Mercadona_carmona_rodriguez_salvador Analisis de Imagen Corporativa
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7/21/2019 Mercadona_carmona_rodriguez_salvador Analisis de Imagen Corporativa
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Anlisis de identidad corporativa
ndice
1. La organizacin
2. El smbolo y el logotipo
3. La tipografa
4. El color
5. Rasgos estables
6. Rasgos alternativos
7. Marcas asociadas
8. Aplicacin de la identidad grfica
Salvador Carmona RodrguezUniversitat Oberta de CatalunyaGraduado MultimediaProduccin y Tratamiento de Grficos por Ordenador IProfesora: Alba Ferrer Franquesa
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Mercadona es una compaa espaola de su-permercados, de caracter familiar, que en 1977inici su trayectoria empresarial con el nombrede Crnicas Roig.
La empresa se dedica a la distribucin y ventade productos de alimentacin, higiene perso-nal i limpieza del hogar; lo que denomina Ca-rro Men o Compra Total.Con una facturacin de 17.300 millones deeuros, ms de 1.200 tiendas, 61.500 trabaja-dores i 2.000 proveedores, Mercadona repre-senta el 12,6% del total de la superficie de dis-tribucin organizada en Espaa.
El Modelo de empresa se define en cincoreas de actuacin:1. El cliente (al que Mercadona llama
El Jefe)2. El trabajador3. El proveedor4. La sociedad5. El capital
El Modelo de gestin se basa en dos ideas
principales:La Calidad total que implica la produccin ycomercializacin de las marcas blancas. Su-pone promover el producto recomendado yasegurar la mxima calidad al mejor precio.La compaa valora la efectiviad grfica des-criptiva, la claridad sin esteticismos que pue-
dan ser tachados de intiles o de incrementarel precio.
SPV Siempre Precios Bajos.Este objetivo (y
eslogan) se concreta en una estratgia de mar-keting alejada de grandes campaas publicita-rias en los mass media. Se centra en el bocaoreja, en acciones locales i en el fomento de lacultura de empresa.Mercadona ocupa el puesto 21 en el rankingpublicado por la consultora Interbrand en lapublicacin Europes 25 Most Valuable RetailBrands 2009de las mejores empresas mino-ristas europeas.
1. La organizacin
Mercadona compra a proveedores nacionales
14.000 millones de euros (el equivalente al
1,4% del PIB espaol) .
Esquema del modelo de calidad total i sus actores.
http://www.interbrand.com/images/stu-dies/85_Interbrand_Best_Retail_2009.pdf
Esquema de la relacin con el cliente El Jefe.
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El nombre
Mercadona, es un nombre largo, de cuatro sla-bas, compuesto de dos nombres pero de fcildiccin.Se trata de una marca con un nombre que des-cribe claramente el mbito de actuacin y elobjetivo de la empresa:mercado - mujer.Parece anclado en la tradicion familiar, hoy dase descartara por el machismo implcito que
transmite.La efectividad del nombre como rasgo distinti-vo (y de la estratgia de marketing en general)se refleja en un estudio elaborado por Zenith-media en el cual Mercadona (y la marca blancaHacendado) aparecen como las ms mencio-nadas en las conversaciones de los espaoles.
2. El smbolo y el logotipo
El smbolo
Ilustra el sector de negocio de la compaa.Circunscrito en un crculo del color verde cor-porativo representa la cesta de la compra (ennaranja) con una botella, fruta, verduras i dosmanchas verdes difciles de clasificar. Vlidopor la capacidad denotativa pero poco sint-tico. Puede variar su posicin respecto al lo-gotipo.
El logotipo
Es rotundo, transmite cantidad, estabilidad yequilibrio. De trazos gruesos y finales redon-deados es adecuado para una lectura a distan-cia; tiene como destino preferente la rotulacindel exterior de furgonetas, parkings y tiendas.Los trazos redondeados suavizan las formas ytransmiten seguridad y simpata.En la Memoria 2008 el logotipo aparece subra-
yado por el eslogan, supermercados de con-fianza que invoca a la seguridad y al compro-miso de la empresa con la calidad y el buenprecio.El smbolo y el logotipo en el rtulo de todos lossupermercados es el rasgo ms estable de laimagen grfica de la empresa.
En la ltima memoria del grupo aparece el
smbolo medioambiental que incorpora
una flecha de color verde que apunta al cielo.
El eslogan est centrado al logotipo en la
Futura negrita.
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Frankfurter
La famlia tipogrfica con la que se escribe ellogotipo es la Frankfurter. La dise Bob New-man, el copright es del ao 1970, de la fundi-
cin tipogrfica Esselte Letraset Ltd.Es una fuente de palo seco i extra negra; se ca-racteriza porque los trazos acaban en forma desemicrculo i generan formas geomtricas re-dondeadas.No existen caracteres en minscula en estafuente ya que es una letra de estilo display, pti-ma para el uso en macro-tipografia y rotulacinde gran formato.
El punto ms frgil de la composicin del logoti-po es el espacio entre la C y la A que parece unpoco abierto en relacin al resto de los blancos.
La fundicin International Typeface Company(ITC) comercializa la familia por 24 . (27 enformato OpenType).
http://www.itcfonts.com/fonts/detail.htm?pid=203822
3. La tipografa
Parece el sector de la alimentacin se define
grficamente con formas redondeadas: incluso los
remates de Carrefour optan por curvas. Slo en el
logo de Caprabo el trazo de la p y el ascendende de
la b adoptan una forma angular.
Ms informacin sobre la fuente:
http://www.ascenderfonts.com/font/frankfurter.aspx
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Los carteles de los pasi-llos de las tiendas en una
tipografa clsica: la Palatino,
(sombreada y entre filetes de
puntos).
En este caso, el cartel de
Horno est impreso en Ber-
liner. Una tipografa creada
por el prestigioso diseador
Erik Spiekermann en 1979
para la fundicin Berthold.
http://new.myfonts.com/
fonts/berthold/berliner-gro-tesk-be/
La familia Kabel en negrita y maysculas, una letra de
palo seco y extremos angulares se utiliza para rotular el
frontal de las neveras.
Dos ciudades alemanas entre los nombres de las
tipografias utilizadas en Mercadona. Frankfurter en
la lnea superior (el logotipo marca), Berliner
(el logotipo Horno) en la lnea inferior.
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4. El color
El color corportivo es el verde. Valores R: 6,G:138, B: 74; en la gama CMYK. C: 84, M: 19,
Y:85, K: 4.El naranja contrasta y complementa el verde en
la tonalidad del logotipo y la imagen general.Valores R: 236, G:190, B: 5; en la gama CMYK.C: 0, M: 100, Y:27, K: 0.
En los prkings el verde del logotipo se sustitu-ye por el azul ms denotativo, la rotulacin defurgonetas puede variar entre verde y azul.Si bien se aparecen los colores corporativos en
las cestas de plstico, uniformes y otros utilla-ges; en el interior de las tiendas se observan lavariedad de colores que conlleva la distincincromtica de los pasillos segn el producto ala venta.En el rea de bebidas se usa el rojo, en la pes-cadera el azul, el producto fresco utiliza el ver-de etc.
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5. Rasgos estables
6. Rasgos alternativos
La posicin del smbolo respecto allogotipo es variable, pero el uso deestos elementos es un rasgo esta-ble en la compaa. El color en lavestimenta de los trabajadores y laseparacin en espacios de las tien-das es otra de las caractersticasestables de la identidad grfica.
No es Mercadona una marca desarrollada atravs de grandes presupuestos en marque-ting. De ah la dificultad en establecer un pro-
grama de identidad visual inicial de referencia.Los rasgos alternativos parecen elegidos a lavez que aparece la necesidad del anuncio y sepremian las funciones denotativas y descrip-tivas ms que la coherencia con la identidadgrfica general.
Los rasgos alternativos (cartel le recomendamos) se mezclan con los rasgos libres (hoja amarilla con precios
o cartel PERNIL A TALLS). .
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Chocolate Hacendado.
7. Marcas asociadas
8. Aplicacin de la marca
Las marcas asociadas al Grupo,llamadas marcas propias o marcasblancas son:
HACENDADO, alimentacin.DELIPLUS, perfumera en general.COMPY, comida para animales.BOSQUE VERDE, droguera.COMO T, perfumera mujer.9.60, perfumera hombre.EL CAFETAL, caf.
Tarjeta de compra. Bolsa ecolgica. Carrito de la compra. Portal web.
Doble pgina de la revista de cosmtica
La Perfumera de Mercadona.
Tetrabrik de leche marca
Hacendado.
Lugares donde la marca se hace visible: el ex-terior de las tiendas, los parquings, las furgo-netas de reparto, las barras de los carritos dela compra, los tickets de compra, la tarjeta decliente, la web, la memoria anual del grupo etc.
En los supermercados la variedad de tipogra-fias diferentes, de espacios multicolor y multi-tud de marcas no desordenan la sala de ventaspero aportan un aire multicolor, multigrfico ymultimarca: como la antigua tienda de ultra-
marinos, con parking y un gran logotipo verdeen el exterior de la tienda. Mercadona apuestapor ser la tienda simptica, cercana y de ba-rrio. Esa estrategia les ha llevado al xito y a laconsideracin de empresa modelo.
