Motivación unidad 2
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CURSO La motivación: eje de la productividad en la
empresa
Unidad temática 2:teorías sobre la motivación
Varios estudiosos se han dedicado a analizar los orígenes de la motivación en el trabajo y la han explicado desde diferentes puntos de vista. Estos académicos han analizado qué nos motiva como seres humanos.
Abraham MASLOW: teoría de la jerarquía de las necesidades
Douglas McGREGOR: teoría X y Y
Frederik HERZBERG: teoría de los dos factores
David McCLELLAND: teoría de las necesidades
Teoría de la jerarquía de las necesidades
Señala que a los seres humanos nos motivan cinco necesidades básicas:1. Fisiológicas: sed, hambre, sexo, necesidades corporales.2. Seguridad: cuidado y protección contra daños físicos y
emocionales.3. Sociales: afecto, amistad, aceptación y sentido de
pertenencia.4. Estima: reconocimiento propio, respeto de sí mismo,
estatus5. Autorrealización: impulso de convertirse en lo que se cree
capaz de lograr de sí mismo
Según esta teoría, son necesidades inferiores, que se pueden satisfacer gracias a elementos extrínsecos como el salario:• Fisiológicas• SeguridadY son necesidades superiores, aquellas que se satisfacen de manera intrínseca e individual:• Sociales• Estima• Autorrealización
Teoría de la jerarquía de las necesidades
Teoría X y Y
Según esta teoría hay aspectos positivos (Teoría Y) y aspectos negativos (Teoría X).
La Teoría X supone que a los empleados les disgusta el trabajo, son perezosos, huyen de la responsabilidad y deben ser obligados a trabajar.
La Teoría Y supone que a los empleados les gusta el trabajo, son creativos, buscan tener responsabilidades y se autorregulan.
Teoría X y YCuando se formuló esta teoría se supuso que los factores positivos (Y) eran más fuertes que los negativos (X) y por lo tanto en las empresas era preferible para motivar a los empleados:a) Promover la toma de
decisiones colaborativab) Platear retos y nuevas
responsabilidadesc) Estimular las buenas
relaciones entre los trabajadores
Teoría de los dos factoresLos individuos atribuyen su sentimiento de bienestar o malestar en el trabajo a diferentes causas. Esta teoría concluyó que :1. Cuando un empleado se siente bien en su
trabajo, atribuye ese sentimiento positivo a sí mismo y a su propio esfuerzo.
2. Cuando un empleado se siente mal en su trabajo, atribuye ese sentimiento negativo a factores relacionados con su trabajo.
Teoría de los dos factores
De acuerdo a la teoría de los dos factores, para motivar a los empleados es necesario atender los factores asociados con el trabajo en sí y los resultados, pues son naturales al individuo, tales como:a) Oportunidades de ascenderb) Posibilidad de desarrollo personalc) Reconocimientod) Responsabilidade) Logro de objetivos
Teoría de las necesidades
Identifica tres necesidades:1. Necesidad de logro: impulso por sobresalir y
triunfar2. Necesidad de poder: hacer que otros de una
manera específica3. Necesidad de afiliación: deseo de tener
relaciones interpersonales de amistad y cercanía
Teoría de las necesidades
De las tres necesidades, se identificó que la más motivadora en el trabajo es la necesidad de logro porque:a) Hace que los individuos
se interesen en hacer bien su trabajo en lo personal
b) Invita a los individuos a fijarse metas y cumplirlas
c) Hay un mejor desempeño cuando se percibe que el trabajo puede ser exitoso y el objetivo se puede lograr