Personajes bienvenidos: estrategia de comunicación 2.0. de USA Network

Raquel Herrera Ferrer Universidad Pompeu Fabra

II Congreso Comunica 2 27/10/11

¿Quién soy?

Traductora especializada en arte y comunicación digital

Investigadora centrada en “narrativa digital”

Autora del blog Tempus fugit, cuando arte y tecnología encuentran a la persona equivocada (http://www.raquelherrera.blogspot.com)

¿Qué investigo?

Narratología de las creaciones digitales. ¿Cómo se construye la narrativa digital?

Dos perspectivas sobre innovación narrativa>

1) Desde dentro (en el propio relato)2) Desde fuera (mediante paratextos, por

ejemplo redes sociales)

Innovación narrativa desde dentro

Innovación narrativa desde fuera

Estrategias de fidelización de USA Network>

1) Mediante la campaña entre espectadores y personajes Characters welcome.

2) Mediante un uso intensivo y extensivo de redes sociales dirigidas a targets buscados y pensados.

Antecedentes: ‘networks’ contra cable

‘It’s not TV. It’s HBO’

Modernización y auge de USA Network

Programa ‘Characters unite, characters welcome’

“Es todo un personaje”: rasgos de éxito de las series de USA Network

Dramedy

Bildungsroman/identificación

Nostalgia/formulismo

Estética muy cuidada

Dramedy

Bildungsroman/identificación

Nostalgia/formulismo

Estética muy cuidada

¿Cómo se traduce a la dimensión 2.0.?

Opinión constante del espectador

Implicación de los “personajes”

Product placement extendido

Fidelización por no cancelación

Opinión constante del espectador

Implicación de los personajes (Twitter @jeffeastin)

‘Product placement’ extendido: la serie como ‘lovemark’

Fidelización por no cancelación

Audiencia millones

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Contacto

raquel.herrera@gmail.com

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