Presentación de PowerPoint · Hacer reparaciones o arreglos en el hogar Viajar fuera de la ciudad...

2.300entrevistas personas de 15 a 80 años

residentes en el Gran Santiago, Gran Valparaíso,

Gran Concepción y las 20 principales ciudades

del país, de los NSE ABC1 hasta D.

Los resultados fueron ponderados según la

población real según sexo, edad, GSE

y habitantes de cada ciudad.

Fecha del trabajo de campo:

de mayo a julio de 2016

METODOLOGÍA

DEL CHILESCOPIO

DESCRIPCIÓN DE LA

MUESTRA DEL ESTUDIO

TENDENCIAS

DEL ESTUDIO

= Este tipo de marcas indica un alza en el segmento

indicado

= Indica tendencia al alza a medida que desciende el

NSE o Edad

= Indica tendencia al alza a medida que aumenta el

NSE o Edad

= Indica tendencia al alza en el segmento indicado

ESTUDIO

“Los chilenos y los medios”

¿Aproximadamente con qué frecuencia

realiza Ud. las siguientes actividades?

Base: Total entrevistados. N:2.300

%Una o varias veces a la semana y Todos los días (4+5)

87%79%

70%66%

57%54%

39%33%32%

30%25%

23%23%

20%17%

15%15%15%15%14%

13%10%10%9%8%8%7%

5%4%3%

2%1%1%

Ver televisión

Conversar por teléfono

Navegar por Internet

Escuchar la radio

Escuchar música de CD, MP3, Ipod, u otro medio

Ver películas o series por TV, internet o sistema de vídeos en línea

Rezar

Dormir siesta

Leer diarios

Cocinar como hobby

Salir a caminar de paseo, ir a algún parque o plaza

Hacer deportes, ir al gimnasio

Visitar familiares a sus casas

Leer libros

Leer revistas

Ir a vitrinear

Realizar manualidades como jardinear, pintar cuadros, etc.

Invitar amigos al hogar

Visitar amigos a sus casas

Asistir a la iglesia o templo

Jugar juegos electrónicos

Asistir a eventos deportivos

Hacer reparaciones o arreglos en el hogar

Viajar fuera de la ciudad

Salir a bailar

Ir a restaurantes, pubs o bares

Actividades al aire libre (excursión, camping, montaña)

Ir al cine

Ir a centros de estética, peluquería, masajes

Visitar museos, exposiciones y otros espacios culturales

Ir al teatro, ópera o ballet

Ir a conciertos o espectáculos musicales

Ir a jugar a un casino

ACTIVIDADES DE TIEMPO LIBRE

ACTIVIDADES DE TIEMPO LIBRE

% 2014 2015 2016

Ver televisión 89% 89% 87%

Conversar por teléfono 84% 79% 79%

Navegar por Internet 61% 66% 70%

Escuchar la radio 75% 67% 66%

Escuchar música de CD, MP3,

Ipod, u otro medio60% 52% 57%

Leer diarios 41% 27% 32%

Leer revistas 17% 13% 17%

Jugar juegos electrónicos 12% 10% 13%




Base: Total entrevistados por año

ACTIVIDADES DE TIEMPO LIBRE:

Actividades de uso de medios tradicionales

Indica tendencia al alza a medida que desciende el NSE o Edad

Indica tendencia al alza a medida que aumenta el NSE o Edad

Promedio Actividades de

uso de medios

tradicionales:

56%


% Total Hombre Mujer15 a 29

años

30 a 44

años

45 a 59

años

60 a 80

añosC1 C2 C3 D

Ver televisión 87% 86% 88% 83% 88% 89% 89% 86% 81% 89% 89%

Conversar por

teléfono79% 77% 81% 76% 84% 79% 77% 75% 75% 83% 79%

Escuchar la radio 66% 63% 69% 55% 71% 70% 71% 71% 66% 65% 65%

Leer diarios 32% 34% 31% 23% 34% 36% 41% 50% 37% 33% 26%

Leer revistas 17% 13% 21% 17% 16% 18% 19% 29% 20% 18% 12%




ACTIVIDADES DE TIEMPO LIBRE:

Actividades de uso de medios tradicionales

Indica tendencia al alza a medida que desciende la aprobación

Indica tendencia al alza a medida que aumenta la aprobación


uso de medios

tradicionales:

56%


% Total DesapruebaNo aprueba, ni

desapruebaAprueba

Ver televisión 87% 88% 86% 87%

Conversar por teléfono 79% 81% 81% 76%

Escuchar la radio 66% 67% 67% 65%

Leer diarios 32% 34% 35% 31%

Leer revistas 17% 17% 18% 17%


realiza Ud. las siguientes actividades?…

Independientemente de su posición

política, ¿Usted aprueba o desaprueba la

forma como Michelle Bachelet está

conduciendo su gobierno?




Base: Total entrevistados: N:2.300.

ACTIVIDADES EN TIEMPO LIBRE:

Actividades de uso de medios digitales




uso de medios digitales:49%



años

30 a 44

años

45 a 59

años

60 a 80

añosC1 C2 C3 D

Navegar por Internet 70% 69% 71% 92% 85% 60% 27% 86% 81% 74% 58%

Escuchar música de

CD, MP3, Ipod, u otro

medio

57% 58% 57% 77% 63% 47% 31% 64% 67% 59% 50%

Ver películas o series

por TV, internet o

sistema de vídeos en

línea

54% 57% 52% 73% 52% 44% 41% 68% 57% 59% 47%

Jugar juegos

electrónicos13% 18% 8% 25% 10% 7% 7% 15% 15% 14% 11%



ACTIVIDADES EN TIEMPO LIBRE:

Actividades de uso de medios digitales


uso de medios digitales:49%



desapruebaAprueba

Navegar por Internet 70% 75% 73% 63%

Escuchar música de CD, MP3, Ipod, u otro

medio57% 63% 56% 50%

Ver películas o series por TV, internet o sistema

de vídeos en línea54% 61% 46% 49%

Jugar juegos electrónicos 13% 14% 13% 11%








ESTUDIO


¿En qué grado siente que se dirige a

personas como Ud.? Escala de 1 a 5,

donde 1 es “Nada” y 5 “Mucho”


IDENTIFICACIÓN CON LA PUBLICIDAD

% Total, Respuesta Única

38%

41%

18%

3%

Nada y Poco

Ni mucho, ni poco

Bastante y Mucho

No sabe/No responde






% Total, Respuesta Única

36%29%

38%

43%

41%

41%

20%28%

18%

2014 2015 2016

Nada o poco Algo Bastante o mucho

38% 40% 36% 32% 30%

42%51%

30%37% 36%

41%

41% 40%43%

41% 48%

40%

36%

44%

42% 42%40%

18% 18% 18%24%

20% 15%10%

26% 19% 20% 14%

3% 3% 3% 3% 3% 3% 4% 0% 2% 2% 5%

Total Hombre Mujer 15 a 29años

30 a 44años

45 a 59años

60 a 80años

C1 C2 C3 D

Nada y Poco Ni mucho, ni poco Bastante y Mucho No sabe/No responde






% Bastante y Mucho

38% 39% 36%41%

34%41% 40%

32%

41% 38% 44%

46%

43%40% 41%

45%

18% 19%18%

12%

21% 17% 17%20%

3% 4% 3% 2% 2% 3% 2% 3%

Total RM Norte Centro Sur Desaprueba No aprueba, nidesaprueba

Aprueba

Nada y Poco Ni mucho, ni poco Bastante y Mucho No sabe/No responde






% Bastante y Mucho

45%

32%

30%

27%

26%

24%

17%

17%

17%

12%

10%

9%

6%

5%

4%

4%

3%

Publicidad en televisión abierta o gratuita

Publicidad hecha por amigos, familiares o conocidos

Publicidad en sitios de Internet

Publicidad en televisión paga o por cable

Publicidad en diarios

Publicidad en redes sociales

Publicidad en avisos de vía pública

Publicidad en radio

Publicidad en revistas

Publicidad a través correos electrónicos

Publicidad en folletos entregados en la calle

Publicidad a través de los celulares

Publicidad en folletos entregados en el domicilio

Publicidad que aparece al ver un video online

Publicidad en eventos públicos (conciertos, deportivos, etc.)

Publicidad en el cine

No sabe/No Responde

¿Cuáles de los siguientes medios de

publicidad usted siente que influyen en su

toma de decisiones de compra, por ejemplo,

dónde comprar o qué marca elegir?


INFLUENCIA DE LA PUBLICIDAD EN LA

DECISIÓN DE COMPRA

% Respuesta Múltiple

37% 37%

18%21%

23%

17%

10%8%

5% 4%

38%

24%

18% 19% 19%

13%10%

7%5% 3%

30%26% 24%

17% 17% 17%

12%9%

4% 4%

En sitios enInternet

En diarios En redessociales

En avisos devía pública

En radio En revistas A travéscorreos

electrónicos

A través delos celulares

En eventospúblicos

(conciertos,deportivos,

etc.)

En el cine

2014 2015 2016







DECISIÓN DE COMPRA



DECISIÓN DE COMPRA



años

30 a 44

años

45 a 59

años

60 a 80

añosC1 C2 C3 D

En televisión abierta o

gratuita45% 45% 44% 41% 41% 51% 46% 47% 49% 40% 45%

Hecha por amigos,

familiares o conocidos32% 30% 34% 33% 35% 30% 28% 39% 34% 32% 29%

En sitios de Internet 30% 32% 27% 44% 35% 22% 9% 41% 40% 33% 20%

En televisión paga o por

cable27% 28% 25% 28% 32% 25% 18% 26% 30% 31% 22%

En diarios 26% 26% 25% 16% 25% 26% 42% 30% 26% 30% 22%

En redes sociales 24% 24% 24% 41% 27% 16% 4% 30% 31% 25% 19%

En avisos de vía pública 17% 18% 17% 21% 16% 15% 16% 14% 17% 18% 18%

En radio 17% 17% 17% 11% 15% 21% 24% 18% 13% 15% 20%

En revistas 17% 13% 20% 19% 18% 12% 19% 22% 22% 18% 12%

A través correos

electrónicos12% 13% 12% 14% 18% 10% 4% 21% 19% 13% 6%

En folletos entregados en la

calle10% 10% 10% 9% 9% 11% 12% 7% 9% 9% 12%

A través de los celulares 9% 9% 9% 15% 10% 6% 2% 10% 10% 8% 9%

En folletos entregados en el

domicilio 6% 6% 6% 5% 5% 9% 7% 5% 9% 5% 6%

Aparece al ver un video

online5% 6% 5% 12% 4% 2% 1% 6% 7% 6% 4%

En eventos públicos

(conciertos, deportivos, etc.)4% 5% 3% 7% 3% 3% 2% 7% 6% 3% 3%

En el cine 4% 4% 3% 6% 4% 2% 1% 4% 5% 3% 3%

No sabe / No responde 3% 5% 2% 2% 1% 4% 6% 1% 2% 3% 4%









DECISIÓN DE COMPRA


% Total RM Norte Centro Sur

En televisión abierta o gratuita 45% 42% 50% 51% 41%

Hecha por amigos, familiares o

conocidos32% 36% 28% 34% 26%

En sitios de Internet 30% 32% 30% 26% 30%

En televisión paga o por cable 27% 21% 30% 34% 27%

En diarios 26% 28% 26% 21% 26%

En redes sociales 24% 23% 28% 22% 26%

En avisos de vía pública 17% 13% 19% 21% 19%

En radio 17% 13% 18% 20% 22%

En revistas 17% 21% 14% 12% 15%

A través correos electrónicos 12% 12% 11% 15% 12%

En folletos entregados en la calle 10% 7% 17% 14% 8%

A través de los celulares 9% 9% 12% 9% 9%

En folletos entregados en el domicilio 6% 7% 7% 6% 5%

Aparece al ver un video online 5% 6% 5% 5% 6%

En eventos públicos (conciertos,

deportivos, etc.)4% 5% 3% 3% 5%

En el cine 4% 4% 2% 3% 4%

No sabe / No responde 3% 3% 4% 0% 5%







DECISIÓN DE COMPRA



desapruebaAprueba

En televisión abierta o gratuita 45% 46% 45% 43%

Hecha por amigos, familiares o conocidos 32% 32% 38% 31%

En sitios de Internet 30% 32% 34% 25%

En televisión paga o por cable 27% 28% 27% 25%

En diarios 26% 23% 30% 28%

En redes sociales 24% 27% 32% 17%

En avisos de vía pública 17% 18% 18% 17%

En radio 17% 16% 17% 19%

En revistas 17% 15% 16% 19%

A través correos electrónicos 12% 14% 12% 11%

En folletos entregados en la calle 10% 9% 15% 10%

A través de los celulares 9% 8% 9% 10%

En folletos entregados en el domicilio 6% 5% 7% 8%

Aparece al ver un video online 5% 5% 5% 6%

En eventos públicos (conciertos,

deportivos, etc.)4% 5% 5% 3%

En el cine 4% 4% 4% 3%

No sabe / No responde 3% 3% 1% 4%








ESTUDIO


19%32%

64%

¿Con qué frecuencia acostumbra a…?

%Todos o la mayoría de los días


FRECUENCIA DE USO DE MEDIOS


53%

72%

64%

74% 7%

Placeholder

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Placeholder


own text.

PlaceholderVer TV abierta o

gratuitaNavegar por

internet

Ver TV paga o

Por cable

Escuchar radioLeer revistas

Redes

sociales

Ver videos online

Leer diario

54%50%

63%

23%

8%

60% 59%57%

27%

21%

5%

64% 64%

53%

32%

19%

7%

Navegar por Internet Redes Sociales Escuchar radio Ver vídeos online Leer el diario Leer revistas

2014 2015 2016









años

30 a 44

años

45 a 59

años

60 a 80

añosC1 C2 C3 D

Ver TV abierta o gratuita 74% 76% 73% 69% 71% 79% 80% 68% 74% 70% 78%

Ver TV paga o por cable 72% 73% 71% 69% 77% 74% 66% 70% 72% 76% 70%

Navegar en internet 64% 65% 64% 89% 78% 50% 25% 82% 82% 68% 50%

Redes sociales 64% 63% 65% 90% 77% 52% 23% 76% 78% 66% 53%

Escuchar radio 53% 53% 52% 34% 54% 64% 66% 54% 53% 53% 52%

Ver videos en línea u

online32% 34% 30% 57% 34% 18% 9% 38% 43% 35% 23%

Leer el diario 19% 23% 16% 11% 20% 23% 27% 40% 22% 20% 13%

Leer revistas 7% 6% 8% 6% 6% 8% 9% 12% 8% 7% 5%









Ver TV abierta o gratuita 74% 68% 75% 77% 81%

Ver TV paga o por cable 72% 71% 77% 70% 74%

Navegar en internet 64% 70% 58% 60% 62%

Redes sociales 64% 66% 60% 62% 64%

Escuchar radio 53% 49% 56% 62% 50%

Ver videos en línea u online 32% 33% 31% 28% 34%

Leer el diario 19% 18% 20% 23% 18%

Leer revistas 7% 6% 7% 10% 6%







desapruebaAprueba

Ver TV abierta o gratuita 74% 75% 75% 74%

Ver TV paga o por cable 72% 70% 80% 72%

Navegar en internet 64% 70% 67% 56%

Redes sociales 64% 70% 68% 54%

Escuchar radio 53% 56% 45% 52%

Ver videos en línea u online 32% 34% 34% 29%

Leer el diario 19% 20% 23% 16%

Leer revistas 7% 8% 6% 7%










“De los medios de comunicación

siguientes… Respuesta Múltiple


EL MEDIO QUE MÁS ENTRETIENE


40%

32%

30%

19%

14%

7%

6%

3%

1%

1%

TV pagada o por cable

TV abierta

Internet

Redes Sociales

Radio

Ver videos en línea u online

Cine

Diarios

Revistas

Vía pública




años

30 a 44

años

45 a 59

años

60 a 80

añosC1 C2 C3 D

TV pagada o por cable 40% 39% 40% 32% 43% 43% 42% 42% 42% 41% 37%

TV abierta 32% 34% 30% 17% 29% 41% 48% 25% 24% 28% 40%

Internet 30% 33% 28% 49% 37% 17% 11% 34% 37% 32% 25%

Redes Sociales 19% 19% 19% 32% 22% 12% 4% 19% 22% 19% 18%

Radio 14% 15% 14% 4% 11% 24% 23% 11% 12% 15% 16%


online7% 8% 7% 15% 7% 2% 2% 7% 10% 9% 5%

Cine 6% 6% 7% 14% 4% 4% 1% 14% 10% 7% 3%

Diarios 3% 4% 2% 1% 2% 3% 8% 4% 3% 2% 3%

Revistas 1% 1% 2% 1% 1% 2% 2% 3% 2% 0% 1%

Vía pública 1% 0% 1% 1% 0% 1% 1% 0% 1% 0% 0%









TV pagada o por cable 40% 41% 41% 34% 41%

TV abierta 32% 25% 37% 32% 40%

Internet 30% 30% 28% 32% 30%

Redes Sociales 19% 15% 25% 18% 24%

Radio 14% 14% 15% 19% 11%


Cine 6% 12% 4% 2% 2%

Diarios 3% 2% 6% 5% 2%

Revistas 1% 2% 1% 1% 1%

Vía pública 1% 1% 0% 0% 1%









desapruebaAprueba

TV pagada o por cable 40% 38% 44% 40%

TV abierta 32% 29% 38% 35%

Internet 30% 36% 32% 23%

Redes Sociales 19% 24% 22% 12%

Radio 14% 16% 10% 14%


Cine 6% 6% 5% 7%

Diarios 3% 3% 1% 4%

Revistas 1% 2% 0% 2%

Vía pública 1% 0% 0% 1%








EL MEDIO MÁS CREÍBLE PARA INFORMARME


28%

28%

28%

15%

13%

8%

1%

1%

1%

0%

Internet

TV abierta

Radio

Diarios


Redes Sociales

Vía pública

Revistas


Cine







años

30 a 44

años

45 a 59

años

60 a 80

añosC1 C2 C3 D

Internet 28% 29% 28% 46% 32% 18% 10% 36% 33% 33% 22%

TV abierta 28% 28% 28% 19% 29% 31% 38% 24% 23% 27% 32%

Radio 28% 28% 28% 16% 24% 39% 38% 21% 27% 26% 31%

Diarios 15% 16% 15% 14% 15% 12% 21% 23% 20% 15% 12%


Redes Sociales 8% 9% 8% 17% 8% 4% 2% 9% 10% 8% 8%

Vía pública 1% 1% 2% 3% 0% 1% 0% 1% 2% 1% 1%

Revistas 1% 1% 1% 2% 0% 1% 0% 2% 2% 1% 0%


online1% 1% 0% 1% 1% 0% 0% 1% 1% 1% 1%

Cine 0% 0% 0% 1% 0% 0% 0% 1% 0% 0% 0%









Internet 28% 37% 21% 27% 21%

TV abierta 28% 20% 38% 33% 33%

Radio 28% 26% 25% 28% 31%

Diarios 15% 13% 14% 20% 17%


Redes Sociales 8% 9% 10% 5% 9%

Vía pública 1% 2% 2% 0% 1%

Revistas 1% 2% 0% 1% 0%


Cine 0% 0% 0% 0% 0%









desapruebaAprueba

Internet 28% 31% 33% 25%

TV abierta 28% 28% 24% 28%

Radio 28% 28% 24% 29%

Diarios 15% 18% 17% 12%






Cine 0% 0% 0% 0%








EL MEDIO MÁS INNOVADOR


49%

23%

14%

14%

9%

5%

2%

2%

1%

1%

Internet

Redes Sociales

TV abierta


Radio


Diarios

Cine

Revistas

Vía pública







años

30 a 44

años

45 a 59

años

60 a 80

añosC1 C2 C3 D

Internet 49% 50% 47% 60% 57% 41% 30% 59% 57% 51% 41%

Redes Sociales 23% 24% 22% 35% 25% 16% 10% 28% 24% 22% 22%

TV abierta 14% 14% 14% 6% 9% 15% 31% 5% 9% 12% 19%


Radio 9% 8% 9% 3% 3% 19% 12% 4% 6% 9% 12%


online5% 6% 3% 8% 5% 2% 1% 4% 5% 6% 3%

Diarios 2% 3% 2% 1% 2% 2% 5% 2% 2% 2% 3%

Cine 2% 1% 2% 3% 2% 1% 0% 4% 3% 2% 1%

Revistas 1% 1% 1% 1% 1% 2% 1% 2% 1% 1% 1%

Vía pública 1% 1% 1% 1% 1% 1% 1% 1% 2% 1% 0%









Internet 49% 50% 43% 51% 48%

Redes Sociales 23% 23% 28% 18% 24%

TV abierta 14% 9% 17% 15% 17%


Radio 9% 12% 7% 6% 8%


Diarios 2% 2% 2% 2% 4%

Cine 2% 2% 2% 3% 1%

Revistas 1% 1% 1% 1% 1%

Vía pública 1% 1% 1% 0% 2%









desapruebaAprueba

Internet 49% 53% 52% 44%


TV abierta 14% 12% 15% 17%


Radio 9% 8% 7% 10%


Diarios 2% 2% 6% 2%

Cine 2% 2% 2% 2%










EL MEDIO MÁS PLURALISTA


34%

27%

19%

18%

13%

6%

2%

1%

1%

0%

Internet

Redes Sociales

Radio

TV abierta


Diarios


Vía pública

Cine

Revistas







años

30 a 44

años

45 a 59

años

60 a 80

añosC1 C2 C3 D

Internet 34% 35% 34% 48% 42% 26% 14% 39% 43% 37% 27%

Redes Sociales 27% 27% 26% 38% 32% 20% 11% 32% 34% 25% 23%

Radio 19% 19% 20% 11% 14% 25% 32% 17% 16% 18% 23%

TV abierta 18% 18% 17% 9% 16% 20% 30% 11% 10% 17% 23%


Diarios 6% 5% 6% 4% 4% 5% 12% 8% 6% 6% 4%


online2% 3% 2% 3% 4% 1% 0% 3% 2% 3% 2%

Vía pública 1% 1% 1% 2% 0% 1% 1% 2% 1% 1% 0%

Cine 1% 0% 1% 1% 0% 1% 0% 1% 1% 1% 0%

Revistas 0% 0% 1% 1% 0% 0% 0% 0% 1% 0% 0%









Internet 34% 40% 30% 31% 30%

Redes Sociales 27% 25% 30% 28% 26%

Radio 19% 22% 20% 15% 18%

TV abierta 18% 10% 20% 23% 24%


Diarios 6% 6% 8% 4% 5%


Vía pública 1% 1% 1% 0% 1%

Cine 1% 1% 1% 0% 0%

Revistas 0% 0% 1% 0% 1%









desapruebaAprueba

Internet 34% 38% 41% 29%


Radio 19% 18% 13% 22%

TV abierta 18% 17% 13% 19%


Diarios 6% 6% 8% 5%



Cine 1% 1% 0% 1%









ESTUDIO


“Cuando usted utiliza los siguientes

dispositivos o aparatos, ¿Cuáles

acostumbra a usar al mismo tiempo,

aunque sea de manera intermitente?


USO SIMULTÁNEO DE MEDIOS :

CUANDO USO LA TV


7%

11%

27%

67%

3%

4%

* La “X” significa “Ningún otro dispositivo”

31%

2%

2%

3%

12%

14%

55%

32%

0%

3%

4%

8%

13%

58%

27%

0%

3%

4%

7%

11%

67%

Ninguno

No sabe/No responde

Tablet

Computador de escritorio

Equipo de música, radio

Computador portátil o Notebook

Celular o Smartphone

2016 2015 2014







CUANDO USO LA TV








CUANDO USO LA TV





años

30 a 44

años

45 a 59

años

60 a 80

añosC1 C2 C3 D

Celular o

Smartphone67% 66% 67% 84% 75% 62% 36% 76% 78% 66% 60%

Computador

portátil o Notebook11% 11% 11% 15% 15% 9% 2% 20% 16% 12% 6%

Equipo de música,

radio7% 6% 9% 6% 7% 8% 9% 8% 8% 9% 6%

Computador de

escritorio4% 4% 4% 4% 5% 3% 2% 5% 6% 5% 2%

Tablet 3% 3% 4% 4% 5% 3% 1% 6% 6% 2% 2%

Ninguno 27% 28% 26% 11% 16% 32% 59% 14% 14% 27% 35%


Celular o Smartphone 67% 67% 65% 67% 68%

Computador portátil o Notebook 11% 11% 7% 17% 8%

Equipo de música, radio 7% 6% 9% 6% 11%

Computador de escritorio 4% 4% 2% 3% 5%

Tablet 3% 3% 4% 2% 4%

Ninguno 27% 27% 28% 29% 23%






CUANDO USO LA TV



desapruebaAprueba

Celular o Smartphone 67% 72% 79% 57%

Computador portátil o Notebook 11% 13% 12% 8%

Equipo de música, radio 7% 7% 9% 8%

Computador de escritorio 4% 4% 7% 3%

Tablet 3% 3% 5% 3%

Ninguno 27% 23% 15% 35%














CUANDO USO EL SMARTPHONE


9%

17%

34%

52%

2%

4%


35%

4%

1%

4%

11%

17%

45%

36%

1%

1%

3%

12%

15%

50%

34%

0%

2%

4%

9%

17%

52%

Ninguno

No sabe/No responde

Tablet




Televisión

2016 2015 2014




















años

30 a 44

años

45 a 59

años

60 a 80

añosC1 C2 C3 D

TV 52% 48% 55% 63% 58% 49% 30% 61% 58% 53% 46%

Equipo de música,

radio17% 16% 18% 18% 21% 16% 12% 19% 21% 16% 15%

Computador

portátil o Notebook9% 11% 8% 16% 10% 5% 1% 19% 14% 8% 5%

Computador de

escritorio4% 4% 4% 7% 4% 4% 1% 9% 6% 5% 2%

Tablet 2% 2% 2% 3% 2% 1% 0% 5% 2% 2% 2%

Ninguno 34% 36% 32% 19% 25% 40% 62% 21% 23% 33% 42%


TV 52% 43% 55% 60% 56%




Tablet 2% 3% 2% 1% 2%

Ninguno 34% 38% 31% 32% 30%









desapruebaAprueba

TV 52% 56% 62% 44%




Tablet 2% 2% 2% 1%

Ninguno 34% 28% 28% 43%














CUANDO USO EL TABLET


6%

9%

12%

77%

1%

2%


76%

12%

0%

1%

3%

4%

7%

78%

2%

1%

1%

5%

6%

12%

77%

0%

1%

2%

6%

9%

12%

Ninguno

No sabe/No responde





Televisión

2016 2015 2014


















años

30 a 44

años

45 a 59

años

60 a 80

añosC1 C2 C3 D

TV 12% 12% 12% 18% 13% 7% 6% 20% 14% 11% 9%

Celular o Smartphone 9% 9% 10% 15% 11% 6% 2% 13% 13% 8% 8%

Equipo de música, radio 6% 5% 7% 8% 7% 5% 2% 5% 11% 6% 4%

Computador portátil o

Notebook2% 1% 2% 2% 1% 1% 1% 2% 2% 1% 1%

Computador de escritorio 1% 1% 1% 2% 0% 1% 1% 0% 1% 1% 1%

Ninguno 77% 76% 77% 65% 71% 85% 92% 68% 68% 78% 82%


TV 12% 13% 11% 6% 15%





Ninguno 77% 74% 76% 87% 72%











desapruebaAprueba

TV 12% 13% 13% 10%





Ninguno 77% 75% 73% 80%














CUANDO USO EL COMPUTADOR DE ESCRITORIO


8%

11%

18%

69%

1%

1%


67%

10%

1%

1%

7%

9%

10%

72%

0%

1%

1%

11%

7%

13%

69%

0%

1%

1%

8%

11%

18%

Ninguno

No sabe/No responde

Tablet


Televisión



2016 2015 2014


















años

30 a 44

años

45 a 59

años

60 a 80

añosC1 C2 C3 D



TV 8% 8% 8% 10% 10% 7% 3% 10% 10% 8% 5%

Tablet 1% 0% 1% 1% 0% 0% 0% 1% 2% 0% 0%

Computador portátil o

Notebook1% 1% 1% 0% 1% 1% 0% 1% 1% 0% 0%

Ninguno 69% 70% 69% 59% 62% 76% 88% 62% 55% 71% 77%




TV 8% 6% 7% 5% 13%

Tablet 1% 1% 1% 0% 0%


Ninguno 69% 67% 71% 81% 63%











desapruebaAprueba



TV 8% 7% 11% 8%

Tablet 1% 1% 1% 1%


Ninguno 69% 70% 61% 71%














CUANDO USO EL COMPUTADOR PORTABLE


10%

17%

26%

57%

0%

1%










52%

7%

1%

0%

11%

21%

22%

58%

1%

1%

1%

10%

22%

23%

57%

0%

0%

1%

10%

17%

26%

Ninguno

No sabe/No responde


Tablet


Televisión


2016 2015 2014










años

30 a 44

años

45 a 59

años

60 a 80

añosC1 C2 C3 D


TV 17% 17% 16% 23% 22% 13% 3% 30% 20% 16% 12%


Tablet 1% 1% 1% 1% 1% 1% 0% 1% 1% 0% 1%

Ninguno 57% 58% 57% 36% 48% 71% 88% 39% 43% 54% 71%



TV 17% 15% 16% 22% 15%


Tablet 1% 1% 1% 0% 0%

Ninguno 57% 57% 58% 59% 57%











desapruebaAprueba


TV 17% 19% 19% 13%


Tablet 1% 1% 1% 1%

Ninguno 57% 52% 53% 66%








ACTIVIDADES QUE REALIZA A TRAVÉS DEL

SMARTPHONE



años

30 a 44

años

45 a 59

años

60 a 80

añosC1 C2 C3 D

Sacar fotos 66% 65% 67% 84% 77% 56% 37% 82% 78% 70% 54%

Usar redes sociales 59% 58% 60% 81% 71% 48% 25% 76% 72% 64% 47%

Conversar en línea 58% 56% 60% 80% 69% 47% 25% 72% 73% 62% 46%

Buscar información en

general43% 45% 42% 63% 53% 32% 15% 62% 52% 46% 34%

Escuchar música que no

sea de una radio40% 40% 40% 64% 46% 27% 9% 49% 49% 42% 32%

Ver videos 37% 39% 36% 57% 45% 26% 10% 49% 43% 39% 31%

Leer páginas web 35% 36% 33% 52% 42% 26% 11% 45% 43% 38% 26%

Administrar o compartir

archivos 29% 27% 31% 44% 36% 17% 11% 39% 38% 31% 21%

Escuchar una radio 29% 28% 30% 43% 34% 22% 9% 39% 36% 34% 20%

Jugar juegos 25% 29% 22% 43% 28% 15% 7% 30% 30% 25% 22%

Vitrinear, comparar precios

o buscar promociones25% 25% 26% 36% 34% 16% 8% 40% 34% 26% 17%

Realizar transacciones

bancarias22% 23% 22% 32% 30% 14% 7% 39% 32% 22% 14%

Leer diarios o revistas 20% 21% 20% 27% 28% 13% 8% 31% 30% 23% 12%

Comprar o pagar productos

o servicios17% 17% 17% 23% 24% 11% 6% 32% 26% 18% 9%

Ver series, películas u otros

similares15% 15% 14% 26% 17% 7% 3% 14% 18% 15% 13%

Ver Televisión 9% 10% 8% 11% 13% 6% 4% 10% 14% 9% 7%



¿A través de qué dispositivos realiza las

siguientes actividades?



SMARTPHONE



Sacar fotos 66% 65% 58% 71% 67%

Usar redes sociales 59% 59% 52% 64% 60%

Conversar en línea 58% 57% 53% 61% 61%

Buscar información en general 43% 44% 36% 42% 47%

Escuchar música que no sea de una

radio40% 40% 36% 37% 43%

Ver videos 37% 37% 33% 32% 44%

Leer páginas web 35% 36% 30% 29% 40%

Administrar o compartir archivos 29% 28% 24% 26% 35%

Escuchar una radio 29% 32% 26% 25% 29%

Jugar juegos 25% 24% 25% 19% 33%

Vitrinear, comparar precios o buscar

promociones25% 28% 21% 23% 25%

Realizar transacciones bancarias 22% 25% 15% 16% 27%

Leer diarios o revistas 20% 24% 17% 15% 20%

Comprar o pagar productos o

servicios17% 19% 13% 14% 19%

Ver series, películas u otros similares 15% 15% 12% 8% 21%

Ver Televisión 9% 11% 6% 4% 12%





SMARTPHONE





desapruebaAprueba

Sacar fotos 66% 72% 73% 57%

Usar redes sociales 59% 66% 64% 49%

Conversar en línea 58% 65% 65% 48%

Buscar información en general 43% 48% 49% 37%

Escuchar música que no sea de una radio 40% 44% 44% 34%

Ver videos 37% 41% 42% 31%

Leer páginas web 35% 38% 41% 29%

Administrar o compartir archivos 29% 33% 28% 24%

Escuchar una radio 29% 28% 39% 28%

Jugar juegos 25% 28% 29% 21%


promociones25% 27% 31% 21%

Realizar transacciones bancarias 22% 25% 24% 19%

Leer diarios o revistas 20% 22% 22% 19%

Comprar o pagar productos o servicios 17% 17% 23% 15%

Ver series, películas u otros similares 15% 17% 17% 11%

Ver Televisión 9% 10% 12% 7%









NOTEBOOK



años

30 a 44

años

45 a 59

años

60 a 80

añosC1 C2 C3 D

Buscar información en

general34% 34% 35% 47% 42% 26% 13% 51% 44% 39% 23%

Leer páginas web 33% 33% 33% 44% 41% 26% 13% 47% 44% 37% 22%

Administrar o compartir

archivos 29% 30% 28% 44% 35% 18% 9% 46% 39% 32% 18%

Ver videos 29% 30% 27% 43% 34% 20% 10% 39% 36% 31% 21%

Ver series, películas u otros

similares26% 27% 25% 42% 32% 13% 6% 37% 32% 30% 17%

Usar redes sociales 24% 23% 25% 35% 29% 18% 9% 32% 31% 28% 17%

Vitrinear, comparar precios

o buscar promociones24% 23% 25% 31% 31% 19% 10% 35% 33% 27% 15%

Realizar transacciones

bancarias23% 24% 21% 30% 30% 17% 11% 47% 37% 23% 11%

Escuchar música que no

sea de una radio22% 23% 21% 35% 25% 15% 6% 33% 28% 24% 16%

Leer diarios o revistas 21% 19% 23% 26% 26% 19% 10% 30% 30% 24% 13%

Comprar o pagar productos

o servicios20% 19% 20% 26% 27% 14% 8% 40% 30% 22% 9%

Conversar en línea 17% 17% 17% 26% 17% 14% 6% 23% 22% 19% 12%

Jugar juegos 14% 18% 11% 25% 16% 8% 5% 19% 18% 16% 11%

Escuchar una radio 14% 14% 14% 19% 19% 10% 4% 20% 18% 16% 9%

Ver Televisión 8% 9% 8% 11% 10% 7% 3% 12% 12% 10% 4%

Sacar fotos 4% 5% 4% 5% 6% 4% 2% 4% 6% 4% 3%







NOTEBOOK



Buscar información en general 34% 31% 39% 38% 34%

Leer páginas web 33% 31% 33% 38% 33%

Administrar o compartir archivos 29% 31% 25% 29% 26%

Ver videos 29% 26% 28% 35% 28%

Ver series, películas u otros similares 26% 25% 24% 26% 27%

Usar redes sociales 24% 22% 25% 27% 24%


promociones24% 22% 26% 28% 23%

Realizar transacciones bancarias 23% 27% 20% 21% 20%

Escuchar música que no sea de una

radio22% 18% 23% 29% 21%

Leer diarios o revistas 21% 21% 25% 21% 20%

Comprar o pagar productos o

servicios20% 23% 17% 20% 16%

Conversar en línea 17% 16% 19% 16% 18%

Jugar juegos 14% 14% 18% 11% 15%

Escuchar una radio 14% 12% 13% 19% 14%

Ver Televisión 8% 8% 9% 6% 10%

Sacar fotos 4% 2% 8% 2% 7%





NOTEBOOK





desapruebaAprueba

Buscar información en general 34% 40% 33% 27%

Leer páginas web 33% 37% 35% 27%

Administrar o compartir archivos 29% 32% 32% 24%

Ver videos 29% 34% 28% 21%

Ver series, películas u otros similares 26% 29% 30% 20%

Usar redes sociales 24% 28% 30% 19%


promociones24% 27% 25% 20%

Realizar transacciones bancarias 23% 28% 24% 17%

Escuchar música que no sea de una radio 22% 26% 22% 17%

Leer diarios o revistas 21% 23% 23% 19%

Comprar o pagar productos o servicios 20% 23% 21% 16%

Conversar en línea 17% 18% 20% 15%

Jugar juegos 14% 15% 19% 13%

Escuchar una radio 14% 15% 17% 12%

Ver Televisión 8% 8% 14% 8%

Sacar fotos 4% 3% 7% 5%








ESTUDIO


¿En cuáles de los siguientes temas usted

acostumbra a mantenerse informado, ya

sea a través de la TV, la radio, diarios,

revistas, internet o cualquier otro medio?


TEMAS PARA INFORMARSE

% Sí

77%

69%

68%

68%

64%

63%

62%

60%

54%

52%

49%

49%

49%

49%

45%

45%

41%

40%

39%

38%

36%

36%

34%

33%

31%

30%

Noticias, actualidad

Educación

Trabajo

Música

Medio ambiente

Comida, bebidas, cocina

Familia, niños

Salud, actividad física

Deportes

Viajes

Mascotas, animales

Casa, jardín

Tecnología, computación

Estilo, ropa, moda

Arte, literatura, cultura

Compras

Gobierno, política

Automóviles

Fotografía

Ciencias

Religión, espiritualidad

Finanzas, banca, dinero

Negocios, empresas

Farándula

Juegos electrónicos, online

Idiomas


años

30 a 44

años

45 a 59

años

60 a 80

añosC1 C2 C3 D

Noticias, actualidad 77% 77% 77% 73% 78% 78% 80% 85% 80% 78% 73%

Educación 69% 66% 72% 74% 77% 65% 56% 76% 73% 68% 67%

Trabajo 68% 73% 64% 66% 81% 68% 56% 74% 70% 64% 69%

Música 68% 68% 69% 82% 74% 59% 51% 76% 72% 68% 65%

Medio ambiente 64% 61% 66% 67% 63% 61% 64% 71% 70% 62% 60%

Comida, bebidas, cocina 63% 56% 70% 62% 69% 63% 56% 66% 64% 65% 60%

Familia, niños 62% 55% 68% 53% 72% 61% 62% 63% 64% 60% 62%

Salud, actividad física 60% 56% 64% 62% 65% 54% 58% 74% 64% 60% 55%

Deportes 54% 68% 41% 64% 61% 46% 41% 62% 56% 57% 50%

Viajes 52% 51% 53% 61% 59% 44% 40% 75% 63% 49% 44%

Mascotas, animales 49% 48% 51% 57% 54% 41% 41% 53% 51% 48% 49%

Casa, jardín 49% 41% 56% 37% 52% 54% 58% 53% 49% 50% 48%

Tecnología, computación 49% 58% 40% 64% 59% 41% 23% 63% 55% 51% 41%

Estilo, ropa, moda 49% 39% 58% 59% 53% 46% 28% 56% 55% 50% 43%

Arte, literatura, cultura 45% 38% 52% 51% 45% 38% 46% 61% 57% 44% 36%

Compras 45% 40% 49% 48% 53% 39% 34% 54% 51% 45% 39%

Gobierno, política 41% 44% 38% 35% 43% 36% 52% 57% 46% 42% 33%

Automóviles 40% 59% 22% 46% 49% 34% 25% 47% 44% 40% 36%

Fotografía 39% 38% 40% 55% 43% 31% 20% 49% 45% 40% 33%

Ciencias 38% 41% 36% 46% 41% 34% 29% 57% 46% 34% 33%

Religión, espiritualidad 36% 32% 40% 30% 34% 39% 45% 39% 37% 36% 35%

Finanzas, banca, dinero 36% 41% 30% 33% 45% 34% 30% 46% 39% 37% 31%

Negocios, empresas 34% 44% 25% 33% 44% 31% 26% 46% 37% 34% 30%

Farándula 33% 25% 40% 35% 32% 29% 37% 34% 35% 31% 33%

Juegos electrónicos,

online31% 38% 25% 48% 33% 21% 15% 36% 33% 32% 29%

Idiomas 30% 30% 30% 38% 33% 23% 22% 39% 37% 31% 24%







% Sí









% Sí


Noticias, actualidad 77% 77% 77% 78% 76%

Educación 69% 68% 75% 66% 72%

Trabajo 68% 64% 77% 64% 75%

Música 68% 65% 72% 74% 68%

Medio ambiente 64% 67% 59% 61% 63%

Comida, bebidas, cocina 63% 61% 66% 62% 65%

Familia, niños 62% 51% 73% 64% 72%

Salud, actividad física 60% 59% 65% 53% 64%

Deportes 54% 54% 56% 51% 58%

Viajes 52% 56% 51% 43% 54%

Mascotas, animales 49% 42% 48% 52% 59%

Casa, jardín 49% 46% 50% 51% 52%

Tecnología, computación 49% 44% 51% 49% 55%

Estilo, ropa, moda 49% 46% 49% 50% 52%

Arte, literatura, cultura 45% 53% 45% 35% 41%

Compras 45% 42% 52% 41% 48%

Gobierno, política 41% 44% 36% 38% 39%

Automóviles 40% 37% 43% 38% 44%

Fotografía 39% 35% 39% 35% 48%

Ciencias 38% 37% 41% 32% 43%

Religión, espiritualidad 36% 33% 44% 26% 46%

Finanzas, banca, dinero 36% 32% 39% 30% 45%

Negocios, empresas 34% 31% 38% 28% 42%

Farándula 33% 27% 32% 36% 40%

Juegos electrónicos, online 31% 29% 35% 29% 34%

Idiomas 30% 27% 34% 27% 34%






% Sí


desapruebaAprueba

Noticias, actualidad 77% 81% 74% 74%

Educación 69% 70% 65% 69%

Trabajo 68% 71% 69% 66%

Música 68% 74% 72% 62%

Medio ambiente 64% 65% 57% 65%

Comida, bebidas, cocina 63% 63% 63% 64%

Familia, niños 62% 63% 67% 59%

Salud, actividad física 60% 61% 57% 59%

Deportes 54% 55% 57% 54%

Viajes 52% 55% 56% 48%

Mascotas, animales 49% 52% 43% 48%

Casa, jardín 49% 46% 49% 53%

Tecnología, computación 49% 52% 54% 44%

Estilo, ropa, moda 49% 49% 46% 49%

Arte, literatura, cultura 45% 43% 44% 49%

Compras 45% 44% 49% 45%

Gobierno, política 41% 40% 36% 44%

Automóviles 40% 43% 36% 36%

Fotografía 39% 41% 43% 37%

Ciencias 38% 38% 45% 38%

Religión, espiritualidad 36% 34% 38% 38%

Finanzas, banca, dinero 36% 37% 40% 33%

Negocios, empresas 34% 36% 32% 32%

Farándula 33% 33% 34% 33%

Juegos electrónicos, online 31% 32% 32% 30%

Idiomas 30% 31% 35% 28%








ESTUDIO


¿A través de cuáles de los siguientes

medios o dispositivos usted acostumbra a

escuchar música?


DISPOSITIVOS PARA ESCUCHAR MÚSICA

% Respuesta múltiple

Radio convencional


Radio en el auto

PC o Notebook

No escucho música

52%

51%

29%

25%

5%



escuchar música?


DISPOSITIVOS PARA ESCUCHAR MÚSICA



años

30 a 44

años

45 a 59

años

60 a 80

añosC1 C2 C3 D

Radio convencional 52% 46% 58% 31% 48% 66% 72% 36% 45% 50% 59%


Radio en el auto 29% 33% 25% 23% 41% 28% 22% 60% 41% 31% 15%

PC o Notebook 25% 26% 24% 40% 28% 18% 6% 37% 34% 29% 15%

No escucho música 5% 7% 3% 1% 3% 8% 11% 1% 3% 4% 7%


Radio convencional 52% 51% 53% 56% 49%


Radio en el auto 29% 32% 31% 30% 22%

PC o Notebook 25% 26% 21% 27% 23%

No escucho música 5% 5% 4% 5% 5%





escuchar música?DISPOSITIVOS PARA ESCUCHAR MÚSICA



desapruebaAprueba

Radio convencional 52% 49% 51% 57%


Radio en el auto 29% 30% 34% 26%

PC o Notebook 25% 30% 25% 18%

No escucho música 5% 4% 5% 6%








De la siguiente lista de aplicaciones de

música en línea, ¿Cuál o cuáles utiliza

usted?


APLICACIONES PARA ESCUCHAR MÚSICA


No Sabe/No Responde

Otra

Musicify

89%

29%

7%

4%

4%

2%

2%

2%

1%Ninguna de

las anteriores

4%



usted?





años

30 a 44

años

45 a 59

años

60 a 80

añosC1 C2 C3 D

YouTube 89% 88% 89% 92% 91% 81% 75% 82% 90% 89% 89%

Spotify 29% 29% 28% 39% 24% 16% 6% 51% 36% 30% 13%

Apple Music 7% 8% 6% 8% 10% 3% 0% 12% 8% 5% 6%

Soundcloud 4% 4% 3% 6% 2% 1% 0% 5% 2% 6% 3%

Musicify 2% 2% 1% 1% 1% 3% 0% 1% 1% 1% 2%

Musixmatch 2% 1% 2% 2% 3% 0% 0% 0% 1% 3% 2%

Deezer 1% 2% 1% 2% 1% 2% 0% 1% 1% 2% 1%

Ninguna de las anteriores 4% 4% 4% 2% 2% 8% 11% 1% 3% 2% 7%

No sabe o no responde 4% 3% 4% 1% 4% 7% 14% 8% 3% 4% 3%

Otra 2% 2% 2% 2% 1% 1% 0% 1% 1% 3% 1%





usted?





YouTube 89% 88% 86% 89% 91%

Spotify 29% 46% 18% 18% 17%

Apple Music 7% 8% 4% 4% 9%

Soundcloud 4% 6% 4% 1% 3%

Musicify 2% 2% 1% 0% 2%

Musixmatch 2% 2% 1% 0% 3%

Deezer 1% 1% 2% 3% 1%

Ninguna de las anteriores 4% 1% 9% 2% 6%

No sabe o no responde 4% 6% 2% 4% 2%

Otra 2% 2% 3% 1% 1%



usted?APLICACIONES PARA ESCUCHAR MÚSICA



desapruebaAprueba

YouTube 89% 90% 88% 86%

Spotify 29% 32% 19% 27%

Apple Music 7% 7% 10% 6%

Soundcloud 4% 4% 2% 4%

Musicify 2% 1% 2% 2%

Musixmatch 2% 1% 4% 1%

Deezer 1% 2% 1% 1%

Ninguna de las anteriores 4% 3% 2% 5%

No sabe o no responde 4% 3% 8% 4%

Otra 2% 2% 1% 2%








¿Cuál de los siguientes sistemas de vídeo

(películas, series, etc.) en línea utiliza

usted?


SISTEMAS DE VIDEO


61%

33%

27%

7%

3%

3%

1% 1%

0%

PopCorn Time

No utiliza ningún

sistema

Otro



usted?


SISTEMAS DE VIDEO



años

30 a 44

años

45 a 59

años

60 a 80

añosC1 C2 C3 D

YouTube 61% 61% 61% 83% 75% 49% 23% 67% 75% 66% 49%

Netflix 27% 27% 26% 45% 30% 15% 8% 51% 38% 28% 15%

Cuevana 7% 7% 7% 16% 7% 2% 0% 11% 10% 11% 3%

Popcorn Time 3% 3% 3% 6% 2% 1% 0% 6% 5% 3% 1%

HBO Go 3% 3% 2% 4% 2% 2% 1% 8% 3% 3% 1%

Pay per view 1% 2% 1% 2% 1% 1% 1% 3% 2% 1% 1%

Hulu 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0%

Otro 1% 1% 1% 1% 0% 1% 0% 1% 1% 1% 0%

No utiliza ningún sistema 33% 32% 33% 9% 18% 45% 73% 16% 16% 28% 47%





usted?


SISTEMAS DE VIDEO



YouTube 61% 55% 64% 65% 66%

Netflix 27% 37% 20% 21% 19%

Cuevana 7% 10% 4% 3% 7%

Popcorn Time 3% 4% 1% 1% 2%

HBO Go 3% 4% 1% 2% 2%

Pay per view 1% 2% 0% 0% 2%

Hulu 0% 0% 0% 0% 0%

Otro 1% 0% 1% 0% 1%

No utiliza ningún sistema 33% 34% 34% 31% 32%



usted?SISTEMAS DE VIDEO



desapruebaAprueba

YouTube 61% 68% 68% 51%

Netflix 27% 30% 25% 23%

Cuevana 7% 9% 8% 5%

Popcorn Time 3% 3% 2% 3%

HBO Go 3% 3% 2% 2%

Pay per view 1% 1% 2% 1%

Hulu 0% 0% 1% 0%

Otro 1% 1% 1% 0%

No utiliza ningún sistema 33% 26% 28% 42%








¿Cuáles de las siguientes actividades o

transacciones usted ha realizado por

internet en los últimos 3 meses?


TRANSACCIONES POR INTERNET

% Total

21%

79%

0%

Comprar algún producto

Si

No

No sabe/Noresponde

27%

73%

0%

Pagar algún servicio





TRANSACCIONES POR INTERNET

29%

24%

27%

21%

Pagar algún servicio (como por ejemplopago de servicios básicos, autopistas,

telefonía, entre otros)

Comprar algún producto

2016 2015





COMPRAR ALGÚN PRODUCTO POR

INTERNET

% Sí

21% 21% 22%32% 27%

14%7%

45%35%

23%

9%


30 a 44años

45 a 59años

60 a 80años

C1 C2 C3 D

21%27%

18% 16% 18%24%

20% 18%


Aprueba





%Sí

27% 27% 28% 31%38%

22%15%

62%

46%

29%

10%


30 a 44años

45 a 59años

60 a 80años

C1 C2 C3 D

PAGAR ALGÚN SERVICIO POR INTERNET

27%36%

21% 21% 22%31%

27% 24%


Aprueba

78%

22%0%

Uso de Redes Sociales

Si

No

Nosabe/Noresponde

20%

4%

13%63%

Uso de Redes Sociales viendoTV

Si, sólo para vercomentarios de lo queveo en TV

Si, sólo para hacercomentarios de lo queveo en TV

Si, para ver y hacercomentarios de lo queveo en TV

No

% Total

¿Utiliza usted alguna red social? //

En los últimos 12 meses, ¿Ha utilizado

redes sociales en Internet mientras ve

televisión?


USO DE REDES SOCIALES

11%

89%

6%

94%

22%

78%

No

Si

2016 2015 2014

% Total




televisión?



% Uso de Redes Sociales




televisión?



78% 75%82%

98% 93%

69%

39%

92% 92%84%

65%


30 a 44años

45 a 59años

60 a 80años

C1 C2 C3 D

78% 80%76% 76% 78%

82% 84%

72%


Aprueba

% Total




televisión?


USO DE REDES SOCIALES VIENDO TV

5%

13%

15%

67%

4%

13%

19%

63%

Si, sólo para hacer comentarios de lo queveo en TV

Si, para ver y hacer comentarios de lo queveo en TV

Si, sólo para ver comentarios de lo que veoen TV

No

2016 2015

% Total




televisión?




años

30 a 44

años

45 a 59

años

60 a 80

añosC1 C2 C3 D

No 63% 63% 63% 58% 62% 68% 74% 67% 65% 63% 61%

Si, sólo para ver

comentarios de lo que veo

en TV

19% 19% 20% 18% 20% 20% 22% 13% 16% 21% 22%

Si, para ver y hacer


en TV

13% 13% 14% 20% 12% 8% 4% 14% 14% 14% 13%

Si, sólo para hacer


en TV

4% 5% 3% 4% 6% 3% 1% 6% 5% 3% 4%

No sabe / No responde 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0%



% Total




televisión?




No 63% 70% 58% 63% 55%

Si, sólo para ver comentarios de lo que veo

en TV19% 13% 23% 18% 28%

Si, para ver y hacer comentarios de lo que

veo en TV13% 13% 13% 16% 12%

Si, sólo para hacer comentarios de lo que veo

en TV4% 4% 6% 3% 5%

No sabe / No responde 0% 0% 0% 0% 0%

% Total




televisión?



desapruebaAprueba

No 63% 65% 61% 60%

Si, sólo para ver comentarios de lo que veo

en TV19% 19% 18% 21%

Si, para ver y hacer comentarios de lo que

veo en TV13% 13% 14% 15%

Si, sólo para hacer comentarios de lo que veo

en TV4% 4% 7% 4%

No sabe / No responde 0% 0% 0% 0%








% Total

¿Cuáles de las siguientes redes sociales

usted utiliza?

Base: Total entrevistados. N:2.300PREFERENCIA DE REDES SOCIALES

91%

Otra no mencionada

89%

55%

35%

32%

21%

10%

8%

4%

4%

3%

3% 2%

1%

% 2014 2015 2016

Facebook 97% 95% 91%

Whatsapp 76% 85% 89%

You tube 74% 69% 55%

Google + 66% 44% 35%

Instagram 19% 29% 32%

Twitter 27% 26% 21%

Snapchat 5% 10%

LinkedIn 9% 8% 8%

Pinterest 2% 3% 4%

Tumblr 7% 4% 4%

Tinder 5% 3%

My Space 4% 5% 3%

Tuenti 2% 2% 1%

Otra no mencionada 3% 2%

% Total

PREFERENCIA DE REDES SOCIALES¿Cuáles de las siguientes redes sociales

usted utiliza?



años

30 a 44

años

45 a 59

años

60 a 80

añosC1 C2 C3 D

Facebook 91% 92% 91% 97% 92% 87% 79% 92% 91% 93% 91%

Whatsapp 89% 89% 88% 90% 89% 88% 84% 92% 90% 89% 88%

You tube 55% 55% 55% 66% 56% 46% 24% 63% 58% 54% 50%

Google + 35% 34% 35% 37% 36% 31% 27% 46% 37% 32% 31%

Instagram 32% 32% 32% 53% 28% 12% 7% 38% 39% 34% 24%

Twitter 21% 24% 19% 25% 24% 18% 7% 34% 26% 21% 14%

Snapchat 10% 10% 10% 17% 8% 3% 1% 10% 13% 8% 8%

Linkedin 8% 9% 8% 7% 12% 7% 2% 24% 14% 5% 3%

Pinterest 4% 2% 7% 6% 6% 2% 1% 11% 6% 4% 2%

Tumblr 4% 4% 5% 9% 2% 1% 0% 1% 6% 5% 3%

Tinder 3% 4% 3% 5% 4% 1% 0% 4% 4% 3% 3%

My space 3% 3% 2% 5% 2% 2% 0% 2% 2% 3% 3%

Tuenti 1% 1% 1% 1% 1% 0% 1% 1% 1% 1% 1%

Otra no mencionada 2% 2% 2% 3% 1% 1% 0% 1% 1% 1% 2%

% Total

PREFERENCIA DE REDES SOCIALES




usted utiliza?


% Total

PREFERENCIA DE REDES SOCIALES


Facebook 91% 89% 93% 95% 93%

Whatsapp 89% 89% 86% 88% 90%

You tube 55% 52% 48% 54% 63%

Google + 35% 36% 28% 25% 43%

Instagram 32% 35% 25% 32% 31%

Twitter 21% 25% 16% 17% 21%

Snapchat 10% 10% 8% 9% 11%

Linkedin 8% 12% 7% 4% 6%

Pinterest 4% 5% 3% 7% 3%

Tumblr 4% 4% 2% 4% 5%

Tinder 3% 3% 2% 4% 4%

My space 3% 3% 2% 3% 3%

Tuenti 1% 1% 1% 0% 1%

Otra no mencionada 2% 2% 3% 0% 2%


usted utiliza?


% Total

PREFERENCIA DE REDES SOCIALES¿Cuáles de las siguientes redes sociales

usted utiliza?


desapruebaAprueba

Facebook 91% 91% 93% 92%

Whatsapp 89% 90% 89% 87%

You tube 55% 58% 56% 49%

Google + 35% 33% 39% 36%

Instagram 32% 34% 34% 29%

Twitter 21% 19% 25% 23%

Snapchat 10% 10% 12% 8%

Linkedin 8% 10% 8% 6%

Pinterest 4% 5% 2% 5%

Tumblr 4% 6% 3% 2%

Tinder 3% 4% 5% 3%

My space 3% 3% 3% 2%

Tuenti 1% 2% 1% 2%

Otra no mencionada 2% 1% 1% 1%








CONTACTOPARA CONSULTAS:

Patricio Polizzi R.

Director General

T: +562 2665 1551

[email protected]

Catalina Caro E.

Directora de Análisis y Tendencias Cuantitativas

T: +562 2665 1551

[email protected]

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