Normalizacion de Sistemas de Gestión ISO 9001 y equivalentes

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Normalización de Normalización de Sistemas de Sistemas de Gestión Gestión Antonio Oriol Martín Martín - Consultor y Formador en Sistemas de Gestión Normalizados

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En esta presentación se describen los conceptos relacionados con los modelos de sistemas de gestión normalizados de aplicación más extendida (ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, ISO 50001, ISO 22000, ISO 26000, BRC, IFS, GlobalGAP), así como otras normas relativas a su integración (UNE 66177) o auditoría (ISO 19011)

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Normalización de Normalización de Sistemas de Sistemas de

GestiónGestión

Antonio Oriol Martín Martín - Consultor y Formador en Sistemas de Gestión Normalizados

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Antonio O. Martín MartínAntonio O. Martín Martín

FormaciónFormaciónLicenciado en CC. Económicas y Empresariales – Univ. SevillaCursos de Doctorado en Dirección de Operaciones y Finanzas en la Empresa – Univ. SevillaMaster en Administración y Dirección de Empresas (previo Doctorado) - UPOTécnico en Control de Calidad y Medio Ambiente - CEATécnico Intermedio en Prevención de Riesgos Laborales - CGPMaster en Dirección de Recursos Humanos – CEREMAuditor Interno Calidad – SGS / Auditor Interno Medio Ambiente – BVQIExperto en E-learning – Grupo Avante y Universidad de SevillaFormador de Formadores - IFIAuditor IRCA de Calidad y Medio Ambiente – BVBSExperto en Igualdad de Oportunidades en el ámbito de Empleo - IMF

Vida Laboral actualVida Laboral actualSocio y Coordinador de Formación y Consultoría Técnica – Level CenterProfesor Asociado de la Universidad Pablo de Olavide en Gestión de la ProducciónProfesor colaborador en Masters de SIG en la Universidad de Huelva, la Universidad Pablo de Olavide de Sevilla y la Universidad Técnica Particular de Loja (Ecuador)Profesor de Instituto de Formación Integral Profesor de la Cámara de Comercio de SevillaProfesor Homologado de la Escuela de Organización IndustrialProfesor de Instituto Madrileño de FormaciónProfesor de SAGE formación

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Normalización de Sistemas de GestiónNormalización de Sistemas de Gestión

ISO 9001, ISO 14001, ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, ISO OHSAS 18001, ISO

50001, ISO 22000, ISO 50001, ISO 22000, ISO 26000, etc.26000, etc.

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La NormalizaciónLa Normalización

La Normalización es la actividad que establece, con relación a problemas reales o potenciales, soluciones para aplicaciones repetitivas y comunes. En particular, esta actividad consiste en la elaboración, difusión y aplicación de normas.

La Normalización es el fruto del consenso entre todas las partes interesadas e involucradas en la actividad objeto de la misma (fabricantes, usuarios, Administración Pública, laboratorios, etc.).

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Documento aprobado por una institución reconocida que prevé para uso común y repetido, reglas, directrices o características para bienes o procesos y métodos de producción conexos, o para servicios o métodos de operación conexos, y cuya observancia no es obligatoria1.

1Fuente: Organización Mundial del Comercio, OMC; Acuerdo sobre Obstáculos Técnicos al Comercio

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La NormalizaciónLa Normalización

Las Normas deben elaborarse y aprobarse en el marco de un Organismo de Normalización reconocido.

La Asociación Española de Normalización (AENOR) es el organismo español de normalización, cuya misión es elaborar las Normas UNE (Una Norma Española) de acuerdo con las Normas EN (Norma Europea) y las Normas ISO (Normas Internacionales).

AENOR se estructura en Comités Técnicos de Normalización (CTN), dedicados cada uno a una temática.

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ORGANISMOS INTERNACIONALESIEC OIML ISO UIT

ORGANISMOS REGIONALESCOPANT CEN

ORGANISMOS NACIONALES(Ej.: AENOR)

ASOCIACIONES

EMPRESAS

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INFRAESTRUCTURA ESPAÑOLA DE LA INFRAESTRUCTURA ESPAÑOLA DE LA CALIDAD Y LA SEGURIDAD INDUSTRIALCALIDAD Y LA SEGURIDAD INDUSTRIAL

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Sistemas de Gestión NormalizadosSistemas de Gestión Normalizados

Objetivos: Satisfacción del cliente Protección del medio ambiente Protección de la seguridad y salud de los trabajadores Seguridad de los alimentos Comportamiento socialmente responsable Eficiencia energética Etc.

Pro

duct

o/S

ervi

cio

Req

uisi

tos

ORGANIZACIÓN

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La Normalización de Sistemas de La Normalización de Sistemas de GestiónGestión

DEFINE

REQUISITOS

PROCESOS

DOCUMENTOS

NORMALIZAN LA FORMA

DETRABAJAR

RESULTADOUNIFORME

•La calidad final del producto y la satisfacción del cliente, •La protección del medio ambiente •La seguridad y la salud laboral y•Otros objetivos... ...QUEDEN ASEGURADOS

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Sistemas de Gestión NormalizadosSistemas de Gestión Normalizados¿En qué consiste su implantación?¿En qué consiste su implantación?

PLANIFICAR Y DOCUMENTAR LO QUE VAMOS A HACER

HACER LO QUE HEMOS PLANIFICADO Y DOCUMENTADO

REGISTRAR LO QUE HICIMOS

VERIFICAR LO HECHO RESPECTO DE LO PLANIFICADO

ACTUAR SOBRE LA DIFERENCIA (MEJORAR)

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Sistemas de Gestión NormalizadosSistemas de Gestión Normalizados¿Qué no deberían ser?¿Qué no deberían ser?

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La Familia de Normas ISO 9000La Familia de Normas ISO 9000

ISO 9004

ENFOQUE PARA ÉXITO SOSTENIDO DE LAS ORGANIZACIONES

ISO 9000

FUNDAMENTOS Y VOCABULARIO

ISO 9001

MODELO DE SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD

CERTIFICABLE

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El Sistema de Gestión de la CalidadEl Sistema de Gestión de la Calidad

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La Familia de Normas ISO 14000La Familia de Normas ISO 14000

ISO 14004, 14015 Y 14031

DIRECTRICES PARA LA APLICACIÓN

ISO 14050

VOCABULARIO

ISO 14001

MODELO DE SISTEMA DE GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL

CERTIFICABLE

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El Sistema de Gestión AmbientalEl Sistema de Gestión Ambiental

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La Familia de Normas OHSAS 18000La Familia de Normas OHSAS 18000

OHSAS 18002

DIRECTRICES PARA LA APLICACIÓN

OHSAS 18001

VOCABULARIO

OHSAS 18001

MODELO DE SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y

SALUD LABORAL CERTIFICABLE

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El Sistema de Gestión de la El Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el TrabajoSeguridad y Salud en el Trabajo

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Sistemas de Gestión EnergéticaSistemas de Gestión Energética

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Sistemas de Gestión de la Seguridad Sistemas de Gestión de la Seguridad AlimentariaAlimentaria

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Sistemas de Gestión de la Sistemas de Gestión de la Responsabilidad Social EmpresarialResponsabilidad Social Empresarial

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Sistemas Integrados de GestiónSistemas Integrados de Gestión

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La Normalización de las Auditorías La Normalización de las Auditorías de los Sistemas de Gestiónde los Sistemas de Gestión

NORMA ISO

9001:2008

NORMA ISO 19011:2011

NORMA ISO 14001:2004

NORMA OHSAS

18001:2007OTRAS

NORMAS DE SISTEMAS DE

GESTIÓN

NORMA ISO 50001:2011

BRC, IFS, GlobalGAP, FSSC 22000, etc.

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FIN DE LA SESIÓNFIN DE LA SESIÓN

GRACIAS POR PARTICIPAR

[email protected]://antoniooriolmartinmartin.blogspot.com

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