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Plan de Seguridad y Emergencias
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Plan de Seguridad y Emergencias
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TABLA DE CONTENIDO
INTRODUCCIÓN ........................................................................................................................................ 1
PLAN DE SEGURIDAD EN LOS PREDIOS DE LA INSTITUCIÓN ...................................................... 1
Terrenos de la universidad ........................................................................................................................ 1
Vehículos y estacionamiento .................................................................................................................... 1
Informe anual de seguridad ....................................................................................................................... 1
Guardia de seguridad ................................................................................................................................ 2
Otras medidas de seguridad ...................................................................................................................... 2
COMITÉ DE SEGURIDAD Y EMERGENCIAS ........................................................................................ 2
Flujograma de Información en Caso de Emergencia Previsible ............................................................... 3
Continuidad de Servicios .......................................................................................................................... 4
Reinicio de Clases y Labores Administrativas ......................................................................................... 4
PLAN DE DESALOJO DE LA INSTITUCIÓN .......................................................................................... 4
Medidas generales ..................................................................................................................................... 4
Plan de desalojo ........................................................................................................................................ 5
PLAN EN CASO DE UNA EMERGENCIA MÉDICA .............................................................................. 5
PLAN DE EMERGENCIA EN CASO DE TORMENTA O HURACÁN ................................................... 6
Medidas a tomarse entre 72-48 horas antes de la tormenta o huracán ...................................................... 6
Medidas a tomarse durante una tormenta o huracán ................................................................................. 6
Medidas a tomarse después del huracán o tormenta. ................................................................................ 7
PLAN DE ACCIÓN PARA INUNDACIONES ........................................................................................... 7
Medidas generales ..................................................................................................................................... 7
Medidas a tomarse ante el aviso de inundaciones ..................................................................................... 7
PLAN DE ACCIÓN EN TERREMOTOS .................................................................................................... 8
Preparativos antes de que ocurra un terremoto ......................................................................................... 8
Acciones para tomarse durante un terremoto ............................................................................................ 8
Acciones para tomarse después de un terremoto ...................................................................................... 9
PLAN DE ACCIÓN EN INCENDIOS ....................................................................................................... 10
Preparativos antes de que ocurra un incendio ......................................................................................... 10
Acciones para tomarse durante un incendio ........................................................................................... 10
PLAN DE ACCIÓN POR AMENAZA DE BOMBAS Y ARTEFACTOS EXPLOSIVOS ...................... 10
Procedimientos para atender amenazas de bombas o artefacto explosivo .............................................. 11
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Hallazgo de un artefacto explosivo o sospechoso ................................................................................... 11
PLAN DE ACCIÓN EN CASO DE ATAQUE QUÍMICO O BIOLÓGICO............................................. 11
Medidas que deben tomarse durante un ataque químico o biológico ..................................................... 12
Medidas que deben tomarse después de un ataque químico o bilógico .................................................. 12
PLAN DE ACCIÓN EN CASO DE ATAQUE NUCLEAR O RADIOLÓGICO ..................................... 12
Preparativos generales ante un ataque nuclear o radiológico. ................................................................. 12
Medidas que se deben tomar durante un ataque nuclear o radiológico ................................................... 13
Medidas que se deben tomar después de un ataque nuclear o radiológico ............................................. 13
PLAN DE ACCIÓN EN CASO DE UN TIRADOR ACTIVO .................................................................. 13
Medidas generales ................................................................................................................................... 13
Plan de Acción en Caso de un Acto de Violencia o Tirador Activo Fuera del Edificio ......................... 14
Plan de Acción en Caso de un Acto de Violencia o Tirador Activo dentro del Edificio ........................ 14
DIRECTORIO DE OFICINAS DE EMERGENCIAS Y AGENCIAS DE APOYO ................................. 15
PLANO PRIMER PISO .............................................................................................................................. 16
PLANO SEGUNDO PISO ......................................................................................................................... 17
SALIDAS DE EMERGENCIA PRIMER PISO ......................................................................................... 18
SALIDAS DE EMERGENCIA SEGUNDO PISO..................................................................................... 19
FEMA FLOOD MAP SERVICE CENTER ............................................................................................... 20
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INTRODUCCIÓN
Los riesgos potenciales y la vulnerabilidad hacen necesario la creación de un plan de seguridad y
emergencias. El propósito de este plan es establecer los procesos para la mitigación de riesgos, y
responder de forma inmediata antes, durante y después de una emergencia. A su vez, se busca
establecer un mecanismo que permita recuperarse en el menor tiempo para restablecer las
actividades académicas y administrativas.
PLAN DE SEGURIDAD EN LOS PREDIOS DE LA INSTITUCIÓN
La Universidad Universal tiene como objetivo velar por el cumplimiento del plan de seguridad y
vigilancia en los predios, para mantener unas medidas razonables de protección de sus empleados,
profesores, estudiantes y visitantes.
Terrenos de la universidad
a. Los terrenos de la Universidad estarán controlados por guardias de seguridad que proveen
servicios las veinticuatro (24) horas del día los siete (7) días de la semana.
b. Tendrán acceso a los terrenos de la Universidad, estudiantes, profesores, empleados, y
visitantes de la Universidad Universal.
Vehículos y estacionamiento
a. Tendrán acceso vehículos oficiales de la institución, vehículos de estudiantes y empleados
de la Universidad.
b. Los vehículos de visitantes tendrán acceso con previa identificación.
c. Ningún vehículo está autorizado a pernoctar en el estacionamiento, de surgir alguna
situación con un vehículo, el estudiante o visitante tendrá que hacer arreglos para
removerlo.
La Universidad Universal no será responsable de los daños que puedan sufrir los vehículos
estacionados en sus predios, ni de la propiedad u objetos de valor que dentro de éstos pueda haber.
Cualquier daño a la integridad personal o a la propiedad que sea provocado por un estudiante
mientras conduce o se encuentre estacionado dentro de las instalaciones universitarias será de su
entera responsabilidad.
Informe anual de seguridad
Universidad Universal preparará un informe anual de seguridad que contendrá las estadísticas de
delitos de los tres años calendarios más recientes. Los delitos para informar tienen que ocurrir en
los terrenos de la Universidad o en terrenos inmediatamente adyacente y accesible desde la
Universidad.
El Informe de Seguridad será preparado por la Oficina de Administración, y se divide en las
siguientes categorías de delitos: asesinato, homicidio involuntario, ofensas sexuales forzosas y no
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forzosas, robo, agresión agravada, escalamiento, hurto de vehículo de motor, incendio
premeditado; arrestos por violaciones a ley de bebidas alcohólicas, la ley de drogas y posesión
ilegal de armas.
Guardia de seguridad
La Universidad Universal cuenta con personal de seguridad adiestrado para velar por la protección
y seguridad de la comunidad universitaria.
a. Los guardias de seguridad actuarán conforme a las disposiciones institucionales de
seguridad, acceso, tránsito y estacionamiento.
b. En ninguna circunstancia la Universidad estará falto de vigilancia.
c. El personal de la guardia de seguridad realizará rondas preventivas en los predios del
edificio.
d. El personal de la guardia de seguridad llevará un registro de los incidentes que ocurran.
Otras medidas de seguridad
El portón principal de la Universidad, adyacente a la caseta del Guardia se abrirá a las 7:30 a.m. y
se cerrará al concluir la última clase en el periodo nocturno. Los salones de clase se mantendrán
cerrados y se abrirán en los horarios de clase o actividades autorizadas por la Institución.
El personal administrativo y profesores tendrán la responsabilidad de vigilar su área de trabajo y
de informar cualquier acto o situación que atente contra la seguridad de la comunidad universitaria.
COMITÉ DE SEGURIDAD Y EMERGENCIAS
Con el fin de mantener un entorno educativo seguro y garantizar una respuesta adecuada en la
eventualidad de una emergencia, se establece el Comité de Seguridad y Emergencias. Este comité
estará compuesto por:
1. Decana
2. Director de la Escuela Graduada de Seguros o su representante
3. Miembro de la Administración (Registrador)
4. Personal de IT / LMS
5. Dos (2) empleados de planta física
El comité tendrá los siguientes deberes o responsabilidades:
1. Implantar el Plan de Seguridad.
2. Revisar mensualmente las hojas de incidentes.
3. Recomendar y coordinar medidas para proteger a los miembros de la comunidad
universitaria.
4. Recomendar y coordinar planes de orientación a los estudiantes, profesores y empleados
sobre medidas preventivas de seguridad.
5. Mantener al tanto a toda la Comunidad Universitaria antes durante y después de un evento
de emergencia.
6. Utilizar diferentes métodos de comunicación.
7. Reestablecer la normalidad en las operaciones una vez culmine un evento de emergencia.
8. Mantener un inventario de equipo y materiales necesarios.
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9. Asignar coordinadores de piso.
10. Identificar áreas de refugio.
11. Desarrollar simulacros.
12. Coordinar seminarios de primeros auxilios y resucitación cardio pulmonar.
Flujograma de Información en Caso de Emergencia Previsible
Flujograma de Información en Caso de Emergencia No Previsible
Si hay peligro inminente
Presidencia activará al Comité de Seguridad y
Emergencias
Se ejecutará el plan de seguridad y
emergencia
Se determinará el cierre de operaciones
académicas y administrativas
Se informará a la comunidad
universitaria a través de diversos medios
Se determina si hay peligro inminente
Se activa al Comité de Seguridad y Emergencias
Se ejecuta el plan de seguridad y emergencia
Se determina desalojo o cierre de facilidades
Se informa a la comunidad
universitaria a través de diversos medios
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Continuidad de Servicios
El Comité de Seguridad y Emergencias tendrá entre sus objetivos principales proteger la propiedad
universitaria entiéndase facilidades y protección de documentos. Los documentos vitales están
protegidos, salvo algunas excepciones; por sistemas automáticos de extinci6n de incendios en
bóvedas contra robo. Los documentos que deberán ser salvaguardados por cada oficina de servicio
para garantizarla continuidad de la vida universitaria son los siguientes:
1. Expedientes de estudiantes en la bóveda del Registrador.
2. Cintas grabadas del sistema de informaci6n mecanizada en la bóveda del Centro de
Cómputos
3. Las colecciones de la Biblioteca serán resguardadas en los lugares dispuestos, en
coordinación con la bibliotecaria.
4. Expedientes de empleados en la Oficina de Recursos Humanos.
Reinicio de Clases y Labores Administrativas
Luego que la Agencia Estatal para el Manejo de Emergencias y Desastres determine que no existe
peligro y hayan concluido los procedimientos de recuperación posterior a un desastre. El Decano
en previa consulta con el Comité de Seguridad y Emergencias y Presidencia, determinarán la fecha
del reinicio de clases y la continuidad de los trabajos administrativos en la Institución.
PLAN DE DESALOJO DE LA INSTITUCIÓN
El propósito principal del plan de desalojo es establecer una serie de procedimientos que faciliten
la movilización de forma ordenada, segura y rápida de todas personas que se encuentren dentro de
las instalaciones, en caso de una emergencia.
Medidas generales
1. En cada uno de los pasillos deberán estar colocados los planos de desalojo que identificarán
las rutas de salida de emergencia.
2. Las salidas de emergencias deberán estar identificadas y con libre acceso.
3. Toda puerta identificada como salida de emergencia tendrá que estar sin seguro en todo
momento.
4. Ubicación de extintores de incendio en diferentes áreas de la universidad, debidamente
certificados.
5. Realizar simulacros de desalojo al menos dos (2) veces al año.
6. Publicar el plan de seguridad y de emergencia a toda la comunidad universitaria.
7. Mantener la calma en todo momento y actuar de forma rápida y segura.
8. Recoger rápido sus pertenencias personales.
9. Seguir instrucciones impartidas por los coordinadores de piso para salir del mismo.
10. Mantener distancia de no menos de 500 pies fuera del edificio.
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11. No intervenir en las labores de respuesta a emergencias, a menos que le sea requerido por
el Comité de Seguridad y Emergencias.
12. Bajo ningún concepto se regresará al edificio, hasta que el Comité de Seguridad y
Emergencias determine que no existe alguna situación de peligro y que se pueden reiniciar
las labores.
Es responsabilidad del Director de la Escuela Graduada que todos los profesores y estudiantes
conozcan las rutas de desalojo y practiquen los procedimientos del plan de emergencias.
Plan de desalojo
El plan de desalojo general o parcial se activará por medio de alarma o de forma verbal. Un
miembro del comité de seguridad o coordinador de piso activará el sistema 9-1-1.
Los coordinadores de piso deberán:
1. Dirigir a todas las personas hacia las salidas de emergencias.
2. Verificar mediante una inspección visual que todo el personal, estudiantes y visitantes estén
en las afueras.
Los profesores que estén impartiendo clases deberán:
1. Guiar a los estudiantes hacia las salidas de emergencia.
2. Pasar lista una vez fuera y permanecer con ellos durante y después del desalojo.
3. Notificar de inmediato, si hay alguna persona que no se ha reportado.
4. Repasar nuevamente la lista cuando se declare el fin de la emergencia.
PLAN EN CASO DE UNA EMERGENCIA MÉDICA
En caso de una emergencia médica, el personal de la Universidad revisará el área para determinar
que no hay exposición a peligro. Solo el personal que posea la certificación de CPR / Primeros
Auxilios podrá brindar la primera ayuda a la persona lesionada o víctima. Llamará o dará
instrucciones para activar el sistema de emergencias 9-1-1.
El personal de la universidad que posea la certificación de CPR / Primeros Auxilios determinará
la necesidad de cuidado requerida, brindará única y exclusivamente tratamiento de primeros
auxilios y de ser necesario comenzará reanimación cardio pulmonar hasta que llegue la ayuda.
Se notificará de inmediato de la situación a la persona contacto en caso de emergencias de la
persona lesionada o enferma.
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PLAN DE EMERGENCIA EN CASO DE TORMENTA O HURACÁN
El Servicio Nacional de Meteorología es la fuente oficial de información para casos de huracán y
otros fenómenos atmosféricos que podrían afectar a Puerto Rico. El Comité de Seguridad tomará
las siguientes acciones una vez comience la temporada de huracanes el 1ro de junio hasta el 30 de
noviembre:
1. Realizar reuniones para establecer funciones.
2. Realizar inspecciones minuciosas de las instalaciones físicas y los alrededores para
preparar un informe detallado sobre todo aquello que requiera reparación y que pueda
representar un riesgo para la vida y la propiedad.
3. Eliminar escombros, basura o materiales que podrían ser arrastrados por el viento o por las
corrientes de agua.
4. Coordinar con la Autoridad de Energía Eléctrica o de Teléfonos para que brigadas
especializadas procedan con el desganche o corte de ramas de árboles que pudieran afectar
las líneas eléctricas o de teléfonos.
5. Surtir los botiquines de primeros auxilios.
6. Mantener un inventario adecuado de materiales, herramientas y equipo necesario para
enfrentar una situación de emergencia.
7. Determinar la necesidad de planchas o paneles protectores para asegurar áreas vulnerables
en la estructura.
8. Identificar lugares susceptibles a inundaciones, gestionar las medidas de mitigación
necesarias, según aplique entre estas: limpieza de desagües y uso de plataformas para subir
del suelo equipo y materiales.
9. Coordinar mantenimiento de generador energía eléctrica y cisterna de agua.
10. Tomar fotografías y documentar áreas susceptibles a daños.
Medidas a tomarse entre 72-48 horas antes de la tormenta o huracán
El Decano activará el Comité de Seguridad, cuando el Servicio Nacional de Meteorología emita
una vigilancia de tormenta o huracán.
1. El desalojo total de la Universidad se efectuará por la orden recibida de la Presidenta de la
Universidad.
2. Cuando el paso del huracán o tormenta sea inminente, se procederá a: desconectar los
interruptores de energía eléctrica, mover equipos o muebles.
3. Colocar las planchas y/o paneles de seguridad en ventanas y puertas de cristal.
4. Asegurarse que todas las puertas y ventanas estén bien cerradas.
5. Mover el equipo electrónico a áreas lejos de ventanas, colocarlos sobre escritorios u otros
muebles y cubrirlos con material impermeable.
Medidas a tomarse durante una tormenta o huracán
1. El personal administrativo, facultativo y estudiantes serán responsables de estar
informados sobre las comunicaciones emitidas por la Universidad.
2. Los accesos a los predios de la universidad estarán restringidos.
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3. El personal administrativo, facultativo y estudiantes se mantendrán atentos a los reportes
emitidos de parte de las agencias gubernamentales autorizados.
Medidas a tomarse después del huracán o tormenta
1. El personal de facilidades se personará, una vez las agencias gubernamentales autorizadas
hayan establecido que no hay peligro. Estos informarán preliminarmente los daños
sufridos, si alguno y las condiciones prevalecientes en la Universidad.
2. Se procederá a limpiar la Universidad y sus alrededores con el propósito de reanudar las
operaciones lo más pronto posible.
3. Se procederá a tomar fotografías de las propiedades, equipos y materiales que han sufrido
daños durante la emergencia y se procederá a preparar un informe escrito detallando los
daños ocurridos.
4. El Comité de Seguridad y Emergencias determinará la fecha para la reanudación de clases
y cambios al calendario académico de ser necesario. Los avisos serán anunciados a través
de diversos medios de comunicación de la Institución.
PLAN DE ACCIÓN PARA INUNDACIONES
Las inundaciones usualmente son el resultado de lluvias copiosas y prolongadas. Pese a que la
Institución no está ubicada en zonas inundables, a través de nuestra pronta respuesta se busca
garantizar la seguridad de toda la comunidad académica.
Medidas generales
1. Asegurar que los sistemas de comunicación, aviso y alarmas estén disponibles y
funcionando en todo momento.
2. Inspeccionar áreas físicas para determinar cuáles son susceptibles a inundaciones.
3. Examinar los sistemas de drenaje del edificio y del terreno.
4. Verificar que los sistemas de alcantarillados en los predios y áreas adyacentes estén libres
de escombros o desperdicios.
5. Establecer comunicación con las entidades de apoyo externo que puedan prestar ayuda.
6. Actualizar el plan de seguridad anualmente.
Medidas a tomarse ante el aviso de inundaciones
1. Se activará el Comité de Seguridad y Emergencias cuando se estime necesario.
2. Se mantendrá informada a la comunidad universitaria sobre la magnitud de la
emergencia y el curso de acción que se seguirá.
3. El Comité de Seguridad y Emergencias determinará si hay que suspender las labores
académicas y administrativas por el tiempo que dure la emergencia.
4. El Comité de Seguridad y Emergencias determinará la fecha para la reanudación de
clases y cambios al calendario académico de ser necesario. Los avisos serán anunciados
a través de diversos medios de comunicación de la Institución.
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PLAN DE ACCIÓN EN TERREMOTOS
Luego de un terremoto, la Red Sísmica de Puerto Rico emitirá un boletín sobre la magnitud,
profundidad focal y localización del epicentro del terremoto.
Preparativos antes de que ocurra un terremoto
1. Inspeccionar el edificio para detectar problemas estructurales existentes como grietas en
columnas y vigas de soporte para corregirlos.
2. Identificar áreas y lugares de mayor riesgo tales como: pasillos y salones con ventanas de
cristal.
3. Ubicar el mobiliario de las oficinas y salones de manera que permanezca estable durante
un terremoto. Atornillar los anaqueles de libros y alacenas pesadas a las paredes. Situar los
objetos pesados en las tablillas más bajas.
4. Mantener cerradas las puertas de los gabinetes y armarios de manera que su contenido no
se derrame durante la sacudida del terremoto.
5. Almacenar líquidos inflamables, pinturas y otros productos limpiadores en los lugares
preparados para esto.
6. Asegurar las líneas eléctricas y telefónicas, coordinando con las agencias pertinentes el
corte de ramas de árboles que puedan afectar las mismas.
7. Mantener surtidos los botiquines de primeros auxilios.
8. Mantener un inventario de materiales, herramientas y equipos necesarios para enfrentar
una situación de emergencia.
9. Realizar simulacros una o dos veces al año.
10. Identificar los lugares más seguros.
11. Preparar un plan de desalojo y establecer grupos de búsqueda, rescate y primeros auxilios.
Acciones para tomarse durante un terremoto
1. Conservar la calma, un fuerte temblor generalmente dura menos de un (1) minuto,
probablemente 30 segundos.
2. Evaluar su situación. Si está dentro de un edificio, permanezca ahí, no corra hacia la salida
a menos que haya una cerca y esté seguro de que no corre peligro afuera.
3. Refugiarse debajo de un escritorio, mesa de madera u otro mueble fuerte. Si no hay
muebles, diríjase a la esquina de una oficina pequeña.
4. Colocarse en cuclillas o sentado, agarrado del mueble y cubriéndose la cabeza y el rostro.
Los marcos de las puertas no son necesariamente los lugares más seguros por el
movimiento de abre y cierra de éstas y el hecho de que no sean tan fuertes como se espera.
5. Si es una persona con impedimentos en silla de ruedas, busque un lugar seguro y ponga el
freno a las ruedas.
6. Alejarse de ventanas y puertas de cristal, paredes y/o anaqueles.
7. Mantenerse alejado de los pasillos.
8. No usar los ascensores.
9. Cuidarse de los objetos que puedan caer.
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10. Si está fuera del edificio, permanezca allí.
11. Alejarse de las líneas eléctricas, de gas o de agua, postes de alumbrado eléctrico, árboles,
edificios y muros. Si es posible diríjase a un lugar abierto, libre de riesgos.
Acciones para tomarse después de un terremoto
Después de un terremoto las personas deben prepararse para recibir más sacudidas debido a las
ondas de choque que siguen al primer terremoto. El Comité de Seguridad o personal de la
universidad procederá a:
1. Desalojar las personas del edificio.
2. Comenzará la inspección del edificio para determinar áreas seguras.
3. Buscar personas atrapadas, heridas o lesionadas.
4. Proveer primeros auxilios y seguir el protocolo de emergencias médicas.
5. Inspeccionar los daños a la planta física en busca de grietas, incluyendo techos, paredes y
zapatas mientras las otras personas abandonarán las áreas.
6. Verificar si hay escapes de gas. Si se detecta alguno se procederá a cerrar la válvula del
tanque de gas o el metro de inmediato.
7. Abstenerse de encender fósforos o cigarrillos.
8. Realizar una evaluación rápida de pérdidas, se procederá a tomar fotografías de la
propiedad, y se preparará un informe escrito detallando los daños ocurridos.
9. El Comité de Seguridad y Emergencias determinará la fecha para la reanudación de clases
y cambios al calendario académico de ser necesario. Los avisos serán anunciados a través
de diversos medios de comunicación de la Institución.
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PLAN DE ACCIÓN EN INCENDIOS
Este plan contempla que los empleados tratarán de controlar solamente fuegos pequeños que se
puedan apagar con extintores de incendio portátiles u otros medios en los que han sido adiestrados.
Los incendios mayores serán controlados por el Cuerpo de Bomberos de Puerto Rico, en
coordinación con el Comité de Seguridad.
Preparativos antes de que ocurra un incendio
1. Asegurar de la Institución cumpla con los Reglamentos establecidos en el Código para la
Prevención de Incendios del Cuerpo de Bomberos de Puerto Rico.
2. Asegurar de que el edificio cuente con el equipo certificado de extinción de incendios y
sistema sistemas de alarma.
3. Actualizar el Plan de Desalojo y de Emergencias de la Universidad anualmente.
4. Manejar y almacenar de forma segura los materiales inflamables y combustibles.
5. Proveer un programa de mantenimiento de todo el equipo, maquinaria y sistemas
eléctricos.
Acciones para tomarse durante un incendio
1. Cualquier miembro de la comunidad universitaria que vea o tenga conocimiento de que se
ha desarrollado un incendio deberá debe dar la voz de alarma inmediatamente.
2. Esta persona activará la alarma y avisará a cualquier empleado(a) de la situación.
3. Se intentará extinguir el incendio solamente cuando se tenga certeza de poder hacerlo
usando extintores portátiles.
4. No se utilizarán los ascensores para desalojar el edificio.
5. Los coordinadores de desalojo se moverán a sus lugares asignados y llevarán a cabo sus
funciones.
6. Los profesores llevarán a todos los estudiantes de su grupo a su área de reagrupación
asignada y verificarán por lista que todos estén presentes.
7. La Decana se comunicará inmediatamente al 911 para notificar la situación. Éstos, a su
vez, se comunicarán simultáneamente con las agencias externas de manejo de emergencias
para que ayuden a controlar la situación.
8. El Comité de Seguridad y Emergencias determinará la fecha para la reanudación de clases
y cambios al calendario académico de ser necesario. Los avisos serán anunciados a través
de diversos medios de comunicación de la Institución.
PLAN DE ACCIÓN POR AMENAZA DE BOMBAS Y ARTEFACTOS EXPLOSIVOS
Los preparativos para este tipo de desastre son muy similares a los que se hacen para desastres
naturales, particularmente para los terremotos. Es importante tomar las siguientes medidas:
1. Mantener suplido de los botiquines de primeros auxilios.
2. Preparar o revisar las listas de estudiantes, profesores y administración, incluyendo
direcciones y números de teléfonos.
3. Identificar uno o más lugares seguros.
4. Actualizar el Plan de Desalojo y de Emergencias de la Universidad anualmente.
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Procedimientos para atender amenazas de bombas o artefacto explosivo
En caso de recibir comunicación escrita o de alguna llamada, de que hay un artefacto explosivo en
la Universidad, se procede a:
1. Copiar el texto exacto de la amenaza.
2. En caso de recibir llamada, anotar la hora y el número de teléfono. Tratar de mantener en
la línea telefónica a la persona que llama para obtener la mayor información posible sobre
el artefacto: ¿Dónde está?, ¿Cómo es?, ¿Por qué? Para identificar también los siguientes
detalles sobre la persona que hace la llamada: género, edad, tono de voz, acento,
animosidad, ruidos de fondo e indicar el nombre posible sospechoso, si le es familiar.
3. Se activará el Comité de Seguridad y Emergencias quienes activarán inmediatamente al 9-
1-1 para notificar la situación. Éstos se comunicarán simultáneamente con la Policía,
Bomberos y la Agencia Estatal para el Manejo de Emergencias.
4. El Comité de Seguridad y Emergencias realizará una inspección visual y hará un registro
de todo el edificio (interior y exterior) con la ayuda de, por lo menos, dos personas que
trabajen en planta física para identificar objetos extraños y sospechosos.
5. El Comité de Seguridad y Emergencias decidirá si se desaloja el edificio o si se espera los
resultados de la inspección para tomar esta decisión. Aunque la División de Explosivos de
la Policía de Puerto Rico recomienda que no se desaloje el área hasta que se haya
encontrado el artefacto sospechoso, esta decisión permanecerá a discreción del Comité de
Seguridad y Emergencias. Esto brinda mayor seguridad, ya que se podrá ordenar el
desalojo antes de encontrar algún artefacto sospechoso.
Hallazgo de un artefacto explosivo o sospechoso
1. Cuando se encuentre algún artefacto sospechoso, debe identificar la ubicación y mantener
el artefacto en el mismo lugar.
2. El Comité de Seguridad y Emergencias ordenará el desalojo inmediato del edificio
evitando la entrada de personal al edificio.
3. Se esperará por la llegada por la División de Explosivos de la Policía de Puerto Rico.
4. El Comité de Seguridad y Emergencias determinará la fecha para la reanudación de clases
y cambios al calendario académico de ser necesario. Los avisos serán anunciados a través
de diversos medios de comunicación de la Institución.
PLAN DE ACCIÓN EN CASO DE ATAQUE QUÍMICO O BIOLÓGICO
1. Promover que la comunidad académica preparé su paquete de suministros para desastres
que incluya: alimentos imperecederos, agua potable, efectos sanitarios entre otros.
2. Proveer plástico para puertas, ventanas y aberturas para la oficina o salón que servirá de
refugio en el sitio. Debe ser una oficina o salón interno donde se pueda bloquear la entrada
de aire que pueda contener químicos peligrosos o agentes biológicos.
3. Mantener suministros en el botiquín de primeros auxilios y radio con materias.
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Medidas que deben tomarse durante un ataque químico o biológico
1. Mantenerse atento al radio para instrucciones de las autoridades sobre si debe mantenerse
en el sitio o puede salir.
2. Si las instrucciones son para quedarse en el lugar donde la persona se encuentra:
a. Apagar todo tipo de ventilación (acondicionador de aire, abanicos, etc.).
b. Buscar refugio en un salón o cuarto interno, preferiblemente sin ventanas.
c. Sellar el salón o cuarto con cinta adhesiva y coberturas plásticas.
3. Si el ataque químico o biológico lo sorprende en un área no protegida, trate de salirse del
área contaminada y busque refugio lo más rápido posible.
Medidas que deben tomarse después de un ataque químico o bilógico
1. Los síntomas inmediatos de una exposición a agentes químicos pueden incluir visión
borrosa, irritación de los ojos, dificultad respiratoria y náuseas. Una persona afectada por
un agente químico o biológico requiere atención inmediata por personal médico
profesional.
2. Ser extremadamente cauteloso cuando se está ayudando a otros que han estado expuestos
a agentes químicos.
3. Remover la ropa, espejuelos, lentes de contacto y todo artículo en contacto con la piel:
corte la ropa si es posible para evitar contacto con el químico proteja los ojos, nariz y boca.
Colocar la ropa en un bolso plástico, si es posible.
4. Descontaminar con abundante agua y jabón las manos, cara, y cabello.
5. Descontaminar otras partes del cuerpo que puedan haberse contaminado, lávelas (sin
estregar ni raspar) con un paño empapado en agua y jabón y limpiarlas con agua.
6. Ponerse ropa limpia de la guardada en gavetas o closet, la cual probablemente no está
contaminada.
PLAN DE ACCIÓN EN CASO DE ATAQUE NUCLEAR O RADIOLÓGICO
Si hubiera la amenaza de un ataque por parte de una nación hostil, a la gente que reside cerca de
los posibles objetivos se le aconsejaría que se trasladen a un área que no se considere un posible
objetivo. La protección contra la precipitación radioactiva requerirá buscar refugio en un área bajo
tierra o en el centro de un edificio grande.
Preparativos generales ante un ataque nuclear o radiológico.
1. Identificar y localizar áreas donde refugiarse en el edificio o edificios cercas que hayan
sido designados como refugio o lugar de protección contra la precipitación radioactiva.
2. Impartir instrucciones a empleados y visitantes sobre el lugar donde están localizados las
áreas seguras, los refugios y las acciones tomar en caso de ataque.
3. Consultar y conocer los planos de desalojo del edificio.
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Medidas que se deben tomar durante un ataque nuclear o radiológico
1. No mirar el resplandor o bola de fuego, puede quedar ciego.
2. Movilizar a las personas a un lugar seguro en el edifico.
3. Protegerse tan pronto como se pueda y permanecer en el sitio a menos que se le instruya a
salir.
4. Si el aviso lo sorprende afuera y no puede entrar inmediatamente a un sitio bajo cubierta,
colocarse detrás de un sitio que podría ofrecerle alguna protección, acostase en la tierra y
cubrirse la cabeza.
5. Protegerse de la precipitación radioactiva en un refugio de inmediato.
6. Mantenerse informado a través de la radio y seguir las instrucciones, dando preferencia a
los oficiales locales quienes conocen mejor la situación del lugar.
Medidas que se deben tomar después de un ataque nuclear o radiológico
1. No salir del refugio hasta que los oficiales digan que es seguro hacerlo.
2. De estar en un refugio de precipitación radioactiva, quedarse en el hasta que las autoridades
locales digan que es permisible o aconsejable salir.
3. Mantener buenas condiciones sanitarias en el espacio del refugio.
4. Usar el agua y los alimentos con prudencia.
5. Mantener la calma y ayudar a los demás.
PLAN DE ACCIÓN EN CASO DE UN TIRADOR ACTIVO
Las acciones preventivas son importantes para evitar un evento de tirador activo, si podemos
identificar la persona estas pueden ser y no se limitan: uso de substancias ilícitas, pobre apariencia
personal, cambios de estado de ánimo, comportamiento errático, referencia de actos violentos y
uso de armas de fuego entre otras.
Medidas generales
1. Proveer servicios de apoyo a empleados y estudiantes
2. Informar de inmediato al Comité de Seguridad y Emergencias la observación de empleado,
estudiante, o sospechoso con potencial para iniciar un acto de violencia dentro o fuera de
la Institución.
3. Se activará el protocolo de emergencia y se llamará al 9-1-1.
a. Si el sospechoso es un empleado, el supervisor inmediato hará un referido para el
Programa Ayuda al Empleado (PAS), para evaluar y determinar que el empleado
se encuentre apto para continuar en su área de trabajo.
b. Si el sospechoso es un estudiante, se hará un referido a Consejería Profesional para
determinar que el estudiante se encuentre apto para continuar estudios.
4. Identificar las rutas de escape.
5. No detenerse a buscar pertenencias.
6. Tenga las manos a la vista en todo momento y siga las instrucciones de los agentes de
policía.
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Plan de Acción en Caso de un Acto de Violencia o Tirador Activo Fuera del Edificio
1. Trate de correr, para escapar del área donde se encuentra el tirador activo. Si esta alternativa
no es viable en las circunstancias, entonces dirija al personal a un cuarto que se pueda
cerrar con llave o se pueda atrincherar usando materiales disponibles. De no haber material
disponible, puede utilizar una correa para amarrar el tirador de la puerta.
2. Cierre las ventanas, apague las luces y pida que todas las personas se coloquen en el piso,
de manera que no se vea la silueta de nadie desde fuera del cuarto.
3. Todas las personas deben desplegarse por el cuarto y esconderse detrás de paredes,
escritorios, muebles, archivos, entre otras.
4. Comuníquese al 9-1-1 desde un teléfono del campus si fuera posible y alerte a la policía
sobre la ubicación del tirador. Si no puede hablar, deje la línea abierta de manera que el
operador pueda escuchar lo que está ocurriendo. Generalmente, se puede determinar la
ubicación de la persona que llama sin que sea necesario hablar. De poder hablar, le
informará lo siguiente al operador del 9-1-1:
a. Describa la situación y dé su nombre y ubicación. Quédese en ese lugar hasta que
la policía declare que “no hay peligro”.
b. Indique la ubicación del tirador activo.
c. Número de tiradores.
d. Descripción física de los tiradores.
e. Número y tipo de juego de disparos y armas que tiene. Ej. Armas largas o cortas;
tiros pausados o de ráfaga.
f. Número de víctimas potenciales en la ubicación
5. Sólo como última alternativa, hágale frente al tirador (defiéndase) y trate de ponerlo fuera
de combate, con ayuda de otras personas, o usted mismo, si no fuera posible obtener ayuda.
Plan de Acción en Caso de un Acto de Violencia o Tirador Activo dentro del Edificio
1. Trate de correr, para escapar del área donde se encuentra el tirador activo. Si esta alternativa
no es viable en las circunstancias, entonces proteja el cuarto donde se encuentra, ya sea
cerrándolo con llave o atrincherando la puerta usando materiales pesados disponibles y siga
los mismos procedimientos descritos anteriormente.
2. Apague las luces, ocúltese, manténgase en silencio, apague el tono del celular, y póngalo
a vibrar. Recuerde que, si suena el teléfono celular, la persona lo puede localizar
rápidamente y su vida corre peligro.
3. Si no puede proteger el cuarto, determine si hay un lugar cercano al que pueda llegar sin
peligro y luego protegerlo, o si puede salir del edificio sano y salvo.
4. Si el tirador entra a su oficina o salón, no existen procedimientos establecidos. La decisión
de huir o buscar refugio dentro del cuarto la puede tomar solamente la persona
individualmente y dependerá de las circunstancias.
5. Si escucha voces que no reconoce, es posible que se trate del tirador que quiera hacer salir
a las víctimas de su lugar seguro. No responda a ninguna orden de voz hasta que pueda
verificar con certeza que se trata de la policía.
6. Trate de mantener la calma. Eso le ayudará a la hora de tomar decisiones.
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7. Si no existe absolutamente ninguna oportunidad de escaparse o esconderse y el tirador no
está disparando a las víctimas, quizás fuera posible entablar una negociación con el tirador.
8. Si el tirador ha disparado a las víctimas y se enfrenta a una situación de vida o muerte,
solamente usted puede considerar su próxima táctica. Después de haber agotado todas las
demás opciones, es posible que se enfrente con la decisión de tratar de dominar al tirador
por la fuerza, usando cualquier medio posible. Esta opción sólo debe utilizarse si no hay
otra alternativa.
9. Si el tirador abandona el área y el entorno parece seguro, diríjase de inmediato a un lugar
más seguro. No toque nada que hubiera en el área del tirador, debido a la posibilidad que
haya dejado explosivos y para evitar destruir pruebas cruciales o contaminar las evidencias
existentes.
DIRECTORIO DE OFICINAS DE EMERGENCIAS Y AGENCIAS DE APOYO
Agencia Número de Teléfono
Administración de Servicios de Salud Mental y contra la
Adicción
1-800-981-0023
Ambulancia municipal y rescate 787-754-2222
Aeromed 787-756-3424
Bomberos 787-343-2330
Centro de Ayuda a Víctimas de Violación 787-765-2285
Centro Control de Envenenamientos 787-726-5660 / 1-800-222-1222
Centro de Emergencias 9-1-1
Cruz Roja/Asistencia en desastre 787-758-8150
Cruz Roja / Asistencia en Servicios Sociales 787-725-0121
Emergencias Médicas Estatal 787-754-2550
Emergencias Sociales 787-749-1333
F.B.I. 787-754-6000
Hospital Ashford Presbyterian 787-721-2160
Hospital Auxilio Mutuo 787-758-2000
Hospital Centro Médico 787-754-2525
Hospital Industrial 787-754-2525
Hospital Metropolitano 787-782-5300
Hospital Municipal de San Juan 787-766-2222
Hospital Pavía Santurce 787-727-6060
Hospital San Jorge Pediátrico 787-727-1000
Joint Terrorism Task Force FBI (787) 759-5637 / 787- 501-9568
Junta de Calidad Ambiental 787-767-8181
Manejo de Emergencias Estatal 787-724-0124
Manejo de Emergencias de San Juan 787-754-2222
Policía de Estatal 787-343-2020
Procuradora de la Mujer 787-721-7676
16
PLANO PRIMER PISO
17
PLANO SEGUNDO PISO
18
SALIDAS DE EMERGENCIA PRIMER PISO
19
SALIDAS DE EMERGENCIA SEGUNDO PISO
20
FEMA FLOOD MAP SERVICE CENTER
21
Referencias:
Active Shooter Preparedness. (2019). Retrieved 16 September 2019, from
https://www.dhs.gov/cisa/active-shooter-preparedness
¿Cómo Prepararse para Emergencias y Desalojos en el Lugar de Trabajo?
https://www.trabajo.pr.gov/prosha/download/PROSHA_3088_Planes_Emergencias.pdf
eTools | Evacuation Plans and Procedures eTool - Emergency Action Plan (EAP) | Occupational
Safety and Health Administration. (2019). Retrieved 16 September 2019, from
https://www.osha.gov/SLTC/etools/evacuation/eap.html
![PLAN DE EMERGENCIAS Y CONTINGENCIAS SEGURIDAD Y …...plan de emergencias y contingencias seguridad y salud en el trabajo colegio maria montessori departamento tolima [escribir texto]](https://static.fdocuments.es/doc/165x107/5e5088bd08b20364690538ef/plan-de-emergencias-y-contingencias-seguridad-y-plan-de-emergencias-y-contingencias.jpg)
