CURSO: Sistemas De Información Gerencial Profesor: Chávez Monzón Carlos Alberto Alumno: Diaz Barboza WilsonCICLO: VIITEMA:

Metodológia Integradora de Procesos  Empresariales

Definición del método integradora de procesos empresariales

El objetivo es integrar los procesos empresariales en los niveles estratégicos, tácticos y operacionales con un enfoque holístico orientado a la creación del valor en los procesos empresariales, aplicando medición de desempeño.

Fase 1 de la MYPE: Aplicación de la gestión del conocimiento (ejemplo).

Cuando hablamos de gestión del conocimiento en las organizaciones, nos referimos a un proceso o una situación que permita trasferir los conocimientos o experiencias de una persona o grupo de personas a otras personas pertenecientes a una misma organización u empresa.

Fase 2 de la MYPE: Mapa Estratégico (ejemplo).

Mapa estratégico es el proceso mediante el cual los ejecutivos trazan la dirección a largo plazo de una entidad estableciendo objetivos específicos en el desempeño, tomando en cuenta circunstancias internas y externas para llevar a cabo los planes de acción seleccionados.

    Fase  3 de la MYPE: Nivel Táctico para la Toma de

Decisiones (ejemplo).

Nivel táctico para la toma de decisiones: La parte táctica es un proceso continuo y permanente, orientado al futuro cercano, racionalizando la toma de decisiones, determinando las acciones. Y es sistémico, ya que es una totalidad formada por el sistema y subsistemas, visto desde un punto de vista sistémico. Es iterativo, ya que se proyecta y debe ser flexible para aceptar ajustes y correcciones. Es una técnica cíclica que permite mediciones y evaluaciones conforme se ejecuta. Es dinámica e interactiva con los demás, y es una técnica que coordina varias actividades para conseguir la eficiencia de los objetivos deseados.

Fase 4 de la MYPE: Nivel Transaccional (ejemplo).

• Se encarga de las tareas

administrativas.• Realiza las actividades y tareas en

forma rutinaria y por el reflejo y que al realizarlas permitirá el cumplimiento de las acciones tácticas que acercan al logro de los objetivos estratégicos.

• Creación y distribución de reportes de cualquier fuente de datos.

• Responder a preguntas de negocios correctos y oportunamente.

Fase 5 de la MYPE: Aplicación del BALANCED SCORECARD para el monitoreo y control de los procesos. (ejemplo).

Se utiliza semáforos del Balanced Scorecard en cada proceso del área donde se ha desarrollado el Sistema de Información con nuevas tecnologías emergentes, siendo los indicadores los que contrastará la eficiencia y eficacia del Sistema de Información y su ventaja competitiva en el área de aplicación.

Modelo Organizacional de la Gestión del Conocimiento.

Este modelo apoya el análisis de las características principales de una organización, con el fin de descubrir problemas y oportunidades de los sistemas del conocimiento, establece una factibilidad, y valora los impactos sobre la organización de las acciones correspondientes.

Modelo de Tarea de la gestión del conocimiento.

Este modelo analiza la distribución global de tareas, sus entradas y salidas, precondiciones y criterios de realización, así como los recursos necesarios y competencias.

Modelo de Agentes de la Gestión del Conocimiento.

Los agentes son los ejecutantes de las tareas. Pueden ser una persona, un sistema informático, o cualquier otra entidad capaz de realizar una tarea. Este modelo describe las características de los agentes, sus competencias, autoridad y restricciones, así como los enlaces de comunicación entre agentes para realizar una tarea.

Modelo de Comunicación de la  Gestión del Conocimiento.

Puesto que en una tarea pueden participar varios agentes, es importante modelar las transacciones comunitarias entre estos agentes. Este modelo se encarga de la descripción de estos aspectos de una forma conceptual e independiente de la implementación.

Modelo del Conocimiento de la Gestión del Conocimiento.

Explica los tipos y estructuras de conocimientos usados en la realización de una tarea, proporcionando una descripción, independiente de la implementación, del papel que diferentes componentes del conocimiento desempeñan en la solución de problemas, de un modo que es entendible por las personas