Mónica Ramirez Actividad3 Proyecto

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UNIVERSIDAD DE SANTANDER CONVENIO ENGLISH EASY WAY FACULTAD DE EDUCACIÓN DIAGNÓSTICO, ANÁLISIS, PLANEACIÓN Y GESTIÓN DE LOS RECURSOS TIC EN LA INSTITUCIÓN EDUCATIVA SIMÓN BOLÍVAR MÓNICA BIVIANA RAMÍREZ QUINTERO UNIVERSIDAD DE SANTANDER MAESTRÍA EN GESTIÓN DE LA TECNOLOGÍA EDUCATIVA

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UNIVERSIDAD DE SANTANDER

CONVENIO ENGLISH EASY WAY

FACULTAD DE EDUCACIÓN

DIAGNÓSTICO, ANÁLISIS, PLANEACIÓN Y GESTIÓN DE LOS RECURSOS TIC EN LA INSTITUCIÓN EDUCATIVA SIMÓN BOLÍVAR

MÓNICA BIVIANA RAMÍREZ QUINTERO

UNIVERSIDAD DE SANTANDER

MAESTRÍA EN GESTIÓN DE LA TECNOLOGÍA EDUCATIVA

ITAGÜÍ, ANTIOQUIA

2013

Page 2: Mónica Ramirez Actividad3 Proyecto

UNIVERSIDAD DE SANTANDER

CONVENIO ENGLISH EASY WAY

FACULTAD DE EDUCACIÓN

DIAGNÓSTICO, ANÁLISIS, PLANEACIÓN Y GESTIÓN DE LOS RECURSOS TIC EN LA INSTITUCIÓN EDUCATIVA SIMÓN BOLÍVAR

MÓNICA BIVIANA RAMÍREZ QUINTERO

Trabajo presentado como requisito en la Actividad 4 del módulo: Gerencia de Proyectos de Tecnología Educativa

Tutor:Ing. GUILLERMO BEJARANO REYES

Magister en Gestión, Aplicación y Desarrollo de Software

UNIVERSIDAD DE SANTANDER

MAESTRÍA EN GESTIÓN DE LA TECNOLOGÍA EDUCATIVA

MÓDULO: GERENCIA DE PROYECTOS DE TECNOLOGÍA EDUCATIVA

ITAGÜÍ, ANTIOQUIA

2013

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Plan de gestión del Proyecto

HOJA DE CONTROL DE DOCUMENTO

TÍTULO:

DIAGNÓSTICO, ANÁLISIS, PLANEACIÓN Y GESTIÓN DE LOS RECURSOS TIC EN LA INSTITUCIÓN EDUCATIVA SIMÓN BOLÍVAR

CÓDIGO FECHA REVISIÓN

NOVIEMBRE 12 DE 2013

REALIZADO POR FECHA FIRMA

MÓNICA BIVIANA RAMÍREZ QUINTERO

NOVIEMBRE 27 DE 2013

REVISADO POR FECHA FIRMA

VÍCTOR HUGO PORRAS DICIEMBRE 2 DE 2013

APROBADO POR FECHA FIRMA

CARLOS DUBIER TABORDA DICIEMBRE 12 DE 2013

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Plan de gestión del Proyecto

ÍNDICE

INFORMACIÓN GENERAL...................................................................................................................6

INTERESADOS DEL PROYECTO.........................................................................................................6

DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO..........................................................................................................7

DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO......................................................................................................7

ALCANCE DEL PROYECTO...........................................................................................................11

Objetivo general:.............................................................................................................................12

Objetivos estratégicos específicos:.................................................................................................12

ASUNCIONES...................................................................................................................................13

RESTRICCIONES..............................................................................................................................13

REQUERIMIENTOS DEL PROYECTO/ENTREGABLES.................................................................15

ESTRUCTURA DESAGREGADA DE TAREAS (EDT/WBS)...........................................................18

DICCIONARIO EDT..........................................................................................................................19

CALENDARIO/HITOS..........................................................................................................................30

CRONOGRAMA MAESTRO............................................................................................................30

CALENDARIO DE HITOS................................................................................................................30

PRESUPUESTO.....................................................................................................................................33

PRESUPUESTO POR EJES ESTRATEGICOS................................................................................34

PRESUPUESTO TOTAL...................................................................................................................38

GESTIÓN DE LA CALIDAD................................................................................................................39

DEFINIR ESTRATEGIAS QUE GARANTICEN LA ARTICULACIÓN ENTRE DIMENSIONES.............................................................................................................................................................39

DELINEAR ESTRATEGIAS PEDAGÓGICAS ACORDE A LA METODOLOGÍA DE FORMACIÓN PARA LA IMPLEMENTACION DE TIC................................................................39

DOCUMENTACIÓN Y SOCIALIZACIÓN DE PROCESOS INTERNOS.....................................41

REVISIÓN SISTEMÁTICA DE LOS PROCESOS Y DOCUMENTACIÓN ANEXA...................41

MONITOREO.....................................................................................................................................42

INDICADORES DEL SISTEMA DE EVALUACIÓN Y MONITOREO........................................44

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Plan de gestión del Proyecto

IM1: Contar con un modelo participativo implementado del uso y apropiación de las TICs en los procesos educativos de la institución para fortalecer los procesos misionales.............................44

IM2: Contar con políticas de uso y apropiación de las TICs articuladas a los procesos de planificación institucional...............................................................................................................45

IM3: Generar una cultura de uso y apropiación de las TICs en la comunidad educativa que permita articular los procesos académicos, de investigación y proyección social........................45

IM4: Asegurar el desarrollo de los modelos pedagógicos que incorporen activamente y se fortalezcan con el uso de las TICs..................................................................................................46

IM5: Ampliar la infraestructura tecnológica de la institución encaminada a soportar el uso de las TIC’s  para propender por la innovación y optimización de las procesos educativos...................47

IM6: Conformar redes con entidades comprometidas con el uso y apropiación de las TICs........48

RECURSOS............................................................................................................................................49

RECURSOS HUMANOS...................................................................................................................49

RECURSOS DE INFRAESTRUCTURA..........................................................................................50

RECURSOS DE TECNICOS Y DE EQUIPOS................................................................................50

PLAN DE COMUNICACIÓN...............................................................................................................55

ANÁLISIS DE LOS INTERESADOS Y SUS NECESIDADES DE COMUNICACIÓN................56

MATRIZ DE COMUNICACIONES..................................................................................................57

ACTUALIZACIÓN DEL PLAN DE GESTIÓN DE LAS COMUNICACIONES...........................59

GESTIÓN DE RIESGOS........................................................................................................................60

PLAN DE ADQUISICIONES................................................................................................................66

ORGANIZACIÓN DEL PROYECTO...................................................................................................67

ORGANIGRAMA DEL PROYECTO...............................................................................................67

APROBACIÓN DEL PLAN...................................................................................................................68

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Page 6: Mónica Ramirez Actividad3 Proyecto

Plan de gestión del Proyecto

INFORMACIÓN GENERAL

DUDA NUMERACIÓN TÍTULOS: Profe sobre las normas APA me quedan dos dudas, una es que dice que los títulos no se numeran…. (Debo seguir esta indicación) y la segunda es sobre la alienación, en uno de los documentos que ud. recomienda dice que es a la izquierda y en otro que es justificado, por favor me aclara… Muchas gracias

Enunciado del proyecto: D.PA - I.E.S.B ID del proyecto: 001

Sponsor: MBRepresentante del sponsor:

MÓNICA RAMÍREZ

INTERESADOS DEL PROYECTO

Cargo Nombre/Organización Teléfono E-mail

Representante del Sponsor

MONICA BIVIANA RAMIREZ QUINTERO

3128930697 [email protected]

Program Manager

VICTOR HUGO PORRAS ALZATE

3155367333 [email protected]

Project Manager

CARLOS DUBIER TABORDA SERNA

3183124778 [email protected]

Cliente/

UsuarioI. E. S. B. 277 09 14 [email protected]

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Page 7: Mónica Ramirez Actividad3 Proyecto

Plan de gestión del Proyecto

DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO

DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO

En el marco de la Política de Pertinencia del Ministerio de Educación Nacional (MEN),

donde se inscribe el Programa Nacional de Innovación Educativa con el uso de TIC, se han

definido diversas líneas de acción estratégicas orientadas al fortalecimiento de la capacidad de

Uso y Apropiación de las TIC.

Entre los años 2005 y 2006 el MEN realizó el estudio sobre “Modelos virtuales en las IES

colombianas” el cual mostró, dentro de los hallazgos más relevantes, que menos de 50% del

total de las IES encuestadas afirmaba contar con un plan estratégico para la incorporación de

TIC. Entre ellas está la Institución Simón Bolívar, la cual es la seleccionada para la

implementación de este proyecto.

En este sentido tanto el MEN como el Municipio de Itagüí, han implementado diversas

estrategias para mejorar los ambientes de aprendizaje en las aulas de clase. Entre estas

estrategias se cuenta con dotación de equipos, capacitaciones, diagnósticos y evaluaciones

permanentes. A raíz de esta experiencia que se ha venido adquiriendo por el personal docente

en torno al manejo de TIC, durante los últimos años tanto en el campo de su implementación

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Page 8: Mónica Ramirez Actividad3 Proyecto

Plan de gestión del Proyecto

como su uso, señala una imperante necesidad de satisfacer los requisitos y necesidades para

una eficiente implementación de estas en la institución educativa.

Con este propósito la identificación de las diferentes herramientas y metodologías para una

administración eficiente que mejore las posibilidades de éxito, es la meta fundamental de este

proyecto. Para esto se implementarán las técnicas y las herramientas sugeridas por la guía de

los Fundamentos de la Dirección de proyectos “PMBOK (PMI 2004)”

Los estándares del PMBOK, facilitan los procesos para las gestiones, Alcance, Costo,

Tiempo, Calidad, Recursos Humanos, Comunicación, Riesgos, Adquisiciones e Integración

del Proyecto.

El presente Plan Estratégico de Tecnologías de Información y las Comunicaciones, expone

la organización estratégica de las tecnologías de información y las comunicaciones de la

Institución Educativa Simón Bolívar, para el año 2014, el cual pretende orientar los esfuerzos

relacionados con la función de apoyo en TIC para el resto de los procesos institucionales. Los

planes tácticos, operativos y consecuentes proyectos y presupuestos deberán obedecer y ser

congruentes con el contenido de este plan, el cual está debidamente alineado con los campos

de acción de la estrategia institucional.

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Page 9: Mónica Ramirez Actividad3 Proyecto

Plan de gestión del Proyecto

Como modelo para estructurar este proyecto se toma como base la experiencia de la

Fundación Gabriel Piedrahita Uribe (FGPU) en la integración de las TIC dentro de los

procesos de enseñanza/aprendizaje la cual está encaminada a la solidez de una institución

educativa y que esta implementación conduzca a los resultados esperados.

Juan Carlos López García (2009) propone en una publicación de esta entidad el siguiente

modelo de integración de TIC al currículo educativo

Se plantean cinco variables que están relacionadas con el funcionamiento de una

Institución que maneje las TIC:

Dirección Institucional,

Infraestructura TIC,

Coordinación y Docencia TIC,

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Page 10: Mónica Ramirez Actividad3 Proyecto

Plan de gestión del Proyecto

Docentes de otras Áreas

Recursos Digitales.

Basados en esta experiencia se desarrollaran las estrategias y actividades aquí planteadas

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Page 11: Mónica Ramirez Actividad3 Proyecto

Plan de gestión del Proyecto

ALCANCE DEL PROYECTO

Dentro del marco del programa Nacional de Innovación Educativa con el uso de TIC del

MEN se hace prioritario crear planes estratégicos para incorporar TIC en educación en las

Instituciones Educativas Colombianas, estos planes, deben responder a las necesidades

educativas y procurar el mejoramiento de la calidad de los procesos de enseñanza-aprendizaje,

en este sentido los principales desafíos que debe tomar en cuenta se enumeran a continuación:

1. Fomentar la implementación de una cultura organizacional educativa desde todos los

estamentos institucionales, para que utilicen de la mejor manera, las tecnologías educativas

existentes.

2. Proveer capacitación y actualización de docentes y administrativos, de tal manera que

se realice un uso óptimo de las tecnologías existentes.

3. Procurar la incorporación de infraestructuras tecnológicas adecuadas y pertinentes con

las necesidades educativas existentes.

En este sentido, y de acuerdo con la realidad educativa de nuestro sistema educativo

nacional, en donde los recursos económicos destinados a este sector son sumamente limitados

y escasos, se debe recordar que la incorporación de las TIC, no es solamente la adquisición de

las más modernas tecnologías; sino por el contrario, es el uso adecuado y pertinente, de forma

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Page 12: Mónica Ramirez Actividad3 Proyecto

Plan de gestión del Proyecto

integral, de las tecnologías existentes; de manera que se generen beneficios para todos sus

usuarios, ya sean administrativos, docentes o estudiantiles. Por consiguiente, seguidamente se

presenta una propuesta con objetivos estratégicos y posibles actividades para alcanzar su

consecución

Objetivo general:

Estructurar el proceso de enseñanza-aprendizaje de la Institución Educativa Simón

Bolívar, mediante la incorporación de TIC, en forma integral, en el ámbito administrativo,

docente y estudiantil, utilizando la infraestructura tecnológica existente para soportar su

quehacer, y promover la innovación permanente del proceso educativo.

Objetivos estratégicos específicos:

1. Realizar un diagnóstico, análisis y disponer estrategias pedagógicas adecuadas que le

permitan utilizar el potencial transformador de las TIC para mejorar el aprendizaje de sus

estudiantes.

2. Establecer criterios que generen cultura administrativa-educativa, que incorpore el uso

de nuevas tecnologías en su quehacer cotidiano, de manera que impacte el quehacer docente y

estudiantil.

3. Proveer a los educadores, estudiantes, administrativos y comunidad en general

directrices para el uso de las TIC.

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Page 13: Mónica Ramirez Actividad3 Proyecto

Plan de gestión del Proyecto

ASUNCIONES

Inadecuada dotación de los recursos TIC

Bajo nivel de capacitación del profesorado en la utilización de las Nuevas

Tecnologías del material informático disponible.

Escepticismo y desconfianza de los maestros en general hacia las posibilidades

de las TIC como recurso educativo válido a nivel de los convencionales y tradicionales

Cambio permanente de la planta docente lo cual afecta la continuidad del

proceso.

Limitación presupuestal para el mantenimiento, actualización y adquisición de

equipos

Obstáculos propios de la institución y secretaria de Educación para

proporcionar los espacios y tiempos necesarios para la formación justificados en la no

desescolarización.

RESTRICCIONES

Fecha de entrega el 7 de enero de 2013.

Los costos se limitan al mínimo debido a la disponibilidad presupuestal de la

institución.

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Page 14: Mónica Ramirez Actividad3 Proyecto

Plan de gestión del Proyecto

Se deben regir por los lineamientos del MEN y de la Secretaría de Educación

de Itagüí, en los diferentes programas ya implementados.

El equipo del proyecto estará integrado por el grupo TIC del plan Teso de la

Institución Educativa.

Se debe concertar con el TdeA el uso de algunos espacios que dicha institución

utiliza en comodato.

Se debe integrar el Plan TIC al PEI

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Page 15: Mónica Ramirez Actividad3 Proyecto

Plan de gestión del Proyecto

REQUERIMIENTOS DEL PROYECTO/ENTREGABLES

ID Nombre Descripción

1111/1 Diagnostico Institucional

Formulación de la visión para la

incorporación de las TIC, Diagnostico

institucional frente a la experiencia de

la incorporación de las TIC (Matriz de

reconocimiento, matriz de análisis

Crítico), objetivos estratégicos.

1111/2 Planes Estratégicos

Definición de estrategias y acciones

para su implementación y apropiación,

sistemas de evaluación y monitoreo

1111/3 Manual de implementación y seguimiento

Planes de acción concretos con

objetivos, actividades, tiempos de

realización, recursos e indicadores

para seguimiento

Como puede observarse la institucionalización de las estrategias de incorporación de TIC

en la I.E.S.B. sigue un proceso evolutivo que se puede descomponer en tres etapas.

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Page 16: Mónica Ramirez Actividad3 Proyecto

Plan de gestión del Proyecto

Gráfica 1: Etapas del Proyecto de planeación estratégica

La primera etapa consiste en el reconocimiento de lo que existe, el análisis crítico de las

situaciones TIC presente en la Institución y la construcción de una visión estratégica para la

incorporación de las TIC. En esta etapa se debe fijar el norte que defina un posible estado

deseado frente al rol de las TIC en los procesos educativos en un período de tiempo

determinado, lo que permitirá direccionar estratégicamente dicha incorporación.

La segunda etapa es la de planificación, en esta etapa se busca lograr el mejor

aprovechamiento de las condiciones y posibilidades de la institución a fin de avanzar hacia la

visión, por tanto, implica considerar el diseño y gestión de las estrategias.

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Manual de Implementación y

seguimiento

Diseno de Planes

Estrategicos

Diagnóstico Institucional

Page 17: Mónica Ramirez Actividad3 Proyecto

Plan de gestión del Proyecto

La tercera etapa es el manual de implementación de las estrategias diseñadas, lo que

implica la definición de planes de acción a nivel operativo. Estos planes de acción, implican

considerar las actividades, recursos, tiempos y responsables requeridos para su

aprovechamiento eficaz y eficiente.

La evaluación y seguimiento es un componente que está presente de manera transversal en

las tres etapas. En la primera etapa se realiza el diagnóstico a través del reconocimiento y

valoración de la experiencia institucional de incorporación de TIC. En la segunda etapa, se

concibe el sistema de evaluación y seguimiento que acompañará la implementación de las

estrategias. En la tercera etapa, se implementa este sistema lo que permite analizar el estado de

avance y pertinencia de los planes y la toma de decisiones oportunas.

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Page 18: Mónica Ramirez Actividad3 Proyecto

Plan de gestión del Proyecto

ESTRUCTURA DESAGREGADA DE TAREAS (EDT/WBS)

Se estructura la EDT basada en los productos entregables, incluyendo un desglose de algunas actividades requeridas para el cumplimiento de las mismas.

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DIAGNÓSTICO, ANÁLISIS, PLANEACIÓN Y GESTIÓN DE LOS

RECURSOS TIC EN LA INSTITUCIÓN EDUCATIVA SIMÓN BOLÍVAR

Diagnóstico Institucional

Realizar el análisis y diagnóstico prospectivo de existencias,

requerimientos y necesidades en TIC

Elaboracion de Matrices de conocimiento, analisis critico,

matriz FODA de autodiagnostico

Diseno de Planes Estratégicos

Gestión Directiva

Gestionar ante la secretaria de educación y la administración

municipal la mejora de la estructura física, eléctrica y de

telecomunicaciones de la I.E. para el mejoramiento de la práctica

educativa en la institución

Gestión Académica

Gestionar la formación de los docentes en el uso de las

estrategias tecnológicas para su implementación en el aula.

Gestion Comunidad

Gestionar la creación de la biblioteca virtual institucional,

para facilitar los servicios de consulta y así permitir la

formación y participación de la comunidad, en general en las

diversas estrategias TIC.

Manual de implementación y seguimiento

Redactar y dar a conocer a la comunidad educativa, un manual

de normas que regulen el uso adecuado de TIC, quedefina con

claridad unas políticas que incluyan lo permitido y lo

restringido.

Page 19: Mónica Ramirez Actividad3 Proyecto

Plan de gestión del Proyecto

DICCIONARIO EDT

DIAGNOSTICO INSTITUCIONAL

Componente Acciones Responsable Beneficiarios Recursos Indicador Entregable Tiempo

Inicio Fin

Análisis y

diagnóstico

prospectivo de

existencia

Revisar las

herramientas y

equipos

institucionales

Monitores

teso

Docentes

y

directivos

TESO

Recursos

existentes

en la

institución

Un listado

actualizado

al 100% de

las

existencias

Inventario de

recursos

físicos y

humanos

01/10/13 15/11/13

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Page 20: Mónica Ramirez Actividad3 Proyecto

Plan de gestión del Proyecto

Inventario

de

requerimientos

y necesidades

en TIC

Revisar las

restricciones o

necesidades

para poner en

funcionamiento

la totalidad de

equipos

Equipo Gestor

TESO y

directivos

Docentes,

estudiante

s,

directivos

Equipo

gestor

Instalacione

s del colegio

Registro de

necesidades

clasificadas

según su

funcionalidad

e importancia

Reporte de

necesidades

institucionales

01/11/13 01/12/13

Matriz de

conocimiento

Análisis la

integración

TIC

institucional

Monitores

TESO

Directivos Instalacione

s

institucional

es

Monitores

TESO

Un informe

clasificado y

escrito de

recursos TIC

Matriz de

conocimiento

15/11/13 14/01/14

Matriz d

análisis critico

Análisis crítico

de recursos

TIC

Equipo Gestor Directivos Instalacione

s

institucional

Un informe

escrito de

estado de

Matriz de

análisis

15/11/13 14/01/14

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Page 21: Mónica Ramirez Actividad3 Proyecto

Plan de gestión del Proyecto

institucional es

Equipo

Gestor

recursos TIC Critico

Matriz

FODA de

autodiagnóstico

Revisar todas

las condiciones

positivas y

negativas

dentro y fuera

de la

institución

Directivos,

equipo Gestor

y

representación

docente

Directivos

, docentes

y

estudiante

s

Instalacione

s

institucional

es

Equipo

Gestor,

directivos y

docentes

Un informe

escrito de

ventajas y

desventajas

Matriz FODA 15/11/13 14/01/14

PLAN ESTRATEGICO

Línea estratégica: Gestión directiva

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Page 22: Mónica Ramirez Actividad3 Proyecto

Plan de gestión del Proyecto

Componente Acciones Responsable Beneficiarios Recursos Indicador Entregable Tiempo

Inicio Fin

Difusión en la

comunidad

educativa del

alcance del Plan

maestro de

Integración de

TIC

Cualificar al

equipo

directivo,

Difundir en

la

comunidad

educativa los

alcances del

Plan

Maestro de

integración

de TIC por

medio de la

página web,

correo

Plan Digital

TESO y equipo

de gestión

directivos

docentes

Comunida

d educativa

Instalaciones

y medios de

la I.E. simón

bolívar

Asesor teso

Un producto

de

socialización

desarrollado

al 60% de la

comunidad

educativa

Video de

socialización

sobre los

alcances del

Plan Maestro

1/02/2014 30/11/201

4

Página 22 de 73

Page 23: Mónica Ramirez Actividad3 Proyecto

Plan de gestión del Proyecto

electrónico,

boletines

físico

Trabajo

colaborativo

entre las áreas

Implementar una

herramienta para

la comunicación

y el trabajo

colaborativo

entre los

diferentes áreas

de la Institución.

Equipo

directivo

Planta Docente,

y directiva

Software libre

Equipos de

cómputo de

las tres salas

de

informática

Conectividad

Cámaras web,

micrófonos

de

computador,

parlantes.

Una

herramienta

de trabajo

colaborativo

para efectuar

presentacione

s en audio o

video

Herramienta

para videos,

fotografías y

presentacione

s

1/02/2014 30/11/201

4

Articulación del Promover y Equipo Comunidad Sitio web y Un espacio de Página web 1/02/2014 1/11/2014

Página 23 de 73

Page 24: Mónica Ramirez Actividad3 Proyecto

Plan de gestión del Proyecto

Plan Maestro de

Integración de

TIC al PEI

dinamizar los

proyectos

transversales a

través del uso de

las TIC

directivo.

Monitores

TESO

(comité de

comunicaci

ones

educativa blogs

institucionale

s

Software libre

comunicación

consolidado

para

promover los

diferentes

proyectos

transversales.

institucional,

en el cual se

aborden los

proyectos

transversales.

Gestionar la

mejora de la

estructura física,

eléctrica y de

telecomunicacion

es de la I.E

Inventario del

estado actual

de la

estructura

física,

eléctrica y de

telecomunica

ciones de la

I.E

Realizar la

El rector y

equipo de

gestión

La comunidad

educativa

Dispuesto por

la Secretaría

de Educación

y la

Administraci

ón Municipal

Solicitudes

por escrito

realizadas a la

Secretaría de

Educación y

la

Administració

n Municipal

Firma de

recibido de

las copias de

la solicitudes

enviadas

14/01/201

4

27/10/201

4

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Page 25: Mónica Ramirez Actividad3 Proyecto

Plan de gestión del Proyecto

solicitud

formal a la

secretaría de

educación

Línea Estratégica: Gestión académica

Component

e

Acciones Responsable Beneficiarios Recursos Indicador Entregable Tiempo

Inicio Fin

Apropiació

n del uso

pedagógico

de las TIC

por parte

de los

Desarrollar la

estrategia Docentes

TESO

Plan

Digital

TESO

Docentes

de los

grados de

preescolar

Docentes de la

institución

Instalaciones

y medios de la

Institución

Educativa

Simón bolívar

Capacitadores

y talleristas

Docentes

que

participan en

la estrategia

Docentes

TESO

registran sus

Blogs de

cada una de

las áreas y

proyectos

académicos,

creados y

alimentados

01/02/2014 31/10/2014

Página 25 de 73

Page 26: Mónica Ramirez Actividad3 Proyecto

Plan de gestión del Proyecto

docentes a 11 del Plan

Digital TESO

experiencias

de

aprendizaje

en la página

Web y un

blog

institucional

con las

experiencias

de los

docentes que

hacen parte de

la estrategia.

Diseñar e

implementar una ruta

de formación para la

cualificación docente

en TIC sobre

diferentes temáticas.

Plan

Digital

TESO

Docentes de la

Institución

Aulas

Digitales.

XO y equipos

de cómputo

de la

Institución.

Tutor Plan

Digital TESO

Docentes

capacitados

en al menos

una temática

sobre uso

pedagógico

de TIC

80 % Docentes

capacitados en

al menos una

temática.

01/02/2014 30/10/2014

Monitores

TESO

Consolidar el

equipo de estudiantes

Plan

Digital

Comunidad

educativa

Aulas

Digitales.

Equipo de

monitores

Un equipo de

monitores

01/02/2014 30/10/2014

Página 26 de 73

Page 27: Mónica Ramirez Actividad3 Proyecto

Plan de gestión del Proyecto

que vele por el

cuidado y buen uso

de los recursos

tecnológicos de la

Institución.

Diseñar e

implementar una ruta

de formación para la

cualificación de

Monitores TESO

TESO

Un

profesor

como

coordinad

or del

equipo.

XO y equipos

de cómputo

de la

Institución.

Tutor Plan

Digital TESO

constituido conformado,

con un plan de

acción y

operando.

Fomentar

la práctica

del uso de

las

estrategias

TIC en el

aula

XO Band

Equipos de Computo

Aulas amigas

Plan

Digital

TESO

docentes

de la

Institución

Estudiantes

primaria y

secundaria.

Instalaciones

y medios de la

institución

Capacitadores

y talleristas

del Plan

Grupos

participantes

/ Grupos

totales de la

institución

Experienci

as

significativ

as en el

desarrollo

pedagógic

o a través

01/02/2014 30/11/2014

Página 27 de 73

Page 28: Mónica Ramirez Actividad3 Proyecto

Plan de gestión del Proyecto

Digital TESO.

XO

Computadores

para educar

Aulas amigas

de videos,

foto

digitales,

blogger,

documento

s,

publicacio

nes y

presentacio

nes

Línea Estratégica: Gestión comunidad

Componente Acciones Responsable Beneficiario

s

Recursos Indicador Entregable Tiempo

Inicio Fin

Apropiación

TIC

comunidad

Difundir

material

didáctico para

Monitores

TESO

(equipo de

Comunidad

educativa

Espacios web

Video cámara

Equipos de

Materiales

socializados

al 60% de la

Vínculos hacia

las páginas

institucionales

01/02/2014 30/10/2014

Página 28 de 73

Page 29: Mónica Ramirez Actividad3 Proyecto

Plan de gestión del Proyecto

educativa la apropiación

TIC de

docentes,

estudiantes y

comunidad

educativa

gestión) cómputo

Software libre

comunidad Videos

tutoriales sobre

uso de recursos

digitales

Escuela de

padres

Implementar

plan

capacitación

TIC para

padres de

familia

Equipo gestor

y orientadora

escolar

Padres de

familia

Aulas digitales

Equipos de

cómputo

Acudientes

asistentes

sobre

acudientes

totales de la

institución

1 capacitación a

padres cada

periodo

01/02/2014 31/10/2014

MANUAL DE IMPLEMENTACION Y SEGUIMIENTO

Componente Acciones Responsable Beneficiarios Recursos Indicador Entregable Tiempo

Inicio Fin

Redacción

manual de normas

Definir y

redactar

Directivos y Comunida Papelería, Una cartilla con las directrices de

Un manual de

normas y

12/01/14 15/03/14

Página 29 de 73

Page 30: Mónica Ramirez Actividad3 Proyecto

Plan de gestión del Proyecto

parámetros de

funcionamient

o

equipo gestor d educativa fotocopias

Directivos y

equipo

gestor

funcionamiento

funcionamient

o

Ajustes en

estructura y cultura

institucional

Implementar el

uso cotidiano

de los recursos

TIC

institucionales

Equipo Gestor,

Directivos

Comunida

d

Educativa

Comunidad

Educativa

Cartilla TIC

Recursos

TIC

80% de

docentes

usando

apropiadament

e los recursos

TIC

Comunidad

integrada al

uso de las TIC

en sus

prácticas

cotidianas

01/02/14 30/11/14

Página 30 de 73

Page 31: Mónica Ramirez Actividad3 Proyecto

Plan de gestión del Proyecto

CALENDARIO/HITOS

CRONOGRAMA MAESTRO

Ver cuadro de Gantt Anexo en Excel

CALENDARIO DE HITOS

Actividad/HitoFecha

estimadaResponsable

Análisis y diagnóstico prospectivo de existencia01/10/13

15/11/13Monitores teso

Inventario de requerimientos y necesidades en

TIC

01/11/13

01/12/13Equipo Gestor TESO y

directivos

Matriz de conocimiento15/11/13

14/01/14Monitores teso

Matriz d análisis critico15/11/13

14/01/14Equipo Gestor

Matriz FODA de autodiagnóstico15/11/13

14/01/14

Directivos, equipo

Gestor y representación

docente

Cualificar al equipo directivo

1/02/2014

30/11/2014

Página web institucional,

en el cual se aborden los

proyectos transversales.

Página 31 de 73

Page 32: Mónica Ramirez Actividad3 Proyecto

Plan de gestión del Proyecto

Difundir en la comunidad educativa los alcances

del Plan Maestro de integración de TIC por

medio de la página web, correo electrónico,

boletines físicos.

1/02/2014

30/11/2014Página web institucional,

en el cual se aborden los

proyectos transversales.

Implementar una herramienta para la

comunicación y el trabajo colaborativo entre los

diferentes áreas de la Institución.

1/02/2014

30/11/2014Equipo directivo

Promover y dinamizar los proyectos transversales

a través del uso de las TIC

1/02/2014

1/11/2014

Equipo directivo.

Monitores TESO (comité

de comunicaciones

Inventario del estado actual de la estructura física,

eléctrica y de telecomunicaciones de la I.E

14/01/2014

27/10/2014

El rector y equipo de

gestión

Realizar la solicitud formal a la secretaría de

educación

14/01/2014

27/10/2014

El rector y equipo de

gestión

Desarrollar la estrategia Docentes TESO01/02/2014

31/10/2014

Plan Digital TESO

Docentes de los grados

de preescolar a 11

Diseñar e implementar una ruta de formación

para la cualificación docente en TIC sobre

diferentes temáticas.

01/02/2014

30/10/2014Plan Digital TESO

Consolidar el equipo de estudiantes que vele por

el cuidado y buen uso de los recursos

tecnológicos de la Institución.

01/02/2014

30/10/2014

Plan Digital TESO

Un profesor como

coordinador del equipo

Diseñar e implementar una ruta de formación

para la cualificación de Monitores TESO

01/02/2014

30/10/2014

Plan Digital TESO

Un profesor como

coordinador del equipo

Página 32 de 73

Page 33: Mónica Ramirez Actividad3 Proyecto

Plan de gestión del Proyecto

Impulsar uso de XO Band, Equipos de Cómputo

y Aulas amigas

01/02/2014

30/10/2014

Plan Digital TESO

docentes de la Institución

Difundir material didáctico para la apropiación

TIC de docentes, estudiantes y comunidad

educativa

01/02/2014

30/10/2014

Monitores TESO (equipo

de gestión)

Implementar un plan de capacitación en TIC para

padres de familia

01/02/2014

31/10/2014

Equipo gestor y

orientadora escolar

Redacción manual de normas12/01/14

15/03/14

El rector y equipo de

gestión

Ajustes en estructura y cultura institucional01/02/14

30/11/14

Plan Digital TESO

Docentes de los grados

de preescolar a 11

Página 33 de 73

Page 34: Mónica Ramirez Actividad3 Proyecto

Plan de gestión del Proyecto

PRESUPUESTO

Página 34 de 73

Page 35: Mónica Ramirez Actividad3 Proyecto

Plan de gestión del Proyecto

PRESUPUESTO POR EJES ESTRATEGICOS

ACCIONES RECURSOSRESPONSABLES Y PARTICIPANTES

PRESUPUESTO RECURSOS PROPIOS CON QUE SE CUENTA

PRESUPUESTO RECURSOS PROPIOS POR CONSEGUIR

PRESUPUESTO RECURSOS EXTERNOS POR CONSEGUIR

FUENTES DE FINANCIACION

57.960.000,00$ -$ -$ 57.960.000,00$

ACCIONES RECURSOSRESPONSABLES Y PARTICIPANTES

PRESUPUESTO RECURSOS PROPIOS CON QUE SE CUENTA

PRESUPUESTO RECURSOS PROPIOS POR CONSEGUIR

PRESUPUESTO RECURSOS EXTERNOS POR CONSEGUIR FUENTES DE FINANCIACION

32.602.500,00$ -$ -$ 32.602.500,00$

ACCIONES RECURSOSRESPONSABLES Y PARTICIPANTES

PRESUPUESTO RECURSOS PROPIOS CON QUE SE CUENTA

PRESUPUESTO RECURSOS PROPIOS POR CONSEGUIR

PRESUPUESTO RECURSOS EXTERNOS POR CONSEGUIR

FUENTES DE FINANCIACION - Definición de políticas institucionales

- Normalización

TALENTO HUMANO DE LA INSTITUCIÓN EDUCATIVA

DIRECTIVOSDOCENTESPLAN GESTION TESO 34.558.650,00$ 6.000.000,00$ -$ INTERNA Y MUNICIPIO DE ITAGUI

34.558.650,00$ 6.000.000,00$ -$ 40.558.650,00$

125.121.150,00$ 6.000.000,00$ -$ 131.121.150,00$

- Identificación de necesidades de recursos externos para la generación de cultura

- Fuente y Consecución de recursos externos

- Administración del recurso para el proceso de cultura de uso y apropiación de TICs

DIAGNOSTICO INSTITUCIONAL

PLANES ESTRATEGICOS

MANUAL DE IMPLEMENTACION Y SEGUIMIENTO

57.960.000,00$ -$ -$ INTERNA

32.602.500,00$

EJE ESTRATEGICO: DIRECCION Y ORGANIZACIÓN

- Identificación de necesidades para la implantación del modelo

- Fuente y Consecución de recursos internos y externos

- Administración del recurso para la implementación del modelo"

TALENTO HUMANO DE LA INSTITUCIÓN EDUCATIVA

TALENTO HUMANO DE GESTION DE PROYECTOS

DIRECCION ADMINISTRATIVA

DIRECTIVOSDOCENTESPLAN GESTION TESOMONITORES TESO

-$ -$ INTERNA

TALENTO HUMANO DE LA INSTITUCIÓN EDUCATIVA

TALENTO HUMANO DE GESTION DE PROYECTOS

DIRECCION

DIRECTIVOSDOCENTESPLAN GESTION TESOMONITORES TESO

Página 35 de 73

Page 36: Mónica Ramirez Actividad3 Proyecto

Plan de gestión del Proyecto

ACCIONES RECURSOSRESPONSABLES Y PARTICIPANTES

PRESUPUESTO RECURSOS PROPIOS CON QUE SE

CUENTA

PRESUPUESTO RECURSOS PROPIOS POR CONSEGUIR

PRESUPUESTO RECURSOS EXTERNOS POR CONSEGUIR

FUENTES DE FINANCIACION

-$ 18.000.000,00$ -$ INTERNA Y MUNICIPIO DE ITAGUI

-$ 18.000.000,00$ -$ 18.000.000,00$

ACCIONES RECURSOSRESPONSABLES Y PARTICIPANTES

PRESUPUESTO RECURSOS PROPIOS CON QUE SE

CUENTA

PRESUPUESTO RECURSOS PROPIOS POR CONSEGUIR

PRESUPUESTO RECURSOS EXTERNOS POR CONSEGUIR FUENTES DE FINANCIACION

-$

-$ 15.000.000,00$ -$ 15.000.000,00$

ACCIONES RECURSOSRESPONSABLES Y PARTICIPANTES

PRESUPUESTO RECURSOS PROPIOS CON QUE SE

CUENTA

PRESUPUESTO RECURSOS PROPIOS POR CONSEGUIR

PRESUPUESTO RECURSOS EXTERNOS POR CONSEGUIR FUENTES DE FINANCIACION

-$ 46.000.000,00$ -$ 46.000.000,00$

-$ 79.000.000,00$ -$ 79.000.000,00$

INTERNA

DIAGNOSTICO INSTITUCIONAL

PLANES ESTRATEGICOS

-$ 46.000.000,00$ -$ INTERNA

TALENTO HUMANO DE LA INSTITUCIÓN EDUCATIVA

MANUAL DE IMPLEMENTACION Y SEGUIMIENTO

EJE ESTRATEGICO: PEDAGOGICO Y DIDACTICO

Diseño del modelo participativo

Validación del diseño del modelo

Desarrollo del modelo

TALENTO HUMANO DE LA INSTITUCIÓN EDUCATIVA

TALENTO HUMANO DE GESTION DE PROYECTOS

DIRECCION ADMINISTRATIVA

PORTAL INSTITUCIONAL

DIRECTIVOSDOCENTES

PLAN GESTION TESOMONITORES TESO

Diseño del sistema de seguimiento y evaluación

Validación

Implementación del sistema de seguimiento

TALENTO HUMANO DE LA INSTITUCIÓN EDUCATIVA

DIRECTIVOSDOCENTES

PLAN GESTION TESO

- Definición de políticas de uso de modelos pedagógicos

15.000.000,00$

DIRECTIVOSDOCENTES

PLAN GESTION TESO

Página 36 de 73

Page 37: Mónica Ramirez Actividad3 Proyecto

Plan de gestión del Proyecto

ACCIONES RECURSOSRESPONSABLES Y PARTICIPANTES

PRESUPUESTO RECURSOS PROPIOS CON QUE SE CUENTA

PRESUPUESTO RECURSOS PROPIOS POR CONSEGUIR

PRESUPUESTO RECURSOS EXTERNOS POR CONSEGUIR FUENTES DE FINANCIACION

-$ 12.500.000,00$ -$ 12.500.000,00$

ACCIONES RECURSOSRESPONSABLES Y PARTICIPANTES

PRESUPUESTO RECURSOS PROPIOS CON QUE SE CUENTA

PRESUPUESTO RECURSOS PROPIOS POR CONSEGUIR

PRESUPUESTO RECURSOS EXTERNOS POR CONSEGUIR FUENTES DE FINANCIACION

-$ 90.000.000,00$ 60.000.000,00$ 150.000.000,00$

ACCIONES RECURSOSRESPONSABLES Y PARTICIPANTES

PRESUPUESTO RECURSOS PROPIOS CON QUE SE CUENTA

PRESUPUESTO RECURSOS PROPIOS POR CONSEGUIR

PRESUPUESTO RECURSOS EXTERNOS POR CONSEGUIR FUENTES DE FINANCIACION

-$ 18.000.000,00$ -$ 18.000.000,00$

-$ 120.500.000,00$ 60.000.000,00$ 180.500.000,00$

EJE ESTRATEGICO: PROCESOS FORMATIVOS

DIAGNOSTICO INSTITUCIONAL

PLANES ESTRATEGICOS

MANUAL DE IMPLEMENTACION Y SEGUIMIENTO

INTERNA Y MUNICIPIO DE ITAGUI-$ -$ 12.500.000,00$

-$ 90.000.000,00$ 60.000.000,00$

INTERNASECRETARIA DE

EDUCACION Y MEN

-$ 18.000.000,00$ -$ INTERNA

- Diagnostico

- Socialización del Modelo Participativo

- Incentivos a la Comunidad

TALENTO HUMANO INTERNO, PORTAL INSTITUCIONAL, VIDEO, DOCUMENTACION DIGITAL, EMISORA

RECTOR{IA

PARTICIPANTES:GRUPO PLAN TESO

EQUIPO GESTOR

- Diseño de Evaluación

- Aplicación y seguimiento

TALENTO HUMANO, SOFTWARE, PLATAFORMA TECNOLOGICA

ENCUESTAS, CUESTIONARIOS, ENTREVISTAS

RECTOR{IA

PARTICIPANTES:GRUPO PLAN TESOEQUIPO GESTOR

- Capacitación

- Divulgación

- Provisión de Herramientas

TALENTO HUMANO INTERNO, PORTAL INSTITUCIONAL, VIDEO, DOCUMENTACION DIGITAL, EMISORA

RECTOR{IA

PARTICIPANTES:GRUPO PLAN TESOEQUIPO GESTOR

Página 37 de 73

Page 38: Mónica Ramirez Actividad3 Proyecto

Plan de gestión del Proyecto

ACCIONES RECURSOSRESPONSABLES Y PARTICIPANTES

PRESUPUESTO RECURSOS PROPIOS CON QUE SE CUENTA

PRESUPUESTO RECURSOS PROPIOS POR CONSEGUIR

PRESUPUESTO RECURSOS EXTERNOS POR CONSEGUIR

FUENTES DE FINANCIACION

7.830.000,00$ -$ -$ 7.830.000,00$

ACCIONES RECURSOSRESPONSABLES Y PARTICIPANTES

PRESUPUESTO RECURSOS PROPIOS CON QUE SE CUENTA

PRESUPUESTO RECURSOS PROPIOS POR CONSEGUIR

PRESUPUESTO RECURSOS EXTERNOS POR CONSEGUIR FUENTES DE FINANCIACION

100.000.000,00$ 205.000.000,00$ 120.000.000,00$ 425.000.000,00$

ACCIONES RECURSOSRESPONSABLES Y PARTICIPANTES

PRESUPUESTO RECURSOS PROPIOS CON QUE SE CUENTA

PRESUPUESTO RECURSOS PROPIOS POR CONSEGUIR

PRESUPUESTO RECURSOS EXTERNOS POR CONSEGUIR FUENTES DE FINANCIACION

-$ 77.280.000,00$ 133.184.000,00$ 210.464.000,00$

107.830.000,00$ 282.280.000,00$ 253.184.000,00$ 643.294.000,00$

-$ 77.280.000,00$ 133.184.000,00$

INTERNASECRETARIA DE

EDUCACION, EAFIT Y MEN

INTERNASECRETARIA DE

EDUCACION, EAFIT Y MEN

PLANES ESTRATEGICOS

MANUAL DE IMPLEMENTACION Y SEGUIMIENTO

7.830.000,00$ -$ -$ INTERNA

100.000.000,00$ 205.000.000,00$ 120.000.000,00$

Dotación y Renovación de Equipos de Cómputo

Licenciamiento de Software

Alfabetización Informacional

Adquisición de Bancos y bases de Datos

Aulas Múltiples

TALENTO HUMANO DE BIBLIOTECATECNICO DE SISTEMASINFRAESTRUCTURA FISICARECURSOS TECNOLOGICOSSISTEMA DE INFORMACION BIBLIOGRAFICO

DIRECTIVOSPLAN GESTION TESOMONITORES TESO

- Adquisición de Equipos de Computo

- Adquisición de Servidores

- Ampliación de Canales

DIRECTIVOS

EQUIPO GESTOR TESO

DIRECTIVOSPLAN GESTION TESO

MONITORES TESO

EJE ESTRATEGICO: TECNOLOGIAS E INFRAESTRUCTURA

- Identificación de necesidades para la implantación del modelo

- Fuente y Consecución de recursos internos y externos

DIRECTIVOS

EQUIPO GESTOR TESO

DIRECTIVOSPLAN GESTION TESO

MONITORES TESO

DIAGNOSTICO INSTITUCIONAL

Página 38 de 73

Page 39: Mónica Ramirez Actividad3 Proyecto

Plan de gestión del Proyecto

PRESUPUESTO TOTAL

EJES ESTRATEGICOS SUBTOTAL EJES

PRESUPUESTO RECURSOS PROPIOS CON QUE SE CUENTA $ 125.121.150

PRESUPUESTO RECURSOS PROPIOS POR CONSEGUIR $ 6.000.000PRESUPUESTO RECURSOS EXTERNOS POR

CONSEGUIR $ 0

SUBTOTAL ANUAL POR EJE ESTRATEGICO $ 131.121.150PRESUPUESTO RECURSOS PROPIOS CON QUE SE

CUENTA $ 0

PRESUPUESTO RECURSOS PROPIOS POR CONSEGUIR $ 79.000.000PRESUPUESTO RECURSOS EXTERNOS POR

CONSEGUIR $ 0

SUBTOTAL ANUAL POR EJE ESTRATEGICO $ 79.000.000PRESUPUESTO RECURSOS PROPIOS CON QUE SE

CUENTA $ 0

PRESUPUESTO RECURSOS PROPIOS POR CONSEGUIR $ 120.500.000PRESUPUESTO RECURSOS EXTERNOS POR

CONSEGUIR $ 60.000.000

SUBTOTAL ANUAL POR EJE ESTRATEGICO $ 180.500.000PRESUPUESTO RECURSOS PROPIOS CON QUE SE

CUENTA $ 107.830.000

PRESUPUESTO RECURSOS PROPIOS POR CONSEGUIR $ 282.280.000PRESUPUESTO RECURSOS EXTERNOS POR

CONSEGUIR $ 253.184.000

SUBTOTAL ANUAL POR EJE ESTRATEGICO $ 643.294.000

TOTAL AÑUAL $ 1.033.915.150PRESUPUESTO RECURSOS PROPIOS CON QUE SE

CUENTA $ 232.951.150

PRESUPUESTO RECURSOS PROPIOS POR CONSEGUIR $ 487.780.000PRESUPUESTO RECURSOS EXTERNOS POR

CONSEGUIR $ 313.184.000TOTAL ANUAL $ 1.033.915.150

TECNOLOGIAS E INFRAESTRUCTURA

TOTAL POR TIPO DE PRESUPUESTO

DIRECCION Y ORGANIZACIÓN

PEDAGOGICO Y DIDACTIVO

PROCESOS FORMATIVOS

Página 39 de 73

Page 40: Mónica Ramirez Actividad3 Proyecto

Plan de gestión del Proyecto

Página 40 de 73

Page 41: Mónica Ramirez Actividad3 Proyecto

Plan de gestión del Proyecto

GESTIÓN DE LA CALIDAD

DEFINIR ESTRATEGIAS QUE GARANTICEN LA ARTICULACIÓN ENTRE

DIMENSIONES

Como elemento medular del trabajo de virtualización, se destaca que las

dimensiones Pedagógica, Comunicativa, Organizacional y Tecnológica, trabajen

mancomunadamente. Para ello deben generarse estrategias claras o lineamientos base

como lo es establecer un modelo de diseño Instruccional.

Modelo de diseño Instruccional: Es ideal que el modelo de diseño Instruccional,

coincida con las funciones y relevancia asignada a cada dimensión. Ya que los modelos

responden a una secuencia de procesos, cada dimensión tendrá un momento clave de

intervención y será pieza fundamental del ciclo de producción. Cada paso del modelo de

diseño Instruccional, deberá ser documentado y asegurado de tal forma que los formatos

de control articulen y garanticen el flujo adecuado de la información.

DELINEAR ESTRATEGIAS PEDAGÓGICAS ACORDE A LA METODOLOGÍA DE

FORMACIÓN PARA LA IMPLEMENTACION DE TIC

Página 41 de 73

Page 42: Mónica Ramirez Actividad3 Proyecto

Plan de gestión del Proyecto

Es claro que el proyecto de direccionamiento estratégico debe tener establecido un

norte pedagógico, sin embargo, no siempre es claro que la estrategia pedagógica debe

responder a la finalidad del proyecto, en este caso manejo de Tic.

En ese orden de ideas, el planteamiento pedagógico debe ser producto de la

indagación de modelos que propendan por el fortalecimiento de la metodología,

evidenciando cada uno de los aspectos que garantizan el aprendizaje a través de medios

electrónicos.

● Innovación educativa: La sociedad de la información ha traído consigo una

serie de innovaciones que hoy son necesarias en algunos de los campos que ha

permeado. En educación con tic (mediada por tecnologías digitales) es necesario atender

a esas innovaciones y establecer la forma en que serán utilizadas dichas innovaciones en

los espacios académicos.

● Didáctica para entornos mediados por recursos TIC: Uno de los aspectos

fundamentales en entornos TIC de aprendizaje es la didáctica, pues ella permite o

facilita el aprendizaje en espacios de comunicación sincrónica y asincrónica. El proyecto

debe establecer la didáctica adecuada para el grupo objetivo de trabajo. Ésta puede

variar de acuerdo a las condiciones del público.

Página 42 de 73

Page 43: Mónica Ramirez Actividad3 Proyecto

Plan de gestión del Proyecto

DOCUMENTACIÓN Y SOCIALIZACIÓN DE PROCESOS INTERNOS

Se hace necesario asegurar la perdurabilidad, verificabilidad, seguimiento y difusión

de los documentos generados durante el proceso. Logrando así que la información

utilizada en determinado momento sea la adecuada y que se pueda acceder a ella

oportunamente.

● Gestión del conocimiento: Uno de los lineamientos debe girar entorno a

garantizar que lo que se hace hoy pueda reproducirse mañana, para eso debe existir un

registro de la información sensible e importante en el proyecto. Documentando cada

fase del procesos y asegurar la mejora continua.

● Garantizar la articulación de políticas y lineamientos: Deben ser detallados

cada uno de los lineamientos que van a hacer posible la política general, logrando

describir el paso a paso del proceso, anexando los documentos necesarios para la

elaboración, seguimiento y evaluación final de cada uno.

● Implementación de procesos de gestión documental: Es clave implementar

un modelo de gestión documental con roles de acceso que permitan evidenciar la

seguridad de la información.

REVISIÓN SISTEMÁTICA DE LOS PROCESOS Y DOCUMENTACIÓN ANEXA

Página 43 de 73

Page 44: Mónica Ramirez Actividad3 Proyecto

Plan de gestión del Proyecto

No basta con generar todo un proceso de implementación de tic sin la revisión

sistemática de la totalidad de aspectos clave que contemple el procedimiento. Para ello

debe establecerse desde el inicio una frecuencia de auditoría de procesos y documentos,

asegurando así que los procesos y planes de mejoramiento sean aplicados.

● Gestión del conocimiento: De la misma forma, cada revisión debe ser

sistematizada y almacenada con el fin de marcar una trazabilidad de todo el proceso.

● Calidad: El seguimiento constante de los procesos propende por la

optimización y calidad de los servicios ofrecidos.

● Auditoría: Esta figura se hace imprescindible al momento de buscar la calidad

dentro del proceso, por ello es necesario describir claramente la función y periodicidad.

MONITOREO

El componente de monitoreo que permitirá observar la contribución de cada plan de

acción a los objetivos estratégicos. Para tal fin se han articulado los indicadores y metas

de cada plan de acción en función de su correspondencia con los indicadores de los

objetivos estratégicos. En este proceso se han precisado mejor algunas metas,

uniformizando los indicadores o unidades de medida, para efectuar una consolidación

consistente de los avances que se deben reportar en desarrollo del Plan Estratégico de

Tecnologías de Información aplicadas a los procesos educativos institucionales.

Página 44 de 73

Page 45: Mónica Ramirez Actividad3 Proyecto

Plan de gestión del Proyecto

El componente de seguimiento que tendrá la posibilidad de revisar los nivel de los

Planes de Acción, que deben dar cuenta trimestralmente del avance en sus objetivos,

productos y actividades así como de sus indicadores específicos o particulares que han

considerado en función de su planeamiento, la etapa de ejecución en la que se

encuentran y el énfasis en algunos objetivos. En este componente se registrará de

manera detallada particularmente los servicios proporcionados a la comunidad educativa

institucional de acuerdo a lo previsto en cada plan de acción.

El componente de control permitirá alertar de acuerdo a parámetros establecidos el

retraso o incumplimiento de actividades propuestas en los diferentes planes de acción

que se desarrollan en marco del Plan Estratégico, permitiendo identificar oportunamente

los aspectos que requerían ajustes.  Para ello, será necesario desarrollar las herramientas

sistematizadas que permitirán que el proceso de ejecución del plan sea controlado en la

institución por los entes responsables.

El componente de divulgación tendrá como objeto:

Consolidar el proceso de comunicación interna en la organización

Página 45 de 73

Page 46: Mónica Ramirez Actividad3 Proyecto

Plan de gestión del Proyecto

Estimular el compromiso de los colaboradores, a partir del conocimiento que

tiene sobre los principios, misión, visión, objetivos, proyectos estratégicos y planes de

acción de la organización.

Preparar la participación de los colaboradores en el desarrollo de proyectos y

planes de acción.

Crear las condiciones para consolidar una cultura estratégica.

Facilitar y propiciar el trabajo en grupo.

Facilitar la medición de resultados con base en índices de gestión a partir del

conocimiento del plan estratégico.

Estimular la retroalimentación y monitoreo del plan.

INDICADORES DEL SISTEMA DE EVALUACIÓN Y MONITOREO

IM1: Contar con un modelo participativo implementado del uso y apropiación de las TICs

en los procesos educativos de la institución para fortalecer los procesos misionales.  

Recursos disponibles / total de recursos requeridos para modelo

Número de documentos que definen el modelo por unidad de trabajo.

Número de grupos y demás unidades académico administrativas participantes 

del diseño / Total de unidades académico administrativas.

Número de procesos del modelo implementados / Procesos del modelo

Número de funcionalidades diseñadas / total de funcionalidades

Página 46 de 73

Page 47: Mónica Ramirez Actividad3 Proyecto

Plan de gestión del Proyecto

Número de docentes que emplean TICs en los procesos educativos / total de

docentes

Número de estudiantes que emplean TICs en los procesos educativos / total de

estudiantes.

Número de Docentes con proceso de sensibilización / total de docentes.

Número de Administrativos con proceso de sensibilización/ total de

administrativos

IM2: Contar con políticas de uso y apropiación de las TICs articuladas a los procesos de

planificación institucional.

Recursos disponibles / total de recursos requeridos para políticas de uso y

apropiación de tics

Número de políticas institucionales implementadas  / políticas institucionales

definidas.

IM3: Generar una cultura de uso y apropiación de las TICs en la comunidad educativa

que permita articular los procesos académicos, de investigación y proyección social.

Número de Docentes con proceso de sensibilización / total de docentes.

Número de Administrativos con proceso de sensibilización/ total de

administrativos

Página 47 de 73

Page 48: Mónica Ramirez Actividad3 Proyecto

Plan de gestión del Proyecto

Número de eventos de capacitación desarrollados/Total de eventos

programados

Número de docentes capacitados/Total de docentes.

Número de estudiantes capacitados / Total de estudiantes.

Número de cursos desarrollados a través del uso de TIC/Total de Cursos.

Número de docentes formados para el uso de TICs en los procesos

educativos/Total de Docentes

Número de planes de estudios aplicando modelos pedagógicos que incorporen

el uso transversal de TIC/ Total de Planes de Estudios.

Número de herramientas TICs utilizadas en los procesos educativos / Total de

Herramientas disponibles en la institución

IM4: Asegurar el desarrollo de los modelos pedagógicos que incorporen activamente y

se fortalezcan con el uso de las TICs.

Número de planes de estudios aplicando modelos pedagógicos que incorporen

el uso transversal de TIC/ Total de Planes de Estudios.

Número de herramientas TICs utilizadas en los procesos educativos / Total de

Herramientas disponibles en la institución

Página 48 de 73

Page 49: Mónica Ramirez Actividad3 Proyecto

Plan de gestión del Proyecto

IM5: Ampliar la infraestructura tecnológica de la institución encaminada a soportar el

uso de las TIC’s  para propender por la innovación y optimización de las procesos

educativos.

Número de software especializados / total de software para el modelo

Recursos disponibles / total de recursos requeridos para infraestructura y

tecnología

Número de Computadores para la docencia / Total de Computadores

Número de Servidores dedicados a incorporación TIC en Docencia  / Total de

Servidores 

Ancho de Banda Canal Internet a incorporación de TICs / Total Ancho de

Banda Internet Institucional

Número de nodos de red para incorporación de TICS / Total Nodos

Institucionales

Número de herramientas adquiridas / Total de Herramientas definidas TICs

Número de Aulas Implementadas / Total de Aulas Definidas

Número de Personas alfabetizadas en NTICs / Total de Personas Comunidad

Académica

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Page 50: Mónica Ramirez Actividad3 Proyecto

Plan de gestión del Proyecto

IM6: Conformar redes con entidades comprometidas con el uso y apropiación de las TICs.

Número de acuerdos de cooperación con entidades e instituciones de educación

superior para el uso de TICs en la educación / Total de acuerdos institucionales

académicos

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Page 51: Mónica Ramirez Actividad3 Proyecto

Plan de gestión del Proyecto

RECURSOS

RECURSOS HUMANOS

RECURSO HUMANO

Rector Carlos Dubier Taborda

Coordinadores 3

Número de estudiantes 1160

Número de docentes 42

Equipo directivo Institución Simón Bolívar

Cargo Nombres y

apellidos

Teléfono Correo electrónico

Rector Carlos Dubier

Taborda 3183124778

rectoriaiesimonbolivar

@gmail.com

Coordinador Víctor Hugo

Porras Álzate 3155367333 [email protected]

m

Coordinador Carlos Alberto

Monsalve Mejía

3122196564 [email protected]

m

Página 51 de 73

Page 52: Mónica Ramirez Actividad3 Proyecto

Plan de gestión del Proyecto

Coordinador

a

Claudia Elena

franco Restrepo

3147599907 [email protected]

om

Estudiantes por grado Institución Educativa Simón Bolívar

G

rado

10 11 CLEI

T

otal

de

estudi

antes

58 80 69 92 75 84 137 132 137 104 110 103 68

RECURSOS DE INFRAESTRUCTURA

Sedes Institución Educativa Simón Bolívar

Sed

e

Dirección Teléfon

o

Sed

e 1

Calle 65 # 46 A 95 (Portería

principal)

Carrera 47 # 59 – 37 (Portería

secundaria)

2771153

- 2770914

Página 52 de 73

Page 53: Mónica Ramirez Actividad3 Proyecto

Plan de gestión del Proyecto

RECURSOS DE TECNICOS Y DE EQUIPOS

Elemento Cantidad Observaciones

Servidores 2 Un servidor diseñado para contralar

las XO y el otro opera el servicio de

la red las salas de sistema

Carros de Carga 0

Aulas digitales 26 10 habilitadas y 16 con problemas

Zona de Activación 3

Salas de informática 3 Salas del tecnológico

Aulas móviles 9

ÁREA

(A)

DETALLE DE

EQUIPOS

ACADÉMICA AULAS AMIGAS 25 computadores

25 video beam

25 tableros Tommy

Página 53 de 73

Page 54: Mónica Ramirez Actividad3 Proyecto

Plan de gestión del Proyecto

COMPUTADORES

PARA EDUCAR

30 Computadores

portátiles

XO 208

SALA DE

PROFESORES

3 Computadores de

escritorio

ADMINISTRATIV

A

SECRETARIAS 4 Computadores de

escritorio

2 Impresoras

RECTORÍA 1 Computadores de

escritorio

1 Impresora

Sonido Institucional

1 cámara fotográfica

1 filmadora

COORDINACIONE 3 Computadores de

Página 54 de 73

Page 55: Mónica Ramirez Actividad3 Proyecto

Plan de gestión del Proyecto

S escritorio

3 Portátiles

2 Impresoras

MAESTRA DE

APOYO

1 Computador de

escritorio

BIBLIOTECA BIBLIOTECA 20 Computadores

1 Grabadora

3 Televisores

1 DVD

1 VHS

2 Video Beam

1 Grabadora

TdeA 6 Computadores

LABORATORIOS CIENCIAS 1 televisor plano 32"

BILINGÜISMO 1 Televisor plasma 42"

DVD

1 Grabadora

FÍSICA -

MATEMÁTICA

1 Televisor plasma 42"

DVD

Página 55 de 73

Page 56: Mónica Ramirez Actividad3 Proyecto

Plan de gestión del Proyecto

SALAS DE

SISTEMAS

SALA 1 25 Computadores de

escritorio

SALA 2 20 Computadores de

escritorio

SALA 3 25 Computadores de

escritorio

MEDIOS DIGITALES DE LA INSTITUCIÓN EDUCATIVA

Face

book

Blog 1 B

l

o

g

2

Página web

En

construc

ción

http://group-

digital-

minds.blogspot.co

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N

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http://

www.iesimonbolivar.edu

.co

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Page 57: Mónica Ramirez Actividad3 Proyecto

Plan de gestión del Proyecto

Página 57 de 73

Page 58: Mónica Ramirez Actividad3 Proyecto

Plan de gestión del Proyecto

PLAN DE COMUNICACIÓN

Los entornos digitales de aprendizaje han evidenciado que la comunicación es uno

de los pilares para la sostenibilidad. Son las estrategias de comunicación y los procesos

de gestión de cambio los que ayudan a generar espacios agradables para la formación.

● Coordinación académica: el seguimiento que se puede hacer a los estudiantes

es uno de los procesos que deben realizarse para poder garantizar la cercanía de la

institución con la comunidad estudiantil.

● Comunidades de aprendizaje: Los espacios para compartir, interactuar,

interaccionar y debatir que hacen parte de las comunidades “tradicionales”, deben

garantizarse en entornos digitales. Para ello podrán reutilizarse o desarrollarse infinidad

de herramientas que solo serán funcionales mientras estén acompañadas de estrategias

claras de comunidad.

● Canales de comunicación claros y sencillos: Uno de los principios que se

deben tener en cuenta al implementar proyectos en virtualidad es la facilidad de uso y la

utilidad, por ello es clave que las herramientas de comunicación implementadas sean

claras y sencillas, ya que son ellas el medio de interacción en la plataforma o fuera de

ella.

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Page 59: Mónica Ramirez Actividad3 Proyecto

Plan de gestión del Proyecto

ANÁLISIS DE LOS INTERESADOS Y SUS NECESIDADES DE COMUNICACIÓN

Interesado Necesidades de Información

Director del Proyecto Acta de constitución

Solicitudes de cambio

Acciones correctivas recomendadas

Riesgos y Problemas

Planes de Gestión

Cronograma

Alcance del Proyecto

Alcance del Producto

Comité de seguimiento Acta de Constitución.

Actas de reuniones

Avance del Proyecto

Solicitudes de cambio

Acciones correctivas recomendadas

Problemas

Planes de Gestión

Cronograma

Equipo Plan Teso Cambios aprobados

Avances del Proyecto

Auditoria Avances del proyecto

Cronograma

Alcance del Producto

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Page 60: Mónica Ramirez Actividad3 Proyecto

Plan de gestión del Proyecto

MATRIZ DE COMUNICACIONES.

Nombre del proyecto: DIAGNÓSTICO, ANÁLISIS, PLANEACIÓN Y GESTIÓN DE LOS RECURSOS TIC EN LA

INSTITUCIÓN EDUCATIVA SIMÓN BOLÍVAR

Preparado por: Mónica Biviana Ramírez

Fecha: 27 de noviembre de 2013

Actualizado:

Interesados Responsable de elaborarlo

Información requerida Método de comunicación

Descripción de la Comunicación

Frecuencia Comentarios

Comité de

Seguimiento

Líder del

Proyecto

Acta de constitución

Solicitudes de cambio

Acciones correctivas recomendadas

Riesgos y Problemas

Planes de Gestión

Cronograma

Alcance del Proyecto

Escrito

Escrito

Escrito

Escrito

Escrito

Escrito

Escrito

Detallado

Detallado

Resumen

Resumen

Detallado

Detallado

Detallado

Una vez

Semanal

Semanal

Semanal

Una vez

Semanal

Una vez

Actualizaciones

Actualizaciones

Actualizaciones

Página 60 de 73

Page 61: Mónica Ramirez Actividad3 Proyecto

Plan de gestión del Proyecto

Alcance de los Productos Escrito Detallado Una vez Actualizaciones

Director del

Proyecto

(Rector Carlos

Dubier

Taborda)

Equipo de

Gestión

TESO

Acta de Constitución.

Avance del Proyecto

Solicitudes de cambio

Acciones correctivas recomendadas

Problemas

Planes de Gestión

Cronograma

Escrito

Reunión

Escrito

Reuniòn

Reunión

Escrito

Escrito

Detallado

Resumen

Detallado

Detallado

Detallado

Detallado

Detallado

Una vez

Semanal

Continuo

Continuo

Semanal

Una vez

Semanal

Actualización

Equipo de

Gestión Teso

Líder

Técnico

Cambios aprobados

Avances del Proyecto

Escrito

Reunión

Detallado

Detallado

Semanal

Semanal

Auditoria Líder

Técnico

Avances del proyecto

Cronograma

Escrito,

Escrito

Resumen

Resumen

Quincenal

Quincenal

Página 61 de 73

Page 62: Mónica Ramirez Actividad3 Proyecto

Plan de gestión del Proyecto

Alcance de los Productos Escrito Detallado Una vez Actualizaciones

Página 62 de 73

Page 63: Mónica Ramirez Actividad3 Proyecto

Plan de gestión del Proyecto

ACTUALIZACIÓN DEL PLAN DE GESTIÓN DE LAS COMUNICACIONES.

El responsable de actualizar el plan de comunicaciones es el líder técnico.

Cualquier interesado que detecte la necesidad de un cambio en el contenido

y/o forma de recibir información, deberá contactarse con el líder técnico para la actualización

correspondiente en el plan de comunicaciones.

La versión actualizada será remitida al gerente del proyecto y al comité de

seguimiento.

Se informará de los cambios al equipo de trabajo.

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Page 64: Mónica Ramirez Actividad3 Proyecto

Plan de gestión del Proyecto

GESTIÓN DE RIESGOS

Un aspecto a considerar dentro de este entorno, es el Riesgo o Amenaza, factor que no puede ser

pasado por alto, debido a que se encuentra inmerso en cualquier operación organizacional en donde

intervienen Procesos, Gente y Tecnología. Por tanto, aquellas soluciones orientadas a la mitigación y/o

manejo de estos riesgos, cobran vital importancia para la Institución Educativa.

Las consecuencias que la Institución puede enfrentar, cuando uno o varios de sus procesos

sustantivos están inoperantes o son incapaces de brindar un servicio son muchos, y en algunos casos

pueden llegar a ser catastróficos representando un costo muy alto para la Institución.

Algunas de esas causas son descritas a continuación:

Desastres naturales

Problemas técnicos

Problemas organizacionales (paros, leyes aceptadas por el congreso, regulaciones

gubernamentales, leyes internacionales )

Problemas de terceros involucrados en la producción o soporte a un servicio

Problemas con los proveedores de insumos o subproductos

Fallas en equipos, servidores o recursos

Errores humanos, etc.

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Page 65: Mónica Ramirez Actividad3 Proyecto

Plan de gestión del Proyecto

Por lo anterior se requiere ir más allá y ejecutar un alcance más amplio que no solo contemple la

continuidad en TIC, sino que también incluya la continuidad operativa de las operaciones, lo anterior

da origen a los conceptos sobre la Continuidad del Plan Estratégico y Administración del Riesgo

(conceptos descritos por las mejores prácticas para la Administración de Servicios de Tecnologías de

Información sugeridas por ITIL y sustenta y justifica la generación de un Plan de Continuidad en TIC

Categorías de Riesgos Aspectos mínimos que puede considerar

Interrupción eléctrica Fuentes alternas de generación eléctrica: UPS y plantas

eléctricas;

Mantenimiento de las fuentes alternas de generación

eléctrica;

Estado de la instalación eléctrica y capacidad eléctrica

instalada;

Lámparas de emergencia;

Señalamiento iluminado de salidas y puertas de emergencia.

Fallos en Hardware Equipo de cómputo utilizado y obsolescencia;

Capacidad de redundancia entre servidores;

Monitoreo de problemas en los servidores;

Contratos de mantenimiento preventivo y correctivo;

Condiciones físicas y ambientales (limpieza, humedad,

temperatura).

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Page 66: Mónica Ramirez Actividad3 Proyecto

Plan de gestión del Proyecto

Fallos en Software Desarrollo local de aplicaciones (metodologías/

estándares);

Cambios y configuración en aplicaciones;

Trascendencia de los sistemas incluidos en el estudio.

Fallos en Comunicaciones Soporte técnico de los equipos utilizados;

Mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos de

comunicación.

Desastres naturales Pólizas de seguro vigentes;

Brigadas de atención ante situaciones de emergencia;

Capacitación al personal;

Rutas de evacuación;

Iluminación de pasillos y puertas y salidas de emergencia.

Incendio Pólizas vigentes de seguro;

Sistemas automáticos y manuales contra incendio;

Uso de materiales retardantes del fuego;

Almacenamiento de material combustible;

Detectores de humo revisados regularmente.

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Page 67: Mónica Ramirez Actividad3 Proyecto

Plan de gestión del Proyecto

Fallos en Respaldos Procedimientos para respaldo y recuperación de

información, fuentes, objetos, documentación, y

configuración de los sistemas;

Periodicidad de los respaldos;

Facilidades y protección para el almacenamiento dentro y

fuera de sitio;

Configuración de los discos duros de los servidores;

Documentación actualizada sobre procedimientos de

respaldo y recuperación.

Virus Programa antivirus instalado en computadoras y

servidores;

Configuración y actualización del software antivirus;

Consultas regulares de fuentes de información para

actualizaciones sobre virus;

Capacitación al personal para identificar potenciales fuentes

de ataque de virus;

Políticas para el ataque de virus.

Violaciones a la Seguridad

física

Seguridad física para el ingreso al edificio, oficinas y

cuartos de servidores y equipos de comunicación;

Capacitación al personal para detectar situaciones que

puedan representar riesgo o cuestionar la presencia de

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Page 68: Mónica Ramirez Actividad3 Proyecto

Plan de gestión del Proyecto

personas desconocidas o sin identificación;

Sistemas de seguridad: circuitos cerrados de televisión,

sensores de movimiento, alarmas;

Revisión y control de salida e ingreso de equipo de

cómputo;

Utilización de bitácoras para el registro de ingresos.

Instrucciones (hakeo) Procedimientos para otorgamiento de acceso a las

aplicaciones y

políticas de acceso lógico;

Procedimientos para el acceso a los recursos tecnológicos

(redes y aplicaciones);

Administración y configuración de “firewalls”;

Monitoreo de los accesos tanto legítimos como ilegítimos;

Disponibilidad de herramientas para el monitoreo de la

seguridad

Recurso Humano Dependencia en el personal;

Capacitación;

Documentación de las funciones del personal

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Page 69: Mónica Ramirez Actividad3 Proyecto

Plan de gestión del Proyecto

Evaluando los posibles eventos futuros que si suceden impactarán al proyecto se determina

que los riesgos asociados al proyecto permiten estructurarlo de manera adecuada para

enfrentarlos y tomar decisiones que los mitiguen.

Para cada riesgo se determina su probabilidad de ocurrencia de 1 a 100 y el impacto que

tendría si ocurriese ese riesgo (de 1 a 100).

Riesgo Probabilidad Impacto Ponderación

Realizar un mala planeación de las actividades 080 80 8%

Insuficiente dedicación al proyecto por falta de

tiempo del equipo de especificaciones

20 80 16%

Cancelación o suspensión del proyecto por

decisiones corporativas

20 100 20%

Poco conocimiento que se puede tener de las

aplicaciones por lo nuevo implantación.

10 20 8%

Poca diferenciación entre los usuarios de las

soluciones actuales y la propuesta que se

implante.

30 90 27%

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Page 70: Mónica Ramirez Actividad3 Proyecto

Plan de gestión del Proyecto

PLAN DE ADQUISICIONES

Comprende los procesos de contratación de servicios compra de suministros, elementos

devolutivos (activos fijos) y de consumo en la prestación de servicios. Adquisiciones está

bajo la secretaría de Educación de Itagüí, mientras que la contratación la coordina la Rectoría

de la Institución Educativa.

El rector verifica que se cumpla la parte legal del requerimiento, evalúa la asignación

presupuestal y pide cotizaciones para luego llevarlas al comité de compras

De acuerdo a la solicitud verifica el monto para decidir si se lleva a invitación o licitación

pública, con el área financiera verifica la asignación presupuestal para luego evaluar empresas

con experiencia en el tema para pedirles cotizaciones las cuales se llevan al comité de compras

para su Evaluación

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Page 71: Mónica Ramirez Actividad3 Proyecto

Plan de gestión del Proyecto

La subdirección administrativa de la Secretaria verifica que la norma para realizar la

contratación cumpla sus parámetros iníciales.

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Page 72: Mónica Ramirez Actividad3 Proyecto

Gerente del Proyecto

Equipo directivo Equipo Gestor Teso Equipo Institucional

Directores Monitores

Responsible Diagnostico Responsible Plan Estrategico Responsible Manual

Cultura TIC Equipo de apoyo y control

Plan de gestión del Proyecto

ORGANIZACIÓN DEL PROYECTO

ORGANIGRAMA DEL PROYECTO

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Page 73: Mónica Ramirez Actividad3 Proyecto

Plan de gestión del Proyecto

APROBACIÓN DEL PLAN

Cargo Nombre Firma Fecha

Representante del SponsorMONICA BIVIANA RAMIREZ QUINTERO

Program ManagerVICTOR HUGO PORRAS ALZATE

Project ManagerCARLOS DUBIER TABORDA SERNA

Cliente/

UsuarioI. E. S. B.

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