Curso: Técnicas de Redacción y Ortografía

Ma. Magdalena González Ortíz

30/11/2010

Clarificación de Expectativas

¿Por qué estoy aquí?

¿Qué me gustaría aprender?

¿Que pienso aportar?

¿Qué me gustaría que no ocurriera?

¿Qué me gustaría que ocurriera?

30/11/2010

Reglas del Juego

Ser puntualesRespetar tiempos Respetar la participación de otrosAceptar llamadas en celular discretamente y fuera del salón /no activar celularesEvitar comentar “en corto”/compartir ideasCafé continuo/solo en recesosQué mas..?

30/11/2010

Objetivo

Proporcionar las herramientas para el manejo acertado de la comunicación, imprescindible para las relaciones personales y laborales. Así como tomar conciencia de la necesidad del buen manejo del lenguaje, con el propósito de promover una cultura escrita y oral

30/11/2010

Contenido Temático

El proceso de la comunicación

Manejo adecuado del lenguaje

Naturaleza de las palabras

Rasgos de la redacción efectiva

Errores habituales

30/11/2010

“El mundo no es nada,

el hombre es el que le

da el significado"

30/11/2010

Dinámica de los Sentidos

Me gusta especialmente:

VER ....................................

OIR ....................................

PALADEAR ..........................

OLER ..................................

TOCAR ...............................

30/11/2010

Imágenes de Riqueza

Instrucciones: Cada uno de los participantes, dibujará en una hoja, las imágenes que describan:

Su vida laboral hasta la fecha

Su entorno familiar

Sus antecedentes personales

Sus intereses fuera del trabajo

30/11/2010

Ejercicio

Observen con detenimiento la fotografía.

30/11/2010

Ejercicio

Instrucciones:

Sin hablar escriban en su cuaderno

¿Qué edad creen que tiene la persona de la fotografía?

30/11/2010

¿Qué ves?

30/11/2010

Percepción HumanaEl proceso de la comunicación

REPRESENTACIONES INTERNAS

Vemos

Oímos

Sentimos

Pensamos

Gozo

Temor

Amor

paz

Postura

Respiración

Nervios

Tensión/Relajación

Comportamiento:Palabras…Acciones…Cambios en el color de la piel y la respiración…

ValoresCreenciasDecisionesRecuerdos

HECHOS EXTERNOS

30/11/2010

La Historia de la Máquina Registradora

Un negociante acaba de encender las

luces de un negocio de calzados, cuando

surge un hombre que pide dinero. El

propietario abre una máquina

registradora. El contenido de la máquina

registradora es retirado y el hombre corre.

Inmediatamente es avisado un miembro

de la policía.

30/11/2010

El Cerebro MágicoCerebro Izquierdo

C- ontrolador

O- rganiza el lado derecho del cuerpo

N- umérico

T- extual, verbal

R- egulador, normativo

O- rdenado, secuencial

L- iteral

A- nalítico

D- isciplinado

O- bjetivo, lineal

R- eglamentario, literal

Cerebro DerechoI- maginativo

M- aneja el lado izquierdo del cuerpo

A- pasionado

G- enera emociones

I- dealista, ilimitado

N- ovedoso

A- socia con metáforas

T- onos, sonidos, música

I- nduce a la creatividad

V- isionario, holítico

O- rientado a colores

30/11/2010

Comunicación

Proceso mediante el cual una persona trasmite un mensaje, usando un código, a otra persona capaz de entender, para dar una respuesta.

30/11/2010

Comunicación (Retroalimentación)

Medio por el cual, el emisor, verifica el efecto de su mensaje en el receptor.

30/11/2010

Tipo de Barreras de la Comunicación

Semánticas.- Las palabras tienen varios significados.Físicas.- Deficiencias en el medio de comunicación.Fisiológicas.- Defectos personales del emisor o del receptor.Psicológicas.- Modo personal de percibir los mensajes por los propios valores, creencias, etc.

30/11/2010

Ruidos y Barreras de la Comunicación

EN EL EMISOR• Falta de Claridad• Ausencia de empatía

con el receptor• Asumir actitudes que

bloquean• Inoportuno

EN EL RECPTOR• Falta de Atención • Percepción errónea• Evaluación

prematura• Falta de empatía con

el emisor

EN LA TRANSMISÓN• Ruidos en el

ambiente• Interferencia• Contexto• Intermediarios• Canal inadecuado

Ruidos y Barreras

30/11/2010

¿Qué Expresan?

30/11/2010

Según tu tabla de lenguaje corporal este acto que es lo que refleja?

30/11/2010

Componentes de la Comunicación Efectiva

Concordancia entre los que se dice y lo que se hace.

Existe una relación entre la identidad (lo que se es), la comunicación (lo que se dice) y la imagen (lo que se cree que es).

30/11/2010

Sistemas Representativos:

Según la PNL estos canales o sistemas son tres:

I VISUALES

II AUDITIVOS

III KINESTESICOS

La PNL trata de desarrollar en el individuo estos tres canales precisamente para obtener mejores beneficios, se considera que una persona que logra manejar los tres tipos de canales es una persona exitosa.

30/11/2010

Sistema Representativo Visual

Necesitan ver las cosas con detenimiento.

Su mundo es por medio de gráficos o fotos.

Necesita tener contacto visual con la otra persona al momento de hablar con ella.

Pensarán, hablarán y se comportarán como si todos sus procesos mentales estuviesen plasmados en una película.

Utilizan sus manos bastante libremente.

Resultan ser mejores pensadores estando de pie .

30/11/2010

Sistema RepresentativoAuditivo Lo más importante es el sonido.

La entonación y la acentuación son indispensables para comprender lo que se esta hablando.

30/11/2010

Características GeneralesVisual

Organizado.

Son pulcros.

Habilidad de “ver” todo lo que se encuentra a su alrededor.

De pie son capaces de estar generando ideas cien por ciento analíticas.

Excesiva dependencia a la información visual .

Baja tolerancia cuando se les Interrumpe.

30/11/2010

Características GeneralesAuditivo

Son Prácticos y de un carácter muy analítico.

Negociadores por excelencia.

Siempre está sobre la mejora continua.

Busca un entorno tranquilo y calmado.

Se distraen fácilmente con los ruidos.

Tienden a ser dominantes en las juntas de trabajo.

30/11/2010

Características GeneralesKinestésicos

Son emocionales por excelencia.

Son muy apegadas a su casa .

Gran éxito en los negocios.

Desarrollan una gran paciencia.

Problemas para trabajar bajo presión.

Se les dificulta el usode cálculo o el análisis científico.

Subjetivos y soñadores.

30/11/2010

Estilos de Comunicación

Existen tres estilos básicos de comunicación, estos son:

Agresivo

Pasivo

Asertivo

30/11/2010

Estilo Agresivo de Comunicación

Creencias

“La gente debería ser como yo.”

“No cometo errores”.

“Yo tengo derechos, pero usted no”.

Estilo de Comunicación

Cerrado

No escucha

Con dificultad para ver el punto de los demás.

Interrumpe

Monopoliza la conversación.

30/11/2010

Estilo Agresivo de Comunicación

Características Saca provecho de otros para conseguir sus

metas.

Expresivo y autoestimulante a expensas de los demás.

Condescendiente y sarcástico.

Conducta no verbal

Contacto visual airado.

Se mueve o se inclinan demasiado cerca.

Ademanes amenazadores.

Voz muy alta e interrupciones frecuentes.

30/11/2010

Estilo Agresivo de Comunicación

Conducta verbal Palabrotas y lenguaje abusivo.

Términos sexistas o racistas.

Evalúa la conducta de otros.

Realiza amenazas explícitas.

Sentimientos que experimenta

Coraje

Hostilidad

Frustración

Impaciencia

30/11/2010

Estilo Agresivo de Comunicación

Estilo de Solución de ProblemasGana con argumentos, amenazas y ataques.Opera bajo la posición ganar/perder.

Efectos Provoca la contra agresión.Se alía con otros.Se enferma.Deterioro de relaciones humanas.Miente y encubre. Fuerza a complacer con resentimiento.

30/11/2010

Estilo Pasivo de Comunicación

Creencias “No expresa los sentimientos

verdaderos”. “No expresa desacuerdos”. “Los demás tienen más derchos

que yo”.

Estilo de Comunicación Indirecto Siempre de acuerdoNo habla

30/11/2010

Estilo Pasivo de Comunicación

Características Se disculpa constantemente, autoconciente. Confía en otros y no en sí mismo/a. No expresa lo que siente y piensa. Permite que otros tomen las decisiones por

el/ella. No obtiene lo que quiere.

Conducta no verbal Poco contacto visual Cabizbajo Postura deprimida Desplazamiento constante del peso del cuerpo. Manos húmedas y voz débil.

30/11/2010

Estilo Pasivo de Comunicación

Conducta verbal

Mitigadores: “puede ser” , “una especie de”.

Palabras de relleno: ¿eh?, ¿no es cierto?

Anuladores: “en realidad no es tan importante”, “no estoy seguro”.

Sentimientos que experimenta

Indefenso/a

Se pregunta porque no recibe crédito por su buen trabajo.

30/11/2010

Estilo Pasivo de Comunicación

Estilo de Solución de Problemas Evade, ignora, deja o posterga. Se retira. En acuerdo externamente, pero a nivel interno en

desacuerdo. Gasta tiempo solicitando consejo y supervisión.

Efectos Se da por vencido. Desarrolla dependencia en relaciones. No sabe donde está su posición. Pierde progresivamente su autoestima. Promueve las causas de otros.

30/11/2010

Estilo Asertivo de Comunicación

Creencias Se cree que valioso/a al igual que los demás.

Sabe que asertividad no significa que uno siempre gana.

Tiene derechos al igual que los demás.

30/11/2010

Estilo Asertivo de Comunicación

Estilo de Comunicación

Efectivo, sabe escuchar.

Establece límites.

Clarifica expectativas

Establece observaciones, no juicios.

Se expresa de manera directa, honesta acerca de sus sentimientos y de lo que quiere.

Considera los sentimientos de los demás.

30/11/2010

Estilo Asertivo de Comunicación

Características

No enjuicia ni etiqueta.

Cree en sí y en otros.

Confiado y auto conciente.

Abierto, flexible, versátil.

Con sentido del humor.

Decisivo y Proactivo.

30/11/2010

Estilo Asertivo de Comunicación

Conducta no verbal Buen contacto visual.

Postura relajada y firme.

Voz fuerte, firme y audible.

Expresión facial y tono apropiados al mensaje.

Se asegura de la comprensión del mensaje.

30/11/2010

Asertividad

Habilidad para:

Decir NO inteligentemente.

Pedir favores y exigir el cumplimiento de sus derechos.

Expresar sentimientos positivos y negativos.

Iniciar, continuar y terminar conversaciones generales.

30/11/2010

El mensaje básico es….

Esto es lo que PIENSO

Esto es lo que SIENTO

Esto es lo que QUIERO

30/11/2010

Mensajes asertivos

Se plantea en primera persona (YO)

Muestra un sentimiento o necesidad provocado por la conducta de la otra persona

Señala el comportamiento no a la persona

Describe el efecto que me causa o causa en la otra persona

30/11/2010

“Luis, esta semana llegaste tarde al trabajo en tres ocasiones, me siento enojado por que esto desorganiza las actividades de la oficina.La próxima vez me veré en la necesidad de enviar un reporte a Recursos Humanos, lo que afectará tu carrera.

¿Te ocurre algo?”

Ejemplo..

30/11/2010

Formas de decir “NO”

“No” natural

Escuchar activamente y después decir “No”

“No” razonado

“No” temporal

30/11/2010

Lenguaje es Comunicación

30/11/2010

Tipos de Lenguajes

Lenguaje oral

Lenguaje escrito

Lenguaje corporal

30/11/2010

Tipos de lenguaje

Verbal

Oral

Escrito

No Verbal

Mímica

Gráfico

Fonético (con sonidos como campanas, tiembres, etc.)

30/11/2010

Elementos de la Redacción

Presentación Párrafo

Márgenes

Título

Ortografía

Manejo del lenguaje

Sintásis

Ilación

30/11/2010

Redacción

Redactar es ordenar

Lógica

Ideas

Gramática

TextoPensamiento

Escrito

“Dije realmente lo que quería decir”

30/11/2010

Composición

Agrupación de oraciones o enunciados Los temas pueden ser ficticios o reales

TemaInvestigaciónGuión o PlanDesarrolloUso eficaz de enunciadosRevisión

Orden

30/11/2010

Hacia el fondo de las frases

Redactar un párrafo sobre el significado de cada frase:

1. “Vivir por la patria o morir por la libertad”(Vicente Guerrero)

2. “El fin justifica los medios” (Maquiavelo)

3. “Si no sientes una cosa, nunca podrás descubrir su significado” (Emma Goldman)

4. “El ave canta aunque la rama cruja. Como que sabe lo que son sus alas” (Refrán popular)

30/11/2010

30/11/2010

Sopa de Letras En esta sopa de letras hemos escondido dieciocho ciudades de Europa: Atenas, Berlín,

Berna, Colonia, Estocolmo, Kiev, Lisboa, Milán, Niza, Oporto, Oslo, París, Praga, Roma, Sofía, Viena, Zagreb y Zurich.

E S T O C O L M O

A G A R P A R I S

C N A O B S I L L

O A R B R O M A O

L T B E R L I N N

O E K R B U D E D

N N I G S O F I A

I A E A Z I N V S

A S V Z U R I C H

30/11/2010

Sopa de Letras En esta sopa de letras hemos escondido dieciocho ciudades de Europa: Atenas, Berlín,

Berna, Colonia, Estocolmo, Kiev, Lisboa, Milán, Niza, Oporto, Oslo, París, Praga, Roma, Sofía, Viena, Zagreb y Zurich.

E S T O C O L M O

A G A R P A R I S

C N A O B S I L L

O A R B R O M A O

L T B E R L I N N

O E K R B U D E D

N N I G S O F I A

I A E A Z I N V S

A S V Z U R I C H

30/11/2010

Hilvanar palabras

1. misterio2. oro3. secreto4. fatal5. azul6. circo7. desaparecido

Redactar una historia coherente con las siguientes palabras:

8. niebla

9. torbellino

10. secreto

11. tragedia

12. huellas

13. implacable

14. máscara

30/11/2010

El MaízUso barba color cobre,

chaqueta verde limón,

tengo dientes amarillos

y un cartucho es mi mansión.

Llevo sangre americana,

es mi idioma universal,

lo doy todo, nada pido

sólo siembro la bondad.

Bautizáronme los indios

con el nombre de maíz

y en los cinco continentes

venzo al hambre en su cubil.

30/11/2010

Contesten las siguientes preguntas ¿Por qué crees que se dice que el maíz lleva

sangre americana?

¿Qué pretende darnos a entender el autor cuando dice que el idioma del maíz es universal?

¿Quiénes bautizaron al maíz?

Menciona por lo menos diez alimentos en que interviene el maíz?

30/11/2010

Carta

Escrito por medio del cual se comunica un emisor (remitente) con un receptor (destinatario)

Familiar

Particular

Comercial

Oficial

30/11/2010

Crucigrama

30/11/2010

Horrores y errores gramaticales

1. poeta2. sacerdote3. jabalí4. actor5. caballo6. héroe7. yerno

Escribir el femenino de las siguientes palabras:

1. poetisa2. sacerdotisa3. jabalina4. actriz5. yegua6. heroina7. nuera

30/11/2010

Horrores y errores gramaticales

1. si2. examen3. joven4. tórax5. álbum6. lápiz7. club

Escribir el plural de las siguientes palabras:

1. sies2. exámenes3. jóvenes4. tórax5. álbumes6. lápices7. clubes

30/11/2010

Horrores y errores gramaticales

1. Esto es cosa suya

2. Dígame una cosa

3. Son cosas de la vida

4. Se interpuso una cosa en el camino

5. Pasaron muchas cosas en el viaje

6. Llévate sus cosas a la terminal

7. Hizo cosas malas en su vida

Sustituir la palabra “cosa” por el vocablo o vocablos más apropiados:

30/11/2010

Horrores y errores gramaticales

1. Ahí están las cosas que redacté

2. Una cosa lo acongojaba

3. El cuadro era una cosa hermosa

4. Traiga las cosas para escribir

5. Trajeron cosas para comer

6. Mi jefe tiene cosas que no entiendo

7. Recuerdo las cosas que me dijo

Sustituir la palabra “cosa” por el vocablo o vocablos más apropiados:

30/11/2010

Sistema RepresentativoKinestésico Están incluidos los sentidos del olfato, el

gusto y el tacto, además de la emociones.

El lenguaje es del corazón.

-Lo importante es el calor de la palabra, el sentimiento que contiene.

-Encuentran difícil manejar el razonamiento lógico hasta que han decidido como se sienten sobre el tema en cuestión.