INFORME RECONOCIMIENTO DE LA

PRÀCTICAYULY ANDREA GALLO MARIN

La Clínica Medico Odontológica PROMTA SA es una sociedad anónima constituida en 1989, tiene como lema “corazón e inteligencia al servicio de los demás”. Es nuestra misión brindar servicios de salud de excelente calidad, poniendo el corazón y la inteligencia en el trabajo para satisfacer nuestros clientes. Como miembros fundadores la sociedad inicio con un grupo de odontólogos que conformaron una sociedad limitada, y brindaban servicios de odontología particular.

RESEÑA HISTÒRICA

En el año 2002 se realizó un cambio de estatutos y un aumento en él número de socios, lo que generó la transformación en sociedad anónima. Desde 1989 hasta 1993, la práctica se ofreció de manera particular, Con la implementación de la ley 100/93, se inició una etapa de contratación con las diferentes entidades promotoras de salud que surgieron y los servicios se ampliaron sustancialmente. En 1998 se realizó una reforma a la sede principal, que permitió dividir la clínica en tres partes: Primer piso odontología general y ayudas diagnósticas, segundo piso odontología especializada y tercer piso odontopediatrìa. Las tres sedes alternas nacieron por la necesidad de brindar cobertura en zonas estratégicas de la ciudad.

La sede Rionegro ubicada en la clínica Somer consultorio 216, nace el 01 de febrero de 2001La sede el Poblado ubicada anteriormente en la clínica Medellín del poblado, nace el 15 de diciembre de 1999, Desde Diciembre del 2006 esta sede cambio de domicilio y amplio su infraestructura convirtiéndose en un centro estético de alta tecnología ubicado en el Poblado en el edificio Intermèdica consultorio 1707 y la sede ayudas diagnosticas del Poblado que funciona en el consultorio 103 del edificio Torre intermèdica.

Colaborar y comprometerse con la institución velando por su buen nombre.

Cumplir con el horario previamente asignado.Recepción al público.Atender conmutador.Conocer las diferentes agendas de los profesionales, de

acuerdo con la dirección Médica.

ACTIVIDADES REALIZADAS

Mantener en completo estado de orden y aseo su puesto de trabajo.

Efectuar evaluación permanente del desarrollo de sus actividades e implementar los ajustes necesarios, buscando generar una adecuada productividad.

Cumplir fielmente con la Misión, Visión, Valores, Principios y el perfil de PROMTA.

Responder por la buena utilización de los equipos de oficina a su cargo.

Cumplir con la normalización y legislación vigente en salud. Las demás funciones o actividades que sus superiores inmediatos le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo, buscando siempre la buena marcha de la institución y la satisfacción de los clientes internos y externos.

Verificar que la orden que el usuario trae para autorizar si sea de una Institución adscrita.

Entregar las órdenes autorizadas con la debida explicación al paciente.

Responsable de los gastos mínimos de la institución (caja menor) y recaudos de la sede Rionegro.

Supervisar y auditar la ejecución de todo el proceso de facturación auditoria, elaboración oportuna, envío.

Reportar oportunamente las anomalías de funcionamiento en el área de trabajo, relacionadas con personal, equipos.

Elaborar el inventario de los recursos disponibles requeridos para llevar a cabo los programas.

Competitiva en el campo de trabajo.Aplicación y desarrollo de los conocimientos teóricos Crecimiento personal e intelectual.Mejoramiento continúa gracias a las personas que poseen

el conocimiento para educar.Confianza en la empresa. Seguridad a la hora de dar información de la empresa.Reconocimiento por parte del Personal a calificar.

LOGROS ALCANZADOS

Profundizar en la facturación. (realizar facturación con facturas reales), para completar el proceso.

Realizar indicadores de cada departamento para entregar una información real.

Realizar la estadística completa para enviar la información a cada una de las entidades correspondientes.

DIFICULTADES

Mejoramiento continuo en cada oportunidad que se presenta en la vida ya sea para crecer intelectualmente, social o moralmente.

Seguridad a la hora de tener el conocimiento para dar una adecuada información.

Satisfacción por cumplir las metas propuestas.

Gratificación hacia la empresa por confiar en los conocimientos que se obtuvieron en el área teórica.

 

CONCLUSIONES

Capacitar a todo el personal en las diferentes áreas de la clínica para que la hora de dar la información al cliente demuestren seguridad y buen dominio del tema, esto genera seguridad en él.

Ampliar la sede ya que se encuentran con una alta población para prestar el servicio en el menor tiempo posible, pero de excelente calidad.

Incentivar el personal de trabajo, esto hace que las personas sientan que son de gran importancia para la empresa.

RECOMENDACIONES

Quiero agradecer como primero a Dios por brindarme esta oportunidad de ser alguien en la vida.Como segundo a mi familia por creer en mis conocimientos y apoyarme en todo.También agradezco a las personas que han estado presentes en toda mi formación teórica por corregirme y educarme y por último quiero agradecer a las personas que están presentes en este lugar y me han dado credibilidad.

AGRADECIMIENTOS

MUCHAS GRACIAS