PLAN DE EMERGENCIAS (MODELO) PSPB-100-X …. Formatos/Procesos de Gestion/100... · El propósito...

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PLAN DE EMERGENCIAS

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TABLA DE CONTENIDO

1.- INTRODUCCIÓN…………………………………………………………………… 3

2.- ALCANCE…………………………………………………………………………… 3

3.- OBJETIVO……...…………………………………………………………….……… 3

4.- DEFINICIONES……………………………………………………………..…………4

5.- RESPONSABILIDADES……………………………………………………..………..4

6.- HIPÓTESIS………………………………………………………………………..……5

7.- CLASIFICACIÓN DE LA EMERGENCIA……………………………….…….…… 6

8.- ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE EMERGENCIAS………………..……….7

9.- PLAN DE ADIESTRAMIENTO………………………………………………..….….23

10.- DIFUSIONES, MEDICIÓN Y ACTUALIZACIÓN………………………..…..……23

11.- PLAN DE COMUNICACIONES...………………………………………….....…….24

12.- RECURSOS……………………………………………………………………..…….26

13.- IDENTIFICACIÓN……………………………………………………………..…….28

14.- REGISTROS…………………………………………………………………..………28

15.- REVISIÓN…………………………………………………………………………….28

16.- REFERENCIAS………………………………………………………………..……...28

17.- ANEXOS…………………………………………………………………….…..…….28

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1. INTRODUCCIÓN

El propósito de este Plan de Emergencias, es desarrollar y establecer los procedimientos adecuados

para preparar a nuestro personal en el manejo de emergencias, permitiéndonos responder de manera

rápida y efectiva ante cualquier situación de emergencias.

Este plan está encaminado a mitigar los efectos y daños causados por eventos no deseados,

ocasionados por el hombre o por la naturaleza; preparar las medidas necesarias para salvar vidas;

evitar o minimizar los posibles daños o pérdida de la propiedad; responder durante y después de la

emergencia y establecer un sistema que permita volver a la normalidad en un periodo de tiempo

razonable.

2. ALCANCE

Este Plan cubre las situaciones que amenacen la integridad y salud de personas, así como el medio

ambiente y de los bienes de nuestra empresa y del cliente (de darse el caso) que estén bajo nuestra

custodia, durante la ejecución de las actividades que SERPETBOL PERU CONSTRUCCIONES

SEPCON S.A.C realice en la Sede, Obra y/o Proyecto.

Asimismo concuerda con los siguientes requisitos legales:

DS ………….

DS ………….

Ley …………

…...................

El Plan ha sido formulado para cubrir los siguientes tipos de emergencia, posibles de ocurrir durante

la ejecución de nuestras actividades (validar la lista de emergencias y sólo colocar la que aplique

en cada sede, obra o proyecto):

Accidente,

Derrame,

Incendio,

Eventos naturales (sismos, tormentas eléctricas u otros),

Bloqueo y protestas sociales,

….........

Para el caso de obras o proyectos donde el cliente solicite que nuestros planes se alineen al de

ellos, este plan modelo quedará sin efecto.

3. OBJETIVO

El objetivo principal del Plan es prevenir y controlar sucesos no planificados, pero previsibles, y

describir la capacidad y las actividades de respuesta inmediata para controlar las emergencias de

manera oportuna y eficaz.

El objetivo específico del Plan es:

Establecer un procedimiento formal y escrito que indique las acciones a seguir para afrontar

con éxito una emergencia, de tal manera que cause el menor impacto a la salud y al ambiente.

Optimizar el uso de los recursos humanos y materiales comprometidos en el control de

emergencias.

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Establecer procedimientos a seguir para lograr una comunicación efectiva y sin interrupciones

entre el personal de la Sede, Obra y/o Proyecto y terceras partes interesadas.

4. DEFINICIONES

Brigada: Grupo de personas capacitadas (debiendo aprobar las evaluaciones de acuerdo a la

nota mínima establecida en cada proyecto o sede) para realizar tareas específicas con el fin de

mitigar o controlar Situaciones de Emergencias.

Contingencia: Situación de riesgo propia a las actividades, productos, servicios, equipos e

instalaciones industriales, y que al ocurrir se convierte en una emergencia. Dicho de otra

forma cualquier evento posible de ocurrir inesperadamente, en cualquier momento o

circunstancia, interrumpiendo la normalidad de una acción u operación programada o no.

Derrame: Liberación o descarga de hidrocarburos y sus derivados, productos químicos, agua

salada y sólidos, fuera de su equipo o ámbito de contención (contenedores, tanques, cisternas,

etc), bajo condiciones normales, anormales y de emergencia.

Emergencia: Toda situación anormal que escapa al control de un proceso, sistema o actividad

de la cual pueden resultar daños a personas, medio ambiente, a equipos o al patrimonio propio

o de terceros, involucrando actividad o instalaciones industriales.

Evacuación: Acto de retirar en forma rápida y ordenada a todas las personas y equipos que

no están involucradas en el control de una emergencia.

Vía o Ruta de Evacuación: Ruta señalizada, continúa y segura desde cualquier punto de la

instalación que conduce a una zona segura.

Zona o Punto de reunión en caso de emergencias: Se refiere al área o espacio específico,

seguro dentro de las instalaciones del proyecto, donde el personal debe dirigirse al momento

de ocurrido una emergencia.

SSMA: Seguridad, Salud Ocupacional y Medio Ambiente.

5. RESPONSABILIDADES

Esto se validará de acuerdo a la estructura o alcance de la Sede, Obra y/o Proyecto:

Gerente General/Gerente de Operaciones

- Asignar los recursos necesarios para el cumplimiento del presente Plan.

Gerente de Proyecto/Gerente Administrativo

- Definir el Plan Estratégico de Emergencias o Contingencias que se establezca para la

Sede, Obra y/o Proyecto, asesorándose con quien él considere necesario y siempre,

participando al Jefe/Coordinador o responsable de SSMA en Sede, Obra y/o Proyecto.

- Implementar el presente Plan (con la asesoría del personal de SSMA), definiendo líneas

de acción, responsables y funciones asignadas durante la emergencia.

- Aprobar la implementación de los recursos necesarios para la implementación del presente

plan.

Responsable Operativo (Superintendente/ Jefe o Responsable de la Obra y/o Proyecto) o

Responsable de Sede

- Es el representante del Gerente del Proyecto/Administrativo, en ausencia de este.

- Evaluar la situación y toma acciones para proteger al personal.

- Seguir los pasos para contener y controlar la emergencia – no abandona la escena.

- Solicitar recursos adicionales si se requieren.

- Implementa el Plan Estratégico de Emergencias u Contingencias que se establezca en la

Sede, Obra y/o Proyecto

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- Coordinar la logística y el soporte humano necesario para controlar y mitigar la

emergencia.

- Dirigir y supervisar todos los esfuerzos de respuesta en el campo o lugar.

Responsable Logístico

- Custodia el almacenamiento del equipo y los suministros de reserva adicionales que son

requeridos para atender una Emergencia.

- Durante una emergencia esta persona gestionará, suministrará y coordinará oportunamente

el envío de equipos y recursos que le fueran solicitados a la zona de Emergencia desde los

almacenes de la obra y/o proyecto, así como de ser necesario de algún almacén externo.

Jefe Corporativo/ Jefe / Coordinador / Supervisor o responsable de SSMA (o aquel

designado)

- Asegurar la correcta y efectiva implementación del Plan entre todos los trabajadores a

través de reuniones informativas y/o charlas.

- Asegurar que los sistemas de comunicación, equipos de rescate, de lucha contra incendio

y otros recursos requeridos (especialmente en instalaciones remotas), puedan estar

disponibles ante la eventualidad de una Emergencia, así como que el personal de soporte

esté entrenado en el uso efectivo de estos equipos.

- Coordinar reuniones y/o capacitaciones o charlas con el personal respecto al Plan.

- Ante el evento de una Emergencia, acudir tan pronto como sea posible a la escena para

hacerse cargo de la situación.

- Instruir al líder del Equipo de Respuesta de Emergencia.

- Actuar como vínculo con quien el Comité de Emergencia considere necesario.

- Decidir en coordinación con el Coordinador de Operaciones cuando pedir apoyo externo

(ambulancias, policía, rescate, entre otros), cuando se estime que los recursos actuales

puedan no ser suficientes.

- Una vez controlada la Emergencia, iniciar la investigación.

Supervisores/ Jefes

- Constituyen los líderes de grupo con personal a cargo, los cuales deberán tomar

conocimiento, cumplir y ejecutar las instrucciones establecidas en el Plan.

Trabajadores

- Asistir a los responsables en la materia cumpliendo el rol que se le ha asignado para

atacar, atenuar y mitigar una vez ocurrido algún evento.

- De no conformar brigadas, seguir las indicaciones de la misma, guardar la calma y apoyar

en lo que se le solicite.

Especialistas / Asesores

- En función de la emergencia establecida, puede requerirse la participación de personal

especialmente entrenado para actuar. El mismo será definido por el Comité de

Emergencia.

Brigadas

- Conformado por personal de la empresa, capacitado y entrenado para actuar bajo ciertas

premisas y limitaciones en determinadas emergencias.

6. HIPÓTESIS

Las emergencias que pudieran generarse en las actividades de SERPETBOL PERU

CONSTRUCCIONES SEPCON SAC pueden ser resueltas con distintos tipos de recursos; en

algunas ocasiones pueden ser controladas en poco tiempo (horas) y en otras oportunidades pueden

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tomar varios días con gran movilización de recursos, motivo por el cual es adecuado clasificar las

emergencias en distintos niveles, que a su vez especifican determinado tipo de apoyo.

Se tienen tres niveles de emergencias; diferenciados por la magnitud de su impacto inicial y/o al

empleo de recursos que requerirá su control. Para cada nivel se ha dispuesto las funciones de los

miembros de la Organización de Emergencias y procedimientos y/o guías de respuesta.

7. CLASIFICACIÓN DE LA EMERGENCIA

El Plan presenta los lineamientos básicos y generales a fin de establecer los procedimientos más

adecuados para hacer frente a una emergencia, considerando los riesgos potenciales durante la

ejecución de nuestras actividades.

Para su estructuración nos basamos en la identificación de peligros, que se entiende como el

reconocimiento de los mismos en cada uno de los escenarios donde éstos pueden presentarse, y en

el análisis de riesgos, entendida como la evaluación y clasificación de los peligros de acuerdo a su

frecuencia y gravedad. Esta data nos permite implementar los controles necesarios traducidos a

normas y/o acciones de acuerdo a la potencialidad del peligro abarcando desde el más mínimo o

bajo hasta el más catastrófico o crítico.

7.1. Para la clasificación de una emergencia según sus consecuencias sobre las personas, se sigue

el siguiente criterio:

Severo - Prioridad 1:

De atención, eventos en donde la enfermedad común, enfermedad ocupacional o accidente

comprometa la vida de la persona, hay alteraciones significativas de los signos vitales, estado de

conciencia o existe un gran compromiso de algún órgano o parte funcional del cuerpo. Dicho

estado requiere de atención inmediata y traslado a un cetro especializado de mayor complejidad

o de mayor nivel de atención.

Aquí tenemos a las fracturas cerradas y abiertas, heridas vasculares mayores, TEC con Glasgow

menor a 13, shocks (neurogénicos, hipovolémicos, cardiogénicos, distributivos) crisis

hipertensivas, infartos agudos de miocardio, abdomen agudo, entre otros.

Moderado - Prioridad 2:

Son aquellos eventos que afectan las condiciones de salud del individuo que no comprometen la

vida del paciente quien refiere molestias o sintomatología que le impiden desarrollar alguna

actividad. Dicho estado requiere de alguna atención que hace necesario su traslado para una

atención médica especializada que puede esperar (esguinces de grado II, trauma de tejido blando

con compromiso neurológico o vascular, estados gripales o respiratorios con dificultad

respiratoria y alta sospecha de influenza, alteraciones del estado emocional, quemaduras de

grado 1 mayor al 5%, grado 2 de cualquier extensión, etc.

Leve – Prioridad 3:

Lesiones menores, eventos que no comprometen la vida del paciente y no requiere de una

atención inmediata, pero le dificulta realizar su labor diaria. Puede ser controlado de forma

sencilla y rápida en el mismo lugar de ocurrencia por el personal paramédico o grupo de

primeros auxilios (esguinces de grado I, golpes, contusiones, estados gripales, quemaduras

superficiales y de extensiones menores a 5%, etc).

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El triaje sirve para determinar la urgencia o emergencia de la situación y definir el recurso

necesario para la atención tanto de los accidentes como enfermedades. Este deberá ser siempre

hecho por el médico o en el caso que corresponda por el enfermero del grupo de trabajo hasta la

llegada del médico quien decidirá el tipo de evento y si se amerita la evacuación a Lima para

tratamiento especializado.

7.2. Para la clasificación de una emergencia según los niveles de respuesta, se sigue el siguiente

criterio:

Nivel I: Todo evento de emergencia que puede ser manejado localmente con los recursos

propios de cada instalación. El evento es manejado por el personal presente en el área, que

responde individualmente sin participación de la organización de la instalación. No requiere de

la activación del Plan de Emergencias.

Nivel II: Evento que por su magnitud o naturaleza, hace necesario dar la alarma general y

pone en ejecución el Plan de emergencias o contingencias del cliente o de las organizaciones

conformadas de la zona a la cual se pertenece o donde se desarrollan las actividades, agrupando

y movilizando, como primera acción, la Organización de Emergencia.

Nivel III: El evento activa… (mencionar por ejemplo al Comité de Crisis del cliente si aplica)

y el Coordinador General de Emergencias… (mencionar ya sea del cliente o de los grupos de

apoyo respectivos) son los que asumen la responsabilidad de las acciones de control. El evento

requiere la aplicación de la totalidad de recursos existentes de… (mencionar ya sea al cliente o

de grupos de apoyo) y/o así como la adquisición de recursos o servicios adicionales desde la

ciudad Lima al… (mencionar la sede, obra y/o proyecto según corresponda).

La severidad de una emergencia se define en función a las consecuencias que dicho evento tendrá

en la salud, medio ambiente, daños a los bienes de la empresa, consecuencias en la operación y a la

imagen de la empresa.

Nota: Para todos los efectos, el nivel máximo de respuesta por parte del personal de SERPETBOL

PERU CONSTRUCCIONES SEPCON SAC será el Nivel I.

8. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE EMERGENCIAS

La organización funcional ante emergencias que se detalla a continuación corresponde a la

estructura orgánica que se considera idónea para enfrentar la situación inclusive la más crítica. Bajo

esta consideración y dependiendo de la magnitud del siniestro se activará la parte de la organización

necesaria.

Para evitar o minimizar los efectos adversos que sobre la salud humana, medio ambiente o bienes

materiales pudieran producirse, como consecuencia de una situación de emergencia, se debe actuar

dando una respuesta inmediata, coordinada y eficiente. Para ello se deben encarar con la mayor

prontitud posible las medidas de control previstas, activando personal, materiales y maquinarias

específicos para tal fin. En este sentido debe tenerse en claro que las acciones que se tomen en las

primeras horas de ocurrida una emergencia son críticas para el éxito de la respuesta.

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A continuación se establece la organización para la atención de las emergencias, en función a su

clasificación:

8.1. Grupo de respuesta (GR)

Al suscitarse una emergencia, la respuesta y el éxito de las acciones de control así como las

tareas de restauración de las zonas afectadas requerirán de la conformación de un Grupo de

Respuesta Local con indicaciones precisas de sus funciones, derivadas de la planificación

previa de las acciones más eficaces de acuerdo a los casos particulares.

SERPETBOL PERU CONSTRUCCIONES SEPCON SAC, contará con GRUPOS DE

RESPUESTA (GR) en cada área de trabajo, capaces de hacer frente a un siniestro

mediante acciones específicas del personal tendiente a controlar y mitigar, en la medida de

lo posible, los impactos de todo tipo de emergencias.

8.2. Funciones específicas del personal

8.2.1. Jefe de comando (JC)

El Jefe de Comando (JC), estará representado por el Gerente del Proyecto/Gerente

Administrativo para emergencias tipo “Severo” en caso no se encuentre en la zona

se procederá a suplir de acuerdo a la siguiente cadena de mando:

Superintendente / Responsable de Sede

Supervisor

Capataz

Para emergencias tipo “Leve” y “Moderado” el Jefe de Comando lo asumirá el

Superintendente/Responsable de obra, el Supervisor, el Capataz o el colaborador

que se encuentre en el lugar de la emergencia.

Dejara de ser el Jefe de Comando cuando al lugar de la emergencia, llegue el jefe

inmediato superior, transfiriéndole el mando, proporcionará toda información y los

trabajos realizados, de esta forma respetarán la jerarquía poniéndose a disposición

del nuevo Jefe de Comando.

Funciones:

Asumirá la responsabilidad de conducir y coordinar las acciones para controlar el

incidente e iniciar las tareas de mitigación en el lugar de la emergencia.

Responderá la emergencia según los procedimientos establecidos para cada tipo

de emergencia según su clasificación (Leve, Moderado).

Suministra los recursos necesarios en caso se requiera de apoyo externo.

Asegura el conocimiento del presente plan a todo el personal.

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Coordina con el Supervisor o responsable de SSMA el apoyo en la atención de la

emergencia.

8.2.2. Jefe de brigada (JB)

El supervisor será el Jefe de Brigada (JB), viene a ser el encargado de dirigir las

operaciones de atención de la emergencia en el lugar, cumplirá las funciones del

Jefe de Comando cuando no esté presente el Superintendente o el responsable de la

sede.

Funciones:

Estará a cargo directo del jefe de la unidad y la brigada de ataque.

Organiza al personal involucrado en la obra.

Conforma brigadas de apoyo extras, en caso de ser necesario.

Comunica la eventualidad al Gerente del Proyecto/Administrativo.

Dispone y facilita los medios necesarios (equipos, vehículos, comunicación,

herramientas, etc).

Efectúa junto con el Supervisor o responsable de SSMA, la evaluación final de

daños.

Apoya en la movilización con equipos y herramientas.

8.2.3. Jefe de unidad (JU)

El Capataz será el Jefe de Unidad (JU), viene a ser el encargado de hacer ejecutar

las operaciones de atención de la emergencia en el lugar, cumplirá las funciones del

Jefe de Comando cuando no esté presente el Supervisor.

Funciones:

Estará a cargo directo de la Brigada de ataque.

Coordinará directamente con el Jefe de Brigada.

8.2.4. Brigadistas

Los Brigadistas, vienen a ser el personal que ejecuta directamente las labores de

ataque de la emergencia. Debido a esto, la conformación de equipos de brigadistas

se les denomina Brigadas de Ataque, donde cada equipo opera bajo el mando del

Jefe de unidad.

Está conformado generalmente por el personal operativo de la empresa, tales como,

Operarios, Ayudantes. Siempre y cuando tengan la capacidad y los conocimientos

necesarios para desarrollar adecuadamente sus funciones.

Funciones:

Realizan las labores directas de ataque de la emergencia de acuerdo a los

procedimientos establecidos.

Utilizarán solamente los recursos que le sean asignados para tal fin.

8.2.5. Supervisor o responsable de SSMA:

Funciones:

Coordina los trabajos de las Brigadas.

Comunica la eventualidad al Gerente de Proyecto/Administrativo y al

Representante del Cliente (sólo para proyectos).

Coordina con el Jefe de Obra o Responsable de la Sede para establecer

contacto con apoyo externo para la atención de la emergencia.

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Organiza las brigadas extras para atender emergencias.

Mantiene comunicación con el Jefe de Obra o Responsable de la Sede.

Colabora al Jefe de Obra o Responsable de la Sede en la evaluación de daños,

costos, etc.

Recibe toda la información posible sobre la contingencia y la comunica al

Jefe de Obra o Responsable de la Sede y al Gerente de Proyecto/Administrativo.

Genera informes.

Verifica y toma acciones para la reanudación de las actividades a la

normalidad.

8.3. Plan de acción de respuesta a emergencias especificas

El plan de accion de respuesta a emergencias detalla los procedimientos establecidos según

el tipo de emergencia identificado que se detalla a continuación (validar la lista de

emergencias y sólo colocar la que aplique en cada sede, obra o proyecto):

Accidente,

Derrame,

Incendio,

Eventos naturales (sismos, tormentas eléctricas u otros),

Bloqueo y protestas sociales,

….........

8.4. Plan de acción en caso de accidente

Este Plan establece las acciones a seguir en caso de la atención de personal lesionado, el

mismo que se aplicará tanto de trabajadores propios de SERPETBOL PERU

CONSTRUCCIONES SEPCON SAC (personal fijo y eventuales), como terceros.

Nota: Ver el MEDEVAC.

8.4.1. En caso de lesiones personales

Las emergencias médicas pueden darse en tres situaciones en las que se requiera

evacuar al trabajador a un centro de atención que cuente con los recursos necesarios.

• Programadas: En las que se tiene el tiempo necesario para coordinar la fecha,

lugar y transporte aéreo regular.

• Urgencias: En las que, dependiendo de su naturaleza, se tienen los recursos y el

tiempo para evacuar al paciente en el caso de obras dentro del primer vuelo

regular disponible sin riesgo para su pronóstico de vida.

• Emergencias: Son condiciones en las que el tiempo es factor decisivo y hace la

gran diferencia en el pronóstico de vida del trabajador afectado. La vía de

transporte aérea regular puede y debe ser usada sólo en caso que la emergencia

coincida con la salida de los vehículos de obra. De no ser así, deberá proveerse

una ambulancia para el transporte terrestre extraordinario al Centro de Atención

Médica apropiado.

8.4.1.1. Calificación de la Emergencia Médica en obras y/o proyectos:

- La CALIFICACION de la condición del evacuado es responsabilidad del médico

en campo.

- En los casos de las EMERGENCIAS médicas, la decisión y/o recomendación

final de evacuación será comunicada de acuerdo a lo establecido en el

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MEDEVAC.

- La elección del centro de atención médica a transferir el paciente es realizado por

el médico de campo en conjunto con el coordinador médico.

- El responsable de Bienestar Social tomará todas las provisiones para el transporte

a la clínica u hospital elegido y el coordinador médico/ médico de campo alertará

a los especialistas involucrados para que el paciente sea esperado.

- Todos los evacuados de las categorías de EMERGENCIA/URGENCIA serán

acompañados por personal de salud quien deberá llevar consigo el maletín de

emergencias y cualquier otro equipo y/o material que estime pudieran ser

requeridos durante el viaje.

8.4.1.2. Calificación de la Emergencia Médica en Sedes:

En toda emergencia no crítica, la evaluación primaria será determinada por el

personal brigadista y/o responsable de SSMA de la sede y en el caso de

emergencias críticas o que revistan gravedad, la calificación de la condición del

trabajador será dado por personal médico o paramédico externo.

8.4.1.3. Secuencia de Comunicaciones y Procedimientos en MEDEVAC en obra

y/o proyectos:

- El supervisor deberá asumir en forma integral el control de la situación.

- Se deberá comunicar al servicio médico o servicio de emergencias de la zona, de

la existencia de algún riesgo cercano a la escena del accidente o confirmar la

seguridad del área.

- No se efectuará movimiento alguno a los heridos o enfermos hasta que se hagan

presentes los médicos o enfermeros. La excepción a la inmovilidad de los

heridos/enfermos responderá únicamente a cuando por condiciones externas, se

exponga a la víctima a peligro de muerte (Ej. derrumbe, incendio, explosión, etc.).

- Todas las emergencias que involucren a heridos/enfermos serán informadas

inmediatamente al Servicio Médico, correspondiente al frente de trabajo por radio

o teléfono, debiendo detallar la siguiente información:

Tipo de Emergencia (quemadura, golpe, accidente de tránsito, accidente

aéreo, fatalidad, etc.).

Número de perjudicados y/o enfermos.

Ubicación específica – Progresiva o referencias de la ubicación.

Vías de acceso y medios de evacuación posibles.

- El responsable del frente de trabajo anunciará vía telefónica o radial al

responsable de SSMA, indicando la comunicación de una emergencia médica.

- El personal de salud o personal integrante de la brigada de primeros auxilios se

apersonará al lugar, determinará la situación y comunicará al médico de campo,

coordinador médico.

- El médico de campo decide la prioridad de MEDEVAC y da las instrucciones

correspondientes.

8.4.1.4. Secuencia de Comunicaciones y Procedimientos en MEDEVAC en Sedes:

La secuencia de comunicaciones estará dada por el MEDEVAC elaborado de

forma específica para la sede.

8.4.1.5. Posibles casos de evacuación medica

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La sección de Evacuación Médica, contiene los lineamientos y procedimientos

operativos y administrativos para asegurar la evacuación apropiada y oportuna de

heridos o enfermos desde el lugar del accidente / lugar de atención primaria, hasta un

centro de atención médica apropiada, donde el accidentado pueda recibir asistencia

acorde con la gravedad de sus lesiones.

A continuación se define los posibles casos de evacuación médica:

- Accidente grave o múltiple

Primer auxilio in situ: Inmovilización y estabilización de los accidentados,

colocación de la primera vía endovenosa, hemostasia de las hemorragias

visibles.

Solicitud de apoyo a la CIA de Seguros en caso de necesitar un más de 1

ambulancia para el traslado de los pacientes.

Traslado en ambulancia a la clínica más cercana en la Ciudad de Lima o en la

ciudad que se considere realizar la atención.

Adaptación de la ambulancia, según indicación médica, con destino final

Ciudad de Lima o en la ciudad que se considere realizar la atención.

Una vez hospitalizado, se procederá al seguimiento y control de evolución por

medidas, auditorías internas del proyecto y externas, a cargo de la compañía

de seguros con la que se tenga el contrato del SCTR.

- Accidente moderado en horarios diurnos

Se procederá a la realización de los primeros auxilios in situ y luego se trasladará

al paciente al Servicio Médico Base.

Teniendo en cuenta la programación de los medios de evacuación si fueran

necesarios. En el caso de requerir evacuación.

- Accidente simple en horarios diurnos o nocturnos

Se realizarán las maniobras de primeros auxilios in situ, con resolución completa

del caso.

Si existiera la necesidad de una evaluación médica, se trasladará al paciente al

Servicio Médico Básico, para su tratamiento correspondiente y resolución

completa, ya sea sin control médico posterior o con control de evolución o

indicación de descanso médico sin necesidad de derivación a centros de

complejidad.

- Fatalidades

Como actuar

• Luego de producida una fatalidad, y una vez certificada por un médico, cuando

ésta esté relacionada con el trabajo, el supervisor informará al personal de SSMA

sobre el evento. SSMA informará sobre el acontecimiento conforme al

MEDEVAC establecido para la obra o proyecto.

• Inmediatamente luego de la notificación se llevará a cabo un análisis de la

situación. Si la fatalidad está relacionada con un empleado(s) de un subcontratista,

el mismo deberá cumplir con este plan. Se debe designar un vocero, quien

reportará la fatalidad a las autoridades policiales locales. Se dejará a cargo de las

autoridades policiales la notificación al Poder Judicial.

• El sitio de la fatalidad debe permanecer intacto. Las víctimas fatales no podrán

ser trasladadas movidas de su sitio bajo ninguna circunstancia hasta que se

obtenga una autorización, tanto verbal como personalmente, de un representante

del Poder Judicial (Juez, Fiscal, etc.). Se puede hacer una excepción a lo

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anteriormente mencionado, si la vida de otros está en riesgo. En este caso, se

tomará una sesión completa de fotografías para registrar la escena de la fatalidad.

Tampoco estará permitido el traslado de materiales, equipamiento, vehículos, etc.,

a menos que la vida de otros esté en peligro.

• El responsable de SSMA en obra o proyecto, iniciará inmediatamente una

investigación en colaboración con autoridades locales, siguiendo los lineamientos

de investigación definidos en el procedimiento de análisis, investigación e informe

de incidentes y accidentes. Así mismo se conformará el equipo de investigación

de acuerdo a lo estipulado dentro del procedimiento de Reporte e Investigación de

Accidentes e Incidentes de la empresa.

8.4.1.6. Protección contra patógenos del sistema sanguíneo en la atención de

lesionados:

La sangre y los fluidos corporales son una de los principales vías de transmisión

de enfermedades como ser: Hepatitis, VIH, etc.; la transmisión se produce mediante

transfusiones de sangre o por contacto directo durante la atención de heridos que

tienen heridas sangrantes, las cuales pueden entrar en contacto con la persona que le

presta los primeros auxilios.

Para evitar el contagio de enfermedades cuando preste los primeros auxilios, debe

ser el primero en protegerse utilizando el equipo de protección contra los patógenos

de la sangre:

8.4.1.6.1. Materiales de protección contra patógenos sanguíneos:

Gafas de seguridad.

Guantes de cirujano.

Barbiquejo.

Bolsa para disponer los desechos.

Caja de Protección para uso de desechos punzo cortantes.

Estos materiales deberán encontrarse disponibles en el botiquín de

primeros auxilios.

Una vez utilizados los materiales de protección contra patógenos

sanguíneos, deberán disponerse en una bolsa especial y rotulada como

residuos peligrosos.

Otra fuente de contagio de patógenos sanguíneos, es a través de

residuos hospitalarios como ser inyectables, gasas, medicamentos y otros

desechos los cuales deben ser considerados como residuos peligrosos y

deben ser etiquetados como tal y dispuestos en recipientes cerrados que

eviten el contacto directo con las personas que lo transportan.

8.4.1.7. En caso de emergencias en vehículos

Cuando se presente una emergencia vehicular considere las siguientes medidas:

Comunicar inmediatamente al supervisor inmediato (activar el plan de llamadas).

Si el vehículo se encuentra en llamas, priorizar la atención de heridos o víctimas

antes que la extinción del vehículo.

Evite la presencia de personas ajenas (curiosos) que se exponen caminando sobre

piso resbaloso, con combustible, aceite y vidrios.

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Evite el efecto de la visión del túnel, es decir, el concentrarse en un punto visual y

físico, probablemente un vehículo siniestrado, un herido gimiendo. Es necesario

ampliar nuestra visión y ver alrededor. Es recomendable hacer búsqueda de personas,

poli traumatizados, etc.

Si el vehículo no está en llamas, asegure que no existan chispas u otra fuente de

ignición que pudiera encender el combustible del vehículo.

Las Brigadas de emergencia, se ubicarán a distancia no menor a (35) treinta y

cinco metros de un vehículo con fuego sin carga peligrosa.

Realizar el reconocimiento alrededor del vehículo y determinar si no existe cable

eléctrico u otro agente que dañe al personal o sea reactivo al agente extintor a usar.

No cerrar, ni bloquear el tránsito, de preferencia se deberá desviar.

Si el fuego abarcase a todo el vehículo o amenazará con la explosión del tanque de

combustible o el estallido de neumáticos, la primera maniobra defensiva, se realizará

de la siguiente forma:

Mantener una distancia no menor de 15 m, en posición rasante y a favor del

viento.

Intentar sofocar el fuego con extintores, tratando de extinguir cualquier fuego que

amenace el tanque de combustible y neumáticos.

Si el fuego es extremadamente violento, deberá presumirse que el vehículo lleva

gas propano, otros combustibles, por lo que se debe mantener mayor distancia.

El personal de salud capacitado realizará la extricación de heridos si lo hubiera.

En caso de encontrar una víctima que por consecuencia del siniestro haya

fallecido, no se deberá mover el cuerpo, salvo orden expresa de la autoridad

competente.

Si en caso se encontrarán artículos de valor en el vehículo y el propietario

estuviera aturdido o en trauma, se procederá al inventario.

8.5. Plan de acción en caso de derrames

SERPETBOL PERU CONSTRUCCIONES SEPCON SAC considera que el cuidado y la

preservación del medio ambiente donde realiza sus actividades son de primera prioridad y

pone el máximo esfuerzo para que los impactos ambientales sean evitados o en su caso

minimizados.

Este plan es consecuente con la Política de CSSMA de SERPETBOL PERU

CONSTRUCCIONES SEPCON SAC, conoce y cumple las normas ambientales vigentes

en la República de Perú. Igualmente cumplir todos los requerimientos y estándares de

Seguridad y Medio Ambiente del Cliente (sólo para el caso de proyectos).

Durante las operaciones a ser desarrolladas por SERPETBOL PERU

CONSTRUCCIONES SEPCON SAC, se utilizan ciertas cantidades de combustibles,

lubricantes, y otros materiales que tendrán que ser enviados al sitio de trabajo a través de

transporte terrestre. Estos materiales se guardan en volúmenes considerables en el mismo

campamento o en el área de trabajo, por lo tanto, existe posibilidad de derrames, pese a que

se presta especial cuidado para que esto no ocurra.

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De presentarse un derrame, el personal de SERPETBOL PERU CONSTRUCCIONES

SEPCON SAC procederá al control de la fuga, líquida de acuerdo a los siguientes

lineamientos:

SERPETBOL PERU CONSTRUCCIONES SEPCON SAC entrenará a sus cuadrillas

para que reaccionen lo más rápido posible para este tipo de contingencia.

Durante un derrame líquido, el personal de SERPETBOL PERU CONSTRUCCIONES

SEPCON SAC comunicará de forma inmediata a la central de emergencias del cliente o

el área responsable previamente determinada (para el caso de obras/proyectos), en

caso de ser la sede se comunicará al personal responsable de SSMA y responsable del

área, quien a su vez deberá notificarán a las instancias correspondientes en su base. La

cuadrilla estará a disposición para apoyar en caso de que se deba impedir la entrada del

líquido a las bocatomas de agua, drenajes, alcantarillados, sumideros y otros que

pudieran encontrarse en el lugar de las actividades.

Se limitará el acceso de otros equipos y personal no autorizado al área de derrame, para

evitar mayor riesgo de toxicidad ó incendio.

Una vez controlada la fuga, se cerrará el área con cortinas de tierra u otro material

disponible, de esta manera de podrá recuperar el derrame en forma manual o con

bomba.

Se removerá los suelos contaminados con hidrocarburos, para su posterior disposición o

tratamiento por medio bacteriano o por algún otro método aprobado previamente por la

división de medio ambiente del Cliente (para el caso de obra y/o proyectos) para

posteriormente ser dispuesto.

a. Al ocurrir pequeños derrames

Recoger los desperdicios y coordinar con su supervisor la disposición final.

Remover las marcas dejadas por el agua sucia, removiendo el suelo del lugar.

Controlado el evento, informar al Supervisor o responsable de SSMA y al

Responsable de Mantenimiento.

Disponer de los residuos y suelo contaminado según procedimiento de residuos

sólidos.

b. Derrames menores a 200 litros

Controle posibles situaciones de fuego u otros efectos sobre las personas debido a

emanaciones del líquido.

Detenga la fuga de combustible de ser posible.

Detener la dispersión del líquido. Construya zanja o muro de contención.

Detener la penetración del líquido. Absorba rápidamente el líquido con absorbentes,

ropas, contenedores.

Levante el suelo para dejar la tierra limpia.

Pida ayuda e informe a su supervisor tan pronto sea posible.

Tome medidas para evitar que vuelva a ocurrir el derrame. Mueva el vehículo,

coloque el contenedor para captar el líquido que se derrama.


sólidos.

c. Derrames mayores a 200 litros

No intente ninguna acción sin tener en cuenta las medidas básicas de seguridad y

pida asistencia.

Solicite información sobre el producto derramado (MSDS) Para este tipo de

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Derrame, se debe contar una cuadrilla o equipo de contingencias especialmente

entrenado y capacitado para situaciones de emergencia. Suprima posibilidades de

incendio únicamente si esto no implica arriesgar vidas. Si se cuenta con los medios

y recursos requeridos, detener la fuga. Trate de controlar la expansión del líquido

con zanjas o muros, trate de recoger el líquido en su contenedor original.


sólidos.

8.5.1. Material para contención de derrames

Para el caso de estaciones de emergencia se deberá contar con al menos:

Paños Absorbentes

Salchichones

Barrera de Contención para derrames

Trapos industriales

Bolsas plásticas resistentes

Para el caso de equipos livianos y ligeros, así como pesado, los elementos

mínimos a considerar serán:

En el caso de que alguno de los clientes establezca los materiales mínimos a

considerar para la contención de derrames, este ítem quedará sin efecto.

8.5.2. Durante el transporte de combustibles

Todo vehículo asignado al transporte de combustible debe contar con contenedores

o geomembranas, paños absorbentes, impermeabilizantes, con pala, picota, letreros

de señalización y cinta de precaución.

El conductor debe estar capacitado en control de derrames; y en caso de accidente

aplicará todo el conocimiento para el control del mismo.

Todo equipo debe ser apagado.

KIT DE CONTINGENCIA

ELEMENTOS UNIDAD EQUIPO

LIVIANO Y LIGERO

EQUIPO PESADO

Trapos industriales Kg 2 2

Paños absorbentes Metros 2 3

Bolsas plásticas Uni 5 5

Costales de polipropileno Uni 2 2

Guantes de nitrilo Pares 2 2

Cinta de seguridad Metros 5 5

Bandeja de contención Uni 1 1

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Una vez controlado el derrame se delimitará el área con cinta de precaución, para

evitar el ingreso de personas particulares y vehículos.

Si el derrame ocurre cerca de poblaciones, se procederá de acuerdo al lo descrito,

para este caso específico, en el Plan de Respuesta contra Derrame y se procederá a

efectuar la comunicación conforme el Flujograma de Comunicación y Acción contra

Derrames.

8.6. Plan de acción en caso de incendios

En caso de algún conato de incendio (fuego incipiente), la primera persona en detectar o

acudir al lugar de la emergencia, tiene que tomar las acciones necesarias de lucha contra

incendios; en este sentido, todo el personal de SERPETBOL PERU CONSTRUCCIONES

SEPCON SAC se encuentra capacitado para atender cualquier posibilidad de incendio.

Las medidas dadas a continuación, si son aplicadas correctamente, permitirán dar una

respuesta rápida y oportuna para el control y lucha contra los incendios.

8.6.1. Localice el incendio y active la alarma y/o el plan de comunicaciones

Dar la voz de alarma mediante el medio más rápido disponible (radio, teléfono, o persona

próximo al área). Informe a su Supervisor. La primera acción a tomar debe ser el corte de

la energía eléctrica.

La persona (que detecta el fuego) debe rápidamente determinar lo siguiente:

La localización exacta del fuego.

Qué se está quemando.

La extensión del fuego.

Qué materiales combustibles se encuentran en los alrededores cercanos.

Evaluar cuidadosamente la escena de la emergencia, especialmente los peligros

invisibles como gases inflamables o electricidad.

El mejor método de extinción del fuego.

La mejor técnica de confinamiento del fuego, para evitar que se esparza.

La mejor técnica para extinguir el fuego.

Habiendo localizado el incendio, el personal deberá determinar la clase de fuego (A, B, C,

D o K). Esto permitirá determinar qué agente extintor utilizar.

8.6.2. Intente controlar el incendio

Haga uso del equipo extintor disponible que se encuentre en el área (solo si puede hacerlo

sin exponerse al peligro).

8.6.3. Combata el fuego

8.6.3.1. Si está en sus inicios

Intente combatirlo con los recursos más próximos (extintores).

Si encuentra alguna persona herida, retírela del lugar.

Siga el procedimiento de comunicación de emergencias.

Si se encuentra con algún compañero, envíelo a dar la voz de alerta mediante el

flujo de comunicación de contingencias.

Retire cualquier material combustible.

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Evalúe la situación, si ésta representa un riesgo a su persona, no comprometa su

propia seguridad, así evitará convertirse en víctima y una carga más para los

equipos de socorro.

8.6.3.2. Si es demasiado intenso

No exponga su integridad física tratando de sofocar el fuego cuando este sea de

una mayor intensidad.

No comprometa su propia seguridad, así evitará convertirse en víctima y una

carga más para los equipos de socorro.

Siga el flujo de comunicación establecido e inicie el proceso de evacuación.

Si es seguro realizar el rescate, retira a las personas heridas del lugar.

Aléjese y evite que curiosos, espere la llegada de las brigadas de lucha contra

incendio o los grupos de apoyo externo.

Una vez presente el capitán de la brigada, siga las instrucciones de trabajo del

equipo.

8.6.3.3. Incendios durante el carguío de combustibles

La primera persona que observe el fuego, deberá dar la voz de alarma,

informando verbalmente al responsable del despacho de combustibles.

Evacuar al personal que no forme parte de las brigadas al punto de reunión.

Combatir el fuego con los extintores más cercanos.

Suspender inmediatamente el suministro de cualquier producto inflamable.

Si es seguro hacerlo, trasladar equipos, vehículos y cualquier otro material

inflamable lo más lejos del fuego posible.

Si el incendio es causado por el derrame de producto, use el extinguidor y/o

arena para contener el derrame y sofocar las llamas.

Si el incendio no es controlado con los extintores, se deberá aplicar agua para

enfriamiento de los contenedores de material inflamable.

8.6.4. Brigadas de Emergencias o de Lucha Contra Incendios (de acuerdo a lo

determinado en cada sede, obra y/o proyecto)

Un incendio incipiente debe ser atacado de forma inmediata por la primera persona

que lo detecte, si este no es el caso, el personal de SERPETBOL PERU

CONSTRUCCIONES SEPCON SAC debe estar presto a formar Brigadas o grupos

de trabajo para el control del fuego.

a) Características de las brigadas.

Estarán organizadas por áreas de trabajo.

Deben estar conformadas por un mínimo de 3 trabajadores y un máximo de 6.

El capitán de la brigada será el jefe de cada sección en particular, el cual

designará a un capitán suplente de la brigada.

El capitán de la brigada será responsable de liderar y organizar a su grupo.

El Supervisor o responsable de SSMA llevará un registro actualizado de los

nombres de las personas que conforman la brigada, así como sus datos

personales (dirección y número telefónico) para poder localizarlas en caso de

que no se encuentren en el lugar del siniestro.

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b) Funciones de las brigadas.

Los siguientes procedimientos generales deberán ser ejecutados por la brigada

cuando se haya presentado una emergencia de incendio.

Al momento de informarse del siniestro, todos los integrantes de la brigada

deberán trasladarse de inmediato al lugar del evento.

La brigada deberá tomar los extintores más próximos y atacar el fuego en

conjunto.

c) Obligaciones de los componentes de las brigadas.

Estar capacitado para atender una emergencia, ya que puede ser el primero en

llegar al lugar de la emergencia y, como tal, tomar la iniciativa de ataque.

Estar siempre listo, atento y dispuesto a acudir al lugar de una emergencia.

Obedecer a sus superiores que se hayan hecho cargo de la emergencia. Mientras

esto no suceda, la primera persona que llegó al área sigue siendo responsable de

combatir el incendio en primera instancia.

Participar de los cursos, prácticas y simulacros de lucha contra el fuego.

Emitir opiniones que considere necesarias para prevenir incendios.

d) Obligaciones de los responsables de las brigadas (líder y suplente)

Cumplir y hacer cumplir los instructivos contenidos en el presente Plan de

Emergencias.

Vigilar que los extintores se encuentren en condiciones óptimas y estén en sus

respectivas ubicaciones; caso contrario notificar las anomalías al Supervisor o

responsable de SSMA o el encargado de su mantenimiento.

Atender y cumplir las recomendaciones del Supervisor o responsable de

SSMA.

8.7. Eventos Naturales

8.7.1. Sismos

Pasos básicos:

a. Acciones de prevención

Se deberá realizar la identificación y señalización de áreas seguras dentro y fuera

de las oficinas, campamentos, comedores y talleres de mantenimiento, etc.; así

como de las rutas de evacuación directa y segura, dándolas a conocer a todo el

personal.

Programar y realizar simulacros por lo menos una vez cada tres meses, como

medida preventiva.

Se elaborarán las rutas y zonas de evacuación para cada frente o área de trabajo.

Se deberá verificar que las rutas de evacuación deben estar libres de objetos y/o

maquinarias que retarden y/o dificulten la evacuación respectiva.

Definir los puntos de reunión.

Instruir al personal que labora en su ambiente, área u oficina, sobre la manera

más ordenada, segura y rápida de evacuar el área de trabajo si fuese necesario.

Se debe verificar si las construcciones provisionales (campamentos u otros en el

caso de proyectos), cumplen con las normas de diseño y construcción sismo

resistente propio de la zona, además de la verificación del lugar adecuado para

sus instalaciones.

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Se debe implementar un sistema de alarma, en base a la intercomunicación

mediante los radios portátiles en las zonas de trabajo u otros medios efectivos de

alerta y comunicación.

b. Como actuar

Si se presenta un sismo el personal será instruido a mantener la calma y evacuar

hacia los puntos de reunión previamente establecidos, esto en caso sea posible.

En caso de no poder evacuar inmediatamente, buscar protección en áreas seguras

(zonas seguras, marcos de puertas, debajo de mesas o escritorios, zonas abiertas

libres de cables eléctricos o escombros, etc.).

El personal de oficina deberá quedarse en su lugar hasta que pase el movimiento

telúrico, ubicándose en una zona segura.

Se deberá tener especial cuidado con el material de estanterías y archivadores,

debiéndose acomodar todo el material de tal manera que no caigan por el sismo.

El personal que se encuentre trabajando montando estructuras metálicas, deberá

permanecer atado a la estructura. No se debe intentar descender durante los

períodos de temblores.

Todo el personal debe ser enviado hacia áreas seguras pre designadas (punto de

reunión o de encuentro), el personal de SSMA y brigadistas llevarán a cabo un

recuento de asistencia.

En caso de ejecutar alguna maniobra, esta se deberá paralizar, así como el uso de

maquinarias y/o equipos; a fin de evitar accidentes.

De ubicarse en lugares de corte de talud o especialmente en las canteras, el

personal de obra deberá alejarse inmediatamente del lugar; a fin de evitar

accidentes, por las rocas desprendidas u otros materiales que puedan caer como

resultado del sismo.

El personal de SSMA coordinará los esfuerzos de ayuda para el rescate o

actividades de despeje post-sismo.

En caso de incendio y lesiones personales, se deberá implementar todo lo

establecido en el punto correspondiente a del presente plan.

Luego del sismo se evaluarán las áreas y los daños, el retorno estará sujeto a la

autorización previa, ya sea esta dada por personal responsable de la instalación

de la obra y/o proyecto así como en algunos casos los equipos de respuesta o

grupos de apoyo externos.

De encontrarse dentro de ambientes cerrados:

Deberá de ubicarse en zonas seguras. No deberá correr, tan sólo se trasladará en

forma rápida verificando que los equipos que este empleando se encuentren

asegurados.

De encontrarse realizando trabajos en altura:

Permanecerá en su ubicación asegurado con su equipo de protección de caídas.

Dicho equipo de protección (arnés) deberá de estar en todo momento asegurado

a una estructura fija y/o cáncamo.

Luego de concluido el sismo, y si este fuera de gran proporción procederá a

bajar para la evaluación de los elementos.

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Se deberá de dirigir hacia el punto de reunión de todo el personal, reportándose a

su superior e informando cualquier novedad.

De encontrarse en una plataforma

Deberá de mantener la calma y se quedará en el lugar de trabajo hasta la

finalización del sismo.

c. Luego del sismo

En caso que alguna persona haya sufrido lesión alguna, se acercará al tópico

(aplica sólo a proyectos, esto sólo en caso de poder hacerlo), previa

comunicación a su jefe inmediato, el cual reportará a su vez el caso al Dpto. de

SSMA, así mismo en el lugar en donde se verificará la magnitud de la lesión

procediéndose a la evaluación y toma de acción debida.

Retiro de la zona de trabajo, de toda maquinaria y/o equipo que pudiera haber

sido averiado y/o afectado.

Utilización de radios y/o medios de comunicación a fin de mantenerse

informados de posibles boletines de emergencia.

Ordenar y disponer que el personal, mantenga la calma, por las posibles réplicas

del movimiento telúrico.

Para el caso de obra, mantener al personal, en las zonas de seguridad

previamente establecidas, por un tiempo prudencial, hasta el cese de las réplicas.

Luego de concluido el movimiento sísmico, cada capataz deberá reunir a su

personal verificando que todos se encuentren sin lesiones informando al

supervisor de turno.

En caso de que luego de la verificación del personal, faltase alguna persona,

proceda a informar inmediatamente al Dpto. de SSMA, el cual dispondrá la

búsqueda siguiendo los procedimientos de búsqueda y rescate.

8.7.2. Tormentas Eléctricas

Pasos básicos

a. Acciones de prevención

Los lineamientos a seguir en caso de tormentas eléctricas serán los siguientes:

Todo personal que trabaje en zonas de alta probabilidad de fenómenos de este

tipo, deberá recibir capacitación y entrenamiento específico sobre seguridad en

caso de tormentas eléctricas.

Todo trabajo deberá ser detenido ante la presencia de tormentas eléctricas.

b. Como actuar

En caso de generarse una tormenta eléctrica (caracterizada por caída de rayos

generación de relámpagos y truenos) deberán asegurarse que el personal ha

paralizado sus actividades y se encuentra fuera de cualquier elemento que sirva

como conductor, manteniéndose alejado de arboles, torres o líneas eléctricas,

antenas u otros, debiendo mantenerse en los refugios o zonas designadas para

protección en estos casos.

En caso de conducir algún vehículo, disminuya la velocidad, baje la antena de

radio y manténgase alerta ante la caída de árboles, cables eléctricos y/o

formación de charcos de agua y pequeños cursos de agua que atraviesan la ruta.

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En algunos casos será necesaria la detención total del vehículo, para ello se

seguirán los lineamientos establecidos en la zona o lugar de trabajo.

Recuerde que muchas tormentas eléctricas se producen sin necesidad de

presencia de lluvias.

Si el clima empeora y el manejo se hace demasiado riesgoso, avance hasta el

poblado más cercano, estacione el vehículo fuera de la ruta en un lugar seguro,

con las lunas completamente cerradas y de ser posible refúgiese en otro lugar

fuera de la unidad.

En caso de parar o detener el vehículo en la ruta, alejarse de árboles, lugares

altos, no se baje del vehículo y cerrar las ventanas.

En ningún caso intente tomar fotografías del evento natural.

Recuerde que el vehículo constituye un lugar seguro en caso de caída de rayos.

8.7.3. Emergencias relacionadas a otras variables climáticas

Las emergencias relacionadas a otras variables climáticas que puedan presentarse de

forma específica en la obra y/o proyecto, serán analizadas y previstas según el

formulario de análisis de riesgos.

8.8. Emergencias relacionadas a bloqueos y protestas sociales

En caso de encontrarse con protestas sociales y/o bloqueos, se prohíbe insultar a los

manifestantes o provocarlos, la reacción de todos los trabajadores deberá ser siempre

cordial y amable con todas las personas.

Si durante el transporte de personal, se encuentran con un bloqueo, marcha o protesta

social, el responsable del grupo deberá autorizar el repliegue al lugar de partida u otro

lugar seguro, hasta que se restituya la seguridad para el tránsito vehicular.

Si los manifestantes emprenden con violencia sobre los vehículos, equipos o materiales, el

personal deberá replegarse a un lugar seguro evitando ser víctimas de la agresión. No

exponga su vida por salvaguardar los bienes materiales.

El Jefe o responsable de Obra o sede deberá estar continuamente informado sobre la

situación social actual (bloqueos, marchas, manifestaciones) de manera de programar los

trabajos para que no se ponga en riesgo la seguridad del personal, equipos y/o materiales,

de acuerdo a la gravedad del caso deberá reportar a instancias superiores para tomar

acciones.

El responsable de SSMA y/o el máximo responsable de la Obra o sede, deberán

contactarse inmediatamente con sus respectivas Gerencias para cualquier apoyo u

orientación requerida en estas situaciones.

8.9. Información a los vecinos

En caso de presentarse emergencias que puedan comprometer la seguridad de los vecinos,

el Jefe de Obra en Coordinación con el Cliente (para el caso de obra y/o proyecto), deberá

asegurarse que estos sean informados sobre los riesgos que se pueden presentar y las

medidas que se deben tomar a fin de evitar y/o minimizar las consecuencias personales o

materiales a los mismos. En el caso de las sedes, se procederá a informar a los vecinos de

forma directa.

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8.10. Información a los medios de comunicación pública

Ante cualquier evento que pudiera ocurrir en las actividades del SERPETBOL PERU

CONSTRUCCIONES SEPCON SAC, los medios de comunicación (prensa, radio y

televisión) se harán presentes tarde o temprano en el lugar de la contingencia para obtener

información de lo ocurrido. Ante esta situación se debe considerar lo siguiente:

Las únicas personas autorizadas para dar información serán los ejecutivos de la empresa ó

las personas asignadas por los mismos. Está totalmente prohibido efectuar declaraciones,

ni siquiera a título personal, brindar información y/o proporcionar documentación alguna.

Tenga siempre presente que para esto existen los canales oficiales, por lo que deberá

limitarse a decir a los periodistas, con todo respeto y amabilidad, que por favor se dirijan a

las instancias correspondientes.

En el trato a los medios de comunicación nunca debe ser descortés, actuar con torpeza, o

dar la impresión de que se quiere ocultar algo. No se olvide que está en juego la imagen de

la empresa, por lo que no podemos permitirnos dar una impresión mala o equivocada.

Las brigadas y todo el personal que no estén tomando parte activa en el control de la

emergencia, por razones de seguridad, deberán impedir el paso de la prensa o de gente

curiosa, controlando con firmeza, pero con mucha educación, el ingreso de los mismos a

las instalaciones.

9. PLAN DE ADIESTRAMIENTO

El Plan de Adiestramiento tiene por objeto divulgar el Plan de Emergencias a todo el personal del

Proyecto/obra o sede para su conocimiento, con el afán de reducir las consecuencias del siniestro,

producto del buen desenvolvimiento de las personas involucradas en el tratamiento de las

contingencias.

9.1. Capacitación

La implementación del plan se realizará mediante la capacitación en todas las estaciones en

función a lo estipulado en el presente Plan, se desarrollará, a cargo de instructores internos

y/o externos.

Los cursos se dictarán mediante técnicas de discusión, utilizando distintos medios

audiovisuales o talleres prácticos.

9.2. Entrenamiento

El entrenamiento está orientado a la realización de prácticas de simulacros, ya sea en

campo o gabinete. Estos ejercicios los efectúan las personas que potencialmente están

involucradas dentro del organigrama del Grupo de Respuesta y en general están

coordinados con las tareas de capacitación.

10. DIFUSIONES, MEDICIÓN Y ACTUALIZACIÓN

10.1. Difusión del Plan de Emergencias

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Luego de establecer el Plan, el mismo se difunde colocando las copias de los flujogramas

en lugares visibles que sean necesarios y se comunican a todas las personas en especial a

las que tienen responsabilidad dentro del plan. La difusión será realizada en principio por

el área del SGI y por personal del área de SSMA, esta difusión se evidenciará con el

Registro Control de asistencia a Capacitación, correo electrónico en caso la difusión se

realice de forma digital u otros mecanismos que permitan hacer de conocimiento al

personal de la obra, sede o proyecto.

10.2. Medición del Plan de Emergencia

Con la finalidad de medir la efectividad del Plan de Emergencias cada sede, obra y/o

proyecto podrá considerar la programación de las siguientes actividades como parte de los

mecanismos de medición de la efectividad del Plan: simulacros tanto en campo como en

gabinete, capacitaciones y difusiones del Plan (a través de las observaciones que alcance

el personal), entrenamientos y talleres al personal brigadista, entre otros.

Estas actividades o mecanismos de medición de la efectividad del Plan no son de estricto

cumplimiento, debiendo cada sede, obra o proyecto especificar dentro de sus Planes qué

actividades de las listadas aplicará, las mismas que se establecerán dentro del

“Cronograma Anual de Actividades del Plan de Emergencias PSPB-110-X-FR-036” y

deben considerar todas las posibles emergencias identificadas para cada sede, obra y/o

proyecto.

Para el caso de los simulacros en campo, estos deberán plasmarse en los siguientes

formatos: “PSPB-110-X-IT-001 Plan de Simulacro” (previo a la ejecución del ejercicio) y

“PSPB-110-X-IT-002 Informe de Simulacro” (posterior a la ejecución del ejercicio),

siendo el primero formato material base para la elaboración de informe de simulacro. Para

el caso de los simulacros en gabinete, una vez realizados se deberán plasmar sólo en el

“PSPB-110-X-IT-002 Informe de Simulacro”.

10.3. Actualización del Plan de Respuesta a Emergencias.

El plan de respuestas a emergencias se revisará de forma periódica y se actualizará cuando

sea necesario, la actualización la realiza el responsable de SSMA y en caso aplique en

conjunto con el médico asignado al proyecto, comprobando los contactos de emergencia,

ubicación, personal y otros.

En caso de ocurrencia real de una emergencia, se revisa y actualiza el Plan de Respuesta de

acuerdo a los resultados del evento suscitado.

11. PLAN DE COMUNICACIONES

Toda vez que se detecte una emergencia y al activar el sistema de comunicación ante emergencias,

se dará inicio a las operaciones, según correspondan, de control, contención, remoción,

rehabilitación de la zona afectada y notificación a los organismos oficiales o del cliente según

corresponda.

La responsabilidad inmediata del control de un siniestro recae inicialmente en el empleado de la

empresa que se encuentre en el lugar del hecho o verifique alguna situación en descontrol, quien

dará aviso inmediato al personal de SSMA, dependiendo de las líneas de comunicación que se

establece más adelante tanto de manera interna como hacia el cliente según aplique.

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Así mismo para este Plan se deberá tener en cuenta lo descrito dentro del procedimiento de

Evacuación Médica (MEDEVAC, ver documento modelo “PSPB-120-X-PA-001 EVACUACIÓN

MÉDICA – MEDEVAC (modelo)”, el que deberá ser modificado de acuerdo a las necesidades de

cada proyecto) elaborado para cada obra y/o proyecto.

Dada la categorización de diferentes tipos de emergencias que se pueden presentar, la

responsabilidad de estas operaciones irá consecuentemente a niveles jerárquicos dentro del

organigrama de la empresa y/o grupo de repuesta.

11.1. SISTEMA DE COMUNICACIÒN ANTE EMERGENCIAS

Se ha diseñado un sistema de comunicación que permitirá atender toda llamada de

emergencia o situación irregular para lograr una respuesta en el menor tiempo posible. Este

sistema de comunicación permanecerá bajo una constante evaluación a fin de que se

maneje una información fidedigna de los hechos, los tiempos de traslado y atención se

vean acortados y a la vez esta respuesta sea segura y con el menor impacto.

Información que debe ser reportada en una emergencia: Identificación personal, empresa a

la cual pertenece (en caso se encuentre dentro de las instalaciones no propias) área a la que

pertenece, ubicación y descripción de la emergencia (indicar peligros, cantidad de heridos,

gravedad de las lesiones, etc), descripción del entorno de la escena.

Ejemplo de la notificación dentro de instalaciones de un cliente:

“Mi nombre es José Solano, trabajo en la compañía…, me encuentro ubicado en el lado

Sur de la puerta 6 en el Bullete VBA-23205 de la planta de fraccionamiento- Pisco, donde

ocurrió una caída de una persona de una altura aproximada de 3 metros, la zona esta

despoblada.”…

Enterado del evento (de acuerdo al flujo de comunicación establecido) se seguirá

posteriormente los protocolos de actuación previamente establecidos e informados, los

cuales involucrarán tanto al personal propio como a las de un cliente.

11.2. PLAN DE LLAMADAS

Se ha estructurado un plan de llamadas, a fin de dar un aviso temprano del mismo y

también una respuesta rápida de acuerdo a la disposición de recursos en el área afectada.

Los reportes serán como se describe a continuación:

TABLA 1: LISTA DE NÚMEROS DE EMERGENCIAS

NÚMEROS DE EMERGENCIA

(centrales de emergencias del cliente)

Número de emergencia

Fijo: XXXXXX

Anexo XXXX

Emisora radial o

frecuencia radial Canal X

PLAN DE EMERGENCIAS

(MODELO)

PSPB-100- X-PA-002

Revisión: 1

Emisión: 10/01/2017

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TABLA 2: LISTA DE CONTACTOS INTERNOS EN SPB PARA EMERGENCIAS

Contactos de Emergencias en Serpetbol en… (sede, obra y/o proyecto)

Cargo Contacto Teléfono / Celular / Frec.

Radial

TABLA 3: LISTA DE CONTACTOS EXTERNOS PARA EMERGENCIAS

Contactos para Emergencias (Sede Central)

Cargo Contacto Nro. Teléfono / Frec. Radio

Gerente General Jorge Taborga 201-6870 Anexo 1214 cel: 9596-75388

Gerente de Operaciones José Paniagua 201-6870 Anexo 1205 cel: 9596-75214

Gerente SSMA Maria Ana García 201-6870 Anexo 1401 cel: 9596-62382

Jefe Corporativo de SSMA Yecenia Romero 201-6870 Anexo 1400 cel: 9596-67995

Gerente de Administración y

Logística

Anibal La Torre 201-6870 Anexo 1202 cel: 9596-64423

Gerente de Contratos y Recursos

Humanos

Guillermo Gasser 201-6870 Anexo 1203 cel: 9514-99160

Gerente de Proyecto 201-6870 Anexo XXXX cel: XXXXXX

TABLA 4: LISTA DE CONTACTOS (… del cliente) PARA EMERGENCIAS

Puesto Nombre Teléfonos de Contacto

11.3. FLUJOGRAMAS

Se han estructurado flujogramas de comunicación para cada emergencia identificada,

los cuales se desarrollarán como se indica en el siguiente ejemplo:

PLAN DE EMERGENCIAS

(MODELO)

PSPB-100- X-PA-002

Revisión: 1

Emisión: 10/01/2017

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FLUJOGRAMA DE COMUNICACIÓN Y ACCIÓN EN CASO DE PROTESTA SOCIAL

12. RECURSOS

Dentro de los recursos que se manejan en las instalaciones tenemos:

Extintores (especificar los tipos de agentes extintores)

Detectores de humo (en caso aplique)

Alarmas (en caso aplique)

Botiquines

Otros (ampliar según aplique a la sede, obra y/o proyecto)

Los equipos de seguridad o emergencia serán inventariados bajo el formato “PSPB-110-X-FR-057

Inventario de equipos de seguridad o emergencia”, el cual deberá ser revisado de manera frecuente

o cada vez que ingresen equipos nuevos a fin de asegurar su actualización.

Parar actividad

PERSONAL A LA ESPERA DE ORDENES, NO VESTIR EPP, EVITAR SER VICTIMA

DE AGRESION

REPLEGARSE A LUGAR SEGURO,

NO PROVOCAR A MANIFETANTES

PROTESTA

SOCIAL

Comunicar a:

Jefe/ Coordinador o responsable

de SSMA

Jefe o responsable de Obra

Comunicar a:

Inspector de SSMA

Encargado de Grupo

RRHH de obra

Gerente Proyecto

Jefe Corporativo de SSMA

Persona cercana comunica a:

PLAN DE EMERGENCIAS

(MODELO)

PSPB-100- X-PA-002

Revisión: 1

Emisión: 10/01/2017

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En caso aplique la entrega de equipos de emergencia o EPPs específicos a los miembros de las

brigadas para la ejecución de sus labores como brigadistas se hará uso del formato “PSPB-110-X-

FR-052_0 Reg. Equipos de SSMA”.

13. IDENTIFICACIÓN

Para el caso de obra y/o proyectos, el personal que pertenezca a las Brigadas de Emergencia (a

definición de los responsables del área en la obra y/o proyecto, los brigadistas podrán ser unificados

o integrados, así como podrán ser también independientes para cada caso según la emergencia)

llevará un distintivo en su casco para su fácil identificación.

Ver el Anexo 1.

14. REVISIÓN

El presente documento será revisado y/o actualizado de acuerdo a lo establecido dentro del

documento PSPB-100-X-PR-001 Control de Documentos de la empresa así como cuando se

actualice algunas de las referencias.

15. REGISTROS

Identificación del Registro Conservación del Registro

Código Nombre Responsable Criterio de

Ordenamiento Lugar Tiempo Disposición

PSPB-110-X-FR-

036

Cronograma Anual de

Actividades del Plan de

Emergencias

Responsable de

SSMA Cronológico

Oficina

SSMA 3 años Reciclaje

PSPB-110-X-FR-

057

Inventario de equipos de

seguridad o emergencia

Responsable de

SSMA Cronológico

Oficina


PSPB-110-X-IT-001 Plan de Simulacro Responsable de

SSMA Cronológico

Oficina


PSPB-110-X-IT-002 Informe de Simulacro Responsable de

SSMA Cronológico

Oficina


PSPB-110-X-FR-

052_0 Reg. Equipos de SSMA

Responsable de

SSMA Cronológico

Oficina


16. REFERENCIAS

PSPB-120-X-PA-001 EVACUACIÓN MÉDICA – MEDEVAC (modelo). (Dentro del Plan

de Emergencias a elaborar en cada obra y/o proyecto, en este ítem se deberán listar todas las

referencias ya sean del sector al cual pertenece la obra y/o proyecto, así como las del cliente

en caso aplique).

17. ANEXOS

Anexo 1: Distintivo o sticker para Brigadistas.

a.- Para Brigadas Unificadas.

b.- Para Brigadas Independientes.

PLAN DE EMERGENCIAS

(MODELO)

PSPB-100- X-PA-002

Revisión: 1

Emisión: 10/01/2017

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1Historial de Revisiones

REVISIÓN DESCRIPCIÓN DE LAS MODIFICACIONES FECHA DE LA REVISIÓN

A 14/04/2016

0 Para Difusión 14/04/2016

1

Se cambia razón social en todo el documento

Se incluye el ítem 8.4.1.2 y el 8.4.1.4

Se incluye cuadro de kit de contingencia en el ítem 8.5.1

Se modifica el punto 10.2

Se incluye punto 11.3 Flujogramas

Se incluye el ítem 14

10/01/2017

2Nombre y Ubicación del documento:

Biblioteca CSSMA/ PSPB-110-X-PA-002

Preparado por:

FIRMADO

Yecenia Romero

Jefe Corp. SSMA

Revisado por:

FIRMADO

Maria Ana García

Gerente SSMA

Aprobado por:

FIRMADO

Jorge Taborga

Gerente General

PLAN DE EMERGENCIAS

(MODELO)

PSPB-100- X-PA-002

Revisión: 1

Emisión: 10/01/2017

Página: 30 de 31



Anexo 1: Distintivo o sticker para Brigadistas

a.- Para Brigadas Unificadas (diámetro del distintivo o sticker: 6 cm):

b.- Para Brigadas Independientes (diámetro del distintivo o sticker: 6 cm):

Primeros Auxilios:

Se cambiará a

“EMERGENCIAS Y/O CONTINGENCIAS” según

corresponda en cada

proyecto o sede.

Se colocará en esta

sección el nombre del proyecto o sede

EQUIPO

Se cambiará a


corresponda en cada

proyecto o sede.

PLAN DE EMERGENCIAS

(MODELO)

PSPB-100- X-PA-002

Revisión: 1

Emisión: 10/01/2017

Página: 31 de 31



Contra Incendios:

Contra Derrames:

Se cambiará a


corresponda en cada

proyecto o sede.

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