PNL como Modelo de Excelencia para la Comunicación y Relaciones Interpersonales en los Negocios

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PNL como Modelo de Excelencia para la Comunicación y Relaciones Interpersonales en los Negocios TRAINERS ASOCIADOS A INTERNACIONAL NLP Gurruchaga 592 (C1414DHL) Bs..As. Argentina Tel.: 4854-0055 rotativas Fax: 4854-9222 www.escueladepnl.com.ar / [email protected]

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PNL comoModelo de Excelencia para la Comunicación y

Relaciones Interpersonales en los Negocios

TRAINERS ASOCIADOS A INTERNACIONAL NLPGurruchaga 592 (C1414DHL) Bs..As. Argentina Tel.: 4854-0055 rotativas Fax: 4854-9222

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Esta capacitación tiene dos posibles caminos de aplicación:

Hacia lo INTRAPERSONAL

Hacia lo INTERPERSONAL

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EL MAPA NO ES EL TERRITORIO, ES

LA REPRESENTACION

DEL MISMO.Korszibsky

Page 6: PNL como Modelo de Excelencia  para la Comunicación y Relaciones Interpersonales en los Negocios

TERRITORIOENTORNOCONTEXTO

PERCEPCIÓN DEL ENTORNO

SISTEMAS REPRESENTACIONALES /CREENCIAS / VALORES /

LENGUAJE / METAPROGRAMAS

FILTROS:

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CONTENIDO

Qué

COACHING

PROCESO Cómo

PNL

PNL PNL

QUÉ y CÓMO

MENSAJE

Page 8: PNL como Modelo de Excelencia  para la Comunicación y Relaciones Interpersonales en los Negocios

Principales sistemas de

representación sensorial

(tacto, gusto, olfato, emociones y sensaciones)

SISTEMAS REPRESENTACIONALES

Visual

Auditivo

Kinestésico

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CÓMO DETECTAR LOS SISTEMAS

REPRESENTACIONALESProceso de pensamiento.

Ritmo.

Palabras utilizadas.

Fisiología.

Distancia óptima.

Accesos oculares.

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• Piensan en imágenes que representan ideas.

Proceso de Pensamiento

VISUAL

• Pueden pensar en varias cosas al mismo tiempo.

• Hablan y escriben muy rápidamente.

• El poder pensar en varias cosas a la vez les permite hacer varias cosas al mismo tiempo.

Page 11: PNL como Modelo de Excelencia  para la Comunicación y Relaciones Interpersonales en los Negocios

• El proceso de pensamiento es ordenado, secuencial y profundo.

Proceso de PensamientoAUDITIVO

• Piensan una idea, luego "la mueven" para dar lugar a la siguiente.

• Hacen una cosa por vez.

• Para expresarse eligen las palabras que representen sus ideas y emociones con mayor exactitud.

Page 12: PNL como Modelo de Excelencia  para la Comunicación y Relaciones Interpersonales en los Negocios

• Piensan a través de lo que sienten.

Proceso de Pensamiento

KINESTESICO

• Se involucran en aquello que hacen.• Se motivan participando (formando parte de) con sus acciones y opiniones. • Perciben con mucha facilidad sus

estados internos (sensaciones y emociones).

Page 13: PNL como Modelo de Excelencia  para la Comunicación y Relaciones Interpersonales en los Negocios

PALABRAS QUE USAMOS

VISUAL (ver)

ver imagen imaginar aparecer echar un vistazoenfocar perspectivapunto de vista

AUDITIVO (oír)

oírsonidosmencionarpreguntargritar tonooralescuchar

KINESTÉSICO(Sentir)

sentirasirfirmepresionarapretarmanejardulceestrés

Page 14: PNL como Modelo de Excelencia  para la Comunicación y Relaciones Interpersonales en los Negocios

  Cabeza haciaadelante.  Hombros haciaarriba.

Se señala los ojos. Gesticula mucho yhacia afuera. Movi-mientos rápidos ymanos muy móviles.

Parado apoya el peso del cuerpoen el metatarso. Se sienta en el borde de la silla.

FISIOLOGÍA

   Cabeza hacia atráso inclinada. Hombros en posiciónintermedia. Se señala la zona delas orejas. Se toca labios y barbilla.Inclina la cabeza.

Se sienta con el cuerpo derechoo hacia atrás.

   Cabeza hacia abajo.

 Hombros hacia abajo.

 Gesticula hacia sí mismo.

Pies bien apoyados.Cuerpo relajado.

V I S U A L A U D I T I V O K I N E S T É S I C O

Page 15: PNL como Modelo de Excelencia  para la Comunicación y Relaciones Interpersonales en los Negocios

FISIOLOGÍA

Volumen alto. Velocidad rápida.

Alta, rápida ysuperficial. Puede detenerla para "ver mejor".

Volumen medio. Velocidad media.

Intermedia. Diafragmática. A veces suspira.

Volumen bajo. Velocidad lenta.Habla “con sentimiento".

Baja, profunda y lenta.

V I S U A L A U D I T I V O K I N E S T É S I C O

VOZ

RESPIRACION

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LA RESISTENCIADEL RECEPTOR

NOS HABLA DE LA INFLEXIBILIDAD DEL

COMUNICADOR

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