Plan de control de la organizacion

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OBJETIVO DEL PROYECTO.

El objetivo central del proyecto es: NEGOCIO

PROBLEMA GENERAL:

Problema Central OBJETIVO CENTRAL

ADMINISTRACION Y NEGOCIOS INTERNACIONALES Página 1

Aliarnos con proveedores que estén comprometidos con la empresa y ser reconocidos por nuestra marca.

ESCASOS INSUMOS PARA LA FLORERIA

Ser la florería líder, con una envidiable participación en nuestro mercado y de una marca con reconocimiento nacional e internacional.

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ESCASOS INSUMOS PARA LA FLORERIA

Disminución de variedad de productos

Clima Altos costos Apatía

Ventas reducidas Preferencia de los clientes hacia la

competencia

Disminución de reconocimiento de la empresa en marcha

Árbol de problemas

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Aumento de variedad de productos

Ventas ilimitadas

Clima favorable Arreglos florales con precio cómodo

Optimización

Desconsideración de los clientes hacia la

competencia

SUFICIENTES INSUMOS PARA LA FLORERIA

Aumento del reconocimiento de la empresa en marcha

Árbol de Objetivos (medios – fines)

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SUFICIENTES INSUMOS PARA LA FLORERIA

Clima favorable Arreglos florales con precio cómodo

Optimización

Árbol de alternativas

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PLAN DE MOTIVACION

1. FUNDAMENTACION.-

Una de las diferencias entre las empresas que prosperan y aquellas que

avanzan cojeando o se hunden la constituyen los buenos empleados.

En calidad de gerente de la empresa “cary rosse”, es nuestra tarea integrar

a los empleados, descubrir qué los motiva y ubicarlos en el cargo donde

tanto ellos como nuestra empresa prosperen.

La motivación de empleados es un proceso lento y requiere mucha

paciencia y energía.

“yoiss rosa” obtendrá un modelo de coerción puede lograr una motivación

mediante estímulos ya sean sanciones, fuerzas o amenazas y como

modelo económico la principal motivación de la empresa “cary rosse” va a

ser la remuneración.

Teoría de las necesidades: en el caso que la necesidad no se satisfaga

dentro de la empresa, esto pueda acarrear una serie de reacciones. dentro

de las cuales pueden ser: un comportamiento cuya conducta no sea lógica

y sin explicación agresividad, (sea física o verbal) ansiedad, nerviosismo,

apatía, desinterés, esto siempre les ocurre a los trabajadores cuando los

objetivos son bloqueados o no se pueden cumplir dentro del ámbito laboral.

Logro: la empresa yoiss rosa va a tener el impulso de sobresalir, de

tener éxito. Donde los colaboradores van a imponerse ellos mismos

metas elevadas de alcanzar donde tendrán la necesidad de

desarrollar actividades, tener responsabilidades y tener deseo de

exelencia.

Poder: en la empresa los gerentes serán los encargados de influir y

controlar a otras personas pertenecientes de la empresa

considerándolos importantes y adquirir progresivamente prestigio.


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Afiliación: dentro de la empresa tendrán relaciones interpersonales

amistosas y cercanas donde forman parte de un grupo y se sientan

cómodos con eso.

Teoría del establecimiento de metas:

La empresa “CARY ROSSE” pondrá en práctica esta teoría porque al trascurso de

los años tendremos metas específicas incrementando el desempeño y las metas

difíciles, dando como resultado un alto desempeño y superando a las metas

fáciles ya que aplicando esta teoría encontraremos empleados con ganas de

superación y motivados en el ámbito laboral correspondiente a su área llevando a

la empresa asía el éxito.

2. OBJETIVO.

CORTO PLAZO: que los trabajadores de la empresa “CARY ROSSE” mejoren en su trabajo y tengan la iniciativa de lograr el trabajo en equipo.

MEDIANO PLAZO: Incrementar la eficiencia de los trabajadores con

capacitaciones, trabajo en equipo obteniendo resultados que sean

favorables para la empresa.

LARGO PLAZO: contar con un personal altamente calificado motivado e

identificado con la empresa obteniendo resultados de logro para “CARY

ROSSE”.


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3.-.METAS:

CORTO PLAZO: elaborar productos que sean al agrado del cliente y contar

con personal altamente calificado y capaz de elaborar e innovar diseños

nuevos.

MEDIANO PLAZO: presentar nuevos diseños de arreglos florales al público

contando con personal identificado con la empresa obteniendo resultados

favorables.

LARGO PLAZO: contar con trabajadores que sean eficientes, innovadores

en la producción de productos para así poder alcanzar los objetivos

trazados.

3. RECURSOS:

papel, plumones, pizarras, proyector, computadora.

o charlas para motivar al personal

o actividades grupales

o eventos deportivos.

o celebraciones.

o cumpleaños.


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4. CRONOGRAMA

ACTIVIDADES RESPONSABLE COSTO TIEMPO

CORTO PLAZO

Charlas para motivar al personal: cómo es que se pueden desempeñar en su trabajo y en la labor que ellos proporcionan a la empresa.

AREA ADMI. 3001ra semana

de mayo

Programa de Capacitación en motivación: capacitar a los trabajadores para beneficio de la empresa y para ellos mismos.

GEREN ADMI.1000 3ra semana

de mayo

Evaluar a los empleados en cómo van mejorando: evaluarlos para saber cómo está dando resultado el plan.

ÁREA ADMI. 500 2da semana de junio

Regalos para los empleados por días festivos: para que se sientan motivados por que son parte de la empresa,

ÁREA ADMI. 300.00 Cada fecha del

calendariocelebraciones por aniversario de la empresa

ÁREA ADMI. 1500.00 Cada año

MEDIANO PLAZO

Eventos deportivos: fomentaran un comportamiento de equipo. ÁREA ADMI.

1200.00 2da semana de agosto

Actividades grupales: deben promover la participación y desenvolvimiento de los trabajadores.

ÁREA ADMI.200.00 Cada mes

Celebraciones: Preparar festejos en relación a fechas especiales en donde los empleados puedan celebrar días festivos en un ambiente de cordialidad con sus compañeros.

ÁREA ADMI.500.00 Cada fecha

especial

Cumpleaños: Organizar celebraciones o

menciones especiales para los trabajadores

que cumplen años en el mes, de tal forma que

se sientan incluidos, respetados e

ÁREA ADMI.100.00 Cada

cumple. Del trabajador


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importantes para la empresa

Lluvias de ideas: Fomentar la reunión entre los empleados para intercambiar ideas y conceptos en relación a temas o problemas que conciernen al área.

ÁREA ADMI.00.00 Cada 2

meses

LARGO PLAZO

Evaluación mutua: Esto solucionará los

problemas de desacuerdo en el área de

trabajo; evaluándose mutuamente entre ellos.

ÁREA ADMI. 00.00 Cada 6 meses

Actividades Materiales: Proporcionarles el

ambiente adecuado en el cual desarrollen sus

actividades eficientemente.

ÁREA ADMI. 1200.00

Al iniciar el año

Promociones de empleados, Bonos, Aumento de

sueldo: Inducir a los trabajadores a que

desarrollen en forma adecuada sus funciones

maximizando su potencial

G.G

Estabilidad laboral: Crear un sentido de

pertenencia y responsabilidad por parte del

trabajador proporcionando así un mejor

rendimiento laboral

G,G 00.00

Informar las metas de la empresa: yoiss rosa informara del logro y avance de la empresa a los trabajadores para que sean motivados por el esfuerzo que ellos dan.

G.G 00.00 Cada año


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PLAN DE COMUNICACIÓN

1. FUNDAMENTACION.-

La comunicación es el mecanismo esencial mediante el cual existen y

desenvuelven las relaciones humanas, por lo que debe ser entendida como

un elemento más de gestión que contribuye, por un lado a fomentar la

integración, motivación y desarrollo personal de los

profesionales(comunicación interna); y por otro, a generar conocimiento y

credibilidad entre la opinión pública (comunicación externa).

Para aumentar la eficacia del equipo humano, verdadero artífice de los

resultados, ha de sentirse a gusto e integrado dentro de su organización y

esto sólo es posible si los trabajadores están informados, conocen los

diferentes temas de la empresa, su misión, su visión, sus valores, su

estrategia, se sienten parte de ella y, por consiguiente, están dispuestos a

implicarse con la empresa.

La comunicación interna ayuda a reducir la incertidumbre y a prevenir el

temido rumor, un elemento muy peligroso para cualquier empresa. Por ello,

transmitir mensajes corporativos, informar sobre lo que ocurre dentro de

nuestra organización, motivar y establecer una línea de comunicación

eficaz entre los profesionales, la dirección y los diferentes servicios de la

empresa, ayudara a una mejor toma de decisiones de los gerentes y un

mejor clima laboral para los empleados y colaboradores dentro de la

empresa.

Comunicación interna

Es la comunicación en donde el mensaje se dirige hacia dentro de la empresa, es

decir, se dirige hacia el personal de ésta. Tiene como objetivo informar sucesos,

reportar ocurrencias, coordinar actividades, organizar tareas, controlar, motivar,

liderar, etc.


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Para realizar este tipo de comunicación se utilizan medios tales como murales,

intercomunicadores, teléfonos, Internet, circulares, memorandos, cartas,

publicaciones, informes, reportes, reuniones, charlas, eventos, etc.

Este tipo de comunicación interna se puede dividir en comunicación formal y

comunicación informal:

Comunicación formal: es aquella en donde el mensaje se origina en un

integrante de un determinado nivel jerárquico, y va dirigido a un integrante de

un nivel jerárquico inferior, de un nivel superior, o de un mismo nivel;

siguiendo canales establecidos formalmente por la empresa.

Comunicación informal: es aquella en donde el mensaje circula entre los

miembros de la empresa, sin conocer con precisión el origen de éste, y sin

seguir canales establecidos formalmente por la empresa.

Comunicación externa

Es la comunicación en donde el mensaje se dirige hacia fuera de la

empresa, es decir, se dirige hacia los consumidores, el público en general,

grupos de opinión, etc. Tiene como objetivo informar sobre la existencia de

un producto o servicio, informar sobre sus principales beneficios o

características, informar sobre las actividades en que participa la empresa,

etc.

Para realizar este tipo de comunicación se utilizan medios tales como la

televisión, la radio, la prensa escrita, llamadas telefónicas, envío de e-mails,

Internet, afiches, carteles, volantes, paneles, tarjetas de presentación,

cartas publicitarias, catálogos, folletos, etc.

Un aspecto importante en la comunicación externa son las relaciones

públicas, en donde, a través de la participación en eventos, actividades,

seminarios, labores sociales, etc., se busca crear y mantener una buena

imagen o reputación de la empresa.


http://www.crecenegocios.com/las-relaciones-publicas

http://www.crecenegocios.com/las-relaciones-publicas

http://www.crecenegocios.com/tipos-de-comunicacion-en-una-empresa

http://www.crecenegocios.com/tipos-de-comunicacion-en-una-empresa

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2. OBJETIVOS.-

CORTO PLAZO: Que los trabajadores de la empresa tengan una mejor

participación en su área y que estén comprometidos con su trabajo

contando con una buena comunicación.

MEDIANO PLAZO: Incrementar la eficiencia de la confianza verbal de los

trabadores con la empresa.

LARGO PLAZO: lograr la ejecución de las experiencias y habilidades de

comunicación con el cliente y con los compañeros de trabajo.

3. META

CORTO PLAZO: Mejorar la eficiencia en la comunicación de todas las

personas de la empresa.

MEDIANO PLAZO: incrementar la participación de los trabajadores,

incentivándolos a que opinen, obteniendo mayor identificación con la

empresa y obteniendo una producción más alta.

LARGO PLAZO: contar con una facilidad de expresión con los demás,

mejorando el clima laboral y disminuyendo la confidencialidad mal

entendida (rumores).

4. RECURSOS

El canal seleccionado para poner en funcionamiento este plan es el teléfono

y la comunicación oral.


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Estos canales nos ayudan a que la comunicación sea fluida y sea posible la

retroalimentación, ayudándonos a que la información sea clara y precisa y

lo más importante que la información será llevara en tiempo real del suceso

que se desarrolle en la empresa, al tener una información urgente esta nos

ayudara a resolver estas inquietudes pidiendo retroalimentar el emisor

cuantas veces desee el receptor.

Los recursos que se utilizar son:

Papelotes

Afiches

Volantines

Plumones, etc.

5. CRONOGRAMA


CORTO PLAZO

La comunicación en la empresa será de forma HORIZONTAL G.G

00.00

1ra semana de junio

Folletos para los empleados acerca de la comunicación y sus beneficios. AREA ADMI.

200.001ra semana

de marsoSeminarios con información de la comunicación en una empresa.

G.ADMI.500.00

2da semana de junio

Realizar reuniones y otras actividades con el fin de que los trabajadores se conozcan más y no tengan miedo de compartir sus ideas.

AREA ADMI.200.00

2da semana de mayo

Charlas con el tema de comunicación y como


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ponerlas en practica AREA ADMI.1000.00

1ra semana de junio

MEDIANO PLAZO

Talleres de preparación para una buena comunicación entre trabajadores. AREA ADMI.

1200.002da semana

de julio

Permitir la formación de un comité de empleados en donde ellos puedan reunirse una vez por semana, por un mínimo de una hora para intercambiar diferentes puntos de vista.

AREA ADMI.200.00

3ra semana julio

Mesas de encuentro para que los trabajadores expresen sus opiniones. AREA ADMI. 100.00

4ta semana de julio

Evaluar a los trabajadores acerca del avance del

plan. AREA ADMI.1000.00

3ra semana de agosto

Charlas de comunicación para los trabajadores. AREA ADMI.1200.00

4ta semana de agosto

LARGO PLAZO

Fomentar un clima de colaboraciones y confianza donde los empleados puedan presentar sus propuestas proyectos así mejorar nuestra comunicación y confianza.

G. ADMI. 00.001ra semana

de sep.

Implementar el canal seleccionado para la

comunicación interna en la empresa AREA ADMI.1200.00

2da semana se sep.

Sistematizar los procedimientos de los procesos

de comunicación e información G. ADMI. 1000.001ra semana

de octu

Comunicar la información general actualizada G. G. 00.001ra semana

de octu.

Promover la confianza mutua durante todos los años G.G. 00.00

Todos los años


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PLAN DE LIDERAZGO

1. FUNDAMENTACION.-

El liderazgo es de gran importancia para las empresas en sus

relaciones humanas, por lo que debe ser entendida como un elemento

más de gestión que contribuye a cumplir objetivos trazados por la

empresa y la motivación al desarrollo personal de los profesionales

empleados y obreros creando credibilidad entre los seguidores.

Los líderes, establecen la unidad de propósito y dirección de la

organización. Ellos pueden crear y mantener el desarrollo interno en el

que los integrantes de la organización, se vean totalmente involucrados

en alcanzar los objetivos de la organización.

Es por eso que es importante que la empresa aplique las teorías del

liderazgo en sus personales para que así puedan saber cómo llegar a

ser líder o liderar algo es por eso que en una empresa es muy

importante tener líderes que son capaces de influir en otras personas y

que tengan objetivos y metas claras así a donde apunta y con finalidad

llegue a sacar adelante a la empresa.

Teoría de la equidad: permite un mayor crecimiento y desarrollo

individual. Una empresa con un sistema de creencias de este tipo

tendera a plantear que el trabajo sea intrincadamente más interesante y

mas significativo (enriquecimiento del trabajo) de acuerdo con los

factores motivadores.

ACCIONES A DESARROLLAR

Búsqueda de líderes en la empresa

La empresa desarrollara eventos de liderazgo para todo el personal que

labora en nuestra empresa

La empresa seleccionara a los más sobresalientes para capacitarlos en

favor de ellos y de la empresa


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Desarrollar actividades sociales

La empresa desarrollara actividades sociales para ver el

desenvolvimiento de los trabajadores en sociedad

Se realizará un modelo de liderazgo

Este modelo incluirá las siguientes características del líder dentro

de nuestra empresa:

Líder como ejecutivo: Coordina las tareas del grupo y supervisa

las actividades de la empresa.

Líder como organizador: Planifica, programa y orienta las

acciones a tomar para cumplir con los objetivos de la empresa.

Líder como estratega: Ordena, distribuye, al personal que les

sigue dispone y arbitra recursos de la empresa.

Líder como experto: Ayuda, aconseja a sus compañeros de

traba para cumplir con sus objetivos empresariales.

Líder como árbitro y mediador: Ayuda, coopera, motiva y regula para

que sus seguidores se sientan representados en la empresa en que

trabajan

Teorías emergentes

Teoría de los atributos o cualitativas: El juicio y actitudes de los

líderes, en cada situación específica, se basa en la calidad del

comportamiento de sus seguidores.

Liderazgo Carismático: Se presume que nacen con ciertos rasgos que

los definen. Son poseedores de una serie de características que los


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identifica claramente.

Teoría transaccional: Se basa en la transacción (yo te doy para que tu

trabajes para mí), propugna que ciertos líderes pueden desarrollar la

capacidad o habilidad de inspirar a sus seguidores, reconociendo las

necesidades de estos.

Teoría Transformacional: Considera que al elevar la motivación y

dignificar las relaciones se obtiene un desempeño excepcional.

Conceptualiza la importancia de la conducta humana, tanto del líder

como de los seguidores, y de las relaciones sociales.

2. OBJETIVOS.-

CORTO PLAZO: conseguir el mejoramiento continuo profesional

transformando la dejadez por la pro actividad frente a los problemas.

MEDIANO PLAZO: Incrementar la eficiencia de los trabajadores y

establecer una actitud de líder en los empleados frente a sus

responsabilidades.

LARGO PLAZO: trabajar la delegación de responsabilidad y autoridad

frente a los trabajadores para así generar total autoconfianza y actitud

de liderazgo consiguiendo el reconocimiento del público.

3. METAS

CORTO PLAZO: incrementar la capacidad para inspirar a los

trabajadores en favor de la empresa obteniendo buenos resultados.

MEDIANO PLAZO: Tener personal innovador y con facilidad de tomar

daciones a favor de la empresa con un desempeño adecuado y una

buen servicio al agrado del cliente.


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LARGO PLAZO: contar con un personal altamente calificado con

capacidad de liderar y de tomar buenas decisiones para que la

empresa sobresalga y crezca obteniendo clientes fieles.

4. RECURSOS

Papelotes

Afiches

Volantines

Plumones

Pizarras

Computadora

Proyectos, etc.

5. CRONOGRAMA


CORTO PLAZO

Reunión general de todos los que conforman la empre para poder saber cómo está yendo la empresa.

ÁREA.ADMI.

100.00

1ra semana de mayo

Busca de líderes natos en la empresaÁREA ADMI. 100.00

2da semana de mayo

Desarrollar actividades socialesÁREA ADMI.

1000.003ra semana

de mayoMejorar la habilidad para trabajar como equipo de liderazgo G. ADMI

00.002da semana

de junio

Evaluar el plan en procesoÁREA ADMI. 1000.00

3ra semana de junio


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MEDIANO PLAZO

Fortalecer la economía de la empresa con el

cumplimiento de los objetivo. G.G. 00.004ta semana de agosto

Coordina las tareas del grupo y supervisa las actividades de la empresa. ÁREA ADMI. 00.00

1ra semana de set

Se hará una evaluación a los trabajadores para que de ese modo sean ubicados en el ámbito donde más dominen.

ÁREA ADMI. 500.002da semana

de set.

Formar comités que respondan a las

necesidades de los trabajadores en los

problemas que ellos tengan.

ÁREA ADMI. 200.004ta semana

de set.

Informar de las formas de liderazgo que los trabajadores pueden plasmar en la empresa. G.G. 00.00

1ra semana de octubre

LARGO PLAZO

Hacer reconocimientos a los trabajadores por la forma de liderazgo que le pone en la empresa. .G.G. 500.00

3ra semana de octubre

Menciones especiales a los empleados

destacados dándoles certificados, constancias.G.G. 1000.00

1ra semana de novi.

Premios que obtendrán por cada meta cumplida

(certificados) ÁREA ADMI. 300.003ra semana

de novi.

Desarrollaremos actividades sociales para ver el

resultado de los trabajadores en sociedad.ÁREA ADMI. 600.00

1ra semana de diciem.

Dar reconocimientos a los trabajadores de la empresa por la capacidad de liderar. G.G. 300.00

2da semana de diciem.


Plan de control de la organizacion

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