresarcomo profesor de maestría, se vengó demí”, bromea.

Consultorías y reencuentros

Aún siendo profesor del CampusMonterrey, Enrique era requerido porlas empresas para confiarle sus proyectos.

De sus numerosos libros, los que másreconocimiento le han dado son Técni-cas cuantitativas en la administraciónde personal y Problemas selectos en inves-tigación de mercados. Ambos hicieronque llegara a impartir seminarios, du-rante las vacaciones de verano, en uni-versidades de San Luis Potosí, Durango,Veracruz y Tamaulipas, en México; y deHonduras, Costa Rica, Nicaragua yColombia.

Su experiencia práctica y la teoría desarro-llada por él mismo lo impulsaron a for-mar su propia empresa de consultoría ycapacitación, a la que llamó Instituto deDesarrollo de Altos Ejecutivos (INDAE),recién jubilado y con 52 años de edad.

En INDAE ha hecho estudios a empre-sas e instituciones como CerveceríaCuauhtémoc-Moctezuma, Cemex, Ga-mesa, Vitro y al propio Tecnológico deMonterrey. “Con mi equipo de trabajorealicé varios estudios de mercado alTecnológico, por ejemplo, sobre si eraapropiado abrir nuevas carreras e, inclu-so, construir una nueva preparatoria enLas Torres, actual Campus EugenioGarza Lagüera”.

Ex presidente de la Asociación deMaestros Eméritos del Tecnológico deMonterrey, subraya que ha disfrutadotanto de estas experiencias como delreencuentro con sus ex alumnos.

Cuenta que en uno de sus viajes de tra-bajo a Colombia, se topó con caras conoci-das. Eran ex alumnos que, en ese entonces,fungían como ministros. “Mi esposa–quien fue presidenta del club de esposasde maestros y directivos del CampusMonterrey– y yo, recibimos muchasatenciones de ministros de industria, co-municación y transporte, comercio...”,cuenta.

A otros de sus ex alumnos los ha encon-trado en oficinas y reuniones. “Me he to-pado con Carlos Vicente Salazar Lomelín(LEC’73, MA’89), Javier LamotheMárquez (IIS’80), Enrique MartínezMartínez (LEC’72), Gerardo Garza Sada(IIS’76), Ramón de la Peña Manrique(IQ’66), Carlos Fernando José JaimesPastrana (IME’64, MP’69) y FedericoÁngel Viramontes Brown (IME’69),quienes se han desempeñado en el ámbitoeducativo, político y empresarial deMéxico”, dice con orgullo.

Actualmente, además de seguir traba-jando como consultor, en colaboracióncon Salvador Garza (LAE’69, MA’75,DA’97), Aníbal Rivera (CP’64, MA’68)y Gerardo Elizondo(IME’68), Enriquecontinúa enseñandoy aprendiendo dealumnos del CampusMonterrey, egresa-dos y amas de casaque acuden a su ofi-cina todos los juevespara desarrollar sushabilidades de co-municación verbal.

“Aquí todos aprendemos a ordenar lasideas y a expresarlas con soltura. La ex-presión verbal dice mucho de nosotroscomo personas y como profesionistas enun mundo cada vez más competitivo”,dice el coordinador del club de oratoria.

El ambiente de fraternidad que se creacada semana en el club es un reflejo fielde la personalidad de uno de sus máscomprometidos participantes: EnriqueGarza Valdivia, maestro y alumno detiempo completo.

La calidad de la enseñanza de Enrique Garza Valdivia

es recordada por sus ex alumnos, algunos

de los cuales se desempeñancomo empresarios y

secretarios de estado, en México y América Latina.


En ContactoEN CONTACTO

Celebran Noche Cultural Ex-A-Tec en el Campus Monterrey

El vicerrector de Ense-ñanza Media y Asun-

tos Estudiantiles, CarlosMijares López (IQA’71),dio a conocer el nombra-miento de Jaime BonillaRíos (LCQ’80) comonuevo director de Rela-ciones con Egresados delTecnológico de Monte-rrey (a la derecha en lafoto). Por su parte, AldoTorres Salinas (CP’88), eldirector saliente, se hareintegrado al Departa-mento de Contabilidad yFinanzas, del Campus Monterrey.

Bonilla Ríos es también director deInvestigación y Extensión en el CampusMonterrey. Como tal, ha presidido elComité Organizador de las últimas tresediciones del Congreso de Investigacióny Extensión. Asimismo, encabeza la Aso-ciación de Egresados de los Programasde Química.

El ahora director de Relaciones con Egresadosse graduó de la Maestría en Ingeniería Quí-mica en Rice University, y del Doctoradoen Ingeniería Interdisciplinaria en Políme-ros en Texas A&M University. También hafungido como director de la licenciatura enCiencias Químicas, en el Campus Monterrey.Como consultor, ha trabajado en proyectospara Hylsamex, Nemak y VidrieraMonterrey, entre otros.

Durante la gestión de AldoTorres Salinas, la Direc-ción de Relaciones conEgresados fundó la estra-tegia digital de comunica-ción con egresados, y con-solidó el Portal Ex-A-Tec,el Boletín Electrónico paraegresados y la Bolsa de Tra-bajo en línea. Asimismo,hizo crecer 700 por cientoel tiraje de Integratec, Re-vista del Tecnológico deMonterrey.

Como resultado de la estra-tegia digital, se cuenta con los datos actua-lizados de 67 mil Ex-A-Tec. En el mismoperiodo, la Dirección ganó tres premios dela Asociación Mexicana de ComunicadoresOrganizacionales.

Más de mil 800 egresados disfruta-ron de la Noche Cultural Ex-A-Tec,

que presentó la comedia musical Sugar,en el Auditorio Luis Elizondo.

La dirección de la obraestuvo a cargo de GerardoMaldonado, y en ella par-ticiparon más de 100alumnos en escena.

Las palabras de bienveni-da a los egresados estuvie-ron a cargo de AlbertoBustani Adem (IQA’76),rector de la Zona Metro-politana de Monterrey.

Los Ex-A-Tec, y familiaresque los acompañaron,

pasaron una amena velada en su almamáter, pues además de disfrutar de la re-presentación, se reencontraron conantiguos compañeros.

Integrar a los egresados del CampusGuadalajara y tratar temas de interés

para ellos fue el objetivo del primer desa-yuno mensual de la Asociación Ex-A-TecJalisco, que contó con la presencia deFederico Rubli Kaiser, director de Rela-ciones Externas del Banco de México.El invitado expuso a los egresados al-gunas perspectivas sobre la situacióneconómica actual de México.

Juan Salvador Navarro Estrada (LAE’98,MAF’01), presidente de Ex-A-TecJalisco, dio la bienvenida a los casi 50egresados que acudieron a la cita, enel comedor ejecutivo del CampusGuadalajara.

Organiza Ex-A-Tec Jalisco desayuno

Es Jaime Bonilla Ríos, nuevo director de Relaciones con Egresados


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En la NoticiaEn la NoticiaSon los Medina emprendedores del año

Édgar Medina Herrera(IIS’00), Gabriel Me-

dina Herrera (IIS’01) y su padre, Ga-briel Medina Rodríguez, ganaron elpremio Hidalgo Emprendedor 2003.Ellos integran la empresa Doblacero,proyecto de diseño y gestoría en laadministración de equipo y capacita-ción a productores de ganado.

De 26 proyectos seleccionados, la Secre-taría de Desarrollo Económico del Go-bierno del estado de Hidalgo premió és-te, dentro de la categoría emprendedor.

Los ganadores recibieron un trofeo,un diploma y la posibilidad de obte-ner financiamiento de la misma Secre-taría para continuar su proyecto.

Ingresan al Salón de la Fama

En reconocimiento a su desempeñodeportivo durante su vida estu-

diantil, los nombres de ocho egresa-dos fueron grabados en las placas delSalón de la Fama del Tecnológico deMonterrey.

Los nuevos integrantes del Salón de laFama son María del Carmen AyalaVerástegui (LDD’82), quien destacóen atletismo; Carla Eugenia Pons Garza(LCC’88), en basquetbol; GabrielaGuadalupe Espino Vázquez (LCO’86),en softbol; Juan Manuel Rotter Alday(LCC’93), en natación; Ramón DíazRosas (IC’55), en futbol soccer; Alfre-do Urias Cantú (LAE’71), en bas-quetbol; Roberto Romero Partida(LDD’81), en atletismo; Alberto Ve-lázquez Vadillo (IC’91), en judo; yRicardo Treviño Garza, como impulsordel deporte.

La Asociación Ex-A-Tec Chiapas reno-vó su mesa directiva. El nuevo presi-

dente, Gilberto Vázquez (LAE’95), ex-hortó a la comunidad de egresados enChiapas a seguir trabajando por su almamáter, así como en los proyectos quedefina la asociación.

Junto con Vázquez trabajarán en la direc-tiva, con distintas tareas: Francisco Nazar(IIS’00, MCP’03), María Elena Orantes(LCC’89), Ray Ram Fierros (LAE’82,MA’93), Jorge Arcadio Estrada (ISC’86,MCA’88), Rosendo Pardo (IQA’75),Socorro Nájera (MA’00), Rita Balboa(LCC’88), Carlos López (MA’02), Ar-mando Cordero (CP’90 ), Daniel Ramos

(LAE’95), Rodrigo Gutiérrez (LCC’99),Adriana Ocampo (LCC’87, MA’98), JoséAntonio González (LAE’89), JoséLuis Martínez (LAE’98) y Juan CarlosCalderón (LAE’02).

Estrena mesa directiva la Asociación Ex-A-Tec Chiapas

Rafael Rangel Sostmann (IME’65),rector del Sistema Tecnológico de

Monterrey, sostuvo una charla amenacon los egresados de los campus del Tec-nológico de Monterrey, en la que pidió alos Ex-A-Tec su colaboración para reali-zar la consulta que definirá la manera enque se desarrollará la labor educativa yde investigación del Tecnológico deMonterrey, en los próximos 10 años.

“Espero que, con su apoyo, la consultapara definir la misión hacia el 2015 seatodo un éxito”, remarcó. Junto con losegresados participarán consejeros, direc-tivos, profesores, alumnos, padres de fa-milia, así como empleadores y líderes deopinión.

Explicó, además, que, en una primera fa-se de la consulta, a realizarse entre el 26de abril y el 7 de mayo, los egresados po-drán acudir a los campus que les quedenmás cercanos para contestar una encuestaelectrónica. En ella podrán expresar suopinión sobre cuál creen que debe ser lacontribución del Tecnológico de Mon-terrey a la sociedad, qué modelo y filoso-fía educativa debe seguir y cuál deberáser el perfil del Ex-A-Tec, dentro de 10años, entre otros rubros.

La consulta incluirá, simultáneamente,sesiones de grupo y entrevistas a dife-rentes personalidades del ámbito acadé-mico, empresarial y político de México yel extranjero.

Invita Rafael Rangel a los egresados a definir la Misión hacia el 2015


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Renuevan mesa directiva Ex-A-Tec en el Campus Toluca

La nueva mesa directiva de egresadosdel Campus Toluca, presidida por

Jaime Amado López Gómez (ISC’02),rindió protesta ante Roberto RuedaOchoa (ISC’79, DA’01), rector de laZona Centro del Tecnológico deMonterrey, en una ceremonia celebra-da en el auditorio del propio campus.

Con López Gómez compartirán la direc-tiva Isidro Arciniega (IIS’86), en la vice-presidencia; Virgilio Armando Esquivel

Campuzano (LEM’02), en el áreade comunicación; Luis Felipe Bel-trán (ISC’01), en redes Ex-A-Tec;Carlos Humberto Ramos, (IIS’02)y Alfredo López Mercado (CPF’99),en redes empresariales, entre otros.

La nueva mesa directiva estableciócomo misión generar el desarrollode una comunidad de egresados conidentidad y principios que, mediante lacreación de vinculaciones con los ámbitos

políticos, empresariales y sociales, propi-cien la transformación, para una mejorcalidad de vida en la sociedad.

La asociación de Ex jugadores de Fut-bol americano categoría mayor del

Tecnológico de Monterrey (Ex-FA-Tec)presentó su portal electrónico ante miem-bros de la asociación y directivos delCampus Monterrey.

En la página (http://www.exfatec.org) yapueden encontrarse fotografías oficialesde los equipos, calendarios de eventos,diversos enlaces a sitios de interés paradeportistas, el himno del equipo Borre-gos y los pasos a seguir para pertenecer ala asociación.

A través de este sitio en Internet, la Asocia-ción Ex-FA-Tec se propone organizar acti-vidades que integren a los asociados, apoyar

al Tecnológico de Monterrey en laslabores sociales que realiza, y promo-ver clínicas para la buena práctica delfutbol americano.

Estuvieron durante la presentacióndel portal Carlos Mijares López(IQA’71), vicerrector de Enseñan-za Media y Asuntos Estudiantiles;

Jorge Lozano Laín (LAE’87), director deAsuntos Estudiantiles del Campus Mon-terrey; y los directivos de la asociación,Rafael Quijano Gutiérrez (IMA’71),Horacio Gutiérrez Garza (LEC’66), Al-fonso Valdez García y Rogelio Hernán-dez Santos (ARQ’56).

Presentan portal de la asociaciónEx-A-Tec de futbol americano

En el parque “La Mar-quesa”, camino a To-

luca, Estado de México, sereunieron Ex-A-Tec quetrabajan en el CampusSanta Fe y en la zona ale-daña al campus. El pro-pósito fue concretar laconformación de unaasociación que integraráa egresados de distintos

campus del Tecnológico de Monte-rrey, que trabajan en los corporativosubicados en la zona de Santa Fe.

Los egresados de los campus Ciudadde México, Chihuahua, Cuernavaca,Estado de México y Monterrey se mos-traron entusiasmados con el proyecto,y trabajaron en la definición de la mi-sión, visión y objetivos de esta nuevaasociación.

Tendrán asociación de egresadosen el Campus Santa Fe

En la NoticiaEn la Noticia


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Regala sonrisas la Asociación Ex-A-Tec Jalisco

Integrantes de la Asociación Ex-A-TecJalisco repartieron regalos a 300 niños

de distintos centros de atención, comoparte del proyecto denominado Regalauna sonrisa a un niño.

La entrega de los regalos se realizó en elmarco de dos festejos. Uno de ellos tuvolugar en las instalaciones del Proyecto deAtención Integral para PersonasInmunodeprimidas, donde se dieron citanumerosos egresados y familiares de losniños. Estos últimos agradecieron elapoyo económico y en especie querecolectaron para ellos los Ex-A-Tec delCampus Guadalajara, de la sociedad civil yempresas de la región.

La segunda entrega se realizó en elCentro de Atención del Organismo deNutrición Infantil, donde participaronmás de 200 niños.

Horacio Martínez Alfaro(MIC'86) y Manuel Valenzuela

Rendón (IEC'81, MSC'80) fuerongalardonados con el Premio RómuloGarza 2003 en Investigación y Desa-rrollo Tecnológico, por el trabajoOptimización de cortes en papel utili-zando recocido simulado.

El segundo lugar lo obtuvieron Ar-turo Molina Gutiérrez (ISC’86,MCC’90) y Nathalie Galeano Sán-chez (MSM’02), por Modelo para eldesarrollo de competencias clave enclusters virtuales industriales. El ter-cer lugar fue compartido. Por un lado,se premió el trabajo Valoración econó-mica de servicios ecológicos en un áreaen el noreste del estado de Tamaulipasde Adriana Nelly Correa Sandoval(MCA’01), Ernesto Enkerlin Hoeflich(IAZ’80), Irma Adriana Gómez Cava-zos (LEC’84) y Fernando ManriqueColchado. Por el otro, se reconoció lainvestigación Diferencias regionales ydependencia financiera: el caso de losestados fronterizos mexicanos, de JorgeIbarra Salazar (LEC’83).

En la categoría de Publicación de li-bros, ocupó el tercer lugar el textotitulado Mercadotecnia: conceptos yestrategias, de Adriana del CarmenSánchez Guzmán (LAE’90) y Fran-cisco Javier Valderrey Villar.

Reciben egresados Premio Rómulo Garza 2003

Inicia trabajos nueva directiva de la asociación de Ingenieros Civiles

La asociación de Ingenieros CivilesEx-A-Tec cambió de mesa directi-

va, y sus nuevos integrantes rindieronprotesta ante Aldo Torres Salinas(CP’88), entonces director de Rela-ciones con Egresados del Tecnológicode Monterrey. El evento se realizó enel Club Alpino Chipinque, de San Pe-dro Garza García, Nuevo León.

El equipo de trabajo quedó integradopor David Martínez Alanís (IC’85),como presidente; Jesús Enrique CastañoSagaon (IC’96), como vicepresidente;Luis Armando Jiménez Mújica (IC’60),como encargado de las finanzas, y JesúsGabino Durán Cabrera (IC’78, MCV’83),

como responsable de las relacionescon egresados.

Durante su primera intervención,Martínez Alanís expuso de manerasucinta su programa de trabajo, altiempo que enfatizó que se dará unvalor agregado a la asociación, a fin demotivar una mayor participación de susintegrantes.

Alejandro Aguilar Araiza (IC’96,MCV’99), presidente saliente, presen-tó un informe sobre las actividades rea-lizadas durante su gestión, y agradecióla colaboración de los miembros de sudirectiva, socios y patrocinadores.


Matices

Renovarse o morir:mitos de la obsolescenciatecnológica

Jordi Rosquillas Tovilla (LCC’97, MCO’03)

La carrera por la actualizacióntecnológica obliga a adquirir

lo de última generación. Cuando apenas se compra una computadora nueva,

un comercial anuncia el modelo siguiente.¿A quién beneficia este fenómeno?

A los fabricantes y distribuidores, por supuesto.

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MATICES

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¿Quién no tiene una computadoraguardada en una caja, o arrinconadaen un cuarto de la casa u oficina, sin

darle ya uso? Sin duda, deben de existirmiles de casos. Sin embargo, probable-mente esa máquina aún hacía bien su tra-bajo cuando se le jubiló a tempranaedad. ¿Por qué se le despreció? ¿Real-mente ya no servía?

La obsolescencia es una palabra relativa.En el caso que nos sirve de ejemplo, lossíntomas de la obsolescencia pudieronhaber empezado con el hecho de que lacomputadora era incapaz de ejecutar laúltima versión del Office, o se trababa alintentar escuchar archivos de músicaMP3.

Cifrar la obsolescencia en situacionescomo éstas ha impulsado grandemente lacarrera por la actualización tecnológica.Según sus defensores, el usuario siempredesea adquirir lo de última generación.El problema es que cuando uno comprauna computadora nueva, un comercialanuncia el modelo siguiente que, segura-mente, será más poderoso que el reciéndesempacado. ¿Y a quién beneficia estefenómeno?… A los fabricantes y distri-buidores, por supuesto.

Sin embargo, esta carrera tiende a perderadeptos. Hay cada vez más personas quese niegan a deshacerse de su inversiónsólo porque no trae el sistema operativoen turno. Prefieren quedarse con sucomputadora, a la cual, tal vez, no leafecten los virus modernos porque ya

ningún hacker se dedica a hacerlos paraWindows 98.

Sin duda, la tecnología madura con elpaso del tiempo hasta ser consideradacomo el resto de los electrodomésticosde la casa: nadie cuestiona la necesidadde tener una televisión o una línea tele-fónica. En cambio, hay casos como el delteléfono celular, que sigue siendo vistocomo un lujo. “Antes podíamos vivir sinél”, dicen algunos; la verdad es quetambién podían vivir sin televisión niteléfono fijo.

Conforme el uso de las tecnologías sehace común, desaparece ese halo de no-vedad. Los aparatos tecnológicos dejande ser objetos de admiración y enveje-cen. Nadie piensa que su horno de mi-croondas está obsoleto, sólo que estáviejo.

Otra pieza de tecnología que segura-mente está guardada en cajones de la ca-sa u oficina son los radiolocalizadores,que tuvieron su época de esplendor. Surelación costo-beneficio generó una am-plia aceptación en el mercado y, sin em-bargo, ya casi nadie los usa.

La razón es que los radiolocalizadoreseran soluciones parciales a problemasmayores. El aparato permitía recibir in-formación, mas no enviar. El celular, porsu parte, al bajar los costos de equipo yde tarifas, e integrar el servicio de men-sajes escritos, desplazó por completo alahora olvidado bíper.

En Japón existen ya las denominadas tec-nologías emergentes –que pronto deja-rán de serlo–, en las que el videoteléfonohace las funciones de un celular, pero li-mitado a ciertas áreas urbanas y con uncosto relativamente alto.

Aunque me siento excluido de estastecnologías, no lo lamento. Una ventajade vivir en México es que las noveda-des tecnológicas llegan con cierto re-traso, lo que les procura un mayor gra-do de madurez y un esquema de nego-cio que permite brindar mejor calidadal usuario final.

Mi viejo celular es capaz de enviar y reci-bir mensajes escritos. Mi computadoracasera es capaz de leer correo, escribircartas y conectarse a Internet… Amboscontinúan cumpliendo con las tareas queen un principio les fueron asignadas. Poreso me niego a llamarlos “obsoletos”, ymucho menos a despreciarlos por no serlo último de lo último.

Quien pretenda venderme una computa-dora nueva, sólo por ser nueva, tendráque tener mejores argumentos. Para mu-chos usuarios de la tecnología –comoyo– el calificativo “obsoleto” está cayendoen desuso.

Jordi Rosquillas Tovilla es coordinador del Centro deMedios del Departamento de Ciencias de la Comunicacióndel Campus Monterrey.

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MATICES

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El corto siglo 20 –o al menos suscaracterísticas– terminó en 1989,con la caída del muro de Berlín. Al

derrumbarse el proyecto de los regímenessocialistas, sombra de otra forma de civili-zación, finalizaron también las ideologías,la historia, las ciencias… o lo que hastaentonces se entendía por ello. Un día, lahumanidad recobró la cordura y dejó decreer en un mundo utópico, más igual,más justo, más civilizado; las ideas políti-cas y el conocimiento básico fueron rem-plazados por la mercadotecnia y el votoútil, para vivir finalmente en un mundomás desigual, pero felices para siempre.

Sin embargo, ha quedado la incómodaconciencia del pasado intelectual. Si lasombra del pasado marxista en el mundocontemporáneo real, quedó plasmada enel uso –en el ámbito de los tomadores dedecisiones– de términos como planeación,estrategia, capital, recursos, desarrollo sus-tentable, globalización…, resulta imposi-ble acallar las incómodas conciencias quegritan ante el espejo diario y el mundoen derredor.

Jorge Volpi da cuenta, en El fin de la lo-cura, de esos 21 años que pasaron entre1968 y 1989; de cómo esa generaciónque soñó con las utopías perdió la bata-lla ante sí misma, el capital y el poder,hundida para siempre –y junto con ella,la humanidad misma–, entre las exigen-cias económicas de la vida contemporá-nea y la pasividad de la vida cómoda.

Para los insaciables lectores de humornegro y de historias que constituyen au-ténticos retos intelectuales, el periplo deldoctor Aníbal Quevedo, sicoanalista pornecesidad e intelectual orgánico por fata-lidad, es una delicia. Entre 1968 y 1989se convierte en discípulo, amigo personal,compañero de juerga y lucha, sicoanalista

e interlocutor de Jacques Lacan, RolandBarthes, Michel Foucault, Louis Althusser,Fidel Castro, Marcos y Carlos Salinas.

Biografía intelectual de la generación delmayo francés –y acaso del 68 en Occidente–,Volpi desnuda en su obra la vida acadé-mica de los años 70, y torna humanos ycomprensibles a los agitadores de ideas.En definitiva, las grandes ideas del siglo20 se tornan, claramente, en toda sucomplejidad y, a la vez, su sencillez.

No por ello resulta menos dramática lavisión última de los intelectuales ensimis-mados, incapaces de transformar a la so-ciedad que buscan revolucionar y, final-mente, cooptados por el poder. Es lamisma historia de Aníbal Quevedo,quien a sus cuarenta y pocos se busca enel París del 68, para encontrar su senti-do en los anarquistas del interdite del’interdiction y las protestas contra losintelectuales que sólo criticaban y notomaban la calle.

Siempre al azar, siempre a la búsquedadel amor de la mujer que simboliza la lo-cura radical del ideal (joven y trasnocha-da en los 60, guerrillera en los 70, pros-tituida en los 80), Quevedo lidera a losanarquistas postsesentayocheros, es recibidopor el régimen de Castro, se acerca aallendistas y conoce a pinochetistas y, fi-nalmente, emprende la aventura editorialintelectual de regreso a un país –el suyo:México– que, a fuerza de tanto analfabe-tismo funcional, condena a sus intelec-tuales a vivir contradictoriamente ligadosal poder que dicen detestar.

La historia inicia y culmina en el partea-guas histórico de la caída del muro deBerlín y los cuestionamientos de la iz-quierda hacia sí misma, sus principios, sulegitimidad. “Se ha acabado la locura”,sanciona Volpi, con toda la ironía y elhumor negro de la conciencia crítica dela que es capaz, no el autor, sino el fin delas utopías.

Del fin de las utopíasEnrique Huerta (MCO’00)

"Se ha acabado la locura",sanciona Volpi, en esta

biografía intelectual de lageneración del mayo

francés –y acaso del 68 en Occidente–. En su narración,

el autor torna humanosy comprensibles

a los agitadores de lasgrandes ideas del siglo 20.

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Volpi, J. (2003). El fin de lalocura. Seix Barral, México.


MATICES

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“Me siento oscura y luminosa, pro-vinciana y newyorka, violada y vio-ladora; traigo un motor adentro y

me dan muchas ganas de usarlo para es-trellarme contra una pared”. Con esaspalabras en los labios de Violetta, prota-gonista de Diablo Guardián, se puedeesperar casi cualquiera aventura, en estanovela que lo que menos “guarda” es laexistencia de ese diablo cobijado bajo lasombra de Rosa del Alba y la transformaen su alter ego, Violetta.

Ganadora del Premio Alfaguara2003, Diablo Guardián tomó porsorpresa a Xavier Velasco, su autor,quien de hacer publicidad y crónicade música rock, escribe ahora una no-vela en la que, a través de la vida de larebelde Violetta, se descubre poco apoco él mismo, al musicalizar estahistoria con notas de Iggy Pop oSiouxsie and The Banshees, quienes in-tegran gran parte de la “banda sonora”de este libro.

Las dulces

compañías

del Diablo

Guardián

Germania Tapia Zarrabal (MCO’03)

La última ganadora del PremioAlfaguara sorprenderá al lector.

Al finalizar la novela se preguntará: ¿quién es

el verdadero Diablo Guardián?

� Velasco, X. (2003). Diablo Guardián. Alfaguara, México.

MATICES

QUANTOS

Consumidoras electrónicas anónimasLos profesionales de la mer-cadotecnia están aprendien-do que la testosterona no ri-ge el mercado de la electró-nica. Prueba de ello es que

las mujeres fueron las que más ingresosgeneraron a esta industria durante 2003.De acuerdo con la Asociación de Consu-midores de Electrónicos, más del 50 porciento de las ganancias en ese sector, enEstados Unidos, provino del público fe-menino; aún así, 40 por ciento de ellasmanifestó que recibían un mejor trato siiban acompañadas por un hombre.

(CNN.com)

Alta persuasión para ir de shoppingLa presencia de publicidadhispana en Estados Unidosse ha incrementado en un17 por ciento anual durantelos últimos 5 años: el cierre

en el 2003 fue de aproximadamente 3mil millones de dólares. Pero segúnNathalie Judd, vocera de la Asociaciónde Agencias de Publicidad Hispanas enaquel país, de los 300 mil millones dedólares que se invierten cada año en pu-blicidad, sólo un 1 por ciento se destinaa anuncios en español.

(El Norte)

Estudio + televisión = mala combinaciónEn México, 4 de cada 5niños estudian acompaña-dos de la radio o de la te-levisión. Esto dificulta suaprendizaje, y por ellorecurren a la memoriza-ción. Así lo revelan en-

cuestas socioeconómicas aplicadas porinstituciones de educación superior a susalumnos de primer ingreso. Se observatambién que las dos terceras partes de losestudiantes carecen de libros, pues sólotienen textos escolares.

(La Crónica de Hoy)

Vaqueros dejan sus armas en la entradaCansada de que su equipode trabajo recibiera llama-das a través de sus teléfo-nos celulares y leyera co-rreos electrónicos en susagendas de palma, MegWhitman, directora de la

empresa de compras por InterneteBay, prohibió recientemente talesdispositivos en las juntas que sostienecon su personal. Es por ello que elpersonal directivo debe dejar sus arte-factos tecnológicos antes de entrar alas reuniones.

(Business Week)

Humo en los ojos, nariz, boca…A pesar de la publicidadmundial sobre los perjuiciosdel tabaco, su consumo ape-nas ha decrecido en los últi-mos tres años. De acuerdocon la Organización Mun-

dial de la Salud, el número de hombresfumadores continuará en disminución yel de mujeres fumadoras, en aumento.China está a la cabeza del número de ci-garrillos fumados por año, con un billón643 mil millones; le siguen Estados Uni-dos, Japón, Rusia e Indonesia. Méxicoestá en sexto lugar, con un consumo de104 mil millones.

(Reforma)

Del odio al amor sólo hay un clicLos norteamericanostienen sentimientosambivalentes respectode la tecnología. Deacuerdo con la encuesta

anual Lemelson-MIT Invention Index, lainvención que más odian –pero de la queno pueden prescindir– es el teléfono ce-lular. Este artefacto encabeza la lista conun 30 por ciento de las preferencias; se-guido del despertador, 25 por ciento, yla televisión, 23 por ciento.

(CNN.com)

39integratec / abr-jun ‘04

Un viaje por la vida de Violetta no es cosasencilla. Acompañada por más de cienmil dólares, una maleta de ropa y unasganas intensas de escapar del seno fami-liar, Violetta –o Rosa del Alba– emprendeuna travesía que, lejos de cumplir con elobjetivo inicial, le plantea aún otro másfuerte... ¿Violetta quiere escapar de ella,de Rosa del Alba o de su familia?

Joven y cansada de una familia disfun-cional, la protagonista decide hacer su

vida muy lejos, y qué mejor que en unaciudad que nunca duerme: Nueva York.

No huye sin antes dar un fuerte golpemoral y económico a sus padres, dequienes ha heredado la astucia y el amorpor lo ajeno. Y mientras Violetta cae entodos esos vicios que la deslumbran ensu huida, hay otro que cae con ella: Pig,profundamente enamorado de ella, y enquien cobra otro sentido la palabra fall.Al no ser ángel, Pig se convierte en todo

Xavier Velasco, cronista de música rock y ahora novelista,musicaliza esta historia con notas de Iggy Pop o

Siouxsie and The Banshees, quienes integran gran parte de la "banda sonora" de este libro.

lo contrario para Violetta: en un diabloque está ahí para cuidarla y, a su vez,contar su turbia historia.

Diablo Guardián se distingue por sumanejo particular del lenguaje, en el quedestacan anglicismos utilizados de formacotidiana en la atmósfera citadina quedescribe Velasco, creando un estilo na-rrativo que ha sido comparado con el depelículas como Amores perros.

Conforme avanza la narración, lejos dejuzgar a Violetta y a Pig por sus decisio-nes, resulta interesante reconocerlos te-merosos de las mismas raíces que losunen y hacen que se forje esa estrecharelación entre protector y protegido, tanfuerte, que cabe hacer la pregunta:¿quién de los dos es el verdadero DiabloGuardián?


AGENDAADMINISTRACIÓN

OTROS

DIPLOMADO EN GESTIÓNESTRATÉGICA DEL TRADEMARKETINGAbril 16Campus Santa FeCentro de atención norteInformes: (555) 864 [email protected]

DIPLOMADO DE ALTADIRECCIÓNAbril 16Campus Estado de MéxicoCentro de atención norteInformes: (555) 864 [email protected]

DIPLOMADO EN LOGÍSTICAAbril 16Campus Estado de MéxicoCentro de atención norteInformes: (555) 864 [email protected]

DIPLOMADO EN DIRECCIÓNESTRATÉGICA DE VENTASAbril 16Campus Estado de MéxicoCentro de atención norteInformes: (555) 864 [email protected]

DIPLOMADO EN RECURSOSHUMANOSAbril 17Campus ZacatecasCentro de Educación ContinuaInformes: (492) 923 0044, extensión [email protected]

DIPLOMADO EN ADMINISTRACIÓN PÚBLICAAbril 30Campus HidalgoDirección de VinculaciónInformes: (771) 717 1838 y [email protected]

SEMINARIO EN FINANZAS PARA NO FINANCIEROSMayo 7Campus ZacatecasCentro de Educación ContinuaInformes: (492) 923 0044, extensión [email protected]

DIPLOMADO EN MERCADOTECNIA Y VENTASMayo 28Campus HidalgoDirección de VinculaciónInformes: (771) 717 1838 y [email protected]

DIPLOMADO EN COMPRAS Y DESARROLLO DE PROVEEDORESMayo 28Campus ZacatecasCentro de Educación ContinuaInformes: (492) 923 0044, extensión [email protected]

PROGRAMA DE ALTA DIRECCIÓNDE EMPRESAS FAMILIARESJunio 18Campus GuadalajaraCentro de Empresas FamiliaresInformes: (33) 3669 3000, extensión [email protected], [email protected]

CURSO DE GESTIÓN AMBIENTALMayo 7Campus CuernavacaDivisión de Extensión y Desarrollo EmpresarialInformes: (777) 329 [email protected]

DIPLOMADO EN DERECHOAbril 23Campus ZacatecasCentro de Educación ContinuaInformes: (492) 923 0044, extensión [email protected]

SEMINARIO EN DESARROLLO DE APLICACIONES MACROMEDIAMayo 17Campus AguascalientesCoordinación de ComercializaciónInformes: (449) 910 [email protected]

SEMINARIO EN NEGOCIACIÓNEFICAZ Y VENTAS EXITOSASJunio 18Campus AguascalientesCoordinación de ComercializaciónInformes: (449) 910 [email protected]

DIPLOMADO EN DERECHOCON UN ENFOQUE FISCALJunio 25Campus HidalgoDirección de VinculaciónInformes: (771) 717 1838 y [email protected]

CURSO EN BALANCESCORECARDJunio 25Campus AguascalientesCoordinación de ComercializaciónInformes: (449) 910 [email protected]

SEMINARIO DE CALIDAD EN EL SERVICIOJunio 25Campus ZacatecasCentro de Educación ContinuaInformes: (492) 923 0044, extensión [email protected]

INGENIERÍA

DIPLOMADO DE CONTROL ESTADÍSTICO DE LA CALIDADAbril 2Campus Estado de MéxicoCentro de atención norteInformes: (555) 864 [email protected]

DIPLOMADO DE IMPLANTACIÓN DE SEIS SIGMAAbril 16Campus Santa FeCentro de atención norteInformes: (555) 864 [email protected]

DIPLOMADO EN MEJORA Y REDISEÑO DE PROCESOS PARA LA CALIDAD TOTALAbril 23Campus Ciudad de MéxicoCentro de atención surInformes: (555) 483 [email protected]

DIPLOMADO EN DESARROLLODE SISTEMAS DE INFORMACIÓNAbril 23Campus Ciudad de MéxicoCentro de atención surInformes: (555) 483 [email protected]

MENSAJE DEL RECTOR E · 2006-09-14 · La presencia de 183 consejeros y 80 directivos brindó la...

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