Plan Social Media Logilenia 2011

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Ana Ortiz de Obregón, junio de 2011

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Ana Ortiz de Obregón, junio de 2011

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LOGILENIA EN RED: LA OPORTUNIDAD DE CONECTAR DIRECTAMENTE CON NUESTROS CLIENTES CONSOLIDADOS Y DAR MAYOR VISIBILIDAD A NUESTRA MARCA

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LOGILENIA EN LA RED: LA OPORTUNIDAD PARA FORJAR NUEVAS RELACIONES BASADAS EN LA CONFIANZA QUE OTORGA

UNA DISTRIBUCIÓN A LA MEDIDA DE LAS NECESIDADES DEL CLIENTE

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LOGILENIA: FACILITA LA DISEMINACIÓN DEL MENSAJE DEL CAMBIO HACIA UNA LOGÍSTICA QUE SE ADAPTA A LA REALIDAD ESTRUCTURAL

DE LAS OFICINAS DE FARMACIA PARA EL ALMACENAMIENTO DE MEDICAMENTOSY NOSOTROS SABEMOS CÓMO HACERLO

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LOGILENIA EN RED: EL VEHÍCULO PARA CONTAR AL MERCADO QUE EXISTE UNA MANERA DE DISTRIBUCIÓN DE PRODUCTOS FARMACÉUTICOS

DE MANERA MÁS RACIONAL Y EFICAZY NOSOTROS TENEMOS LA MANERA DE HACERLO

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LOGILENIA: LA OPORTUNIDAD PARA COMUNICAR A LOS CLIENTES NUEVAS FORMAS DE GESTIÓN QUE REDUNDAN EN SU CUENTA DE RESULTADOS

Y NOSOTROS CONOCEMOS EL CAMINO PARA HACERLO

“Conózcanos y verá que somos claros, eficaces y sostenibles, estamos destinados a entendernos porque nuestros intereses

son como dos gotas de agua”.

LOGILENIA

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… para llegar más lejos a través de las Redes Sociales y mostrar un nuevo escenario de distribución de productos

farmacéuticos…

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Plan de Social Media para LOGILENIA

Definición de objetivos:Fidelización de clientes, nuevos contactos, escuchar al cliente, escuchar al mercado, colocar nuestro mensaje.

Análisis del estado de la marca en las Redes Sociales:Quién habla de nosotros, qué se dice, dónde se habla, presencia de nuestros competidores en las Redes Sociales.

Target objetivo:Oficinas de farmacia, farmacéuticos, laboratorios, otros medios de distribución, medios de comunicación del sector sanitario, fundaciones, asociaciones y colegios profesionales, asociaciones y plataformas de consumidores.

Establecer un posicionamiento:Contribuir al posicionamiento de LOGILENIA como el mejor medio de distribución de artículos que se dispensan en las oficinas de farmacia, de acuerdo a un modelo de servicio personalizado en tiempos y estructuras basado en la necesidad específica de cada cliente, contribuyendo así, a mejorar su cuenta de resultados.

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Propuesta de management del Plan de Social Media para LOGISTA PHARMA

Establecimiento de la presencia de LOGILENIA en las principales Redes Sociales:Apertura de cuentas en Facebook y Twitter, presentación de la marca y establecimiento de contactos con el target objetivo. Con el tiempo se buscará también la presencia en Linkedin.

Mantenimiento diario del estado de la marca en las Redes Sociales:Establecimiento de diálogo con los clientes mediante escucha activa.Difusión de mensajes de la marca.Feedback y redimensionamiento del mensaje.

Coordinación con la web de LOGILENIA:Enlace y acceso a las Redes Sociales desde las tres plataformas web de la compañía.Contacto directo con el Gabinete de Prensa de la compañía para la difusión y creación de mensajes (si se considera procedente).

Monitorización y reporte de resultados:Tras el período de pruebas de la puesta en marcha del Proyecto LOGILENIA en Red, se aportará un informe con el análisis de resultados para consideración de la viabilidad del proyecto en el tiempo.

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Gracias

¡Gracias!