CENTRO DE FORMACIÓN Y CAPACITACIÓN LABORAL “CEIS”. Aprobado por Resolución del MEC Nº 52/13

CONTENIDO DE LA CAPACITACIÓN DE SECRETARIADO TURÍSTICO

Este curso de formación ocupacional, te cualifica profesionalmente para trabajar en recepciones de hoteles, apartamentos, agencias de viajes e inclusive emprender tu propio negocio de turismo. Así también para manejar las técnicas de marketing turístico para presentar proyectos viables a tu comunidad..

A continuación los módulos…

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TÉCNICAS BÁSICAS DE SECRETARIADOLa Secretaría es un departamento muy importante en toda empresa, es por ello, que toda secretaria debe adquirir destrezas y habilidades que le permitan realizar un excelente trabajo. Toda buena secretaria necesita interactuar con cada uno de los

factores que intervienen en la empresa.

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EL MARKETING TURÍSTICOEl marketing se utiliza para atraer, vender y retener a los clientes, esto también se aplica al turismo. En este

módulo veremos cómo hacerlo..

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EL PRODUCTO TURÍSTICOEste concepto se refiere a la actividad que realiza una persona cuando recorre una ciudad que no es la

propia, ya sea con fines de ocio, culturales, de negocio, etc. En este módulo aprenderemos como crear esos productos/servicios.

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PLANIFICACIÓN DE SERVICIOS TURÍSTICOSEl turismo es una actividad que tiene importantes impactos económicos, socioculturales y

medioambientales. La planificación permite detectar cuáles son los problemas más importantes del turismo, con la finalidad de minimizarlos.

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INGLÉS TURÍSTICONociones básicas del idioma universal

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INTERNET Y EL TURISMOEstamos a un click de distancia, como utilizar las mejores herramientas de internet para hacer turismo y

ayudar a los turistas

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Esta fue la presentación del curso y los módulos que contiene. Cada módulo

tiene sus temas a desarrollar..

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