Subsistema de RetenciónHigiene y Seguridad Laboral

Calidad de vida en el trabajo (CVT)Unidad 7

Administración de Recursos Humanos

Introducción¿Qué organización no quisiera ser el mejor lugar

para trabajar?¿A quién no le gustaría trabajar en una

organización que fuera magnífica en este aspecto?

Calidad de vida implica crear, mantener y mejorar el ambiente laboral:Condiciones físicas: higiene y seguridadCondiciones psicológicas y sociales

Todo ello redunda en un ambiente laboral agradable y amigable, mejora sustancialmente la calidad de vida de las personas dentro de la organización y fuera de ellas.

HIGIENE LABORALLa salud y la seguridad de las personas representan

una de las principales bases para conservar una fuerza de trabajo laboral adecuada.

La higiene y la seguridad laboral son dos actividades íntimamente relacionadas porque garantizan que en el trabajo haya condiciones personales y materiales capaces de mantener cierto nivel de salud de los empleados.

La HL, se refiere al conjunto de normas y procedimientos que busca proteger la integridad física y mental del trabajador, al resguardo de los riesgos de salud inherentes a las tareas del puesto y al ambiente físico donde las realiza.

Gira en torno al diagnóstico y prevención de males ocupacionales a partir del estudio de dos variables: el hombre y su ambiente laboral.

Objetivos de la Higiene Laboral:Eliminar las causas de las enfermedades

profesionales.Reducir los efectos perjudiciales

provocados por el trabajo en personas enfermas o que tienen discapacidades físicas.

Prevenir que se agraven los males y las lesiones.

Conservar la salud de los trabajadores y aumentar su productividad por medio del control del ambiente laboral

Plan de Higiene Laboral:Prestación de servicios médicos,

enfermeros y auxiliares de tiempo completo o parcial según el tamaño de la empresa.

Urgencias y primeros auxiliosPrevención de riesgos para la salud

Riesgos químicos (intoxicaciones, dermatitis industriales, etc.)

Riesgos físicos (ruidos, temperaturas, radiaciones, etc.)

Riesgos biológicos (agentes biológicos, microorganismos patógenos, etc.)

Plan de Higiene Laboral:Servicios adicionales:

Programas informativos para mejorar los hábitos de vida y para esclarecer asuntos de higiene y salud.

Convenios con instituciones locales para que presten servicios recreativos, lectura, películas, etc.

Previsiones para ayuda económica que cubra casos esporádicos de ausencia prolongada del trabajo por enfermedad o accidente, por medio de planes de seguro de vida grupal o de seguro médico de grupo.

Extensión de prestaciones médicas a empleados jubilados, incluidos los planes de pensión o de jubilación.

Condiciones ambientales del trabajo:Tres grupos de condiciones influyen en el

trabajo:Condiciones ambientales:

Iluminación, temperatura, ruido y otrosCondiciones de tiempo:

Duración de la jornada laboral, horas extras, hs de descanso y otros

Condiciones sociales: Organización informal, relaciones, estatus, etc.

La higiene laboral se ocupa del primer grupo, las circunstancias físicas que rodean al empleado como ocupante de un puesto en la organización.

ILUMINACIÓN:Cantidad de luz que incide en el lugar de trabajo

del empleado, en el punto focal del trabajo.Depende del tipo de tarea visual que el

empleado debe realizar.La mala iluminación cansa la vista, altera el

sistema nervioso, contribuye a la mala calidad del trabajo y es responsable de muchos accidentes.

El sistema de iluminación debe cumplir con lo siguiente:Ser suficienteDistribución de la luz de forma constante y

uniforme

RUIDO:Se entiende como un sonido o barullo

indeseable y tiene dos características principales: la frecuencia (ciclos por segundo) y la intensidad (decibeles).

La exposición prolongada a niveles elevados de ruido produce la pérdida de audición, en proporción con el tiempo de exposición.

La intensidad máxima de ruido permitida legalmente en el ambiente fabril es de 85 decibeles. Se considera ambiente insalubre si está por encima de este nivel.

Los ruidos entre 85 y 95 decibeles pueden producir daños auditivos crónicos

Métodos utilizados para controlar o disminuir los ruidos:Eliminar el ruido del elemento que lo produce.Separar la fuente del ruido, mediante

defensas o montaje de máquinas sobre amortiguadores de ruido.

Encerrar la fuente de ruido dentro de paredes a prueba.

Construir los techos, paredes y suelos en forma acústica para que absorban los ruidos.

Utilizar los equipos de protección individual, como un protector auricular.

TEMPERATURA:Existen puestos cuyo lugar de trabajo se

caracteriza por elevadas temperaturas (hornos en una siderurgia, cerámica, vidriera) donde las personas necesitan vestir ropa adecuada para proteger su salud.

Los puestos cuyo lugar de trabajo imponen temperaturas muy bajas, como en el caso de frigoríficos que exigen ropa adecuada para la protección.

En estos casos extremos, la insalubridad constituye la característica principal de esos ambientes laborales.

SEGURIDAD LABORALLa seguridad laboral es el conjunto de medidas técnicas, educativas, médicas, y psicológicas utilizadas para prevenir accidentes, ya sea con la eliminación de las condiciones inseguras del ambiente o con el convencimiento de las personas para que apliquen prácticas preventivas.

La seguridad es una responsabilidad de línea y una función de staff.

Plan de SeguridadImplica los siguientes requisitos:Las condiciones de trabajo, el tamaño y la ubicación de

la empresa, determinan los medios materiales para la prevención.

La seguridad no se debe limitar sólo al área de producción sino a toda la empresa.

El plan de seguridad implica que la persona se adapte al trabajo y que el trabajo se adapte a la persona.

La seguridad laboral moviliza todos los elementos necesarios para la capacitación de técnicos y obreros, el control del cumplimiento de normas de seguridad, la simulación de accidentes, los primeros auxilios, y la adquisición de indumentaria para el personal de ciertas áreas de la organización.

La seguridad laboral opera en tres áreas principales:1.Prevención de accidentes2.Prevención de robos3.Prevención de incendios

Prevención de AccidentesLa OMS (Organización Mundial de la Salud) define

accidente como “ un hecho no premeditado del cual se deriva un daño considerable”.

Se considera que un accidente es un hecho súbito, inesperado, e imprevisto, no es premeditado ni deseado, y que es causante de daños considerables.

La seguridad trata de minimizar los accidentes laborales.

Accidente laboral: es aquel que se deriva del trabajo y que provoca, directa o indirectamente una lesión corporal, asi como la pérdida total o parcial de la capacidad para trabajar.

Los accidentes laborales se clasifican en:

1. Accidentes sin ausencia: Después del accidente el empleado continúa trabajando.

2. Accidentes con ausencia: Da por resultado:a) Incapacidad temporal y pérdida total de la capacidad

para trabajar el día del accidente o que se prolonga durante un período inferior a un año.Al regreso, el empleado asume su función sin que haya reducción de su capacidad.

b) Incapacidad parcial y permanente : Esta incapacidad se deriva de :

La pérdida de un miembro o parte del mismo. La reducción de la función de un miembro o parte del

mismo. Pérdida de la vista o reducción de la función de un ojo. Pérdida de la audición o reducción de la función de un

oído. Perturbaciones funcionales o psiquiátricas que den por

resultado la reducción de menos de tres cuartos de la capacidad para trabajar.

c)Incapacidad total y permanente: es la pérdida total de la capacidad para trabajar en forma permanente.

d) Muerte del accidentado

Estadísticas de AccidentesSe estableció el coeficiente de frecuencia y el

coeficiente de gravedad como medidas para el control y la evaluación de los accidentes. Se utilizan en todos los países del mundo y permite la comparación

CF= Nro. de accidentes con ausencia x 1000000 Nro. De Horas trabajadas/ hombre

El CF representa el número de accidentes con ausencia ocurrido por cada millón de horas trabajadas hombre durante el periodo en cuestión.

El coeficiente de gravedadRepresenta el número de días perdidos y

computados por cada millón de horas trabajadas/hombre durante un periodo en cuestión.

CG = Días perdidos + días computados x 1000000

Números de horas trabajadas/hombre

Responsabilidad de línea y función de staff:

CALIDAD DE VIDAD EN EL TRABAJOLas investigaciones demuestran que para

alcanzar la calidad y la productividad, las organizaciones deben contar con personas motivadas que se involucren en el trabajo que realizan.

La competitividad de las organizaciones pasa por la calidad de vida en el trabajo. Para satisfacer al cliente externo, las organizaciones primero deben satisfacer a sus trabajadores.

La CVT (Calidad de vida en el trabajo) representa el grado en que los miembros de una organización pueden satisfacer sus necesidades personales con su actividad en la organización.

Principales factores que determinan la CVTEl desempeño en el puesto y el clima

organizacional son factores importantes y de peso al determinar la CVT.

Una mala CVT llevaría a la insatisfacción del empleado, a la mala voluntad del empleado, baja productividad, a comportamientos contraproducentes (ausentismo, rotación, robo, sabotaje, etc.)

Una buena CVT conducirá a un clima de confianza y respeto recíproco, en el cual el individuo aumentará sus contribuciones.

Modelo de investigación de la calidad de vida en el trabajo:

Resumen:Para que las condiciones de trabajo garanticen

condiciones de salud y bienestar, se deben minimizar las condiciones de insalubridad y peligrosidad.

La higiene laboral se enfoca tanto hacia las personas como a las condiciones ambientales del trabajo.

La seguridad laboral gira en torno a la prevención de accidentes, robos e incendios.

La prevención de accidentes procura identificar las causas de éstos, con el objeto de removerlas y de evitar que se sigan generando nuevos accidentes.

La CVT está adquiriendo una importancia sin precedente para el éxito de la organización. Ésta depende del grado de satisfacción de las personas en relación con la empresa y el ambiente laboral.