Información sobre fenómenos de

futuro en las áreas del Marketing,

Administración y Finanzas,

Logística, Territorio, Comercio,

Agronegocios y Negocios

Internacionales, que permite estar

alertas y tomar las decisiones más

apropiadas de largo plazo

OBSERVATORIO DE TENDENCIAS

Futuro 360° Documento Maestro.

Rector: John Romeiro Serna Peláez.

Director Académico Coordinador Investigaciones Académicas

Francisco Javier Gallego Restrepo. Oscar Gonzalo Giraldo Arcila.

Centro Innovación y Emprendimiento Observatorio de Tendencias. Futuro 360°:

Luis Enrique Ortiz Ospina Darwin Palacio Ospina.

El presente documento es el resultado de un esfuerzo colaborativo entre los directivos,

líderes de proceso, docentes-investigadores, vigías, semilleros y operativos de la

institución.

Contenido

PRESENTACIÓN ............................................................................................................ 4

1 Introducción .............................................................................................................. 5

2 Observatorio de Tendencias – Futuro 360° .............................................................. 8

2.1 Justificación ........................................................................................................ 9

2.2 Marco Conceptual ............................................................................................ 10

2.3 Objetivo ............................................................................................................ 12

2.4 Metodología ...................................................................................................... 12

2.5 Funciones ......................................................................................................... 13

2.6 Estructura orgánica .......................................................................................... 13

2.7 Funciones ......................................................................................................... 15

2.7.1 Funciones Generales ................................................................................. 15

2.7.2 Funciones Específicas de los Cargos ........................................................ 17

2.8 Tipos de Inteligencias a Observar y Proyectar ................................................. 19

2.9 Valores Diferenciadores del Observatorio ........................................................ 21

2.9.1 Vigilancia ................................................................................................... 21

2.9.2 Inteligencia ................................................................................................. 21

2.9.3 Prospectiva ................................................................................................ 22

2.10 Relaciones del Observatorio ......................................................................... 22

PRESENTACIÓN

La idea de futuro para muchas organizaciones viene acompañada de un componente de

incertidumbre, esto fundamentado en la falta de información, es aquí donde Esumer

identifica la necesidad de consolidar un observatorio que genere información relevante

para la toma de decisiones.

El Observatorio de Tendencias de Esumer, le ofrece información actualizada y

estratégica sobre fenómenos de futuro y de entorno nacional y global, en las áreas del

Marketing, Administración y Finanzas, Logística, territorio, Comercio, Agro Negocios y

Negocios Internacionales, esta información le permite estar alerta, reducir la

incertidumbre y tomar las decisiones más apropiadas para su organización.

El Observatorio cuenta con un equipo especializado de profesionales y de herramientas

de la prospectiva que le posibilitan la identificación de dinámicas y fenómenos nacionales

e internacionales para el diseño de escenarios de futuro en el área de interés

correspondiente a su organización

Actitud Prospectiva: Conformamos un equipo de trabajo con visión y actitud hacia

el largo plazo

No es necesario padecer el futuro. ¡podemos construirlo ¡

Michel Godet Citado por Mojica

En un momento de la vida el hombre es dueño de su futuro. El destino –querido Bruto- no está en las estrellas sino en nosotros mismos

Shakespearre “Julio César” Citado por Mojica

1 Introducción

La economía nacional se caracteriza por tener una gran densidad de micro, pequeñas y

medianas empresas (Mipymes), las cuales representan el 60% de la población ocupada

y el 96% del total de empresas del país. El restante porcentaje de las empresas, tanto

públicas como privadas, corresponde a grandes empresas. Las empresas son condición

necesaria -no suficiente- para contribuir al desarrollo de los territorios (tanto en el ámbito

nacional, regional y local) pero éstas, igualmente requieren de los entornos favorables de

los territorios para cumplir apropiadamente su condición motora. En efecto, unas buenas

condiciones físicas, ambientales, políticas, económicas, sociales, tecnológicas y legales

donde se anida y se desata la dinámica de las organizaciones y los actores, las cuales

son factores determinantes para la consolidación organizacional y comunitaria, pero

igualmente, este último impacto, se convierte en multiplicador del desarrollo territorial. La

relación no es un solo sentido, no es una relación causa efecto, es precisamente

sistémica. En este sentido, la información que se requiere debe estar recogida, leída y

analizada en función del desarrollo organizacional en un contexto territorial.

La información disponible sobre los aspectos, entre otras, económicas, sociales y el

desempeño de las Mipymes e incluso de las grandes empresas, es escasa, diseminada

y poco utilizada para los análisis internos, comparativos y proyectivos, necesarios e

indispensables para la toma de decisiones, tanto desde la empresa privada como de la

pública, esto es, en la definición orientaciones estratégicas y políticas públicas,

respectivamente. No se trata solamente de observar y recoger

información, sino de procesarla y generar espacios de discusión que contribuyan para el

diseño de estrategias y políticas públicas de solución e intervención al objeto de estudio,

las cuales tendrán un valor diferenciador como es la visión de futuro, a partir de la

prospectiva y la mirada sistémica del problema.

Las organizaciones en su quehacer deben tomar decisiones que comprometen su futuro

y uno de los principales problemas a la hora de tomarlas es la falta de información

pertinente y asertiva sobre los fenómenos de cambio a nivel local y global, es así que El

Observatorio de Tendencias (ODT1) nace como una apuesta en pro de ofrecer

información que permita la reducción de incertidumbre y sea útil para los tomadores de

decisiones. El ODT se encuentra bajo la coordinación del Centro de Innovación y

Emprendimiento, quien se constituye de tres líneas o procesos (ver ilustración 1).

Ilustración 1. Composición del Centro de Innovación y Emprendimiento

Fuente: Esumer 2016

1 ODT: Observatorio de Tendencias

La línea de Esumer Emprende es una estrategia para fomentar el espíritu emprendedor

en la comunidad a través de herramientas y actividades de sensibilización y formación

para el desarrollo de actitudes, habilidades, competencias e identificación de

oportunidades empresariales que puedan apropiarse dentro de los planes de vida de los

emprendedores.

Por su parte la línea de Innovación y Desarrollo, se convierte en una estrategia que

permite al equipo emprendedor transformar sus ideas en oportunidades reales de

negocio, a través de asesorías con diferentes actores de orden comercial, empresarial y

académico.

Por último, se tiene la línea Observatorio de Tendencias la cual ofrece información

actualizada y estratégica sobre fenómenos de futuro y de entorno nacional y global, en

las áreas del Marketing, Administración y Finanzas, Logística, Territorio, Comercio, Agro

negocios y Negocios Internacionales, esta permite a las organizaciones estar alerta,

reducir la incertidumbre y tomar las decisiones apropiadas.

Después de esta breve introducción que enmarca la necesidad y de haber descrito

brevemente cada una de las líneas que componen el Centro de Innovación y

Emprendimiento, nos centraremos en este documento en exponer el modelo bajo el cual

opera el ODT. Se expondrá su Objeto, sus integrantes, sus miembros y sus funciones,

además de las líneas de interés.

2 Observatorio de Tendencias – Futuro 360°

[ Inteligencia – Vigilancia – Prospectiva ]

La Institución Universitaria Esumer se ha caracterizado en el territorio por tener amplios

conocimientos del método prospectivo, método que ha llevado a través de extensión a

ofertar la realización de planes prospectivos, direccionamientos estratégicos, formulación

de vocaciones productivas y demás estudios de caso que se caracterizan por utilizar

dicho método, es en este proceso extensionista que se han generado estrechas

relaciones con organizaciones del sector público y privado de diferentes actividades

económicas.

Esta experiencia ha sido tanto gratificante como reveladora para Esumer de una

necesidad latente que presentan un alto porcentaje de organizaciones, esta se encuentra

relacionada con la falta de información y visión de futuro, es aquí donde aprovechando la

ventaja competitiva que la Institución tiene en el conocimiento y aplicación del método

prospectivo, nace el Observatorio de Tendencias.

Por tal el ODT busca generar soluciones organizacionales, que contrarresten los

problemas de selección adversa, incertidumbre y priorización de variables, que son

comunes en las organizaciones, pero que, debido al quehacer diario y la operatividad de

estas, en muchas ocasiones no se cuenta con el tiempo suficiente para hacer el

respectivo análisis de escenarios de futuro.

En primera instancia y con el ánimo de estructurar una idea de negocio de la magnitud

del ODT, este se centrará en ofrecer información sobre dinámicas de futuro en las áreas

de conocimiento que se imparten en la Institución (Económico - Administrativas), las

cuales son:

Mercadeo

Administración

Finanzas

Comercio (local e internacional)

Logística

Agro negocios

Esta última área es una nueva apuesta de la institución, conforme con la alta viabilidad

que tiene el sector en el país, además de los análisis prospectivos propios que identifican

a la región con un fuerte potencial de ser despensa alimentaria del cono sur y el resto del

mundo.

2.1 Justificación

El Observatorio de Tendencias debe ser considerado y valorado por su capacidad para

aportar y afianzar la gestión de observación sobre los fenómenos del entorno, mejorando

la lectura clara y concreta sobre los distintos fenómenos y asuntos que inciden (situación

actual) e incidirán (situación futura) en los procesos de nuestras organizaciones, actores

y territorios. Este se configura como instrumento que incide en las orientaciones

estratégicas y de política pública sobre temas de importancia, entre otras, social,

económica, política, ambiental, territorial y educativa, para posicionar y legitimar por la

vía de la identidad y la pertenencia, los temas asociados a la gestión del presente y el

futuro del desarrollo integral de las empresas en el contexto territorial.

Así las cosas, resulta importante el diseño, montaje e implementación del Observatorio

de Tendencias como un sistema de información, que inicia desde la observación sobre

los fenómenos de la institución y posteriormente de las empresas en un contexto

territorial, hasta contribuir estratégicamente a la solución de problemáticas relacionadas

con el desarrollo de los mismos. Y de promover nuevos

paradigmas para el cambio: desde la reflexión y la praxis, desde la superación de las

limitaciones hasta la dinamización de los impulsores, de las miradas de corto plazo a las

de largo plazo, de la táctica y la operatividad a la estrategia.

2.2 Marco Conceptual

Tal como se dijo atrás, el referente es darle los créditos a los observatorios que se han

diseñado y operado, y por eso, iniciamos con la concepción que diversos autores tienen

sobre el tema. Efectivamente, según la Real Academia Española, el observatorio es

aquella posición o lugar [físico y virtual] que sirve para hacer observaciones [y generar

espacios para la discusión de problemáticas que inciden en el medio], e incluye, personal

e instrumentos apropiados para realizar y hacer esas observaciones. En fin, el

observatorio pretende generar espacios abiertos donde los actores y la población en

general, de manera colectiva y colaborativa, identifiquen, analicen, valoren y adopten

posiciones y estrategias para la solución e intervención de un objeto específico en estudio

Además de la definición previa, se puede revisar otras concepciones que caracterizan y

dilucidan más el tema. Efectivamente, para Viana de Melo (2009)2 los observatorios

como dispositivos de observación creados por organismos públicos o privados para

acompañar la evolución de un fenómeno o tema estratégico tanto en el tiempo como en

el espacio, los cuales monitorean indicadores y analizan el desarrollo en los distintos

2 referenciado en estudio de Oscar Alvarado Muñoz y otros, titulado “Modelo de gestión para la

conformación de un observatorio turístico para el departamento del cauca”. Corporación Universitaria

Autónoma del Cauca, presentado en I Simposio de Investigación. - Capítulo Suroccidente de ASCOLFA

ámbitos del territorio (social, económico, ambiental y cultural) pero focalizado en un

tema(s) específico(s). En síntesis, un observatorio es una fuente de información para la

generación de conocimiento.

El mismo estudio de referencia, cita a Barros (2007), quien define los observatorios como

estructuras dinámicas de trabajo y actualización de la llamada investigación aplicada.

Partiendo de cuestiones permanentes, recurrentes o emergentes en determinada área,

que demandan esfuerzos de validación sistemática y continúa por medio de la búsqueda,

tratamiento y organización de la información, buscando siempre el análisis y

consolidación de las realidades estudiadas.

Los observatorios están marcados por dos tipologías3:

a) observatorios “pasivos”, que observan las tendencias y hechos sin incidir en las

decisiones que puedan afectar la situación encontrada, y

b) los “activos” que desde su misma definición buscan orientar su observación en aras

de incidir en la toma de decisión y formulación de políticas, esto es, recorren todo el

proceso desde la observación a la acción4.

Efectivamente, para nuestro caso, el centro de innovación y emprendimiento debe reunir

un conjunto de recursos (económicos, humanos, técnicos y tecnológicos), instituciones y

metodologías puestas en común para la obtención de información (vigilancia) cualitativa

y cuantitativa sobre variables específicas de un tema acordado para la disertación, con

3 FAO, Presidencia de la República y Ministerio de la Protección Social, República de Colombia. Modelo

de Observatorio de seguridad alimentaria y nutricional. Colombia 2010

4 “Se dedican a observar/analizar/producir insumos para promover la incidencia en los procesos de

decisión alrededor de políticas públicas; monitorear el uso de estos insumos; saber en qué grado

influenciaron las decisiones y, finalmente, saber si las decisiones influenciadas resultaron favorables a la

intención de los insumos producidos por el observatorio” (Ibidem, 2010).

las cuales se hace, de manera recurrente y permanente, seguimiento y evaluación a los

fenómenos que se encuentra relacionados con el objeto de estudio. Con esto se busca

formular propuestas (inteligencia y orientación estratégica) que busquen la optimización

de recursos, actividades y de gestión a favor de la comunidad, instituciones y agentes

vinculados o relacionados con las dinámicas específicas.

2.3 Objetivo

Identificar factores de cambio en las áreas de mercadeo, la administración, las

finanzas, el comercio (local e internacional), la logística y los agro negocios, que

sean útiles para la institución y las organizaciones aliadas.

2.4 Metodología

De acuerdo con el Objetivo, el ODT debe responder a la identificación de factores de

cambio y para ello empleara una metodología de búsqueda de información, utilizando las

siguientes fuentes de información:

Tipos de Fuentes

Desde las fuentes primarias: Realización de encuestas y recolección de datos con las

personas directamente implicadas o relacionadas con el objeto de estudio, expertos,

centros de investigación, universidades o empresas que presenten algún tipo de relación

Desde las fuentes secundarias: Estadísticas oficiales, estudios e investigaciones

relacionados con las líneas de énfasis descritas en el presente documento, revisión

periódica de diferentes observatorios del orden nacional e internacional.

2.5 Funciones

Las Funciones del Observatorio de Tendencias son:

Identificar factores de cambio relacionados con las líneas académicas de la

Institución.

o Presentar los factores de cambio Identificados al Comité del Centro de

Innovación y Emprendimiento (conformado por el Coordinador del Centro

de Innovación y Emprendimiento, el Director Académico, el Coordinador de

Investigaciones Académicas, los Coordinadores de los grupos de

Investigación, la Dirección del centro de investigación y prospectiva y el

coordinador del observatorio de tendencias).

Acompañar las investigaciones que requieran identificación de factores de cambio,

buscando promover la investigación en todos los niveles de la organización.

Publicar en el medio pertinente (definición de medio en conjunto con el centro

editorial y el área de comunicaciones institucional) los factores de cambio

identificados y tener presencia en foros abiertos y cerrados de discusión de

factores de cambio.

2.6 Estructura orgánica

El ODT tiene una estructura orgánica en cuatro niveles, en una primera instancia se

encuentran los vigías, que son las personas que constantemente están investigando que

factores de cambio impactan positiva o negativamente las líneas de estudio de la

institución, inicialmente serán vinculados cuatro estudiantes procedentes de los

semilleros de investigación y adscritos a diferentes programas académicos, lo que

permite tener una visión holística y complementaria, estas cuatro personas serán guiadas

y coordinadas en una primera instancia por una persona con experiencia en el ámbito

investigativo y se denominara como el líder del observatorio, quien se encuentra en un

segundo nivel.

Ilustración 2. Estructura Orgánica del ODT

Fuente: Esumer 2016.

Antes, durante y posterior a la identificación de factores de cambio, es necesario que

exista un grupo de expertos y colaboradores, que ayuden a desarrollar, validar y mejorar

el proceso investigativo, es aquí en donde los líderes de semillero, los grupos de

investigación adscritos a la institución y los docentes desempeñan un papel fundamental,

estos serán los primeros receptores de la información investigada y apoyados en su

experiencia, realizarán sus respectivos aportes (tercer nivel).

En el nivel superior se encuentran las áreas y dependencias que imparten directrices

sobre el deber ser del observatorio. El ODT es una apuesta común de la institución, por

lo que en este nivel se encuentra el departamento de coordinación de investigaciones

académicas, el centro de investigación y prospectiva, el centro de innovación y

emprendimiento y la dirección académica.

2.7 Funciones

2.7.1 Funciones Generales

Identificar factores de cambio en las líneas de investigación de la Institución.

2.7.1.1 FUNCIÓN DE OBSERVACIÓN.

Carácter:

Diagnóstico sobre la realidad del fenómeno empresarial integral y sistémica

Análisis de múltiples actores y tendencias (globales, nacionales y locales)

Información cualitativa y cuantitativa de carácter coyuntural y estructural

Periodicidad: Permanente

2.7.1.2 FUNCIÓN DE SEGUIMIENTO.

Carácter:

Evolución de indicadores en distintas dimensiones

Impacto de intervención de políticas, programas y proyectos

Periodicidad: Permanente

2.7.1.3 FUNCIÓN DE VERIFICACIÓN.

Carácter:

Evaluación de cambios e impacto (cobertura, pertinencia)

Nuevos estudios (internacionales y nacionales) y propios producto de la

investigación

Periodicidad: Por Definir. (La definición luego de los 6 meses de operación)

2.7.1.4 FUNCIÓN DE FORMULACIÓN (Inteligencia y orientación estratégica)

Carácter:

Elaboración de informes, formulación de estrategias, propuestas y alternativas

Elaboración de Tendencias y análisis de alternativas (Escenarios)

Periodicidad: A la medida, de carácter coyuntural y estructural

2.7.1.5 FUNCIÓN DE COMUNICACIÓN-ACCIÓN

Carácter:

Comunicar: divulgar, promocionar y transferir

Elaboración de Tendencias y análisis de alternativas (Escenarios)

Periodicidad: Mensual y semestral y a la medida

Ilustración 3: Interacción de las Funciones

Fuente: Construcción propia (Giraldo, 2012)

2.7.2 Funciones Específicas de los Cargos

2.7.2.1 Líder del Observatorio

Funciones Generales del Centro:

Buscar Tendencias Mundiales en las líneas académicas de la Institución

Comunicar las Tendencias Identificadas al Comité del Centro de Innovación y

Emprendimiento (conformado por el Coordinador del Centro, el Director

Académico, el Director de Investigaciones Académicas, los Coordinadores de los

grupos de Investigación y representante de la Dirección de Prospectiva y

Extensión) para determinar el futuro y destino de las tendencias identificadas.

Acompañar las investigaciones que requieran identificación de tendencias,

buscando promover la investigación en todos los niveles de la organización.

Publicar Tendencias encontradas y Tener presencia en foros abiertos y cerrados

de discusión de Tendencias.

Funciones Específicas del Cargo:

Comunicar el Comité del Observatorio Mensualmente las Tendencias encontradas

para su redirección a su destino.

Comunicar al Coordinador del Centro de Innovación y Emprendimiento

semanalmente acerca del progreso de las metas establecidas

Establecer las metas, con el Coordinador del Centro de Innovación y

Emprendimiento, del Observatorio acerca de sus objetivos y su funcionamiento.

Ejecutar y Desarrollar los lineamientos del Coordinador del Centro de Innovación

y Emprendimiento referentes al Observatorio de Tendencias.

Reportar al Coordinador del Centro de Innovación y Emprendimiento anomalías o

requerimientos relacionados con la operación del Observatorio.

Realizar Benchmarking buscando el Mejoramiento continuo del Observatorio.

Establecer contactos con diferentes entidades para desarrollar la importancia del

Observatorio en el Mercado.

2.7.2.2 Vigías

Funciones Generales del Centro:

Buscar Tendencias Mundiales en las líneas académicas de la Institución

Comunicar las Tendencias Identificadas al Comité del Centro de Innovación y

Emprendimiento (conformado por el Coordinador del Centro, el Director

Académico, el Director de Investigaciones Académicas, los Coordinadores de los

grupos de Investigación y representante de la Dirección de Prospectiva y

Extensión) para determinar el futuro y destino de las tendencias identificadas.

Acompañar las investigaciones que requieran identificación de tendencias,

buscando promover la investigación en todos los niveles de la organización.

Publicar Tendencias encontradas y Tener presencia en foros abiertos y cerrados

de discusión de Tendencias.

Funciones Específicas del Cargo:

Ejecutar y Desarrollar los lineamientos del Líder del Observatorio

Reportar al Líder del Observatorio anomalías o requerimientos relacionados con

la operación del Observatorio.

Realizar Benchmarking buscando el Mejoramiento continuo del Observatorio.

Establecer contactos con diferentes entidades para desarrollar la importancia del

Observatorio en el Mercado.

2.8 Tipos de Inteligencias a Observar y Proyectar

Según Ganzarain, el cual cita a Martinet y Ribault, podemos encontrar 4 Tipos de

Inteligencia (2007),

Ilustración 1: Tipos de Inteligencia

Por lo tanto, al unir los conceptos de los tipos de inteligencia con las funciones generales

del observatorio y los agentes del entorno se pueden resumir las interacciones según el

siguiente gráfico.

Ilustración 2: Interacciones de Tipos de Inteligencia

Fuente: Construcción propia, (Giraldo, 2012)

2.9 Valores Diferenciadores del Observatorio

Los Valores diferenciadores del observatorio son:

2.9.1 Vigilancia

La Vigilancia tecnológica consiste en “realizar de forma sistemática la captura, análisis,

difusión y explotación de las informaciones técnicas útiles para la supervivencia y el

crecimiento de la empresa” (Morcillo; 2003).

La vigilancia trata de analizar información desde diferentes frentes, como lo es el estudiar

el comportamiento innovador de los competidores directos e indirectos, el examinar los

productos existentes en el mercado y la tecnología incorporada a los mismos, el explorar

la información disponible desde diferentes medios (patentes, bases de datos, journals

científicos, etc), entre muchas otras actividades (Palop & Vicente, 1999).

2.9.2 Inteligencia

La Inteligencia Competitiva es el esfuerzo sistemático y organizado por parte de la

organización para la observación, captación, análisis y difusión sobre los hechos del

entorno económico, tecnológico, social o comercial, relevantes para la misma”

(Ganzarain; 2007).

La Inteligencia va más allá de la Vigilancia, pues la primera busca la toma de decisiones

desde una orientación estratégica, mientras que la segunda se centra en la obtención de

la información. Para ello, la inteligencia emplea los resultados de la vigilancia para un

análisis de mayor profundidad estratégica.

2.9.3 Prospectiva

La prospectiva es la reflexión antes de la acción.., que nos permite anticiparnos y preparar

las acciones, precisamente con menores dosis de riesgo y de incertidumbre (Godet,

1993). Es el proceso sistemático, participativo, de análisis sistémico y de decisión

colectiva de los actores para construir su futuro posible, probable o deseable, desde

una concepción integral de desarrollo, actuando coherentemente desde el presente.

2.10 Relaciones del Observatorio

El esquema de relaciones comienza por la interacción entre las personas y las

instituciones, son los actores público-privado (información primaria y/o secundaria)

quienes son la esencia para que el observatorio de tendencias tenga vida y dinámica. Y

es precisamente, de ellos de quienes se desprende el sistema de información requerida

y a quien llega, de manera procesada y con generación de valor, esa información (las

cuales son asentadas y/o procesadas). Y efectivamente, el observatorio de tendencias,

en el marco de unos procesos estratégicos y de apoyo claramente definidos, realiza

demandas de información, investigación y de gestión a esos actores, pero igualmente

este realiza ofertas de información con valor agregado, representada en boletines,

modelos e indicadores, pero también en documentos de política pública y estrategia

(mínimamente con incidencia en ellas), y por supuesto, con la capacidad para ampliar la

gama de información a través de las redes, observatorios, investigaciones, entre otras,

en el ámbito local, nacional e internacional.

Sin duda este mundo de información, producto de los distintos actores e instituciones,

será accesible para quienes de una u otra forma participan de manera proactiva en el

observatorio de tendencias, para las entidades gubernamentales y no gubernamentales,

sistema educativo y, sobretodo, para las empresas y comunidad en general.

Figura 3: Esquema de Relaciones

Como se puede apreciar, esas relaciones son de dos tipos, las de carácter interno que

se refieren esencialmente a la estructura organizacional y a los procesos estratégicos y

de apoyo; y las de carácter externo que hacen énfasis en las relaciones con el entorno.

Cuando efectivamente hay un conjunto de actores, instituciones u organizaciones con

visiones y apuestas diferentes, de diversa índole –productiva, académica, organizacional,

gubernamental-, con diversos niveles de influencia e incidencia en el desarrollo, es

entonces necesario, propiciar espacios de participación proactiva de los actores con el

objeto de interpretar necesidades y expectativas y lograr compromisos y miradas

comunes para construcción colectiva del desarrollo (vigilancia colectiva). Es posible la

conexión (acogerlos es parte de la gestión) entre los distintos actores bajo el pretexto de

un objeto de estudio y un enfoque claro de trabajo, cada uno desde su competencia

(conocimiento, habilidades y valores) y experiencia contribuye a la observación de la

realidad política, económica, social, tecnológica, ecológica y legal.