Monografia Tipos de Decisiones

7/25/2019 Monografia Tipos de Decisiones

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DEDICATORIA

A mis profesores a quienes les debo gran parte de mis

conocimientos, gracias a su paciencia y enseanza y

finalmente un eterno agradecimiento a esta prestigiosauniversidad la cual abri abre sus puertas a jvenes como

nosotros, preparndonos para un futuro competitivo y

formndonos como personas de bien.


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INTRODUCCIN

Tomar decisiones no es algo desconocido para nosotros: lo acemos todos los

d!as, es probable que al tomar tantas, algunas parezcan automticas, por lo queay que tener especial cuidado con estas. "as buenas decisiones no se logran

fcilmente, son el resultado de u arduo ordenado proceso mental. "as condiciones

cambian, as! que no podemos e#ponernos a los riesgos de una respuesta

mecnica o un enfoque intuitivo. $e eco, las e#periencias para decisiones

rpidas pueden ser tan grandes que nos pueden llevar% sin darnos cuenta, a una

trampa.

&l anlisis de decisiones sustenta todas las funciones directivas. 'ada de lo que

un directivo ace es ms importante que el uso de la mejor informacin disponible

para tomar buenas decisiones. &l dao causado a una organizacin por unadecisin bsicamente desacertada no puede ser evitado ni por la ms cuidadosa

planificacin ni por una implementacin bsica.


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TIPO DE DECISIONES

EMPRESARIALES

"a Toma de $ecisiones es un proceso por el cual se

selecciona la mejor opcin de entre mucas otras,

este es un proceso que no solo se da en las

empresas sino tambi(n en la vida cotidiana, o acaso

al momento de seleccionar a tu proveedor )lo aces

al azar*, o acaso al iniciar tu negocio )no tomaste

alguna decisin que cambio tu vida*

+or lo tanto la toma de decisiones estn en todo

lugar, no solo en el mundo empresarial sino tambi(n

en la vida cotidiana, para iniciar, cambiar o concluir algo, siempre tomamos antes

una decisin, entonces la vida si es una Toma de $ecisiones, pero:

S&'()*+ (+*-( '/(0 0(+&+ (/+/*0(+?

P*+(()*+ &-0 6&0 6&& *)& 0(+&+ (/+/*0(+?

E &8& (+ 6&( ( 0& (/+/0?

E+ 0*)& -/&+( ( & /0//0 6&& *)& 0& (/+/0?

"eamos entonces la importancia y el proceso de la Toma de $ecisiones que suele

un tema primordial en la administracin de negocios.

QU ES TOMA DE DECISIONES?

"a toma de decisiones es un proceso sistemtico y racional a trav(s del cual se

selecciona una alternativa de entre varias, siendo la seleccionada la optimizadora

la mejor para nuestro propsito-.

Tomar una decisin es resolver diferentes situaciones de la vida en diferentes

conte#tos: a nivel laboral, familiar, sentimental, empresarial, etc.

Tomar la correcta decisin en un negocio o empresa es parte fundamental del

administrador ya que sus decisiones influirn en el funcionamiento de la

organizacin, generando repercusiones positivas o negativas segn su eleccin.


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QU DEBO SABER ANTES, PARA TOMAR UNA BUENA

DECISIN?

Antes de tomar una decisin debemos:

/. $efinir las restricciones y limitaciones.

0. 1aber la relacin costo beneficio, rendimientos esperados u otros.

2. 1aber cundo se utilizan m(todos cuantitativos y cuando los cualitativos.

3. 4onocer los factores internos formales cultura organizacional, pol!ticas

internas, estructura, etc.- y los factores internos informales pol!ticas impl!citas,

bitos, e#periencia, etc.-

5. 4onocer los factores e#ternos pol!ticos, econmicos, sociales,internacionales, culturales-

4omprender los cinco puntos anteriores nos ayudara muco al momento de tomar

una buena decisin.

ETAPAS DEL PROCESO DE TOMA DE DECISIONES:

I(0/9/& &0&/8& ( 6*'()&:6nproblema es la diferencia entre los resultados

reales y los planeados, lo cual origina unadisminucin de rendimientos y productividad,impidiendo que se logren los objetivos.

I0;(+/-&/0 *'(0/0 (/09*)&/0:&s la recopilacin de toda lainformacin necesaria para la adecuada toma dedecisin% sin dica informacin, el rea de riesgoaumenta, porque la probabilidad deequivocarnos es muco mayor.

D(()/0&/0 ( 6&


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C*0+/0 ( 0& &(0&/;&:"a solucin de problemas puedelograrse mediante varias alternativas de solucin% algunos autores consideran queeste paso del proceso es la etapa de formulacin de iptesis% porque unaalternativa de solucin no es cient!fica si se basa en la incertidumbre.

A6/&/0 ( & &(0&/;&:$e acuerdocon la importancia y el tipo de la decisin, lainformacin y los recursos disponibles se eligen yaplican las t(cnicas, las erramientas o los m(todos,ya sea cualitativo o cuantitativo, ms adecuadospara plantear alternativas de decisin.

E+6(/9/&/0 (;&&/0 ( &+&(0&/;&+:1e desarrolla varias opciones oalternativas para resolver el problema, aplicando

m(todos ya sea cualitativos o cuantitativos. 6na vezque se an identificado varias alternativas, se elige la ptima con base en criteriosde eleccin de acuerdo con el costo beneficio que resulte de cada opcin. "osresultados de cada alternativa deben ser evaluados en relacin con los resultadosesperados y los efectos.

I)6&0&/0:6na vez que se a elegido la alternativa optima, se debernplanificarse todas las actividades para implantarla y efectuar un seguimiento de losresultados, lo cual requiere elaborar un plan con todos los elementos estudiados.

"o presentado anteriormente fueron tan solo las etapas del proceso de toma de

decisiones, desarrollarlas depender del tipo de problema que se quierasolucionar y del tipo de t(cnica que deba aplicar para solucionarlo.

&n la toma de $ecisiones e#isten tambi(n T(cnicas 4uantitativas y 4ualitativaspara la seleccin de la mejor decisin.

T=0/&+ C&/&/;&+:4uando se basan en criterio de la e#periencia, yabilidades

T=0/&+ C&0/&/;&+:4uando se utilizan m(todos matemticos,

estad!sticos, etc.&stas t(cnicas de decisiones se ampliaran ms adelantes. Aora aprendamos lostipos de $ecisiones.


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TIPOS DE DECISIONES:

I0/;/&(+:1e dancuando el problema es bastantefcil de resolver y se realiza con

absoluta independencia, se da anivel personal y se soluciona conla e#periencia.

$((0/&(+:1on las quese dan en niveles altos nivelesejecutivos-, para ello se a de buscar orientacin, asesor!as, etc.

P*-&)&'(+:1on tomadas de acuerdo con algn bito, regla,procedimiento es parte de un plan establecido, comnmente basado en datosestad!sticos de carcter repetitivo.

E0 *0//*0(+ ( C(/)'(:1on aquellas que se tomaran concerteza de lo que suceder se cuenta con informacin confiable, e#acta, medible-."a situacin es predecible, para la toma de decisin se utilizan t(cnicascuantitativas y cualitativas.

E0 *0//*0(+ ( I0(/)'(:1on aquellas que se tomaran cuandono e#ista certeza de lo que suceder falta de informacin, datos, etc.-. "a

situacin es impredecible, para la toma de decisin es comn utilizar las t(cnicascuantitativas.

E0 *0//*0(+ ( /(+-*:Aqu! se conocen las restricciones y e#isteinformacin incompleta pero objetiva y confiable, se da cuando dos o ms factoresque afectan el logro de los objetivos especificados son relevantes comnmentepara la toma de decisin se aplican t(cnicas cuantitativas.

R/0&/&+:1e toman a diario, son de carcter repetitivo, se dan en el niveloperativo y para elegirlas se comn usar t(cnicas cualitativas.

D( ()(-(0/&:1e da ante situaciones sin precedentes, se tomandecisiones en el momento, a medida que transcurren los eventos. +ueden tomar lamayor parte del tiempo de un gerente.


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O6(&/;&+:1e generan en niveles operativos, se encuentran establecidasen las pol!ticas y los manuales, son procesos espec!ficos de la organizacin y seaplican mediante t(cnicas cualitativas y cuantitativas.

POR QU ES IMPORTANTE SABER EL TIPO DE

DECISIN QUE DEBO TOMAR?

&s importante porque se podr distinguir mucas situaciones que se presenten en

la empresa, por lo cual nosotros ya sabremos qu( criterio debemos seguir para

tomar la mejor decisin, aplicando las t(cnicas ms adecuadas.

TCNICAS Y HERRAMIENTAS

7amos a proponer una divisin entre last(cnicas que nos permiten modelar el

proceso y las erramientas que se incluyen

dentro de ella.

&n lo referente a las t(cnicas tendremos en

cuenta el modelo desarrollado por 1imn

para la descripcin del proceso de toma de

decisiones, y el cual es la base de todos los

modelos realizados al respecto. &l mismo consta de tres fases principales:

/. 8nvestigacin inteligencia- e#ploracin del ambiente sobre las condiciones

que requieren las decisiones. "os datos de entrada se obtiene, se procesan

y se e#amina en busca de indicios que pueden identificar problemas u

oportunidades.

0. $iseo. 8nvencin, desarrollo y anlisis de los posibles cursos de accin.

&sto involucra los procesos para entender el problema, para generar las

soluciones y para probar las soluciones segn su factibilidad

2. &leccin. 1eleccin de una alternativa o curso de accin entre aquella queestn disponibles. 1e ace una seleccin y se implementa.

&n referencia a las erramientas vamos a conceptuar, en primera instancia

algunas de las teor!as ms importantes que tienen directa ingerencia en la toma

de decisiones, nos referimos a: teor!a de juegos, teor!a de la utilidad cardinal y

teor!a de las restricciones.


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&n los ltimos veinte aos, la teor!a de juegos o teor!a de las decisiones

interactivas- se a convertido en el modelo dominante en la teor!a econmica y a

contribuido significativamente a la ciencia pol!tica, la biolog!a y a estudios de

seguridad nacional. &l papel central de la teor!a de juegos en teor!a econmica fue

reconocido con el premio nobel de econom!a otorgado a 9on 4. arsanyl, 9on

'as y ;einard 1elten en /


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BIBLIOGRAFA

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ttp:FF???.gestiopolis.comFteoriaGdeGlaGtomaGdeGdecisionesGdefinicionGetapasGyG

tiposF
http://blog.conducetuempresa.com/2012/01/proceso-de-toma-de-decisiones.htmlhttp://www.gestiopolis.com/teoria-de-la-toma-de-decisiones-definicion-etapas-y-tipos/http://www.gestiopolis.com/teoria-de-la-toma-de-decisiones-definicion-etapas-y-tipos/http://blog.conducetuempresa.com/2012/01/proceso-de-toma-de-decisiones.htmlhttp://www.gestiopolis.com/teoria-de-la-toma-de-decisiones-definicion-etapas-y-tipos/http://www.gestiopolis.com/teoria-de-la-toma-de-decisiones-definicion-etapas-y-tipos/

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