SOLUCIÓN DE PROBLEMAS, TOMA DE DECISIONES Y

LIDERAZGO.

OBJETIVO GENERAL

Darle al empleado una mayor participación dentro de la empresa, y que así mismo sienta que sus aportes son igual de importantes que los del mismo gerente.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

Mejorar el ambiente de trabajo dentro de la compañía para retomar el nivel de producción en menos de 2 meses.

Hacer que los empleados mejoren sus relaciones interpersonales en un 30%.

Formar líderes dentro de la compañía que fortalecerán los equipos de trabajo en áreas específicas.

Realizar un informe cada semestre para observar las mejoras después de la conferencia y actividades planteadas.

TOMA DE DECISIONES Y SOLUCION DE PROBLEMAS.

Toma de decisiones: consiste básicamente en elegir una alternativa entre las disponibles, a los efectos a resolver un problema actual o potencial.

Pasos para tomar una decisión:- definición y diagnostico del problema,-establecimiento de metas,-búsqueda de soluciones alternativas,-comparación y evaluación de soluciones alternativas,-selección entre soluciones alternativas,-implementación de la solución seleccionada,-seguimiento y control.

Solución de problemas: es la capacidad de tomar decisiones debe encontrar su máxima expresión en la capacidad de solucionar problemas. Para solución un problema de la mejor manera se debe estar consciente, ser objetivo, tener visión, conocer el problema, mente abierta, seleccionar la mejor alternativa y consultar con los implicados.

LIDERAZGO

Es aquella persona que no solo sueña, sino que logra materializar sus sueños, condición que conforma la esencia de toda empresa, donde los sueños son sus objetivos y sus líderes, aquellos que los harán realidad.

FUNCIONES DEL LIDERAZGO; dirigir equipos de trabajo, preparar a otros en el trabajo y asesorar.

Dinámicas de trabajo

CONFERENCIA

Resaltaremos la importancia de ser líder y los beneficios que este trae

para la compañía y

para consigo mismo.

Practica en grupos de trabajo para la solución de un conflicto.

•Describiremos la situación conflictiva, relación entre las partes, cual parte quiso ayudar y cual mostro desagrado, búsqueda de técnicas para la solución inmediata, concluir y dar respuesta al problema.

REALIZADO POR: DAVID LEONARDO SILVA 2010181048

HABILIDADES GERENCIALES Y LIDERAZGO