1. REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELAMINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIN UNIVERSITARIA UNIVERSIDAD DE LOS ANDES INSTITUTO UNIVERSITARIO TECNOLGICO DE EJIDO CONVENIO ULA - IUTET.S.U. RADIOLOGA E IMAGENOLOGAMODELO DEMOSTRATIVO DE UN SISTEMA COMPUTARIZADO PARALA SOLICITUD DE ESTUDIOS RADIOLGICOS. SERVICIO DE RADIOLOGA GENERAL. INSTITUTO AUTNOMO HOSPITALUNIVERSITARIO DE LOS ANDES (Trabajo Especial de Grado presentado como requisito paraoptar por el ttulo de T.S.U en Radiologa e Imagenologa).Autor: Br. Miguel A. Pez N. C.I. V-15.751.369Tutor: TSU Pedro Luis Avendao Mrida, junio de 2012 2. MODELO DEMOSTRATIVO DE UN SISTEMA COMPUTARIZADO PARA LA SOLICITUD DE ESTUDIOS RADIOLGICOS Modelo Demostrativo de unSistema Marco MarcoComputarizado para PropuestaEl ProblemaResultados la Solicitud de Estudios MetodolgicoTericoRadiolgicos. 3. MODELO DEMOSTRATIVO DE UN SISTEMA COMPUTARIZADO PARA LA SOLICITUD DE ESTUDIOS RADIOLGICOSAtencinMs Trato eficaz yHumanaespecialoportuna posible Personal,Recursos perfil tecnolgicosidoneoAtencin de saludordenada 4. MODELO DEMOSTRATIVO DE UN SISTEMA COMPUTARIZADO PARA LA SOLICITUD DE ESTUDIOS RADIOLGICOS No hay atencin oportunaExtravo de las ordenesMolestia y cansancioGenera estrs 5. MODELO DEMOSTRATIVO DE UN SISTEMA COMPUTARIZADO PARA LA SOLICITUD DE ESTUDIOS RADIOLGICOS Cmo mejorar la solicitud de estudios radiolgicosen el Servicio de Radiologa General del InstitutoAutnomo Hospital Universitario de Los Andes?Objetivos Proponer un modelo demostrativo de un sistema computarizado que optimice la solicitud de estudios radiolgicos en el Servicio de Radiologa General del Instituto Autnomo Hospital Universitario de los Andes.EstableceSurge 6. MODELO DEMOSTRATIVO DE UN SISTEMA COMPUTARIZADO PARA LA SOLICITUD DE ESTUDIOS RADIOLGICOS Recolectar informacin sobre la problemtica planteada con la recepcin de los usuarios y la solicitud de Justificacin exmenes radiolgicos en el Servicio de RadiologaGeneral del Instituto Autnomo Hospital Universitario de los Andes. Agilizar y minimizar el impacto negativo Calidad en atencin.Analizar la informacin recolectada para definir el modelode propuesta de solucin a los problemas diagnosticados.Crear un modelo demostrativo de un sistema computarizado para mejorar laLimitaciones recepcin de los usuariosy la solicitud de exmenes radiolgicos en el Servicio de Radiologa General del Instituto Autnomo HospitalUniversitario de los Andes. 7. MODELO DEMOSTRATIVO DE UN SISTEMA COMPUTARIZADO PARA LA SOLICITUD DE ESTUDIOS RADIOLGICOS 8. MODELO DEMOSTRATIVO DE UN SISTEMA COMPUTARIZADO PARA LA SOLICITUD DE ESTUDIOS RADIOLGICOSEN 2007, Sistemas Interpoint C.AEl sistema Q-GET es un software manejador deColas, Marketing y Citas diseado para hacer msfcil el control o administracin de engorrosascolas fsicas que forman los clientes de unestablecimiento comercial el cual presta serviciosde atencin al pblico.COLAS VIRTUALESCOLAS FSICAS 9. MODELO DEMOSTRATIVO DE UN SISTEMA COMPUTARIZADO PARA LA SOLICITUD DE ESTUDIOS RADIOLGICOSEn 2008, Melissa Casas (Per)quien invent la cola de espera, esalguienque cree en lademocracia, porque nos ensea atodos que somos iguales ante la ley 10. MODELO DEMOSTRATIVO DE UN SISTEMA COMPUTARIZADO PARA LA SOLICITUD DE ESTUDIOS RADIOLGICOS En 2010, Ministerio de Salud Espaa,Sistema RAC Todos los centros asistenciales pblicos dispondrn en la brevedad un nuevo mtodo de asistencia mdica que permitir atender a los pacientes, no por orden de llegada sino por orden de urgencia. Esto garantizar que aquella persona que presente un problema de salud importante reciba asistencia sanitaria sin ningn retraso. 11. MODELO DEMOSTRATIVO DE UN SISTEMA COMPUTARIZADO PARA LA SOLICITUD DE ESTUDIOS RADIOLGICOSCalidad de atencin en servicios de saludCalidad no es sinnimo de lujo Es el grado en que los medios ms deseables se utilizanpara alcanzar las mayores mejoras posibles en la salud Avedis Donabedianla provisin de servicios accesibles y equitativos con un nivel profesional ptimo, que tienen en cuenta losrecursos disponibles, y logra la adhesin y satisfaccindel usuarioPrograma Espaol De SaludFuente: http://sisbib.unmsm.edu.pe/BVRevistas/anales/v58_n1/casalud.htm, 12. MODELO DEMOSTRATIVO DE UN SISTEMA COMPUTARIZADO PARA LA SOLICITUD DE ESTUDIOS RADIOLGICOS Sistemas de computacin SistemaUn conjunto de cosas que ordenadamente relacionadasentre s contribuyen a un determinado objetivoDRAESe desarrollan en un entorno usuario-computadora,utilizando hardware y software computacional, redes de telecomunicaciones, tcnicas de administracin debases de datos computarizadas y otras formas de tecnologa de informacin Fuente: http://buscon.rae.es/draeI/SrvltGUIBusUsual?TIPO_HTML=2&TIPO_BUS=3&LEMA= 13. MODELO DEMOSTRATIVO DE UN SISTEMA COMPUTARIZADO PARA LA SOLICITUD DE ESTUDIOS RADIOLGICOS Software Componentes de un sistema informtico externos alordenador, como los programas, sistemas operativos, entre otros sistema Programacin Aplicacin 14. MODELO DEMOSTRATIVO DE UN SISTEMA COMPUTARIZADO PARA LA SOLICITUD DE ESTUDIOS RADIOLGICOS 15. MODELO DEMOSTRATIVO DE UN SISTEMA COMPUTARIZADO PARA LA SOLICITUD DE ESTUDIOS RADIOLGICOSTipo de investigacin Es aquella que se ocupa de cmo deberan ser las cosas para alcanzar unos fines y PROYECTIVA funcionar adecuadamente.Hurtado Barrera, 2008 Cmo son las cosas? Cmo podran, ocmo deberan ser 16. MODELO DEMOSTRATIVO DE UN SISTEMA COMPUTARIZADO PARA LA SOLICITUD DE ESTUDIOS RADIOLGICOSDiseo de investigacin Unprocesobasadoenla bsqueda, recuperacin, anlisis, crtica eDocumental interpretacin de datos secundarios, es decir, los obtenidos y registrados por otros investigadores en Mixta fuentes documentales: impresas, audiovisuales o electrnicas. Se basaen informaciones o datos primarios, obtenidos directamente de la realidad. Su innegable valor reside en que a travs de ello elDe Campo investigador pueda cerciorarse de las verdaderas condiciones en que se han conseguido sus datos. 17. MODELO DEMOSTRATIVO DE UN SISTEMA COMPUTARIZADO PARA LA SOLICITUD DE ESTUDIOS RADIOLGICOStotalidad del fenmeno aPoblacinestudiar , comunes3014 20subconjuntorepresentativo de unMuestra universo 18. MODELO DEMOSTRATIVO DE UN SISTEMA COMPUTARIZADO PARA LA SOLICITUD DE ESTUDIOS RADIOLGICOSTcnicas e instrumentos de recoleccin de datosLa encuestaCuestionario 19. MODELO DEMOSTRATIVO DE UN SISTEMA COMPUTARIZADO PARA LA SOLICITUD DE ESTUDIOS RADIOLGICOSValidez y Confiabilidad del instrumento Juicio de expertos 20. MODELO DEMOSTRATIVO DE UN SISTEMA COMPUTARIZADO PARA LA SOLICITUD DE ESTUDIOS RADIOLGICOSTEM # 1Considera que la atencin al momento de solicitar un estudio radiolgico es:oportuna, regular o lenta.El 75% (n= 15) de los usuarios entrevistados manifest que la atencin almomento de solicitar el estudio radiolgica es lenta. Los restantes usuarios lacatalogaron como regular en un 15% (n= 3) y como oportuna un 10% (n= 2). 21. MODELO DEMOSTRATIVO DE UN SISTEMA COMPUTARIZADO PARA LA SOLICITUD DE ESTUDIOS RADIOLGICOSTEM # 5Cree Ud. que se debera instalar un sistema computarizado para la solicitud de estudiosradiolgicos en el Servicio de Radiologa General de IAHULA?:En cuanto a la instalacin de un sistema computarizado para la solicitud de estudiosradiolgicos en el Servicio de Radiologa General de IAHULA, el 95% (n= 19) de lousuarios entrevistados manifestaron que s se debera instalar. 22. MODELO DEMOSTRATIVO DE UN SISTEMA COMPUTARIZADO PARA LA SOLICITUD DE ESTUDIOS RADIOLGICOSTEM # 3Cuestionario # 2Considera Ud. que el Tec. Radilogo, adems de realizar los estudios solicitados, sea quinasigne el orden de atencin de usuarios en el servicio?En cuanto al hecho de que el tcnico deba asignar el orden de atencin de losusuarios, adems de realizar los estudios solicitados, un 57% (n = 8) considera que no,y un 43% (n = 6), considera que s. 23. MODELO DEMOSTRATIVO DE UN SISTEMA COMPUTARIZADO PARA LA SOLICITUD DE ESTUDIOS RADIOLGICOSTEM # 9 Cuestionario # 2Con relacin a las preguntas precedentes, cree usted que se debera disear y ejecutar unsistema computarizado que ayude a gestionar y optimizar la solicitud de estudiosradiolgicos en el Servicio de Radiologa General del IAHULA?:En cuanto a la instalacin de un sistema computarizado para la solicitud de estudiosradiolgicos en el Servicio de Radiologa General de IAHULA, el 100% del personalentrevistado manifest que s se debera instalar. 24. MODELO DEMOSTRATIVO DE UN SISTEMA COMPUTARIZADO PARA LA SOLICITUD DE ESTUDIOS RADIOLGICOS 25. MODELO DEMOSTRATIVO DE UN SISTEMA COMPUTARIZADOPARA LA SOLICITUD DE ESTUDIOS RADIOLGICOS. SERVICIO DE RADIOLOGA GENERAL. INSTITUTO AUTNOMO HOSPITAL UNIVERSITARIO DE LOS ANDES 26. CMO FUNCIONAN LAS COSAS? 27. Se propone CalidadArmonice Canalice 28. Comunicacin Permanente 29. Servicio de Radiologa Gral. IAHULA E.P003 E.AE.A 001000C.E 001 30. Cmo funciona? Haga CLICK 31. ConclusionesSe cree acertada la creacin e instalacin de un sistemacomputarizado que optimice lasolicitud de estudios radiolgicos enel Servicio de Radiologa General del Instituto Autnomo HospitalUniversitario de los Andes. 32. RecomendacionesA las autoridades; que tomen en cuenta la presente investigacin, y de esta forma les brinden a los usuarios y usuarias lo necesario para su bienestar, es decir, una atencin de salud de calidad 33. Un hombrecon una ideanueva es un loco hastaque la idea triunfa.