Nueva flota: Se integraron dieznuevos utilitarios a distintos sectores de la Empresa.

Plan Quinquenal: Obras por más de $2.500 millones

Dossier especialEPEC invertirá 829 millones de pesos en lospróximos cinco años en distribución ytransporte. Además sumará 466 MW a laCentral Pilar. Se ajusta la tarifa en un 22%.

Revista de la Empresa Provincial de Energía de Córdoba

Febrero de 2008 • Número 11

Bajo consumo: EPEC repartiólámparas en Carlos Paz, Cosquín, La Calera y Malagueño. Pág. 2

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25 años de servicio: El 3 de enero se entregaron las medallas de oro a 59 compañeros.

Gestión: El trabajoen equipo en EPEC

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El Programa Nacional de Uso Racional y Eficien-te de la Energía (PRONUREE) es una iniciativadel gobierno nacional que lleva distribuidas30.000 lámparas de bajo consumo en todo elpaís, con la colaboración de las empresas distri-buidoras de energía. En ese marco, EPEC estállegando a distintos puntos de la provincia paraque los hogares de menos recursos puedanreemplazar sus bombitas de luz tradicionalespor lámparas de bajo consumo, que disminuyenhasta cinco veces el consumo de energía.

Dos por dosLa consigna es simple: cada hogar visitado tie-ne que entregar dos viejas bombitas comunespara recibir dos lámparas de bajo consumo deprimera marca. Con sus vehículos identifica-dos, la gente de EPEC se acerca casa por casapara proponer el “canje” a los vecinos. Identifi-

Lámparas de bajo consumo para todosPrograma de eficiencia energética

El Ministro de Planificación Federal, Julio De Vido, recibesimbólicamente de EPEC, una lámpara bajo consumo.

La Empresa recorrió Carlos Paz y entregó, casa por casa, 5.000 lámparas bajo consumo a hogares de bajos recursos.

cados y con uniforme, equipos integrados porcompañeros de las distintas localidades y lacapital tienen la oportunidad de un contactodirecto y diferente con los clientes, que recibensorprendidos la propuesta.

Primero PunillaLa Calera y Malagueño fueron las primeras loca-lidades que participaron en el Programa, con1.000 lámparas destinadas a 500 hogares encada localidad. Les siguieron Cosquín y CarlosPaz, que recibieron 2.500 y 5.000 lámparas res-pectivamente. Aunque EPEC es la principalencargada de la distribución de las lámparas,cuenta con un fuerte apoyo por parte de losmunicipios y las organizaciones vecinales de

cada ciudad. Por su parte, la Universidad Tecno-lógica Nacional (UTN) lleva el control y las esta-dísticas de todo el proceso.

MultisectorialEl Programa se lanzó en la provincia el pasado10 de enero en Malagueño, con la firma de unConvenio de Cooperación suscripto por EPEC, laUTN, el Sindicato de Luz y Fuerza de Córdoba, elSindicato de Amas de Casa, la Unión de Usua-rios y Consumidores (filiales de Córdoba y SanFrancisco) y los municipios de La Calera y Mala-gueño. Cada ciudad que se incorpora al Progra-ma se suma a este acuerdo inicial, lo que permi-te extender esta iniciativa a lo largo de todo elterritorio cordobés, incluida la capital provincial.

PRONUREEEn diciembre último, el gobierno nacionalaprobó los lineamientos del ProgramaNacional de Uso Racional y Eficiente de laEnergía (PRONUREE), compuesto por unaserie de medidas destinadas a difundir la efi-ciencia energética. Además del reemplazomasivo de lámparas incandescentes porlámparas de bajo consumo en los hogaresde país, se prevén convenios con organis-mos públicos y privados para el reemplazode luminarias. Por otra parte, se iniciaráncampañas masivas de educación sobre eltema y un régimen de etiquetas o sellos queidentifiquen a los equipos eléctricos más efi-cientes, entre otras acciones.

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Fortalecer a nuestra EmpresaEditorial

Nuestra Empresa atraviesa actualmente un punto de inflexión. El contexto energéticoargentino, y en particular nuestra Provincia, experimenta una presión prolongada,debido al aumento permanente en la demanda de energía, que ronda el 7% anual.EPEC, como muchas empresas del sector, no ha podido sostener las inversiones nece-sarias para dar respuesta a la fuerte demanda, a razón del retraso tarifario que acarreahace más de seis años. Por esto mismo, el aumento de la tarifa es una cuestión deEstado, que no puede seguir esperando más, con una empresa con dificultades parainvertir, sin prestar un servicio de calidad y deteriorándose día a día. Pero la Empresadebe dar respuestas urgentes, por eso ha acelerado las obras en infraestructura detransporte y distribución. Por otra parte se ha plantado el objetivo de lograr el autoa-bastecimiento energético con las obras de repotenciación de la centrales Pilar y Sudo-este. Pero las obras no bastan, hoy más que nunca se necesita del apoyo y el compro-miso de todos los trabajadores de EPEC. Necesitamos un “pacto de convivencia” paralograr los objetivos propuestos. Debemos recuperar para nuestra Empresa el califica-tivo de “motor del desarrollo cordobés” que alguna vez tuvo.

Relaciones Públicas. La Tablada 350, 6º piso, Of. 604 - X5000FEJ. Córdoba, Argentina. Tel: 0351-429 6010 / 6034 • Fax: 0351-434 2578 • E-mail: conectados@epec.com.arDirector: Adrián Calvo • Editor: Fernando Leyria • Redactores: Mariana González,Marcos Destefanis • Diseño gráfico: Div. Relaciones Institucionales Colaboradores: Pablo Anotti (Centro de Capacitación).

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Se renueva la flotaEl pasado 28 de enero, la Empresa entregó diez vehí-culos FIAT, modelo Ducato 2.8 JTD con motorizacióndiesel a distintos sectores de EPEC. Estos son partede los 100 vehículos que se entregarán dentro delplan de reequipamiento del parque automotor queinició la gestión anterior.

Más eficiencia y confortEn un breve acto, el presidente de la Empresa, DanielBonetto, explicó a los compañeros presentes los alcan-ces del plan de inversiones que desplegará EPEC enlos próximos cinco años. Bonetto también resaltó la

importancia que implica la provisión de nuevos roda-dos, que ofrecen mayor confort y comodidad para rea-lizar las tareas de cada sector de trabajo.Se entregó a la División Mantenimiento y Explotaciónde Redes (Servicio Generales) la unidad F146 y la F143a Subterráneos. Protecciones recibió la unidad F144 yla División Carpintería, obtuvo la unidad F145. Lasdelegaciones de zona de Bell Ville, La Falda, Carlos Pazy Río Cuarto recibieron las unidades F148, F149, F150 yF151 respectivamente. En tanto el CTZ Reolín recibió launidad F147 y a la Gerencia de Telecomunicaciones sele entregó el interno F142.

La División Carpintería recibe del director de EPEC, MiguelMajul, la llaves de la flamante camioneta.

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La Empresa lanzó una ambicioso plan de inver-siones por 2.549 millones de pesos que se eje-cutará durante los próximos cinco años. En unaconferencia de prensa que se realizó el 21 deenero pasado ante numerosos medios locales ynacionales el presidente de EPEC, Daniel Bo-netto, reveló a la opinión pública el pormenori-zado plan de inversiones en infraestructura enel área de distribución y transporte que se com-plementará con la repotenciación de las centra-les Pilar y Sudoeste.

Plan QuinquenalEn el área de transporte y distribución, la Empre-sa invertirá 829 millones de pesos en un PlanQuinquenal que, en un primer paso, desembol-sará 285 millones de pesos para cubrir las inver-siones que se realizarán durante 2008 y el primersemestre de 2009. En este sentido, el presidentede la Empresa aseguró que “nadie desconoce lanecesidad de inversiones que tiene nuestraEmpresa, producto del deterioro que tiene nues-tras instalaciones, pero fundamentalmente debi-do al crecimiento que ha tenido nuestra provinciay el país respecto a la demanda exigida en elmercado eléctrico, que en los últimos años fuesuperior al 7% anual”.

Nuevas Redes y transporteDurante el próximo año y medio, se destinarán32 millones de pesos para la repotenciación delos sectores I, II y III de las redes subterráneasdel centro de la Ciudad de Córdoba. El PlanNuevas Redes tomará un nuevo impulso con la

EPEC lanzó un plan de inversiones por más de 2.500 millones de pesos

Obras en distribución, transporte y generación

Solución para las pérdidas de energía. Se licitaron cincoobras de preensamblado por 12 millones de pesos.

inversión de 63 millones de pesos para lasobras de preensamblado antifraude en barriosde la capital y otros 36 millones de pesos paralas ciudades del Gran Córdoba. También se rea-lizan obras de transporte y distribución asocia-das a la Estación Transformadora “La Tablada”(132/13 kV – 1x25 MVA), por un monto de 22millones de pesos. Por otra parte, se fortalecerála red de transporte provincial de alta tensióncon las construcción de la ET Arroyo Cabral, unalínea de alta tensión de 132 kV Arroyo Cabral –Bell Ville – Leones y una estación transformado-ra de 132/66 kV en la localidad Brinkmann.

Objetivos básicosLas obras en distribución, transporte y generaciónapuntan a cuatro aspectos fundamentales:

Evitar las pérdidas de energía, que rondan el 20%de la energía que se compra al sistema.

Acompañar sin restricciones energéticas el desa-rrollo económico provincial y brindar un transportede energía eficiente a cada rincón de Córdoba.

Lograr el autoabastecimiento energético. Mejorar sustancialmente la calidad del servicio.

Para Bonetto, en coincidencia con lo expresado porel gobernador, “la provincia debe seguir desarrollán-dose, pero nadie desconoce que sin energía esto esimposible, por eso los industriales dicen que no hayservicio más caro que aquel que no se tiene”. Trans-mitiendo los dichos del gobernador, Bonetto mani-festó que “EPEC debe ser una empresa estatal, deenergía abundante y a precios razonables”.

Daniel Bonetto explicó a los medios el alcance delplan quinquenal de inversiones que realizará EPEC.

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Las nuevas maquinarias para Pilar estarán instaladasen un predio lindero con la actual central.

La termoeléctrica Francisco Bazán recibirá un grupoturbogas de 120 MW que instalará ENARSA.

Previo a la conferencia de prensa brindada por elPresidente de la Empresa, se firmó la adjudica-ción de la obra que instalará tres nuevos gruposgeneradores en la Central Arturo Zanichelli conuna inversión de 1.720 millones de pesos. Larepotenciación de la Central estará a cargo de unconsorcio formado por la firma cordobesa Elec-troingeniería, Siemens y Esponar Seners y ten-drá un plazo para ejecutar la obra de 30 meses.

Ciclo combinadoEl proyecto contempla la instalación de dosgrupos turbogas (TG) Siemens con una poten-cia cada uno 157 megavatios (MW) que opera-rán en ciclo abierto a partir del mes 22. Estos secompletan con un grupo a vapor (TG) FrancoTossi de 176 MW que cerrará el ciclo con la ins-

Generación: se suman 466 megavatios para Pilar

talación de dos calderas de recuperación (ciclocombinado), a los 30 meses de iniciada la obra.En conjunto, las nuevas máquinas inyectarán alsistema una potencia total de 466 MW, algomenor que la nominal. La repotenciación inclu-ye además la instalación de una estación trans-formadora con una potencia equivalente a lagenerada por los tres equipos y dos líneas de132 kV que unen la central con las ET Sur y ETJardín, en la Ciudad de Córdoba. Por último, laobra civil abarca el equipamiento de control yla construcción de dos tanques de 20 milmetros cúbicos cada uno para el almacena-miento de gasoil.

Ingeniería financieraLa instalación de los nuevos equipos, que ten-drán una vida útil de 20 años, se realizará conpréstamos provenientes de la Nación, queserán devueltos en un plazo de ocho años a tra-vés de un contrato de provisión con CAMMESAque cubre el capital, los servicios de deuda ylos costos operativos. Luego de ese plazo, elexcedente por la venta de energía ingresará alas arcas de la Empresa.

AutoabastecimientoDe este modo, con la instalación de un grupoTG de 120 MW en la Central Francisco Bazán–aún en proceso de licitación por ENARSA-;EPEC incorporará 586 megavatios que incre-mentarán en un ciento por ciento la generacióneléctrica en Córdoba, cumpliendo uno de losobjetivos centrales de EPEC: avanzar hacia elautoabastecimiento en el mediano plazo.

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Después de seis años sin actualización en las tarifas,la Empresa anunció un incremento promedio del 22%,salvo para quienes tienen la Tarifa Social. Del aumen-to, que permitirá incorporar a la facturación un montoanual de 120 millones de pesos a fines del 2008, el50% se destinará a sanear los costos operativos de laEmpresa y el 50% restante irá a una fondo especialpara realizar las inversiones necesarias para mejorarsustancialmente el servicio de EPEC. Desde el fin de laconvertibilidad, EPEC no ha podido aumentar el valordel kilovatio / hora, actualmente a un valor cercano alos diez centavos, a pesar de que los costos se hanincrementado en un 135% en promedio. De estemodo, el precio de los insumos tan importante paraEPEC como es el cobre, experimentó entre 2001 y2007 un aumento del 1.168%. Por su parte, los salariossubieron un 94% en el mismo período, como así tam-bién lo hicieron en un 104% y 234% los índices de pre-cios del consumidor minoristas y mayoristas respecti-vamente, en tanto el índice de precios de las construc-ción alcanzó un 251% de aumento.

Los incrementos, en los clientes con bajosconsumos, no sobrepasarán el 12%.

Racionalidad y equidadLos componentes de este incremento, aseguró elpresidente de la Empresa, “están basados en dosaspectos fundamentales, la racionalidad, la equidadde los usuarios y el uso racional y eficiente de laenergía. Esto significa que la incidencia del aumen-to debe gravitar mínimamente en los clientes quemenos consumen y obviamente de menor poder

Reacciones positivasJuan Grundy, presidente de la Cámara de Indus-triales Metalúrgicos de Córdoba, afirmó que “hayque reconocer que las tarifas eléctricas veníancon un gran atraso -y agregó-, si este incrementosignifica que el día de mañana el sistema va a sermás eficiente, entonces el saldo será positivo”.

Ventajas en la crisisA partir de 2003, EPEC mantuvo su operatividad einvirtió en menor escala con los excedentes quearrojaron los balances entre la energía comprada yla generación vendida al sistema, producto delesquema de compensaciones implementado por elgobierno nacional. Ser una empresa integrada, sig-nificó una ventaja frente a las tarifas congeladas.

adquisitivo”. Por esta razón, EPEC buscará disminuirlos cargos fijos en el tramo de clientes residencialesde bajo consumo, para que su incidencia en la fac-tura sea menor que en una de alto consumo. “Yaque un peso -graficó Bonetto- no es los mismo enuna factura de 10 pesos que en una de 1.000 pesos”.Por otra parte, para que el incremento tarifario nolesione el poder adquisitivo de los usuarios, laEmpresa acordó con el gobierno provincial modifi-car la forma de aplicación del Impuesto al Fuegopara que su monto fijo no tenga tanto impacto enlas primeras categoría tarifarias.

Recupero de ingresosAdemás de la actualización de tarifas, la Empresallegó a un acuerdo con el gobierno provincial paraque a través del Ministerio de Desarrollo Social sefinancie el 60% del subsidio de la Tarifa Social. A par-tir de este año, se recuperarán 5,5 millones de los 9millones de pesos que deja de percibir la Empresapor el diferencial entre la tarifa residencial y lasocial. Además se acordó un sistema de compensa-ción de deudas entre la Empresa y los entes centrali-zados y descentralizados de la administración públi-ca, en lo que respecta al consumo eléctrico de losmismos. Actualmente la Provincia adeuda 19 millo-nes de pesos, de los cuales ya adelantó 10 millonesa EPEC. Finalmente, el gobierno provincial acompa-ñará a EPEC en las tratativas con los municipios queadeudan consumos por alumbrado público pararecuperar estos ingresos, a la vez que se implemen-tará un plan para realizar un relevamiento de lasluminarias que no tienen medición.

Adecuación tarifaria

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Su aporte nos interesa. Si desea enviar sus comentarios y críticas, relatarnosalguna anécdota de su sector de trabajo o una historia de vida propia o dealgún compañero, no dude en comunicarse por teléfono al interno 6010/34.También puede visitarnos en la oficina 604 en el edificio central o escribirnosal correo electrónico: conectados@epec.com.ar. Esperamos su participación.

Actividad institucionalReconocimiento a los compañeros con 25 años de servicio en EPEC

El Presidente entrega a la viuda de R. Pérez Reynaldo Arrascaeta (Villa María) Pedro Rodríguez y Miguel Sosa (La Calera)

Hugo Brun (General Cabrera) Claudio Rodríguez (Liquidación de haberes) Jose Casalotti (Almacenes Carlos Paz)

Judith Conci (Zona A) Enrique Dondio (Generación) Reymundo Ferreyra (Operación - G. Técnica)

Antonio Videla (Marcos Juárez) César Navarro (Gerente Comercial) Adrián Dolce (Distrito Leones)

El pasado 3 de enero se realizó la ceremonia en la que se entregaron las medallas a los 25 años de servicio en EPEC. Estuvieron presentes las autoridades de la Empresa, representantes de los tres sindicatos y familiares de los trabajadores.

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¿Brasil, Cancún?...No, Miramar!

Luego de las exitosas jornadas sobre energíaeólica que se realizaron en diciembre pasado, laEmpresa organizó entre los asistentes unaencuesta cuantitativa y cualitativa para conocerlas opiniones acerca de la calidad del evento y elinterés que despertó el tema entre los profesio-nales, estudiantes, trabajadores de EPEC y elpúblico general.

Público conformeEl sondeo sobre una muestra de 50 personas, sehizo en parte a través de una encuesta enviada porcorreo electrónico a los asistentes y medianteencuestas telefónicas. Del total de los encuesta-dos, un 98% consideró que los contenidos desa-rrollados fueron de buen nivel, en tanto en otrapregunta, un 16% opinó que se brindaron herra-mientas que son de total utilidad en su actividad yun 72% consideró que sólo en parte. Respecto al

Nada más que un atardecer en la Laguna Mar Chi-quita, en Miramar. La foto enviada por Viviana Pallie-ro de Grandes Clientes -arriba-, comparte con la fotode Jose Di Carlo de Operaciones y Mantenimiento -izquierda- un escenario que parece sacado de unaplaya del trópico, pero muy cerca de Córdoba Capi-tal. ¡Envíe su foto y participe de nuestra sección!

Encuesta de satisfacciónJornadas de Energía Eólica

La foto del verano

nivel de los expositores, tanto los de la Universi-dad Politécnica de Madrid como los locales, el82% del público lo consideró como muy bueno yun 18% sólo bueno, sin opiniones negativas.

Interés en las energías alternativasLo destacable es que un 98% de los asistentes semostró interesado en ahondar sus conocimientos enenergías alternativas. Muchos propusieron profundi-zar temas sobre generadores eólicos, energía solar,eficiencia energética y energía en base al hidrógenoobtenido a través de métodos alternativos.

Febrero de 2008 • Número 11

Trabajo en equipoEn las grandes empresas, los esfuerzos individualespocas veces cuentan. Sólo con la participacióncolectiva de los miembros se logran los objetivos.EPEC necesita de su gente para esta nueva etapa.

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“Un hombre tenía un caballo y un asno. Un díaque ambos iban camino a la ciudad, el asno, sin-tiéndose cansado, le dijo al caballo: toma unaparte de mi carga si te interesa mi vida. El caba-llo, haciéndose el sordo, no dijo nada; el asnocayó víctima de la fatiga y murió allí mismo.Entonces el dueño echó toda la carga encima delcaballo, incluso la piel del asno y entonces elcaballo suspiró y dijo: ¡qué mala suerte tengo,

Ninguno de nosotros es más inteligente que todos nosotros

Trabajo en equipo

Atención al público. Es la cara visible de una equipode trabajo que involucra a muchos sectores de EPEC.

Mucho más que un grupo

EPEC, como cualquier empresa moderna, es ungran equipo formado, a su vez, por diferentesequipos que son interdependientes entre sí.Pero cuando se refiere a trabajo en equipo, hayquien entiende que es lo mismo que un grupo.Sin embargo se trata de conceptos diferentes.Para que un conjunto de personas sea un equipoy no meramente un grupo, deben existir trescondiciones básicas: los miembros deben reco-nocer que se necesitan unos a otros, esto lleva aidentificar el sentido de interdependencia; esimportante que el equipo tenga identidad propiaque lo defina y le de coherencia; y por último,debe haber interacción entre sus miembros. Así,la interdependencia se materializa por medio dela interacción y ésta genera una identidadcomún que es el motor del equipo.

Talento colectivoDe este modo, el trabajo en equipo debe serentendido más como un modelo operativo quecomo un método. Es una cultura basada en elconcepto de integración y el aprovechamientodel talento colectivo. En cada cuadrilla, oficina,división o gerencia, los equipos deben aprenderuna premisa fundamental: “ninguno de nosotroses más inteligente que todos nosotros”.

Un pacto comúnLa relación entre los miembros de equipo, paraque sea completa necesita de un pacto. Este des-cansa en un compromiso compartido con ideas,problemas, valores y metas que reflejen unidad.En una empresa que provee un servicio tan esen-cial como la energía eléctrica, donde toda la acti-vidad humana y económica es profundamentedependiente de la calidad y previsibilidad del ser-vicio, se necesita evitar la formación de comparti-mientos estancos -”quintas”- que amputen lacapacidad de desarrollar el concepto más impor-tantes del trabajo colectivo: la sinergia. Esta es la

por no haber querido cargar con un ligero fardo,ahora tengo que cargar con todo y hasta con lapiel del asno! Cuando no tiendes la mano alcompañero, te perjudicas a ti mismo”. Las sabiamoraleja de Esopo, fabulista griego del siglo sie-te antes de Cristo, atestigua que desde la anti-güedad, el hombre ha entendido la importanciadel trabajo en equipo, ya sea en un deporte, en lavida cotidiana o en una empresa.

suma de los esfuerzos individuales que se multi-plican en una dirección común, aprendiendo aexplotar el potencial de muchas mentes. Algo asícomo la luz coherente de un haz láser en contras-te de la luz incoherente y dispersa de una bombi-ta. Pero se necesita de una condición: la valora-ción de las diferencias mentales, emocionales ypsicológicas. Y la clave para hacerlo consiste encomprender que todas las personas ven el mun-do no como es, sino como son ellas mismas.

En una empresa que provee un servicio tanesencial como la energía eléctrica, ...se necesita evitar la formación de

compartimientos estancos -”quintas”- queamputen la capacidad de desarrollar

el concepto más importantes del trabajo colectivo: la sinergia.

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Tarde de fútbol entre compañeros. Por algunarazón, aparece un tal Diego Armando y se suma alequipo. ¿Cuál será el resultado del partido? En unesfuerzo imaginativo, se encontrará que los compa-ñeros están bastante fuera de estado. Diego Arman-do, con su talento excepcional, no para de dar pasespara varios goles seguros. Pero los demás mucha-chos están algo excedidos de peso y no alcanzan elritmo del crack. Resulta evidente que no alcanza contener a un genio en el equipo si nadie más puedejugar a su altura. Aún si fueran todos de la mismacategoría, sin la conducción de un buen técnico defútbol el equipo terminaría con la red del arco rota.La historia ya es conocida: ni los talentos solitarios,ni el dream team más fabuloso aseguran el éxito.

La receta del triunfoEn esto, los equipos de fútbol se parecen a los detrabajo. Estos son efectivos cuando todos sus inte-grantes participan equilibradamente, bajo la coordi-nación de un líder que los orienta para alcanzar susobjetivos. Cada miembro tiene que entender su fun-ción. Ese es su rol, que puede definirse como unconjunto de funciones, normas, comportamientos yderechos que se espera que una persona cumpla(que puede ser desde un equipo de fútbol hasta unsector de trabajo en una empresa como EPEC).Una buena definición de roles ayuda a cumplirmejor las tareas. Para eso, es bueno contar con nor-mas claramente establecidas, que sean conocidas yaceptadas por todos los miembros de la organiza-ción. En el fútbol, las reglas están establecidas yson reguladas por la FIFA. En EPEC, las normasestán expresadas en el Convenio Colectivo de Tra-bajo, que contempla la determinación de los roles

Los roles y responsabilidades

de trabajo por medio de la estructura de planteles.Al definir las funciones de cada puesto de trabajo,cada plantel debe reflejar los roles claramentedeterminados de acuerdo a las funciones que elsector necesita, lo que resulta de una enorme ayu-da a la hora de organizar las tareas.

El líderPero aún el equipo de los sueños necesita un coor-dinador. En el fútbol es el director técnico, en lasorganizaciones de trabajo son los líderes. Ellos sonquienes deben conocer mejor los roles de sus com-pañeros, porque tienen la responsabilidad de orga-nizar su equipo para alcanzar los objetivos (quepuede ser desde el campeonato, hasta el manteni-miento correcto de una línea de alta tensión o la fac-turación de la Empresa). Pero para ser un buen DTno alcanza con conocer el reglamento …dicen quelos mejores son aquellos capaces de descubrir (yhacer brillar) los talentos escondidos y las condicio-nes naturales de cada miembro de su equipo. No setrata de ser un jefe autoritario o de ocupar un lugarcerca del poder, sino de poder relacionarse, enseñary entrenar a quienes lo acompañan en su tarea.

Tema de examenEl Centro de Capacitación viene incluyendo estatemática en distintos programas de capacitación,que ya arrojan resultados positivos en experienciasrealizadas con los mandos medios de la Subgeren-cia de Finanzas y en los cursos de Contramaestresde Redes. Esto se extiende también a los programasde capacitación de Calidad en Atención al Cliente,Taller para Jefes de Departamento y Zona A, asícomo el Reciclaje de trabajo con Tensión (T.c.T.).

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Fortalecimiento del equipo

Miembros de Redes Alta Tensión realizaron una experienciaen trabajo en equipo con el Centro de Capacitación.

El estímulo y las motivaciones cumplen un granpapel dentro del trabajo en equipo. No es un apoyoblando y condescendiente, sino una intervenciónefectiva. Las motivaciones del trabajo colectivo sonsimilares a las individuales, están presentes en eldeseo de seguridad, el de oportunidad económica yel reconocimiento de méritos. Pero sólo el buen fun-cionamiento del equipo garantiza los deseos o moti-vaciones de cada uno de sus miembros. La compren-sión del otro, es de suma importancia para asegurarla armonía del equipo. Es el principio de empatía, queimplica primero comprender para luego ser com-prendido. Esto no involucra que exista simpatía, quees estar de acuerdo con el otro; sino comprender pro-fundamente a la otra persona, evitando que las con-versaciones se conviertan en monólogos colectivos.Este es quizás un punto de mucho interés en unaempresa de las dimensiones y responsabilidades deEPEC, donde se requieren procedimientos claros, quenecesariamente exigen una comunicación efectiva,tanto con las jefaturas como entre los pares.

El valor de la crítica y la autocríticaLas posibles fallas o deficiencias en el trabajo de unequipo debe ser analizada de manera objetiva poréste y corregida mediante sugerencias y recomenda-ciones que eviten incurrir en errores nuevamente. Lacrítica constructiva debe ser honesta y respetuosa. Deforma natural, los individuos tienden a comunicar suspensamientos e influir a los demás y nadie debe jac-tarse de tener un buen juicio crítico. Por eso, se debetener especial cuidado que la crítica no se convierta en

una forma de oposición y rechazo a todo aquello queno es de gusto propio. Además, los comentarios fuerade lugar, no sólo ofenden sino que destruyen la buenacomunicación y el valor de la palabra. Para que la críti-ca tenga valor, se requiere frontalidad. Generar mur-muraciones y rumores es el primer paso para romperla confianza interna de un equipo. Por otra parte,cuando un equipo o individuo es objeto de críticas,sean positiva o negativas, se deben tomar con madu-rez y reconocer en éstas, la oportunidad para el cam-bio. Desde el punto de vista individual, en el trabajode equipo, la primera opción antes de una crítica esejercitar la autocrítica, evaluando el accionar propio yasumiendo la responsabilidad por los errores. Sóloasí, es posible formular críticas con valor, acostum-brándose a sólo referirse a los hechos y evitar lasinterpretaciones y suposiciones superfluas.

El compromiso es una componente fundamen-tal, pero éste va acompañado de la participa-ción. Históricamente EPEC ha sido una empre-sa pionera en la energía eléctrica y el desarrolloeconómico, sus métodos, procedimientos yconocimiento colectivo así lo atestiguan. Peroen los últimos años, al compás del recambiogeneracional se han producido brechas quepodrían debilitar la efectividad y la armoníaorganizacional. Hoy se corre el riesgo de perderel tradicional compromiso y afecto hacia laEmpresa, que siempre fue un estandarte entrelos trabajadores de EPEC. Es el momento desuperar, mediante el esfuerzo colectivo, lasprácticas individualistas que resultan negati-vas, tanto para los compañeros como para laEmpresa. Estas suelen naturalizarse entre algu-nos de los nuevos trabajadores, que tampocologran incorporar las tradiciones de progreso ycompromiso hacia EPEC.

Participación activaEl trabajo colectivo, con la participación y com-promiso de cada miembro de EPEC, debe aten-der al rol que le toca a cada uno, de acuerdo a las

capacidades, esfuerzo y dedicación que está dis-puesto a entregar en su sector de trabajo. Deesta manera, el legítimo afán de ascenso en laorganización, no se transformará en una compe-tencia feroz. Hoy más que nunca, cuando EPECse encuentra tras pasos fundamentales para vol-ver a ser el motor del desarrollo de la Provincia,más que preguntarse qué hace EPEC por uno,hay que preguntarse qué hace cada uno por estaEmpresa. Pero los esfuerzos no deben ser solita-rios, hay que participar activamente, ya que endefinitiva la Empresa es de todos.

Tradición de compromiso

Hoy se corre el riesgo de perder eltradicional compromiso y afecto hacia laEmpresa, que siempre fue un estandarte

entre los trabajadores de EPEC. Es elmomento de superar, mediante el esfuerzo

colectivo, las prácticas individualistas que resultan negativas.