Presentacion PowerPoint informe de gestion

39
. REGIONAL: VALLE INFORME DE GESTIÓN 2005

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REGIONAL:

VALLE

INFORME DE GESTIÓN 2005

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Junta Directiva

Equipos Técnicos Apoyos Especiales

FirmantesAcuerdo de Voluntades

Invitados

Acompañantes

Mesa Sectorial

SERVICIOS PERSONALES – BELLEZA Y ESTÉTICA

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Caracterización Ocupacional

MapaFuncional

TitulacionesLaborales

N. C. L. C.

Inf

1

2

6

EvaluaciónCertificación

OfertaEducativa

S. N. F. T

Acreditación

Gestión HumanaEn la Empresa

Tecnología eInnovación

Servicios

SERVICIOS PERSONALES BELLEZA-ESTÉTICA

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INSTANCIAS DE CONCERTACIÓN M

ET

OD

OL

OG

O: J

ES

US

RA

MIR

O C

AC

ER

ES

N.

REGIONAL:

Valle

Minprotección Social S.S.D.C

Centros de Formación

SENAHotelería- Empresarial- ComercioBogotá- Medellín y Barranquilla

FenalcoAndi

65 firmantes Acuerdo de Voluntades

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CARACTERIZACIÓN

OCUPACIONAL

SERVICIOS PERSONALES – BELLEZA Y ESTÉTICA

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PROPÓSITO PROPÓSITO CLAVECLAVE

F.1

F.2

F.1.1

F.1.2

F.1.1.1

F.1.1.2

F.1.2.1

F.1.2.2

F.1.2.2.1

F.1.2.2.2

F.1.2.2.3

F.2.1

F.2.2

F.2.1.1

F.2.1.2

F.2.2.1

F.2.2.2F.2.2.1.4

F.2.2.1.3

F.2.2.1.2

F.2.2.1.1

SERVICIOS PERSONALES – BELLEZA Y ESTÉTICA

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Propósito Clave:

SERVICIOS PERSONALES – BELLEZA Y ESTÉTICA

Prestar servicios de belleza, estética y salud al usuario(a) deacuerdo con estándares de calidad y ética

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SERVICIOS PERSONALES – BELLEZA Y ESTÉTICA

FUNCIONES PRINCIPALES

A Asesorar al usuario(a) sobre posible cambios en su imagen personal aplicando técnicas de cosmetología y estética integral

B Garantizar la prestación de servicios de belleza, estética y salud cumpliendo con la normativa vigente en salud pública.

C Realizar innovación, investigación y desarrollo en la prestación de servicios de belleza, estética y salud cumpliendo con estándares establecidos

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SERVICIOS PERSONALES – BELLEZA Y ESTÉTICA

FUNCIONES AAsesoría de Imagen

A. A.1 Cambio de imagen en el cabello Higiene Capilar

Química Capilar

Corte

Peinados

A.2 Caracterización Personaje Maquillaje Caracterización

A.3 Servicios y Cuidados en manos y Pies

Manicura -Pedicura

Decoración

A.4 Maquillaje, micropigmentación y tatuaje

A.5 Estética corporal y facial (prevención)

Pre y Post

SPA

A.6 Medicina Estética y Odontología Estética

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SERVICIOS PERSONALES – BELLEZA Y ESTÉTICA

FUNCIONES BGarantizar servicios cumpliendo la normativa

B. B.1 Gestionar empresas de belleza y estética cumpliendo la normativa legal vigente

B.2 Vender productos cosméticos

B.3 Almacenar productos y materiales

B.4 Prevenir y controlar eventos de infección y contaminación según protocolo de vigilancia y normas técnicas

Bioseguridad en Centros de Belleza y Estética

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SERVICIOS PERSONALES – BELLEZA Y ESTÉTICA

FUNCION C

Realizar innovación, investigación y desarrollo en la prestación de servicios de belleza, estética y salud cumpliendo con

estándares establecidos

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REGIONAL:

VALLE

PRODUCTOS DE LA MESA2005

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ElementoElemento

NormaNorma

NormaNorma

ElementoElemento

ElementoElemento

ElementoElemento

Rango de Aplicación

Rango de Aplicación

Evidencias Requeridas

Evidencias Requeridas

Criterios de Desempeño

Criterios de Desempeño

NormaNorma

Conocimientoy Comprensión

Conocimientoy Comprensión

REGIONAL:

VALLE

ESTRUCTURA DE UNA TITULACIÓN

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Incorporan funciones que

definen una BASE AMPLIA de

Competencia para el Área

Ocupacional

INDISPENSABLESINDISPENSABLES

TODASTODAS

Definen DESEMPEÑOS LABORALES

PARTICULARES de grupos de

trabajadores.

INDISPENSABLESINDISPENSABLES

Dan FLEXIBILIDAD para satisfacer necesidades

especializadas que desempeñan un grupo reducido.Requerimientos de

Empresas

NO SON NO SON INDISPENSABLESINDISPENSABLES

COMPONENTES DE UNA TITULACIÓN

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NIVEL DE COMPETENCIA EN UNA TITULACIÓN

SUB-ÁREA:TITULACIÓN NIVEL:

JUSTIFICACIÓN DEL NIVEL

NORMAS DE COMPETENCIA D C B A O

Dirección

Planeación

Asignación de recursos

Funciones complejas

Responsabilidad por el trabajo de otros

Manejo de recursos

Actividades complejas en contextos cambiantes

Supervisión del trabajo de otros

Actividades Complejas

Recibe supervisión

Gama de actividades

No todas rutinarias

Subordinación Actividades repetitivas

Actividades Físicas

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SISTEMA NACIONAL DE FORMACIÓN

PARA EL TRABAJO

REGIONAL VALLECENTRO MULTISECTORIAL PALMIRA

ELEMENTO DE COMPETENCIA LABORAL

 Fecha ________ Versión ________ Página __ de ___

NORMA DE COMPETENCIA:

ELEMENTO DE COMPETENCIA:

CRITERIOS DE DESEMPEÑO CONOCIMIENTO Y COMPRENSIÓN ESENCIALES

a) b) c) d) 

1. _____________ ( ____ ). 2. _____________ ( ____ ). 3. _____________ ( ____ ). 4. _____________ ( ____ ).  RANGO DE APLICACIÓN EVIDENCIAS REQUERIDAS

  PRODUCTO: DESEMPEÑO: CONOCIMIENTOS:  

JEFE DE CENTRO: (firma) ____________________ ASESOR METODOLÓGICO: (firma) ___________________ (nombre) (nombre)

Normas de Competencia Laboral

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1

2

3

4

567

Asistencia en la Asistencia en la Prestación de Prestación de Servicios de Servicios de

Cosmetología capilarCosmetología capilar

Justificación del nivel CJustificación del nivel C Dirigido ADirigido A

Normas de Competencia Normas de Competencia LaboralLaboral

COMPETENCIAS LABORALESCOMPETENCIAS LABORALES

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Titulación:160602001 Asistencia en la prestación de

servicios de Cosmetología Capilar Tratar el cabello y cuero cabelludo según

técnicas de higiene Y estética capilar Código: 260202001

26060200101 Valorar las condiciones de la fibra capilar y el cuero cabelludo de acuerdo con el protocolo establecido

26060200102 Lavar el cabello y cuero cabelludo de acuerdo con

técnicas de higiene capilar

26060200103 Aplicar tratamientos cosméticos en el cabello y cuero cabelludo en función de un diagnóstico y protocolo establecido

Obligatoria

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Titulación:160602001 Asistencia en la prestación de

servicios de Cosmetología Capilar

Mantener la zona de trabajo y el equipamiento en condiciones bioseguras según la normativa sanitaria vigente en Centros de Belleza y Estética

Código: 260202002

26060200201 Preparar al usuario interno y externo y el área de trabajo de acuerdo con el servicio solicitado y la normativa legal vigente

26060200202

Garantizar las condiciones de higiene y asepsia de los equipos, instrumental y accesorios de uso cosmético- estético de acuerdo con la normativa legal vigente

26060200203 Manejar los residuos generados en procedimientos cosmético-estético según legislación vigente

Obligatoria

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Titulación:160602001 Asistencia en la prestación de

servicios de Cosmetología Capilar

Atender usuarios de acuerdo a políticas de servicio

Código: 260201022. NCL relacionada. Mesa Turismo

26020102201Brindar información conforme a requerimientos del cliente

26020102202Atender sugerencias y reclamaciones cumpliendo el protocolo de servicio 

Obligatoria

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Titulación:160602001 Asistencia en la prestación de

servicios de Cosmetología Capilar Negociar productos y servicios según condiciones del

mercado y políticas de empresa 

Código: 260101021. NCL relacionada. Mesa Mercadeo

26010102101  Presentar a los clientes las características, beneficios y usos de los productos o servicios según el manual del fabricante

26010102101Cerrar la venta de producto o servicios conforme a las

políticas de venta y los términos de negociación

26010102102 

Acordar términos de negociación y condiciones comerciales según objetivos, estrategias y legislación

comercial 

Obligatoria

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Titulación:160602001 Asistencia en la prestación de

servicios de Cosmetología Capilar

Generar actitudes y prácticas saludables en los ambientes de trabajo

Código: 230101003. NCL relacionada. Mesa Salud

23010100301 Mantener el ambiente de trabajo en condiciones de higiene y seguridad acorde con la reglamentación empresarial

23010100302 Ejecutar prácticas de trabajo seguras conforme a las

normas técnicas y legales establecidas

23010100303

Participar en los procedimientos para la prevención y atención de emergencias de acuerdo con las normas

técnicas legales

Obligatoria

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Titulación:160602001 Asistencia en la prestación de

servicios de Cosmetología Capilar

Colorear el cabello y pelo facial de acuerdo con técnicas de cosmética capilar

Código: . 260602003 

26060200301 Colorear el cabello y pelo facial de acuerdo con técnicas de cosmética capilar

26060200302  Transformar la forma estructural del cabello de manera permanente de acuerdo con un estilo de peinado

Opcionales

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Titulación:160602001 Asistencia en la prestación de

servicios de Cosmetología Capilar

Efectuar los recibos y despachos según requisiciones y documentos que soportan la actividad 

Código: 210101009 NCL relacionada Mesa de Logística

26060200301 Realizar devoluciones de los objetos que no cumplen con los requisitos exigidos y las buenas prácticas de manufactura. 

26060200302  Alistar los objetos para las diferentes áreas, proceso o unidades de negocio según solicitud o pedido

Opcionales

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1

2

3

4

56

Presentación y Presentación y Cuidado Estético de Cuidado Estético de

Manos y Pies Manos y Pies

Justificación del nivel CJustificación del nivel C Dirigido ADirigido A

Normas de Competencia Normas de Competencia LaboralLaboral

COMPETENCIAS LABORALESCOMPETENCIAS LABORALES

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Titulación:160602002 Presentación y Cuidado Estético de

Manos y Pies

Atender servicios de manicura y pedicura según un plan de tratamiento cosmético-estético

Código: 260602004 

26060200401 Determinar el estado estético de las uña y zona periungeal del usuario(a) de acuerdo con el protocolo establecido.

26060200402  Aplicar técnicas de manicura y pedicura según un protocolo establecido

26060200402  Realizar tratamientos cosméticos específicos de manos y pies con base en diversas técnicas

Obligatoria

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Titulación:160602002Presentación y Cuidado Estético de

Manos y Pies

Mantener la zona de trabajo y el equipamiento en condiciones bioseguras según la normativa sanitaria vigente en Centros de Belleza y Estética

Código: 260202002

26060200201 Preparar al usuario interno y externo y el área de trabajo de acuerdo con el servicio solicitado y la normativa legal vigente

26060200202 Garantizar las condiciones de higiene y asepsia de los equipos, instrumental y accesorios de uso cosmético- estético de acuerdo con la normativa legal vigente

26060200203 Manejar los residuos generados en procedimientos cosmético-estético según legislación vigente

Obligatoria

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Titulación:160602002Presentación y Cuidados Estético de

Manos y Pies

Atender usuarios de acuerdo a políticas de servicio

Código: 260201002. NCL relacionada. Mesa Turismo

26020100201Brindar información conforme a requerimientos del cliente

26020100202Atender sugerencias y reclamaciones cumpliendo el protocolo de servicio 

Obligatoria

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Titulación:160602002 Presentación y Cuidado Estético de

Manos y Pies

Generar actitudes y prácticas saludables en los ambientes de trabajo

Código: 230101030. NCL relacionada. Mesa Salud

23010103001 Mantener el ambiente de trabajo en condiciones de higiene y seguridad acorde con la reglamentación empresarial

23010103002 Ejecutar prácticas de trabajo seguras conforme a las

normas técnicas y legales establecidas

23010103003

Participar en los procedimientos para la prevención y atención de emergencias de acuerdo con las normas

técnicas legales

Obligatoria

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Titulación:160602002 Presentación y Cuidado Estético de

Manos y Pies

Crear formas y diseños sobre las láminas ungeales utilizando técnicas de estética decorativa..

Código:  260602006

26060200601

Decorar las láminas ungeales con dibujos y estilos de maquillajes según los requerimientos de la técnica seleccionada y los gustos del usuario(a)

26060200602 Elaborar láminas ungeales artificiales de acuerdo con un requerimiento de un usuario(a)

Opcional

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Titulación:160602002 Presentación y Cuidado Estético de

Manos y Pies

Código:   260602006

26060200601  Depilar el vello con base en métodos mecánicos

26060200602 Modificar el color del vello utilizando productos cosméticos aprobados por la autoridad sanitaria competente

Adicional

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Caracterización Ocupacional

MapaFuncional

TitulacionesLaborales

N. C. L. C.

Inf

1

2

6

EvaluaciónCertificación

OfertaEducativa

S. N. F. T

Acreditación

Gestión HumanaEn la Empresa

Tecnología eInnovación

Servicios

SERVICIOS PERSONALES BELLEZA-ESTÉTICA

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Unidad Programas

Proyectos especiales

Normalización

Perfiles Ocupacionales

Prospectiva

SERVICIOS PERSONALES

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REGIONAL:

VALLE

PLAN OPERATIVO 2005

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MESA SECTORIAL SERVICIOS PERSONALES MESA SECTORIAL SERVICIOS PERSONALES PLAN DE TRABAJO 2006PLAN DE TRABAJO 2006

SENA: Conocimeinto para todos los SENA: Conocimeinto para todos los colombianoscolombianos

ACTIVIDAD 1 2 3 4

NORMALIZACIÓN DE COMPETENCIAS LABORALES

Obtener y publicar estudio de caracterización X

Ajustar mapa funcional X

Elaborar titulaciones: ( Cosmetología capilar y maquillaje integral ) X X

EVALUACION Y CERTIFICACION DE C.L.

Sensibilizar y divulgar el proceso X

Formar evaluadores X

Desarrollar proceso de Evaluación y Certificación X

Consolidar resultados X

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MESA SECTORIAL SERVICIOS PERSONALES MESA SECTORIAL SERVICIOS PERSONALES PLAN DE TRABAJO 2006PLAN DE TRABAJO 2006

ACTIVIDAD 1 2 3 4

FORMACION

Elaborar programas de formación y medios educativos X X

Desarrollar la formación X

GESTION DE LA MESA

Reuniones Junta Directiva X X

Reuniones Asamblea de la Mesa Sectorial X X

MERCADEO MESA SECTORIAL

Elaborar boletines informativos X X X X

Participar en eventos del sector X X

Desarrollar eventos divulgativos X X

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REGIONAL:

NORTE

DE

SANTANDER

REGIONAL:

NORTE

DE

SANTANDER Martha Cecilia Uribe SuárezMetodologa

Te: 431 58 29Valmesabellestetica@sena. edu.co