Modelo de las 7 S de MckinseyORGANIZACIN Y DIRECCIN DE EMPRESASHistoria del modelo de las 7 SSe dice que fueron mencionados por primera vez en el libro el Arte de la Administracin Japonesa de Richard Pascale y Anthony Athos en 1981.En 1982 Tom Peters y Roberto Waterman, publican su libro En busca de la excelencia que trata sobre qu hace a una compaa excelente.La empresa de consultora global Mckinsey toma como herramienta bsica el libro en busca de la excelencia y se dio a conocer con el nombre de Enfoque de las 7 s de la estructura corporativa actualmente conocida como El modelo de las 7 S de Mckinsey.Planteo, trata de explicar, equilibrio y optimizacion2Concepto del modelo de las 7 SEs una herramienta para el anlisis y la accin.Se basa en siete factores para organizar a una compaa de manera eficaz.Estos factores determinan la manera en la cual la compaa opera.No es suficiente la identificacin de esta diversidad de factores. Lo ms importante es la combinacin que se logra entre ellas para optimizar los resultados.

cada uno de estos 7 factores son interdependientes y se les debe prestar igual atencin a cada uno de ellos es decir, que todos tienen igual importancia aunque cada factor puede variar cada cierto tiempo e influir de manera diferente3Clasificacin de las 7 S Elementos fuertesSTRATEGY (Estrategia)STRUCTURE (Estructura)SYSTEMS (Sistemas)Elementos suavesSTYLE (Estilo)STAFF (Personal)SKILLS (Habilidades)SHARED VALUES (Valores compartidos)

Clasificacin de las 7 S La manera de organizar y enfocar los recursos, para conseguir los objetivos de la organizacinElementos fuertesSTRATEGY (Estrategia)STRUCTURE (Estructura)La manera en que se organizan, se relacionan e interactan las distintas variables como unidades de negocioSYSTEMS (Sistemas)Incluye los procesos internos y los sistemas de informacin que posibilitan el funcionamiento de la empresaLos elementos fuertes son ms fciles de identificar y definir y la gerencia puede influenciarlos de manera directa. Por ejemplo: organigramas, procedimientos formales, sistemas de TI, entre otros.

5Clasificacin de las 7 S es la cultura de la organizacin, la cpula es quien debe establecer las bases de los comportamientos y buenas prcticas que marcarn el estilo y la forma de ser de la empresa. Elementos suavesSTYLE (Estilo)STAFF (Personal)SKILLS (Habilidades)SHARED VALUES (Valores compartidos)Los empleados son la columna vertebral de cualquier organizacin y uno de sus ms importantes activosSe refiere a las habilidades y capacidades requeridas por los miembros de la organizacinson el corazn de la empresa.alinea a todos los miembros en la misma direccin.Representa la misin de la compaa.Existe una clara interaccin entre STYLE y SHARED VALUESLos elementos blandos pueden ser mas difciles de describir, son mas influenciadas por la cultura.

6CHECKLIST DE PREGUNTAS PARA LAS 7SCul es nuestra estrategia? Cmo esperamos cumplir nuestros objetivos? Cmo hacemos para lidiar con la presin competitiva?Cmo son manejados los cambios en la demanda de los clientes?Cmo se ajusta la estrategia para ajustarse a los problemas del entorno? Estrategia Cmo est dividida la compaa/equipo? Cul es la jerarqua? Cmo coordinan las actividades los diferentes departamentos? Cmo se auto alinean y auto organizacin los miembros de los equipos? Es el control y la toma de decisiones centralizadas o descentralizadas? Es as como debera de ser? Dnde estn las lneas de comunicacin? Explcito o implcito? Estructura Cules son los sistemas principales que administran la organizacin? Considere sistemas financieros y de recursos humanos as como comunicacin y almacenamiento de documentosDnde estn los controles y cmo son monitoreados y evaluados? Cules procesos y reglas internas utiliza el equipo para mantenerlas al margen?SistemasA continuacin se presentan una serie de preguntas que se necesitan revisar para lograr entender su situacin en trminos del esquema de las 7 S. Utilizada para analizar primero la situacin actual, y despus se repite el ejercicio para su situacin propuesta.Primero se presentan preguntas para los elementos fuertes7CHECKLIST DE PREGUNTAS PARA LAS 7SCules son los valores centrales? Cul es la cultura organizacional/equipo? Qu tan fuertes son los valores? Cules fueron los valores primordiales que sirvieron de base para la creacin de la compaa/equipo? Valores Compartidos Qu posiciones o especialidades estn representadas en el equipo?Qu posiciones necesitan ser llenadas? Hay huecos en las competencias requeridas? StaffQu tan participativo es el estilo de administracin/liderazgo? Qu tan efectivo es ese liderazgo?Suelen ser los empleados/miembros de equipo competitivos o cooperativos?Hay equipos verdaderos trabajando dentro de la compaa o son solo grupos nominales?Estilo Cules son las mejores habilidades representadas en la compaa/equipo? Hay algn hueco en las habilidades? Por qu es conocido el equipo por hacer bien? Tienen los empleados/miembros de equipo actuales la capacidad de hacer el trabajo? Cmo son evaluadas y monitoreadas las habilidades?Habilidades Ahora se presentan preguntas para los elementos suaves

8Preguntas para la matriz de las 7 S Son ellos consistentes con su estructura, estrategia, y sistemas? Si no, qu necesita cambiar? Seguidamente observe las habilidades fuertes:Qu tan bien soporta una a las otras? Identifique dnde hay que realizar cambios.Seguidamente observe las habilidades blandas:Soportan ellas las habilidades fuertes deseadas? Se soportan entre ellas? Si no, qu tiene que cambiar?Valores Compartidos Para examinar dnde se encuentran los huecos e inconsistencias entre los elementos del modelo de las siete S.Utilizando la informacin obtenidas del CHECKLIST, se proceda a examinar dnde se encuentran los huecos e inconsistencias entre los elementos. Se puede usar esto para observar tanto su organizacin actual como la deseada.

Conforme ajusta y alinea los elementos, va a necesitar utilizar un proceso iterativo de ajustes, y seguidamente volver a analizar el impacto hacia otros elementos y su alineamiento.

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