Hoshin Kanri - QFD

Hoshin Kanri Despliegue de la Funcion Calidad

UCAB EXTENSIN GUAYANA Ing. Miguel NezIng. Roberto RojasPOSTGRADO DE GERENCIA DE PROYECTOSGERENCIA DEL DESEMPEO: CALIDAD Y RIESGOS EN PROYECTOSHoshin KanriUCAB EXTENSIN GUAYANA Ing. Miguel NezIng. Roberto RojasPOSTGRADO DE GERENCIA DE PROYECTOSGERENCIA DEL DESEMPEO: CALIDAD Y RIESGOS EN PROYECTOS2Hoshin Kanri

Ryuji Fukuda es uno de los expertos ms calificados del mundo en el campo de la ingeniera industrial, produccin, y la mejora de la calidad.UCAB EXTENSIN GUAYANA Ing. Miguel NezIng. Roberto RojasPOSTGRADO DE GERENCIA DE PROYECTOSGERENCIA DEL DESEMPEO: CALIDAD Y RIESGOS EN PROYECTOSHoshin KanriNivel del Planeamiento EstratgicoNivel CotidianoUna pequea cantidad de objetivos corporativos claves de largo alcance se planean sistemticamente. (Objetivos de avanzada)Duran tpicamente 2 a 5 aos con pequeos cambios.Se enfocan en:La realizacin de mejoras significativas del desempeo.Realizar cambios sustantivos en la forma en que opera una organizacin, proceso clave del negocio o departamento.La mayor parte del tiempo, debe ser dedicado a velar por:El funcionamiento del negocio.Las actividades de valor agregado de los procesos dominantes del negocioSe deben supervisar los fundamentos de negocio cotidianos sobre una base diaria en todas las partes de la organizacin.Los responsablesde un proceso pueden tomar la accin correctiva en tiempo real para la mejora continua del proceso (Kaizen)UCAB EXTENSIN GUAYANA Ing. Miguel NezIng. Roberto RojasPOSTGRADO DE GERENCIA DE PROYECTOSGERENCIA DEL DESEMPEO: CALIDAD Y RIESGOS EN PROYECTOSHoshin Kanri

Esta disciplina parte de la idea que en toda empresa se enfrentan fuerzas que se orientan en diferentes direccionessurgiendo entonces el desafo de reorientarlas hacia un mismo objetivoEste modelo busca mediante un proceso participativo, establecer, implementar y posteriormente auto controlar los objetivos fundamentales de la organizacin UCAB EXTENSIN GUAYANA Ing. Miguel NezIng. Roberto RojasPOSTGRADO DE GERENCIA DE PROYECTOSGERENCIA DEL DESEMPEO: CALIDAD Y RIESGOS EN PROYECTOSObjetivos Principales del Hoshin KanriUCAB EXTENSIN GUAYANA Ing. Miguel NezIng. Roberto RojasPOSTGRADO DE GERENCIA DE PROYECTOSGERENCIA DEL DESEMPEO: CALIDAD Y RIESGOS EN PROYECTOSCaractersticas del Hoshin KanriUCAB EXTENSIN GUAYANA Ing. Miguel NezIng. Roberto RojasPOSTGRADO DE GERENCIA DE PROYECTOSGERENCIA DEL DESEMPEO: CALIDAD Y RIESGOS EN PROYECTOSVentajas del Hoshin KanriUCAB EXTENSIN GUAYANA Ing. Miguel NezIng. Roberto RojasPOSTGRADO DE GERENCIA DE PROYECTOSGERENCIA DEL DESEMPEO: CALIDAD Y RIESGOS EN PROYECTOSHoshin KanriUCAB EXTENSIN GUAYANA Ing. Miguel NezIng. Roberto RojasPOSTGRADO DE GERENCIA DE PROYECTOSGERENCIA DEL DESEMPEO: CALIDAD Y RIESGOS EN PROYECTOSProcesos del Hoshin Kanri

UCAB EXTENSIN GUAYANA Ing. Miguel NezIng. Roberto RojasPOSTGRADO DE GERENCIA DE PROYECTOSGERENCIA DEL DESEMPEO: CALIDAD Y RIESGOS EN PROYECTOSHoshin Kanri y el Ciclo PDCA

Planificar:Establecer los objetivos y los procesos necesarios para lograrlos. Hacer:Implementar los nuevos procesos.Verificar:Medir los nuevos procesos y comparar los resultados reales con los esperados. Actuar:Analizar las diferencias y determinar las causas.UCAB EXTENSIN GUAYANA Ing. Miguel NezIng. Roberto RojasPOSTGRADO DE GERENCIA DE PROYECTOSGERENCIA DEL DESEMPEO: CALIDAD Y RIESGOS EN PROYECTOSHoshin Kanri y el Ciclo PDCA

UCAB EXTENSIN GUAYANA Ing. Miguel NezIng. Roberto RojasPOSTGRADO DE GERENCIA DE PROYECTOSGERENCIA DEL DESEMPEO: CALIDAD Y RIESGOS EN PROYECTOSFuente: http://matrizqfdinenltda.blogspot.com/UCAB EXTENSIN GUAYANA Ing. Miguel NezIng. Roberto RojasPOSTGRADO DE GERENCIA DE PROYECTOSGERENCIA DEL DESEMPEO: CALIDAD Y RIESGOS EN PROYECTOSDespliegue de la funcin Calidad (QFD)UCAB EXTENSIN GUAYANA Ing. Miguel NezIng. Roberto RojasPOSTGRADO DE GERENCIA DE PROYECTOSGERENCIA DEL DESEMPEO: CALIDAD Y RIESGOS EN PROYECTOS14Despliegue de la funcin Calidad (QFD)UCAB EXTENSIN GUAYANA Ing. Miguel NezIng. Roberto RojasPOSTGRADO DE GERENCIA DE PROYECTOSGERENCIA DEL DESEMPEO: CALIDAD Y RIESGOS EN PROYECTOSDespliegue de la funcin Calidad (QFD)UCAB EXTENSIN GUAYANA Ing. Miguel NezIng. Roberto RojasPOSTGRADO DE GERENCIA DE PROYECTOSGERENCIA DEL DESEMPEO: CALIDAD Y RIESGOS EN PROYECTOS16Beneficios de QFDUCAB EXTENSIN GUAYANA Ing. Miguel NezIng. Roberto RojasPOSTGRADO DE GERENCIA DE PROYECTOSGERENCIA DEL DESEMPEO: CALIDAD Y RIESGOS EN PROYECTOS17Beneficios de QFD

Una organizacin con calidad-total indica que est orientada a la satisfaccin del clienteQFD puede evitar prdidas de tiempo en el desarrollo del producto, debido a que se fundamenta en los requisitos que claramente especifica el clienteEsto se debe a que todas las decisiones estn basadas en el consenso e incluyen la discusin a fondo y tormenta de ideasEl QFD establece de vital importancia el aspecto de la documentacinUCAB EXTENSIN GUAYANA Ing. Miguel NezIng. Roberto RojasPOSTGRADO DE GERENCIA DE PROYECTOSGERENCIA DEL DESEMPEO: CALIDAD Y RIESGOS EN PROYECTOS18Despliegue de la funcin Calidad (QFD)Todo ello conlleva a: Una mejora de la posicin competitivaUCAB EXTENSIN GUAYANA Ing. Miguel NezIng. Roberto RojasPOSTGRADO DE GERENCIA DE PROYECTOSGERENCIA DEL DESEMPEO: CALIDAD Y RIESGOS EN PROYECTOSCiclo del QFDUCAB EXTENSIN GUAYANA Ing. Miguel NezIng. Roberto RojasPOSTGRADO DE GERENCIA DE PROYECTOSGERENCIA DEL DESEMPEO: CALIDAD Y RIESGOS EN PROYECTOS20Proceso QFD

UCAB EXTENSIN GUAYANA Ing. Miguel NezIng. Roberto RojasPOSTGRADO DE GERENCIA DE PROYECTOSGERENCIA DEL DESEMPEO: CALIDAD Y RIESGOS EN PROYECTOS21Estructura QFD

UCAB EXTENSIN GUAYANA Ing. Miguel NezIng. Roberto RojasPOSTGRADO DE GERENCIA DE PROYECTOSGERENCIA DEL DESEMPEO: CALIDAD Y RIESGOS EN PROYECTOSEjemplo de QFDFuente: http://matrizqfdinenltda.blogspot.com/

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