7/29/2019 Programa USI - Proyectos de Impacto Social

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LLooss PPrrooyyeeccttooss ddee IImmppaaccttoo SSoocciiaall ddeell PPrrooggrraammaa UU..SS..II..

En el Uruguay, la empresa estatal de

comunicaciones - ANTEL - conduce el

programa Uruguay: Sociedad de la

Informacin (USI)

para contribuir a

universalizar el

acceso a las TIC en el

pas, facilitando el

acceso a las mismas

en particular a los

segmentos menos favorecidos de la

poblacin.

El programa USI, desde su creacin en el

2001, es coordinado por el rea de

Relacionamiento con la Comunidad (ARC),

en el marco de las acciones de

responsabilidad social

corporativa de ANTEL.

En una dcada de

funcionamiento, el

programa USI ha impulsado sin interrupcin

el aumento sostenido del nmero de centros

comunitarios en el territorio nacional. Al

2013, est integrado por cerca de 110

Espacios de Inclusin Digital (EID) y otros

tipos de Centros que conforman la red USI.

Un componente clave de la estrategia del

programa USI es la profundizacin del

impacto social, a travs de la decidida

proyeccin de los Centros hacia la comunidad.

La insercin progresiva de los Centros en su

entorno local favorece la generacin de

sostenibilidad de la iniciativa en el mediano

plazo.

Se busca que los EID incidan en la inclusin

social con acciones ms all de la

alfabetizacin digital. Un eje de proyeccin a

la comunidad est constituido por proyectos

de intervencin que abordan problemticas

sociales, que complementa decididamente a

la capacitacin, fomentando que los

conocimientos adquiridos se apliquen en

situaciones prcticas.

ANTEL en el 2009 dio inicio a una primera

experiencia de 5 proyectos de intervencin,

seguido por una segunda experiencia de 3

proyectos iniciada en el 2011 que

representaba un avance respecto de la

anterior. Los 8 proyectos fueron formulados y

ejecutados por los propios Centros, con la

participacin de

organizaciones locales

y el apoyo estratgico

de ANTEL.

En la implementacin han intervenido 32

Coordinadores o docentes, de 27 Centros, de

5 Departamentos (Lavalleja, Maldonado,

Montevideo-Malvin norte, Rivera, y Soriano)

los cuales han

abordado

temas de

inters para la

comunidad

local que

constituyen

desafos en el

mundo actual, como el desarrollo del ser, la

cohesin social, y la ocupacin productiva,

segn:

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LLooss pprrooyyeeccttooss ddee iimmppaaccttoo ssoocciiaall

iimmppuullssaaddooss ppoorr AANNTTEELL--AARRCC hhaann

bbeenneeffiicciiaaddoo ddiirreeccttaammeennttee aa 775500

ppeerrssoonnaass.. SSuu iinnfflluueenncciiaa ppootteenncciiaall

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ppoobbllaacciinn ddee 114400..000000 hhaabbiittaanntteess

Desarrollo Humano: Apuntalar laidentidad, Acreditar competencias TIC;

Integracin Social: Escuela Abierta a laparticipacin, Educar en salud, EducacinVial, Incluir con el deporte;

Ocupacin til: Visin emprendedora,Reinsercin laboral.

Las TIC se

emplearon enprestaciones

especficas alservicio de losobjetivos delos proyectos,actuando como

sistema deinformacin, canal de comunicacin, mediode participacin, instrumento de monitoreo,herramienta de presentacin.

Al 2012, los proyectos han beneficiadodirectamente a 750 personas, generandocambios cualitativos significativos en su

situacin de vida como mejora de laautoestima y nueva visin, integracin a lavida de la comunidad, nuevas capacidades

para la ocupacin productiva. Su influenciapotencial alcanza a 22 localidades que enconjunto representa una poblacin de140.000 habitantes.

Los resultados sugieren la pertinencia delempleo deproyectos deimpacto social, deun lado para generarnuevo impulso en los

Centros de modo depromover laevolucin de susprestaciones, y deotro lado paradesarrollar acciones

en profundidad que apuntan a influir en lasituacin de vida de la comunidad.

Como muestra tangible de continuidad de laexperiencia, varios de los proyectos se han

transformado en lneas de trabajo en los EID.Son los casos de las redes departamentalesde Maldonado, Lavalleja y Soriano.

Algunos factores que han favorecido eldesarrollo de los proyectos son elcompromiso estratgico de las estructuras delas cuales dependen jerrquicamente losCentros, el liderazgo y las capacidades delpersonal a cargo de los Centros, la

participacin

de vocerosde lacomunidad,

el apoyocontinuo deANTEL. Entrelos riesgos sepueden citar

el cambio de prioridades locales y la rotacinde personal de los Centros.

El potencial de rplica de la experiencia esalto. Otros departamentos que se interesenen incursionar en proyectos de impacto deCentros no tendrn que empezar de cero:recibirn tutora, guas de planificacin,herramientas y con talleres de preparacin

podrn organizarse ypasar a la accin en elcorto plazo.

Los 8 proyectos han

contado con la tutoraproporcionada por elrea deRelacionamiento con laComunidad, de ANTEL.

Ing. Daniel Iglesias GrezesCoordinador Programa U.S.I.;Gerente - rea deRelacionamiento con laComunidad, de ANTEL

Ing. Alipio Nahui OrtizDoctorando Administracinde Empresas;Consultor de ANTEL-ARC parael programa U.S.I.

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AAnneexxoo..-- PPrrooyyeeccttooss ddee IImmppaaccttoo SSoocciiaall ddeell PPrrooggrraammaa UU..SS..II..

Primera experiencia (2009-)

Experiencia piloto de 4 meses. Proyectos de carcter localconcebidos por 1-3 Centros de un Departamento, para

contribuir a la superacin de problemticas sociales de la

comunidad, utilizando las capacidades internas de los

Centros y las aplicaciones de las TIC.

Denominacin del Proyecto Centros(coord.)

Depto.- Localidades Beneficiarios

Educacin Vial como estrategia deprevencin

2 centros (2coord.)

Lavalleja.-Minas, Mariscala

100

T eres valores de respeto a ladiversidad y la convivencia. 3 centros(3 coord.) Maldonado.- Maldonado,Aigu, G. Aznares 100

Escuela Abierta a la Sociedad de laInformacin

2 centros(2 coord.)

Montevideo.-Malvin Norte

200

Educar en salud es ensear a vivir mejor 2 centros (2coord.)

Rivera.-Rivera, S. de Sonia

100

Una visin de futuro, una oportunidadpara crecer

1 centro (2coord.)

Soriano.-Villa Soriano

20

Segunda experiencia (2011-)

Experiencia de 9 meses. Proyectos generados por redes deCentros de Departamentos, sobre problemticas sociales a

nivel departamental. Trabajo en equipo de los Centros por

departamento y coordinacin con organizaciones locales.

Denominacin del Proyecto Centros(coord.)

Depto.- Localidades Beneficiarios

Inclusin social pormedio de la actividad deportiva

7 centros(10coord.)

Lavalleja.- 6 LocalidadesMinas,Batlle y Ordoez, Jos Varela,Mariscala, Sols, Zapicn

84

Desarrollo del Ser: hacia laacreditacin de capacidades

10centros (8coord)

Maldonado.- 5 LocalidadesMaldonado, Garzn, Pan de Azcar,Piripolis, Sols Grande

120

Generacin de oportunidades parala insercin laboral

7 centros(10 coord)

Soriano.- 7 Localidades Risso,Egaa, Palmitas, Sta. Catalina, J.Rodo, V. Soriano, V. Darwin

48

Equipos de redes departamentales

Departamento de Soriano: Pablo Aguiar, Mayka Acua, Javier Ruiz, Soledad Martnez,Andrea Gelpes, Valentina Nova, Diego Martnez, Marilina Ross, Sofa Ciganda, Noelia Ortiz,

Norma Duarte.

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Departamento de Lavalleja: Daniel Fernndez, Lourdes Yanes, Estefani Correa, JohanaSemperena, Laura Denis, Emiliano Genta, Silvia Delgado, Adriana de los Santos, Mercedes

Gigena, Carla Muoz, Myma Olivera.

Departamento de Maldonado: Omar Fuksman, Eduardo Lpez, Julio Lpez, Luis AlbertoCancela, Evelyn Bentez, Patricia Snchez, Jacqueline Herrera, Javier Garca.

Algunos impactos en la comunidad

Proyecto Impacto cualitativo

Inclusin socialpor medio de laactividaddeportiva y lasTIC (Lavalleja)

Los jvenes han mejorado su nivel de integracin a travs de la actitud derespeto que exhibieron en las jornadas, apoyando a los adultos mayores.

Los jvenes participaron en las actividades de integracin mostrando valoresde convivencia y tolerancia.

En los adultos se ha generado ms confianza en que pueden seguir ayudandoa los jvenes a lograr sus expectativas, utilizando los encuentros y las TIC

como vehculos de comunicacin.Generacin decapacidadespara eldesarrollo delser: hacia laacreditacinutilizando lasTIC(Maldonado)

Los jvenes toman conciencia de la importancia del conocimiento del yopara contextualizar su identidad en la comunidad.

Los jvenes dejan de utilizar las PC slo para juegos y ahora se dedicantambin a actividades de aprendizaje de las TIC.

Los jvenes y adultos han aprendido a orientar sus esfuerzos no slo a saberpor saber sino a propsitos ms concretos como es saber demostrar las

destrezas adquiridas.

Las personas con discapacidad motriz han mejorado su autoestima yautoimagen por medio del aprendizaje de las TIC.

Generacin de

oportunidadespara la insercinlaboral,utilizando lasTIC (Soriano)

Se ha avanzado en la generacin de oportunidades para la insercin laboralde la poblacin econmicamente activa que concurre a los Centros.

Se ha promovido la actitud de visualizar la ocupacin til, productiva, ms alldel slo empleo dependiente.

Se han configurado instrumentos de apoyo para el desarrollo deemprendimientos, con uso de las TIC.

Resultado global

El programa U.S.I. en el cumplimiento de su misin, y con el apoyo fundamental de ANTEL-ARC,

desde el 2009 ha puesta en marcha una lnea de implementacin de proyectos de impacto

social con uso de las TIC dirigido a las comunidades que ms lo necesitan. Los proyectos han

abordado problemticas relacionadas con las oportunidades de desarrollo de la poblacin deriesgo, que fueron identificadas por Redes departamentales de Centros.

Como consecuencia de estas acciones, se ha logrado generar impacto en los usuarios. El

personal de los Centros ha adquirido nuevas capacidades, los Centros han generado nuevos

servicios. Algunos proyectos se han constituido en lneas de trabajo de los Centros. En otros

departamentos hay inters por replicar la experiencia. Los logros cualitativos y cuantitativos

alcanzados permiten sealar que se ha logrado incidir en forma positiva en la situacin de vida

de los beneficiarios de las localidades participantes que era el propsito central de los

proyectos. Los avances obtenidos crean las bases para futuras acciones similares de la red

U.S.I.