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I. INTRODUCCIÓN Este trabajo es parte del proyecto de investigación titulado “Evaluación antropométrica y de métodos para el diseño de puestos de trabajo en la fabricación de calzado en la pequeña y mediana industria de Tungurahua” aprobada con RES 2345-CU-P-2013 y financiado con fondos de la dirección de Investigación y desarrollo DIDE. Para el desarrollo y la competitividad de una organización hay que tomar conciencia respecto a la importancia de la ergonomía en las áreas que dispone el personal para trabajar dentro de la empresa, este espacio se lo considera EVALUACIÓN ERGONÓMICA DE LOS PUESTOS DE TRABAJO DEL ÁREA DE MONTAJE DE LA EMPRESA DE CALZADO GUSMAR Acosta Diego*, Víctor Espín** Universidad Técnica de Ambato, Facultad de Ingeniería en Sistemas Electrónica e Industrial *Ambato, Ecuador, e-mail: [email protected] **Ambato, Ecuador, e-mail: [email protected] Resumen: El presente trabajo de investigación contiene la información de la evaluación ergonómica de los puestos de trabajo del área de montaje de la empresa de Calzado GUSMAR, mediante el uso de los principios ergonómicos aplicados al diseño de los puestos de trabajo. Se realiza un estudio antropométrico de los operadores del área de montaje y se procede a realizar las mediciones de todos los puestos de trabajo para el análisis dimensional. A partir de ello se generan estándares que van a permitir ajustar las dimensiones del puesto a las del trabajador, todo en base a las medidas antropométricas ya normalizadas de la población del sector del calzado de la provincia de Tungurahua – Ecuador 1 . Con estas mejoras llevadas a cabo se consigue crear puestos de trabajo con alto grado de confort, es decir, propicios para que el operador trabaje cómodamente incrementando su rendimiento. Palabras clave: empresa, ergonomía, antropometría, puestos de trabajo, diseño, productividad, relaciones laborales, dimensiones, estándares, calzado. Abstract: This paper contains information about ergonomic evaluation of the jobs of the mounting area of the company's Footwear Gusmar, using ergonomic principles applied to the design of jobs. An anthropometric study of the operators of the mounting area is done and proceeds to perform the measurements of all jobs for dimensional analysis. From this analysis is developed a dimensional standard that will allow to adjust the dimensions of the jobs with the worker measures, all based on anthropometric measurements and standard of the population of the footwear sector in the province of Tungurahua. With these improvements made it manages to create jobs with high comfort, ie enabling the operator to work comfortably increasing its performance. Keywords: Physical work capacity, labor productivity, physical workload, oxygen consumption, energy limit.

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I. INTRODUCCIÓNPara el desarrollo y la competitividad de una organización

hay que tomar conciencia respecto a la importancia de la ergonomía en las áreas que dispone el personal para trabajar dentro de la empresa, este espacio se lo considera como puesto de trabajo. Lo fundamental está en crear altos niveles de satisfacción protegiendo la salud del operario, generando así un aumento de la calidad de los productos y en consecuencia la productividad es llevada a los sitios más altos [1]. Los sistemas de trabajo con un alto grado de confort, custodian la salud del trabajador, incrementando su

Este trabajo es parte del proyecto de investigación titulado “Evaluación antropométrica y de métodos para el diseño de puestos de trabajo en la fabricación de calzado en la pequeña y mediana industria de Tungurahua” aprobada con RES 2345-CU-P-2013 y financiado con fondos de la dirección de Investigación y desarrollo DIDE.

bienestar, lo que conlleva a que el individuo esté interesado en sus propias funciones, disfrutando de un mobiliario acorde a sus necesidades, en vez de depender de factores externos para trabajar de manera efectiva [2].

En el siglo anterior las organizaciones estaban orientadas a la forma mecánica en el diseño de un puesto de trabajo, siempre se ha pensado en que las personas se adaptarían a los mismos dejando de lado la búsqueda de la motivación, satisfacción, y salud del trabajador [3]. También a menudo se diseña el lugar de trabajo sin tomar en cuenta las dimensiones de las personas, lo que significa que existe negligencia en la aplicación de los principios ergonómicos, motivo por el cual el operario padece de enfermedades musculoesqueléticas [4].

EVALUACIÓN ERGONÓMICA DE LOS PUESTOS DE TRABAJO DEL ÁREA DE MONTAJE DE LA EMPRESA DE CALZADO

GUSMAR

Acosta Diego*, Víctor Espín**

Universidad Técnica de Ambato, Facultad de Ingeniería en Sistemas Electrónica e Industrial*Ambato, Ecuador, e-mail: [email protected]**Ambato, Ecuador, e-mail: [email protected]

Resumen: El presente trabajo de investigación contiene la información de la evaluación ergonómica de los puestos de trabajo del área de montaje de la empresa de Calzado GUSMAR, mediante el uso de los principios ergonómicos aplicados al diseño de los puestos de trabajo. Se realiza un estudio antropométrico de los operadores del área de montaje y se procede a realizar las mediciones de todos los puestos de trabajo para el análisis dimensional. A partir de ello se generan estándares que van a permitir ajustar las dimensiones del puesto a las del trabajador, todo en base a las medidas antropométricas ya normalizadas de la población del sector del calzado de la provincia de Tungurahua – Ecuador

1. Con estas mejoras llevadas a cabo se consigue crear puestos de trabajo con alto grado de confort, es decir, propicios para que el operador trabaje cómodamente incrementando su rendimiento.Palabras clave: empresa, ergonomía, antropometría, puestos de trabajo, diseño, productividad, relaciones laborales, dimensiones, estándares, calzado.

Abstract: This paper contains information about ergonomic evaluation of the jobs of the mounting area of the company's Footwear Gusmar, using ergonomic principles applied to the design of jobs. An anthropometric study of the operators of the mounting area is done and proceeds to perform the measurements of all jobs for dimensional analysis. From this analysis is developed a dimensional standard that will allow to adjust the dimensions of the jobs with the worker measures, all based on anthropometric measurements and standard of the population of the footwear sector in the province of Tungurahua. With these improvements made it manages to create jobs with high comfort, ie enabling the operator to work comfortably increasing its performance.Keywords: Physical work capacity, labor productivity, physical workload, oxygen consumption, energy limit.

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Esto siempre ha generado el rechazo del puesto asignado, por las reacciones de aburrimiento, tedio y cansancio, así como la generación de las enfermedades músculo - esqueléticas ligadas los aspectos ergonómicos, todo ello hace que ocasione efectos de descontento con la propia tarea e insatisfacción en el trabajo [5].

La ergonomía del puesto de trabajo se enfoca a los principios que ayudan a mejorar las condiciones del entorno acomodándolo al ser humano, por lo que una de las actividades

V. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

[1] F. Stern, Enciclopedia de Seguridad y Salud - Industrias Textiles y de la Confección, Tercera ed., vol. II, Madrid: Copyright de la edición española, 1995.

[2] B. Niebel y A. Freivals, Dimensiones requeridas para puestos de trabajo en pie, Undécima ed., México D.F.: Alfaomega, 2009, pp. 187-188.[3] E. Burack, Planificación y aplicaciones creativas de recursos humanos, Primera ed., vol. I, Madrid: Ediciones Díaz de Santos, 1990, p. 618.[4] Acción en salud laboral, Manual de transtornos musculo-esqueléticos, Primera ed., Valladolid: Castilla y León, 2008, pp. 38 - 106.[5] M. Araña, «Trastornos Músculo-Esqueléticos, Psicopatología y Dolor,» ACAPI-PSICONDEC, Madrid, 2011.[6] P. Mondelo, E. Gregori y P. Barrau, «Ergonomía,» de Gasto energético y capacidad física de trabajo, Barcelona, Edicions UPC, 1999, pp. 145-

181.[7] J. Panero y M. Zelnik, Las dimensiones humanas en los espacios interiores, Séptima ed., vol. I, Barcelona: Gustavo Gili, S.A., 1996, pp. 23-113.[8] R. Rivas, Ergonomía en el diseño y la producción industrial, Primera ed., vol. I, R. Cabrera, Ed., Buenos Aires: Nobuko, 2007.[9] L. Morales y J. Reyes, «Evaluación antropométrica y de métodos para el diseño de puestos de trabajo en la fabricación de calzado en la pequeña y

mediana industria de Tungurahua - Ecuador,» Ambato, 2015.[10] F. Rescalvo, Ergonomía y Salud, Primera ed., Valladolid: Castilla y León, concejería de educación y cultura, 2004, pp. 297-332.[11] J. Melo, «Estrucplan Online,» 26 Diciembre 2008. [En línea]. Available: http://www.estrucplan.com.ar/Producciones/entrega.asp?

IdEntrega=2394. [Último acceso: 30 Agosto 2014].