EVALUACIN DE DESEMPEO

I. PRESENTACIN

El surgimiento de ms empresas est originando que las actuales trabajen intensamente en el desarrollo de las habilidades de sus colaboradores para tener mejores oportunidades en el mercado. Debemos sealar que el hecho de poseer un gran nmero de trabajadores dentro de nuestras filas, no sern garanta de xito empresarial. En la actualidad a travs de muchas investigaciones en este campo, se ha logrado tener la certeza de que el puesto de trabajo debe ser ocupado por una persona con las competencias idneas, es decir, con el conocimiento, las habilidades y las actitudes precisas para pronosticar un buen desempeo a lo largo del tiempo. Por tal motivo, las evaluaciones de personal a travs de la medicin de su desempeo, se ha vuelto en una herramienta de gran utilidad para un gran porcentaje de organizaciones. Gracias a este conjunto de estrategias, se puede lograr el beneficio de toda la organizacin, y al hablar de toda la organizacin nos referimos tambin a las personas que la integran, como sus colaboradores, que en gran parte de los casos son los ms beneficiados.

En la presente propuesta presentamos los objetivos y la metodologa que se utilizar para disear el proceso de Evaluacin de Desempeo y su aplicacin, de manera que se ajuste a las necesidades de su empresa. Del mismo modo, hacemos referencia a los instrumentos de tipo cuantitativo y cualitativo que sern de principal uso al momento del despliegue de dicha evaluacin.

II. OBJETIVOSA. OBJETIVOS GENERAL: Disear un Sistema de Evaluacin de Desempeo que se ajuste a las necesidades de la empresa.B. OBJETIVOS ESPECIFICOS Identificar el nivel de desempeo de cada colaborador respecto a competencias, funciones y objetivos establecidos. Establecer oportunidades de mejora en los procesos y procedimientos que faciliten el desempeo de los colaboradores. Establecer estrategias para mantener y mejorar el buen desempeo de los colaboradores: retroalimentacin, planificacin del control y seguimiento, gestin de los incentivos, lnea de carrera y/o planes de sucesin para brindarles el reconocimiento respectivo. Detectar necesidades de capacitacin. Identificar el perfil de los puestos con el perfil del colaborador.

*considero que los puntos en color rojo no corresponden a los objetivos de la evaluacin de desempeo

III. Ventajas de la Evaluacin de Desempeo

Permite mejorar el desempeo mediante el feedback que facilita la elaboracin de estrategias de mejora tanto en el desempeo individual y grupal; y adems estrategias para la mejora de procesos y procedimientos de la empresa. Si la organizacin posee una poltica de incentivos salariales, las evaluaciones de desempeo ayudan a determinar quines pueden recibir aumento o bonificacin. Proporciona una base y criterios para tomar decisiones como promociones, transferencias y separaciones. Brinda retroalimentacin a los procesos de seleccin, capacitacin y desarrollo de personal, as como permite revisar la adecuacin del diseo de los puestos de trabajo.

IV. METODOLOGAA. ESTRUCTURAPLANEAMIENTOActividad 1Evaluacin de contexto organizacionalConocer las necesidades de la empresa con el fin de elaborar un Sistema de Evaluacin de desempeo que se ajuste a las mismas y establecer las condiciones necesarias para la implementacin.

Actividad 2Levantamiento de informacin relevanteRevisin de los perfiles de puesto, las competencias corporativas y especficas con la que cuenta la empresa, proceso actual de evaluacin de desempeo.

Actividad 3Definicin de grupos ocupacionalesInventariar el conjunto de puestos de trabajo de la organizacin y luego agruparlos segn caractersticas similares para ser medidos con el mismo criterio.

Actividad 4Definicin del Tipo de Evaluacin y la Estrategia Se estable el tipo de Evaluacin de Desempeo que mejor se adece a las necesidades de la empresa y se define el tipo de estrategia a utilizar para su implementacin.

Actividad 5Identificacin de Indicadores de Desempeo por Puesto(Competencias y Resultados)Se establecen las caractersticas que sern evaluadas de manera cuantitativa para corroborar en qu medida los colaboradores han cumplido con el objetivo de sus funciones.

Actividad 6Elaboracin del Sistema de Calificacin y EncuestasSe ponderan los indicadores de acuerdo a su importancia en cada puesto para establecer un sistema de calificacin y se elaboran las encuestas de acuerdo al tipo y estrategia de evaluacin establecido en la fase anterior

IMPLEMENTACINActividad 7SensibilizacinSe comunica el propsito de la Evaluacin de Desempeo a todos los miembros de la Organizacin: Identificar oportunidades de mejora en el desempeo de los colaboradores para que puedan ser aprovechadas. Sensibilizar a los participantes acerca de la importancia de la Evaluacin de Desempeo. Disminuir la tensin que puede generar el nuevo sistema de evaluacin.

Actividad 8CapacitacinLos evaluadores sern capacitados en el correcto uso de la herramienta (encuesta) y adems los jefes sern capacitados para que puedan realizar un feedback adecuado.

Actividad 9Aplicacin de la evaluacin de DesempeoSe distribuye la encuesta para su respectivo llenado por todos los colaboradores de la organizacin, indicando los plazos de entrega para los mismos.

Actividad 10Procesamiento y Entrega de ResultadosSe aplican tcnicas estadsticas para ordenar la informacin obtenida y conocer los niveles de desempeo. Los resultados obtenidos por colaborador sern entregados a los jefes como insumo para el feedbak correspondiente.

Actividad 11FeedbackLos jefes se encargarn de realizar el feedback correspondiente de acuerdo a lo establecido en las capacitaciones, desarrollando junto con los colaboradores estrategias para la mejora de su desempeo.Estos reportes los manejara internamente para detectar sus oportunidades de mejora.

ENTREGA DE RESULTADOSActividad 12Informe Final

El informe final contendr los resultados, conclusiones y recomendaciones producto de la Evaluacin de Desempeo, as como la descripcin del proceso y su instructivo correspondiente.

B. MATERIALES A UTILIZAR Material de capacitacin impreso Presentaciones multimedia Infraestructura adecuada para la capacitacin Encuestas virtuales

V. 2.6.- INVERSIN

S/.100 nuevos soles por persona evaluada.

POLITICAS DE PAGO