Volvo Trucks:

Plan de Gestin de la Calidad:Estaciones de cobro en nuevas vas de LimaGrupo 8:Carlos GuzmnEmilia CarrilloGustavo MoralesPedro Linares

AGENDAANTECEDENTESOBJETIVOS DE CALIDADORGANIZACIONMETRICASASEGURAMIENTO DE LA CALIDADCONTROL DE LA CALIDADCRONOGRAMA DE LA GESTION DE LA CALIDADANTECEDENTES

Proyecto:Estaciones de Cobro en Nuevas Vas de Lima

Empresa:LIVIT

Cliente: Rutas de Lima

Duracin: 3 meses

Presupuesto: 27.7 Millones de Soles + IGV

UBICACION

AlcanceDesmontajeDemolicionesMovimiento de tierras.Estructuras Pavimento RgidoPavimento FlexibleArquitectura.Colocacin de Banco de Ductos Estructuras metlica de Marquesina.

EDT del Proyecto Estaciones de cobro en nuevas vas de Lima

POLITICA DE CALIDAD

Bsqueda contina de procesos ms eficientes y capacitacin del personal especializado en trabajos desarrollados a nuestros clientes.Realizar la entrega de la Obra dentro de los plazos estipulados en el Contrato.Ejecucin de obra respetando los costos establecidos inicialmente.Promover la Prevencin de Riesgo y Gestin Ambiental reduciendo en 100% el nivel de accidentabilidad.

OBJETIVOS

Registrar la calidad de los trabajos implicados en el proyectoEntregar con satisfaccin los trabajos de modo que cumplan las expectativas del clienteMejorar continuamente la calidad de los procesos del proyecto.La empresa proveer de un ambiente de trabajo que soporte la filosofa de trabajo en equipo y fomente la participacin de los empleados en la mejora continua.

OBJETIVOS

ORGANIZACIN(Organigrama)

ORGANIZACIN(Roles y Responsabilidades)

ORGANIZACIN (Matriz de asignacin de responsabilidades)

ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD

ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD

CONTROL DE LA CALIDAD

CONTROL DE LA CALIDAD

CONTROL DE LA CALIDAD

CONTROL DE LA CALIDAD

Formato de Capacitacin de Personal

Checklist de Control del Concreto

Checklist de Control del Concreto (Pavimento Rgido)

ACTIVIDADES DE GESTIN DE LA CALIDAD

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONESLa gestin de la calidad de un proyecto es un factor clave de xito para cumplir los requerimientos en el plazo programado, con los costos establecidos, y con la calidad necesaria.Las actividades de aseguramiento y control de la calidad tienen que ser bien ejecutadas y nunca dejarlas de lado cuando existen desviaciones en el tiempo, pues esto genera mayores contratiempos y defectos no encontrados perjudicando la calidad final del producto.Las mtricas e indicadores bien seleccionados son un factor muy importante para poder controlar las desviaciones de la programacin y tomar las acciones correctivas necesarias en los momentos oportunos.La gestin de la calidad presenta polticas de prevencin a travs del plan para el aseguramiento de la calidad antes de la toma acciones correctivas mediante inspecciones posteriores a la realizacin del proyecto, ahorrando en costos de retrabajo y de correcciones de defectos.CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONESAl realizar el plan de gestin de calidad, es recomendable reunir informacin de todos los procesos del proyecto a travs de un EDT (Anexo 7), y verificar que todos los mbitos del proyecto estn cubiertos en los procesos aseguramiento y control de calidad.

Cada rol dentro del organigrama del proyecto tiene que estar perfectamente identificado en cuanto a su responsabilidad con la calidad, y hacerse conocer mediante la difusin de las polticas establecidas en el plan de calidad del proyecto.GRACIASNro.Objetivo de CalidadMtricaFrmulaProcesos InvolucradosMetaFrecuencia de Medicin

1Culminar el Proyecto con estndares de seguridad ptimosndice de Frecuencia Seguridad (IF)

IF = (Nmero de accidentes con incapacidad * 200,000) / (Total de horas-hombre de exposicin al riesgo)

SeguridadIF = 0Mensual / Acumulado

2El proceso constructivo no debe alterar el hbitat natural existente en la zona de influencia del proyectondice de Frecuencia Medio Ambiente (IMA)Medio ambienteIMA 1rrel >1rco >1Semanal

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Elaborar un cronograma detallado, efectuar el control de proyectos, identificando actividades crticas para la reprogramacin respectiva.Schedule Performance Index (SPI)SPI = Valor Ganado / Valor PlanificadoPlaneamientoSPI >=1Mensual

5Identificar las actividades con mayor costo de lo previsto, asegurar el margen de la obra.

Cost Performance Index (CPI)CPI = Valor Ganado / Costo ActualCostosCPI >=1Mensual

6Capacitar el personal en forma permanente

Indicador de Capacitacin (IC)IC = Horas de CapacitacinCapacitacinIC >= 5 h/(h-mes)Mensual / Promedio

ProcesoEstndar Norma de calidad aplicableMtrica de calidadActividad de prevencin (QA)Frecuencia Proposito

Revisin del AlcanceRevisar el Alcance

Gestionar RiesgosPMBOK / ISO-1006Identificar posibles riesgos del proyecto.

Evaluacin ProveedoresEstndares de la empresaCurriculum, experiencia.Verificar que proveedores son ptimos a base del factor ambiental de la Obra.Antes de presupuesto, y cuando sea necesario durante Obra.Identificar empresas que pueden ser socios estratgicos, para el xito de la Obra.

Cotizacin a proveedoresEstndares de la empresaCostos de cotizaciones vs Costos presupuestados.Hacer cotizaciones de insumos con destino a la Obra.15 das antes de estar indicadas en la programacin de materiales.Identificar variabilidad de Costos estimados y evitar la falta de recursos en Obra.

Gestionar el ContratoLeyes vigentes.VB Asesor legalHacer revisiones entre profesionales tcnicos y abogados especialistas en Contratos.Tener un rea externo de apoyo en caso necesitemos Asesoramiento en temas legales.Identificar posibles clausulas, que no son claras o que nos perjudican.

Gestionar el impacto AmbientalEstndares de la empresaCumplir requisitos o estndares empresa.Hacer filtro de materiales, que tengan responsabilidad ante el medio ambienteEn todo el proyecto.Tomar medidas para minimizar el impacto ambiental.

Gestionar SeguridadG050VB Ingeniero de Seguridad.Plan de Seguridad

5 das antes de iniciar ObraMitigar accidentes en Obra.

G050 # equipos en mal estado = 0Check list equipos de seguridadDiarioMitigar accidentes en Obra.

G050Formato firmado diario.Charlas de seguridadDiarioMitigar accidentes en Obra.

Gestin de Procesos.

Estndar de la entidad contratante.

Horas de equipos

H real < 50% Vida til recomendado por fabricante.

Check list Equipos.

Realizar primer check list, un 15 das antes de requerir el equipo, despus del inicio del proceso,1 vez x semana.Mitigar riego de inoperatividad de equipos necesarios.

ProcesoEstndar Norma de calidad aplicableMtrica de calidadActividad de prevencin (QA)Frecuencia Proposito

Estndar o Certificado de Calidad del material de acuerdo al Alcance del proyecto.Certificados de calidad entregados por proveedores.

Antes de adquirir productos, solicitar Certificados y/o estndares de Calidad.

Realizar las coordinaciones con proveedores 15 das antes del requerimiento.Mitigar el Riesgo de usar Materiales que no cumplan las Normas de calidad requeridas.

Estndares de la empresa Certificados en Obras similares.# certificados > 5

Seleccin de Mano de Obra.15 das antes de iniciar el proceso.Mitigar riesgo de disponibilidad de Mano de Obra.

Estndares de la empresaCargo firmado del procedimiento por los responsables.Entrega de procedimientos1 semana antes de iniciar el proceso.Mitigar el Riesgo de incertidumbre en la Mano de Obra.

Estndares de la empresaCheck list de recursos de Lookahead. Checklist de verificacin por partida (ver Anexo 3 y 4)Lookahead.Verificacin de procedimientosActualizar todas las semanas, con un horizonte de 3 semanas.Mitigar el Riesgo de falta de recursos en Obra (mirar 3 semanas adelante)

Gestin de Capacitaciones.Estndares de la empresaIC > 5Charlas de Capacitacin. 1 semana antes de iniciar el proceso.Mitigar el Riesgo de incertidumbre en la Mano de Obra.

Gestionar el tiempo.Estndares de la empresaDas reales / das programados = 1.Programacin semanal1 vez x semanaMitigar el Riesgo de retrasos de Obra.

Gestionar el Costo.Estndares de la empresa Costo Real / Costo programado = Rendimiento meta.Tomar medidas en campo de la produccin de la mano de obra y compararla con los rendimientos meta asumidos.Tener control de los rendimientos para realizar cualquier ajuste necesario en el plan de trabajo.Todos los das, informes semanales.

Estndares de la empresa.Procedimiento en Obra = Procedimiento propuesto.Verificar en campo, que se realice los procesos de acuerdo al procedimiento indicado, si hay una mejor manera de realizar los trabajos, se actualizara el procedimiento formalmente.Tener documentado y actualizado los procesos efectuados en Obra y evitar desviaciones de calidad al estandarizarlos.Todos los das, informes semanales.

EntregableEstndar/Norma de calidad aplicableMtrica de calidadActividad de Control (QC)PropsitoFrecuencia

Control de CapacitacinEstndares de la empresaIC > 5Revisar el nmero de horas en Charlas de capacitacin.(ver Anexo 2)Capacitacin del personal obrero.Auditorias peridicas mensuales

Control del TiempoEstndares de la empresa, Contrato indica que no debemos estar po debajo del 0.85 del tiempo programado. SPI >= 1.

Comparar el tiempo real versus el tiempo planificado. Controlar posibles desviaciones de objeto y tomar acciones correctivas.Auditorias semanales.

Control del CostoEstndares de la empresaCPI >= 1Comparar el Valor Ganado / Valor actualEvaluar econmicamente el proyecto y tomar acciones correctivas en posibles desviaciones.Auditorias mensuales.

Control de la ProcuraDirectivas corporativas de adquisiciones Fecha crtica < 3 das.Verificacin (Lookahead) de la lista de materiales y equipos que requerimos en Obra.No generar demoras en las adquisicionesAuditorias peridicas semanales

SubcontratosFecha crtica < 7 das.Verificacin (Lookahead) de la lista de materiales y equipos que requerimos en Obra.No generar demoras en las adquisicionesAuditorias peridicas semanales

Control de Cambios de IngenieraEstndares de la empresa, Contrato indica 5 das como mximo por tiempo de respuesta.Numero de RFIsTiempo respuesta = Resistencia en especificaciones tcnicasTomar muestras (probetas) y ensayarlos a los 7 y 21 dasCumplir con el reglamento y as tambin validar el entregable conformecuando se realice el trabajo

Estructuras de AceroAWSEnsayos por entregas.Ensayo no destructivos de soldaduraMitigar riesgo de defectos en soldaduras.Cada entregable que incluya soldadura.

Control de Cambios de IngenieraEstndares de la empresa, Contrato indica 5 das como mximo por tiempo de respuesta.Numero de RFIsTiempo respuesta 80%100% Compactacin Protor ModificadoTomar muestras y/o hacer pruebas en campoCumplir con las especificaciones tcnicas y as tambin validar el entregable conformecuando se realice el trabajo

Marquesinas (estructuras metlicas)AWSPruebas no destructivas de soldaduras

Soldaduras defectuosas = 0Realizar los ensayos in situ.Cumplir con las especificaciones tcnicas y as tambin validar el entregable conformecuando se realice el trabajo