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PADEP

De la TO al DO

Objetivo RepasoParadigmasLa clasificaciónAnexo

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Objetivo

Analizar los fundamentos que permitan la construcción y la crítica de/a los modelos organizacionales gubernamentales.

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Repaso

Eras… Nueva era: Contexto.Formación de paradigmas.

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CONTINUUM

Provisionalidad del conocimiento.Globalización vs Planetarización.El mito de la tecnología.Redes sociales.Descrecimiento.

Nuevas formas de ser, de pensar y actuar.

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¿QUÉ HACEMOS EN LAS ORGANIZACIONES?

$ XYZ

Misión

Organización

Continuum

Problemas Necesidades

EstructuraToma DecisionesComunicaciónParticipaciónMotivaciónLiderazgoEfectividadNegociaciónConflicto

Paradigma Organizacional

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Teoría Organizacional – Modelos Organizacionales

1945

1970

80-90

90-00

1910 Teoría Científica

TQM, BPR, SCM

DO, APO, CEC, AC

I/O, TGS

BMK, CRM, 6S, OOII, KM 2010

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Teoría Organizacional

1. ¿Organización? 2. Niveles de análisis.3. ¿La complejidad?4. ¿La postmodernidad?5. ¿Valor TO? 6. ¿Clasificación de las TOs?7. El perfil organizacional.

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Paradigmas Positivistas

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Escuelas de Corte Humanista

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Modelos Híbridos

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Planeación Estratégica, Prospectiva.Reingeniería.Benchmarking, Outsourcing.X sizing.

PROMAP.Intragob.Presupuesto basado en Resultados.PMG.PGCM.

Modelos Organizacionales

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Continuum

Modelos Organizacionales

Problemas yNecesidades Organizacionales

Misión

Modelo Organizacional

Supuestos teóricos

Metodología

Comunicación

Toma de Dec

Motivación

Liderazgo

Estructura

Ser humano

Efectividad

Participación

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Modelos Híbridos

http://www.oxo.com/Estudio de Caso.

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PADEP

De la TO al DOTO DO, TSO SeriesAuthor: VSZLast update XIMMXIVAMDG

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Escuela Científica

Aplicación de leyes científicas a los sistemas de producción.Frederick W. Taylor (1911).Frank B. & Lillien M. Gilbreth.Henry Ford (1913).Henry L. Gantt (1914).

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Gerencia Científica

Henri Fayol (1916).Planeación, Organización, Dirección, Coordinación, Control.14 principios de la administración.

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Escuela Cuantitativa

Walter Shewhart (1931), Russell Ackoff, George Dantzing (1947), Remington Rand.Modelos matemáticos: muestreo y control estadísticos de la calidad, programaciones (L/D/E), líneas de espera, PERT, CPM.

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Escuela de Sistemas

Ludwig von Bertalanffy. Teoría General de Sistemas. “Organizations are comparable to living organisms and have needs, desires, faults, shortcomings, and other characteristic features”.Fundamentos: sinergía, integral, entropía.Metodología exitosa.

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La Burocracia

Max Weber: Padre de la burocracia.Normas, reglas y procedimientos.Su análisis parte de los conceptos de racionalidad, dominación y legitimidad.

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Relaciones Humanas

Elton Mayo (1880-1949).Retorno a la tendencia humanista.Vinculación con estudios de la psicología.Estudios Hawthorne. Western Electric.

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Gerencia Interactiva

Peter Ferdinand Drucker.“The purpose of an organization is to enable ordinary people to do extraordinary things”.

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Recursos Humanos

Teoría X y Y.Douglas McGregor.Teoría Z.William G. Ouchi.

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DO

Visión para el cambio.Enfoque de sistemas.Grupos T.Kurt Lewin.

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Cultura Organizacional

Tom Peters, Robert Waterman, Nancy Austin.Enfoque en el cliente.Búsqueda de la Excelencia.AYLO

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Escuela de la CalidadW Edwards Deming: PDCA, Los 14 puntos de Deming.Joseph Juran: QPRM, “It is most important that top management be quality-minded.”.Kaoru Ishikawa: 7 H, CC.Philip B. Crosby: Día 0 defectos.