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Semana de Formación Comarca Ekialde – año 2003 2

OsakidetzaServicio vasco de salud

La memoria que a continuación se presenta corresponde a las actividadesrealizadas en la I Semana de Formación Ekialde dirigida a todos los profesionalesde la Comarca.

Uno de los mayores anhelos para conseguir una Formación Continuada deCalidad, era organizar una Semana de Formación y un punto de encuentro paratodos los profesionales.

A lo largo de la Semana del 26 al 30 de mayo de 2003 se realizaron:

- 21 Talleres a los que acudieron 344 personas

- 1 Jornada de Investigación en la que se presentaron 10 comunicaciones ala que acudieron 19 personas.

- Un punto de encuentro en el que hubo una Mesa Redonda y un ConferenciaFinal en la que se inscribieron 130 personas.

- Impartieron los Talleres 21 Docentes de los cuales 8 eran profesionalesde la Comarca Gipuzkoa Ekialde.

- Las actividades se realizaron en 11 Centros de Salud, Hospital Donostia,Subdirección Territorial de Salud y en el Auditorio de Miramón.

Una vez evaluada la satisfacción por la realización de la I Semana deFormación de la Comarca, entendemos que además del aspecto formativo, merece lapena el escuerzo para potenciar la comunicación entre los profesionales de losdiferentes Centros con lo que esto supone de integración, enriquecimiento ypotenciación del sentimiento de que formamos parte la Comarca Gipuzkoa Ekialde.



SEMANA DE FORMACIÓN COMARCA EKIALDE

Nº

TALLERES talleres Asistentes

� Incontinencia urinaria 1 7� Heridas y Ulceras 2 23� Búsqueda Bibliográfica 1 19� Como Hacer Prevención en las Consultas 1 19� Taller de Deshabituación de Tabaquismo 1 23� Resucitación Cardiopulmonar 3 30� Habilidades de Comunicación y Atención al Cliente 2 27� Hacia una Visión Compartida de Procesos en la Gestión 2 30� Lumbalgias 1 20� Aspectos relevantes en las Etapas Finales de la Vida 1 12� Espirometrias 1 16� Mecánica Corporal y Prevención de Riesgos Posturales 2 34� Interpretación Radiológica Torácica 1 29� Liderazgo e Inteligencia Emocional 1 17� Resucitación Cardiopulmonar Básica e Instrumental en Pediatría 1 15

MESA REDONDA

� Sin humos: Es importante, merece la pena, si quieres dejarlo te ayudamos

JORNADA DE INVESTIGACIÓN

� La investigación en Atención PrimariaComunicaciones 10 19

PUNTO DE ENCUENTRO

� Mesa Redonda: “Incorporación de Valores a la Práctica diaria en los Centros de Salud”� Conferencia Final: “Cuidando a las personas, CUIDÁNDONOS”� Representación: Día Mundial sin tabaco



� Lunch

COMITÉ ORGANIZADOR

Presidente Eduardo González Lombide

Secretario Antton Nuñez Hernández

Vocales Carmen Rodríguez: Directora de Enfermería

Marisa Merino: Subdirectora Médica

Inmaculada Sánchez: Responsable de Calidad AAC

Mª Angeles Sola: Enfermera C.S Iztieta

Juan Carlos Arbonies: Médico C.S Beraun

Lourdes Crespo: Enfermera C.S Pasai Antxo

Leonardo López Navares : Pediatra C.S Alza

Isabel Sarriegui: Médico C.S Ondarreta



INCONTINENCIA URINARIA

Lugar: Centro de Salud de ZarautzDía: 26 de mayo de 2003Horario: de 12 a 15 horasDirigido a: Personal de EnfermeríaDocente: Juan Jose González Sierra. Responsable de Formación de Laboratorios

Hartmann.

ENCUESTA

PREGUNTA ALTA NORMAL ESCASA NULA1.- El cumplimiento de los objetivos delcurso ha sido: 0% 43% 57% 0%

2.- La forma de enseñanza ha sido: 0% 71% 29% 0%3.- Los temas expuestos han sido: 0% 57% 43% 0%4.- Los ejercicios prácticos han sido: 0% 14% 29% 29%5.- La calidad del material utilizado hasido: 0% 71% 29% 0%

6.- La preparación del docente es: 29% 57% 0% 0%7.- La claridad de las exposiciones hasido: 29% 71% 0% 0%

8.- La utilidad de lo aprendido es: 0% 57% 29% 14%9. La duración del curso ha sido: 0% 71% 29% 0%10.- Valoración global: 0% 43% 43% 0%

Asistentes: 7% de respuesta: 100%

Observaciones:� Demasiada promoción del producto



GRAFICO

Opinión global

0%

50%

100%

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Preguntas

ALTANORMALESCASANULABLANCO



HERIDAS Y ULCERAS

Lugar: Centro de Salud Ondarreta Lugar: Centro de Salud Irun - CentroDía: 27 de mayo de 2003 Día: 25 de mayo de 2003Horario: De 12 a 15 horas Horario: De 12 a 15 horasDirigido a: Personal de Enfermería Dirigido: Personal de EnfermeríaAsistentes: 16 Asistentes: 7Docentes: Juan Jose González Sierra. Responsable de Formación de Laboratorios

Hartmann.

ENCUESTA

PREGUNTAS ALTA NORMAL ESCASA NULA1,- El cumplimiento de los objetivos delcurso ha sido:

5% 32% 47% 16%

2.- La forma de enseñanza ha sido: 5% 53% 37% 5%3.- Los temas expuestos han sido: 0% 21% 74% 5%4.- Los ejercicios prácticos han sido: 0% 5% 21% 68%5.- La calidad del material utilizado ha sido: 0% 79% 5% 5%6.- La preparación del docente es: 5% 63% 26% 0%7.- La claridad de las exposiciones ha sido: 5% 63% 21% 5%8.- La claridad de las exposiciones ha sido: 0% 32% 42% 26%9.- La duración del curso ha sido: 5% 47% 42% 0%10.- Valoración global: 0% 26% 53% 16%

Asistentes: 23% de respuesta: 82 %

Observaciones:� La promoción de nuevos productos no debería formar parte de la Formación

Continuada� No ha sido interesante



GRAFICO

Opinión Global

0%

50%

100%

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10Preguntas

ALTANORM ALESCASANULABLANCO



BÚSQUEDA BIBLIOGRÁFICA

Lugar: Centro de Salud Amara - CentroDía: 26 de mayo de 2003Horario: de 9 a 15 horasDirigido a: Médicos, Pediatras y Enfermería.Docente: Rafa Rotaeche. Médico de E.A.P. del C. S. AlzaAsistentes: 19

ENCUESTA


0% 47% 18% 0%


Asistentes: 19Encuentados: 89%

Observaciones:� Más cursos de estos de más tiempo� Inconveniente idioma y tiempo� Ejercicios prácticos dirigidos exclusivamente a médicos.



GRAFICO

O pin ión G loba l

0%20%40%60%80%

100%

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Preguntas

A LT AN O R M A LE S CA S AN U LABLA N CO



COMO HACER PREVENCIÓN EN LAS CONSULTAS

Lugar: Centro de Salud BeraunDía: 26 de mayo de 2003Horario: de 12 a 15 horasDirigido a: Médicos y EnfermeríaDocente: Juan Carlos Arbonies. Médico de E.A.P. del Centro de Salud de BeraunAsistentes: 19

ENCUESTA


33% 63% 0% 0%


Asitentes: 19Encuestas: 95 %

Observaciones:

� Talleres prácticos sobre entrevista clínica



GRAFICO

Opinión Global

0%

20%

40%

60%

80%

100%

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Preguntas




TALLER DE DESHABITUACIÓN DE TABAQUISMO

Lugar: Centro de Salud de OndarretaDía: 29 de mayo de 2003Horario: de 12 a 15 horasDirigido a : Médicos, Pediatras, Matronas y Enfermería.Docentes: Lourdes Crespo. Enfermera del Centro de Salud de Pasai Antxo Laura Balagué. Enfermera del Centro de Salud de Iztieta.


57% 336% 0% 0%


Asistentes: 23Encuestas: 60 %

Observaciones: � Talleres de más horas de duración.



ENCUESTA

Opinión Global

0%20%40%60%80%

100%

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10Preguntas




RESURCITACIÓN CARDIOPULMONAR

Lugar: Centro de Salud de AlzaDía: 27 de mayo de 2003Horario: de 12 a 15 horas Dirigido a: Médicos y EnfermeríaAsistentes: 11Docente: Miguel De Miguel. Departamento Docente Laboratorios GSK

ENCUESTA


64% 36% 0% 0%



Observaciones:� Realizarlo periodicamente� Corto



GRAFICO

O p in ió n G lo b a l

0 %2 0 %4 0 %6 0 %8 0 %

10 0 %

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

P r e g u n ta s

A L T AN O R M A LE S C A S AN U L AB L A N C O




Lugar: Centro de Salud de IztietaDía: 27 de mayo de 2003Horario: de 12 a 15 horas Dirigido a: Médicos y EnfermeríaAsistentes: 10Docente: Miguel De Miguel. Departamento Docente Laboratorios GSK

ENCUESTA


30% 60% 10% 0%


Asistentes:10% de respuesta: 90 %

Observaciones:� Repetir anualmente� Poco tiempo



GRAFICO

Opinión G lobal

0%

20%

40%

60%

80%

100%

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Preguntas

A LTA

N O RM AL

ES CAS A

N U LA

BLAN CO




Lugar: Centro de Salud de LasarteDía: 29 de mayo de 2003Horario: de 12 a 15 horasAsistentes: 9Docente: Miguel de Miguel. Departamento Docente de Laboratorios GSK.

ENCUESTA


22% 67% 11% 0%


Asistentes: 9% de respuesta: 90%Observaciones:� Repetir cada 1 ó 2 años� Poca participación de los asistentes� Hacerlo en cada centro con el personal del mismo y con el material existente en

el.



GRAFICO

O p inión G lob a l

0 %2 0 %4 0 %6 0 %8 0 %

10 0 %

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10P reg untas

AL TA

N O RMAL

E SCASA

N U L A

B L AN CO



HABILIDADES DE COMUNICACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE

Lugar: Centro de Salud de Hernani Lugar: Subdirección Territorial de SaludDía: 26 de mayo de 2003 Día: 30 de mayo de 2003Horario: de 12 a 15 horas Horario: de 12 a 15 horasDirigido a: Personal del AAC Dirigido a: Personal AACAsistentes: 12 Asistentes: 15Docente: Mikel Casas Robledo. Letrado de Osakidetza. Profesor de la Escuela

Andaluza de Salud Pública (EASP) y del Instituto Superior de FormaciónEmpresarial (ISFE)

ENCUESTA


52% 28% 8% 0%



Observaciones:� Dificil de valorar todos los puntos por tratarse de un taller� Excelente� Un desahogo, aprendes con la experiencia de otros� Sería necesario una segunda parte� Corto, ameno



GRAFICO

Opinión Global

0%20%40%60%80%

100%

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10Preguntas




HACIA UNA VISIÓN COMPARTIDA DE PROCESOS EN LA GESTIÓN

Lugar: Subdirección de Salud Lugar: Subdirección de SaludDía: 26 de mayo de 2003 Día: 27 de mayo de 2003Horario: de 12 a 15 horas Horario: de 12 a 15 horasDirigido a: Personal de Administración Dirigido a: Personal de AdministraciónAsistentes: 14 Asistentes: 16Docente: Juan Mari Aduriz. Sayma Consultores.

ENCUESTA


10% 76% 7% 0%

2.- La forma de enseñanza ha sido: 31% 66% 3% 0%3.- Los temas expuestos han sido: 10% 79% 10% 0%4.- Los ejercicios prácticos han sido: 3% 55% 28% 10%5.- La calidad del material utilizado ha sido: 0% 90% 10% 0%6.- La preparación del docente es: 38% 62% 0% 0%7.- La claridad de las exposiciones ha sido: 21% 76% 3% 0%8.- La claridad de las exposiciones ha sido: 3% 79% 17% 0%9.- La duración del curso ha sido: 0% 90% 10% 0%10.- Valoración global: 3% 86% %7 3%

Asistentes: 30 % de respuesta: 100 %



GRAFICOS

O p in ió n G lo b a l

0 %2 0 %4 0 %6 0 %8 0 %

1 0 0 %

1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 0

P r e g u n t a s

A L T A

N O R M A L

E S C A S A

N U L A

B L A N C O



LUMBALGIAS

Lugar: Centro de Salud de Amara - CentroDía: 27 de mayo de 2003Horario: de 13 a 15 horasDirigido a: MédicosAsistentes: 20Docente: Gaspar de la Herran. Traumatologo del Hospital Bidasoa.

ENCUESTA


75% 25% 0% 0%



Observaciones:� Más orientación hacia la Atención Primaria� Promover escuelas de Lumbalgias� Montar con escuela de la espalda algo con ejercicios prácticos.



GRAFICO

Opinión Global

0%20%40%60%80%

100%

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Preguntas

ALTA

NORMAL

ESCASA

NULA

BLANCO



ASPECTOS RELEVANTES EN LAS ETAPAS FINALES DE LA VIDA

Lugar: Centro de Salud Pasai San PedroDía: 27 de mayo de 2003Horario: de 12 a 15 horasDirigido a: Médicos y EnfermeríaAsistentes: 12Docente: Milagros Arrieta. Médico EAP. C.S. Pasai San Pedro Arantxa de Campo. Enfermera C.S. Pasai San Pedro Arrate Salaberria R3 M.F. y C.

ENCUESTA


75% 25% 0% 0%



Observaciones:� Ha sido un taller y no un curso� Es muy interesante se necesitaría ampliarlo de horario� Preciso ampliar cursos sobre este tema



GRAFICO

Opinión G loba l

0%20%40%60%80%

100%

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Preguntas

ALTAN O RM ALES CAS AN U LABLA N CO



ESPIROMETRIAS

Lugar: Centro de Salud de HernaniDía: de mayo de 2003Horario: de 12 a 15 horasDirigido a: MédicosAsistentes: 16Docente: Juan Luis Mendia. E.A.P. del C. S. Iztieta

ENCUESTA


0% 36% 0% 0%


Asistentes: 16% de respuesta: 100%

Observaciones:� Hacer más talleres como este� Hacerlo en todos los Centros.



GRAFICO

Opinión Glogal

0%

20%

40%

60%

80%

100%

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Preguntas




MECÁNICA CORPORAL Y PREVENCIÓN DE RIESGOS POSTURALES

Lugar: Centro de Salud de Oiartzun Lugar: Centro de Salud de HernaniDía: 27 de mayo de 2003 Día: 28 de mayo de 2003.Horario: de 12 a 15 horas Horario: de 12 a 15 horasDirigido a: Personal de A.A.C. Dirigido a: Personal de A.A.C.Asistentes: 12 Asistentes: 22Docente: Arantza Zabala Olea. Jefa de Fisioterapia del Hospital Galdakao.

Docente de los programas de Osakidetza.

ENCUESTA


47% 43% 7% 0%

2.- La forma de enseñanza ha sido: 70% 27% 0% 0%3.- Los temas expuestos han sido: 47% 43% 7% 0%4.- Los ejercicios prácticos han sido: 40% 40% 17% 0%5.- La calidad del material utilizado ha sido: 30% 60% 7% 0%6.- La preparación del docente es: 77% 20% 0% 0%7.- La claridad de las exposiciones ha sido: 80% 17% 0% 0%8.- La claridad de las exposiciones ha sido: 67% 30% 0% 0%9.- La duración del curso ha sido: 0% 10% 83 3%10.- Valoración global: 47% 43% 3% 0%


Observaciones:� Sería necesario hacer más añ o� Escaso tiempo



GRAFICO

Opinión Global

0%20%40%60%80%

100%

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10Preguntas




INTERPRETACIÓN RADIOLÓGICA TORÁCICA

Lugar: Centro de Salud BeraunDía: 29 de mayo de 2003Horario: de 12 a 15 horasDirigido a: Médicos.Asistentes: 29Docente: Servicio de Radiología del Hospital Donostia

ENCUESTA


38% 62% 0% 0%



Observaciones:� Sería necesario taller de más horas� Sesiones de este tipo por Centro� Orientado a patologías más frecuentes en A.P.



GRAFICO

Opinión Global

0%20%40%60%80%

100%

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10Preguntas

ALTA

NORMAL

ESCASA

NULA

BLANCO



LIDERAZGO E INTELIGENCIA EMOCIONAL

Lugar: Subdirección Territorial de SaludDía: 30 de mayo de 2003Horario: de 12 a 15 horasDirigido a: LideresAsistentes: 17Docente: Jose Antonio González Suarez. Psicólogo. Director de Sycom Training

System.

ENCUESTA


100% 0% 0% 0%

2.- La forma de enseñanza ha sido: 82% 18% 0% 0%3.- Los temas expuestos han sido: 88% 12% 0% 0%4.- Los ejercicios prácticos han sido: 47% 47% 6% 0%5.- La calidad del material utilizado ha sido: 41% 59% 0% 0%6.- La preparación del docente es: 100% 0% 0% 0%7.- La claridad de las exposiciones ha sido: 94% 6% 0% 0%8.- La claridad de las exposiciones ha sido: 82% 18% 0% 0%9.- La duración del curso ha sido: 18% 47% 35% 0%10.- Valoración global: 88% 12% %0 0%


Observaciones:� Repetirlo 1 ó 2 veces al año.� Falta aplicarlo en situaciones prácticas.� El docente muy bien.� Duración escasa, otro curso más intenso.



GRAFICO

Opinión Global

0%20%40%60%80%

100%

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Preguntas

ALTA

NORMAL

ESCASA

NULA

BLANCO



RESUCITACIÓN CARDIOPULMONAR BÁSICA E INSTRUMENTAL ENPEDIATRÍA

Lugar: Hopital Donostia. Sala GipuzkoaDía: 28 de mayo de 2003Horario: de 12 a 14 y de 16 a 20 horasDirigido a: PediatrasAsistentes: 15Docente: Joseba Landa. Pediatra del Hospital Donostia. Iñaki Irastorza. Pediatra del Hospital Donostia.

ENCUESTA


100% 0% 0% 0%



Observaciones:� Amplicación del curso a RCP avanzada� Repaso de RC básica cada año� Que fuera de más tiempo



GRAFICO

Opinión Global

0%20%40%60%80%

100%

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Preguntas

ALTA

NORMAL

ESCASA

NULA

BLANCO



JORNADA DE INVESTIGACIÓN

Lugar: Subdirección Territorial de SaludDía: 28 de mayo de 2003Horario: de 12 a 15 horas Asistentes: 19Moderador: Carlos Calderon

Comunicaciones: Selección de comunicaciones presentadas por nuestrosprofesionales (Médicos, Enfermeras y AAC) en los congresos del último año.

1. ¿A qué edad debemos iniciar la recomendación de la vacunación antigripal?Carmen Olasagasti. Médico E.A .P. del C. S. Alza

2. Deshabituación tabáquica en una consulta de enfermería de atención primaria.Iztieta. Laura Balagué. Enfermera E.A.P. del C.S. Iztieta

3. Diagnóstico de cáncer. ¿Queremos conocer la verdad? Victor Rubio. MédicoE.A.P. del C.S. Irún Centro.

4. Desarrollar circuitos ágiles para la atención de la demanda urgente. AngelGutierrez. Médico de E.A.P. del C.S. Parte Vieja

5. Pediatría Beraun. Pedro Gorrotxategui. Pediatra del C.S. Beraun

6. Fragilidad y atención primaria. El papel de la enfermería. Javier Vilches. Enfermero E.A.P. C.S. de Aia

7. Difusión de la práctica de la MBE a través de una página web. Rafa Rotaeche. Médico de E.A.P. del C.S. Alza

8. Norma ISO 9001: 2000 en el AAC de un centro de salud.Mª Jose Macias. Responsable de AAC del C. S. Beraun

9. Anticoagulación oral en atención primaria. Ana Díez. Médico de E.A.P. del C. S. Beraun

10. Hipodermoclisis una técnica idónea para la hidratación parenteral a domicilio.Jose Mª Crespo. Enfermero E.A.P. del C. S. Lezo



PUNTO DE ENCUENTRO

Lugar: Auditorio del Parque Tecnológico MiramónDía: 30 de mayo de 2003Hoario: de 16 a 18 horasDirigido: A todos los profesionales de la Comarca

MESA REDONDA: “Incorporación de Valores a la Práctica diaria en los Centros deSalud”

Moderador: José Ignacio Oyarzabal. Centro de Salud BeraunPonencias:

- La profesionalidad a través de la formación continuadaJuan Carlos Arbonies, Médico del Centro de Salud Beraun.

- Trabajo en EquipoJose Antonio González. Psicologo. Director de SYCOM TRAINENEGSYSTEM

- Orientación al cliente versus calidad de servicio.Mikel Casas Robredo. Letrado de Osakidetza. Profesor de la EASP ydel ISFE.

CONFERENCIA FINAL: “Cuidando a las personas, CUIDÁNDONOS”.Conferenciante: Ruben García Moreno - Martín

ENCUESTA

Mesa Redonda: “Incorporación de valoresa la Práctica diaria en los Centros de Salud

ALTA NORMAL ESCASA NULA

Contenido 63% 30% 5% 0%Temas expuestos 48% 45% 5% 0%Organización 65% 33% 0% 0%

Conferencia Final: Cuidando a las personas,CUIDÁNDONOS

ALTA NORMAL ESCASA NULA

Tema de la conferencia 28% 35% 18% 8%Interés suscitado por el ponente 13% 30% 35% 8%



OTRAS CUESTIONES DE INTERÉS:

1.- ¿Qué temas sugieres, para tratar en próximas Jornadas:

� Cuidando a las personas, CUIDÁNDONOS (ya que se cambio el tema).� Trabajo en Equipo� Motivación en grupo� Sentimiento de pertenencia� Mantener la jornada de Investigación, incluida en la Jornada Final� Necesidad de comunicación entre los profesionales: Metodología para su

mejora.� Gestión del Conocimiento� Profundizar más en el Tema de Formación Continuada� Medicina del adolescente. Problemática actual para pediatras y médicos

de Familia� Economía de la Salud� Bioética en A.P.� Relación Primaria – Especializada� Experiencias sobre procesos en los Centros� A.P. modelo de futuro� Prevención: ¿Cómo "llegar" a la gente joven que no acude a los Centros de

Salud?� Papel psicólogico en la consulta de enfermería

2.- Deseas añadir algo sobre:

� Tema elegido para la Mesa.� El conferenciante final no hablo sobre el tema previsto� Los temas han sido adecuados para ser las primeras jornadas� Hacerlo más participativo para que la gente exprese su opinión.� Buena intervención de los ponentes no solo en el plano teórico, en alguno

se apreciaba su experiencia



� Organización de la Jornada.� Valorar cambiar el día del punto de encuentro� Sería mejor en jueves� Buena la organización. Sirvió como "punto de encuentro"� Valorar que sea en horario laboral.� Demasiado densa.� Alta participación de los profesionales.

� Sede de la Jornada:� En general muy bien, quizás demasiado grande� Algún participante observa que se podría utilizar salones que existen en la

red.

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