Milena gestion distribucion
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SOLUCIONES SECTORIALES DE GESTIÓN para empresas de distribución Completa, integrada, flexible y eficaz milena gestión DISTRIBUCIÓN seresco es soluciones
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MILENA GESTION TRIPT 10 6b.fh11 24/3/10 19:04 P�gina 1
902 013 [email protected]
BARCELONA · MADRID · OVIEDO · VIGO
seresco es soluciones
milena gestiónDISTRIBUCIÓN
SOLUCIONES SECTORIALES DE GESTIÓNpara empresas de distribución
Completa, integrada, flexible y eficazmilena gestión DISTRIBUCIÓN
seresco es soluciones
milena gestión DISTRIBUCIÓN es una solución modular especialmente dirigida a empresasdedicadas al almacenamiento, elaboración y distribución de productos en general y dealimentación en particular. Esta solución resuelve de forma eficaz las necesidades degestión específicas del sector, además de las necesidades de gestión comunes a cualquierempresa tipo.
ERPTrazabilidad
Salaelaboración
Gestiónde bultos EDI
Autoventa/ Preventa
Televentas
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milena gestiónDISTRIBUCIÓN
SOLUCIONES SECTORIALES DE GESTIÓNpara empresas de distribución
Completa, integrada, flexible y eficazmilena gestión DISTRIBUCIÓN
seresco es soluciones
milena gestión DISTRIBUCIÓN es una solución modular especialmente dirigida a empresasdedicadas al almacenamiento, elaboración y distribución de productos en general y dealimentación en particular. Esta solución resuelve de forma eficaz las necesidades degestión específicas del sector, además de las necesidades de gestión comunes a cualquierempresa tipo.
ERPTrazabilidad
Salaelaboración
Gestiónde bultos EDI
Autoventa/ Preventa
Televentas
MILENA GESTION TRIPT 10 6b.fh11 24/3/10 19:04 P�gina 2
Autoventa / PreventaEs un subconjunto de funcionalidades que permiten integrar la informaciónrecogida por la red comercial por medio de terminales móviles dentro delERP.
Características principales
- Multientidad, multialmacén.- Gestión de rutas de clientes.- Multitarifa, promociones, regalos, descuentos, precios especiales.- Gestión de entregas por terceros, Ventas indirectas.- Generación de pedidos, albaranes y facturas.- Control de lotes.- Distinción entre devoluciones y abonos.- Registro de fecha y hora de cada operación y motivos de la “NO VENTA”.- Gestión de cobros.- Liquidación del empleado.- Picking.- Apoyos comerciales del fabricante.- Interfaces con principales fabricantes.- Informes específicos que aumentan la visión de la actividad comercial.- Compatibilidad total con el módulo de integración EDI.- Comunicaciones locales o Remotas.
Sala de elaboración
Módulo dinámico que permite el control de los diferentes procesos realizadosdurante una elaboración.
Ordenes de elaboración
- Planificación de las elaboraciones a realizar tanto propias como externas.- Definición de los productos y operaciones asociadas a los procesos de
elaboración.- Previsión de las necesidades.- Relación con partes de trabajo.
Partes de trabajo- Imputación de tiempo/costes de operarios y máquinas.- Gestión de pesajes.- Generación de movimientos automáticos.- Calculo automático de costes.- Control sobre el rendimiento de las materias primas.
Informes- Informes de ordenes de elaboración (Previsión/Realizado).- Informes de operaciones.- Informes de rendimiento.
Control operarios y máquinas- Definición de calendarios laborales.
Control de costes de elaboración
Trazabilidad
Este módulo engloba una serie de herramientas que posibilita el seguimientode los lotes de los productos a través de todos los eslabones de la cadenade suministro desde la entrada y almacenamiento de las materias primas,hasta la salida de los productos hacia el cliente final, pasando por losprocesos de almacenamiento y elaboración.
Ítems de trazabilidad parametrizables
Datos ampliados configurables en función del área de negocio de la empresa(registros sanitarios de proveedores y propios, zona FAO, método de pesca,país de nacimiento, …).
Registro lotes de proveedor
Permite enlazar lotes propios con lotes originales de proveedores.
Integración de la trazabilidad en los procesos del ERP
Toda la información relativa a los lotes queda ligada a los movimientos demercancía registrados en el ERP.
Herramientas de consulta
Informes que mostrarán la trazabilidad de los productos por almacén ylote, es decir, detallando todos los procesos del ERP en los que ha intervenidoun determinado lote de un producto. Incluye posibilidad de trazabilidadrelacionada con otros productos, así como enlace con los correspondienteslotes de proveedor.
Consulta de lotes que permite un acceso de forma sencilla a los procesosdel ERP relacionados con un determinado lote de producto.
Gestión de bultos
Módulo mediante el que se registran y etiquetan diversos tipos de bultos(cajas, palets, jaulas, ...), facilitando la identificación de las distintasunidades logísticas y de las características asociadas a éstas.
Matriculación SSCC
Mediante la matrícula SSCC se identifica de forma única cada uno de losbultos registrados en cada almacén.
Emisión de etiquetas
Etiquetas adaptadas al sistema GS1-128, sistema estándar de identificaciónmediante código de barras, utilizado internacionalmente para la identificaciónde unidades de expedición.
Tratamiento de bultos mono o multireferencia
Pesaje de bultos integrado
Realización de destare de bultos mediante conexión con básculas.
Integración de los datos recogidos en pesaje de bultos con los procesos del ERP.
Televenta / TelemarketingPone a disposición de las empresas un sistema ágil para gestionar loscontactos comerciales con aquellos clientes, reales o potenciales, para losque se ha optado por la vía telefónica como sistema de comunicación.
Características principales
- Tratamiento de clientes reales y potenciales, de tal forma que los contactospuedan finalizar con un pedido en firme, o con una oportunidad de venta.
- Gestión de operadores.- Definición de campañas.- Planificación de contactos (periódicos/alternativos), que pueden venir
derivados de contactos periódicos con un cliente o de una campaña.- Posibilidad de trabajo con contactos compartidos o asignados por operador.- Compatibilidad con atención de contactos mediante Preventa presencial
· Sólo televenta· Preventa + televenta
- Gestión ágil de llamadas con acceso a gran cantidad de informaciónrelacionada con el contacto.
- Gestión de encuestas telefónicas. Definición de formularios, detección encontactos de encuestas activas y envío a Excel de resultados.
- Control de rendimientos por operador o por cliente, en función de distintoscriterios: tiempos de llamada, número de llamadas, importe ventasrealizadas,...
- Tratamiento de datos relativos a ventas perdidas.- Registro de oportunidades de venta.
EDILas Pymes del sector Distribución son en muchas ocasiones proveedorasde Grandes Superficies. En este escenario resulta habitual la aplicaciónde EDI como método de intercambio de información (principalmenterecepción de pedidos y envío de albaranes y facturas).
El módulo Edi de Milena Gestión permite integrar el ERP con la Estaciónde Usuario para recepción y envío de mensajes EDI, sin necesidad dereplicar manualmente la información.
Características principales
- Generación de documentos EDI a partir de la información almacenada enel ERP.
- Intercambio de documentos con la estación de usuario. Implica intercambiode información, en ambos sentidos, entre el ERP módulo y la estación deusuario.
- Incorporación en el ERP de la información registrada en los documentosEDI recibidos.
- Posibilidad de revisión de los documentos pendientes, antes de suincorporación o envío definitivos.
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Autoventa / PreventaEs un subconjunto de funcionalidades que permiten integrar la informaciónrecogida por la red comercial por medio de terminales móviles dentro delERP.
Características principales
- Multientidad, multialmacén.- Gestión de rutas de clientes.- Multitarifa, promociones, regalos, descuentos, precios especiales.- Gestión de entregas por terceros, Ventas indirectas.- Generación de pedidos, albaranes y facturas.- Control de lotes.- Distinción entre devoluciones y abonos.- Registro de fecha y hora de cada operación y motivos de la “NO VENTA”.- Gestión de cobros.- Liquidación del empleado.- Picking.- Apoyos comerciales del fabricante.- Interfaces con principales fabricantes.- Informes específicos que aumentan la visión de la actividad comercial.- Compatibilidad total con el módulo de integración EDI.- Comunicaciones locales o Remotas.
Sala de elaboración
Módulo dinámico que permite el control de los diferentes procesos realizadosdurante una elaboración.
Ordenes de elaboración
- Planificación de las elaboraciones a realizar tanto propias como externas.- Definición de los productos y operaciones asociadas a los procesos de
elaboración.- Previsión de las necesidades.- Relación con partes de trabajo.
Partes de trabajo- Imputación de tiempo/costes de operarios y máquinas.- Gestión de pesajes.- Generación de movimientos automáticos.- Calculo automático de costes.- Control sobre el rendimiento de las materias primas.
Informes- Informes de ordenes de elaboración (Previsión/Realizado).- Informes de operaciones.- Informes de rendimiento.
Control operarios y máquinas- Definición de calendarios laborales.
Control de costes de elaboración
Trazabilidad
Este módulo engloba una serie de herramientas que posibilita el seguimientode los lotes de los productos a través de todos los eslabones de la cadenade suministro desde la entrada y almacenamiento de las materias primas,hasta la salida de los productos hacia el cliente final, pasando por losprocesos de almacenamiento y elaboración.
Ítems de trazabilidad parametrizables
Datos ampliados configurables en función del área de negocio de la empresa(registros sanitarios de proveedores y propios, zona FAO, método de pesca,país de nacimiento, …).
Registro lotes de proveedor
Permite enlazar lotes propios con lotes originales de proveedores.
Integración de la trazabilidad en los procesos del ERP
Toda la información relativa a los lotes queda ligada a los movimientos demercancía registrados en el ERP.
Herramientas de consulta
Informes que mostrarán la trazabilidad de los productos por almacén ylote, es decir, detallando todos los procesos del ERP en los que ha intervenidoun determinado lote de un producto. Incluye posibilidad de trazabilidadrelacionada con otros productos, así como enlace con los correspondienteslotes de proveedor.
Consulta de lotes que permite un acceso de forma sencilla a los procesosdel ERP relacionados con un determinado lote de producto.
Gestión de bultos
Módulo mediante el que se registran y etiquetan diversos tipos de bultos(cajas, palets, jaulas, ...), facilitando la identificación de las distintasunidades logísticas y de las características asociadas a éstas.
Matriculación SSCC
Mediante la matrícula SSCC se identifica de forma única cada uno de losbultos registrados en cada almacén.
Emisión de etiquetas
Etiquetas adaptadas al sistema GS1-128, sistema estándar de identificaciónmediante código de barras, utilizado internacionalmente para la identificaciónde unidades de expedición.
Tratamiento de bultos mono o multireferencia
Pesaje de bultos integrado
Realización de destare de bultos mediante conexión con básculas.
Integración de los datos recogidos en pesaje de bultos con los procesos del ERP.
Televenta / TelemarketingPone a disposición de las empresas un sistema ágil para gestionar loscontactos comerciales con aquellos clientes, reales o potenciales, para losque se ha optado por la vía telefónica como sistema de comunicación.
Características principales
- Tratamiento de clientes reales y potenciales, de tal forma que los contactospuedan finalizar con un pedido en firme, o con una oportunidad de venta.
- Gestión de operadores.- Definición de campañas.- Planificación de contactos (periódicos/alternativos), que pueden venir
derivados de contactos periódicos con un cliente o de una campaña.- Posibilidad de trabajo con contactos compartidos o asignados por operador.- Compatibilidad con atención de contactos mediante Preventa presencial
· Sólo televenta· Preventa + televenta
- Gestión ágil de llamadas con acceso a gran cantidad de informaciónrelacionada con el contacto.
- Gestión de encuestas telefónicas. Definición de formularios, detección encontactos de encuestas activas y envío a Excel de resultados.
- Control de rendimientos por operador o por cliente, en función de distintoscriterios: tiempos de llamada, número de llamadas, importe ventasrealizadas,...
- Tratamiento de datos relativos a ventas perdidas.- Registro de oportunidades de venta.
EDILas Pymes del sector Distribución son en muchas ocasiones proveedorasde Grandes Superficies. En este escenario resulta habitual la aplicaciónde EDI como método de intercambio de información (principalmenterecepción de pedidos y envío de albaranes y facturas).
El módulo Edi de Milena Gestión permite integrar el ERP con la Estaciónde Usuario para recepción y envío de mensajes EDI, sin necesidad dereplicar manualmente la información.
Características principales
- Generación de documentos EDI a partir de la información almacenada enel ERP.
- Intercambio de documentos con la estación de usuario. Implica intercambiode información, en ambos sentidos, entre el ERP módulo y la estación deusuario.
- Incorporación en el ERP de la información registrada en los documentosEDI recibidos.
- Posibilidad de revisión de los documentos pendientes, antes de suincorporación o envío definitivos.
MILENA GESTION TRIPT 10 6b.fh11 24/3/10 19:04 P�gina 2
Autoventa / PreventaEs un subconjunto de funcionalidades que permiten integrar la informaciónrecogida por la red comercial por medio de terminales móviles dentro delERP.
Características principales
- Multientidad, multialmacén.- Gestión de rutas de clientes.- Multitarifa, promociones, regalos, descuentos, precios especiales.- Gestión de entregas por terceros, Ventas indirectas.- Generación de pedidos, albaranes y facturas.- Control de lotes.- Distinción entre devoluciones y abonos.- Registro de fecha y hora de cada operación y motivos de la “NO VENTA”.- Gestión de cobros.- Liquidación del empleado.- Picking.- Apoyos comerciales del fabricante.- Interfaces con principales fabricantes.- Informes específicos que aumentan la visión de la actividad comercial.- Compatibilidad total con el módulo de integración EDI.- Comunicaciones locales o Remotas.
Sala de elaboración
Módulo dinámico que permite el control de los diferentes procesos realizadosdurante una elaboración.
Ordenes de elaboración
- Planificación de las elaboraciones a realizar tanto propias como externas.- Definición de los productos y operaciones asociadas a los procesos de
elaboración.- Previsión de las necesidades.- Relación con partes de trabajo.
Partes de trabajo- Imputación de tiempo/costes de operarios y máquinas.- Gestión de pesajes.- Generación de movimientos automáticos.- Calculo automático de costes.- Control sobre el rendimiento de las materias primas.
Informes- Informes de ordenes de elaboración (Previsión/Realizado).- Informes de operaciones.- Informes de rendimiento.
Control operarios y máquinas- Definición de calendarios laborales.
Control de costes de elaboración
Trazabilidad
Este módulo engloba una serie de herramientas que posibilita el seguimientode los lotes de los productos a través de todos los eslabones de la cadenade suministro desde la entrada y almacenamiento de las materias primas,hasta la salida de los productos hacia el cliente final, pasando por losprocesos de almacenamiento y elaboración.
Ítems de trazabilidad parametrizables
Datos ampliados configurables en función del área de negocio de la empresa(registros sanitarios de proveedores y propios, zona FAO, método de pesca,país de nacimiento, …).
Registro lotes de proveedor
Permite enlazar lotes propios con lotes originales de proveedores.
Integración de la trazabilidad en los procesos del ERP
Toda la información relativa a los lotes queda ligada a los movimientos demercancía registrados en el ERP.
Herramientas de consulta
Informes que mostrarán la trazabilidad de los productos por almacén ylote, es decir, detallando todos los procesos del ERP en los que ha intervenidoun determinado lote de un producto. Incluye posibilidad de trazabilidadrelacionada con otros productos, así como enlace con los correspondienteslotes de proveedor.
Consulta de lotes que permite un acceso de forma sencilla a los procesosdel ERP relacionados con un determinado lote de producto.
Gestión de bultos
Módulo mediante el que se registran y etiquetan diversos tipos de bultos(cajas, palets, jaulas, ...), facilitando la identificación de las distintasunidades logísticas y de las características asociadas a éstas.
Matriculación SSCC
Mediante la matrícula SSCC se identifica de forma única cada uno de losbultos registrados en cada almacén.
Emisión de etiquetas
Etiquetas adaptadas al sistema GS1-128, sistema estándar de identificaciónmediante código de barras, utilizado internacionalmente para la identificaciónde unidades de expedición.
Tratamiento de bultos mono o multireferencia
Pesaje de bultos integrado
Realización de destare de bultos mediante conexión con básculas.
Integración de los datos recogidos en pesaje de bultos con los procesos del ERP.
Televenta / TelemarketingPone a disposición de las empresas un sistema ágil para gestionar loscontactos comerciales con aquellos clientes, reales o potenciales, para losque se ha optado por la vía telefónica como sistema de comunicación.
Características principales
- Tratamiento de clientes reales y potenciales, de tal forma que los contactospuedan finalizar con un pedido en firme, o con una oportunidad de venta.
- Gestión de operadores.- Definición de campañas.- Planificación de contactos (periódicos/alternativos), que pueden venir
derivados de contactos periódicos con un cliente o de una campaña.- Posibilidad de trabajo con contactos compartidos o asignados por operador.- Compatibilidad con atención de contactos mediante Preventa presencial
· Sólo televenta· Preventa + televenta
- Gestión ágil de llamadas con acceso a gran cantidad de informaciónrelacionada con el contacto.
- Gestión de encuestas telefónicas. Definición de formularios, detección encontactos de encuestas activas y envío a Excel de resultados.
- Control de rendimientos por operador o por cliente, en función de distintoscriterios: tiempos de llamada, número de llamadas, importe ventasrealizadas,...
- Tratamiento de datos relativos a ventas perdidas.- Registro de oportunidades de venta.
EDILas Pymes del sector Distribución son en muchas ocasiones proveedorasde Grandes Superficies. En este escenario resulta habitual la aplicaciónde EDI como método de intercambio de información (principalmenterecepción de pedidos y envío de albaranes y facturas).
El módulo Edi de Milena Gestión permite integrar el ERP con la Estaciónde Usuario para recepción y envío de mensajes EDI, sin necesidad dereplicar manualmente la información.
Características principales
- Generación de documentos EDI a partir de la información almacenada enel ERP.
- Intercambio de documentos con la estación de usuario. Implica intercambiode información, en ambos sentidos, entre el ERP módulo y la estación deusuario.
- Incorporación en el ERP de la información registrada en los documentosEDI recibidos.
- Posibilidad de revisión de los documentos pendientes, antes de suincorporación o envío definitivos.
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Completa, integrada, flexible y eficazmilena gestión DISTRIBUCIÓN
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milena gestión DISTRIBUCIÓN es una solución modular especialmente dirigida a empresasdedicadas al almacenamiento, elaboración y distribución de productos en general y dealimentación en particular. Esta solución resuelve de forma eficaz las necesidades degestión específicas del sector, además de las necesidades de gestión comunes a cualquierempresa tipo.
ERPTrazabilidad
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