Presentacion de un producto al mMercado
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ALL TOWEL 1 INTEGRANTES: CRISTINA PARDO DANIELA GONZÁLEZ WILLIAM CORRAL AULA: B215 NRC: 1330
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1
ALL TOWELINTEGRANTES: CRISTINA PARDO
DANIELA GONZÁLEZ
WILLIAM CORRAL
DIANA OBANDO
JAIME GUALLAN
AULA: B215
NRC: 1330
PRODUCTO
INTRODUCCIÓNLas toallas son pedazos de tela que se usan para absorber la humedad, se han vuelto piezas básicas en el proceso de aseo personal. Se las encuentra en tamaños y colores variados, y aunque se usan en el baño, hay otros lugares en las que son útiles. Cuidados sencillos harán que brinden un buen servicio y que durante su vida útil estén en las mejores condiciones posibles.
MERCADO META
Hombres y mujeres de 20 a 40 años con ingresos propios que residan en el sector del Valle de los Chillos.
NIVELES DEL PRODUCTOPRODUCTO BÁSICO: satisface las
necesidades básicas.PRODUCTO REAL:
PRODUCTO AUMENTADO: entrega a domicilio, bordado personalizado.
CLASIFICACIÓN DEL PRODUCTO- Nuestro producto es un bien de consumo
debido a que va dirigido a los consumidores directamente para su uso personal.
- Es un bien de comparación debido a los consumidores van a tomar en consideración los atributos del producto para adquirirlo, aunque su precio no sea muy elevado.
- La distribución será selectiva.
ATRIBUTOS DEL PRODUCTO
CALIDAD• 100% Algodón• Suavidad• Absorbencia• Durabilidad• El tamaño adecuado• Buen precio• Gruesa• Bonitos colores
ESTILO• La presentación
permite observar todas las características del producto, es agradable a la vista.
• Cuenta con una bolsa resistente para un fácil almacenamiento y limpieza en el camino.
ATRIBUTOS DEL PRODUCTO
MARCA, LOGOTIPO Y SLOGAN
EMPAQUE
ETIQUETA
SERVICIO DE APOYO AL PRODUCTO
Entrega de pedidos a domicilio.Bordado personalizado.
PROCESO DE DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS
1) GENERACIÓN DE IDEAS• Lluvia de ideas, con aportación de los integrantes
del grupo
2) FILTRACIÓN DE IDEAS• Desechamos ideas y conservamos la idea del
producto que elaboramos
3) DESARROLLO DE LA ESTRATEGIA DE MARKETING• Fijación del mercado meta, precio probable, etc.
4)DESARROLLO DE PROTOTIPO
5) PRUEBA DE MERCADO• Información del producto
6) COMERCIALIZACIÓN
CICLO DE VIDA DEL
PRODUCTO
INTRODUCCIÓN
CRECIMIENTO
MADUREZ
DECLIVE
FIJACIÓN DEL
PRECIO
ESTRATEGIA PRINCIPAL DEL PRECIOFIJACIÓN DEL PRECIO BASADA EN EL
COSTOCOSTOS UNITARIOS DEL PRODUCTO
CANTIDAD MATERIA PRIMA COSTO UNITARIO ($)1 Toalla 100% algodón tamaño 25cm x
25cm (azul o rosada)1.00
1 Toalla 100% algodón tamaño 20cm x 20cm (blanca)
0.75
2 Bordado del logotipo 0.401 Funda (rosada o negra) 0.301 Tira de acetato 0.051 Jabón redondo 0.151 Pedazo de papel celofán tamaño
15cm x 15cm (rosada o azul)0.03
1 Tira de cinta tamaño 10cm (rosada o dorada)
0.03
TOTAL 2.71
COSTOS UNITARIOS DEL EMPAQUEEn un pliego de cartulina blanca de $0.40 podemos sacar 4
cajasCANTIDAD MATERIA PRIMA COSTO UNITARIO
($)1 Caja 0.101 Mitad de hoja de acetato 0.101 Silicona líquida, tijera,
cinta adhesiva0.20
TOTAL 0.40
COSTO UNITARIOPRODUCTO $ 2.71EMPAQUE $ 0.40UTILIDAD DEL 37.8% $ 1.89PRECIO DE VENTA UNITARIO $ 5.00
ESTRATEGIA PARA NUEVO PRODUCTOS
FIJACIÓN DE PRECIO DESCREMADO DEL MERCADO
Precio alto, pocas ventasMayor utilidadSelectivo
CANAL DE DISTRICION
Son las vías elegidas por una empresa que un producto recorre desde que es creado hasta que llega al consumidor final.
Canal Directo: Productor --- Consumidor
Estrategia: Selectiva
PLAN DE PUBLICIDAD
OBJETIVOS
• Dar a conocer nuestro producto a las personas
• Identificar las cualidades del producto
PRESUPUESTO
Se tiene establecido un presupuesto de $1000 dólares
MEDIO HORARIO VALOR
Internet 24 horas $ 500Volantes 12h00 a 2h00 - 3h00 a
7h00$ 500
MEDIOS
INTERNET VOLANTES
MENSAJE
Mediante la publicidad queremos dar a conocer las características de nuestro producto y los beneficios que proporcionan en la salud de nuestros clientes.
EVALUACIÓN
Mediante la evolución nos daremos cuenta si los medios que escogimos y el mensaje que estamos dando son los adecuados o no.
Con respecto a la evaluación podremos decidir si cambiamos de medio o nos enfatizamos en el que nos favorezca más.
PLAN DE PROMOCION
PROMOCION: no se puede mantener mas de un año
PUBLICIDAD: esta esta acorde con el
presupuesto establecido
MOMENTOS ESPECIALES… HECHOS CON AMOR
• Se lo realizara en fechas especiales como: San Valentín, Día de la Madre, Día del Padre y Navidad.
• Esta promoción se la realizara un día antes, el día que es el evento y un día después.
• Esta promoción esta programada para 150 persona que compren nuestro producto.
Relaciones Públicas
Marketing DirectoInternet-
Redes Sociales
Hojas Volantes
ADMINISTRACIÓN DE LA FUERZA DE VENTAS"La administración eficaz de una fuerza de ventas
comienza con un gerente calificado"
Capacitación de la Fuerza de Ventas:
El reclutamiento y la selección de la fuerza de ventas se encuentra entre las responsabilidades mas grandes del gerente de ventas.
Que es el Reclutamiento?Es encontrar los candidatos potenciales al puesto, hablarles acerca de la empresa y lograr que elaboren su solicitud
EL PROCESO DE RECLUTAMIENTO1. Análisis de Puestos: antes de que una empresa se haga cargo de buscar un vendedor, debe saber cual es el trabajo que esteva a desempeñar así como las actividades que debe realizar
Elaboración de una descripción de puestos: Explica tanto a los candidatos, como al personal de ventas actual, cuales son los deberesde un puesto de ventas, cuales son las habilidades necesarias y métodos de evaluación
Desarrollo de un conjunto de calificaciones para el puesto: Los deberes y las responsabilidades se deben convertir en calificaciones para el puesto.
2. Atraer un grupo de candidatosLas empresas deben localizar, identificar y atraer al personal de ventas.
• Fuentes de personal de ventas• Instituciones Educativas• Anuncios• Reclutamiento en Linea (www.alltowell.com)• Agencias de empleo
3. El proceso de la Selección de la Fuerza de Ventas
Es elegir a los candidatos que satisfacen mejor las calificaciones y que tienen mas aptitudes para el puesto.
• Evaluación Inicial• Verificación de Referencias• Entrevistas de Profundidad• Pruebas de empleo• Entrevistas de Seguimiento
4. La Selección
5. Socialización de la Fuerza de venta
Es la inducción apropiada de un nuevo miembro de las organización, a las practicas a los procedimientos y a la filosofía de la empresa.
Socialización Inicial: Reclutamiento, Selección, Capacitación introductoria.
Socialización Ampliada: Capacitación a largo plazo, Rotación de puestos, actividad social corporativa.
Nombres Apellidos Edad Estado Civil
Dirección Domiciliaria
Teléfono Correo Electrónico
Juan Andrés
Dávalos Arias
30 Casado
Carapungo 02-231012
Paul Manuel
Cortez Mera
25 Soltero
Centro Histórico
02-301241
Julia Elizabeth
Andino López
27 Soltera
El recreo 02-542142
Carmen Rosa
Chávez Corral
25 Casada
Villa Flora 02-231435
Luis Enrique
Oña Correa
30 Casado
Tambillo 02-314223
Nombres Apellidos Edad Estado Civil
Dirección Domiciliaria
Teléfono Correo Electrónico
Julia Elizabeth
Andino López
27 Soltera
El recreo 02-542142
Carmen Rosa
Chávez Corral
25 Casada
Villa Flora 02-231435
Capacitación de la Fuerza de Ventas:
Conocimiento de la empresa u organización: En lo relacionado a su historia, objetivos, organización, políticas de venta, estructura financiera, instalaciones, principales productos y servicios, participación en el mercado, etc.
Conocimiento del producto: De sus características, ventajas y beneficios.
Capacitación de una fuerza de Ventas
Programas de orientación y capacitación de ventas.
Utilización de técnicas creativas para que los vendedores se identifiquen con la empresa y los productos.
Actualizaciones continuas a los vendedores en el campo de las ventas.
Para ello, los nuevos vendedores pasan por un programa de capacitación que durara 1 semana
Cabe destacar, que después de la capacitación inicial, la empresa brindan a su fuerza de ventas una capacitación continua a través de seminarios, reuniones, charlas y convenciones, que hoy en día pueden ser presenciales o a través del internet.
Dirección de la Fuerza de Ventas:
Consiste básicamente en direccionar el trabajo de la fuerza de ventas en la realización de actividades tan importantes como: La identificación, selección y clasificación adecuada de los clientes, la cantidad de visitas que deben realizar al día (cobertura), la frecuencia de visita que le deben dar a cada cliente 1 visita al mes como mínimo), la elaboración de una ruta de visitas coherente y productiva, el cumplimiento de las normas de visita a los clientes, la elaboración y presentación de informes.
Motivación de la Fuerza de Ventas:
Los vendedores, en especial los que salen a la calle, necesitan mucha motivación, dadas las características de este trabajo.
Por ello, la gerencia de ventas enfrenta el reto de motivar continuamente a sus vendedores. Sin embargo, la motivación como tal, no puede generarse desde el "exterior" porque constituye un impulso "interno" de cada persona por tanto, lo que sí se puede hacer es incentivar al personal de ventas para contrarrestar las fuerzas desmotivadoras (los clientes que realizan demandas o reclamos excesivos, la competencia que tiene ofertas más agresivas, la presión por alcanzar la meta de ventas, la inseguridad, etc.
Ahora, existen diversos métodos para incentivar a la fuerza de ventas, como los incentivos directos e indirectos
Motivación de las fuerzas de ventas
Identificar qué aspectos motivan a cada vendedor.
Desarrollar incentivos acordes a sus requerimientos e intereses.
Mejor empleado
Incentivos no financieros
Concursos de ventas
1 semana 1 mes
Regalos Ascensos
Evaluación de la Fuerza de Ventas:
Dirigir una fuerza de ventas incluye evaluar el desempeño de los vendedores para recompensarlos o para hacer propuestas constructivas de mejoramiento.
Las evaluaciones de desempeño del personal de ventas deben ser una herramienta que permita un espacio de comunicación entre el Gerente de Ventas y el Vendedor.
Evaluar los puntos fuertes y débiles de cada vendedor: se aprovechan las fortalezas y las debilidades deben ser corregidas a través de la capacitación y de una supervisión más firme.
Evaluar el desempeño de cada vendedor para incentivarlos: significa verificar los méritos de cada vendedor para recompensarlo a través de la remuneración, ya sea concediéndole un premio o un incentivo salarial.
CRITERIOS DE EVALUACION
Evaluación cuantitativa Evaluación cualitativa
Evaluación de resultados
Habilidades de ventas Relaciones con el cliente Conocimiento del producto. ¿ que tan
informado esta el ejecutivo de ventas para lo siguiente?
Cooperación y actitudes. ¿En que grado hará el representante de ventas lo siguiente?
Las Ventas: nuevos clientes, desarrollo de toda la línea de productos.
El Dominio del puesto: conocer bien el portafolio de la compañía, las políticas internas, precios.
El Control del territorio: planeación de actividades de ventas, organización de la agenda de visitas, control de gastos, diligenciamiento de informes. Relaciones con los clientes: buen trato, afinidad
Cualidades personales: iniciativa, liderazgo, presentación personal, lenguaje usado, uso potencial de los recursos a disposición.
Compensaciones de la Fuerza de ventas
Las recompensas económicas pueden ser:1. Pagos directos (Salario, Comisión)2. Compensación monetaria indirecta (vacaciones
pagadas, pensiones, seguros)
Métodos de compensación para la fuerza de ventas
Salario único
Comisión única
Plan Combinado
Supervisión de la Fuerza de Ventas
¿Cuánto supervisar?Naturaleza de
independencia del trabajo del vendedor
Algunos métodos
Observación en el campo
Informes
Correos electrónicos
Juntas de ventas
1) Identificar los clientes objetivo. 2) Fijar las normas de visita.3) Establecer el tiempo que se debe dedicar a la búsqueda de nuevos clientes, 4) La planificación y realización de otras actividades que son importantes como actividades de relaciones públicas con los clientes más importantes, asistencia a ferias comerciales del sector, etc.4) El análisis de tareas y tiempos (desplazamientos, tareas administrativas, descansos, etc).
