7/24/2019 Planeacin de Las Encuestas

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Planeacindelasencuestas

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Que es una encuesta?

Una encuesta es un instrumento de

recoleccin de datos, integrado por preguntas

que solicitan informacin referida a un

problema, objeto o tema de investigacin, el

cual es normalmente administrado a un grupo

de personas.

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No es posible dar una lista completa de las

informaciones que se pueden recopilarmediante la tcnica de encuestas pero

sobresalen cuatro tipos:

!aracter"sticas demogr#$cas de una

poblacin

!aracter"sticas socioeconmicas

!onductas % actividades reali&adas

'piniones % actitudes de los sujetos

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(l uso del cuestionario en la investigacin

social nos da respuestas verdaderas, es decir,se asume que el sujeto tiene tanto la voluntad

como la capacidad para emitir respuestas

sinceras % verdaderas acerca del objeto deestudio.

(n las investigaciones no e)perimentales uno

de los instrumentos m#s com*nmente

utili&ados para recopilar informacin son las

encuestas.

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Para la elaboracin de una encuesta es necesario

desarrollar la siguiente serie de pasos:

+e$nicin de los objetivos de la encuesta+iseo de la encuesta

!onstruccin de los instrumentos para la recoleccin

de la informacin

-robarla % a$nar detalles

plicarla a la poblacin

(laboracin de cdigo

!r"tica % procesamiento de la informacin

n#lisis de los resultados

-resentacin del informe $nal de los resultados

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(l primer paso es la planeacin de la encuesta,

este paso consiste en de$nir los objetivos que

con ella queremos lograr. /ambin es necesario

especi$car por que la encuesta es el mejor

medio para obtener esa informacin.

-ara poder seguir con el siguiente paso de este

procedimiento debemos tener presente que los

objetivos, a su ve&, est#n en relacin directa

con las preguntas de investigacin, % estas

dependen del cuerpo que se le d a la

investigacin.

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Una ve& de$nidos los objetivos % el diseo de la

encuesta se debe identi$car la poblacin a la que

se le aplicar# % conocer sus caracter"sticas. (sto

signi$ca que en la encuesta es conveniente

agregar un conjunto de datos de identi$cacin del

sujeto, dic0os datos pueden ser, por ejemplo:

(dad del entrevistado

(stado civil

N*mero de 0ijos

os de casado

etctera.

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1ecopilacin de informacin

(n cuanto a la forma de estructurar el proceso derecopilacin de informacin es posible distinguir varias

estrategias que suelen utili&arse como por ejemplo:

!uestionarios por correo

!uestionarios con entrevista

!uestionarios con auto aplicacin.

(l que se 0a demostrado que es un mtodo con ma%ore$ciencia, no solo por la calidad de la informacin si no

por la rapide& con que se puede recolectar la

informacin es el cuestionario con entrevista.

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(ntre los tipos m#s comunes de entrevista est#n lossiguientes:

Entrevista no estructurada sin esquema: es un

tipo de entrevista en el cual el investigador recopilainformacin de los sujetos sin desarrollar una pautasecuencial *nica para 0acer las preguntas,cuestiona a los sujetos a partir de un conjunto deobjetivos.

Entrevista con esquema: se es posible distinguirdos modalidades:

b.1. Entrevista con esquema variable: es unaentrevista en la que a todos los sujetos se les pidela misma informacin pero utili&ando diversas

secuencias % preguntas con otra estructura.b.2. Entrevista don esquema fjo: (s un tipo de

entrevista en el cual cada uno de los sujetos esentrevistado con el mismo formato % con la mismasecuencia en el orden de las preguntas.

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+iseo del formato de laencuesta

(l problema del diseo del formato

mediante el cual se recopilan los

datos, esto es la estructura f"sica del

cuestionario, tiene una importancia

signi$cativa en el proceso mismo de

recopilar la informacin.

2a presentacin tiene que ser no solo

atractiva sino tambin clara, de tal

manera que deben quedar eliminados

al m#)imo posible los errores.

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/ambin es importante el problema del orden

de las preguntas, puesto que una organi&acin

poco lgica puede confundir al sujeto % restarle

valide& a la informacin. (sto signi$ca que

primero se 0acen las preguntas m#s generales

para luego ir ubicando las m#s espec"$cas3

ejemplo: (s usted propietario de su casa? 4i la

respuesta es a$rma, pregunte !mo adquiri

su casa? (tctera.

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!ontenido de las preguntas

Preguntas cticas: son aquellas que buscan descubriruna realidad 5estado civil, n*mero de 0ijos, lugar denacimiento, etctera6

Preguntas de opinin: son aquellas que buscan recabarinformacin sobre los supuestos que opinan sobre distintostpicos 5la educacin la debe pagar el (stado3 el principal

problema de la ciudad es el transporte urbano, etctera6Preguntas de actitudes: son aquellas en los que los

sujetos deben emitir juicios personales sobre otros sujetos,0ec0os o acontecimientos 5%o creo que mi nivel de vida esm#s alto que el de mis padres3 es mejor dejar una buena

educacin que dinero a los 0ijos6.l elaborar las preguntas, el investigador debe tener

presente las caracter"sticas de poblacin, de tal manera nopedir informacin que el entrevistado no pueda entregar, %asea porque no la tiene o porque la pregunta est# formuladade modo inconveniente, o ste no la entiende.

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edaccin de las preguntas: (l problema de laredaccin de las preguntas es un factor de peso enla determinacin global de la valide& de la

informacin. (sto signi$ca que el lenguaje utili&adodebe responder a las caracter"sticas de la poblacinentrevistada, no se puede suponer que la poblacintenga la misma forma de pensar que elentrevistador.

(l siguiente ejemplo lo demuestra al poner unavariedad de respuestas:

-regunta: (n qu situacin trabaja usted?

7/rabaja por cuenta propia

7/rabaja como empleado

7/rabaja como obrero

7/rabaja como campesino

7'tro 5especi$que6

7No recuerda. No contesta.

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2a alternativa !"!, se debe usar slo en el

caso de que ninguna de las otras categor"as

sea aplicable.

(l principio b#sico en la redaccin de

alternativas de respuesta consiste en emplear

un lenguaje sencillo % directo que al mismo

tiempo tenga la posibilidad de transmitir un

lenguaje con e)actitud % claridad.