Presentación Precio mercadotecnia

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PRECIO Lucero, Juan Manuel y Francisco 22-nov-2014

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explicación del precio en mercadotecnia

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PRECIO

Lucero, Juan Manuel y Francisco 22-nov-2014ConceptoSegn Kotler el precio se define como: La cantidad de dinero que se cobra por un producto o servicio, o la suma de los valores que los consumidores dan a cambio de los beneficios de tener o usar el producto o servicio.

Lucero, Juan Manuel y Francisco 22-nov-2014Objetivos del precioLos objetivos mas comunes que la empresa puede reflejar a travs de la asignacin de precios para cualquier tamao y actividad que desarrollen son: UtilidadesParticipacin de mercadoRecuperacin de inversiones

Lucero, Juan Manuel y Francisco 22-nov-2014Polticas para la fijacin de preciosLas polticas para la fijacin del precio deben, ante todo, considerar el tipo de mercado en que los productos de la empresa compiten y la percepcin del consumidor final sobre el producto o servicio.La polticas de precios deben establecerse con claridad y toman la forma de:Precios de introduccin al mercadoDescuentosPromocionesComisiones

Lucero, Juan Manuel y Francisco 22-nov-2014ESTRATEGIAS PARA FIJACIN DEL PRECIOLucero, Juan Manuel y Francisco 22-nov-2014FIJACIN DE PRECIOS BASADA EN EL VALOR utiliza las percepciones que tienen los compradores acerca del valor, no en los costos del vendedor, como clave para fijar un precio. La fijacin de precios basada en el valor implica que el mercadlogo no puede disear un producto y un programa de marketing y luego fijar el precio. FIJACIN DE PRECIOS DE VALOR AGREGADOVincular caractersticas y servicios de valor agregado a las ofertas para diferenciarlas y apoyar as precios ms altos, en vez de recortar precios para igualar los de la competenciaFIJACIN DE PRECIOS BASADA EN EL COSTO El mtodo de fijacin de precios ms simple es la fijacin de precios de costo ms margen sumar un margen de utilidad estndar al costo del productoLucero, Juan Manuel y Francisco 22-nov-2014COSTOS FIJOSCostos que no varan con los niveles de produccin o de ventas.Costos variablesCostos que varan en proporcin directa con el nivel de produccin

FACTORES QUE AFECTAN LAS DECISIONES DE FIJACIN DE PRECIOSLucero, juan Manuel y Francisco

Los precios que una compaa cobra se ubican en el punto medio entre ser ya sea demasiado altos para cumplir con la demanda o demasiado bajos para producir ganancias. Las percepciones del cliente sobre el valor del producto establecen los precios mximos. Si los clientes perciben que el precio es ms alto que el valor del producto, no lo comprarn.Los costos del producto establecen los precios mnimos. Si la compaa fija el precio del producto por debajo de sus costos, las ganancias sufrirn. HABR PERDIDASAl fijar los precios entre estos dos extremos, la compaa debe considerar otros factores internos, como su estrategia de marketing, mezcla global de marketing, la naturaleza del mercado y la demanda, estrategias y precios de los competidores, entre otros factores internos y externos.Al final, el cliente decidir qu precio es adecuado para un producto. Las decisiones de fijacin de precios, igual que otras decisiones de la mezcla de marketing, deben iniciar con el valor para el cliente.Lucero, Juan Manuel y Francisco 22-nov-2014

ESTRATEGIAS PARA FIJACIN DEL PRECIO

La libertad que tienen quienes venden para fijar precios vara segn los diferentes tipos de mercados. Los economistas reconocen cuatro tipos de mercados, cada uno de los cuales presenta un reto distinto en cuanto a fijacin de precios.

Lucero, Juan Manuel y Francisco 22-nov-2014COMPETENCIA PURA,

En el mercado se encuentran muchos compradores y vendedores que comercian con algn producto bsico uniforme, como trigo, cobre, o valores financieros. Ningn comprador o vendedor individual imprime un efecto importante sobre el precio vigente en el mercado. Un vendedor no puede cobrar ms que el precio vigente porque los compradores pueden obtener tanto como necesiten al precio vigente. Tampoco podra cobrar menos del precio de mercado porque puede vender todo lo que quiera a este precio. Si los precios y las utilidades suben, nuevos vendedores podran ingresar fcilmente en el mercado. En un mercado puramente competitivo, la investigacin de mercados, el desarrollo de productos, la fijacin de precios, la publicidad, y la promocin de ventas desempean un papel menor o nulo. Por ello, quienes venden en estos mercados no dedican mucho tiempo a la estrategia de marketingLucero, Juan Manuel y Francisco 22-nov-2014COMPETENCIA MONOPLICA

El mercado consiste en muchos compradores y vendedores que comercian dentro de un rango de precios, en vez de con un solo precio de mercado. Hay un rango de precios porque quienes venden pueden diferenciar sus ofertas ante quienes compran. Incluso el producto fsico puede variar en cuanto a calidad, caractersticas o estilo, o pueden variar los servicios que le acompaan. Los compradores advierten diferencias en los productos de los vendedores y pagarn precios diferentes por cada producto. Los vendedores tratan de crear ofertas diferenciadas para distintos segmentos de clientes y, adems de los precios, usan libremente marcas, publicidad y ventas personales para destacar sus ofertas.

Lucero, Juan Manuel y Francisco 22-nov-2014OLIGOPLICA,Unas cuantas compaas vendedoras muy sensibles a las estrategias de precios y marketing de sus competidores constituyen el Mercado. El producto puede ser uniforme (acero, aluminio) o no uniforme (automviles, computadoras). Hay pocas compaas vendedoras porque es difcil que un vendedor nuevo entre en el mercado. Cada compaa est pendiente de las estrategias y acciones de sus competidores. Si una compaa de acero baja sus precios un 10 por ciento, los compradores cambiarn rpidamente hacia este proveedor. Los dems productores de acero debern responder mediante la baja de sus precios o el aumento de sus serviciosLucero, Juan Manuel y Francisco 22-nov-2014MONOPOLIO PURO,

Una sola compaa vendedora constituye al mercado. Puede ser privado regulado o de gobierno la fijacin de precios se maneja de forma diferente en cada caso. En un monopolio regulado, el gobierno permite a la compaa fijar tarifas que produzcan un rendimiento justo. Los monopolios no regulados estn en libertad de fijar los precios que el mercado tolere. Sin embargo, estos monopolios no siempre cobran el precio total por diversas razones: para no atraer competidores, para penetrar en el mercado ms rpidamente con un precio bajo, o por temor a las regulaciones gubernamentalesLucero, Juan Manuel y Francisco 22-nov-2014MTODOS PARA FIJACIN DE PRECIOpara la fijacin de precios para nuevos productospara productos que estn en la etapa introduccin de su ciclo de vidaestrategias para la fijacin de precios para la mezcla de productos,para productos afines de la mezcla de productos; las estrategias para el ajuste de precios que toman en cuenta las diferencias entre los clientes y los cambios en las situaciones,y las estrategias para iniciar y responder a cambios de precios

Lucero, Juan Manuel y Francisco 22-nov-2014FIJACIN DE PRECIOS POR DESCREMADOPRECIOS PARA NUEVOS PRODUCTOS

Muchas compaas que inventan productos nuevos inicialmente establecen precios altos para descremar las ganancias capa por capa del mercado.Sony utiliza con frecuencia esta estrategia, llamada fijacin de precios por descremadoLucero, Juan Manuel y Francisco 22-nov-2014Cuando Sony introdujo la primera televisin de alta definicin (HDTV) del mundo en el mercado japons en 1990, estos aparatos de alta tecnologa costaban 43,000 dlares, y eran comprados solamente por clientes que podan pagar un precio elevado por la nueva tecnologa. Sony redujo el precio rpidamente durante los siguientes aos para atraer a nuevos compradores. Para 1993, una HDTV de 28 pulgadas costaba a los compradores japoneses un poco ms de 6000 dlares. En 2001, los consumidores japoneses podan comprar una HDTV de 40 pulgadas por aproximadamente 2000 dlares, un precio que muchos clientes podan pagar. Una televisinBsica HDTV ahora se vende por menos de 1000 dlares en Estados Unidos

Lucero, Juan Manuel y Francisco 22-nov-2014La descremacin de las capas superiores del mercado slo tiene sentido en ciertas condiciones.En primer lugar, la calidad y la imagen del producto deben sostener su precio ms alto, y la cantidad de compradores que quieren el producto a ese precio debe ser suficiente. los costos de producir un volumen ms pequeo no deben ser tan altos que cancelen la ventaja de cobrar ms. Por ltimo, los competidores no deben poder entrar fcilmente en el mercado para socavar el precio elevado

Lucero, Juan Manuel y Francisco 22-nov-2014FIJACIN DE PRECIOS PARA PENETRAR EN EL MERCADO

Fijan un precio bajo inicial con el fin de penetrar en el mercado de manera rpida y profunda atraer a unGran nmero de compradores en muy poco tiempo y conseguir una participacin de mercado importante. El elevado volumen de ventas hace que los costos bajen, y esto permite a la compaa bajar sus precios todava ms. Wal-Mart Y DELL, UN EJEMPLO DE ELLO

Lucero, Juan Manuel y Francisco 22-nov-2014Es preciso que se presenten varias condiciones para que esta estrategia de precio bajo funcione.

En primer lugar, el mercado debe ser muy sensible al precio, de modo que un precio bajo produzca mayor crecimiento del mercado. Segunda condicin: los costos de produccin y distribucin deben bajar a medida que aumenta el volumen de ventas. Por ltimo, el precio bajo debe ayudar a excluir a los competidores, y el que usa precios de penetracin debe mantener su posicin de precio bajo de lo contrario, la ventaja por el precio podra ser slo temporal. Por ejemplo, Dell enfrent tiempos difciles cuando IBM y otros competidores establecieron sus propios canales de distribucin directa.

Lucero, Juan Manuel y Francisco 22-nov-2014Estrategias para la fijacin de precios para la mezcla de productosLa estrategia para fijar el precio de un producto a menudo se tiene que modificar cuando ste Forma parte de una mezcla de productos. En este caso, la compaa buscar un conjunto de precios que maximicen las utilidades de toda la mezcla de productos. Es difcil fijar los precios Porque los distintos productos tienen demanda y costos relacionados entre s y enfrentan Distintos niveles de competenciaLucero, Juan Manuel y Francisco 22-nov-2014En la fijacin de precios Para lnea de productos, la direccin debe decidir qu nivel De precio fijar entre los diferentes productos de una lnea.Los niveles del precio deben tomar en cuenta las diferencias del costo entre los productos de la lnea, las evaluaciones que los clientes hacen de sus diferentes caractersticas, y los precios de la competencia. En muchas industrias, las compaas utilizan puntos de precio bien establecidos para los productos de su lnea. Es probable que el cliente asocie niveles de calidad baja, media y alta con los tres puntos de precio. Incluso si los tres precios se suben un poco, el Cliente normalmente comprar trajes en su punto de precio preferido. La tarea del que vende consiste en establecer diferencias de calidad percibida que apoyen las diferencias en el precioLucero, Juan Manuel y Francisco 22-nov-2014FIJACIN DE PRECIOS PARA PRODUCTO OPCIONAL

ofrecer productos opcionales o accesorios junto con su producto principal.Lucero, Juan Manuel y Francisco 22-nov-2014FIJACIN DE PRECIOS PARA PRODUCTO CAUTIVO

Las compaas que fabrican artculos que se tienen que usar junto con un producto principal utilizan la fijacin de precios para producto cautivo. Algunos ejemplos son las navajas para afeitar, los juegos de video, y los cartuchos de tinta y tner para impresoras. Quienes fabrican los productos principales (mquinas para afeitar, consolas de juegos, e impresoras) con frecuencia asignan precios bajos a stos y aaden mrgenes de utilidad considerables a los consumibles. As, Gillette vende sus mquinas de afeitar (o rastrillos) a un precio bajo, pero gana dinero en los cartuchos de repuesto. HP obtiene mrgenes muy bajos por sus impresoras, pero muy altos en los cartuchos de impresin y otros suministros

Lucero, Juan Manuel y Francisco 22-nov-2014FIJACIN DE PRECIOS DE DESCUENTO Y COMPENSACIN

La mayor parte de las compaas ajusta su precio bsico para recompensar a los clientes por ciertas respuestas, como pagar anticipadamente sus facturas, comprar grandes cantidades oComprar fuera de temporada. Estos ajustes en el precio, llamados descuentos y compensaciones,Pueden asumir mltiples formas. Una de las muchas formas de descuento es el descuento en efectivo: una reduccin del precio para los compradores que pagan sus cuentas con prontitud

Lucero, Juan Manuel y Francisco 22-nov-2014SIETE ESTRATEGIAS DE AJUSTE DE PRECIOS

Lucero, Juan Manuel y Francisco 22-nov-2014FIJACIN DE PRECIOS SEGMENTADALas compaas a menudo ajustan sus precios bsicos al considerar las diferencias entre clientes, productos, y lugares. en la fijacin de precios segmentada, la compaa vende un producto o servicio a dos o ms precios, aunque la diferencia en los precios no se basa en diferencias en los costos.

Robert Cross, quien ha sido consultor de aerolneas por mucho tiempo, la llama administracin de ingresos.Segn Cross, esta prctica asegura que las compaas vendern el producto adecuado a losConsumidores adecuados en el tiempo adecuado por el precio adecuado

Lucero, Juan Manuel y Francisco 22-nov-2014FIJACIN DE PRECIOS PSICOLGICA

quienes venden toman en cuenta los aspectosPsicolgicos de los precios, no slo aspectos econmicos. Por ejemplo, los consumidoresNormalmente perciben a los productos de precio ms alto como de mejor calidad. Si pueden Juzgar la calidad de un producto al examinarlo o al basarse en experiencias anteriores con l, utilizarn menos el precio para juzgar la calidad. En cambio, cuando no pueden juzgar La calidad porque carecen de la informacin o de los conocimientos necesarios, el precio se Convierte en un indicador importante de la calidad:

Lucero, Juan Manuel y Francisco 22-nov-2014Hace algunos aos, Heublein produjo Smirnoff, la entonces marca de vodka lder en Estados Unidos. Smirnoff fue atacada por otra marca, Wolfschmi dt, que costaba un dlar menos por botella y afirmaba tener la misma calidad que Smirnoff. A fin de no perder participacin de mercado, Heublein consider o bien bajar en un dlar el precio de Smirnoff o mantener su precio pero aumentar los gastos de publicidad Y promocin. Cualquiera de las dos estrategias mermara las utilidades, por lo que Heublein pareca estar ante una situacin en la que perda o perda. Sin embargo, en ese momento, a los mercadlogos de Heublein se les ocurri una tercera estrategia: Aumentaron el precio de Smirnoff en un dlar! Luego, Heublein introdujo una nueva marca, Relska, para competir con Wolfschmidt. Adems, introdujo una tercera marca, Popov, de precio incluso menor que el de Wolfschmidt. Esta ingeniosa estrategia Posicion a Smirnoff como la marca de elite y a Wolfschmidt como una marca ordinaria, y produjo un incremento sustancial en las utilidades totales de Heublein. Lo irnico es que las tres marcas de Heublein Son prcticamente iguales en lo que a sabor y costos de fabricacin se refiere. Heublein saba que el precio de un producto indica su calidad. Al utilizar el precio como seal, Heublein vendi prcticamente el mismo Producto en tres posiciones de calidad diferente.

FIJACIN DE PRECIOS PSICOLGICA

Lucero, Juan Manuel y Francisco 22-nov-2014FIJACIN DE PRECIOS PROMOCIONALLas compaas asignan temporalmente a sus productos precios ubicados por debajo del precio de lista, y a veces incluso por debajo del costo, para crear emocin y urgencia por la compra. La fijacin de precios promocional adopta varias formas. Supermercados y tiendas departamentales eligen unos cuantos productos como lderes de prdidas a fin de atraer clientes a la tienda con la esperanza de que compren otros artculos al precio normal.

Lucero, Juan Manuel y Francisco 22-nov-2014RESUMEN

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Lucero, Juan Manuel y Francisco 22-nov-2014Lucero, Juan Manuel y Francisco 22-nov-2014Negocio vs. GobiernoLos negocios necesitan de la regulacin gubernamental para proteger a los innovadores de tecnologa, los intereses de la sociedad en general, a un negocio de otro y a los consumidores. A su vez el gobierno necesita de los negocios porque el mercado genera impuestos que apoyan las actividades pblicas y de infraestructura en beneficio de sus habitantes.

Lucero, Juan Manuel y Francisco 22-nov-2014Factores legalesTodos los aspectos de la mezcla de mercadotecnia estn sujetos a leyes y restricciones. Es deber de los gerentes de mercadotecnia comprender estas leyes y ajustarse a ellas, pues el incumplimiento de las regulaciones acarrea consecuencias importantes para una empresa, por lo tanto es importante comprender bien la legislacin federal, estatal y de las dependencias que regulan los asuntos relacionados con la mercadotecnia.

Lucero, Juan Manuel y Francisco 22-nov-2014Contra que protegerse?Prcticas desleales de comercioFijacin de preciosDiscriminacin de preciosPrecios predatoriosLucero, Juan Manuel y Francisco 22-nov-2014Prcticas desleales de ComercioEn la mayora de los pases la fijacin del precio por debajo del costo es ilegal, los mayoristas y los minoristas estn obligados a recibir un sobreprecio porcentual mnimo sobre los costos de las mercancas ms el transporte en algunos casos.El propsito de evitar esta prctica es proteger a las pequeas y medianas empresas que operan con estrechos mrgenes de utilidad.

Esta prctica en el mercado internacional se conoce con el nombre de Dumping.Lucero, Juan Manuel y Francisco 22-nov-2014Que es el Dumping?Consiste en fijarle a un producto que se vende en el mercado mundial un precio por debajo del costo de produccin o menor que el que tiene en el mercado nacional.

El objetivo contra esta prctica desleal de comercio es proteger a los fabricantes nacionales y tambin el empleo, contra los competidores extranjeros. Ejemplo: productos importados de China contra productos fabricados en Mxico.

Lucero, Juan Manuel y Francisco 22-nov-2014Fijacin de preciosLa fijacin de precios (manipulacin) es un acuerdo o alianza entre dos o ms empresas, el cual determina el precio que cobrarn por un producto (aumentar, disminuir o estabilizar). Ejemplo: dos o ms ejecutivos de empresas competidoras se renen para decidir cunto asignarle a un producto o cul de ellos se presentar con la cotizacin ms baja en cierto contrato o concurso pblico o privado.

$100$100Lucero, Juan Manuel y Francisco 22-nov-2014Discriminacin de preciosLa discriminacin de precios puede deberse a polticas concernientes a la flexibilidad y al nivel de precios. Esta prctica desleal de vender los mismos productos a dos o ms compradores diferentes, en un tiempo razonablemente corto, mercancas de clase y calidad similares a diferentes precios, si el resultado fuera reducir de manera sustancial la competencia.Slo es permitido si las diferencias en los precios provienen de: Diferencias de costos Necesidad de igualar los precios de la competencia

Lucero, Juan Manuel y Francisco 22-nov-2014Precios predatoriosSon las prcticas de asignar un precio muy bajo a un producto, a fin de eliminar a los competidores de un negocio o un mercado. Una vez eliminada la competencia la empresa eleva sus precios. Esto significa que se ofrece un precio muy por debajo del costo promedio de la competencia.

Lucero, Juan Manuel y Francisco 22-nov-2014Otras proteccionesLa lista de precios falsa, no debe mentirse en lo tocante a los precios, pues muchos lo disfrazan de que se ha realizado un descuento, ya que a la vista le es ms importante fijarse en el descuento ms que en el precio real.

Bonificaciones por promociones especiales, cuando se aplican a clientes en forma selectiva y no a todos los consumidores en trminos proporcionalmente iguales.Lucero, Juan Manuel y Francisco 22-nov-2014En Mxico, quin es quin precios?

Sistema Interactivo Quin es quin en los preciosPermite buscar los productos cuyo precio desea conocer y los establecimientos donde estn ms bajos. La bsqueda puede ser por producto o un conjunto de ellos.

Marco Normativo Ley Federal de Proteccinn al Consumidor

Reformas a la Ley Federal de Proteccin al Consumidor aprobadas por la Cmara de Diputados Reglamento de la Procuradura Federal del Consumidor Estatuto Orgnico de la Procuradura Federal del Consumidor Normas Oficiales Mexicanas

Lucero, Juan Manuel y Francisco 22-nov-2014Los Derechos del ConsumidorPrimero. Recibir informacin suficiente y veraz sobre los productos adquiridos. Artculos 32, 33 y 34 de la Ley Federal de Proteccin al Consumidor.

Segundo. Recibir garantas en trminos claros y precisos. Artculo 78 de la Ley Federal de Proteccin al Consumidor.

Tercero. Recibir informacin que advierta sobre los riesgos y peligros de los productos. Artculo 41 de la Ley Federal de Proteccin al Consumidor

Cuarto. Adquirir los productos que se encuentren en existencia o la prestacin de un servicio, sin negativa o condicionamiento. Artculo 43 de la Ley Federal de Proteccin al Consumidor.

Lucero, Juan Manuel y Francisco 22-nov-2014Los Derechos del ConsumidorQuinto. Participar de los beneficios que se estipulen en las promociones y ofertas. Artculos 46, 47, 48, 49 y 50 de la Ley Federal de Proteccin al Consumidor.

Sexto. Recibir informacin detallada sobre condiciones y plazos de operaciones a crdito. Artculo 66 de la Ley Federal de Proteccin al Consumidor.

Sptimo. Condiciones justas en el cobro de intereses por compras a crdito. Artculo 69 de la Ley Federal de Proteccin al Consumidor.

Octavo. Rescindir el contrato cuando los productos adquiridos tengan defectos de fabricacin o vicios ocultos. Artculo 82 de la Ley Federal de Proteccin al Consumidor.

Lucero, Juan Manuel y Francisco 22-nov-2014Los Derechos del ConsumidorNoveno. Recibir el reembolso cuando se pague ms del precio mximo. Artculo 91 de la Ley Federal de Proteccin al Consumidor.

Dcimo. Reposicin del producto cuando el contenido sea menor a lo indicado en el empaque. Artculo 92, fraccin I de la Ley Federal de Proteccin al Consumidor.

Undcimo. Reposicin, bonificacin, compensacin o devolucin, si los productos no renen las condiciones de calidad, marca o especificaciones ofrecidas. Artculo 92, fraccin II de la Ley Federal de Proteccin al Consumidor.

Duodcimo. Recibir comprobantes de las operaciones comerciales. Artculo 12 de la Ley Federal de Proteccin al Consumidor.

Lucero, Juan Manuel y Francisco 22-nov-2014Los Derechos del ConsumidorDcimo tercero. Recibir calidad en el servicio de reparacin, con la utilizacin de partes y refacciones apropiadas. Artculo 60 de la Ley Federal de Proteccin al Consumidor.

Dcimo cuarto. Recibir indemnizaciones por productos que resulten averiados al recibir mantenimiento. Artculo 61 de la Ley Federal de Proteccin al Consumidor.

Dcimo quinto. Tener al alcance la informacin sobre los precios de los servicios. Artculo 57 de la Ley Federal de Proteccin al Consumidor.

Dcimo sexto. Disfrutar en igualdad de condiciones de los servicios ofrecidos al pblico en general. Artculo 58 de la Ley Federal de Proteccin al Consumidor.

Lucero, Juan Manuel y Francisco 22-nov-2014Los Derechos del ConsumidorDcimo sptimo. Solicitar la intervencin de la Procuradura cuando se afecten sus intereses y derechos. Artculos 20, 21, 24 y 97 de la Ley Federal de Proteccin al Consumidor.

Dcimo octavo. Recibir la informacin de los contratos de adhesin redactada en espaol y con letra legible a simple vista. Artculo 85 de la Ley Federal de Proteccin al Consumidor.

Dcimo noveno. Respeto a la integridad personal de los consumidores. Artculo 10 de la Ley Federal de Proteccin al Consumidor.

Vigsimo. Cuando la compra se haya realizado fuera del local comercial y se decida no adquirir el bien o servicio, se podr rescindir la operacin dentro de los cinco das hbiles contados a partir de la entrega del bien o de la firma del contrato, lo ltimo que suceda. Artculo 56 de la Ley Federal de Proteccin al Consumidor.

Lucero, Juan Manuel y Francisco 22-nov-2014Los Derechos del ConsumidorVigsimo primero. Recibir informacin clara y suficiente sobre la adquisicin de tiempos compartidos. Artculos 64 y 65 de la Ley Federal de Proteccin al Consumidor.Vigsimo segundo. Cumplimiento de la entrega de bienes inmuebles. Artculos 73, 74, 75 y 76 de la Ley Federal de Proteccin al Consumidor.Vigsimo tercero. Derechos del Consumidor Discapacitado. Artculo 58 de la Ley Federal de Proteccin al Consumidor. Vigsimo cuarto. No discriminacin a consumidores Artculo 58 de la Ley Federal de Proteccin al Consumidor. Vigsimo quinto. Derechos de los consumidores en operaciones por internet. Artculo 76 bis de la Ley Federal de Proteccin al Consumidor.

Definicin: la estructura financiera debe contener todas las deudas que impliquen el pago de intereses, sin importar el plazo de vencimiento de las mismas, en otras palabras es la combinacin de todas las fuentes financieras de la empresa, sea cual sea su plazo o vencimiento. Sin embargo, hay autores que consideran relevante darle ms importancia a la estructura de los recursos que financian las operaciones al largo plazo. (Damodaran, 1999) y (Mascareas, 2004)

Estructura del financiamiento

Lucero, Juan Manuel y Francisco 22-nov-2014Fuentes de FinanciamientoA corto plazoDeudas a largo plazoSin garantaCon garanta Extra - bancarias Inventario Cuentas por cobrar BancariasEspontneasOtras fuentes- Cuentas por pagar- Pasivos Acumulados- Lnea de crdito.- Convenio de crdito revolvente-Documentos negociables- Anticipos a clientes - Prstamos privadosA largo plazoCapital- Pignoracin de cuentas por cobrar- Factorizacin de cuentas por cobrar- Aportaciones de capital- Capital social comn- Capital social preferente

- Crdito de Avio- Crdito refaccionario- Crdito hipotecario- Fideicomisos- Arrendamiento financiero

-Gravamen abierto- Recibos de fideicomiso- Recibos de almacenamiento- Garanta de acciones y bonos- Prstamos con codeudor- Seguros de vidaLucero, Juan Manuel y Francisco 22-nov-2014Fuentes de FinanciamientoBeneficios no DistribuidosFinanciacin Va de Mercados Organizados

Internas

Externas

Cartera de Cobro DudosoDesinversionesFinanciacin Va de Entidades de Crdito

Financiacin Automtica o Va de Proveedores

Otras Vas- Pagars de Empresas- Obligaciones

Productos a corto plazoProductos largo plazoProductos para Financiar el Comercio ExteriorCuentas por pagar

-Aplazamiento en el pago de Imp. y Segur. Social-Prstamos de accionistas.- Capital- Descuento Comercial- Lnea de Crdito- Factoring

- Prstamos- Leasing- Crdito documentario- ForfaitingLucero, Juan Manuel y Francisco 22-nov-2014Crdito el contrato de crdito es aquel a travs del cual la entidad financiera se obliga a poner a disposicin del cliente una cantidad de dinero pactada en unas determinadas condiciones y en un cierto plazo. El cliente o acreditado podr disponer o no de la cantidad estipulada en contrato segn sus necesidades financieras. En todo caso, slo tendr que pagar intereses por el crdito dispuesto y no por el total disponible.

Lucero, Juan Manuel y Francisco 22-nov-2014Inters deudor: el que cobra la entidad por el saldo dispuesto de la cuenta. Inters acreedor: el que abona la entidad en caso de que la cuenta tenga saldos positivos como consecuencia de haber realizado ingresos en la misma y superar el volumen de la lnea de crdito. En todo caso, el crdito no dispuesto no genera intereses a favor del titular. Inters de excedido o descubierto: el inters que la entidad aplica a los saldos que superan el lmite de crdito acordado.

Lucero, Juan Manuel y Francisco 22-nov-2014Inters de excedido o descubierto: el inters que la entidad aplica a los saldos que superan el lmite de crdito acordado. Inters de demora: el que se aplica a los saldos que continen dispuestos de la cuenta cuando llega el vencimiento del plazo de la misma.

Lucero, Juan Manuel y Francisco 22-nov-2014En el crdito slo se pagan intereses por el capital dispuesto y normalmente por trimestres vencidos, mientras que en el prstamo se pagan por la totalidad, aunque no se utilicen todos los recursos financieros. El crdito puede ser renovado varias veces a su vencimiento (esto se denomina revolving), mientras que el prstamo ha de ser pagado en el plazo establecido, de no ser as se instrumentara un nuevo prstamo. Diferencias con el prstamo Lucero, Juan Manuel y Francisco 22-nov-2014Las operaciones de crdito se realizan generalmente a corto plazo (entre varios meses y un ao) aunque pueden ser renovadas. En el crdito no hay amortizaciones mientras que en el prstamo se hacen de forma peridica. Al contrario que los prstamos, que siempre estn vinculados a una compra o a una prestacin de servicios, el crdito no siempre tiene esta finalidad, y puede, entre otros fines, dedicarse a operaciones de consumo del prestatario. Diferencias con el prstamo Lucero, Juan Manuel y Francisco 22-nov-2014Crditos en pliza: documento en el que se hace constar el contrato de un crdito mercantil concertado entre una entidad financiera y un cliente. Crdito sindicado: Operacin financiera que consiste en ofrecer recursos financieros a un inversor de forma colegiada (sindicada) entre varias entidades bancarias, causada por la necesidad de distribuir los riesgos en crditos con un volumen de recursos muy grande, as como por la carencia de la totalidad de los recursos que se necesitan. Crdito participativo: Operacin en la que hay, al menos, un doble tipo de acuerdo, el primero sobre el tipo de inters a pagar y el segundo, sobre la participacin de la entidad financiera en el beneficio que obtenga el deudor Crdito a la exportacin: operacin destinada a financiar la exportacin, subvencionada, por lo general, por la Banca Oficial. Lmite de crdito sobre cuenta corriente. Crdito Comercial: el que extiende una organizacin a otra empresa. Puede ocurrir en forma explcita por medio de la emisin de una letra de cambio, o es posible que surja de retrasos en los recibos y pagos por servicios realizados. ModalidadesLucero, Juan Manuel y Francisco 22-nov-2014Crdito Mercantil: Valor que se le asigna a una empresa por sus intangibles: reputacin, marcas, clientela, etctera. Crdito Puente: el que se concede mientras tanto se tramitan o gestionan las condiciones definitivas de otra operacin de crdito. Crdito Sindicado: financiacin que otorga un grupo de bancos o instituciones de crdito unidos bajo un mismo contrato de crdito, normalmente con objeto de diversificar riesgos cuando el crdito concedido es de gran cuanta. Crdito fiscal: ingresos que tiene derecho a percibir el Estado o sus organismos descentralizados. Crdito blando: dcese del que se concede con unas condiciones mucho ms flexibles o mejores en cuanto a tipo de inters, plazo, etctera, que lo que resultara de las condiciones normales de mercado. (Lpez Domnguez Ignacio)

ModalidadesLucero, Juan Manuel y Francisco 22-nov-2014Es una alternativa que permite disponer anticipadamente de las cuentas por cobrar. Mediante el contrato de factoraje, la empresa de factoraje financiero pacta con el cliente en adquirir derechos de crdito que ste tenga a su favor por un precio determinado, en moneda nacional o extranjera, independientemente de la fecha y la forma en que se pague.El cliente no recibir el importe total de los documentos cedidos, toda vez que la empresa de factoraje cobrar un porcentaje por la prestacin del servicio.Factoraje

Lucero, Juan Manuel y Francisco 22-nov-2014Herramienta de financiamiento, mediante el cual, una empresa vende sus cuentas por cobrar a descuento a una institucin financiera generalmente no bancaria, denominada factor, para reducir su ciclo de flujo de efectivo, mediante la conversin de sus cuantas por cobrar en dineroLucero, Juan Manuel y Francisco 22-nov-2014

BibliografaFundamentos de Marketing - Kotler 8a EdLucero, Juan Manuel y Francisco 22-nov-201464