CHARLA TALLER “TRABAJAR EN EQUIPO PARA LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS”

OBJETIVO TEMARIO ACTIVIDAD RECURSOS

REQUERIDOS

TIEMPO ESTIMADO

Crear acercamiento y generar contexto para sensibilizar al equipo acerca del tema a tratar.

1. Bienvenida y presentación e

introducción a la actividad.

Presentación VideoBeam

1´

Trabajo en equipo 2. Mostrar el beneficio personal que

recibimos al trabajar en equipo con metáfora del “Burro”.

1´

Realidad organizacional 3. Introducir al equipo en la reflexión

acerca de la realidad organizacional.

1´

Coordinar ejecución del ejercicio.

4. Entregar las indicaciones para el trabajo

a realizar durante el taller. 2´

A través de la proyección de vídeos, mostrar los elementos presentes en el trabajo en equipo, y el manejo y resolución de conflictos.

a. Los roles de los miembros del equipo.

b. Tolerancia. c. La cooperación en el

equipo. d. Perder perspectiva. e. Actitud frente a los

conflictos.

5. Proyección de los vídeos: a. “La Carreta” b. “Los Pájaros” c. “El Puente” d. “El conejo y las zanahorias” e. “Los Marcianitos”

20´

Generar la reflexión del equipo ante la manera como están trabajando actualmente y lo que pueden modificar.

6. Aplicar preguntas del taller. Cuestionarios impresos para cada equipo.

10´

7. Conclusiones del análisis reflexivo de

cada vídeo por equipo.

15´

Reforzar los valores y principios para trabajar en equipo.

Principios y valores para trabajar en equipo: Complementariedad, Coordinación, Comunicación, Confianza y Compromiso.

8. Conclusiones generales abordando los principios y valores para trabajar en equipo. Proyección de vídeo “Los Gansos” 2´14´´

Presentación Video Beam

8´

9. Cierre y agradecimiento. 2´

Tiempo total 60´

Descripción de las actividades:

1. Bienvenida y presentación: El facilitador se presentará ante el equipo como miembro de Motivarte indicando su nombre y dando la bienvenida a participar en esta charla taller acerca del “Trabajo en equipo y Resolución de conflictos”. (Láminas 1 y 2)

2. El facilitador contará la historia del Burro a través de las imágenes, mencionando que este animal siempre ha sido asociado con la poca inteligencia y la terquedad. En los colegios por ejemplo cuando un estudiante no se comportaba de manera adecuada, se le colocaban las orejas y se mandaba a una esquina del salón. En la imagen 1 vemos como el burro quiere comer pero su compañero decide ir hacia el lado contrario, en la imagen 2 y 3 ambos siguen insistiendo por su lado pero se dan cuenta que la cuerda los une lo que les genera un conflicto cada vez que intentan comer. En la imagen 4 ellos conversan y se ponen de acuerdo. Las imágenes 5 y 6 muestran como al llegar a un acuerdo es más fácil que coman de ambos lados. (láminas 3 y 4)

3. El facilitador lee el mensaje proyectado en la lámina 5 y enfatiza en las situaciones que se observan en la imagen: Descoordinación, conflicto, poca colaboración de algunos para resolver la situación.

4. El facilitador lee las instrucciones proyectadas en la lámina 6 y coordina la distribución de los participantes en 5 grupos de 4 personas. Asigna nombre a cada grupo de acuerdo a cada vídeo, y le pide que presten especial atención al que le corresponde para luego poder responder las preguntas que les serán entregadas al final de las proyecciones. Y les pide además que nombren un vocero por equipo. Y valida que las instrucciones hayan quedado claras.

5. El facilitador va proyectando los vídeos y presta especial atención a que cada persona esté atenta.

6. EL facilitador pasa a cada equipo las preguntas que les corresponde y les indica que tienen 10 minutos para responderlas. Hace énfasis en que todos deben participar.

7. El facilitador lee lámina 14 y pide al primer equipo que comparta las respuestas de las preguntas en no más de 3 minutos, a través del vocero del equipo, una vez que ha finalizado pide al siguiente vocero y así sucesivamente hasta terminar las reflexiones.

8. El facilitador muestra la lámina 15 y explica los valores y principios para trabajar en equipo y va asociando con las respuestas de los participantes, para de este modo ir resumiendo la actividad. Para ello toma como guía la hoja descriptiva en donde se encuentran los 5 principios. Luego proyecta el video de “Los gansos” para cerrar.

9. El facilitador agradece a los equipos por la participación en la actividad, deseando que lo aprendido les permita mejorar su gestión de trabajo en la organización.