Órgano de Dirección de América Escuela de Hospitalidad en América.

Órgano de Dirección Órgano de Dirección de Américade América

Escuela de Escuela de Hospitalidad Hospitalidad en Américaen América


Que la Escuela defina lineamientos provinciales y programas de formación para

profundizar en el carisma y la misión de la Orden como una experiencia de vida que

permita la conversión, renovación y cambio de actitudes.

Impregnar ala familia hospitalaria de San Juan de Dios ( hermanos, colaboradores,

pacientes, familias, bienhechores ) del carisma de San Juan de Dios haciéndolo

parte de su vivencia cotidiana.

QUE QUEREMOS

Recrear una cultura que conlleve al crecimiento personal e institucional. generando un estilo de vida propio y actualizado que

logre la integridad del servicio basado en los valores y el carisma de la Orden Hospitalaria.

CONCLUSIONES- TALLERCONCLUSIONES- TALLERESCUELA DE HOSPITALIDADESCUELA DE HOSPITALIDAD


1. CONTENIDOS : Esencia de San Juan de Dios

• Su vida , el hombre , su carisma, San Juan de Dios hoy, historia general de la Orden.

• Documentación de la Orden: Carta de identidad, Camino hacia la hospitalidad, Espiritualidad, doctrina de la iglesia católica

• Sufrimiento , dolor, experiencia cristológica.• Marco Conceptual : Gestión Carismática,

Hospitalidad, Liderazgo, Competencias, derechos humanos. Teología. Comunicación asertiva.

• Motivación para la vida. Resilencia.



COMO HACERLO:COMO HACERLO:

Quienes lo realicen deben poseer el perfil de ser facilitadores del aprendizaje, asumiendo esta labor

con compromiso y responsabilidad

Deben existir lideres a nivel Local y a nivel Provincial que impulsen su realización

Aprovechar las experiencias de los Hermanos, vinculándolos en los equipos de colaboradores

Dar ejemplo Apoyo e intercambio del recurso humano

COLABORACION

Identificar los colaboradores que ejerzan liderazgo , para la formación de formadores de

la Escuela de Hospitalidad.




NUEVAS ESTRATEGIAS NUEVAS ESTRATEGIAS

• Crear política de hospitalidad a nivel regional- América • Implementar la política de hospitalidad a nivel provincial• Desarrollar la política a nivel local en cada centro

• Compartir experiencias exitosas• Vivencias – Talleres• Retiros Espirituales• Encuentros de las provincias de América• Procesos de Inducción y Re inducción


MEDIOS Y HERRAMIENTAS A UTILIZAR :MEDIOS Y HERRAMIENTAS A UTILIZAR :

• Aula virtual : diplomados, cursos cortos • Pagina web• Intranet, Internet• Facebook • Boletín, folletos, revistas • Videos • Talleres• Grupos focales de Estudios• Foros : definir las temáticas• Conversatorios , Socio dramas• Biblioteca virtual



Propuesta de E.H. de AméricaPropuesta de E.H. de América

Definición: La Escuela de Hospitalidad se ha concebido como una estrategia metodológica sistemática que busca

generar una más eficiente promoción, apropiación y vivencia del Carisma de la Hospitalidad en el que hacer diario de Hermanos, Colaboradores, Voluntarios y Benefactores de todas las instituciones de la Orden en el Continente.

Finalidad:Hacer presente el carisma legado por SJDD , de manera tal que la hospitalidad se incorpore en la vida del colaborador de la Orden y pueda llegar a los enfermos y necesitados a través de una atención holística y humanizada .

“ “ Vivir y desarrollar juntos la Hospitalidad al estilo de San Juan de Dios”Vivir y desarrollar juntos la Hospitalidad al estilo de San Juan de Dios”

Objetivo:Definir y establecer lineamientos , programas, plan de trabajo y herramientas a utilizar, que permitan el acercamiento a la figura de SJDD , la historia de la Orden y la transmisión de principios y valores de Carisma.


Qué buscamos con la Escuela: Qué buscamos con la Escuela:

• Garantizar la promoción de la formación del colaborador en el Carisma.• Definir lineamientos generales de contenidos claves de la Escuela. • Implementar programas corporativos en toda América, que garanticen un

mismo concepto a nivel interprovincial.• Aprovechar y potenciar las experiencia existentes en cada una de las Provincias.• Establecer bases para incorporar la Hospitalidad dentro de la Gestión.• Crear espacios para compartir e intercambiar experiencias. • Generar espacios de comunicación interprovinciales. • Incentivar el conocimiento de la historia de la Orden y el desarrollo de los

Centros de las distintas Provincias.


• Etapa IConstitución de la E.H. en América

Estatuto de la E.H.Documento que regule y norme la constitución y funcionamiento de la E.H. en América.Los contenidos mínimos del Estatuto deberían ser: Constitución. Misión, visión y objetivos

de la E.H. Estructura y responsabilidades. Metodología de trabajo . Disolución.

Funciones de la Escuela Establecer actividades de gestión y responsabilidades de la E.H. y sus integrantes. (en

relación al planteo de lo que buscamos con la Escuela – Diap. 3)

Etapas de Implementación de la EscuelaEtapas de Implementación de la Escuela



Equipo interdisciplinarioDefinir los integrantes del equipo de responsables de la E.H. en América con

representantes de todas las Provincias de América.

A Nivel Provincial:• Responsables de la Escuela:

Hermanos ProvincialesDirectivos Provinciales de Recursos Humanos

• Responsables de Formación en los Centros:HermanosResponsables de Recursos Humanos




Plan de trabajoEstablecer un programa de metas, actividades y recursos.

• DEFINIR LAS METODOLOGIAS PARA EL DESARROLLO OPERATIVO DE LA ESCUELA .• ESTABLECER UNA ESTRATEGIA DE FORMACION DE FORMADORES• INTERCAMBIO DE EXPERIENCIAS EXITOSAS ENTRE LAS CASAS Y LAS PROVINCIAS EN UN PROCESO DE HERMANAMIENTO.• ESPACIOS DE FORMACION QUE PERMITAN TRANSMITIR Y FORJAR EN LOS COLABORADORES EL ESTILO DE HOSPITALIDAD Y

CARISMA DE SAN JUAN DE DIOS.



• Etapa II Desarrollo de Programas de la E.H. en América

Inducción Elaboración de contenidos comunes a presentar a los colaboradores que ingresan a la Orden

– Recepción al colaborador – Historia de SJDD– Historia de la Orden– Principios, misión y Valores – Gestión Carismática– Humanización – Bioética – Espiritualidad

Reinducción Establecer revisión de conceptos de inducción y profundización en la espiritualidad a través de comunicación de experiencias vividas.

– Revisión de valores– Exposición de experiencias



• Etapa II Desarrollo de Programas de la E.H. en América

Actividades de formación y CapacitaciónEstablecer contenidos generales de formación, contenidos específicos según diferentes grupos de interés, contenidos

según etapas (proceso) y contenidos para Personas y empresas subcontratistas

Programas motivacionalesDar a las estructuras americanas herramientas comunes para reforzar la identificación de los valores de la hospitalidad

en la practica cotidiana de servicio a los enfermos y personas que sufren, especialmente a los más necesitados

Bibliotecas Virtuales – Sitio WebRecopilar documentación de cada una de las Provincias y ponerlas a disposición para todos a través de la web.

Monitoreo y Evaluación (Ciclo PHVA)Establecer un sistema que permita observar el cumplimiento de las metas de la E.H. a implementar por las Provincias,

mediante ciclos PHVA (Planificar – Hacer – Verificar – Actuar).


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