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    2.1. DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA:

    RESEÑA HISTORICA

    El Hospital Universitario “Antonio Patricio de Alcalá”, es una empresa

    pública que desde el año 199 ! se"ún decreto 1#$% publicado en "aceta o&icial

    '( 1$9, se trans&orma en servicio Aut)nomo con personalidad *ur+dica propia !

    dependiente administrativamente de la &undaci)n del Estado ucre para la alud

    -.unda alud/0

    .ue la primera instituci)n de la provincia &undado en 1$9, por el sacerdote

    cuman2s Arcediano 3on Antonio Patricio de Alcalá, se constru!) ! &uncion) para

    la prestaci)n de servicios 42dicos 5 Hospitalarios, construido en 6umaná en el

    último tercio del i"lo 78, este sacerdote poseedor de una &ortuna personal

    dispuso de una amplia mansi)n de su propiedad para la reclusi)n ! atenci)n

    medica de en&ermos de ba*os recursos econ)micos, el cual se le dio el nombre de

    la “6aridad” ! su sostenimiento &ue costeado por el mismo bene&actor0

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    El terremoto de 1: de diciembre de 1$9$ caus) al"unos estra"os en el

    edi&icio del Hospital ubicado en el ;ist)rico barrio de “'uestra eñora de la Pa

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    4inisterio de anidad ! Asistencia ocial el 19 de 4a!o de 19$, en este mismo

    año recibe este recinto Hospitalario el nombre de&initivo de Hospital Universitario

    “Antonio Patricio de Alcalá “, este convenio permite al ;ospital además de prestar 

    asistencia a la comunidad, reali

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    IDENTIFICACION DE LA EMPRESA

    Nombre: ervicio Aut)nomo Hospital Universitario” Antonio Patricio de

     Alcalá “ -0A0H0U0A0P0A/0

    Ubicaci!: 6alle ol+var, municipio ucre, Parroquia 8alent+n 8aliente,

    6umaná 5 Estado ucre0

    F"er#a Labora$: 1#>% Empleados, se inclu!en los &i*os, contratados

    suplentes ! eventuales ! % obreros de i"ual manera que los empleadosG lo cual

    da un total de 19?# traba*adores0

    2.2. NATURALE%A DE LA EMPRESA:

      Es una nstituci)n de carácter Pública, 4edicoDHospitalaria al servicio

    de comunidad que con&orman el Estado ucre ! de todo aquel que necesite ser 

    atendido en materia de salud0

    2.2.1. O&'ETI(OS DE LA EMPRESA

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    O&'ETI(O )ENERAL:

    El ob*etivo &undamental es prestar sus servicios al público que acude a las

    di&erentes áreas de consultas entre otras, para lo"rar la capacitaci)n ! e&ectividad

    en cuanto a la labor que se reali

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    2.2.2. RA%ON DE SER DE LA EMPRESA

      El servicio Aut)nomo Hospital Universitario “Antonio Patricio de Alcalá”-0A0H0U0A0P0A0/, se crea con el prop)sito de prestar asistencia "ratuita a los

    pacientes de ba*os recursos econ)micos de Estado ucre ! con&ormar una red de

    protecci)n a la saludG as+ mismo o&recer acceso en el campo laboral a numerosas

    personas que deseen traba*ar en el mismo0

    2.2.*. FUNCIONES DE LA EMPRESA:

      El 0A0H0U0A0P0A, en su estructura inclu!e las si"uientes &uncionesF

    C"ra+i,a: Aplica operativos de asistencia m2dica, ;ospitalaria ! quirúr"ica a la

    comunidad0

      Pre,e!+i,a: E*ecuta sesiones de prevenci)n, sanci)n ! re;abilitaci)n de

    en&ermedades corrientes o de tipo viral0

      De Ur-e!cia: .acilita una sala de emer"encia dispuesta a brindar un equipo

    t2cnico ! m2dico preparados para cualquier eventualidad que se presente en la

    comunidad0

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      Doce!+e: C&rece enseñan

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    además reconocida mundialmente por su actividad docente de Pre ! Post"rado,

    En el AHUAPA, nos desempeñamos de tal manera queF

      D 'uestros pacientes re&ieren sentirse satis&ec;o por el servicio recibido

    tanto el trato brindado por todo el personal, como por el material ! equipos usados

    en su atenci)n0

    D  'uestros traba*adores se identi&ican con el ;ospital ! se sienten parte

    inte"ral del mismo0

      D 'uestros proveedores consideran que cumplimos a cabalidad con nuestros

    pa"os ! se mantienen prestos para licitar sus rubros0

      D 'uestros estudiantes se sienten or"ullosos del personal docente que aqu+

    labora ! de prepararse en esta nstituci)n ;ospitalaria con e@celente biblioteca

    medica ! comunicaci)n directa a nternet0

    D =a obernaci)n ! la .undaci)n para la alud el Estado ucre, como entes

    re"uladores observan que cumplimos a cabalidad con nuestras metas0

    D El resto de los ;ospitales mantienen una comunicaci)n constante de

    e@periencias ! conocimientos, tanto en el campo asistencial, como en el campo de

    la docencia0 El sistema de re&erencia ! contrarre&erencia &unciona a trav2s de red

    radial ! computari

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    D =a 3irecci)n del AHUAPA se mantiene in&ormada constantemente de lo

    que sucede en los di&erentes 3epartamento ! ervicios, a trav2s de la red

    computari

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    2.*.1. CONSE'O DIRECTI(O

    Es el ma!or nivel *erárquico de la nstituci)n inte"rado por los diri"entes del

    Hospital -SAHUAPA/ ! los diri"entes de .U'3AA=U30 Estos en con*unto ;acen

    posible el lo"ro de las metas propuestas0

    DIRECCIÓN.

    Este es el se"undo nivel *erárquico, diri"ido por el director, quien es la

    má@ima autoridad del Hospital ! rinde cuentas a .U'3AA=U30 Esta 3irecci)n

    tiene como apo!o dos ad*untosF en el área asistencial ! administrativa0 As+

    tambi2n este se"undo plano del nivel *erárquico &unciona como unidad sta&& =a

    3irecci)n de Personal, Epidemiolo"+a, 6oordinaci)n 3e&ensa 6ivil, 6omisi)n

    I2cnica, 6onsultor+a ur+dica ! la 6oordinaci)n n&ormática0

    Tambi6! 7e co!+em8$a! $o7 7i-"ie!+e7 De8ar+ame!+o7:

    De8ar+ame!+o 9e Me9ici!aF Este reali

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    De8ar+ame!+o 9e Cir"-aF 6iru"+a eneral, Urolo"+a, Ctorrino, Cncolo"+a,

    'eurolo"+a, Iraumatolo"+a, 6iru"+a Beconstructiva, 'eurociru"+a, 6iru"+a

    Plástica, 6iru"+a 6ardiovascular

    De8ar+ame!+o 9e Ob7+e+riciaF inecolo"+a, Cbstetricia, ala de Parto, Alto

    Bies"o, PBED'atal ! PosD'atal0

    De8ar+ame!+o 9e Pe9ia+raF Emer"encia de Pediatr+a, Pediatr+a eneral,

    astroenterolo"+a, 'eonatolo"+a, 'e&rolo"+a Pediátrica, 'eurociru"+a, 6iru"+a

    Pediátrica ! 'eonatolo"+a, Unidad de Cntolo"+a Pediátrica0

    De8ar+ame!+o 9e Emer-e!ciaF U060, En&ermer+a, ala de ;oJe !

    Cbservaci)n0 Estas Unidades que prestan atenci)n inmediata en cuanto a

    eventualidades que puedan a&ectar a la comunidad0

    De8ar+ame!+o 9e Ser,icio7 A";i$iare7F .isiatr+a, Anatom+a Patol)"ica,

    =aboratorios, Badiolo"+a, Kuir)&ano, Anestesiolo"+a, Cdontolo"+a, Unidad

    Iom)"ra&o, Unidad 3iálisis, Badio Ierapia, Alber"ue ! .armacia0

    De8ar+ame!+o 9e Ser,icio7 Fi!a!ciero A9mi!i7+ra+i,o F ienes ! materias,

    ienes 'acionales, 6ontabilidad, 6ompra, 6a*a, Almac2n eneral, C&icina

    Becaudadora ! Iesorer+a0

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    De8ar+ame!+o 9e Ser,icio7 9e A8o

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    • INE: =a instituci)n esta en la obli"aci)n de suministrar in&ormaci)n al instituto

    para que se e&ectu2 el control estad+stico de los casos de in&ecciones o brotes

    virales que se presenten en el Estado, en cuanto a las en&ermedades

    transmisoras, en el +ndice de natalidad, mortalidad, en los pacientes que ;an

    in"resado al centro a consecuencia de a"resiones delictivas etc0

    • INNF =a relaci)n que entre estos instituciones e@isten es mediante los

    pro"ramas alimenticios ! dietas que se les debe suministrar a los pacientes

    que se encuentran en calidad de ;ospitali

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     Adentro, en cuanto a los pacientes que acuden al Hospital ! su atenci)n es

    ambulatoria este los re&iere a los centros que &uncionan con esta misi)n0

    • E9"caci!:  e da la relaci)n a trav2s del convenio que e@iste entre la

    Universidad de Criente -U3C/, para la &ormaci)n de pro&esionales en la carrera

    de ioanálisis, 6ursos de Pre ! PostDrado0

    2..1. E! C"a!+o a $a7 Re$acio!e7 I!+er!a7:

    6on .U'3AA=U3F Es una de las relaciones primordiales que tiene la

    instituci)n, debido a que es .U'3AA=U3 quien suministra al 0A0H0U0A0P0A

    todas las normas ! procedimientos administrativos por el cual este debe re"irse0

    • A9mi!i7+raci!: E@iste una constante interacci)n entre este departamento ! la

    instituci)n, es aqu+ en donde se tramita ! se da e&ecto al pa"o de ueldos,

    alarios, Asi"naciones, 3educciones L bene&icios que se le cancelarán al

    personal adscrito a la empresa0

    • I!>orm?+ica:  En este departamento se reali

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    2./. PRODUCTO = MERCADO:

    El producto de la instituci)n es o&recer a toda la poblaci)n del Estado ucre

    en "eneral0

    •  Atenci)n 4edicoDHospitalaria0

    •  Atenci)n por el área de Emer"encia0

    • Hospitali

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    2.. ESTRUCTURA OR)ANI%ATI(A DE LACOORDINACIÓN DE 5REAS TCNICAS

    =as 6oordinaci)n de áreas I2cnicas del ervicio Aut)nomo Hospital

    Universitario “Antonio Patricio de Alcalá” -0A0H0U0A0P0A0/, esta estructurada de la

    si"uiente manera0

    COORDINADORF El 6oordinador de Mrea I2cnica, que tiene como &unci)n

    principal plani&icar, or"ani

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    SECRETARIA: Es la mano derec;a del coordinador, sus &unciones espec+&icas

    sonF

    •  Atender al público ! orientarlo de manera adecuada ! respetuosa utili

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    U!i9a9 9e Se$ecci! < Rec$"+amie!+o 9e Per7o!a$ entre sus

    actividades estánF

    •  Arc;ivo de Ele"ibles

    • 6on&ormaci)n de E@pedientes

    • n"resos ! E"resos de personal

    •  Aceptaci)n de 6artas de Benuncias0

    U!i9a9 9e C$a7i>icaci! < Rem"!eraci! 

    9e Car-o sus

    actividades sonF

    • 6lasi&icaci)n de 6ar"os

    •  Ascenso

    •  Aumentos de sueldos

    • 4ovimientos de Personal para in"resos e e"resos ante el 4inisterio

    Público -FP0@2@ por el personal empleado ! -Hoa 9e E!-a!cBe para el

    personal obrero0

    •  Asi"naci)n de Prima de Pro&esionali

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    e lleva el control de las &altas de asistencia del personal a su respectiva

    labor0

     

    e tramitan casos del personal a .undasalud para aperturas de procesos

    administrativos, que incurran en cali&icaci)n de despido0

     

    e lleva el control de las noti&icaciones de ausencia emanada de los

    di&erentes departamentos0

    2.3. NORMAS = PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATI(OS:

    • Horario comprendido de F##am a :F## pm0

    • Horario de almuer

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    3arle soluci)n a cada caso o re&erirlo directamente con el coordinador del

    departamento0

    2.4. PERFIL DEL 'EFE DE LA COORDINACIÓN DE ARIAS

    TCNICAS.

    )ra9o 9e I!7+r"cci!: =icdo0 En Administraci)n de Becursos Humanos, o IU

    en Belaciones ndustriales o carreras a&ines0

    E9a9: 6omprendida entre ?% ! >% años0

    Pre>erib$eme!+e: 3ebe ser vene

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    El rol del erente de Becursos Humanos, dentro de una or"ani

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    de Becursos Humanos, esta cumple con actividades administrativas de suma

    importancia para la "esti)n empresarial0

    Co! $a Coor9i!aci! 9e Re-i7+ro < Co!+ro$: En esta 6oordinaci)n se

    e*ecuta la parte de control, sistemati

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      Co! F"!9a7a$"9: uarda una relaci)n en primer lu"ar dentro la mando de

    l+nea, por ser esta la instituci)n que "estiona como ente rector 

    de la or"aniorm?+ica: 3ependencia del ervicio Aut)nomo

    Hospital Universitario “Antonio Patricio de Alcalá”, que mane*a toda la

    sistemati

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    la direcci)n de personal "uarda relaci)n de traba*o, !a que esta se encar"a de

    reali

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    =a =e! Cr"ánica del Iraba*o0

    =a =e! de Estatutos de la .unci)n Pública0

    Estatutos Be"lamentarios de los emanados de los 6ole"ios de

    Pro&esionales A"remiados0

    2.11.*. Ma+eria$e7:

    =os materiales que utili

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     Acordeones

     Arc;ivadores

    aca rapas

    6aca Huecos

    6lips

    Ii*eras

    =ibretas

    omas de orrar 

    anc;os para 6arpetas entre otros