OFERTA PBX FIBRA MIPYMESMERCADEO

PBX FIBRA MIPYME

Mercado.

PBX Fibra MIPYMES: Funcionamiento.

PBX Fibra MIPYMES: Dúos.

PBX Fibra MIPYMES: Servicios asociados de internet.

PBX Fibra MIPYMES : Servicios larga distancia.

PBX Fibra MIPYMES : Políticas.

¿Cómo se segmentan y que aportan?

¿Qué las caracteriza?

Son unidades de negocio productivas base de la economía del

país, que requieren de servicios de comunicaciones y

conectividad para desempeñar su actividad y hacer crecer su

empresa.

Fuente: Estudio Mintic 2018, Acopi 2018, Encuesta ETB 2020

¿Cómo Compran?

• Compran por referencia, en las micros normalmente el dueño es el

decisor y en las pequeñas y medianas se debe consultar con el

equipo gerencial.

Hoy están Más Conectados

Micro Pequeñas y Medianas

Conectividad 72% 97%

Presencia WEB 48% 72%

Redes Sociales 57% 65%

Ventas en línea 24% 34%

Fuente: Informe Renata – Caracterización de las MiPymes

¿Qué requieren?

Servicios básicos como conectividad y comunicaciones, y servicios

adicionales que les habiliten su crecimiento como mas velocidad,

seguridad de la información, soporte técnico, servicios en la nube y

posicionamiento en la WEB.

• Fuente: Encuesta Nova 2017, Encuesta ETB 2018 clientes Actuales y potenciales.

Fuente: Informe Renata – Caracterización de las MiPymes

Empleados Activos Fijos Salario Mínimo Legal

Vigente (SMLMV)

Total Bogotá y

Cundinamarca

%

Micro 1- 10 < 500 600K 91%

Pequeña 11 -50 501 a 5.000 46K 7%

Mediana 51 - 200 5.001 a 30.000 14K 2%

Una necesidad que no se ve…….Protección Web

Un 82% de las organizaciones no logran identifica las violaciones o incidentes de

las que son víctimas, el 77% de las empresas invierte en protección básica. Sin

embargo, esto no es suficiente para proteger el activo más importante “La

Información” Por lo cual todas las empresas están expuestas

cuando navegan en internet.

1. ¿Cuál es el Mercado y qué quieren los clientes?

¿Que se instala en el negocio del cliente?

• 1 Switch de 8 puertos.

• 1 ONT.

• 1 teléfono IP por cada línea troncal.

• La línea de arranque es virtual por tanto no necesita teléfono.

• Cable UTP cat 5 máximo 80 mts por línea troncal.

• 2 Conectores RJ45 por línea troncal.

• No se instalan elementos adicionales a los incluidos en la

oferta.

OLT

ONT

Switch

LT (líneas troncales)

Línea Arranque es

virtual

Le sirve al cliente para recibir llamadas de forma simultanea a través de un único número telefónico.

El cliente contrata varias líneas telefónicas (troncales) pero recibe llamadas únicamente en la línea principal

(Arranque), tan pronto recibe una llamada la línea principal la direcciona a una de sus troncales y se libera para poder

recibir la siguiente llamada.

El número de troncales define la cantidad de llamadas simultaneas que puede recibir el cliente, es decir, si tiene 4

troncales podrá recibir 4 llamadas de forma simultanea, adicionalmente el servicio de llamada en espera duplica la

capacidad de las llamadas, en esta caso hasta 8.

Importante: este producto no requiere planta telefónica, y no funciona (no se configura) con las plantas

telefónicas tradicionales.

Para mayor información remitirse a las políticas del producto vigentes.

2. PBX Fibra MIPYMES.

Funcionamiento

+ Conectividad

+ Comunicación

• IP fija: Para conectar sistemas

de seguridad

• Altas Velocidades

en Fibra!! wow!!!

• Cibersegurdiad, Antivirus

Bitdefender y Soporte

avanzado a Equipos 7x 24

• Comunicación Fija local

ilimitada y minutos larga

distancia.

Para Cubrir Necesidades del

Segmento MIPYMES

3. PBX Fibra MIPYMES: Dúos FTTH.

• Atención de clientes en un solo número telefónico y sin perder llamadas.

2 Troncales

4 Troncales

8 Troncales

Troncal Adicional $22.800: Local Ilimitado y Servicios

Suplementarios Básico y Estándar Aplica promoción primer mes sin costo.

Tarifas impuestos incluidos

Primer mes sin costo (incluye prorrateo)Promoción

150M

Arranque

Troncal 1: : Local Ilimitado + 50 Min Fijo a Móvil.

+ S. S Básico y Estándar

Troncal 2 en adelante: Local Ilimitado + S. S Básico y Estándar

30MegasEn Fibra

Recibe 60M x1 año

1 Dir. IP fija 1 Dir. IP fija

Ciberseguridad, Antivirus y

Soporte avanzado

Ciberseguridad, Antivirus y

Soporte avanzado

300M

500M

200M

1 Dir. IP fija

Ciberseguridad, Antivirus y

Soporte avanzado

Visitas Técnicas y

atención preferencial

Visitas Técnicas y

atención preferencial

Visitas Técnicas y

atención preferencial

$ 215.800 $ 305.800$ 165.800

$ 256.900 $ 346.900$ 206.900

$ 335.900 $ 425.900$ 285.900

1 Dir. IP fija

$ 148.800

$ 189.900

$ 268.900

400M x 6 meses

120M

1 Dir. IP fija

$ 136.800

$ 177.900

$ 256.900

80M

240M x 6 meses160M

x 6 meses

400M x 6 meses

VELOCIDAD SIMÉTRICA

Ciberseguridad, Antivirus y

Soporte avanzado

Ciberseguridad, Antivirus y

Soporte avanzado

Visitas Técnicas y

atención preferencial

Alberto Hernández

Director General Inst. Nal.

Ciberseguridad

“La pregunta no es si te han atacado o no, sino cuándo te atacarán, si

estarás preparado para que el golpe te impacte lo menos posible y si

podrás recuperarte pronto”

Segurida

d

perimetr

al

4. Ciberriesgo web

Análisis de vulnerabilidades

web a través de un scanner

de vulnerabilidades web en

Caja negra, detectando y

clasificando todas las

vulnerabilidades web que hay

en el mercado.

Soporte técnico remoto ilimitado 7x24 para

3 PCs + 4 dispositivos móviles

(Smartphone, Tablet y periféricos); 4

visitas/año Onsite; Seguridad Avanzada;

Diagnóstico y Soporte de Red ilimitado; 1

Recuperación de Datos/año .

3. Análisis de

vulnerabilidades

Análisis de vulnerabilidades de las

redes de los clientes con un

barrido sistemático de todas las

IP’s del sistema con la base de

datos de vulnerabilidades más

completa del mercado.

2. Suite de

SeguridadInstalación y configuración de

software antivirus y anti-

ransomware para cubrir la

seguridad local de los equipos e

infraestructura del cliente.

Portal digital para el control y

gestión de usuarios, selección

de servicios activados,

resultados del último análisis

de vulnerabilidades, etc.

1. Soporte Avanzado

ETB

∙ Suite de seguridad: El antivirus y antiransomware más potente del mercado.

∙ Análisis de vulnerabilidades: Escáner de vulnerabilidades en sistemas locales del cliente

Para mayor información dirigirse a la presentación de Negocio seguro en Montesquieu.

5. Dashboard

Soporte avanzado + Negocio seguro incluye:

• Altas velocidades, con la mismavelocidad de subida y de bajada.

• Puedes conectar variosdispositivos, manejar tus softwarey realizar multitareas.

• Mantén tu negocio siempreproductivo al tener un internetveloz.

ALTAS VELOCIDADES

•Manejo de servidores de correo, webhosting, ftp, etc.

•Monitoreo o control remoto dediferentes dispositivos de seguridad.

•Para que siempre tengas tu negocioprotegido!!!

•El cliente puede adquirir el paquetede 5 IPs.

DIRECCION IP FIJA

•Es la práctica de defender lascomputadoras y los servidores, losdispositivos móviles, los sistemaselectrónicos, las redes y los datos deataques maliciosos.

•Protege tus activos más preciado “LaInformación”, navega con seguridad yconfianza, ten el control de tu negocio yprotégelo!!

Negocio Seguro

La línea local además de que es ilimitada localfija viene con 50 minutos adicionales acualquier operador móvil, sin ningún tipo decosto adicional.

•Con esto se va a tener contacto permanentecon los celulares de la compañía o los clientesprioritarios desde la empresa.

•Nuestros planes de línea telefónica tegarantizan comunicaciones nítidas con tusclientes y servicios suplementarios para sacarleun mayor provecho a tu línea

PLAN LOCAL ILIMITADO + 50 MINUTOS MENSUALES A

TODO OPERADOR

•Servicio de acceso a una red deespecialistas en soporte técnico yseguridad de manera eficiente y oportunapara los dispositivos inteligentes que setengan como: PC, portátil, Tablet, ySmartphone.

•Nunca podemos predecir cuando se dañaun equipo, pero lo más seguro es que coneste plan estaremos 7/24 horas

SOPORTE TECNICO AVANZADO /

CLIENTES

Argumentos de los productos que incluye la nueva

oferta MIPYMES.

Altas velocidades de internet con velocidad simétrica, desde 80M hasta 500M.

• Servicios Suplementarios Básico y Estándar (aplica para todas las troncales).

• El cupo de 50 minutos fijo a móvil mensual (aplica en la primera troncal).

• El usuario puede atender sus propios clientes a través de un solo número telefónico, no

importa el número de líneas fijas que tenga disponibles, las llamadas entrantes llegan a un

solo número telefónico.PBX

4. PBX Fibra MIPYMES.

Beneficios

HBO MAX

HOT GO

5. Servicios asociados de internet

$19.000

$23.800

LDN ILIMITADO

VALOR ÚNICO 8.700

VALOR ÚNICO 14.700

VALOR ÚNICO 27.000

VALOR ÚNICO 47.000

VALOR ÚNICO 77.000

Bolsas de dinero con un valor

de minuto preferencial a la tarifa

plena para Larga Distancia

Internacional, incluye también

Nacional.

Consulta todos los destinos en

etb.com

6. PBX Fibra MIPYMES: Planes llamadas de voz a distancia

*LDN:G1 Tráfico entre Bogotá y ciudades sin cargo de transporte.

LDI: Fijo y Móvil: Estados Unidos, Canadá, España, Perú, Argentina y Chile Fijo: México Tráfico entre ciudades sin cargo de transporte.

Las llamadas adicionales que realice el cliente después de consumido el cupo del plan de LD se cobrarán a la tarifa vigente del plan.

El cliente podrá adquirir un plan de Larga Distancia a partir de la línea troncal, no aplica en la línea de arranque.

$17.500

$10.092

$17.052

$31.320

$54.520

$89.320

Aplica

• Del 24 de Noviembre de 2021 y de forma indefinida.

• Portafolio de MIPYMES en ventas realizadas con CC y Nit .

• Sujeta a disponibilidad técnica y aplica de acuerdo a zona de cobertura. Fibra: Bogotá y Chía.

• Factura en modalidad mensual.

• Aplica para captura en todos los canales de ventas.

• Promoción 1er. Mes + prorrateo gratis en dúos con pbx, incluyendo las troncales adicionales.

• Tres opciones para conformar su PBX Fibra en dúo : línea de arranque + 2 troncales, línea de arranque mas 4 troncales o línea de

arranque + 8 troncales.

• El cliente puede adquirir troncales adicionales, el número máximo de troncales es 14.

• Todas las líneas que conformaran el PBX deben estar a nombre del mismo cliente, en la misma cuenta de facturación e instaladas

en el mismo predio.

• Este producto no requiere planta telefónica, y no funciona (no se configura) con las plantas telefónicas tradicionales.

• Los SVAs deben aplicarse a la misma cuenta de facturación, misma dirección de instalación de los productos del paquete

contratado.

• El internet del 2play o 3play se asocia al arranque del PBX.

• El cliente podrá realizar cambio de plan entre los paquetes de 2, 4 y 8 troncales, si desea una cantidad diferente puede adicionar las

troncales que necesite.

• Los planes dúo de FTTH incluyen: Soporte Avanzado con Ciberseguridad y antivirus Bitdefender para 3 PCs y 4 dispositivos

adicionales, 50 minutos de fijo a móvil cualquier operador, Servicios Suplementarios de Línea, una (1) dirección IP fija opcional para

el cliente, no hay cargos adicionales por estos servicios. Los planes a partir de 120M además incluyen visitas técnicas y atención

preferencial.

• No aplica venta de 5 IPs.

• El cupo de 50 minutos fijo a móvil mensual incluido, corresponde a un cargo fijo de $4.605 impuestos incluidos como parte de la

oferta. A partir del minuto 51 se cobra de acuerdo al consumo del cliente una tarifa de $92.1 impuestos incluidos por minuto.

• En FTTH en la velocidad de 300 Megas el cliente recibe 400 Megas de internet los primeros seis meses, contados a partir de la

fecha de instalación del servicio.

• En FTTH en la velocidad de 200 Megas el cliente recibe 400 Megas de internet los primeros seis meses, contados a partir de la

fecha de instalación del servicio.

7. PBX Fibra MIPYMES

Políticas

Aplica

• En FTTH, en la velocidad de 120 Megas el cliente recibe 240 Megas de internet los primeros seis meses, contados a partir de la fecha

de instalación del servicio.

• En FTTH, en la velocidad de 80 Megas el cliente recibe 160 Megas de internet los primeros seis meses, contados a partir de la fecha

de instalación del servicio.

• Adquirir los servicios de HBO MAX, HOT GO, etc. (en los planes que no lo incluyan), con costo adicional , de acuerdo a las tarifas

vigentes.

• El cliente podrá adquirir un plan de Larga Distancia a partir de la línea troncal, no aplica para línea de arranque.

• Aplica cláusula de permanencia vigente, para todos los productos del paquete, incluyendo líneas troncales.

• Aplica las políticas vigentes de entrega de equipos en comodato, los valores de los equipos se pueden encontrar en etb.com.co o en

Montesquieu.

• En zonas de cobertura de Fibra el cliente podrá contratar PBX Cobre o Fibra según la tenencia:

• Si es clientes de PBX Cobre podrá adicionar o retirar troncales sobre el PBX actual.

• Si es cliente de Línea Cobre podrá contratar PBX Cobre o PBX Fibra, en el segundo caso no es posible incluir la línea actual en el

PBX.

• Cliente nuevo podrá contratar únicamente PBX Fibra.

• Se podrá vender un servicio de PBX Fibra por predio. No existe restricción de ventas por cliente pero está sujeto a las políticas de

riesgo y fraude de la compañía.

No aplica

Políticas

• Configurar PBX sobre dúos o tríos existentes ni en cambio de tecnología.

• Internet en líneas troncales.

• Eliminar o realizar upgrade o downgrade de los SVAs empaquetados. Si después de adquirido el paquete, el cliente realiza un cambio

de plan, perderá los beneficios promocionales incluidos dentro del paquete.

• No hay oferta de Retención especial para PBX.

• No se instalan elementos adicionales a los incluidos en la oferta.

8. PBX Fibra MIPYMES

A continuación se indican los escenarios donde se puede ofrecer la promoción 1er. Mes sin costo (incluye prorrateo):

Tipo de Cliente Acción Tecnologia Plan Actual Plan Nuevo

Cliente Nuevo Ventas FTTH N/A Dúos PBX FTTH y troncales adicionales