Presupuesto de Ventas
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GERENCIA DE VENTAS
ORGANIZACIÓNDEL EQUIPODE VENTAS
CANALES DEDISTRIBUCION
PLANIFICACIONDE LAS VENTAS
DIRECCION DEL EQUIPO
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ORGANIZACIÓN EQUIPO DE VENTAS
Perfil
Selección
Formación
Organización
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DIRECCION DEL EQUIPO
Estilos
Motivación
Compensación
Evaluación
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PLANIFICACION DE LAS VENTAS
Estimación del potencial de marketing y previsión de ventas
Elaboración del presupuesto de ventas
Territorios de ventas
Cuotas de ventas
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CANALES DE DISTRIBUCIÓN
Selección
Dirección
Cuotas de ventas
Apoyo
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ADMINISTRACION DE VENTASMETAS MENTALES:
Qué meta me gustaría alcanzar?
Qué obstáculos podría encontrar en mi camino?
Por qué quiero alcanzarla (en qué me beneficia)?
Cuál es mi plan de operación (concretamente cómo alcanzaré esas metas)?
En qué fecha o plazo quisiera alcanzar la meta?
Cómo y cuándo mediré mi éxito?
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Continuación: ADMINISTRACION DE VENTAS
METAS PROFESIONALES:Qué meta me gustaría alcanzar?
Qué obstáculos podría encontrar en mi camino?
Por qué quiero alcanzarla (en qué me beneficia)?
Cuál es mi plan de operación (concretamente cómo alcanzaré esas metas)?
En qué fecha o plazo quisiera alcanzar la meta?
Cómo y cuándo mediré mi éxito?
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Continuación: ADMINISTRACION DE VENTAS
METAS ECONOMICAS:Qué meta me gustaría alcanzar?
Qué obstáculos podría encontrar en mi camino?
Por qué quiero alcanzarla (en qué me beneficia)?
Cuál es mi plan de operación (concretamente cómo alcanzaré esas metas)?
En qué fecha o plazo quisiera alcanzar la meta?
Cómo y cuando mediré mi éxito?
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Continuación: ADMINISTRACION DE VENTAS
METAS Y PRIORIDADES DE LA ORGANIZACIÓN:
Tipo de productos que venderá
Tipo de clientes que visitará
Funciones y tareas específicas que habrá de desempeñar
Relaciones interpersonales del vendedor
Requisitos mentales y profesionales del vendedor
Limitaciones y presiones del medio (entorno)
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Continuación: ADMINISTRACION DE VENTAS
ACTIVIDADES TACTICAS DEL PLAN DE VENTAS:
Reclutar y seleccionar vendedores
Capacitar vendedores
Remunerar a vendedores
Evaluar a vendedores
Motivar a vendedores
Supervisar a vendedores
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Continuación: ADMINISTRACION DE VENTAS
TERRITORIOS DE VENTAS:
Quiénes son los compradores y a dónde están?
Cómo llegamos a los compradores?
Cuándo se da el mejor momento de presentar nuestro producto?
Cómo y dónde adquirirán los compradores el producto?
Quedó satisfecho el cliente después de la compra?
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Continuación: ADMINISTRACION DE VENTAS
CONOCIMIENTO DEL TERRITORIO:
Tendencias económicas
Tendencias tecnológicas
Tendencias político-jurídicas
Tendencias de la competencia
Tendencias de la industria
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Continuación: ADMINISTRACION DE VENTAS
ANALISIS RESULTADOS AÑO ANTERIOR:
Ventas reales
Potencial del mercado estimado
Participación del mercado estimado
Fuente de ventas (tipo de cliente)
Potencial del mercado estimado año siguiente
Objetivo tentativo de ventas
Distribución de tiempo de ventas por producto y tipo de cliente
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Continuación: ADMINISTRACION DE VENTAS
FASES DE LA COMPRA:
Anticipación o reconocimiento de un problema (necesidad)
Determinación de características y cantidades del artículo necesitado
Búsqueda y calificación de fuentes potenciales
Adquisición y análisis de propuestas
Evaluación de propuestas y selección de proveedores
Retroalimentación del comportamiento y evaluación
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Continuación: ADMINISTRACION DE VENTAS
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Continuación: ADMINISTRACION DE VENTAS
RECOMENDACIONES ADMINISTRACION DEL
TERRITORIO:
Analice su territorio, sus productos y servicios, los segmentos de su mercado, la competencia, las cuentas y las tendencias
Establezca sus objetivos con base en el potencial de su territorio y no solamente con su historial de ventas
Proyecte una estrategia para el territorio en general y una específica para sus cuentas individuales
Lleve registros exactos
Analice sus registros periódicamente y establezca objetivos nuevos con base en este análisis
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Continuación: ADMINISTRACION DE VENTAS
SUPERVISION Y CONTROL
MEDIDAS DE LOS ESFUERZOS:
Número de visitas a clientes actuales
Número de visitas a clientes nuevos
Promedio de tiempo por visita
Tiempo de ventas vs. Tiempo de no ventas
Visitas por día
Días laborados
Razón por día = Nro. Visitas / Nro. Días laborados
Razón por cuenta = Nro. Visitas / Nro. cuentas
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Continuación: ADMINISTRACION DE VENTAS
GASTOS DE VENTAS:
Promedio por visita de ventas
Por tipo de cliente
Por tipo de producto
Razón gastos de venta = gastos / ventas
Razón por visita = total costos / Nro. Visitas
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Continuación: ADMINISTRACION DE VENTAS
MEDIDAS DE LAS RESULTADOS:Contribución total en dinero
Margen promedio de la contribución
Ventas actuales vs. Ventas pasadas
Ventas actuales por visita
Razón de cuentas = cuentas con ventas / total cuentas
Razón cuentas perdidas = cuentas anteriores sin ventas / Nro. Total de cuentas
Razón por cuenta = volumen de ventas en dinero / número total de cuentas
Presupuesto De Ventas
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PRESUPUESTO DE VENTAS
El primero de todos los presupuestos a desarrollar por la empresa es el de ingresos, siendo responsable de su planeación y control la persona cabeza del área. Es el más importante de todos los presupuestos ya que en el descansan todos los demás, debido a que sus objetivos condicionan las decisiones que afectan la situación financiera de la empresa.
El presupuesto de ventas (ingresos), a veces conocido como un plan de penetración de mercado, comprende todas las actividades del área de mercadeo, por lo tanto, lo podemos definir como una estimación anticipada de los ingresos y egresos ocasionados por dicha actividad
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Contendrá las ventas anuales detalladas por meses y por productos en
unidades físicas y unidades monetarias.
La elaboración del presupuesto de ventas precisa determinar las unidades a
vender de cada producto y los precios de venta. Para conocer estos datos
deben analizarse las ventas de ejercicios anteriores. También se tienen que
analizar estudios de mercado sobre la clientela, sobre la evolución de los
competidores, etc. Normalmente, este presupuesto es confeccionado por el
departamento comercial de la empresa.
PRESUPUESTO DE VENTAS
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PRESUPUESTO DE VENTAS
PROPOSITO:• Enfocar nítidamente las oportunidades, objetivos y cuotas de
ventas para obtener un desempeño satisfactorio.
• Determinar la inversión razonable de gastos
• Ayudar a estimular el esfuerzo cooperativo
• Ofrecer un medio para evaluar la planeación y el esfuerzo
• Establecer el volumen de utilidades de la compañía
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Importancia
El plan financiero de una empresa comienza con el presupuesto de ventas, el
cual es la base de todo el programa presupuestal, ya que las ventas
constituyen la principal fuente de fondos de una empresa. Deben soportar
los Costos y Gastos.
Se deben desarrollar presupuestos de ventas a corto y largo plazo, detallado y
específico el primero y en forma general el segundo.
PRESUPUESTO DE VENTAS
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Componentes o Etapas
El Presupuesto total de ventas está compuesto por las siguientes partes:
1.- Pronóstico de Ventas.
2.- Plan de Mercadotecnia.
3.- Presupuesto de Publicidad y Promoción.
4.- Presupuesto de Gastos de Ventas.
PRESUPUESTO DE VENTAS
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Pronósticos de Ventas
Los pronósticos de ventas constituyen el punto de partida de la presupuestación
de la empresa en su parte de cálculos. El pronóstico de ventas lo define
Welsch, Glenn A. en su libro: "Presupuestos: planificación y control de
utilidades", como la "proyección técnica de la demanda potencial de los
clientes durante un horizonte de tiempo especificado y con suposiciones
fundamentales especificadas". Continúa diciendo Welsch "Un pronóstico
se convierte en un plan de ventas cuando la administración incorpora en
él juicios, estrategias planeadas, compromiso de recursos y la dedicación
administrativa a las acciones agresivas para lograr las metas de ventas"
PRESUPUESTO DE VENTAS
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Pasos a seguir en la proyección de la demanda
Para los pronósticos de ventas se emplean numerosos análisis tales como
modelos matemáticos, técnicas de investigación de operaciones, ajustes de
tendencia, análisis de correlación, suavización exponencial y otros. Hoy en
día se hace más fácil ésta tarea debido a la amplia aplicación de los
computadores para suministrar los más variados y sofisticados análisis.
Los pasos a seguir en la proyección de la demanda son tres:
a.- Recolección de Datos e información.
b.- Análisis de los datos recolectados.
c.- Utilización de los métodos para proyectar la demanda
PRESUPUESTO DE VENTAS
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Recolección de Datos e Información
Sin la obtención de datos e informaciones auxiliares, un especialista en mercados o en ventas, o un formulador de proyectos no podrá saber exactamente lo que es el producto, ni definir al consumidor, ni mucho menos proyectar la demanda en una forma técnica o al menos aceptable.
Solo después de tener definido el producto y el consumidor se puede pasar a la recolección de datos e informaciones cuantitativos para así poder definir la demanda actual y proyectar la futura.
Los datos a recolectar deber ser relacionados con el producto, tales como: los relativos al consumo histórico, los relativos a la población consumidora potencial, los relativos a la producción, a las preferencias del consumidor, al consumo según los precios, al consumo según el ingreso per-capita.
PRESUPUESTO DE VENTAS
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Análisis de los Datos Recolectados
Después de la obtención de la información y de los datos necesarios para la
proyección, se clasifican y se analizan estos, para entrar a definir los
criterios y los parámetros con los cuales se van a llevar a cabo las
proyecciones.
Estos análisis se efectúan casi siempre en forma estadística buscando
principalmente las tendencias históricas y los puntos fuertes y débiles que
permitan la proyección más exacta y confiable posible.
PRESUPUESTO DE VENTAS
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Utilización de los Métodos para Proyectar la Demanda
Los Métodos de proyección se pueden clasificar en las siguientes categorías:
Métodos Estadísticos: - Análisis de tendencia.- Mínimos cuadrados. - Análisis de correlación. - Analogía histórica específica. - Método de la sección transversal.
Métodos no estadísticos: Son todos aquellos basados criterios personales. - Criterio de los vendedores. - Criterio de los supervisores de ventas. - Criterio de los ejecutivos de ventas. - Criterio de los ejecutivos de la empresa.
PRESUPUESTO DE VENTAS
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Utilización de los Métodos para Proyectar la Demanda (Continuación…)
Métodos de propósito específico: - Análisis de la industria. - Análisis de las líneas de productos. - Análisis del uso final del producto.
Combinación de métodos.
PRESUPUESTO DE VENTAS
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Métodos Estadísticos.- Análisis de Tendencia
Conocido también como el "método del ritmo económico" y se basa en la proyección de las tendencias. Esto se logra por medio de series cronológicas de los datos que interesa estudiar. Los métodos más usuales para obtener las tendencias son:
- El método gráfico. - El método de semipromedios. - El método de promedios móviles. - El método de mínimos cuadrados. - Los métodos de incrementos porcentuales. - Otros. A partir de un análisis de tendencia solamente se explicaran cuatro (4) de ellos,
a saber: Mínimos cuadrados, incremento porcentual relativo, incremento porcentual absoluto y análisis de correlación simple,
PRESUPUESTO DE VENTAS
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Análisis de Tendencia.- Método de Mínimos Cuadrados
Este método se utiliza cuando al graficar los datos se presenta una tendencia con características de línea recta, cuya ecuación es:
Para calcular a y b
PRESUPUESTO DE VENTAS
Para calcular el error estándar del estima
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Análisis de Tendencia.- Método de Mínimos Cuadrados
Ejemplo: Se tienen los siguientes datos históricos de las ventas del producto "A".
PRESUPUESTO DE VENTAS
Reporte de VentasAño Unidades2003 5002004 5302005 5702006 6102007 6202008 680Total 3510
Se pide:
1.- Construir un Diagrama de Dispersión 2.- Hallar la recta de regresión de los mínimos cuadrados 3.- Proyectar las unidades a vender de 2010al 2013
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Análisis de Tendencia.- Método de Mínimos Cuadrados
1.- Construcción de la Gráfica para analizar la tendencia
PRESUPUESTO DE VENTAS
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Análisis de Tendencia.- Método de Mínimos Cuadrados
2.- Recta de Regresión de los Mínimos Cuadrados
PRESUPUESTO DE VENTAS
Año x y x.y
2003 1 500 500 1
2004 2 530 1.060 4
2005 3 570 1.710 9
2006 4 610 2.440 16
2007 5 620 3.100 25 2008 6 680 4.080 36
21 3.510 12.890 91
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Análisis de Tendencia.- Método de Mínimos Cuadrados
3.- Proyección de las unidades a vender del 2010 al 2013
PRESUPUESTO DE VENTAS
Año x y
2010
8 741
2011
9 775
2012
10 810
2013
11 844
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Análisis de Tendencia.- Método de Mínimos Cuadrados
Ejercicio.- Los antecedentes históricos corresponden a la demanda de Vehículos
Mini Truck Full Marca Changhe en la ciudad de Riobamba.
PRESUPUESTO DE VENTAS
Reporte de VentasAño Unidades1999 122000 202001 322002 472003 722004 922005 1272006 1502007 1802008 2222009 271
Se pide:
1.- Construir un Diagrama de Dispersión.
2.- Hallar la recta de regresión de los mínimos cuadrados .
3.- Proyectar el Número de Vehículos a venderse hasta el año 2013.
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Análisis de Tendencia.- Método de Mínimos Cuadrados
Ejercicio.- Los antecedentes históricos corresponden a la demanda de Filtros de
Combustible PH 8 para vehículos en la ciudad de Riobamba
PRESUPUESTO DE VENTAS
Reporte de VentasAño Unidades2004 179002005 180002006 200002007 212002008 240002009 25500
Se pide:
1.- Construir un Diagrama de Dispersión.
2.- Hallar la recta de regresión de los mínimos cuadrados .
3.- Proyectar las unidades a vender hasta el año 2014