Problemática del conflicto escolar en la Institución

Educativa Santa Ana de los Caballeros- Sede Central

Scholar conflict problems in the Santa Ana de los Caballeros School – North Seat

José Luis Ruíz1

Oscar A. Jaramillo G.2

Resumen

Este artículo se desarrolla a partir de las observaciones y trabajos de campo basados en

encuestas y entrevistas a docentes, estudiantes, padres de familia que forman parte de la

Institución Educativa "Santa" Ana de los Caballeros. En este artículo además aparece el

conflicto escolar; que está catalogado como uno de los eventos más importantes en las

realidades educativas actuales. La relación de los estudiantes y profesores, con la

comunidad y la familia que los rodea a menudo trae consecuencias violentas. Este artículo

enfatiza el conflicto en el espacio constructivo ya que se considera positivo y valora las

estrategias de gestión de prevención y solución para evitar la transformación de conflictos

en la violencia física, moral y psicológica. Los docentes de la Institución Educativa "Santa

Ana de los Caballeros" no encuentran métodos relevantes o efectivos para resolver

conflictos que ocurren en la institución.

El objetivo principal de cualquier comunidad educativa es encontrar nuevas perspectivas

para niños y adolescentes en este mundo contemporáneo. Se cree que las principales

dificultades que atraviesa la Institución Educativa “Santa Ana de los Caballeros", se deben

a la indisciplina y violencia.

1. Esto se refleja en la falta de cultura de la vida escolar.

1 Arquitecto, Universidad del Valle. Estudiante de especialización en pedagogía y desarrollo humano.

Facultad de ciencias humanas, sociales y de la educación. Universidad Católica de Pereira. 2 Asesor: Doctor en Ciencias Sociales, Niñez y Juventud, Universidad de Manizales-CINDE-. Magister en

Ciencias Sociales, Universidad de Caldas. Master en Sciences Sociales et Humaines. Université Paris 12 Val

de Marne. Psicólogo, Universidad Católica de Pereira. Docente Universidad de Manizales y Fundación

Universitaria del Área Andina. Correo: Ojaramillo@umanizales.edu.co OECID: 0002-6580-7847

2. Agresividad de algunos estudiantes.

3. Entre estudiantes del mismo grupo.

Palabras Claves: conflicto, matoneo y disrupción, acoso escolar.

Abstract:

A case to study summarized in the Educational Institution "Santa Ana de los Caballeros"

Ansermanuevo Valle.

This article is developed based on the observations and field work based on surveys and

interviews to teachers, students, family parents who are part of the Educational Institution

"Santa Ana de los Caballeros”. This article further appears the school conflict. It is listed as

one of the most important events in the educational realities nowadays.

The relationship of the students and teachers with the surrounding community and family

brings often violent consequences. This article emphasizes the conflict in the space of

constructive since it is considered positive and values management strategies of prevention

and remediation to avoid conflict transformation in physical, moral and psychological

violence.

Teachers of the Educational Institution "Santa Ana de los Caballeros" do not find relevant

or effective methods to resolve conflicts that occurred in the institution. The main objective

of any educational community is to contact new perspectives for children and adolescents

in this contemporary world.

It is thought that the main difficulties that pass the Educational Institution “Santa Ana de

los Caballeros” are due to indiscipline and violence. This is reflected in:

1. Lack of culture of school life.

2. Aggressiveness of some students.

3. Enmiry between students of the same group.

Key words: Fight, bullying and desorder, scholar persuit.

Introducción

El artículo propone la descripción e interpretación de las situaciones violentas que se

generan en el aula y el periodo de descanso en la institución Educativa Santa Ana de los

caballeros, para esto se recurre a un enfoque cualitativo de investigación que permiten

comprender la dinámica de estos conflictos. Así, se requiere interpretar la información

entregada por los actores del conflicto y las situaciones observadas que expresan el uso de

la agresividad, la fuerza y el poder en las relaciones interpersonales entre algunos

estudiantes.

La educación está conformada por 2 procesos: El formativo que corresponde a la

apropiación de actitudes, hábitos y comportamientos dirigidos para que el estudiante

consiga integrarse a la sociedad, a la vida en comunidad, y a las formas de organización

política; y el proceso de aprendizaje que promueve la adquisición de destrezas cognitivas,

el desarrollo de competencias argumentativas, analíticas y propositivas, además de la

formación en competencias laborales. En este sentido, la educación “es un proceso

totalizador que tiene como objetivo preparar al hombre como ser social, que agrupa en una

unidad dialéctica los procesos educativos, desarrollador e instructivo” (Álvarez, 2002).

Ahora bien, en los contextos locales, y en el caso particular que se aborda, aparece que los

procesos de aprendizaje son de gran relevancia, no obstante, es el comportamiento quién

más afecta la construcción de ambientes positivos para el despliegue del acto educativo.

Ello generado, para este caso, desde elementos tales como la existencia de vacíos en el

manual de convivencia y la falta de estrategias preventivas ante los constantes actos de

indisciplina e intolerancia de los estudiantes. Al tiempo, que se constituye un ambiente

educativo donde el profesor requiere imponer mecanismos de regulación y corrección para

atender a los estudiantes que realizan actos de agresividad e intimidación en el aula.

Luego bien, para tener una mejor perspectiva del entorno social que impacta en las

actividades y comportamiento de los estudiantes de la Institución Educativa Santa Ana de

los Caballeros, es bueno conocer que muchos niños de la institución viven en condiciones

de hacinamiento y con hábitos inadecuados de salubridad. También sus pautas de

socialización familiar son muy flexibles en criterios como la autoridad y la implementación

de normas, acuerdos y pactos entre padres e hijos, por esto que el tema de investigación

sobre conflicto escolar el caso del Colegio Santa Ana de los Caballeros enmarcado dentro

de un problema social tiene implicaciones en la educación, porque es sabido que el

contexto socioeconómico, las condiciones culturales, la interacción de espacios son factores

que influyen en el comportamiento de las personas.

Así pues, este interés se genera luego de conocer varios hechos de conflicto dentro

del Colegio Santa Ana de los Caballeros, observar las costumbres y comportamientos de

este tipo de situaciones, pues en un principio asombran, luego inquietan y finalmente se van

normalizando, sin embargo, el acostumbrarse a algo que se considera problemático no

contribuye a generar soluciones. En consecuencia, se nota como los niños y adolescentes

escolarizados tienen la tendencia a orientar y resolver las diferentes, contrariedades o

rivalidades mediante las acciones de agresión enfrentándose en riñas y peleas al interior de

la institución educativa o por fuera de ella. Lo que hace legitimo plantear la siguiente

pregunta de investigación:

¿Cuáles son los factores contextuales que inciden en las prácticas que generan conflicto

escolar en un grupo de estudiantes de la Institución Educativa Santa Ana de los Caballeros,

en los grados de 6º a 11º? La cuál se desglosa en las siguientes preguntas específicas:

¿Cómo influyen los procesos de socialización primaria y secundaria en la producción y

reproducción de prácticas conflictivas?;

¿Cuál es la forma de violencia que se presenta con mayor frecuencia? y

¿Cuáles son las características de los estudiantes agresores?

MARCO TEÓRICO

Convivencia Escolar

La convivencia se convierte en una categoría teórica central para esta investigación, esto en

la medida que las actitudes y prácticas violentas vienen a desestructurar estas formas

particulares de la vida en comunidad. De este modo, hablar de la vida en la escuela y las

múltiples relaciones que allí se entablan requieren ser leídas en la clave de lo que propone

Mockus (2003. pág. 12) cuando:

Resume el ideal de la vida en común entre las personas que forman parte de la

comunidad educativa, partiendo del deseo de vivir juntos de manera viable y deseable

a pesar de la diversidad de orígenes. Así mismo, esta se relaciona con construir y

acatar normas, contar con mecanismos de autorregulación social y sistemas que velen

por su cumplimiento, respetar las diferencias, aprender a celebrar, cumplir y reparar

acuerdos, y construir relaciones de confianza entre las personas de la comunidad

educativa (Mockus, 2003, p.).

De esta manera, siguiendo al teórico colombiano, la construcción de la comunidad en

términos positivos, implica pensarla como el lugar ideal de las relaciones humanas,

cruzadas por la armonía y el respeto. Luego bien, esta mirada permite instalar el horizonte

hacia el cual deben caminar las relaciones comunitarias, lo que reclama el entre-nos en

medio de una dinámica responsable. La existencia de reconocimiento de lo diverso, donde

el diálogo y los acuerdos den lugar a que se pueda ser en la singularidad. Sujetos capaces de

ejercer derechos y cumplir deberes, en medio de una comunicación inclusiva en marcos

éticos, donde la ética aparece como una práctica reflexiva de la libertad, para reconocer el

gobierno de uno mismo. Esto último, asumiendo un sujeto capaz de acción, pero que se

regular para tener un lugar que le permita cohabitar en un espacio común, que además tiene

la capacidad de pensar en lo colectivo. Ahora bien, en medio de estas dinámicas sociales no

se puede desconocer la existencia de diferencias, en este sentido:

La convivencia no ha de entenderse sólo como la ausencia de violencia, sino

principalmente como el establecimiento de relaciones interpersonales y grupales

satisfactorias que contribuyen a un clima de confianza, respeto y apoyo mutuo en la

institución escolar, potenciando así mismo el funcionamiento democrático de la

escuela, lo que a su vez favorecerá también la existencia de relaciones positivas entre

sus miembros (Ortega, 2007, p. 50).

En esta línea, hablar de convivencia es comprender que la violencia no es el camino

para resolver los problemas que se suscitan en los ámbito escolares, no obstante, la ausencia

de violencia no es el único requisito que implica un aprender a vivir juntos. Para ello, se

requiere que los disensos no sean censurados, que exista la opción a la diferencia y que esta

no sea castigada, reprimida o agredida. Se requiere la capacidad de la participación y la voz

a los diferentes actores del espacio escolar, una búsqueda de reconocimiento de distintas

posiciones marcada por un diálogo con sentido de otredad, es decir, que pueda comprender

que puede hacerse, pensarse y decirse diferente. Esto requiere caminos dialogados que

permitan hacer inteligible que “aprender a convivir es un proceso que se debe integrar y

cultivar diariamente en todos los escenarios de la escuela. Se deben favorecer entonces

ambientes de aprendizaje democráticos donde la participación y la construcción de

identidad desde la diferencia sean centrales" (Pérez-Juste, 2007, p.).

Violencia

Es necesario, para comenzar la definición del vocablo violencia, tomar en cuenta lo que

plantea la organización mundial de la salud cuando lo define como:

El uso deliberado de la fuerza física o el poder ya sea en grado de amenaza o efectiva,

contra uno mismo, otra persona o un grupo o comunidad, que cause o tenga muchas

posibilidades de causar lesiones, muerte, daños psicológicos, trastornos del desarrollo

o privaciones. (O.M.S. 1996)

La violencia es una de las peores desdichas de la humanidad, se manifiesta de

diferentes formas en deportes, en la televisión, en la calle, con golpes, con mordiscos, se da

violencia cuando alguien toma licor y llega a la casa gritando o golpeando a los demás.

Existen diferentes tipos de manifestaciones: la violencia física, es golpear o ser golpeado,

de modo que queden marcas de golpes. Violencia psicológica, es que se grite y se le digan

palabras como idiota, tonto, etc. Violencia sexual, es que se toquen las partes íntimas y se

abuse sexualmente de una persona. Violencia por descuido, es cuando no se trae comida a

una persona y cuando no se le cuida. Violencia escolar, la cual puede ser física, sexual,

social, puede manifestarse por el robo; además se presenta en forma verbal, la cual se

expresa con respecto a las características de la agresión o violencia escolar.

En esta medida puede considerarse con Herrera (1998, P 18 A) que los jóvenes

violentos “son muchachos que reaccionan con mayor agresividad con sus familias, en los

centros educativos, en las calles: se empujan, se golpean, portan armas, responden con

malas palabras a sus padres y profesores amenazan a sus compañeros".

Es importante incluir aquí las conductas agresivas que expresan los adolescentes, según

Doy (1998) citado por Cerezo (1997, P 111) están:

Agresión física, real o fingida. Arañar, morder, pellizcar, empujar, dar un puntapié,

golpear un objeto.

Destrucción de los objetos, las posesiones, etc.

Apropiación de objetos: que va desde adueñarse hasta el robo caracterizado.

Agresiones verbales: disputas, insultos y rechazo.

Finalmente, las agresiones dirigidas contra el adulto que asumen por lo común en

forma de desafío: mala voluntad, desobediencia, infracción de las reglas del grupo.

De este modo, puede plantearse que la conducta agresiva viene a ser el resultado de

una compleja secuencia asociativa que podemos reunir en el siguiente esquema:

Ideas + sentimientos + tendencias del comportamiento (Cerezo, 1997).Estas maneras son

las que irrumpen en una convivencia adecuada y afectan los procesos escolares, generando

formas de relacionamiento que resquebrajan la armonía del colectivo. Elementos

conceptuales centrales para leer las modalidades del conflicto escolar que interesa a esta

investigación.

METODOLOGÍA

Este trabajo se propone analizar las situaciones violentas que se producen en el aula y el

periodo de recreo en la Institución Educativa Santa Ana de los Caballeros. Parte de un

enfoque cualitativo y desde allí se orienta a partir del método de la etnografía escolar. De

esta suerte, el enfoque cualitativo según Rodríguez y Cols:

Estudia la realidad en su contexto natural, tal y como sucede, intentando sacar

sentido de, o interpretar los fenómenos de acuerdo con los significados que tienen

las personas implicadas. La investigación cualitativa implica la utilización y

recogida de una gran variedad de materiales - entrevistas, experiencias personales,

historias de vida, observaciones, textos históricos, imágenes, sonidos - que

describen la rutina y las situaciones problemáticas y los significados en la vida de

las personas (1996, pág. 32)

Un tipo de enfoque que se pregunta por lo que sucede en la vida cotidiana de las personas,

que quiere ver y comprender el mundo desde la mirada de quienes participan en la

investigación donando sus testimonios. En la que se asume, que en medio de la dinámica

vital del día a día de las personas se generan tramas de significados. Es en este punto,

donde cobra sentido el uso de la etnografía escolar, pues esta permite describir e interpretar

las actividades, procesos y prácticas que llevan a cabo los agentes escolares, en este caso

una mirada centrada en los estudiantes y las relaciones que implican formas específicas de

la violencia. Así pues:

Una buena etnografía, que pretende develar la realidad de los elementos propios del

contexto escolar, o contribuir a explicitar currículos ocultos, comprenderlos y

disponerlos positivamente, demanda un prolongado trabajo de campo, lo que de

ningún modo es problema en el caso de un docente investigador para quien su

ámbito natural de desempeño laboral y quehacer profesional es la institución

educativa, sus aulas de clase y demás escenarios de aprendizaje y de interacción

social. (Maturana & Garzón, 2015, pág. 200)

De tal manera, hacer etnografía escolar es acercarse a la escuela desde una mirada activa y

constante, que logre hacer inteligibles las dinámicas de las relaciones, el sentido de las

prácticas. Un tipo de lectura del contexto como un todo que se relaciona de manera

compleja pero que en medio de las lecturas de aquello significativo que lo constituye se

convierte en algo comprensible. Hacer etnografía de la escuela es tener la capacidad de

traducir lo que aparece como aislado y dislocado en medio de una elaboración holística que

devela los factores que subyacen a las manifestaciones cotidianas, en este caso el lugar de

la producción de la violencia en el escenario escolar.

Técnicas e instrumentos de recolección de la información:

Según la Metodología de la investigación las técnicas e instrumentos de recolección de

datos son, inicialmente la encuesta que es la técnica por excelencia de las investigaciones

cuantitativas y la observación como apoyo para contextualizar algunos datos del fenómeno.

De otra parte, se toma un apoyo de parte de lo cualitativo para ampliar la lectura del

contexto, así, lo cualitativo es únicamente un aporte para contextualizar los datos que

permite la encuesta. Así, hay que decir que:

Un aspecto muy importante en el proceso de una investigación es el que tiene

relación con la obtención de la información, pues de ello dependen la confiabilidad

y validez de estudio, obtener información confiable y veraz requiere cuidado y

dedicación.

Esta etapa de recolección de información e investigación se conoce también como

trabajo de campo. (Bernal, C., 2006, pág. 2)

UNIDAD DE TRABAJO

ENCUESTA PARA PADRES DE FAMILIA

La violencia en los ámbitos escolar y familiar a través de sus múltiples manifestaciones: agresiones,

amenazas, robos, abusos...es un tema que preocupa a la comunidad educativa de nuestra institución

y que en numerosas ocasiones pasa desapercibida. Con el objeto de conocer la situación actual y

prevenir, si es el caso, esta problemática. Le pedimos que conteste a este cuestionario con la mayor

sinceridad posible (No es necesario que ponga su nombre, si así lo desea, pero el sexo sí). Sus

respuestas ayudarán a mejorar la convivencia en la Institución y la familia. ¡Gracias por su

colaboración!

Señale con una X la respuesta que más se ajuste a su situación.

Nombre ____________________________________________Sexo _________

NUNCA A VECES A MENUDO MUCHAS

VECES

1. ¿Su hijo le ha manifestado temor de asistir a la escuela?

2. ¿Tiene miedo a recibir malas calificaciones?

3. ¿Tiene miedo a algunos compañeros o de algún adulto?

4. ¿Su hijo ha recibido alguna agresión física en el plantel escolar?

5. ¿Su hijo ha recibido alguna agresión verbal: apodos, burlas, insultos en la escuela?

6. ¿Su hijo ha sufrido robos o le han escondido sus pertenencias?

7. ¿Ha sufrido algún tipo de maltrato como: rechazo, aislamiento?

8. ¿Se enoja usted diariamente con su hijo por diversas razones?

9. ¿Cuándo su hijo sufre un maltrato se lo dice a usted?

10. ¿Cree usted que la escuela promueve el buen trato y respeto entre alumnos y entre

alumnos y maestros?

11. ¿Considera usted que la escuela es un lugar seguro para sus hijos?

12. ¿Estaría usted dispuesto a trabajar junto con la escuela para promover el respeto y

buen trato entre alumnos, maestros y padres de familia?

13. ¿Quiere añadir algo relativo con este tema y que no se encuentre recogido en las preguntas anteriores? En

caso afirmativo diga de qué se trata:____________________________________________________________

______________________________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________________________

ENCUESTA DOCENTES

Área o asignatura _____________________________________ Curso_______________

COMPORTAMIENTO SI ? NO

Llegar tarde a clase

Pedir salir continuamente al baño

Comentarios malintencionados sobre la tarea

No acatar las órdenes del profesor

Levantarse del sitio sin permiso

Pintar en las mesas o paredes

No traer los deberes

Llevar indumentaria estrafalaria

Quitar cosas a los compañeros

Hablar cuando habla el/la profesor/a

Tirar cosas por el aula

Pintar el cuaderno o el libro

Guardar las cosas antes de tiempo sin permiso

Pelearse con un compañero

Reírse de un compañero o del profesor/a

Desafiar la autoridad, no hacer lo indicado

Insultar a un compañero en clase

Amenazar a un profesor

Entrar en clase fomentando la indisciplina

No traer el material: libros, cuadernos,

Preguntar insistentemente con ánimo de retrasar

Hacer gestos o gesticulaciones jocosas

ENCUESTA

CONFLICTOS ESCOLARES

SEXO: Masculino ________ Femenino ________ Edad _________ Curso ____________

Esta encuesta está orientada a recoger datos sobre la visión de los estudian sobre los conflictos

escolares que se viven en el colegio

1. ¿Consideras que la convivencia en tu casa es buena?

a. Si

b. No

2. ¿Hay diálogo en tu casa para solucionar los conflictos?

a. Si

b. No

3. ¿Consideras que la convivencia en el colegio es buena?

a. Si

b. No

4. ¿Crees que hay muchos conflictos en la Institución?

a. Si

b. No

5. ¿Cómo se manifiestan los conflictos en la institución?

a. Agresividad verbal

b. Agresividad física

c. Chantaje - Amenaza

d. Robar - Romper cosas

6. ¿Por qué se presentan los conflictos en el aula de clase?

a. Por qué los estudiantes no saben respetar las ideas de los demás.

b. Porque los intereses de los estudiantes son distintos

c. Por la diferencia de edades

d. Por su condición social

7. ¿Te peleas en el colegio con otros compañeros?

a. Algunas veces

b. Raras veces

c. Siempre

d. Nunca

8. ¿De qué manera solucionas los conflictos con los compañeros?

a. Dialogando personalmente

b. A través de mesas de diálogo

c. Interactuando con ellos en contextos distintos de clase

d. Compartiendo intereses e ideas

9. El manejo que la institución hace del conflicto en el aula es considerado como:

a. Excelente

b. Bueno

c. Aceptable

d. Insuficiente

10. ¿La solución de los conflictos es equitativa?

a. De acuerdo

b. En desacuerdo

c. Totalmente de acuerdo

11. ¿Conoces la existencia de un grupo de alumnos mediadores?

a. Si

b. No

12. ¿Has hecho uso de ese servicio?

a. Si

b. No

13. ¿Crees que este servicio es útil para la escuela?

a. Si

b. No

ENCUESTA

VIOLENCIA ESCOLAR

SEXO Masculino__________Femenino__________Edad__________Curso_____________

1. ¿A quién recurrirías si te pelearas con un amigo y estuvieras deprimido?

a. Otros amigos

b. A la madre

c. Hermanos

d. Padres

e. Profesores

f. No se lo contaría a nadie

2. ¿A quién le pedirías consejo sobre ciertos temas, como la violencia?

a. Los papas

b. Las mamas

c. Los amigos

d. Cura o pastor

e. La profesora

3. ¿Con quién NO hablarías de violencia?

a. Compañeros de la escuela

b. Cura o pastor

c. Profesora

d. No hay nadie con quien no hablaría

4. ¿Qué medios utilizan para aprender sobre el tema de la violencia?

a. La televisión.

b. Los diarios

c. La radio

d. Los padres

e. Las madres

f. Amigos internet

5. ¿Qué harías si estas discutiendo con un amigo y te agrede?

a. Lo agredes físicamente

b. Lo insultas

c. Cortas la discusión

d. Le avisas a la profesora

6. ¿Qué pensarías si un alumno insulta a la profesora?

a. Se debería hablar con los padres del chico

b. Se debería hablar con el chico

c. Se debería amonestarlo

d. Hablar con la maestra

7. ¿Cuál es la situación en la que se emplea la violencia mas frecuentemente en la escuela?

a. La broma

b. La burla

c. El insulto

d. Las peleas

e. El robo

8. ¿Fuiste víctima de algún robo (bienes materiales) o agresión física dentro del colegio?

a. Si

b. No

9. ¿ Crees que la violencia es:

a. No existe

b. Necesaria

c. Ocasional

d. Provocada

e. Por castigo

f. Cotidiana

g. Otros

10. ¿Crees que la violencia es más frecuente en…

a. Hogar

b. Trabajo

c. Escuela

d. Calle/transporte publico

e. Centro de entretenimiento

ENCUESTA ACOSO ESCOLAR

¿Cómo es mi centro educativo?

Marca la situación que haya sido un problema para ti durante el año pasado en la escuela o

centro de estudios.

Durante el año pasado, otros alumnos:

1. ¿Me han pegado, pellizcado, pateado o han hecho que me tropiece a propósito?.

a. Nunca

b. Casi nunca

c. Algunas veces

d. Casi siempre

e. Siempre

2. ¿Me han dicho groserías, se han burlado de mí o me han puesto apodos?.

a. Nunca

b. Casi nunca

c. Algunas veces

d. Casi siempre

e. Siempre

3. ¿Han tomado cosas que me pertenecen?.

a. Nunca

b. Casi nunca

c. Algunas veces

d. Casi siempre

e. Siempre

4. ¿Quién lo hizo?

a. Un niño

b. Una niña

c. Un grupo

d. No sé

5. La edad de la(s) persona(s) era

a. La misma edad

b. Menor

c. Mayor

d. No estoy seguro(a)

6. ¿En dónde sucedió? (Marca todo lo que corresponda).

a. Salón de clases

b. Pasillo

c. Baño

d. Plantel escolar

e. al ir o venir de la escuela

7. ¿He visto que otros estudiantes han golpeado, pateado o empujado a alguien más, a

propósito?

a. Nunca

b. Casi nunca

c. Algunas veces

d. Casi siempre

e. Siempre

8. ¿He escuchado que los estudiantes le dicen groserías, se burlan o le ponen apodos a

alguien más?

a. Nunca

b. Casi nunca

c. Algunas veces

d. Casi siempre

e. Siempre

9. ¿He visto que algunos estudiantes toman cosas que les pertenecen a alguien más?

a. Nunca

b. Casi nunca

c. Algunas veces

d. Casi siempre

e. Siempre

10. ¿Qué hiciste cuando viste que esto sucedió?

a. Se lo dije a una persona adulta

b. Traté de detenerlo

c. Nada

11. ¿Ayudan los otros estudiantes si ven que alguien está acosando o intimidando a

alguien?

a. Si

b. No

12. ¿Tú crees que los estudiantes le dicen a una persona adulta, cuando alguien está siendo

intimidado?

a. Si

b. No

Selección de la muestra

Para el presente estudio se formaron varios grupos de estudiantes escogiendo algunos que

presuntamente sufren la violencia escolar y otros que según informes de los observadores

del estudiante, podrían ser los actos agresores y otros como testigos presenciales de estos

actos. Después se formó el grupo de padres de familia de esta población de estudiantes; el

grupo de docentes está formado con los que orientan las distintas áreas a los estudiantes

mencionados.

Se encuestaron y entrevistaron 50 padres de familia 10 docentes y 3 grupos de 40, 15 y 10

estudiantes.

Según los padres de familia los niños en su mayoría no han manifestado temor de asistir

al colegio, hay un grupo importante de estudiantes que manifiestan su temor a recibir

malas calificaciones y es debido a los castigos que reciben de parte de sus padres, estos

castigos involucran algunas veces “meterlos” de cabeza al tanque de lavar la ropa,

donde algunos tanques tienen más de 1 metro de profundidad.

Los niños en las casas dicen tener miedo a sus compañeros o adultos, pero en el colegio

si lo informan a los profesores; algunos niños dicen haber recibido agresiones físicas en

el plantel educativo, mientras que las niñas denuncian presentar agresión verbal.

En ocasiones se han presentado robos consistentes en útiles escolares mientras las niñas

denuncian haber sufrido rechazo y/o aislamiento.

Muchos padres dicen enojarse a diario con sus hijos por distintos motivos como subirle

el volumen al equipo de sonido, también reconocen que en el colegio Santa Ana de los

Caballeros promueve el buen trato y respeto y expresan su deseo de participar en la

prevención de la violencia en la institución.

Debido a los resultados se hace énfasis a los casos recurrentes a las preguntas 7 y 10 en los

cuales se manifiesta de parte de los profesores que en casos que no se traen los deberes,

tareas uso útiles escolar eso fotocopias y trabajos entre otros, causan conflictos en el aula

porque muchas veces los niños inician la disrupción en el salón pues no tienen en qué

trabajar o interrumpen a sus compañeros pidiendo copia y otras de las quejas recurrentes de

los docentes es el hablar cuando el docente está haciendo uso de la palabra, que les molesta

mucho porque interrumpen la clase y es recurrente escuchar que les dicen “pajudo” o

refiriéndose al profesor.

En general se puede decir que se tiende a no contar las disputas con los compañeros a nadie

con posibles repercusiones posteriores, los niños y niñas cuentan estos problemas a sus

padres, finalmente temerosos del castigo de sus padres, los niños piden consejos a su mamá

y las niñas al papá; en un comienzo los niños aprenden del problema por los medios de

comunicación y redes sociales, aunque en este grupo de niños que catalogamos como

espectadores hay quienes apoyan (carean) el conflicto diciendo “pelea, pelea, pelea”, hay

otros que son simples espectadores.

Estos chicos coinciden en que el diálogo puede contribuir a la solución del conflicto.

Las situaciones que más involucran hechos de violencia en la institución educativa Santa

Ana de los Caballeros son las bromas entre chicos que empiezan como un juego y terminan

en grescas, otras veces las burlas sobre todo con apodos de apariencia física y en el caso de

las niñas las peleas por los novios.

Algunos niños que son espectadores informantes dicen ser víctimas, que se ha aumentado el

robo de útiles escolares en proporción de 3 a 1 con relación a las agresiones físicas “peleas”

también creen que esto es provocado por la envidia y las niñas del grupo dicen que por la

apariencia física y que las peleas se desencadenan en la calle a las afueras del colegio o en

el potrero cercano donde se citan en las tardes o en la noche, “a la salida nos vemos”

entonces tienen casada la pelea.

En este grupo de niños y niñas conflictivos, los estudiantes responden afirmativamente a la

buena convivencia en el colegio y en sus casas además reafirman el diálogo como solución

al conflicto, sin embargo en la pregunta 4 se contradicen diciendo que encuentran

demasiados conflictos en la institución; por otro lado miran como la agresividad física y

verbal como las más recurrentes física en niños y verbal en niñas; otros dicen que los

conflictos se presentan por intolerancia y dicen también no haber peleado con sus

compañeros siendo esto contradictorio con su observador del estudiante.

También como el grupo anterior de observadores reafirman el diálogo como medio de

solución al conflicto escolar.

En este grupo los niños (maltratados) dicen haber recibido golpes o que los han tratado mal

o que les han robado, algunas veces cuando se les pregunta a los chicos quién lo hizo,

responden no saber movidos muchas veces por el temor y otras como dicen ellos “me

dejaron sano” porque del grupo que los rodea alguno les pega y esconde la mano, la

mayoría de estos niños dice desconocer la edad de sus agresores; la mayoría no informa de

estos hechos reinando un código de silencio producto de temor y la existencia de un

régimen del terror.

A través del estudio de casos se pudo detectar que los estudiantes de los grados 6 a 11 de la

institución educativa Santa Ana de los Caballeros, muestran rechazo a las normas, ausencia

de diálogo, falta de estímulo, agresión tanto en el hogar como en la escuela.

La invitación es a que la comunidad educativa participe en una propuesta mejoradora del

conflicto, para lo cual es necesario intervenir desde el contexto exterior mejorando el nivel

cultural y académico de los padres de familia; pues la violencia en el municipio se

Ansermanuevo transciende los muros de la institución Santa Ana de los Caballeros como

una carencia e irrespeto de un grupo social con necesidades básicas insatisfechas.

Es desde la vida cotidiana de los jóvenes Ansermanovenses que no existen las condiciones

para un desarrollo cognitivo que implique el crecimiento en la ciencia, el arte, la tecnología

y tampoco un desenvolvimiento positivo en lo ético y moral de los educandos, corresponde

a toda la comunidad educativa un quehacer cotidiano la prevención de la violencia.

Algunos estudiantes tienen baja la autoestima por falta de afecto, comprensión y

sensibilidad de sus educadores así como también porque estos últimos desconocen el

conflicto pues los que lo padecen lo ocultan siendo cada vez más vulnerados física y

psicológicamente.

Formas de violencia instituidas

Entre las clases de violencia escolar más recurrentes en la institución educativa Santa

Ana de los Caballeros sede Central se presentan

Matoneo con diversas manifestaciones como exigir dinero a cambio de no golpear a la

víctima o por no dar a conocer algo íntimo y personal, enviar mensajes de texto o videos

por internet, hacer bromas de mal gusto.

Disrupción. Con situaciones de mal comportamiento que impiden el desarrollo normal de la

clase llegando hasta de desafiar y hasta insultar al docente.

Prácticas ilegales. No solo hacen trampa en las evaluaciones o transcriben trabajo y tareas

de otros compañeros, sino que también modifican las calificaciones

Acoso escolar: en cualquier forma de maltrato que va desde el psicológico, verbal, hasta el

físico en forma reiterada y progresiva. Con escenarios como el patio de juegos.

Características del estudiante agresor

Respeto a los niños agresores se nota que en el colegio Santa Ana de los caballeros

estos niños ponen apodos a sus compañeros, se fijan en los rasgos físicos de sus víctimas

para burlarse de ellas, reiteradamente.

Insultan con palabras soeces, son líderes negativos, imponen sus reglas en los grupos

gracias a temor que les tienen, su apariencia física no es muy diferente a la de la mayoría

del grupo.

En otras ocasiones dañan las pertenencias de sus compañeros, tienen un temperamento

fuerte, presentan actividades desafiantes a los docentes lo cual los hace populares entre su

grupo también dañan los objetos del centro educativo como: pupitres pizarrones, rayan las

paredes, insultan a sus profesores, entre otros.

También es notorio que cuando la agresora es una niña los tipos de agresión son más de

violencia psicológica (difundir rumores, hablar mal de la compañera, ignorarla, no dejarla

participar en actividades grupales, entre otros.

Características descriptivas de los participantes en acoso escolar agresores, seguidores,

victimas defensores y publico

Violencia escolar perfiles psicológicos de agresores y víctimas.

RESULTADO Y ANÁLISIS DE LA OBSERVACIÓN DIRECTA

Este instrumento fue aplicado a la misma muestra representativa de la institución educativa

Santa Ana de los Caballeros.

La observación permitió verificar las conductas comportamentales relacionales que se dan

en los alumnos desde el punto de vista individual, grupal y en su ámbito escolar.

Entre sus actitudes se detectó agresión física y verbal, desagrado hacia algunas actividades

de estudio, apatía por otros al no cooperar en las actividades grupales, entre otras.

Algunas expresiones de violencia verbal observadas son:

Gonorrea ¡ladrón! lo voy levantando, entre otras.

Respecto a la apariencia física demuestran desprecio diciendo: gordo(a), meme.

Demostrando que la violencia no se desliga del medio social y económico, junto a la culta,

las personas constituyen e interiorizan normas configurando la identidad de los individuos

en lo emocional, socio afectivo y ético.

RESULTADOS Y ANÁLISIS DE LAS ENTREVISTAS

En las entrevistas realizadas algunos alumnos expresan sus temores, pesimismo, baja

autoestima producto de la influencia de su relación con sus padres de los cuales son

rechazados.

La aceptación, el respeto, los límites deben ser reforzados porque la familia de estos

alumnos(as) para que se pueda soñar con un mejor vivir y valorar el mundo en que viven

con un futuro mejor.

El maltrato físico y psicológico en las familias es dado principalmente por la precaria

situación económica, pues la comunicación ha sido desplazada por el propósito

fundamental de sobrevivir para lograr satisfacer sus necesidades básicas.

Sus acciones y consecuencias son nefastas para los estudiantes que desencadenan

problemas sociales como: Prostitución, drogadicción, delincuencia común, entre otros.

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

A través del estudio de casos, se pudo detectar que los estudiantes de los grados 6 a 11 de la

institución educativa Santa Ana de los Caballeros muestran:

Rechazo a las normas, ausencia de dialogo, falta de estímulo, agresión tanto en el hogar

como en la escuela.

La invitación es entonces a que la comunidad educativa participe en una propuesta

mejoradora, para que en conjunto se acompañe a los jóvenes en su crecimiento personal.

Con base en lo anterior se determinaron las siguientes pautas:

- Es necesario mejorar el nivel cultural y académico de los padres de familia para que

esto permita orientar a los chicos con un buen desarrollo integral.

- La violencia del municipio de Ansermanuevo trasciende los muros dela institución

educativa Santa Ana de los Caballeros.

- La carencia de dialogo, incomprensión, irrespeto son propios de un grupo social con

necesidades básicas insatisfechas.

- En la vida cotidiana de los jóvenes de la institución educativa Santa Ana de los

Caballeros no existen las condiciones para un buen desarrollo cognitivo que implique

conocimiento, la ciencia y la tecnología.

- No hay interés de parte de los padres de familia para que los adolescentes propendan

por un desenvolvimiento positivo ético y moral de los educandos.

- Prevención de la violencia escolar debe constituirse en el quehacer cotidiano del

docente de la institución educativa Santa Ana de los Caballeros.

- Algunos estudiantes tienen baja autoestima debido a la falta de afecto, comprensión y

sensibilidad por parte de la comunidad educativa.

- Existen estudiantes que ocultan sus conflictos y son los más vulnerados física y

psicológicamente.

“Es de competencia de todas las instituciones del estado, de todos y cada uno de los

ciudadanos, así como de los medios de comunicación contribuir a darle un rumbo diferente

a nuestro agobiado país que día a día sueña con alcanzar la paz, que solo es posible con

justicia social, con mayores posibilidades para todos y todas, con oportunidades de empleo,

vivienda y salarios justos. Sólo así se crearán las condiciones para transformar la realidad

del país con un futuro promisorio”.

BIBLIOGRAFÍA

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Motivación el logro en

DAVID Me. CLELLAND “la sociedad ambiciosa”