Presentación de PowerPoint - administradorjorgevelcas · proceso de la toma de decisiones....

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Estadística

La estadística es una ciencia que tiene que ver con la recolección, presentación, análisis e

interpretación de datos, con el fin de ayudar en el proceso de toma de decisiones.

Los procesos estadísticos se dividen en dos grandes ramas: • Estadística descriptiva: Proceso de recolectar,

organizar y presentar datos de manera tal que describa fácil y rápidamente dichos datos para facilitar su entendimiento.

• Estadística inferencial: Involucra el análisis y la interpretación de los datos para ayudar en el proceso de la toma de decisiones.

Cualquier conjunto de unidades o elementos claramente definido para el que se obtienen las

estimaciones. Cuando se va a hacer una investigación se debe tener muy claro cuál es

su cobertura o alcance para así mismo definir la población.

Población

Es un subconjunto de una población. Este subconjunto debe ser representativo de la

población que se seleccionó

Muestra

Característica o atributo que se le mide a un individuo.

Variable

Es el proceso de tratar de conocer cualquier característica poblacional a través de una

muestra.

¿Qué es INFERENCIA?

Objetivo fundamental

Hacer inferencia acerca de una población con base en la información obtenida en la muestra

Segunda parte

La estadística como apoyo

al estudio del comportamiento humano

en las organizaciones

La satisfacción laboral

Satisfacción laboral

Algunas definiciones

Productividad

Productividad

“la productividad es el cociente que se obtiene de dividir la producción por uno de los factores

de producción”. De esta forma, es posible hablar de productividad del capital, de la

inversión o de la materia prima según si lo que se produjo se toma en cuenta respecto al

capital, a la inversión o a la cantidad de materia prima (Rojas y Ruiz, 2004).

Una definición formal de productividad es la que brindó en 1950 la Organización para la

Cooperación Económica Europea (OCEE)

Productividad

Se puede concluir con Koontz y Weihrich (2004) y Robbins (2004) que la productividad es la

razón aritmética de producto-insumo, dentro de un periodo determinado, con la debida

consideración de la calidad.

Caso práctico

Encuestas a aplicar

Gracias por la atención prestada