Perfil de telefonica

Perfil de Telefónica

Telefónica S.A.Abril 2014

DISCOVER, DISRUPT, DELIVER2

Telefónica es el resultado de una historia de más de 85 años de anticipación y transformación...

1990 - 1994 1995 - 19991924 - 1964 1965 - 1989

• Se constituye en Madrid la CTNE, participada por ITT (1924)

• El Estado español toma el 79,6% de las acciones de la CTNE (1945)

• Instala el teléfono 1millón (1953)

• La CTNE es ya la 1ª empresa de España (1960)

Inicio de las comunicaciones por satélite (1967)

Puesta en servicio de la 1ª Red Especial de Transmisión de Datos de Europa (1971)

Instala el teléfono 10 millones (1978)

Empieza a cotizar en la Bolsa de Nueva York (1987)

Entra en Chile (CTC) y en Argentina (TASA) (1990)

Lanza MoviLine en España(1990), telefonía móvil analógica que logra cubrir el 98% del territorio en tres años.

Entra en Perú (TdP) (1994)

Lanza la telefonía móvil digital: Movistar (1994)

Inicios del Internet comercial. Telefónica lanza Infovía (1995)

Gana el concurso para adquirir Telesp en Brasil (1998)

Telefónica se privatiza por completo de nuevo (1999)

Lanza el servicio de acceso fijo de banda ancha ADSL (1999)


...especialmente durante la última década

2009 - 2011 2012 - 20142000 - 2005 2006 - 2008

• Operación Verónica: Telefónica de Argentina; Telefónica del Perú; Telesp y Tele Sudeste en Brasil (2000)

• Telefónica y Portugal Telecom crean Vivo en Brasil (2003)

• Lanza Imagenio (2003)

• Adquisición de los activos de BellSouth en América Latina(2004)

Adquisición de CeskyTelecom (2005)

Compra el 5% de China Netcom (2005)

Adquisición de los activos de O2 en UK, Alemania e Irlanda (2006)

Adjudicación de la licencia de móvil en Eslovaquia(2006)

Compra el 51% de Colombia Telecom (2006)

Alianza industrial con Telecom Italia (10,47% de los derechos de voto) (2007)

Adquisición de Telemig por Vivo en Brasil (2008)

Alcanza una participación del 5,38% en China Unicomtras la fusión CU-CNC (2008)

Refuerzo de la alianza estratégica con China Unicom (2009)

Adquisición de Hansenet en Alemania, Jajah en Israel y Tuenti en España (2010)

Toma de control de Vivomediante la compra a PT de su participación en Brasilcel(2010)

Adjudicación de la licencia de móvil en Costa Rica (2011)

Creación de T. Digital y TGR(2011)

Venta del 4,56% de China Unicom (2012)

OPV Telefónica Alemania (2012)

Venta de Atento (2012)

Venta 40% activos enCentroamérica (2013)

Venta de Telefónica Irlanda (2013)*

Adquisición E-Plus en Alemania (2013)*

Aumento de capital en Telco(desde 46,18% a 66%) (2013)

Venta de Telefónica CzechRepublic (2014)**

Nueva organización totalmente orientada al cliente (2014)

* Operaciones sujetas a las autorizaciones regulatorias pertinentes.** Telefónica mantiene una participación del 4,9% en Telefónica Czech Republic.


Desde el comienzo de la internacionalización, la compañía ha experimentado un gran crecimiento

1989 2000 2013 1989 - 2013

Clientes (Mill.) 12 68 323 x27

Países * 1 16 24 +23

Equipo (miles) 71 149 130 x2

Ingresos (Mill. €) 4.273 28.482 57.061 x13

* Incluye Irlanda, Republica Checa y Eslovaquia. A cierre de 2013, la venta de las operaciones en estos países estaban pendientes de aprobación regulatoria.


Telefónica es un operador de referencia en América Latina...

Accesos Diciembre 2013 (Mill.)

Brasil: 92,7

Argentina: 26,7

México: 21,9

Perú: 20,9

Colombia: 14,8

Chile: 13,6

Centroamérica: 11,8

Venezuela: 11,7

Ecuador: 5,2

Uruguay: 1,8

Accesos Totales 222 Mill.

Líderes en penetración

de contrato*: 25%

Líderes en penetración

de Smartphones*: 22%

Notas: Centroamérica incluye Guatemala, Panamá, El Salvador, Nicaragua y Costa Rica. La cifra de accesos totales incluye los accesos Internet de Banda Estrecha de Terra Brasil y Terra Colombia y los accesos Internet Banda Ancha de Terra Brasil, Telefónica de Argentina, Terra Guatemala y Terra México.* Penetración sobre accesos móviles.


...y con una escala relevante en el mercado europeo

Accesos Totales 102 Mill.

Penetración de

contrato*: 61%

Penetración de

Smartphones*: 42%

Nota: Accesos incluye Irlanda, Republica Checa y Eslovaquia. A cierre de 2013, la venta de las operaciones en estos países estaban pendientes de aprobación regulatoria.* Penetración sobre accesos móviles.

Accesos Diciembre 2013 (Mill.)

España: 41,7

Alemania: 25,2

Reino Unido: 23,9

República Checa: 7,8

Irlanda: 1,6

Eslovaquia: 1,5


Nuestra escala se refuerza con alianzas y acuerdos de colaboración a nivel mundial

+PARTNERS PROGRAM PARTNERS PROGRAM

~ 13 mill. clientes ~ 3 mill. clientes~ 148 mill. clientes ~ 70 mill. clientes

Alianzas Estratégicas e Industriales

millones de clientes combinados *>1.000

Participación 5,02%

Participación 14,96%

* Telecom Italia no incluye Brasil.


Telefónica disfruta hoy de un perfil diferencial en el sector...

OIBDA por Regiones Ingresos por RegionesAccesos por Regiones

España

Resto T-Europa

Brasil

Resto T-Latam

T-Latam 69%T-Europa 31% T-Latam 51%T-Europa 47% T-Latam 49%T-Europa 52%

España

Resto T-Europa

Brasil

Resto T-Latam

España

Resto T-Europa

Brasil

Resto T-Latam

23%

24%21%

30% 33%

19%21%

29%13%

19%

29%

40%

* Criterio Orgánico: Se asumen tipos de cambio promedio constantes de 2012, se excluye el impacto del ajuste por hiperinflación en Venezuela en ambos ejercicios y se considera perímetro de consolidación constante.** Flujo de Caja Operativo = OIBDA - CapEx (no incluye espectro).Nota: Las diferencias hasta el 100% se deben a "Otros y Eliminaciones“.

2013 (Mill. €) % Var. Reportada vs 2012

% Var. Orgánica vs 2012 *

Ingresos 57.061 -8,5% +0,7%

OIBDA 19.077 -10,1% 0,0%

Margen OIBDA 33,4% -0,6 p.p. -0,2 p.p.

Flujo de Caja Operativo ** 10.905 -11,8% -2,7%


...tanto por su diversificación...

% fuera de país de origen Accesos Ingresos OIBDA

95,5% 85,7% (*) 89,4% (**)

87,1% 77,3% 66,8%

71,7% 64,9% 52,7%

69,9% 51,2% 44,7%

61,6% 62,7% 46,9%

54,9% 30,9% 18,8%

Datos operativos a Diciembre 2013 y financieros Enero - Diciembre 2013.* Dato calculado con “Service Revenue”.** Dato Vodafone Abril – Septiembre 2013.


...como por el tamaño de su base de clientes y volumen de ingresos...

...por accesos totales(Millones, Diciembre 2013)

...por ingresos(Millones de euros, FY 2013)

Top 10 mundial...

767,2

441,5

433,3

428,4

339,3

323,1

287,4

243,8

236,3

228,2

China Mobile

China Telecom

China Unicom

Vodafone *

América Móvil

Telefónica

Bharti-Airtel

Axiata

France Telecom

Vimpelcom

99.979

96.923

90.748

77.173

60.132

57.061

54.525

46.356

41.765

40.981

NTT *

at&t

Verizon

China Mobile

Deutsche Telekom

Telefónica

Vodafone *

América Móvil

NTT DoCoMo *

France Telecom

Total de accesos (según datos publicados por las compañías) = accesos fijos + accesos móviles + Internet BE y BA + TV de pago.* Dato Accesos Fijos Vodafone a Dic12.

Nota: Ingresos FY 2013 según datos publicados por las compañías.* Dato a FY 2012.


...y por su apuesta por la innovación

2.664

1.089925 857 826 819

611363 327 244

NTT Telefónica at&t Telstra BritishTelecom

FranceTelecom

TelecomItalia

Vodafone KDDI DeutscheTelekom

#2 operador en inversión en I+D

Fuente: The 2012 EU Industrial R&D Scoreboard (Comisión Europea).

Ranking mundial del sector Telco en Inversión en I+D(Millones de euros)


Telefónica se sitúa en el Top 10 del sector Telco a nivel global

Ranking mundial del sector Telco por capitalización bursátil (Millones de euros)

143.040

134.023

132.591

70.551

65.976

52.346

52.269

50.777

50.062

44.996

Verizon

China Mobile

at&t

Vodafone

Softbank

Deutsche Telekom

Telefónica

América Móvil

NTT DoCoMo

NTTFuente: Bloomberg 31/03/2014.


1La actividad de Telefónica tiene un claro impacto positivo en las

sociedades en las que está presente

Como motor de desarrollo económico sostenible e innovación...

...y como factor de apoyo a la cohesión social


El sector TIC es clave para la mejora de la productividad y para el crecimiento económico sostenible

Incremento del crecimiento del PIB (pp) por cada 10 pp de incremento de la penetración de los servicios Telco Despliegue

de BA

Beneficios directos

Inversión en despliegue de

infraestructuras

Excedente del consumidor

Contribución al crecimiento

del PIB

Ingreso hogarProductividad

total de los factores

Penetración residencial

Penetración empresas

Países desarrollados Países en desarrollo

Impacto de las TIC en la economíaImpacto de las TIC en la economía

0,0 0,3 0,6 0,9 1,2 1,5

Fijo

Móvil

Banda Estrecha

Banda Ancha

Fuente: World Bank; Qiang.


La actividad de Telefónica contribuye al desarrollo económico de los países donde está presente...

Implantación de la Agenda Digital para EuropaImpacto en puestos de trabajo

Implantación de la Agenda Digital para EuropaImpacto en puestos de trabajoLa banda ancha mejora la

productividad en un 5% en el sector industrial y un 10% en el

sector servicios debido a la mejora en los procesos

Evolución IPC general versus IPC Comunicaciones EU

(Base 100 = 2005)

Evolución IPC general versus IPC Comunicaciones EU

(Base 100 = 2005)

8.2288.928 8.871

8.172

13,5%14,2% 14,2% 14,3%

2010 2011 2012 2013

Inversión en CapEx de Telefónicamillones de € (incluye espectro)

Inversión en CapEx de Telefónicamillones de € (incluye espectro)

CapEx (sin espectro) / Ingresos CapEx

60708090

100110120130

2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013

IPC General IPC Comunicaciones

Puestos de trabajo (Mill.)

Corto plazo 1,2Largo Plazo 3,5 – 5,5

Fuente: Eurostat

CapEx incl. espectro 10.844 10.224 9.458 9.395

DISCOVER, DISRUPT, DELIVER

THINK BIG

TALENTUM

CAMPUS PARTY

ESPACIOS CROWDWORKING

WAYRA

AMÉRIGO

ACCESOS A MERCADOS

...con un claro compromiso con la innovación y con los emprendedores

16

INVE

RSIÓ

NCr

owfu

ndin

g-

AV’s

-VC

’s

SELECCIÓN YCALIFICACIÓN DE

TALENTO

ALIANZAS CON

PARTNERS

TALENTO EMPLEO INVERSION

ACEL

ERAC

ION

Open Platform_


Además, Telefónica favorece la cohesión social a través del desarrollo de programas sociales

• Se han atendido 716.641 niños en riesgo de exclusión social en Latinoamérica, combatiendo el trabajo infantil

• Han recibido formación 30.332 profesores

• Mas de 24.000 voluntarios han realizado acciones solidarias

• 12.004 jóvenes han sido formados como apoyo al desarrollo de 3.726 proyectos

Total beneficiarios de Fundación Telefónica 1.542.898

Educación y AprendizajeArte y Cultura Digital

Voluntariado Corporativo

Presencia de Fundación Telefónica en el mundo

Países en los que colabora Fundación Telefónica

12PAÍSES

8PAÍSES


Distintas organizaciones han reconocido nuestro compromiso con la sostenibilidad corporativa

Telefónica entre los 5 primeros del sector

Proyecto Carbon Disclosure: Firmado por 551 inversores institucionales, con activos por valor de 71 trillones de dólares. El informe CDP Global 500 examina las actividades de reducción de emisiones de las mayores multinacionales del mundo.

Incluido en el FTSE4Good Index, un índice que mide el desempeño de las compañías que cumplen los estándares globales de responsabilidad corporativa

Miembro del DJSI World. Mejores prácticas en:• Gestión de riesgos• Impacto de las TICs en la comunidad

La operadora europea más admirada, y la segunda en el mundo, según el World’s Most Admired Companies Ranking en 2013


Nuestras marcas, uno de nuestros principales activos, son gestionadas conjuntamente

Para hablar con:• Instituciones• Gobiernos• Empleados• Clientes Multinacionales• ...

Para hablar con clientes y sociedad

Arquitectura de Marca

Rol Institucional

Rol Comercial

Perfil de telefonica

Technology

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