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ADMINISTRACIÓN ADMINISTRACIÓN

ELECTRÓNICAELECTRÓNICAProf. Fernando Galindo Ayuda

Facultad de Derecho - Dpto. Derecho Penal, Filosofía del Derecho e Historia del Derecho

Prof. Francisco Javier García MarcoFacultad de Filosofía y Letras - Dpto. Departamento de Ciencias

de la Documentación e Historia de la Ciencia

Profa. Pilar Lasala CallejaFacultad de Ciencias - Dpto. Métodos Estadísticos

11 INTRODUCCIÓN INTRODUCCIÓN

A LA ADMINISTRACIÓN A LA ADMINISTRACIÓN

ELECTRÓNICAELECTRÓNICA

Pilar Pilar LasalaLasalaDepartamento de Métodos Estadísticos

Departamento de Métodos Estadísticos

Universidad de ZaragozaUniversidad de Zaragoza

ASIGNATURA: ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA

CONTENIDOCONTENIDO

aa Conceptos básicos

bb Historia y desarrollo

cc Ventajas, beneficios y riesgos

dd Políticas y estrategias de implantación

CONTENIDOCONTENIDO

a Conceptos básicos

bb Historia y desarrollo

c Ventajas, beneficios y riesgos

d Políticas y estrategias de implantación

HITOS EN LA HISTORIA DE LAS COMUNICACIONES

IMPRENTA (IMPRENTA (GutembergGutemberg, 1440), 1440)

TELÉGRAFO (Morse, 1837)TELÉGRAFO (Morse, 1837)

TELÉFONO (TELÉFONO (BellBell, 1876), 1876)

RADIO (RADIO (MarconiMarconi, 1907), 1907)

TELEVISIÓN (TELEVISIÓN (BairdBaird, 1925), 1925)

WORLD WIDEWORLD WIDE WEBWEB ((Tim BernersTim Berners--Lee, 1990)Lee, 1990)

INTERNET (ARPANET) (ARPA, 1969)INTERNET (ARPANET) (ARPA, 1969)

1.- Introducción a la Administración Electrónica: Historia y desarrollo

1955 – 1970 GRANDES ORDENADORES


1ª SOLUCIÓN: RED TELEFÓNICA

MÓDEM

MÓDEM

LÍNEA TELEFÓNICA

1955 – 1970 GRANDES ORDENADORES


1975 – 1980 ORDENADORES PERSONALES


2ª SOLUCIÓN: REDES LOCALES

1975 – 1980 ORDENADORES PERSONALES


1980-1995 INTEGRACIÓN

INTEGRACIÓN LAN Y WAN


ORIGEN DE INTERNET

ARPANET 1969

http://www.computerhistory.org/exhibits/internet_history/

http://som.csudh.edu/cis/lpress/history/arpamaps/


INTERNET

1995 PRIVATIZACIÓN DE INTERNET

Protocolo TCP/IP

Correo electrónico

Transferencia de ficheros (ftp, gopher)

Acceso remoto a ordenadores (telnet)

Internet Society (http://www.isoc.org)

World Wide Web (http)

SERVICIOS


WORLD WIDE WEB

Tim Berners-Lee

Protocolo http y lenguaje html

World Wide Web Consortium (http://www.w3c.org)

UNIVERSO DE INFORMACIÓN ACCESIBLE EN RED

Comienza su desarrollo en el CERN


LECTURAS RECOMENDADAS:

CASTELLS, M. “La era de la información” (Trilogía). Alianza Editorial, 1996, 2000.

CASTELLS, M. “La galaxia Internet”. Areté-Plaza & Janés, 2001.

ALMIRON, N. “Los amos de la globalización”. Plaza & Janés, 2002.

ORIGEN DE INTERNET

http://www.cybergeography.org

BERNERS-LEE, T. “Weaving the web”. HarperBusiness, 2000.


e-ADMINISTRACIÓN

e-Administración es utilizar las TIC para:

• Proporcionar a ciudadanos y empresas fácil acceso a la información y servicios de la Administración del estado

• Aumentar la calidad de los servicios, aumentando la velocidad, la integridad, la eficacia de los procesos, etc.

• Dar a los ciudadanos oportunidades de participar en procesos democráticos de diferentes tipos


e-ADMINISTRACIÓN

E-Administración se refiere a:

• Uso interno de las TIC (comenzó hace tiempo)

Uso interno dentro de una Administración para mejorar la velocidad, integridad y eficacia de los procesos

• Uso externo de las TIC (más novedoso)

Contactos entre Administración y ciudadanos y organizaciones del sector civil

Entre Administración y empresas

Entre distintas Administraciones


e-ADMINISTRACIÓN, e-GOBERNANZA, e-DEMOCRACIA

E-Administración:

Uso de las TIC en las administraciones públicas (combinado con cambios organizativos y nuevas habilidades) para mejorar los servicios públicos y los procesos democráticos y fortalecer el apoyo a las políticas públicas


•Portal temático de la Sociedad de la Información de la Comunidad Europea:

http://europa.eu.int/information_society/index_es.htm

•Página dedicada a la Administración Electrónica:

http://europa.eu.int/information_society/soccul/egov/index_es.htm


E-Gobernanza:

Normas, procesos y comportamientos que influyen en el ejercicio de los poderes, especialmente desde el punto de vista de la apertura, la participación, la responsabilidad, la eficacia y la coherencia.


Libro Blanco sobre la Gobernanza Europea:

http://europa.eu.int/comm/governance/index_en.htm


E-Democracia:

Una forma que tiene la Administración de usar las TIC para proporcionar a la gente acceso más conveniente a la información y proporcionar mayores oportunidades de participar en las instituciones y los procesos democráticos


http://www.edemocracia.com

http://www.edemocracy.gov.uk

ORIGEN DE LA e-ADMINISTRACIÓN

El origen de la e-Administración está en USA: National Information Infrastructure Initiative, 1993• Promover un tejido de redes de comunicaciones,

ordenadores, bases de datos y electrónica de consumidor que pongan inmensas cantidades de información al alcance de los usuarios

• Ayudar a producir una revolución de la información que cambie la manera de vivir, trabajar e interactuar de las personas

• Plataforma de recursos TIC en que industria, gobierno y universidades integren sus sistemas de información


ORIGEN DE LA e-ADMINISTRACIÓN

Europa reacciona

• Informe Bangemann, 1994: Europe and the globalinformation society. Recommendations to the European Council

http://europa.eu.int/ISPO/infosoc/backg/bangeman.html

• Propone crear una red tras-europea de Administración Pública

• La idea de eAdministración no se incorpora totalmente en ese momento


e-ADMINISTRACIÓN EN EUROPA

Iniciativa eEurope http://europa.eu.int/information_society/eeurope/i2010/index_en.htm

• 2000: eEurope 2002-Una S.I. para todos 10 acciones; una de ellas “La administración pública en línea”

• 2002: eEurope 2005-Una S.I. para todos 4 medidas políticas; una de ellas “Unos servicios públicos en línea modernos; Administración en línea”

• 2005: i2010 - Una S.I. para el crecimiento y el empleo3 objetivos; uno de ellos “Una sociedad de la información que sea incluyente, ofrezca servicios públicos de gran calidad y promueva la calidad de vida ”


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