TERRITORIOS BIKEFRIENDLY

Algunos de nuestros Casos de Éxito

Índice

Contenidos del documento

1. Presentación Bikefriendly Consulting

2. Territorios Bikefriendly, algunos Casos de Éxito

1QUIÉNES SOMOS

BIKEFRIENDLY S.L. Empresa especializada en la certificación de servicios

de calidad, orientados al cicloturismo, en alojamientos turísticos y empresas

del sector en general. “Sello de Calidad Bikefriendly “.

BIKEFRIENDLY TOURS S.L. Agencia de viajes mayorista–minorista,

especializada en viajes cicloturistas y ciclo deportivos con pernoctación

únicamente en alojamientos Bikefriendly.

TECHFRIENDLY, S.L. Empresa especializada en la aplicación práctica de

técnicas y herramientas de data science para extraer conocimiento de los

datos; apoyar la definición de estrategias basadas en datos, sistemas

predictivos o simulaciones de sistemas dinámicos o basados en agentes; o

para transformar organizaciones o territorios.

Presentación de Bikefriendly Consulting

Quiénes somos

BIKEFRIENDLY CONSULTING, S.L. Empresa especializada en el estudio y

realización de proyectos basados en la especialización territorial y la

promoción de productos cicloturísticos y ciclodeportivos en el ámbito público y

privado.

NUESTRA PROPUESTA DE VALOR

PROMOVER EL USO DE LA BICICLETA COMO ELEMENTO CLAVE PARA INCREMENTAR EL

NIVEL DE COMPETITIVIDAD DE LOS TERRITORIOS Y LA CALIDAD DE VIDA DE SUS

HABITANTES, A TRAVÉS DE…

• El acompañamiento a los territorios en la creación de productos cicloturísticos y la

promoción del cicloturismo como elementos diferenciadores para incrementar su nivel de

competitividad.

• La integración del concepto de calidad «Territorio Bikefriendly» en los territorios, como

herramienta para asegurar que los recursos, servicios e infraestructuras existentes pueden

satisfacer las necesidades y expectativas de los cicloturistas, ofreciendo unos niveles de

calidad suficientes.

• El acompañamiento a los territorios en el diseño y despliegue de las estrategias más

adecuadas para la correcta promoción del uso de la bicicleta como medio de transporte

eficiente, saludable y sostenible.

Presentación de Bikefriendly Consulting

Qué hacemos

PRINCIPALES CLAVES DE NUESTRA PROPUESTA

DESDE BIKEFRIENDLY CONSULTING NOS CENTRAMOS EN PONER EN VALOR TODOS LOS RECURSOS

DEL TERRITORIO PARA FOMENTAR EL USO DE LA BICICLETA COMO ALTERNATIVA PARA MOVERSE Y

VISITAR LA ZONA, DESESTACIONALIZAR LA ACTIVIDAD TURÍSTICA E INCREMENTAR EL NÚMERO DE

VISITANTES A TRAVÉS DE UNA PROPUESTA CICLOTURÍSTICA Y CICLODEPORTIVA DE ALTA CALIDAD Y

SOCIAL, ECONÓMICA Y MEDIOAMBIENTALMENTE SOSTENIBLE.

Presentación de Bikefriendly ConsultingQué hacemos

• PRODUCTOS DE CALIDAD: Asegurar que los recursos, servicios e infraestructuras existentes en el

territorio tienen el potencial para satisfacer las necesidades y expectativas de los turistas amantes de la

bicicleta a través de productos turísticos adecuados.

• ATENDER LA DEMANDA POTENCIAL: Asegurar que los productos cicloturísticos satisfacen las

necesidades de la demanda y casan con el mercado actual y potencial de cicloturistas nacionales e

internacionales.

• CAPACITACIÓN DEL TERRITORIO: Sensibilizar y capacitar al tejido empresarial y el resto de agentes

implicados en el cicloturismo para poder generar una oferta cicloturística y ciclodeportiva atractiva y de

calidad, promocionando el territorio como destino cicloturístico de alto interés.

• TERRITORIO BIKEFRIENDLY: Establecer las bases, criterios de calidad y acciones necesarias para

promover un turismo sostenible alternativo, basado en el cicloturista como fuente de generación de

riqueza para el territorio.

Presentación de Bikefriendly Consulting

Qué hacemos

TURISMO Y BICICLETADiseño, planificación y despliegue de estrategias y planes de desarrollo y promoción

del cicloturismo en territorios, generando productos turísticos de alto valor añadido.

Presentación de Bikefriendly Consulting

Qué hacemos

ESPECIALIZACIÓN INTELIGENTEDiseño, planificación y despliegue de estrategias de especialización inteligente en

territorios: salud, actividad física y deporte.

Presentación de Bikefriendly Consulting

Qué hacemos

MOVILIDAD SOSTENIBLE• Diseño, planificación y despliegue de estrategias y planes de promoción de la

bicicleta en entornos urbanos.

• Diseño, implantación y evaluación de la calidad en políticas de ciclomovilidad.

Territorios Bikefriendly

✓ Diagnósticos Territoriales.

✓ Estrategias de Ciclomovilidad/

Cicloturismo.

✓ Vertebración y especialización

del territorio.

✓ Coordinación de Agentes.

✓ Sello de Calidad

Bikefriendly.

✓ Concienciación y

capacitación de Agentes

Turísticos.

✓ Generación y promoción de

productos cicloturisticos.

✓ Comercialización mayorista y

minorista de viajes

cicloturistas.

✓ Data science.

✓ APP Urban

Bikefriendly.

✓ Estrategias basadas

en datos, sistemas

predictivos o

simulaciones de

sistemas dinámicos.

Pero además, desde

Bikefriendly Group cubrimos

toda la cadena de valor del

sector del cicloturismo:

Presentación de Bikefriendly Consulting

Qué hacemos

2TERRITORIOS

BIKEFRIENDLY,

ALGUNOS CASOS

DE ÉXITO

Territorios BikefriendlyEl cicloturismo como fuente de generación de valor territorial

▪ El mercado del cicloturismo está en crecimiento continuo y favorece el incremento del uso de la bicicleta en los

desplazamientos cotidianos.

▪ El cicloturismo ofrece grandes oportunidades de generación de empleo y de impacto en la economía, especialmente en

aquellas localidades/regiones donde el turismo es incipiente o inexistente.

▪ Las rutas cicloturistas provocan un gran impacto turístico en su área de influencia, expandiendo la actividad turística por

el territorio.

▪ El cicloturismo se perfila como una solución ideal para la desestacionalización del turismo en zonas de elevado atractivo

turístico asociado al sol y playa o a la nieve, por ejemplo.

▪ El gasto realizado por el cicloturista repercute en mayor medida sobre la economía local/regional respecto al turismo

convencional, contribuyendo además a desestacionalizar la oferta turística.

▪ De hecho, el cicloturismo produce anualmente en Europa un impacto económico directo de 44.000 M€.

▪ El cicloturista gasta más en sus viajes que el turista convencional: de media 57,08 € al día y un total de 439 € por viaje.

▪ La industria de la bicicleta en Europa factura más de 5.500 M€/año gracias al cicloturismo.

▪ La UE reconoce al cicloturismo como un medio para mejorar las condiciones de bienestar y de vida de una manera

sostenible para las generaciones presentes y futuras.

▪ El fomento del cicloturismo favorece un crecimiento inteligente, sostenible e inclusivo.

▪ El cicloturismo incide muy positivamente en la economía, respetando al máximo el medio ambiente: disminución de los

impactos ambientales, en particular los relativos al cambio climático. CICLOTURISMO = DESARROLLO SOSTENIBLE.

▪ Favorece el ahorro en gasto público, especialmente en Salud: En Europa se ahorran entre 20 y 25 mil M€/año en gasto

público sanitario.

▪ Efecto multiplicador: Por cada 1 € invertido en infraestructuras ciclistas se recuperan 19 €.

▪ La promoción del cicloturismo requiere inversiones relativamente bajas y la amortización de la inversión en

infraestructuras es muy rápida.

HUESCA, TERRITORIO BIKEFRIENDLYCalidad Cicloturística y Generación de Producto

Territorios Bikefriendly

Casos de Éxito

HUESCA es el primer destino turístico que cuenta con la certificación de Territorio

Bikefriendly, lo que implica una apuesta por la calidad de servicios pre, durante y post

viaje que sorprenderá muy gratamente a todos los que viajan en bicicleta.

Más de 30 alojamientos Bikefriendly entre hoteles, casas rurales,

albergues y campings, con todos los servicios que el ciclista y sus

familias pueden necesitar.

Los principales centros BTT del país.

Más de 15.000 km ciclables en carretera alrededor de los

alojamientos Bikefriendly.

Territorios Bikefriendly

Casos de Éxito – HUESCA, TERRITORIO BIKEFRIENDLY

Territorios Bikefriendly

Casos de Éxito – HUESCA, TERRITORIO BIKEFRIENDLY

SERVICIOS DE ASESORAMIENTO OFRECIDOS POR

BIKEFRIENDLY A LA DIPUTACIÓN DE HUESCA PARA

EL DESARROLLO DEL PROYECTO:

✓ Análisis del comportamiento del huésped cicloturista,

de los diferentes países emisores y receptores de

turismo ciclodeportivo, estudios y valoración de

opiniones de ciclistas… (Diagnóstico).

✓ Revisión y garantía del cumplimiento de los requisitos

de calidad Bikefriendly (indicadores cuantitativos) a

ofrecer por el territorio y todos los establecimientos

adheridos al proyecto (Manual de Calidad).

✓ Asesoramiento para la adecuación de la oferta turística

al huésped amante de la bicicleta, tanto de forma

institucional como en su papel de aglutinadora de

empresas y servicios enfocados directamente a este

cliente (Sensibilizacióin y Capacitación de Agentes).

✓ Desarrollo de mesas de cicloturismo con networking,

con la finalidad de que las empresas del sector turístico

y de la bici de Huesca puedan participar en el proyecto

y colaborar en los productos turísticos que promocione

Huesca (Coordinación de Agentes y Generación de

Productos Cicloturísticos).

Territorios Bikefriendly

Casos de Éxito – HUESCA, TERRITORIO BIKEFRIENDLY

De este modo Huesca, como territorio Bikefriendly, cuenta con

servicios e infraestructuras especializados en cicloturismo

y ciclismo deportivo por toda la provincia. Una apuesta por la

calidad y la especialización que busca adaptar su producto

turístico para ofrecer al cicloturista servicios ajustados a sus

demandas y necesidades. Huesca dispone de un sinfín de

rutas, empresas especializadas, alojamientos turísticos o

centros de BTT, entre otros, que ofrecen al cliente un gran

número de opciones a la hora de viajar, todas ellas con la

garantía del sello Bikefriendly.

• Ver Dossier de Productos Huesca Bikefriendly

• Ver vídeo de presentación Huesca Bikefriendly

CICLAMADRIDCalidad Cicloturística, Generación de Producto y Promoción

Territorial

Territorios Bikefriendly

Casos de Éxito

Otros territorios del estado español también se han puesto

manos a la obra con proyectos cicloturistas de gran calado

con el asesoramiento especializado de Bikefriendly

Consulting.

Tal es el caso de la Comunidad de Madrid y el lanzamiento

de CICLAMADRID, producto turístico destinado a

posicionar a la Comunidad de Madrid como un destino

cicloturista en óptimas condiciones de competitividad, donde

se dan la mano el ciclismo, la naturaleza, el patrimonio-

histórico y la gastronomía de la región, con subproductos

segmentados para cada tipo de usuario, desde el más

familiar o cicloturista, hasta el público más joven y

‘endurero’, pasando por el ciclista de carretera.

Se trata, sin duda, de una de nuestras colaboraciones más

destacadas a nivel nacional.

CICLAMADRID es una iniciativa de la Dirección General de

Turismo de la Comunidad de Madrid para impulsar el cicloturismo

en la Región.

Territorios Bikefriendly

Casos de Éxito – CICLAMADRID

Con la creación de Ciclamadrid se persigue

equilibrar y estructurar el sector turístico

de la región, generar un mercado laboral

más amplio y variado, lograr una mejora

general del entorno natural, así como

ofrecer nuevas oportunidades de negocio

al tejido empresarial mediante el

aprovechamiento combinado de los recursos

turísticos, culturales y naturales.

Se trata de una auténtica propuesta de ocio

en un radio de una hora desde el centro de la

capital, que incluye también una amplia oferta

de alojamiento y restauración. Una invitación

a explorar la región en profundidad de una

manera saludable.

Ver Guía Ciclamadrid Conecta!

Territorios Bikefriendly

Casos de Éxito – CICLAMADRID

SERVICIOS DE ASESORAMIENTO OFRECIDOS POR

BIKEFRIENDLY A LA COMUNIDAD DE MADRID PARA EL

DESARROLLO DEL PROYECTO:

✓ Diagnóstico de Situación.

✓ Definición del Plan de Acción en materia de calidad cicloturística +

Manual de Calidad.

✓ Sensibilización y capacitación de agentes del territorio.

✓ Activación de la colaboración público-privada en materia cicloturista.

✓ Generación de Producto Cicloturístico.

✓ Plan de Marketing y Promoción.

✓ Captación de agentes privados que actualmente desarrollan su

trabajo en el ámbito del cicloturismo y en otros sectores colaterales

para aunar sus propuestas y generar una oferta común bajo la marca

CICLAMADRID.

CENTRO BTT - ZONA ZEROGeneración y comercialización de productos ciclodeportivos

Territorios Bikefriendly

Casos de Éxito

Territorios Bikefriendly

Casos de Éxito – CENTRO BTT ZONA ZERO

PRINCIPALES HIGHLIGHTS

• OBJETIVO: Atraer ciclistas de todo el mundo para que disfruten de las rutas

y paisajes del territorio, favoreciendo el impulso del turismo sostenible y su

desestacionalización, para con ello ayudar a las empresas de la zona que

han apostado por este desarrollo.

• Zona Zero Pirineos NACE EN LA PRIMAVERA DE 2011 CON 13 RUTAS

para todos los niveles y especialmente pensada para la práctica del Enduro

y actualmente cuenta con 20 RUTAS OFICIALES que suponen una

pequeña parte de las posibilidades que presenta para la práctica del BTT.

• DIFICULTAD TÉCNICA MAYOR que en otros Centros BTT del país.

• MÁS DE 1000KMS DE RUTAS, el 40% de los cuales son senderos y trialeras. 250 KILÓMETROS DE

SENDEROS que discurren por caminos ancestrales, atravesando vírgenes valles, bosques y núcleos rurales.

• Si bien la mayor parte de las rutas están totalmente balizadas, el centro BTT Zona Zero Pirineos es pionero en

España al contar con RUTAS ESPECÍFICAS PARA GPS, ideales para los más intrépidos y aventureros.

• Todos los alojamientos asociados a la Zona Zero garantizan unos ESTÁNDARES DE CALIDAD SUFICIENTES

PARA CUBRIR LAS NECESIDADES Y EXPECTATIVAS DEL USUARIO DE LA BTT.

• La creación de la Zona Zero BTT y su mantenimiento se sufraga con las APORTACIONES DE LOS

ALOJAMIENTOS ASOCIADOS.

Territorios Bikefriendly

Casos de Éxito – CENTRO BTT ZONA ZERO

• Ver vídeo de presentación Zona Zero

COLABORACIÓN BIKEFRIENDLY

Bikefriendly es la agencia oficial de este destino de mountain

bike, conocido mundialmente entre los amantes del enduro

Promocionando y comercializando una atractiva línea de viajes

que no solo se centra en el enduro, ofreciendo también

opciones para disfrutar del btt más tradicional, incluso familiar, o

el cicloalpinismo. Todo ello contando con servicios y

alojamientos especializados en ciclismo deportivo.

Tracks Bikefriendly es una de las líneas de producto de

Bikefriendly Tours que mejor aceptación está teniendo entre el

público aficionado al mountain bike, como demuestran las

cifras de constante crecimiento que arrojan los Tracks

ofertados hasta la fecha. Así, nos encontramos que:

• En 2016 ya se dio un incremento del 64% de ciclistas, 47%

en pernoctaciones y 106% de impacto en la economía

local, respecto al año anterior.

• Mientras que en lo que llevamos de 2017, ya se ha

incrementado en un 77% el número de ciclistas recibidos

respecto a 2016, así como un 68,60% más en

pernoctaciones y un 89,60% más de impacto sobre la

economía local. Todo ello, teniendo en cuenta que se trata

de un cliente, el cicloturista, con un gasto medio superior a

la media del turista convencional.

Enduro, btt tradicional e incluso

opciones de ciclismo familiar, de

carretera o cicloalpinismo.