OPTIMIZACIÓN DEL FLUJO DE INFORMACIÓN PARA EL ANÁLISIS DE RESTRICCIONES, MEDIANTE EL USO DE UNA...

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    OPTIMIZACIN DEL FLUJ O DE INFORMACIN PARA EL ANLISIS DE RESTRICCIONES,MEDIANTE EL USO DE UNA PLATAFORMA DE GESTIN DE CONTENIDO, SHAREPOINT

    Michell Gutirrez Lazarte | @MichellG_Control de Gestin de Proyectos | GYM

    [email protected]

    [email protected]

    Milagros Rodrigo Roja Control de Gestin de Proyectos | GYM

    [email protected]

    Abstracto

    El Sistema de Gestin de Proyectos de GyM, plantea que se usen mtodos de coordinacin entre las diferentesreas del proyecto, tales como la rutina de programacin, la cual se adaptar a las caractersticas particulares

    del proyecto en base al sistema Last Planner . Al analizar el flujo de informacin entre las diferentes reas,

    se logr identificar una serie de riesgos y desventajas, los cuales presentan una gran oportunidad de mejora quese puede explotar si es que se da uso a nuestra plataforma de gestin de contenido Sharepoint.

    Palabras Clave: Last Planner, Anlisis de restricciones, Sharepoint, lean construction, consolidado derestricciones, SGP.

    Introduccin

    El Sistema de Gestin de Proyectos (SGP) de

    GyM, cuenta con tres procesos de mejora continua,

    entre los cuales se encuentra el proceso deimplementacin, (CGP, 2012) este pretende

    asegurar la aplicabilidad de SGP en los diferentesproyectos de GyM.

    Una de las fuentes que nutre al SGP es la filosofalean construction, (Figueroa, 2012) la cual se

    enfoca en el manejo del flujo entre actividadesinterdependientes, y lograr su continuidad mediante

    el uso de herramientas como el Sistema Last

    Planner (LPS) (Ballard, 2000). Esta herramientaes aplicada durante la ejecucin del proyecto con el

    fin de identificar aquellas restricciones (requisitos)

    que necesita una actividad para poder ejecutarse.Estos requisitos se identifican con un horizonte de

    tiempo suficiente como para que pueda levantarsela restriccin.

    La proyeccin en la identificacin de restriccioneses de gran importancia, ya que por ejemplo si una

    restriccin cuyo tiempo mnimo para levantarse esde 3 semanas, es identificada con solo una semana

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    de anticipacin provocar que la actividad no se

    llegue a ejecutar a tiempo.

    La coordinacin entre las diferentes reas de

    soporte(AS) y el rea de produccin es primordial

    para el buen funcionamiento del sistema. Con estefin es que se establece una rutina deprogramacin semanal, la cual formaliza el flujode comunicacin entre las AS y produccin a

    travs entregables y de reuniones semanales.

    Como parte importante de esta rutina, correspondeal rea de produccin el realizar lasherramientasde programacin, (Lookahead, Anlisis derestricciones, Plan semanal, PPC y CI), teniendo

    como input la informacin actualizada brindada por

    las reas de soporte.

    El presente artculo muestra el anlisis realizado en

    la obra del Patio Taller Metro de Lima Lnea 1,en dos escenarios diferentes.

    Escenario1. Situacin pre-implementacin:

    El proyecto en mencin, estaba divido en tresfrentes de trabajo, y por cada uno de ellos, se

    elaboraban las herramientas de programacin

    considerando 4 semanas de horizonte. De acuerdo a

    las caractersticas del proyecto se estableci que, larutina de programacin sea de lunes a sbado,

    como se ve en la imagen:

    Figura 1. Rutina de programacin, muestra los entregables y fechas decada una de las reas de soporte y produccin

    Para lograr el cumplimiento de esta rutina deprogramacin, el responsable de consolidar las

    restricciones, desempea un papel notable. Esto se

    ve reflejado en los procesos mostrados a

    continuacin.

    RESPONSABLE DE

    CONSOLIDAR

    RESTRICCIONES

    Consolidael estatusactualizado de las

    restricciones por partedelaAS, previaa la

    programacin.

    Enva steconsolidado alos

    Ing. deproduccin paralaprogramacin.

    Los Ing. de Produccinenvan las herramientasdeprogramacin (incluyeelanlisisde restricciones).

    Incluye todas lasnuevas restriccionesen el consolidado de

    restricciones,parapresentarlo enlaRSP .

    Actualizael estatusdelas nuevas

    restricciones durantelareunin.

    Luego delareuninenva la informacinactualizadaalasAS .

    Figura 2. Flujo de informacin inicial.

    Proceso 1 y 2. Actualizacin de las restriccionesprevia a la programacin:

    Segn la rutina de programacin, los das viernes,

    cada rea de soporte hace entrega del estatus

    actualizado de las restricciones, discutidas en lasemana anterior, va correo. Cada hoja con el

    estatus actualizado de restricciones es recepcionada

    por el Responsable de consolidar las restricciones,

    para luego ser enviado al rea de produccin, ya

    que le servir de input para su programacin del

    sbado.

    Proceso 3 y 4. Programacin:

    El da sbado, se realizan las herramientas de

    programacin de los tres frentes, teniendo encuenta el consolidado de restricciones, enviado el

    da anterior, el cual incluye aquellas restriccionesque an estn en proceso y aquellas que fueron

    levantadas durante la semana. Como resultado de la

    programacin cada frente de trabajo identifica susnuevas restricciones.

    Proceso 5 y 6. Actualizacin de las restriccionesdurante la Reunin Semanal de Produccin (RSP)

    Durante las reuniones semanales de Produccin

    (lunes), se realiza el anlisis de las nuevas

    restricciones verificando el responsable asignado y

    se concilia las fechas de compromiso por parte de

    las AS, as tambin son revisadas aquellas

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    restricciones que estn en proceso y las que se

    levantaron durante esa semana.

    Al da siguiente (martes) el responsable enva a

    todas las AS este nuevo consolidado, para que

    sobre ello nuevamente se desarrolle esta rutina.

    Problemtica:

    El sistema planteado tiene algunas desventajas las

    cuales nombramos a continuacin.

    Debido a los mltiples archivos intercambiados,

    existe un gran riesgo de que el archivo en el que

    se trabaje no sea el ltimo actualizado.

    El rea de produccin solo conoce el estadoactualizado de las restricciones al finalizar la

    semana.

    La identificacin de nuevas restricciones solo se

    plasman una vez a la semana.

    El flujo de la informacin es letrgico, debido a

    esto, la identificacin, anlisis, y seguimiento delas restricciones se hace un trabajo al cual se le

    empieza a restar importancia. (Esto se ve

    reflejado en la escasa cantidad de restriccionesidentificadas en la Semana 37, Figura 8).

    Metodologa empleada

    La plataforma de gestin de contenido MS

    Sharepoint, es la plataforma de colaboracin

    empresarial de GyM S.A. Esta permite administrarlos contenidos a travs de una interfaz familiar de

    Office.

    Sobre esta plataforma se desarroll un aplicativo

    para una gestin ms eficiente de las restriccionesya que nos permite las siguientes ventajas:

    Integracin. Las restricciones son almacenadas

    todas en una misma base de datos.

    Figura 3. Lista de restricciones donde indica el rea de soporte, laactividad, la restriccin, el responsable, y la fecha requerida de

    levantamiento. (Hay campos que no se muestran)

    Seguimiento. Mediante el uso de alertas de

    correo electrnico que generan recordatorios al

    responsable del levantamiento de unarestriccin.

    Compatible: La herramienta se integrafcilmente con Outlook, generando

    recordatorios y la posibilidad de visualizarlas en

    el cuadro de tareas activas.

    Figura 4. Alerta de correo electrnico, que se genera para recordatorio.

    Reportes. Permite exportar la base de datos, demanera que podamos generar reportes basadas

    en estos datos, por ejemplo en el cuadrosiguiente se muestran las restricciones

    pendientes por levantar de las semanas 43, 44,

    45, 46.

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    Figura 5. Cuadro del estado de restricciones al corte de la semana 42.TOT: Total restricciones para la semana, LEV: Restricciones yalevantadas.

    Visualizacin en tiempo real. En cualquier

    momento se pueden generar restricciones,actualizar las fechas de compromiso de

    levantamiento, editar el estado de la restriccin

    y ver el estado de todas las restricciones delproyecto.

    Figura 6. Ejemplo de creacin de restriccin desde MS. Outlook

    Figura 7. Ejemplo de lista del estado de restricciones a la fecha.

    Anlisis de los resultados.

    Se procedi a medir 5 semanas del proyecto, lassemanas 37, 38, 39, 40, y 41. Al trmino de la

    semana 37 se procedi a implementar la

    metodologa explicada anteriormente y las mejorasobtenidas fueron clasificadas de la siguiente

    forma.

    Nmero de restricciones identificadas al corte

    de cada semana.

    El siguiente grfico muestra la evolucin de la

    identificacin de restricciones en el transcurso delas semanas.

    Por ejemplo, vemos que al corte de la semana 37,

    se haban identificado solo 2 restriccionescorrespondientes a las 4 semanas del lookahead.

    Sin embargo al corte de la semana 41, (4 semanasdespus), se haban logrado identificar 34

    restricciones para el mismo horizonte.

    Figura 8. Restricciones identificadas al corte de las semanas 37, 38,39, 40, 41

    Proyeccin de la identificacin de restricciones

    hacia un horizonte lejanoEn el siguiente grfico podemos comparar como va

    evolucionando la proyeccin para la identificacin

    de restricciones en un horizonte mas lejano, porejemplo, vemos que para la semana 38, haban 4

    restricciones identificadas para la semana siguiente,mientras solo 1 con un horizonte mayor a una

    semana, la mayora de restricciones (80%) estaban

    TOT. LEV. TOT. LEV. TOT. LEV. TOT. LEV.

    ARD 2 1 2 1

    CMM 1 1 1 1 2 2

    DVG 2 2 3 1 6 2

    DVV 3 1 6 1 1 3 13 2

    GGR 1 1 1 1

    HAS 1 1 1 2 1 4 2

    OMB 2 1 2 5 0

    PHB 2 2 4 0

    RGL 1 1 1 2 1

    VSE 1 1 3 3 3 2 2 9 6

    Total general 12 8 16 4 13 5 7 0 48 17

    Participantes Total TOT.Total LEV.

    SEMANA

    43 44 45 46

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    identificadas tan slo con una semana de

    anticipacin.

    Sin embargo, en la semana 41(4 semanas despus)

    al volver a medir, se haban identificado 16

    restricciones con una semana de anticipacin, y 18restricciones con un horizonte mayor a 1 semana.

    Las restricciones identificadas tan slo con unasemana de anticipacin disminuyeron a 47.06%. Es

    decir la proyeccin de identificacin mejoro.

    Figura 9. Cuadro de restricciones identificadas cada semana,tipificadas por anticipacin.

    Evolucin del PPC en la obra.

    Al evaluar el PPC; se observa una mejora

    correspondiente entre las semanas 38 y 41,elevndose de un 56.76% hasta un 89.2%, esto va

    de la mano con que la anticipacin de los

    participantes del proyecto mejoraba, por lo tanto

    las actividades ya contaban con los requisitos de

    estas anticipadamente y se podran ejecutar.

    Figura 10. Evolucin del PPC en la obra.

    Conclusiones

    La anticipacin (pro actividad), de losparticipantes del proyecto se not incrementada,ya que su proyeccin en el horizonte del

    lookahead cada vez fue mejor, esto seevidenciaba en que las actividades que

    programaban cada vez se volvan ms

    confiables ya que contaban con los recursosnecesarios.

    Si bien es cierto que existi una mejora en la

    identificacin de restricciones, an se nota unafalencia ya que siguen existiendo restricciones

    identificadas con tan slo una semana deanticipacin.

    Una coordinacin excelente es requerida para el

    xito del funcionamiento de la teora del ltimo

    planificador, en una primera etapa observamoslo trabajoso que era el manejo de las

    restricciones, si es que estas no estaban

    integradas en un mismo sitio. Con el aumentode restricciones identificadas, (mostradas en el

    cuadro 1), se logr evidenciar que los

    participantes del proyecto preferan usar unaplataforma integrada que llenar un hoja de

    clculo de MS. Excel.

    La plataforma de gestin de contenido

    Sharepoint, es una herramienta muy eficaz con

    la que cuenta GyM, para poder incrementarnuestra productividad y dar soporte a procesos

    colaborativos, tales como la identificacin de

    restricciones.

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    Referencias.

    Ballard, H. G. (2000). The last planner system of

    production control.

    CGP. (2012). GYM.CGP.MC.01. Manual de Gestin

    de Calidad revisin 10.

    Figueroa, E. D. (2012). Filosofas de Gestin en

    GyM. Lima, Peru: Control de Gestin de

    Proyectos.