Perfil del gerente en el siglo XXI
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PERFIL DEL GERENTE SIGLO XXIPERFIL DEL GERENTE SIGLO XXI
Conocimientos:
Sobre las teorías, principios, herramientas y metodologías administrativas
Habilidades y destrezas:
Aplicar conocimientos, Actitud positiva, estabilidad emocional, objetividad, liderazgo, creatividad, capacidad de análisis, capacidad negociadora, trabajo en equipo, etc.
Valores: responsabilidad social, ética, humanismo, justicia, respeto, discreción, integridad, empatía, mística, etc.
Gerente Competitivo
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La GerenciaLa Gerencia“El ejecutivo eficaz tiene que aspirar a lo que es
“correcto” mas que a lo que es aceptable,precisamente porque a la larga siempre es
necesario un Compromiso.” Peter Drucker
“El ejecutivo eficaz tiene que aspirar a lo que es“correcto” mas que a lo que es aceptable,precisamente porque a la larga siempre es
necesario un Compromiso.” Peter Drucker
Tiene a la autonomía y autogestión como formas de pensar.
Hace énfasis en la Visión y Misión empresarial.
Iniciativas individuales y de grupo, entornos de red y niveles de comunicación.
La labor gerencial está orientada a la ayuda, capacitación y auto capacitación.
Elevados requisitos de desempeño.
Información al Alcance de todos.
Es estratégica
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Es responsable de personas, no tiene personas que le reportan. Sus decisiones buenas o malas afectan personas.
Ser responsable implica entender que las personas precisan de ese trabajo para vivir o asumir los errores de una mala contratación.
Mas que un administrador de recursos, es un líder y eso conlleva a asumir responsabilidades personales y sacrificar algunas cosas. (Nadie sigue a un flojo, un desordenado o un déspota).
Lidera procesos, por tanto debe entender que éstos a veces son dolorosos.
Por tanto el gerente de hoy no es Dios, es el Líder de un proceso: Es un Estratega
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LA NUEVA GERENCIALA NUEVA GERENCIAEnrique Morales Nieto
Gerencia Hacia Adentro Gerencia Hacia Afuera Gerencia con Otros
REINGENIERIA EMPOWERMENT BENCHMARKING MACROGERENCIA
Tareas y Procesos Motivación Uniones InternalizaciónMercados Estrategias
Pensamiento Empresarial Moderno
Buen Juicio y Globalización
EL GERENTE DEL FUTURO
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OTRAS CARACTERÍSTICAS QUE DEBE TENER UN GERENTE
CREATIVIDAD E INNOVACIONGeneran ideas nuevas, y si no son creativos logran utilizar la experiencia en situaciones nuevas. Mejoran las herramientas y métodos ya existentes.
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INTELIGENCIA EMOCIONALUna adecuada madurez emocional y control sobre sus impulsos.
AUTONOMIASe fijan objetivos y se autoevalúan a mediano y largo plazo. Proyectan su posición al futuro. Toman decisiones acertadas con rapidez, analizando diferentes alternativas. Son capaces de subsanar errores.
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EMPODERAMIENTO (Empowerment)Delegan con confianza reconociendo las características de cada colaborador y brindando apoyo cuando lo necesitan.
LIDERAZGODan libertad a sus colaboradores supervisando los resultados,
enseñan a partir de sugerencias, dando lugar al aporte de ideas y escuchando a su personal. Fijan límites de comportamiento de una manera convincente mostrando su liderazgo.
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LOS 10 PAPELES DEL ADMINISTRADOR
H. MINTZBERG
PAPELES INTERPERSONALES:1. Papel de representación (cumplimiento de
deberes ceremoniales y sociales en representación de la organización)
2. Papel de líder
3. Papel de enlace (particularmente con personas e instituciones ajenas a la organización)
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LOS 10 PAPELES DEL ADMINISTRADOR H. MINTZBERG
PAPELES DE INFORMACIÓN:4. Papel de receptor (recepción de
información sobre la operación de una empresa)
5. Papel de difusor (transmisión de información a subordinados)
6. Papel de vocero (transmisión de información a personas ajenas a la organización)
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LOS 10 PAPELES DEL ADMINISTRADOR H. MINTZBERG
PAPELES DE DECISIÓN:7. Papel empresarial
8. Papel de encargado del manejo de conflictos
9. Papel de asignador de recursos
10. Papel de negociador (en el trato con varias personas y grupos de personas)