Autor(es) Maria Clara Orozco Betancur Daniel Zuluaga Meneses
Noen3caines (Autor: Daniel Naranjo)
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Category
Entertainment & Humor
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Transcript of Noen3caines (Autor: Daniel Naranjo)
#noen3cainesUna historia de sociedad civil, marketing,
redes sociales y televisión
https://www.facebook.com/pages/Noen3caines/490599870999308
Contenido:• ¿Quiénes somos?• Antecedentes• Cómo comienza• Planeación estratégica• Los problemas• Los resultados• Los sueños
QUIÉNES SOMOS
Marcela Trujillo:• Directora de
Circo Momo• Comunicadora
social
Jhonny Vasco:• Planner en Rapp• Publicista
Juan Felipe Builes:• Líder de
innovación en Comfama
• Especialista en mercadeo
Andrés Ochoa:• Gerente en
Mk-think• Docente
Comunicaciones integradas de marketing
Daniel Naranjo:• Estratega en
Mk-Think• Docente
Comportamiento del Consumidor
Más de 13.900 ciudadanos. Madres, padres, hijos, profesionales, estudiantes, empleados, desempleados, independientes, etc.
ANTECEDENTES
España
• España (2011)
En el año 2011 la muerte de Marta del Castillo conmueve al país.
• España (2011)
El programa “La Noria”, paga entre 9.000 y 10.000 euros por entrevistar a la madre de “el cuco”
Puerto Rico
• Puerto Rico (2012)
El publicista José E. Gómez Saladín es secuestrado y luego muere asesinado en Puerto Rico
• Puerto Rico (2012)
En el programa Super Exclusivo, "La Comay" dijo que el joven profesional estaba en un lugar conocido por venta de drogas y de servicios sexuales y que le había mentido a su esposa la noche en que ocurrieron los hechos que llevaron a su muerte.
Colombia
• Colombia (2012)
La modelo y presentadora Jessica Cediel se somete a una cirugía plástica que puso en serio riesgo su vida.
• Colombia (2012)
Un presentador de televisión y compañero de escena de la modelo se refiere a ella como “la mejor cola de plástico”
¿qué tienen de común estos casos?
En todos estos casos, la sociedad civil habló, buscando una posición crítica y reflexiva sobre el contenido y poder de la televisión.
En España fue Pablo Herreros,
un bloguero
En Puerto Rico, un grupo de ciudadanos.
En Colombia, el actor Gregorio
Pernía
CÓMO COMIENZA
Durante los últimos 10 años los colombianos hemos desarrollado un género propio de televisión:
Algunos plantean que se ha generado un "hastío" sobre un género de televisión.
Otros, en cambio, dicen que "eso es lo que vende" y plantean esta como la justificación primaria para la existencia de estas series.
Los casos ocurridos con el aeropuerto Enrique Olaya Herrara en Medellín y su aparición en
diversas series, o el de la Universidad de Antioquia y la respuesta que le dieron
muestran ya una sensibilidad por parte de marcas e instituciones frente al tema.
Así mismo, iniciativas como #cambiemosdecanal muestran que la sociedad también es sensible al tema
Como padres de familia, como tíos, como ciudadanos, como profesionales de mercadeo nos hicimos una pregunta:
¿Que imagen está dejando este tipo de televisión en
nuestra sociedad?
Algunas respuestas
ORGULLO PERUANO, sitio web en homenaje al Perú
Algunos de sus comentarios basándose en el imaginario reforzado (y para ellos creado) por una de las narco novelas colombianas.
Existen más ejemplos en el mismo sitio
ETNOlÓGICA, empresa de investigación antropológica
Una empresa de investigación antropológica, estudiando el consumo de medios, se encuentra estos comentarios en niños de Colombia que no vivieron directamente los tiempos de violencia
Chile
Una empresa chilena decide hacer un comercial empleando, como personaje, al “patrón del mal”, narconovela exportada de Colombia a Chile donde es un absoluto éxito.
Colombia es Pasión
Hace años la campaña de marca país partió de cambiar el imaginario de violencia. Este fue el comercial de aquella época.
Hoy, ese imaginario ha regresado.
Con esas respuestas nos hicimos una pregunta:
¿Cómo podemos cambiar esto?
13 de marzo10:38 pm
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
Nuestro objetivo
Nuestro objetivo:
La creación de una reflexión sobre los contenidos televisivos y el imaginario que los mismos generan
Nuestra consigna es simple:
No queremos que los victimarios sean tratados como héroes
Lo que pensaron algunos:
• El grupo lo que quiere es sacar la serie del aire
• Esta es una estrategia del canal Caracol (principal competidor) en contra de RCN
• Es una estrategia motivada por el tema de la serie
Nuestra estrategia
Nuestra estrategia
Hablar con los anunciantes.
Pedirles que sean coherentes con sus principios de marca, con lo que representan, y que por ende revisen su pauta publicitaria en particular en ese tipo de espacios
La estrategia de respuesta:
Plantear que es una campaña de censura
Nuestras tácticas
Nuestras tácticas
Hablar con las marcas por medio de sus muros y sus redes sociales.
Nuestro Tono
Nuestro tono comunicacional:
• Respeto. Siempre respeto• Un lenguaje simple• Una gráfica limpia
LOS PROBLEMAS
Los Trolls
Donde hay riquezas siempre llegan los trolls.
Nosotros descubrimos algunos de ellos
Y fueron uno de nuestros mejores indicadores de éxito.
Además, sin saberlo, eran el termómetro de qué hacíamos mal y qué hacíamos bien.
De hecho, esta presentación la dedicamos a ellos
El hastag
Cometimos un error real con el hastag #noen3caines.
De hecho, este error hizo que muchos pensaran que nuestro objetivo era puntual contra ese programa.
Sin embargo, este error se convirtió en ventaja pues enfocó esfuerzos y facilitó el crecimiento del grupo
El raiting
Planteamos una reflexión sobre el raiting…
Esto hizo pensar a muchos que nuestro objetivo era el cierre de la serie, y no la reflexión sobre el tema.
La desilusión
Algunas marcas nos desilusionaron…
• Por seguir pautando• Por sus respuestas• Por sus argumentos
Faltó tiempo
No dedicamos 24 horas del día a esta causa…
Y como toda causa social, las necesitaba
LOS RESULTADOS
En las marcas
El programa terminó su emisión el 18 de Junio de 2013.
15 marcas anunciaron su retiro de manera pública.
Algunas de ellas:
Algunas de ellas:
Por lo menos otras 15 se retiraron “silenciosamente”
De hecho, según dicen en los medios de comunicación: el presidente del canal creador de la serie afirma que se retiró el 100% de la pauta pagada del programa de más alto raiting del país.
Audio disponible
En comunicación
• Hasta la fecha, más de 80 artículos de prensa
• Innumerables menciones en radio
• Entrevistas y participación televisiva para hablar sobre el tema
Algunos ejemplos
En la iniciativa
Más de 13.900 personas se adueñaron de la metodología, de la estrategia:
De una forma de ser escuchados
Se adueñaron también del TONO de la campaña:
• Crearon sus afiches• Sus mensajes• Sus fotos
Y en algunos casos olvidaron el tono para crear todo un tipo nuevo de comunicación.
En los canales de televisión
Tristemente poca:
• El canal Caracol lanzó “la diosa coronada”, serie sobre la misma temática.
• El canal RCN el 19 de junio, al día siguiente de terminados “los 3 caines” lanza su nueva novela: “la prepago”
Pero poca no es ninguna:
• El canal Caracol contrata a uno de los mejores guionistas de Colombia para el guión de su próxima serie sobre narcotráfico. Al preguntársele al guionista por qué, este dijo: “no tengo nada bueno que decir de ese señor. Por eso hablaré desde las víctimas. El es el antagonista, no el protagonista de lo que estoy escribiendo”
Pero poca no es ninguna:
• El canal capital lanza una nueva serie: “crónicas de un sueño”. Una que habla de las víctimas
Y lo mismo anuncian otros canales…
En diversos actores
Nuestro logro más importante:
Generamos una reflexión sobre el tema
En la Escuela Normal Superior de Charalá se expuso la publicidad de la campaña en contra de las narco novelas, en especial la serie "los tres caínes".
En las marcas
• ¿Dónde pueden y deben pautar?• ¿Quién está manejando la imagen de la
marca?• ¿Están siendo coherentes entre lo que
dicen y desean ser y lo que hacen en realidad?
• ¿Hasta dónde llega la RSE?
En los medios:
• ¿Tenemos una RSE real?• ¿Es verdad que tenemos una
teleaudiencia infante?
En los actores y actrices de televisión:
• ¿Lo importante es simplemente tener el protagónico?
• ¿Afecto el imaginario de todo un país con mi actuación?
En las personas:
• ¿Es posible hacer un ejercicio ciudadano que sea escuchado?
• ¿Se puede ser un televidente crítico?• ¿Cuál es el papel real de las redes sociales?• ¿Como audiencia, podemos definir que
queremos y qué no queremos ver en televisión?
NUESTROS SUEÑOS
En las marcas
Queremos que el Inem de Kennedy, un grupo de niños de una escuela pública que ganaron un cupo para el mundial de robótica, pueda seguir viajando pues una empresa los patrocinó en vez de pautar en una narco novela
Queremos que las marcas quieran a cada ciudad, a cada comunidad, a cada pueblo
Queremos coherencia
Queremos responsabilidad
En la televisión
• Una televisión con RSE. • Una televisión en la que hablemos de
Adán y no de Caín.• Una televisión que nos enseñe.
En las personas
Que recuerden algo:
Tienen voz
GRACIAS.Más de 13.916 gracias