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REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELAMINISTERIO DE EDUCACION SUPERIOR

UNIVERSIDAD RAFAEL BELLOSO CHACINESCUELA DE RELACIONES INDUSTRIALES

II JORNADAS DE RELACIONES INDUSTRIALES

MOBBING

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Dra. Diana Álvarez.

Octubre 2010

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Pensamiento globalizado, donde exista la diversidad de cultura, creencias e ideologías dirigidas a lograr el bienestar, crecimiento y desarrollo del ser humano.

Exige una estructura basada en la responsabilidad, como Garante del limite del poder, permitiendo un equilibrio entre el factor humano, a ética y la organización

Liderazgo que implemente estrategias basadas en el recurso humano, facilitando su adaptación a los cambios.

DefiniciónSe entiende como una conducta que causa perjuicio a la victima, implicando una coerción, aunque no exista uso de la fuerza física

entendiéndose esta como una forma de violencia. Martos (2003)

Conducta abusiva (gesto, palabra, comportamiento, actitud) que atenta por su repetición o su sistematización a la dignidad o a la integridad psíquica o física de un trabajador, poniendo en peligro su empleo o degradando el clima de trabajo. Hirigoyen (1999).

Comportamiento negativo entre compañeros o entre superiores o inferiores jerárquicos, a causa del cual el afectado es objeto de acoso y ataque sistemático durante mucho tiempo, de modo directo o indirecto, por parte de una o mas personas, con el objetivo y/o efecto de hacerle sentir mal. Leymann(1999)

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ASCENDENTE

Se refiere a cuando una persona ostenta un rango jerárquico

superior en la organización se ve agredida por uno o varios

subordinados. Por lo general esta situación se presenta

cuando se incorpora a la organización una persona externa

con un rango jerárquico superior y sus métodos no son

aceptados por los trabajadores que se encuentran bajo su

dirección.

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CLASIFICACION DEL MOBBING

DESCENDENTE

En este caso, no se desarrolla entre iguales, sino que la

actividad tiene una situación de inferioridad, ya sea jerárquica

o de hecho, respecto del agresor. Se trata de un

comportamiento en el que la persona que ostenta el poder a

través de desprecios, falsas acusaciones, e incluso insultos,

pretende presionar el ámbito psicológico del trabajador para

destacar frente a sus subordinados, para mantener su

posición jerárquica u obligar al empleado a renunciar

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HORIZONTAL

En este supuesto, un trabajador se ve acosado por un

compañero con el mismo nivel jerárquico, aunque es

posible que si bien no oficialmente, tenga una posición de

facto superior. El ataque pueda producirse por problemas

puramente personales, o bien porque algunos de los

miembros del grupo sencillamente no acepta las pautas de

funcionamiento tácitamente o expresamente aceptadas por

el resto

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FASE DE CONFLICTO

Ante las presiones iníciales de hostigamiento psicológico en el trabajo, el

primer síntoma de las víctimas es la desorientación. Las personas que

esperan el apoyo y el acogimiento de la organización, de "su empresa",

no se explican el por qué de la presión, pero no actúan contra ella,

confiando en que más tarde o más temprano la presión pasará y

contarán con la buscada integración en el proyecto de la organización.

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FASE DE ESTIGMATIZACION

Como sucede en la primera fase del hostigamiento, la siguiente fase

también es propiciada por el acosador, y se caracteriza por una

graduación más incisiva del acoso psicológico hacia la víctima, con el

objetivo de intimidar a la misma y hacerle notar que cualquier movimiento

para defenderse de su acosador sólo conseguirá acrecentar el

hostigamiento.

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FASE DE INTERVENCION DE SUPERIORES

Ante este incremento de la presión, la persona o el grupo acosado puede

recurrir a algunas personas de la organización que pudieran ayudarle a

afrontar el problema, generalmente personas con cierto ascendiente o

capacidad de influencia en la organización como otros superiores,

representantes de personal, representantes sindicales, etc. Todavía, y

con el objeto de que no le reporte perjuicios laborales

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FASES DEL MOBBING

FASE DE EXCLUSION DE LA VIDA LABORAL

Tanto la presión, como el deteriorado estado de salud del acosado,

puede llegar a hacer insostenible su presencia en el entorno laboral. La

simple idea de volver al contexto laboral después de una baja médica, de

volver a experimentar las presiones que le llevaron a su estado actual,

tiende a convertirse en algo terrorífico. La víctima del mobbing opta ya,

cada vez con más seguridad, por buscar soluciones fuera del dominio de

la organización laboral a la que todavía pertenece.

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FASES DEL MOBBING

CONSTITUCION BOLIVARIANA DE LA REPUBLICA DE VENEZUELA

Artículo 3.

El Estado tiene como fines esenciales de defensa y el desarrollo de la persona y el respeto a su dignidad, el ejercicio democrático de la voluntad popular, la construcción de una sociedad justa y amante de la paz, la promoción de la prosperidad y bienestar del pueblo y la garantía del cumplimiento de los principios, derechos y deberes consagrados en esta Constitución.La educación y el trabajo son los procesos fundamentales para alcanzar dichos fines.

Artículo 19. y Articulo 21

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ASPECTOS LEGALES DEL MOBBING

LEY ORGÁNICA DE PREVENCIÓN, CONDICIONES Y MEDIO AMBIENTE DE TRABAJO Y SU REGLAMENTO

Artículo 1. Objeto.El presente Reglamento tiene por objeto desarrollar las normas de la Ley Orgánica de Prevención, Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo dirigidas a: •Promover y mantener el más alto grado de bienestar físico, mental y social de los trabajadores y las trabajadoras en todas las ocupaciones.

•Prevenir toda causa que pueda ocasionar daño a la salud de los trabajadores y las trabajadoras, por las condiciones de trabajo.

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LEY ORGÁNICA DE PREVENCIÓN, CONDICIONES Y MEDIO AMBIENTE DE TRABAJO Y SU REGLAMENTO

Artículo 1. Objeto.

El presente Reglamento tiene por objeto desarrollar las normas de la Ley Orgánica de Prevención, Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo dirigidas a:

•Procurar al trabajador y trabajadora un trabajo digno, adecuado a sus aptitudes y capacidades.

•Garantizar y proteger los derechos y deberes de los trabajadores y las trabajadoras, y de los patronos y las patronas, en relación con la seguridad, salud, condiciones y medio ambiente de trabajo, descanso, utilización del tiempo libre, recreación y el turismo social.

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LEY ORGÁNICA DEL TRABAJO

Artículo 2.-El Estado protegerá y enaltecerá el trabajo, amparara la dignidad de la persona humana del trabajador y dictara normas para el mejor cumplimiento de su función como factor de desarrollo, bajo la inspiración de la justicia social y de la equidad. Artículo 23.-Toda persona apta tiene el deber de trabajar, dentro de su capacidad y posibilidades, para asegurar su subsistencia y en beneficio de la comunidad.

Artículo 24.-Toda persona tiene derecho al trabajo. El Estado procurará que toda persona apta pueda encontrar colocación que le proporcione una subsistencia digna y decorosa.

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LEY ORGÁNICA DEL TRABAJO

Artículo 25.-El Estado se esforzará por crear y favorecer condiciones propicias para elevar en todo lo posible el nivel de empleo. Las empresas, explotaciones o establecimientos que en proporción a su capital generen mayor número de oportunidades estables y bien remuneradas de trabajo serán objeto de protección especial por parte de los organismos crediticios del sector público y se tendrán en consideración en las políticas fiscales, económicas y administrativas del Estado. Artículo 26.-Se prohíbe toda discriminación en las condiciones de trabajo basada en edad, sexo, raza, estado civil, credo religioso, filiación política o condición social. Los infractores serán penados de conformidad con las leyes. No se considerarán discriminatorias las disposiciones especiales dictadas para proteger la maternidad y la familia, ni las encaminadas a la protección de menores, ancianos y minusválidos.

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MUCHAS GRACIAS POR MUCHAS GRACIAS POR SU ATENCION!!!SU ATENCION!!!

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