Politicas de La Empresa
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Política Empresarial
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Estimado Colaborador:
Tenaris Tamsa es una empresa es una empresa líder a nivel mundial que no solo está
comprometida con suministrar una amplia gama de tubos de acero con costura y sin
costura de alta calidad, También es una empresa responsable con el medio ambiente y los
colaboradores que dan su esfuerzo para que todo siga teniendo la calidad que nos
caracteriza.
Es por esto que se creó el código de Políticas Empresariales presente, que enumera las
pautas de comportamiento para que todo colaborador de Tenaris Tamsa se desenvuelva
en su ámbito de trabajo de manera exitosa, y que aplica de manera idéntica para
cualquier puesto de cualquier nivel jerárquico. Del cual, el cumplimiento y uso, es
responsabilidad de todos.
Se le invita al colaborador a que revise eventualmente éste código para estar actualizadode los cambios o adiciones que se le hagan al mismo, así como a exponer sus ideas y
propuestas de mejoramiento.
Septiembre de 2011
David López Román
Gerente de Recursos Humanos
Facultad de Psicología UV
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Contenido
1. Introducción 3
2. Regulación De Este Código 3
3. Cumplimiento De Este Código 3
4. Denuncia De Violaciones 4
5. Pautas 5
5.1 Información Y Toma De Decisiones 5
5.2 Conflictos De Interés 55.3 Obsequias Externos 5
5.4 Seguridad Y Confidencialidad De La Información Interna 6
5.5 Recursos Tecnológicos 6
5.6 Incentivos 6
5.7 Recursos Humanos 6
5.7.1 Selección E Incorporación De Personal 6
5.7.2Capacitación Y Desarrollo 6
5.7.3 Remuneración Y Beneficios 7
5.7.4 Relaciones Humanas 7
5.8 Imagen Exterior 8
5.9 Medio Ambiente 8
5.10 Validez 8
6. Centros De Atención 9
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1. Introducción
Los lineamientos mencionados en el presente texto definen los códigos de conducta quedeberán ajustarse a todos los colaboradores de las diferentes áreas y posiciones
Jerárquicas en Tenaris Tamsa.
Así mismo se aplicarán en las relaciones con Contratistas, Subcontratistas, Agentes,Proveedores, Consultores, Becarios y Pasantes, reciban o no alguna remuneracióneconómica.
Se espera que de todo el personal que labora en Tenaris Tamsa: Aprenda y ponga en acción de las normas que se proponen dentro de éste código Solicitud de Asesoramiento y Orientación si se tienen dudas acerca de lo aquí
mencionado y la invitación de que otros lo hagan.
No juzgue a cualquier colaborador que informe de una violación o participe en unainvestigación.
Que se eviten las actitudes pasivas frente a violaciones, y actuación por iniciativade hacer saber al supervisor de ésta.
2. Regulación de éste código
El Departamento de Recursos humanos de Tenaris Tamsa es el órgano que deberá
implementar las normas y procedimientos para el cumplimiento de éste código. La
autoridad máxima y quien aprobará las propuestas del Departamento de Recursos
Humanos el Comité de Auditoría de Tenaris.
Los órganos encargados de la inducción y capacitación en este código son: La gerencia de
Tenaris, La Dirección de Auditoría Interna y el Servicio Legal.
Los Colaboradores que requieran mayor Información acerca de ésta información, pueden
contactarse con el Gerente de Recursos Humanos en México, escribiendo al mail
3. Cumplimiento de este código
Queda estipulado en el contrato, lo que lo hace requerimiento para poder ser parte del
equipo de Tenaris Tamsa, la aceptación en el cumplimiento de las disposiciones de este
documento.
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El cumplimiento o en su defecto incumplimiento de éste código es responsabilidad única y
personal de cada colaborador. Al conocer ya los estatutos presentes, no hay justificación
por desconocimiento y obediencia a otro nivel jerárquico.
Las sanciones están dadas por la gravedad de la violación y el régimen legal, así, puede
conducir desde una llamada de atención hasta un despido y acciones legales posteriores aeste.
4. Denuncia de violaciones
Preocupados por mantener el anonimato, a fin de no generar problemas en el ambiente
de trabajo, Tenaris Tamsa estableció una Línea Ética, para atender las consultas,
orientaciones o informes de violaciones al código.
Quien se comunique con la Línea Ética, tiene el derecho de no dar su verdadero nombre,
aunque debe colaborar, presencialmente o no, en las investigaciones posteriores a la
denuncia. La Gerencia de Tenaris Tamsa tomará las medidas necesarias para que cualquier
llamada sea anónima y en caso de no ser así, el problema recaerá en quien esté a cargo de
la línea al momento de la llamada.
Línea ética
(52) 22 8812 7698 tel
(52) 22 8812 7799 fax
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5. Pautas
5.1 Información y toma de decisiones
Los empleados involucrados en la toma de decisiones y la comunicación de información a
sus operarios deben tomar las medidas para asegurar un manejo transparente de lasdecisiones tomadas. Para efectos de esta norma, la información es transparente cuando
refleja objetivamente la realidad.
Una Toma de Decisión debe cumplir con los siguientes requisitos:
Cuenta con aprobación tras un consenso con los colaboradores implicados.
Se basa en el análisis minucioso de los riesgos que conlleva.
Da un informe de lo ocurrido.
Sobreprotege los intereses de la Empresa sobe los de interés personal.
5.2 Conflicto de intereses
Un conflicto de intereses se da, de manera real o potencial, cuando las relaciones del
colaborador con externos puedan afectar los intereses de la empresa. Por lo que se deben
privilegiar los intereses de la Empresa por sobre toda situación que represente un
beneficio personal real o potencial para sí mismo o allegados.
Cuando se detecte un conflicto de intereses, debe comunicarse inmediatamente.
Toda conducta que, dentro del ámbito laboral, conlleve un beneficio personal sin
autorización a favor de sí mismo o allegados y que ocasione un daño a la empresa o a
terceros relacionados con ésta, será sancionada.
5.3 Obsequios externos
La aceptación de obsequios conlleva intrínsecamente una relación personal por lo que
queda restringida la aceptación de los mismos. Ya sean de orden gubernamental, o
externo. En caso de ser una empresa privada, podrá aceptarse siempre y cuando sea
entregado como muestra de hospitalidad.
Si se tiene planeado, en un periodo máximo de 12 meses, dar un obsequio, deberá
informarse a su supervisor directo.
En caso de recibir un obsequio o trato especial fuera de las normas de hospitalidad,
deberá informarlo a sus supervisores para saber cómo manejar la situación.
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5.4 Seguridad y Confidencialidad de la información interna
El manejo de información interna de la empresa, solo deberá ser entre personas
debidamente autorizadas, sea que esta se encuentre en medios físicos, magnéticos,
electrónicos u ópticos y solo podrá ser utilizada para los fines y durante el tiempo
especificado.
Toda información a la que se tenga acceso desempeñando un puesto, aunque no haya
sido clasificada o se refiera a clientes, competidores, proveedores, mercados y
organizaciones públicas relacionadas con sus actividades, debe mantenerse en estricta
confidencialidad.
La Divulgación o facilitación la información no pública se considerará una grave violación
al código. Así mismo no se debe tratar de obtener información interna de otras compañías
por ningún motivo. Ningún colaborador puede adquirir, vender o negociar títulos de
valores de Tenaris Tamsa u otra compañía relacionada.
5.5 Recursos Tecnológicos
El Hardware y software de la empresa, solo pueden ser utilizados para los fines
establecidos por la Empresa. El uso de software que no cumpla con los estándares no está
permitido, así también copias ilegales de software.
5.6 Incentivos
El otorgamiento de cualquier tipo de incentivo, con el motivo que sea, debe hacerse deacuerdo con la legislación existente y aun cuando cumpla éstos requisitos, todo incentivo
debe corresponderse con las prácticas usuales del mercado.
Tenaris Tamsa no consentirá, bajo ninguna circunstancia, el ofrecimiento o aceptación de
sobornos de cualquier tipo, monetario, bien o servicio.
El incumplimiento de estas leyes implica un delito grave que puede terminar en multas
para la empresa o en peor de los casos, el encarcelamiento de los individuos.
5.7 Recursos Humanos
5.7.1 Selección e incorporación de Personal
Todas las personas tienen la oportunidad de incorporarse al equipo de Tenaris Tamsa, así
como de aspirar a un rango superior sin discriminación de ningún tipo.
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El Proceso de Selección es el mismo para todos los puestos, exceptuando las pruebas
psicológicas y de conocimientos, y todo candidato tiene derecho a comenzar el proceso y
ser informado de su salida y las razones de esta.
El beneficio de algún candidato por contactos, sobornos o algún otro incentivo se
considera una falta grave contra lo estipulado en este documento.
Los candidatos seleccionados, deberán pasar por un curso de inducción a la actividad que
desempeñarán en la empresa y del presente código, así como deberá ser presentado
formalmente a su equipo de trabajo, si el puesto lo requiere, así como a sus niveles
jerárquicos circundantes.
5.7.2 Capacitación y Desarrollo
El programa de capacitación y desarrollo de Tenaris Tamsa está enfocado al mejoramiento
personal y profesional de nuestros colabores. Todos los colaboradores están inscritosautomáticamente a éste programa y serán enviados a cursos, conferencias, etc. de
acuerdo a los requerimientos del puesto.
También los colaboradores pueden pedir algún curso de capacitación encaminado al
mejoramiento en la calidad del trabajo, misma solicitud que debe ser por escrito y con la
justificación apropiada.
Todo Colaborador de Tenaris Tamsa tiene el derecho de ingresar al programa de
Outplacement para cualquier imprevisto futuro, así como la posibilidad de continuar su
formación, siempre y cuando tenga un desempeño satisfactorio para la Empresa.
Para cumplir con un desempeño satisfactorio, el colaborador deberá cumplir todas las
reglas de este código y mantener su trabajo con alta calidad, así como mantener
relaciones humanas en base a los valores establecidos, tener una imagen buena y deseos
de progresar.
5.7.3 Remuneraciones y Beneficios
Todo Colaborador tiene derecho de negociar su suelo en base al descriptivo de puesto,
durante el proceso de selección y en el momento indicado para esto. Las Remuneracionesserán entregadas en tiempo y forma con lo acordado, de no ser así, puede exigir su sueldo
más un 10% del mismo.
Los beneficios que puede obtener todo colaborador varían de acuerdo al puesto y tipo de
beneficio, el colaborador tiene desde el momento que se une a Tenaris Tamsa seguro
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médico y de vida. En caso de tener hijos puede solicitar becas escolares y aun aumento de
sueldo.
5.7.4 Relaciones Humanas
Toda relación humana, ya sea entre colaboradores o con externos debe sustentarse en lossiguientes valores:
a) Tolerancia: Respeto y análisis de las ideas, creencias o prácticas de los demás
cuando son diferentes o contrarias a las propias, debe aplicarse en todo momento,
cualquier tipo de discriminación será sancionada.
b) Confianza: la transparencia y honestidad sientan las bases de un diálogo objetivo y
maduro, encaminado a la resolución de problemas y mejoramiento en el trabajo.
c) Solidaridad: En todo momento, el colaborador de Tenaris Tamsa deberá estar
dispuesto a cooperar y ayudar quien se lo pida, ya sea de mayor o menor cargo
jerárquico, siempre y cuando este en disponibilidad de tiempo, de no ser así, dar la
orientación correcta para buscar a alguien que si pueda.
En caso de presentarse un conflicto entre colaboradores, cada empleado que tome pate
en el desacuerdo dará su versión y punto de vista, que deberá ser escuchado por todos,
para la toma de decisiones objetiva e imparcial por algún externo que cumpla la función
de mediador.
5.8 Imagen exterior
Ningún colaborador está autorizado en nombre de la Empresa a apoyar públicamente a
algún partido político, campaña electoral o tomar parte en conflictos sociales de tipo
religioso, interestatal, étnicos, político, etc.
5.9 Medio Ambiente
Cómo productor, Tenaris Tamsa utiliza materiales de los cuales, en la mayoría de los
casos, permanece un excedente, que la empresa y sus trabajadores tienen la obligación de
reutilizar en la mayor cantidad posible y en caso de ser inutilizable, tomar las medidas
necesarias para la reutilización en otros ámbitos o el envío de los mismos a un lugar
especializado en el tratamiento de éstos residuos.
5.10 Validez
Este Código entra en Vigencia el 14 de septiembre de 2011, estableciéndose que el
Servicio Legal de Tenaris Tamsa podrá posponer, suspender o cambiar algún apartado en
el código o en el código en su totalidad.
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6. Centros De Atención
MonterreyVíctor [email protected]
(52) 55 5282 9943 tel(52) 55 5282 9966 fax
Ciudad Del CarmenCésar Gutié[email protected]
(52) 938 382 7873 tel(52) 938 382 7873 fax
GuadalajaraHerbert Atriá[email protected](52) 33 3678 9107 tel(52) 33 3678 9107 fax
VillahermosaDavid [email protected](52) 993 315 6208 tel(52) 993 315 6208 fax
MéxicoPaulino [email protected](52) 55 5282 9946 tel(52) 55 5282 9966 fax
Poza RicaLeobardo Lerios [email protected](52) 782 824 4263 tel(52) 782 824 4263 fax
ReynosaLaura [email protected](52) 899 923 5192 tel(52) 899 925 9175 fax
XalapaDavid Ló[email protected](52) 22 81 56 7378 tel(52) 22 81 56 7378 fax
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